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克拉瑪依雪蓮賓館 (Saussurea Hotel)

油建南路1號
全部設施>
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2020年02月04日週二
2020年02月05日週三
1 晚

克拉瑪依雪蓮賓館 (Saussurea Hotel)

開幕時間:  2014年 装修時間;   房間數量:  
地址:  油建南路1號
克拉瑪依雪蓮賓館位於克拉瑪依油建南路,近世紀大道,臨近克拉瑪依陽光水世界,周邊環境優美,空氣清新自然。
克拉瑪依雪蓮賓館集住宿、餐飲、商務、會議、旅遊等服務為一體,是新疆克拉瑪依市的一家標準興建的園林式商務賓館。賓館總用地面積17萬平方米,擁有裝修各類客房,房間明亮寬敞,布置精美,設施設備齊全。
賓館還設有商務中心、游泳池、 KTV 包廂、SPA按摩中心、棋牌等服務和娛樂設施,配套項目齊全,以滿足各類賓客的服務需求。
賓館自開業以來,堅持以“賓客至上、誠信”為本,營造“讓客人舒適滿意”的服務氛圍,通過健全的制度,嚴密的質量監控及嚴謹的培訓,建立一支高素質、有熱情的員工,為你提供貼心周到的服務。
展開

設施服務

熱門服務設施

公用區wifi

免費停車場

行李寄存

晨喚服務

24小時櫃台

西餐廳

禁菸樓層

  • 網路

    公用區wifi

  • 交通設施

    免費停車場

  • 櫃台服務

    專職行李員

    行李寄存

    晨喚服務

    旅遊票務服務

    信用卡結算服務

    一次性結帳

  • 餐飲服務

    客房服務

    中餐廳

    西餐廳

  • 商務服務

    多功能廳

    會議廳

    商務中心

    多媒體演示系統

  • 通用設施

    電梯

    大廳報紙

    公共音響系統

    禁菸樓層

    行政樓層

    行政酒廊

  • 其他服務

    外送洗衣服務

    婚宴服務

  • 公共區

    禮品廊

    非經營性客人休息區

  • 娛樂活動設施

    棋牌室

    室內泳池

  • 康體設施

    SPA

    健身室

    按摩室

全部設施

飯店政策

  • 入住和退房
    入住時間:14:00以後      退房時間:12:00以前
  • 取消
    不同類型的客房附帶不同的取消預訂和預先付費政策 選擇上述客房時,請參閱“客房政策”。
  • 餐飲
    自助早餐 RMB 58
  • 寵物
    不可攜帶寵物。
  • 標註及特別要求
    信用卡授權解除需時1-3個月。視不同國家、城市之銀行操作時間而定。

克拉瑪依雪蓮賓館的真實旅客評論(152)

4.3/5分

95% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.5

地點

4.5

整潔

4

服務

4.4

設施

4.3/5分

95% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.5

地點

4.5

整潔

4

服務

4.4

設施

所有評鑑  (66)

1380193****

和朋友出遊

普通單間

入住於2019年09月

3.3
評價於:2019年09月30日
酒店本身裝修還算可以,可是凌晨兩點房間還是27度,你讓我開窗睡覺說會冷的,一晚上沒蓋被子才睡的著,你說空調檢修那沒問題,可只能開那麼小的窗,怎麼不提早打開散散熱氣,服務主動性實在跟不上

chel****

夫婦、情侶出遊

普通單間

入住於2019年10月

5.0 超讚
評價於:2019年10月10日
酒店在克拉瑪依新區 非常驚喜 很豪華 而且可以接待外籍遊客

300016****

和家人出遊

普通單間

入住於2019年08月

3.3
評價於:2019年08月13日
這個酒店裝修真是高大上,建築硬件投入絕對不小,乍一看接近澳門的威尼斯酒店。可管理可以說一塌糊塗。豪華的樓廳、地毯到處鋪著白單子,難道這麼豪華的酒店漏雨嗎?到房間里看到時超高大的門、真才實料的石板地面、超大的衛生間、科勒衛浴,但卻連一個最簡單的問題都沒有處理好,讓人費解,就是沒有做到乾溼分離,而且地平都沒有合適的斜度,一洗澡,滿衛生間的水,第二天都沒有乾,早晨上衛生間差點摔倒。真是讓人吐槽,覺得老闆肯定是油老闆,就是有錢,但管理一點不重視。要知道酒店拼的是管理呀!要讓客人舒服。

1391139****

和家人出遊

標準間

入住於2019年12月

2.5
評價於:2019年12月09日
服務差的不能再差的,前台丟三拉四,答非所問,或者乾脆理都不理你!標準回答是:不好意思,我忘了!叫客服送捲紙,滿臉不耐煩,手遞過來的時候居然把臉別過去,估計是在爆粗口!真是國有企業,大爺風範!

