Laze的KLCC專業套房【中文禮遇 頂層雙峰塔景觀泳池 近雙子塔】 (Expressionz KLCC By Laze Home)

非常失望的三晚住宿體驗 選擇預訂這裡的主要原因之一，是看到住宿方展示的泳池可以欣賞到雙子塔的景色。但抵達後才被告知，如果想使用這個泳池區域，每人每次還需要額外付款25馬幣（RM）。這一點在預訂時並不清楚。 地理位置也沒有想象中方便，周邊比較冷清，人很少，也沒什麼東西，景觀一般，出行和打車個人覺得不太方便。 另外，退房後無法免費寄存行李，寄存費用為5馬幣（RM）/件/天，而且無論行李大小，小包、小袋子也一律按一件行李收費。我們一家四口，行李比較多，當時衹是想寄存大約1–2個小時，出去吃個午飯後就繼續行程，但也需要按件/天收費。 更讓人不舒服的是工作人員的服務態度。當我們因為行李寄存的收費有些猶豫時，工作人員馬上表現出明顯的不耐煩，直接擺臉色，態度非常差，讓整個住宿體驗更加糟糕。

因為第二日要坐清晨嘅早機，所以我哋決定預訂一間環境靚靚哋嘅酒店嚟個 Staycation ✈️。 見呢間酒店空間非常大，好有居家嘅感覺，本身仲貪佢可以上去頂樓游泳池，一邊游水一邊睇埋雙子塔打卡。不過原來嗰個泳池要額外收費（每人 $25 馬幣），諗諗嚇覺得唔係幾抵，最後就冇去到。好在酒店本身都有個免費泳池，可以望嚇森林景，感覺都算 OK 🌲。 🏠 房間與設施體驗： 整體嚟講環境算唔錯，房內仲有一個大浴缸 🛁。不過懷疑佢係用儲水式熱水爐，熱水開咗一陣間就變咗凍水，所以浸浴體驗只能話係麻麻哋、勉勉強強啦。 📍 位置與配套： 酒店位置比較偏僻，沿途完全冇餐廳或者路邊攤檔，所以呢餐我哋最後決定叫外賣 🚴♂️。 總結：下次未必會再考慮入住啦 🫣。

我們是開車前往的，這裡不包含停車費，房間的窗戶也看不見雙子塔這些地標性建築，居住的是B棟樓上沒有泳池，也沒有告訴我們如何到達景觀泳池

在訂房網站訂時看到泳池好靚景，可惜泳池頂樓是收費（每人25馬幣）但沒有在圖片上註明有誤導成份，我訂$411居然住間房簡陋，還有蚊🦟🦟 後來跟負責人溝通一大輪，她換了正常房間給我們🙏希望訂酒店時謹慎，不要給欺騙，差的體驗😖差評👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

酒店位置不錯，入住方便，房間寬敞乾淨，樓頂的泳池晚上景色很好。 我一個人住的家庭房房間床品乾淨整潔，服務人員態度服務周到。

房間空間很大，雙臥室+雙衞很方便，乾濕分離。落地窗視野開闊，設施齊全乾凈整潔，裝修簡約，多人入住性價比很高，住著舒心。

很不錯 價格合理 還可以看到雙子塔 冰箱洗衣機什麼的都有 配套齊全 很給力 下次還住

我來工作，帶上我媽媽順便走一趟，民宿媽媽訂的，所以我沒有過多參與，對於這趟行程我開始還是挺期待的，來了之後看到民宿我個人認為一文價錢一文貨，就 200 多塊不能要求太高，但是萬萬沒想到會遇到如此厚顏**的事情。儘管自己看到的實地再不滿意，我覺得成年人都該為自己所做的決定負上一定的責任，要付款相應的代價。 我付出的代價就是從下午三點入住後，到凌晨三點多搬出來，被扣掉了四晚房費，退還了 100 馬幣按金，並且遇到了一個**之徒。 這個房間並不是獨門獨戶的民宿，是等於在 2705 這間房裡分出了一間主臥，一個次臥。在很多國家包括我居住生活的國家，這一間應該叫做 studio （單間公寓（小戶型）開間，一室無隔斷：客廳、臥室、廚房連在一起，獨立衞生間。這本來是沒有問題的，因為我白天不在屋裡，我也就住四晚（我媽媽沒記住我的出差時間，我還主動跟出租方溝通續訂一晚），所以我可以接受 studio，但我不能接受 2705 裡面被隔出兩間房，這等於我在跟另外一個完全陌生的人合租，但是我並不知情…（我甚至不知道這是兩男三女！）他們半夜一點鐘回來，狂歡到三點不睡覺，並且用鑰匙開我們的門，敲門，我中途進行了一次無效溝通…更加變本加厲了…看到我圖中上傳的那把鑰匙嗎？這家民宿等於你在跟人合住…之後他們不僅沒有消音，甚至開始故意製造噪音跟矛盾…我由於工作原因來回馬來西亞，我非常清楚在馬來區報警處理的效率，我在聯繫房東無果的情況下，我衹好找訂房網站客服，他們找了一個有空房間的民宿我們不到凌晨四點搬走了。 接下來跟房東的溝通更加好笑了，房東不認為他們有時候錯，並且尊重我評價的權利，訂房網站説房東堅持對我進行懲罰性扣款，他們沒有上傳真實的民宿訊息以及房屋結構圖片，他們門口貼著不要因為開關門影響到別的客人，出現問題的時候他們也不認為那算什麼噪音，是我們的承受能力不行。他們在按金收據上面寫了一句話，希望你能像愛護自己的家一樣愛護這裡，你留下了 100 馬幣的按金，你為了你自己提供了保障，讓一個租住者承擔了全部風險，並且告訴他要適者生存，但是當我看到房東夫婦已經兩個孩子時，我瞬間不生氣了，迴旋鏢早晚一天回來精準投向你。裡面 Jalan Bernama 的錄音是他們當時回來的時間，大吼大叫。而我已經堅持到一點多之後才與你聯絡，請問我的忍耐力如何？我衹是不想大半夜帶著家人折騰，訂房網站告訴我出租方不承認有噪音已經有人入住！我衹能説撒謊這種東西早晚會有個時候的。半夜四點整我搬進了訂房網站為我從新找到的房子，我讓你看看什麼叫 studio，首先我們看看紅色的房卡，電子鎖獨立門（至少能保證自己的安全），獨立大開間。我上傳的後面幾張圖還是我住完以後，離店給房東拍的照片，我住過的地方我都收拾我才走…請問我是不是個難相處或者無理取鬧的客人？ 訂房網站最後的處理是訂房網站方退還 170 你們退還了我 100 馬幣按金，訂房網站退我那是從你身上的抽成，你們誰都沒有損失…作為一個二手房東，退一下房間是不是乾斷了你的資金鍊？你都知道收取按金保障你的利益，一個入住人居然連自己的人身安全都要靠運氣…並且最讓我無語的是你撒謊…刷新三觀，十幾年的出租經驗…真讓人汗顏。

在這個價錢下是滿不滿的，房間非常的大就是負責沒什麼餐廳需要叫車出去，要去健身房和泳池都是需要額外收錢的

房間舒適，乾淨整潔，樓下就有便利店，非常方便，下次還會入住