白馬高山酒店 (Hakuba Alps Hotel)

白馬高山酒店 (Hakuba Alps Hotel)

12851 Chikuniotsu，小谷村，日本
全部設施>
現在就預訂
2026年01月13日 週二
2026年01月14日 週三
1 晚

白馬高山酒店 (Hakuba Alps Hotel)

開幕時間：  1974 裝修時間：  2013 房間數量:  
地址：  12851 Chikuniotsu，小谷村，日本

設施服務

熱門服務設施

KTV 收費

行李寄存

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi

    電梯

    自動販賣機

    公共空間禁菸

    花園

    吸菸區

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    接駁車服務 免費

  • 娛樂設施

    KTV 收費

    生態之旅

    水上樂園

    遊戲室

    釣魚

    游泳池

  • 休閒設施

    三溫暖

    Spa

    溫泉

    公共浴池

  • 兒童設施

    兒童餐

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

  • 運動設施

    登山

    滑雪裝備租借

    滑雪通行證

    迷你高爾夫

    滑雪裝備寄存

    飯店直達滑雪場

  • 櫃台服務語言

    英文

    日文

  • 櫃檯服務

    保管箱

    櫃檯保險箱

    行李寄存

    旅遊票務服務

  • 餐飲服務

    販售亭/便利商店

    餐廳

  • 保全與安全設備

    醫務室

    急救包

    滅火器

    安全警報

    煙霧感應器

    公共區域監視器

全部設施

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00-22:00      退房時間：10:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：[週一-週日]07:00-22:00
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 費用請諮詢飯店
  • 營業時間 06:30 - 08:30 每天
停車場
飯店不提供停車位 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
寵物
允許攜帶寵物，具體諮詢酒店。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

白馬高山酒店的真實旅客評論(26)

3.9 /5分

81% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

3.8

地點

4

整潔

4

服務

3.8

設施

3.9 /5分

81% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

3.8

地點

4

整潔

4

服務

3.8

設施

海外旅客評鑑  (26)

訪客用戶

家庭出遊

北翼雙人房，山景

入住於2025年12月

4.0
評價於：2025年12月26日
溫泉很棒、 溫泉的水質很舒服👍👍 早餐好吃、 晚餐也好吃、 但是不換菜單、 每天都一樣、 滑雪住比較久、 兩天後就什麼都不好吃了😓 位置很方便、 如果自己有開車的話、 沒有開車叫計程車也方便、 就是有時候要等比較久。 員工都不會說英文、 每次都一副聽不懂、 對不起、 幫不了你的表情、 挫折感很大 🥲🥲 衛生： 我住這家飯店5 個晚上、 入住他們說： 入住三天後會打掃一次、 但是三天了提醒他們來打掃還是沒有、 直到我們離開還是沒有人來打掃房間、 逼我自己每天當打掃家政婦🥹 房間： 空間感挺大的、 整體感覺是70-80 年代的飯店、 如果喜歡懷舊的感覺還是挺好的 整體價格親民、 是一個好地方、 下次還來這裡滑雪👍👍 溝通一定帶上翻譯AI 不然沒有辦法溝通啊😅😅

訪客用戶

獨自出遊

和洋式雙床房

入住於2025年12月

2.0
評價於：2025年12月23日
1.每3天才清潔房間,每日要自己去拿取毛巾,好像配給. 2.早餐及晚餐自助餐食物種類很少,味道非常一般. 3.滑雪場無噴氣槍或掃清理滑板. 4.房間設備陳舊,無水杯或茶杯,只得刷牙杯.

TonyOnRoad

獨自出遊

和洋式雙床房

入住於2025年02月

4.8 很棒
評價於：2025年03月01日
乘鞍最近的滑進滑出的酒店。 纜車票較為便宜，4000日元一天。 裝備租借一般，訂房網站訂的房間沒有折扣。 早餐和晚餐自助，有兩種刺身，但有點冰。早餐吃冰的生魚片當心消化不好。 晚餐自助一字排長隊有點效率低，不如可以自由到要拿的菜前面去拿，或者僅按菜排隊。 乘鞍的雪道不錯。
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訪客用戶

家庭出遊

和洋式雙床房

入住於2025年08月

2.7
評價於：2025年08月21日
久しぶりに白馬に來て懐かしい気持ちになれました。 ホテルは子供たちがプールで楽しんていたのは良かった。部屋はホコリが舞うのが気になったことと、部屋のエアコンの調整があまり良くできなかった。 お風呂は良かった。 夕食は、種類がイマイチ! でも家族皆んな楽しんでいたから良かった。

