虹夕諾雅 輕井澤 (Hoshinoya Karuizawa)

虹夕諾雅 輕井澤 (Hoshinoya Karuizawa)

星野, Kitasaku District
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現在就預訂
2025年11月12日 週三
2025年11月13日 週四
1 晚

虹夕諾雅 輕井澤 (Hoshinoya Karuizawa)

開幕時間:   裝修時間:   房間數量:  
地址:  星野, Kitasaku District
虹夕諾雅輕井澤位於輕井澤,緊鄰海濱步道,距離星野溫泉和輕井澤王子購物廣場不到 5 分鐘車程。 此家居型旅館距離輕井澤王子飯店滑雪勝地 4.1 英里(6.6 公里),距離輕井澤玩具王國 11.6 英里(18.6 公里)。 您可到 SPA 慰勞一下自己,這裡提供按摩。此旅館的其他設施包括免費 WiFi、禮賓服務和保姆服務(收費)。藉助免費區內班車,您可以方便地前往附近的景點。 您可以到餐廳享用一頓美餐;也可以去咖啡館吃些點心。或者可以待在房間里,享受旅舍的 24 小時送餐服務。您可以到酒吧/酒廊,點一杯喜歡的飲品,暢飲一番。每天 07:00 至 12:00 提供收費的全套早餐。 特色服務/設施包括大堂免費報紙、乾洗/洗衣服務和24 小時前台服務。飯店提供免費自助停車。 77 間空調客房提供加熱地板;您定能在旅途中找到家的舒適。客房設有私人陽台。提供免費無線網絡,方便您與朋友保持聯繫。便利設施包括電話,以及保險箱和書桌。
展開

設施服務

熱門服務設施

24小時櫃檯服務

行李寄存

咖啡廳

  • 公共區域

    花園

    吸菸區

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    圖書館

  • 交通資訊/接駁服務

    停車場 免費

  • 休閒設施

    Spa

    溫泉

  • 清潔服務

    烘衣機

    洗衣服務

  • 運動設施

    騎馬

  • 櫃台服務語言

    英文

    日文

    韓文

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    禮賓服務

    櫃檯保險箱

    行李寄存

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    餐廳

    送餐服務

全部設施

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式,日式
  • 早餐形式 固定套餐
  • 費用 JPY 4235/人
停車場
免費 飯店提供停車位,詳情請諮詢飯店
充電車位
飯店不提供充電樁。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

虹夕諾雅 輕井澤的真實旅客評論(46)

4.1 /5分

87% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.4

地點

4.5

整潔

3.5

服務

3.8

設施

4.1 /5分

87% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.4

地點

4.5

整潔

3.5

服務

3.8

設施

海外旅客評鑑  (45)
台灣遊客評鑑  (1)

ttl050310

家庭出遊

山路雙床房(2樓)

入住於2025年10月

4.7 很棒
評價於:2025年10月05日
第七次來日本了,輕井澤還是第一次,虹夕諾雅是我一直心心念唸的酒店,十一假期也是因為在訂房網站看到四號晚上有房才匆忙決定來日本的,四晚分別住了兩晚fufu靜養之森,一晚星野,一晚王子別墅,從酒店的環境來講,必須是虹夕諾雅排第一。滿眼綠意,溪水潺潺。都説這裡是小安縵,之前我們去過五家安縵,感覺這裡的確有相似之處。選址都是極其與自然融合,如今初秋的景象更勝一籌。這次沒訂到水上屋有點遺憾,以後一定要體驗一下。
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匿名用戶

家庭出遊

山路雙床房(2樓)