2206****

夫婦、情侶出遊

標準間

入住於2019年10月

5.0 超讚
評價於:2019年10月13日
克拉瑪依最好的酒店了,雖然只有兩層樓 ,但房間設置很有特色,沒有注意自己的房門卡可能會找不到自己的房間,房間乾淨衛生,設施較新,服務熱情,停車很方便,早餐一般,不能說豐富,但也過得去,只是感覺與這麼好的酒店的早餐不符,晚餐住店客人98元的我自助餐有點貴了。

M235803****

和朋友出遊

普通單間

入住於2019年09月

4.8 很棒
評價於:2019年10月06日
房間位置、設施,檔次都是克拉瑪依最好的,入住的應該是單位公職人員較多,但早餐一般,服務一般,沒有感受到主動熱情。房間水龍頭水量較小,洗衣服很不方便,下水慢。

nasf_****

其他

普通單間

入住於2019年09月

2.0
評價於:2019年09月17日
1. 服務人員態度差。居然以房間第二天有其他客人要入住為理由拒絕當天已預訂客人入住一晚,奇葩! 2. 房間無熱水。經與攜程交涉後入住預訂房間,但發現房間無熱水。酒店客服告知需打開全部水龍頭放熱水三十分鐘以上(不是三分鐘)方可有熱水!很難想像一個所謂的四星級酒店竟然用這種方式解決熱水問題,以致於我不得不懷疑是不是因為入住問題受到了"特殊"照顧?如果不是,這個酒店每年要浪費多少水資源?! 3. 對前述兩個問題進行了反映,酒店某(客服)經理答覆為:當晚前台值班人員為“實習生”,服務經驗不足。對此只能呵呵,跟“臨時工”有異曲同工之妙。關於熱水的解釋竟然是水壓不足!聽好了,一共只有兩層的酒店水壓不足!真當國人智商都是紙糊的麼?下次編造的時候找個靠譜的理由吧! 4. 酒店房間多,進深很長,但有幾部電梯停用,步梯標識也不太清晰,導致客人上下樓不方便。 坦誠地講,這是我在新疆入住這麼多酒店感受最差的一家,一副店大欺客的感覺,實在是給油城克拉瑪依抹黑。

LYWARCHI****

和朋友出遊

普通單間

入住於2019年09月

5.0 超讚
評價於:2019年09月12日
克拉瑪依整個城市的規劃很好,整潔有序,看來有石油的地方就是有錢。再來說說酒店,房間裝修高大上,非常大且乾淨,早餐也不錯。

110239****

和朋友出遊

標準間

入住於2019年09月

3.3
評價於:2019年09月16日
環境,衛生,設施都可以,但服務真心不匹配,一條毛巾用髒了說洗不掉,要收費,自己動手幾下就洗乾淨了....找這加收費用的太low了....

118360****

其他

普通單間

入住於2019年10月

5.0 超讚
評價於:2019年10月07日
性價比非常高的酒店,值得推薦,是十一期間在新疆最舒服的一次住宿體驗了,房間大,床品好,早餐豐富。

1380193****

和朋友出遊 普通單間

入住於2019年09月

3.3
評價於:2019年09月30日
酒店本身裝修還算可以,可是凌晨兩點房間還是27度,你讓我開窗睡覺說會冷的,一晚上沒蓋被子才睡的著,你說空調檢修那沒問題,可只能開那麼小的窗,怎麼不提早打開散散熱氣,服務主動性實在跟不上

