嘉興月河客棧 (Yuehe Hotel)

嘉興月河客棧 (Yuehe Hotel)

嘉興,南湖區,同樂路118號
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2025年10月25日 週六
2025年10月26日 週日
1 晚

嘉興月河客棧 (Yuehe Hotel)

開幕時間:  2011 裝修時間:  2023 房間數量:  
地址:  嘉興,南湖區,同樂路118號
月河客棧毗鄰嘉興市中心月河歷史街區,是國家AAAAA級旅遊景區的組成部分,浙江省首批金鼎級特色文化主題飯店之一。客棧集休閒旅遊、度假體驗、商務會議等功能於一體,在嘉禾古城之中,依京杭運河而生,是市井田園的人間煙火與士大夫風雅趣味融洽共處之理想地。

月河客棧成立於2011年,佔地40餘畝,擁有標準客房、套房共203間,同時可容納800人就餐。飯店整體採用明清古居建築,富有江南古典風格的外觀,內置私家庭院,既體現歷史底蘊、人文風情,又融入現代生活品味和理念,讓賓客盡情享受溫雅的住宿環境,感受濃郁的傳統江南歷史和特色文化。飯店的客房以“良辰美景”、“雲霞翠軒”、“煙波畫舫”、“賞心樂事”這遊園四景推進賓客進店體驗,又以“望月樓”、“泛舟園”、“枕河宛”、“吟風館”等主題演繹不同的客房區域文化場景。飯店的“管家”式服務又昇華了文化主題的靈魂。當建築奠定了賓客眼裡的月河之美,室內就昇華著賓客夢裡的河月之靜。
飯店的餐飲提供特色鮮明的禾城本幫菜及粵菜等高檔海鮮菜餚、高品質全手工的港式早午茶以及日本料理。同時,飯店致力於打造的《月河食憲》,以老嘉興名菜、文化場景復原、個性化服務為依託,利用多元化的場景、多樣化的產品呈現,為賓客提供沉浸式體驗。依託千年運河及月河歷史街區十多年運營所累積的歷史文化積澱,月河客棧將“推窗即江南,舉眉是煙雨”作為獨特的文化IP,活化運河兩岸的街區繁榮景象。以“賓客至上,服務為先”為經營宗旨,不斷追求卓越,無論政府接待、商務會議、短途度假,都體現了飯店的專業、舒適和溫暖。
月河客棧期待您的到來!
展開

設施服務

熱門服務設施

24小時櫃檯服務

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 公共區域

    禮品店

    購物中心

    公共音響系統

    禁菸樓層

    公共空間 Wi-Fi

    電梯

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    停車場 免費

  • 娛樂設施

    棋牌室

  • 兒童設施

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

  • 清潔服務

    洗滌用具

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    多媒體演示系統

    會議廳 收費

    商務中心

    快遞服務

    婚宴服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    門禁系統

    保全人員

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定,自2021年5月1日起,全市住宿服務單位(飯店、賓館等)不再主動向客人提供一次性消費用品,包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。
飯店附近有KTV,可能有噪音,如有不便敬請諒解。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:14:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 108/人
停車場
免費 飯店提供停車位,詳情請諮詢飯店
充電車位
飯店不提供充電樁。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

嘉興月河客棧的真實旅客評論(2029)

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.6

設施

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (2,029)

訪客用戶

家庭出遊

月輝雙床房

入住於2025年10月

4.8 很棒
評價於:2025年10月06日
國慶前一晚臨時訂的酒店,沒想到超棒的,簡直就是住在了江南水鄉里,推窗見小河。早飯很豐盛,小餛飩、粽子、梅乾菜燒餅、燒賣等等當地特色小吃都有,味道也不含糊。服務員有求必應都很熱情且友好。酒店本身就在月河景區裡,吃飯購物非常方便,離南湖子城也都衹有一兩公里。張屹玲果小姐姐的服務特別好,主動提前電話溝通,房間需求、車輛進出、行程攻略、美食推薦都考慮到了。
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訪客用戶

好友出遊

月彩河景大床房

入住於2025年09月

5.0 超讚
評價於:2025年09月29日
已經第三次入住月河客棧,住過一次就喜歡上了,喜歡酒店的安靜,隨時可以逛逛月河古鎮,在小巷中穿梭行走著特別喜歡。這次是自己訂的住宿,受到了“玲果”的熱情細微的服務,有點受寵若驚,提前給我們介紹了嘉興一日遊的攻略和特色美食,安排好停車位,使我們的行程無憂,在嘉興玩的好吃的好,幸福感爆棚,下次去嘉興一定還住你家!希望下次去嘉興還可以享受到玲果的服務!
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匿名用戶