入住於2025年10月

3.0
評價於:2025年10月03日
一夜狼狽,終生黑名單——虹夕諾雅,我住過最失望的“頂級”酒店 懷著對星野集團“虹夕諾雅”這個頂級品牌的無限憧憬,我們一家四口規劃了這次旅行,沒想到卻成了我旅途生涯中最狼狽、最不愉快的一夜。在此,我必須寫下這篇評價,給所有計劃帶家庭、帶孩子出行的朋友們提個醒。 我們明確預訂了雙床房,滿心以為足夠兩位大人和兩個孩子入住。然而,在辦理入住時,前台工作人員用毫無溫度的語氣和刻板的笑容告知我們:由於孩子的人數和年齡問題,這間雙床房“不符合規定”,無法讓我們一家同時入住。無論我們如何解釋與溝通,對方都像一台設定好程序的機器,反覆重複著酒店的規定,沒有絲毫通融和解決問題的誠意。那種冰冷且不近人情的態度,瞬間將我們旅途的興奮澆滅。 最荒謬的困境由此開始:我們被置於一個前不著村後不著店的境地。天色已晚,兩個孩子睏倦不堪,我們卻不得不當場尋找新的住處。在極度的無奈和憤怒中,我們衹能在深夜的酒店大堂裡,手忙腳亂地重新搜尋、預訂附近的王子酒店。整個過程,酒店方沒有任何協助,衹是冷眼旁觀,彷彿我們的窘迫與他們毫無關係。 最終,我們拖著疲憊的行李和身心,在半夜“逃”到了王子酒店。對比之下,王子酒店前台溫暖的理解和高效的辦理,讓我們幾乎要流下淚來。而那一晚昂貴的虹夕諾雅房費,彷彿成了一場徹頭徹尾的諷刺。 我理解酒店有規章制度,但頂級酒店的價值,難道不正是體現在對“人”的關懷和靈活處理突**況的智慧上嗎?虹夕諾雅給我的感覺,衹是一個充斥著僵化條款和冷漠氣氛的“高級樣板間”。它或許適合追求極致孤獨感的單身旅客,但對於一個家庭來説,這裡毫無溫暖可言。 這一晚的經歷,不僅浪費了金錢,更摧毀了我們對這個品牌的信任。虹夕諾雅,永不再見。
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_vwpst800****

家庭出遊

庭院別墅家庭房

入住於2025年09月

4.5 很好
評價於:2025年10月04日
房間比較暗舊了但衞生還行,酒店裡景色非常好,隨手一拍就像幅畫
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1381639****

家庭出遊

山路雙床房(2樓)

入住於2025年07月

4.7 很棒
評價於:2025年07月19日
環境優美,氣候宜人。房間舊了些,早餐一般。 如果坐JR線到輕井澤,需要換本地線到中輕井澤站,才可搭酒店班車。
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286003****

好友出遊

山路雙床房(2樓)

入住於2024年11月

5.0 超讚
評價於:2024年12月02日
輕井澤去過N次,屬深秋初冬這次出行印象深刻。説走就走預訂的一次出遊,讓我們的行程感受太過美好😊 輕井澤虹夕諾雅酒店值得入住,一對一管家到房間仔細講解介紹酒店的各種服務,體驗感特別舒服。 酒店很大,一棟棟不同類型房間錯落在山上,有一條小溪流跨越在山間奔向遠處,叮叮咚咚的流水聲如美好音樂環繞耳邊。水波房就在小溪邊,也是最貴的房間。大堂與餐廳相連,寬敞挑高的大玻璃,吃早餐時候,看著窗外的秋景,真的人間值得!有一個小吧枱,旁邊是一排慵懶的沙發,咖啡,各類日式茶,小點心隨意享用,香檳酒下午有時間段,住店客人也是隨意享用。細節各方面真的讓人很舒服。星野酒店有2個洗溫泉的地方,星野溫泉比較大在輕井澤挺有名的,在酒店大門口是對外開放(住店客人免費),酒店內部有一個規模比較小的溫泉,住店客人按密碼就可以隨時去,去體驗了一把,人少乾淨那種舒服感覺無法言説。 輕井澤星野虹夕諾雅酒店的景色真得太過漂亮了,美的不像話。一步一景,空氣非常新鮮,真的要醉倒在秋景裡,不想醒來哈。這是一個有機會還是想去入住的酒店。 最後還是想説,人間值得哈~
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Guodoubaotainengchi

夫妻/情侶出遊

山路特大床房(1樓)

入住於2025年08月

3.0
評價於:2025年08月07日
晚上8點酒店前台停車場沒有人接待,到了不知道去哪裡,房間非常普通,從景色到設施完全不值五千多一晚的價格,迷你吧都是收費的,房頂是沒有遮光的,晚飯和甜點都是約滿的

