Attention : présence de punaises de lit !
C’est vraiment regrettable, car l’emplacement de l’hôtel est idéal, tout près de l’aéroport. Malheureusement, l’expérience a été très décevante : chambre infestée de punaises de lit (preuves photos à l’appui), odeur nauséabonde dans les couloirs, bruits étranges en soirée laissant une impression peu rassurante. Pire encore, l’établissement a nié les faits en affirmant qu’il s’agissait simplement de moustiques, m’accusant à demi-mot de mentir, malgré les preuves.
Heureusement, le service client de Trip a été à la hauteur. Un grand merci en particulier à Bastien, chargé du service client, pour son écoute, sa bienveillance et son professionnalisme. Grâce à lui, j’ai pu obtenir un remboursement.
Je déconseille fortement cet hôtel, malgré sa localisation pratique.
스위스의 마지막 밤을 최악으로 만들어 준 곳입니다.
먼저 예약했던 방은 키코드가 필요한데 메일로만 이루어집니다. 전화는 받지를 않습니다. 문제는 저희가 예약한 방은 다른 사람이 사용중이었고 제가 예약했던 아파트가 아니라 더블룸으로 지정되었습니다. 부엌 냉장고 전자레인지가 없어서 저녁으로 준비해 간 모든 식자재는 버려졌습니다. 여행사도 그리고 데스크에도 환불 요청을 했지만 거절 당했습니다. 그리고 파리가 날라 다닙니다... 사진을 믿지 마시고 리뷰를 많이 참조하기를 바랍니다... 물은 잘 나옵니다, 콘센트는 많은 편입니다. 조명 스위치 몇개는 파손이 되어 있습니다. 미리 사진을 남겨 두시기를 바랍니다. 공항에서는 가깝습니다. 가급적 잠만 주무시기를 바랍니다.
I have never seen anything like this in all the hotels I have stayed in. The hotel is terrible.
Airborn63
商務出差
雙人房
入住於2025年02月
4.2
很好
評價於:2025年02月21日
The hotel is about 20 minutes walking from Zurich airport. Check in is via code after email registration, no staff available.
The rooms are large and the bed comfortable for a good night sleep, clean bathroom and good value for money.
I would recommend this hotel
訪客用戶
商務出差
一室公寓
入住於2025年07月
2.2
評價於:2025年07月29日
Llegamos al alojamiento y no funcionaba la máquina del auto check in, menos mal que había una persona alemana y pudo comunicarse con ellos después de más de 40 minutos de espera, nos dieron el código por teléfono, el apartamento estaba sucio, había arena y migas de pan en las sábanas… nada bueno este alojamiento, no lo recomiendo
Attention : présence de punaises de lit !
C’est vraiment regrettable, car l’emplacement de l’hôtel est idéal, tout près de l’aéroport. Malheureusement, l’expérience a été très décevante : chambre infestée de punaises de lit (preuves photos à l’appui), odeur nauséabonde dans les couloirs, bruits étranges en soirée laissant une impression peu rassurante. Pire encore, l’établissement a nié les faits en affirmant qu’il s’agissait simplement de moustiques, m’accusant à demi-mot de mentir, malgré les preuves.
Heureusement, le service client de Trip a été à la hauteur. Un grand merci en particulier à Bastien, chargé du service client, pour son écoute, sa bienveillance et son professionnalisme. Grâce à lui, j’ai pu obtenir un remboursement.
Je déconseille fortement cet hôtel, malgré sa localisation pratique.
스위스의 마지막 밤을 최악으로 만들어 준 곳입니다.
먼저 예약했던 방은 키코드가 필요한데 메일로만 이루어집니다. 전화는 받지를 않습니다. 문제는 저희가 예약한 방은 다른 사람이 사용중이었고 제가 예약했던 아파트가 아니라 더블룸으로 지정되었습니다. 부엌 냉장고 전자레인지가 없어서 저녁으로 준비해 간 모든 식자재는 버려졌습니다. 여행사도 그리고 데스크에도 환불 요청을 했지만 거절 당했습니다. 그리고 파리가 날라 다닙니다... 사진을 믿지 마시고 리뷰를 많이 참조하기를 바랍니다... 물은 잘 나옵니다, 콘센트는 많은 편입니다. 조명 스위치 몇개는 파손이 되어 있습니다. 미리 사진을 남겨 두시기를 바랍니다. 공항에서는 가깝습니다. 가급적 잠만 주무시기를 바랍니다.
I have never seen anything like this in all the hotels I have stayed in. The hotel is terrible.
Airborn63
商務出差 雙人房
入住於2025年02月
4.2
很好
評價於:2025年02月21日
The hotel is about 20 minutes walking from Zurich airport. Check in is via code after email registration, no staff available.
The rooms are large and the bed comfortable for a good night sleep, clean bathroom and good value for money.
I would recommend this hotel
訪客用戶
商務出差 一室公寓
入住於2025年07月
2.2
評價於:2025年07月29日
Llegamos al alojamiento y no funcionaba la máquina del auto check in, menos mal que había una persona alemana y pudo comunicarse con ellos después de más de 40 minutos de espera, nos dieron el código por teléfono, el apartamento estaba sucio, había arena y migas de pan en las sábanas… nada bueno este alojamiento, no lo recomiendo
匿名用戶
好友出遊
一室公寓
入住於2025年07月
訪客用戶
獨自出遊
一室公寓
入住於2025年06月
匿名用戶
獨自出遊
一室公寓
入住於2025年07月
smonkey
獨自出遊
一室公寓
入住於2025年04月
Nao_KT
夫妻/情侶出遊
雙人房
入住於2025年08月
Weixin.anzhuodianli
家庭出遊
一室公寓
入住於2025年08月
Slimy_
商務出差
一室公寓
入住於2025年05月
Airborn63
商務出差
雙人房
入住於2025年02月
訪客用戶
商務出差
一室公寓
入住於2025年07月
Tang Lina
獨自出遊
一室公寓
入住於2025年06月
匿名用戶
好友出遊 一室公寓
入住於2025年07月
訪客用戶
獨自出遊 一室公寓
入住於2025年06月
匿名用戶
獨自出遊 一室公寓
入住於2025年07月
smonkey
獨自出遊 一室公寓
入住於2025年04月
Nao_KT
夫妻/情侶出遊 雙人房
入住於2025年08月
Weixin.anzhuodianli
家庭出遊 一室公寓
入住於2025年08月
Slimy_
商務出差 一室公寓
入住於2025年05月
Airborn63
商務出差 雙人房
入住於2025年02月
訪客用戶
商務出差 一室公寓
入住於2025年07月
Tang Lina
獨自出遊 一室公寓
入住於2025年06月