家庭出遊

月彩河景雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月04日
遇上一個很nice的前台小姐姐張屹玲果,小朋友喜歡大大的房間,小姐姐特別耐心的瞭解了小朋友的喜好,給我們補了差價換成了親子房,空間一下子大了好多好多,小朋友特別開心!酒店真的很漂亮,隨手一拍都很出片,每天走過大堂都可以聞到爆米花香,在這裡感覺時間過得好慢,心情也變得輕鬆愉悅!
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Falidabade

好友出遊

月彩河景大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月08日
設施:第一次住這裡之前來都是當天就回上海,選酒店的時候,在觀堂和月河客棧之間想了想還是選擇更靠近景區的月河客棧,事實證明選的沒錯。本來以為是類似精品民宿的地方,沒想到車開過來發現是個很大的酒店,門廳大堂很漂亮很大。早餐比較豐富,有很多當地特色小吃。 環境:酒店佔地面積非常大,房間也很多彎彎繞繞像迷宮,還好有阿姨帶路幫忙拎東西,酒店裡麵還有各種亭台水榭,河道景觀石板小路而且去景區都是需要刷卡進出很有安全感。 服務:還沒到酒店就有管家小蘋果和小月丫來加了微信,提供了很多酒店活動訊息和周邊遊玩攻略,並告訴我們住的房間河對面晚上因為是酒吧可能會有點吵,但是12:00就結束了,如果介意的話可以幫我們換個房間,對於我們早睡的人來説非常友好考慮的很周到。晚上不僅送了歡迎水果,因為中秋節還送來月餅,但是我拍照的時候已經吃了好多,晚上還參加了酒店的放荷燈活動。順便一提房間的瓶裝水很好喝,還放了四瓶。 衞生:很乾凈,浴缸還準備了浴缸套很方便。 酒店內自己的活動很多還可以月河街區品質商家折扣權益(憑酒店房卡可享)
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訪客用戶

家庭出遊

近月連通套房(兩室兩廳)

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月06日
國慶周邊2日遊,圖近選了嘉興,沒想到太陽🌞公公大值班,白天體感40+!遊玩南湖就趕去酒店入住,酒店大堂古色古香,一秒穿越江南水鄉~雖然入住時發生了一些小波折,但是遇到了非常nice的張屹玲果小姐姐,快速解決問題,還主動添加微信,給我發了她自己做的旅遊攻略!非常詳細~避免踩雷🙊早餐雖説種類沒有那麼多,但是有特色,味道也很不錯👍🏻房間在月河景區,由老房子🏠改建,我選的套房,超乎想象的大!房間有一些小缺點,一是臨河靠近景區酒吧,有點吵。但是酒店提供了耳塞!還有老房子底樓感覺有點潮味。總得來説還是很不錯!
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Lvxingdeyiyi

好友出遊

月彩河景大床房

入住於2025年10月

3.3
評價於:2025年10月06日
預訂了2間房間連住兩晚,有優點也有缺點吧。 優點是位置就在月河古鎮景區,出門逛很方便,或者説酒店就是水鎮建築的一部分,早飯還不錯,是正常的酒店自助早餐,前台也會説明清楚預訂房型的主要問題(臨河,對面是酒吧街,晚上會吵到十二點多,但酒店有配備耳塞,雖然效果一般)。 缺點是:1.設施比較老了,臨河+一樓,房間又潮又有黴味,而且房型不算特別周正的,隔壁我弟的房間床沿到桌子還不到半米。2.淋浴間的隔水效果很差,洗澡都會漏得整個衞生間都是水(甚至我弟房間因為空調開得不夠大,都從衞生間漫出來了)。我的房間衞生間門上漏水,牆皮都掉下來。3.連住的客房衞生清潔不夠到位,我弟房間出門的時候被子不小心落地上,滲到水,都沒有檢查好就重鋪,晚上回去床裡面都是濕的。第一次溝通服務人員還説這都是正常的,後面持續溝通才臨時換了一間。 非遺體驗套餐是自助的,沒有老師專門指導,不過現場的服務員很有耐心。
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訪客用戶

