蘇梅島喜來登度假酒店 (Sheraton Samui Resort)

整個酒店有自己的沙灘，很美。遇到浪不大的時候，海水能見度非常好，可以直接在酒店的沙灘上帶上泳鏡看各種小魚。更難得的是沙灘坡度非常平緩，去海灘較遠的水裡，也不是很深，比較安全。體驗了免費網球場，游泳池，餐廳，小酒吧，健身房，早餐，都非常在線。員工也都非常友好。唯一比較遺憾的是房間內的空調和馬桶，晚上聲音巨大，跟飛機起飛似的。

酒店位置很好，有自己的沙灘，有白沙的部分，這部分很加分。房間本身佈局可以的，有兩個浴缸，陽台的浴缸有花灑可以拿下來給小朋友洗澡，沖沙子。服務一般，房間打掃有遺留的垃圾不扔，一次性拖鞋質量太差。我們入住的第一天洗澡水不熱，無法泡澡，叫人來維修還換了一個配件才弄好，搞了一個多小時，前台也沒有主動致歉。第二天去前台投訴，後來發現房間裡多了兩個椰子，兩份芒果飯，味道都一般。早餐品種也一般。總結位置好，環境設施一般，服務更差一點，配不上喜來登的五星級服務。

酒店位置非常好，有自己的海灘，專車接送去附近的Shopping mall沙灘日光浴時酒店貼心服務送西瓜，前台美女幫助選位置佳的房間，酒店建成年代久遠但是環境優美，在房間裡台就能看到美麗的日出，和預想的一樣，超讚。非常推薦大家來此度假。

日本語は通じません。でしたが最高のステイでした。朝食は毎日少しずつ変わるので連泊でも飽きませんでした。シャワーの水圧は弱め。排水は問題なし。フロントから高低差があるがカートを利用したりすると問題ない。ホテルを少し出るとセブンイレブンがあり買い物便利。

早餐選擇很多很豐盛，這次很幸運分到了泳池上面的房間，窗台的景就很漂亮。另外要大大推薦的是這裡的海灘，非常清澈，可以自己帶著泳鏡浮潛（但千萬注意安全），可以看到成群的小魚，但不多，雖然肯定比不上出海浮潛的海域，但是能在酒店前面的海灘做到這些我已經很滿意了，尤其是出太陽的時候超級漂亮。酒店裡會偶遇貓貓狗狗，工作人員也都非常熱情友好，推薦！

整體非常非常不錯，酒店海很藍，服務頂級棒，房間入住時有些小插曲，雖然不是酒店的問題，但工作人員也在很積極的協助我們處理。總之酒店整體很好，環境不錯，服務也很nice。

Sheraton Samui is the favorite choice when staying in Koh Samui for more than 15 years. Private beach, nice pool on the beach, perfect breakfast, amazing dining choices, small gym, tennis court, greenery all over the resort, very attentive and professional staff. All of the above makes your rest worry-free and very comfy. Will be there again and again!

Долго выбирали отель именно на Чавенг Ной, тк именно этот пляж хвалят все старожилы Самуи, остановились на Шератоне, тк это сеть и все должно быть примерно одинаково. В итоге ОЧЕНЬ понравилось море и пляж в целом 10 из 10, нет волн, вода прозрачная, песок- мука, лежаки стоят в различных местах, утром есть. Завтрак также 10 из 10, очень вкусно, много фруктов, чай/ кофе официанты готовят сами, вкус не вау, но сойдет. Территория маленькая, один горы, ходить пожилым и детям тяжело, однако, можно вызвать багги, правда очень часто забывают стафф о вызове. Есть бесплатные шатлы в централ. На этом плюсы закончились. Первый минус, перед бронированием узнавала в отеле, видят ли они категории которые предлагает трип, тк стоимость за номер с видом на море и без была сильно отличной, все подтвердили, уверяли, что можно бронировать, номер будет какой нужно. В итоге за 3 дня до заезда пишу по поводу подтверждения проживания, Шератон присылает картинку, где черным по белому написано БЕЗ ВИДА, начинаю выяснять как же так. В итоге предложили пожить 3 дня без вида, а далее переехать и доплатить за вид ( на минуточку я уже доплатила в трипе за вид на море), делать нечего, соглашаемся. По приезде узнаем, что комплиментарно они нам повысили тип номера и жить будем с видом бесплатно. Замечательные новости, но нервы помотали знатно. Втрой минус, сервис. Уборка была неплохая, но за неделю нам так и не поменяли постельное и на одного человека предполагалось 2 полотенца, размер маленького оцените на фото, горничных просили выдать нормальные, потому что такой салфетки на волосы не хватить, но все четно. Также и с сервисом в бассейне, нет спасателя или хотя ответственного за полотенца/зонтики/лежаки и тд. В итоге все решается через девочек из детского клуба, которые должны детьми заниматься, а не вещами на пляже. В ресторане очень сильно зависело от смены, иногда официанты и кофе сами предложат и тарелки грязные уберут и за стол посадят, иногда всем наплевать и делать что хочешь. Есть отзыв на этот отель про запах канализации, очень из-за этот переживали, жили на первом этаже в 1 корпусе, все было норм, но спускаясь к пляжу отчество слышится запах канализации, что происходит в номерах непонятно. Но прямо перед нами было станция очистки воды, которая грохотала всю ночь, спать было нормально, но специально выбирая такую глушь, хотелось бы спать в полной тишине. Рядом с отелем есть 7/11 и неплохие кафешки, но нет фруктов, ходили через пляж на чавенг, покупать все вкусности там. При бронировании в трипе было 4 звезды (теперь вроде бы 5), в Гугл картах указано 5. Никакая это не пятерка, четверка с растяжкой, посмотрела цену 20к рублей за ночь этот отель не стоит, не тратьте свои деньги.

訂了兩間房，花最貴價錢被安排最偏僻no view的一樓房間，門口正對一塊巨石，不但沒有景而且很壓抑，很懷疑這是設計失敗還是訂房網站鉑金會員被歧視了？住過最糟糕的度假村。地點偏遠，去任何地方衹能grab或者taxi。會極力告知所有親友千萬避坑此度假村。

Мне безумно понравилось. Я бы не сказала, что вид у отеля старый, смотрится все очень колоритно и к месту. Сервис отличный. Еда неплохая. Море райское, пляж хороший, спокойный, рядом сервисы для гидроциклов, парашютов. Теннисный корт и спортзал имеются. Очень рекомендую