ล่ามแปลญี่ปุ่น

家庭出遊

高級房

入住於2025年04月

4.5 很好
評價於：2025年04月04日
今回でアルプス3回目で良かったです。 1人だけのフロント受付の方がちょっと接客態度がちょっと気になる。他はとても良かったです。
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bill****

家庭出遊

豪華和洋式客房

入住於2025年01月

4.2 很好
評價於：2025年01月20日
訂的豪華房間面積比較大、有榻榻米床墊、2大人2小孩住得比較舒服、早餐品種比較豐富、但每天都同樣的。設施有點老舊了。可以租滑雪裝備、有烘乾櫃、滑進滑出比較方便。
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_WeChat354192****

夫妻／情侶出遊

標準雙床房

入住於2025年10月

2.2
評價於：2025年10月14日
房間竟然衹有熱風沒有冷風，**********打電話怎麼罵都衹有抱歉，換了日本人就給我們換了房間

flatfishmin

家庭出遊

和洋式雙床房

入住於2025年02月

4.7 很棒
評價於：2025年02月06日
這家酒店在訂房網站和XHS都很少點評，優點和缺點都很明顯 優點： 1.屬於滑進滑出酒店，乘鞍滑雪場的纜車入口就在酒店樓下（這個乘鞍雪場工作日人非常非常少，有個超平雪道family，太適合新手練習了，不過要做lift上去） 2.酒店的樓下就有租借雪具和儲物箱，非常便利，住客有屬於自己的儲物箱 3.定的是包含早晚餐的，都是自助餐，品類不是很多，味道不錯的 4.酒店有一個很有名的溫泉，泡湯非常舒服，有一個露天池直接看到雪道，很美。住的話一定要好好享受這個溫泉 5.酒店有shuttle bus來回小谷村站，可以選擇從這個站乘到系魚川站，這個站可以直接搭乘北路新幹線2小時就可以到東京 6.定的3人入住，給的房間很大，有2個床。床很小衹能睡一個人，不過榻榻米可以睡2-3人 7.入住的時候有個會中文的小哥哥，非常熱情的介紹了酒店的設施等細節，為他打call 缺點： 1.酒店周圍很荒涼，3天2晚的早晚餐都是酒店解決的。中餐是在雪場的雪場餐廳吃的，雪場餐廳的免費例湯非常鮮美，有非常多的螃蟹 2.從酒店出去到別的雪場，都需要搭乘酒店門口的雪場BUS或者收費BUS 3.酒店周圍沒有便利店

訪客用戶

家庭出遊

和洋式雙床房

入住於2025年02月

4.2 很好
評價於：2025年02月24日
たまに宿泊先に選択しますがバイキングの朝食、夕食とも美味しかったです。 天然溫泉もゆっくり入れて気持ちよく スキー後の冷えた身體にききます。

M243744****

家庭出遊

和洋式雙床房

入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於：2025年02月09日
一切都非常棒，尤其櫃檯人員幫了我好多忙，真的體驗非常好，很溫馨很方便的一家酒店，希望每個雪季都能來😊

訪客用戶

家庭出遊  北翼雙人房，山景

入住於2025年12月

4.0
評價於：2025年12月26日
溫泉很棒、 溫泉的水質很舒服👍👍 早餐好吃、 晚餐也好吃、 但是不換菜單、 每天都一樣、 滑雪住比較久、 兩天後就什麼都不好吃了😓 位置很方便、 如果自己有開車的話、 沒有開車叫計程車也方便、 就是有時候要等比較久。 員工都不會說英文、 每次都一副聽不懂、 對不起、 幫不了你的表情、 挫折感很大 🥲🥲 衛生： 我住這家飯店5 個晚上、 入住他們說： 入住三天後會打掃一次、 但是三天了提醒他們來打掃還是沒有、 直到我們離開還是沒有人來打掃房間、 逼我自己每天當打掃家政婦🥹 房間： 空間感挺大的、 整體感覺是70-80 年代的飯店、 如果喜歡懷舊的感覺還是挺好的 整體價格親民、 是一個好地方、 下次還來這裡滑雪👍👍 溝通一定帶上翻譯AI 不然沒有辦法溝通啊😅😅

訪客用戶

獨自出遊  和洋式雙床房

入住於2025年12月

2.0
評價於：2025年12月23日
1.每3天才清潔房間,每日要自己去拿取毛巾,好像配給. 2.早餐及晚餐自助餐食物種類很少,味道非常一般. 3.滑雪場無噴氣槍或掃清理滑板. 4.房間設備陳舊,無水杯或茶杯,只得刷牙杯.