家庭出遊

月輝雙床房

入住於2025年10月

4.1 很好
評價於:2025年10月06日
酒店的地點還是挺有優勢的離周邊幾點打卡景點都挺近的挺方便的,接下來説説優缺點吧 優點: 服務:服務員個個説話輕聲細語溫柔耐心,有問必答 缺點:酒店內可能是樓層低天氣熱的緣故有很多小飛蟲 此次入住也算是一波幾折吧,最先入住的是一樓的房間實在是飛蟲太多了看的有點恐懼沒拍照片就跟前台溝通馬上給換了二樓的房間飛蟲還有但是沒那麼誇張了,前台表示實在沒有房間了稍後讓阿姨來滅蟲(阿姨帶著雷達來看了表示這飛蟲可能是下水道里飛出來的因為房間要睡覺主任不能使用雷達就把雷達留在房間裡讓我們自己看著使用)於是我又去跟前台溝通要求次日調房(心中一直有個疑問沒有得到解答我訂的是月輝房圖片上有個沙發,但是她安排的就沒有,我看了其他房型的圖片月彩是沒有沙發的,前台給的答覆是圖片是參考已實際情況為準,我對這個回答保留意見,如果這樣的話房間價錢以什麼為準定的呢,當時晚了也不糾結而且她答應次日一定會調房)還有就是所有我們訂套餐裡包含的活動項目券都是要主動去前台自己要的,可能節假日比較忙,忘了吧 除了以上的,覺得他們的服務真的是很OK的,早餐也挺豐富的
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家庭出遊

月波河景露台雙床房

入住於2025年10月

4.8 很棒
評價於:2025年10月06日
位置非常好,就在月河歷史街區入口的地方,距離嘉興火車站3公里,打車10幾分鐘,離南湖也就幾公里,打車都是10元以內,出行非常便利。雖然名字叫客棧,但實際是酒店,整體裝修風格有濃濃的江南水鄉的韻味,非常美。這次入住的2130房間,陽台外有一條小河溝,對面好像是商鋪的後門,偶爾能聽見鳴笛聲,房間內有2張雙床,可以拼起來,3口之家睡著無壓力,衞生間超大,有智能馬桶,浴缸是住過酒店裡最大的,洗澡水特別沖。趕上國慶中秋雙節,晚上7:30有放花燈的活動,孩子開心的放了好幾個,大堂有爆米花,甜甜的很好吃。早餐一般,中規中矩吧。這兩天多次遇見服務人員趙耀,特別熱情的幫我們搬行李,給孩子們送花燈,還帶我們去領贈送的飲品,他的笑容給人感覺是發自內心的高興,特別有感染力。説一點建議,用早餐期間,有一位女服務員帶著一次性手套,突然從我們餐桌上的紙巾架裡拿走一張餐巾紙,當時我們沒有反應過來,過了一會她突然又拿走一張,每次都是經過的時候拿完就走,這樣的行為很令人吃驚,這與豪華酒店的服務標準不符,建議能做好培訓,規範一下行為準則。總之,酒店很好,瑕不掩瑜,下次有機會再來還會入住的。
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xinyangt

家庭出遊

月彩河景雙床房

入住於2025年10月

4.5 很好
評價於:2025年10月05日
酒店環境很好,房間整體滿意,衹是房間窗戶對著月河街,前台已經提前説過晚上酒吧有點吵,但12點準時就關掉了,確實到時間就停了,還好。退房後遺留了點小東西,酒店也幫助找到寄回家,很開心,下次有機會會再訂。
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訪客用戶

家庭出遊

月輝雙床房

入住於2025年10月

4.5 很好
評價於:2025年10月05日
設施:總體滿意,能改進的地方可能就是親子部分,比如遊戲區,再比如床圍欄(容易翻出去) 衞生:總體滿意,部分牆面汙垢、床品潮濕, 環境:雖然就在5A景區內,一牆之隔,卻非常清幽,很滿意。 服務:禮賓區大哥非常有親和力!點贊👍
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訪客用戶