Joby Yuen

夫妻/情侶出遊

山路雙床房(2樓)

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於:2025年01月12日
很舒服的一間酒店,入住的那天還剛好遇上下雪,感覺好像仙境一樣。 附近還湯布院免費給住客享用🤙🏼🤙🏼
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Patckwong

夫妻/情侶出遊

山路雙床房(2樓)

入住於2024年12月

4.7 很棒
評價於:2024年12月12日
輕井澤最好的酒店,設施和服務非常好,房內有私人溫泉。冬天到來份外感受到溫暖。留意房內沒有電視,可享受平靜的空間,晚上可看到星空。
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300323****

好友出遊

山路雙床房(2樓)

入住於2024年09月

5.0 超讚
評價於:2024年10月05日
入住的兩個晚上都很享受,酒店的客房寬敞舒適,花園設計的也很有層次,很美。
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monsterwayne

家庭出遊

山路雙床房(2樓)

入住於2025年10月

2.5
評價於:2025年10月03日
酒店服務極差,毫無性價比,一點都不人性化,直接拉入黑名單

ttl050310

家庭出遊  山路雙床房(2樓)

入住於2025年10月

4.7 很棒
評價於:2025年10月05日
第七次來日本了,輕井澤還是第一次,虹夕諾雅是我一直心心念唸的酒店,十一假期也是因為在訂房網站看到四號晚上有房才匆忙決定來日本的,四晚分別住了兩晚fufu靜養之森,一晚星野,一晚王子別墅,從酒店的環境來講,必須是虹夕諾雅排第一。滿眼綠意,溪水潺潺。都説這裡是小安縵,之前我們去過五家安縵,感覺這裡的確有相似之處。選址都是極其與自然融合,如今初秋的景象更勝一籌。這次沒訂到水上屋有點遺憾,以後一定要體驗一下。
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匿名用戶

家庭出遊  山路雙床房(2樓)

入住於2025年10月

3.0
評價於:2025年10月03日
一夜狼狽,終生黑名單——虹夕諾雅,我住過最失望的“頂級”酒店 懷著對星野集團“虹夕諾雅”這個頂級品牌的無限憧憬,我們一家四口規劃了這次旅行,沒想到卻成了我旅途生涯中最狼狽、最不愉快的一夜。在此,我必須寫下這篇評價,給所有計劃帶家庭、帶孩子出行的朋友們提個醒。 我們明確預訂了雙床房,滿心以為足夠兩位大人和兩個孩子入住。然而,在辦理入住時,前台工作人員用毫無溫度的語氣和刻板的笑容告知我們:由於孩子的人數和年齡問題,這間雙床房“不符合規定”,無法讓我們一家同時入住。無論我們如何解釋與溝通,對方都像一台設定好程序的機器,反覆重複著酒店的規定,沒有絲毫通融和解決問題的誠意。那種冰冷且不近人情的態度,瞬間將我們旅途的興奮澆滅。 最荒謬的困境由此開始:我們被置於一個前不著村後不著店的境地。天色已晚,兩個孩子睏倦不堪,我們卻不得不當場尋找新的住處。在極度的無奈和憤怒中,我們衹能在深夜的酒店大堂裡,手忙腳亂地重新搜尋、預訂附近的王子酒店。整個過程,酒店方沒有任何協助,衹是冷眼旁觀,彷彿我們的窘迫與他們毫無關係。 最終,我們拖著疲憊的行李和身心,在半夜“逃”到了王子酒店。對比之下,王子酒店前台溫暖的理解和高效的辦理,讓我們幾乎要流下淚來。而那一晚昂貴的虹夕諾雅房費,彷彿成了一場徹頭徹尾的諷刺。 我理解酒店有規章制度,但頂級酒店的價值,難道不正是體現在對“人”的關懷和靈活處理突**況的智慧上嗎?虹夕諾雅給我的感覺,衹是一個充斥著僵化條款和冷漠氣氛的“高級樣板間”。它或許適合追求極致孤獨感的單身旅客,但對於一個家庭來説,這裡毫無溫暖可言。 這一晚的經歷,不僅浪費了金錢,更摧毀了我們對這個品牌的信任。虹夕諾雅,永不再見。
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_vwpst800****