chel****

夫婦、情侶出遊 普通單間

入住於2019年10月

5.0 超讚
評價於:2019年10月10日
酒店在克拉瑪依新區 非常驚喜 很豪華 而且可以接待外籍遊客

300016****

和家人出遊 普通單間

入住於2019年08月

3.3
評價於:2019年08月13日
這個酒店裝修真是高大上,建築硬件投入絕對不小,乍一看接近澳門的威尼斯酒店。可管理可以說一塌糊塗。豪華的樓廳、地毯到處鋪著白單子,難道這麼豪華的酒店漏雨嗎?到房間里看到時超高大的門、真才實料的石板地面、超大的衛生間、科勒衛浴,但卻連一個最簡單的問題都沒有處理好,讓人費解,就是沒有做到乾溼分離,而且地平都沒有合適的斜度,一洗澡,滿衛生間的水,第二天都沒有乾,早晨上衛生間差點摔倒。真是讓人吐槽,覺得老闆肯定是油老闆,就是有錢,但管理一點不重視。要知道酒店拼的是管理呀!要讓客人舒服。

1391139****

和家人出遊 標準間

入住於2019年12月

2.5
評價於:2019年12月09日
服務差的不能再差的,前台丟三拉四,答非所問,或者乾脆理都不理你!標準回答是:不好意思,我忘了!叫客服送捲紙,滿臉不耐煩,手遞過來的時候居然把臉別過去,估計是在爆粗口!真是國有企業,大爺風範!

2206****

夫婦、情侶出遊 標準間

入住於2019年10月

5.0 超讚
評價於:2019年10月13日
克拉瑪依最好的酒店了,雖然只有兩層樓 ,但房間設置很有特色,沒有注意自己的房門卡可能會找不到自己的房間,房間乾淨衛生,設施較新,服務熱情,停車很方便,早餐一般,不能說豐富,但也過得去,只是感覺與這麼好的酒店的早餐不符,晚餐住店客人98元的我自助餐有點貴了。

M235803****

和朋友出遊 普通單間

入住於2019年09月

4.8 很棒
評價於:2019年10月06日
房間位置、設施,檔次都是克拉瑪依最好的,入住的應該是單位公職人員較多,但早餐一般,服務一般,沒有感受到主動熱情。房間水龍頭水量較小,洗衣服很不方便,下水慢。

nasf_****

其他 普通單間

入住於2019年09月

2.0
評價於:2019年09月17日
1. 服務人員態度差。居然以房間第二天有其他客人要入住為理由拒絕當天已預訂客人入住一晚,奇葩! 2. 房間無熱水。經與攜程交涉後入住預訂房間,但發現房間無熱水。酒店客服告知需打開全部水龍頭放熱水三十分鐘以上(不是三分鐘)方可有熱水!很難想像一個所謂的四星級酒店竟然用這種方式解決熱水問題,以致於我不得不懷疑是不是因為入住問題受到了"特殊"照顧?如果不是,這個酒店每年要浪費多少水資源?! 3. 對前述兩個問題進行了反映,酒店某(客服)經理答覆為:當晚前台值班人員為“實習生”,服務經驗不足。對此只能呵呵,跟“臨時工”有異曲同工之妙。關於熱水的解釋竟然是水壓不足!聽好了,一共只有兩層的酒店水壓不足!真當國人智商都是紙糊的麼?下次編造的時候找個靠譜的理由吧! 4. 酒店房間多,進深很長,但有幾部電梯停用,步梯標識也不太清晰,導致客人上下樓不方便。 坦誠地講,這是我在新疆入住這麼多酒店感受最差的一家,一副店大欺客的感覺,實在是給油城克拉瑪依抹黑。

LYWARCHI****

和朋友出遊 普通單間

入住於2019年09月

5.0 超讚
評價於:2019年09月12日
克拉瑪依整個城市的規劃很好,整潔有序,看來有石油的地方就是有錢。再來說說酒店,房間裝修高大上,非常大且乾淨,早餐也不錯。

110239****

和朋友出遊 標準間

入住於2019年09月

3.3
評價於:2019年09月16日
環境,衛生,設施都可以,但服務真心不匹配,一條毛巾用髒了說洗不掉,要收費,自己動手幾下就洗乾淨了....找這加收費用的太low了....

118360****

其他 普通單間

入住於2019年10月

5.0 超讚
評價於:2019年10月07日
性價比非常高的酒店,值得推薦,是十一期間在新疆最舒服的一次住宿體驗了,房間大,床品好,早餐豐富。