TonyOnRoad

獨自出遊  和洋式雙床房

入住於2025年02月

4.8 很棒
評價於：2025年03月01日
乘鞍最近的滑進滑出的酒店。 纜車票較為便宜，4000日元一天。 裝備租借一般，訂房網站訂的房間沒有折扣。 早餐和晚餐自助，有兩種刺身，但有點冰。早餐吃冰的生魚片當心消化不好。 晚餐自助一字排長隊有點效率低，不如可以自由到要拿的菜前面去拿，或者僅按菜排隊。 乘鞍的雪道不錯。
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訪客用戶

家庭出遊  和洋式雙床房

入住於2025年08月

2.7
評價於：2025年08月21日
久しぶりに白馬に來て懐かしい気持ちになれました。 ホテルは子供たちがプールで楽しんていたのは良かった。部屋はホコリが舞うのが気になったことと、部屋のエアコンの調整があまり良くできなかった。 お風呂は良かった。 夕食は、種類がイマイチ! でも家族皆んな楽しんでいたから良かった。

ล่ามแปลญี่ปุ่น

家庭出遊  高級房

入住於2025年04月

4.5 很好
評價於：2025年04月04日
今回でアルプス3回目で良かったです。 1人だけのフロント受付の方がちょっと接客態度がちょっと気になる。他はとても良かったです。
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bill****

家庭出遊  豪華和洋式客房

入住於2025年01月

4.2 很好
評價於：2025年01月20日
訂的豪華房間面積比較大、有榻榻米床墊、2大人2小孩住得比較舒服、早餐品種比較豐富、但每天都同樣的。設施有點老舊了。可以租滑雪裝備、有烘乾櫃、滑進滑出比較方便。
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_WeChat354192****

夫妻／情侶出遊  標準雙床房

入住於2025年10月

2.2
評價於：2025年10月14日
房間竟然衹有熱風沒有冷風，**********打電話怎麼罵都衹有抱歉，換了日本人就給我們換了房間

flatfishmin

家庭出遊  和洋式雙床房

入住於2025年02月

4.7 很棒
評價於：2025年02月06日
這家酒店在訂房網站和XHS都很少點評，優點和缺點都很明顯 優點： 1.屬於滑進滑出酒店，乘鞍滑雪場的纜車入口就在酒店樓下（這個乘鞍雪場工作日人非常非常少，有個超平雪道family，太適合新手練習了，不過要做lift上去） 2.酒店的樓下就有租借雪具和儲物箱，非常便利，住客有屬於自己的儲物箱 3.定的是包含早晚餐的，都是自助餐，品類不是很多，味道不錯的 4.酒店有一個很有名的溫泉，泡湯非常舒服，有一個露天池直接看到雪道，很美。住的話一定要好好享受這個溫泉 5.酒店有shuttle bus來回小谷村站，可以選擇從這個站乘到系魚川站，這個站可以直接搭乘北路新幹線2小時就可以到東京 6.定的3人入住，給的房間很大，有2個床。床很小衹能睡一個人，不過榻榻米可以睡2-3人 7.入住的時候有個會中文的小哥哥，非常熱情的介紹了酒店的設施等細節，為他打call 缺點： 1.酒店周圍很荒涼，3天2晚的早晚餐都是酒店解決的。中餐是在雪場的雪場餐廳吃的，雪場餐廳的免費例湯非常鮮美，有非常多的螃蟹 2.從酒店出去到別的雪場，都需要搭乘酒店門口的雪場BUS或者收費BUS 3.酒店周圍沒有便利店

訪客用戶

家庭出遊  和洋式雙床房

入住於2025年02月

4.2 很好
評價於：2025年02月24日
たまに宿泊先に選択しますがバイキングの朝食、夕食とも美味しかったです。 天然溫泉もゆっくり入れて気持ちよく スキー後の冷えた身體にききます。

M243744****

家庭出遊  和洋式雙床房

入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於：2025年02月09日
一切都非常棒，尤其櫃檯人員幫了我好多忙，真的體驗非常好，很溫馨很方便的一家酒店，希望每個雪季都能來😊
常見問題
白馬高山酒店的入住和退房時間是什麼？
白馬高山酒店是否提供早餐？
白馬高山酒店提供哪些設施及服務？
白馬高山酒店附近有什麼熱門景點？
白馬高山酒店能否攜帶寵物進入？