家庭出遊  庭院別墅家庭房

入住於2025年09月

4.5 很好
評價於:2025年10月04日
房間比較暗舊了但衞生還行,酒店裡景色非常好,隨手一拍就像幅畫
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1381639****

家庭出遊  山路雙床房(2樓)

入住於2025年07月

4.7 很棒
評價於:2025年07月19日
環境優美,氣候宜人。房間舊了些,早餐一般。 如果坐JR線到輕井澤,需要換本地線到中輕井澤站,才可搭酒店班車。
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286003****

好友出遊  山路雙床房(2樓)

入住於2024年11月

5.0 超讚
評價於:2024年12月02日
輕井澤去過N次,屬深秋初冬這次出行印象深刻。説走就走預訂的一次出遊,讓我們的行程感受太過美好😊 輕井澤虹夕諾雅酒店值得入住,一對一管家到房間仔細講解介紹酒店的各種服務,體驗感特別舒服。 酒店很大,一棟棟不同類型房間錯落在山上,有一條小溪流跨越在山間奔向遠處,叮叮咚咚的流水聲如美好音樂環繞耳邊。水波房就在小溪邊,也是最貴的房間。大堂與餐廳相連,寬敞挑高的大玻璃,吃早餐時候,看著窗外的秋景,真的人間值得!有一個小吧枱,旁邊是一排慵懶的沙發,咖啡,各類日式茶,小點心隨意享用,香檳酒下午有時間段,住店客人也是隨意享用。細節各方面真的讓人很舒服。星野酒店有2個洗溫泉的地方,星野溫泉比較大在輕井澤挺有名的,在酒店大門口是對外開放(住店客人免費),酒店內部有一個規模比較小的溫泉,住店客人按密碼就可以隨時去,去體驗了一把,人少乾淨那種舒服感覺無法言説。 輕井澤星野虹夕諾雅酒店的景色真得太過漂亮了,美的不像話。一步一景,空氣非常新鮮,真的要醉倒在秋景裡,不想醒來哈。這是一個有機會還是想去入住的酒店。 最後還是想説,人間值得哈~
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Guodoubaotainengchi

夫妻/情侶出遊  山路特大床房(1樓)

入住於2025年08月

3.0
評價於:2025年08月07日
晚上8點酒店前台停車場沒有人接待,到了不知道去哪裡,房間非常普通,從景色到設施完全不值五千多一晚的價格,迷你吧都是收費的,房頂是沒有遮光的,晚飯和甜點都是約滿的

Joby Yuen

夫妻/情侶出遊  山路雙床房(2樓)

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於:2025年01月12日
很舒服的一間酒店,入住的那天還剛好遇上下雪,感覺好像仙境一樣。 附近還湯布院免費給住客享用🤙🏼🤙🏼
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Patckwong

夫妻/情侶出遊  山路雙床房(2樓)

入住於2024年12月

4.7 很棒
評價於:2024年12月12日
輕井澤最好的酒店,設施和服務非常好,房內有私人溫泉。冬天到來份外感受到溫暖。留意房內沒有電視,可享受平靜的空間,晚上可看到星空。
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300323****

好友出遊  山路雙床房(2樓)

入住於2024年09月

5.0 超讚
評價於:2024年10月05日
入住的兩個晚上都很享受,酒店的客房寬敞舒適,花園設計的也很有層次,很美。
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monsterwayne

家庭出遊  山路雙床房(2樓)

入住於2025年10月

2.5
評價於:2025年10月03日
酒店服務極差,毫無性價比,一點都不人性化,直接拉入黑名單
常見問題
虹夕諾雅 輕井澤的入住和退房時間是什麼?
虹夕諾雅 輕井澤是否提供早餐?
虹夕諾雅 輕井澤提供哪些設施及服務?
虹夕諾雅 輕井澤附近有什麼熱門景點?
虹夕諾雅 輕井澤能否攜帶寵物進入?