家庭出遊  月輝雙床房

入住於2025年10月

4.8 很棒
評價於:2025年10月06日
國慶前一晚臨時訂的酒店,沒想到超棒的,簡直就是住在了江南水鄉里,推窗見小河。早飯很豐盛,小餛飩、粽子、梅乾菜燒餅、燒賣等等當地特色小吃都有,味道也不含糊。服務員有求必應都很熱情且友好。酒店本身就在月河景區裡,吃飯購物非常方便,離南湖子城也都衹有一兩公里。張屹玲果小姐姐的服務特別好,主動提前電話溝通,房間需求、車輛進出、行程攻略、美食推薦都考慮到了。
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好友出遊  月彩河景大床房

入住於2025年09月

5.0 超讚
評價於:2025年09月29日
已經第三次入住月河客棧,住過一次就喜歡上了,喜歡酒店的安靜,隨時可以逛逛月河古鎮,在小巷中穿梭行走著特別喜歡。這次是自己訂的住宿,受到了“玲果”的熱情細微的服務,有點受寵若驚,提前給我們介紹了嘉興一日遊的攻略和特色美食,安排好停車位,使我們的行程無憂,在嘉興玩的好吃的好,幸福感爆棚,下次去嘉興一定還住你家!希望下次去嘉興還可以享受到玲果的服務!
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匿名用戶

家庭出遊  月彩河景雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月04日
遇上一個很nice的前台小姐姐張屹玲果,小朋友喜歡大大的房間,小姐姐特別耐心的瞭解了小朋友的喜好,給我們補了差價換成了親子房,空間一下子大了好多好多,小朋友特別開心!酒店真的很漂亮,隨手一拍都很出片,每天走過大堂都可以聞到爆米花香,在這裡感覺時間過得好慢,心情也變得輕鬆愉悅!
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入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月08日
設施:第一次住這裡之前來都是當天就回上海,選酒店的時候,在觀堂和月河客棧之間想了想還是選擇更靠近景區的月河客棧,事實證明選的沒錯。本來以為是類似精品民宿的地方,沒想到車開過來發現是個很大的酒店,門廳大堂很漂亮很大。早餐比較豐富,有很多當地特色小吃。 環境:酒店佔地面積非常大,房間也很多彎彎繞繞像迷宮,還好有阿姨帶路幫忙拎東西,酒店裡麵還有各種亭台水榭,河道景觀石板小路而且去景區都是需要刷卡進出很有安全感。 服務:還沒到酒店就有管家小蘋果和小月丫來加了微信,提供了很多酒店活動訊息和周邊遊玩攻略,並告訴我們住的房間河對面晚上因為是酒吧可能會有點吵,但是12:00就結束了,如果介意的話可以幫我們換個房間,對於我們早睡的人來説非常友好考慮的很周到。晚上不僅送了歡迎水果,因為中秋節還送來月餅,但是我拍照的時候已經吃了好多,晚上還參加了酒店的放荷燈活動。順便一提房間的瓶裝水很好喝,還放了四瓶。 衞生:很乾凈,浴缸還準備了浴缸套很方便。 酒店內自己的活動很多還可以月河街區品質商家折扣權益(憑酒店房卡可享)
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入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月06日
國慶周邊2日遊,圖近選了嘉興,沒想到太陽🌞公公大值班,白天體感40+!遊玩南湖就趕去酒店入住,酒店大堂古色古香,一秒穿越江南水鄉~雖然入住時發生了一些小波折,但是遇到了非常nice的張屹玲果小姐姐,快速解決問題,還主動添加微信,給我發了她自己做的旅遊攻略!非常詳細~避免踩雷🙊早餐雖説種類沒有那麼多,但是有特色,味道也很不錯👍🏻房間在月河景區,由老房子🏠改建,我選的套房,超乎想象的大!房間有一些小缺點,一是臨河靠近景區酒吧,有點吵。但是酒店提供了耳塞!還有老房子底樓感覺有點潮味。總得來説還是很不錯!
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好友出遊  月彩河景大床房

入住於2025年10月

3.3
評價於:2025年10月06日
預訂了2間房間連住兩晚,有優點也有缺點吧。 優點是位置就在月河古鎮景區,出門逛很方便,或者説酒店就是水鎮建築的一部分,早飯還不錯,是正常的酒店自助早餐,前台也會説明清楚預訂房型的主要問題(臨河,對面是酒吧街,晚上會吵到十二點多,但酒店有配備耳塞,雖然效果一般)。 缺點是:1.設施比較老了,臨河+一樓,房間又潮又有黴味,而且房型不算特別周正的,隔壁我弟的房間床沿到桌子還不到半米。2.淋浴間的隔水效果很差,洗澡都會漏得整個衞生間都是水(甚至我弟房間因為空調開得不夠大,都從衞生間漫出來了)。我的房間衞生間門上漏水,牆皮都掉下來。3.連住的客房衞生清潔不夠到位,我弟房間出門的時候被子不小心落地上,滲到水,都沒有檢查好就重鋪,晚上回去床裡面都是濕的。第一次溝通服務人員還説這都是正常的,後面持續溝通才臨時換了一間。 非遺體驗套餐是自助的,沒有老師專門指導,不過現場的服務員很有耐心。
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入住於2025年10月

4.1 很好
評價於:2025年10月06日
酒店的地點還是挺有優勢的離周邊幾點打卡景點都挺近的挺方便的,接下來説説優缺點吧 優點: 服務:服務員個個説話輕聲細語溫柔耐心,有問必答 缺點:酒店內可能是樓層低天氣熱的緣故有很多小飛蟲 此次入住也算是一波幾折吧,最先入住的是一樓的房間實在是飛蟲太多了看的有點恐懼沒拍照片就跟前台溝通馬上給換了二樓的房間飛蟲還有但是沒那麼誇張了,前台表示實在沒有房間了稍後讓阿姨來滅蟲(阿姨帶著雷達來看了表示這飛蟲可能是下水道里飛出來的因為房間要睡覺主任不能使用雷達就把雷達留在房間裡讓我們自己看著使用)於是我又去跟前台溝通要求次日調房(心中一直有個疑問沒有得到解答我訂的是月輝房圖片上有個沙發,但是她安排的就沒有,我看了其他房型的圖片月彩是沒有沙發的,前台給的答覆是圖片是參考已實際情況為準,我對這個回答保留意見,如果這樣的話房間價錢以什麼為準定的呢,當時晚了也不糾結而且她答應次日一定會調房)還有就是所有我們訂套餐裡包含的活動項目券都是要主動去前台自己要的,可能節假日比較忙,忘了吧 除了以上的,覺得他們的服務真的是很OK的,早餐也挺豐富的
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入住於2025年10月

4.8 很棒
評價於:2025年10月06日
位置非常好,就在月河歷史街區入口的地方,距離嘉興火車站3公里,打車10幾分鐘,離南湖也就幾公里,打車都是10元以內,出行非常便利。雖然名字叫客棧,但實際是酒店,整體裝修風格有濃濃的江南水鄉的韻味,非常美。這次入住的2130房間,陽台外有一條小河溝,對面好像是商鋪的後門,偶爾能聽見鳴笛聲,房間內有2張雙床,可以拼起來,3口之家睡著無壓力,衞生間超大,有智能馬桶,浴缸是住過酒店裡最大的,洗澡水特別沖。趕上國慶中秋雙節,晚上7:30有放花燈的活動,孩子開心的放了好幾個,大堂有爆米花,甜甜的很好吃。早餐一般,中規中矩吧。這兩天多次遇見服務人員趙耀,特別熱情的幫我們搬行李,給孩子們送花燈,還帶我們去領贈送的飲品,他的笑容給人感覺是發自內心的高興,特別有感染力。説一點建議,用早餐期間,有一位女服務員帶著一次性手套,突然從我們餐桌上的紙巾架裡拿走一張餐巾紙,當時我們沒有反應過來,過了一會她突然又拿走一張,每次都是經過的時候拿完就走,這樣的行為很令人吃驚,這與豪華酒店的服務標準不符,建議能做好培訓,規範一下行為準則。總之,酒店很好,瑕不掩瑜,下次有機會再來還會入住的。
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xinyangt

家庭出遊  月彩河景雙床房

入住於2025年10月

4.5 很好
評價於:2025年10月05日
酒店環境很好,房間整體滿意,衹是房間窗戶對著月河街,前台已經提前説過晚上酒吧有點吵,但12點準時就關掉了,確實到時間就停了,還好。退房後遺留了點小東西,酒店也幫助找到寄回家,很開心,下次有機會會再訂。
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入住於2025年10月

4.5 很好
評價於:2025年10月05日
設施:總體滿意,能改進的地方可能就是親子部分,比如遊戲區,再比如床圍欄(容易翻出去) 衞生:總體滿意,部分牆面汙垢、床品潮濕, 環境:雖然就在5A景區內,一牆之隔,卻非常清幽,很滿意。 服務:禮賓區大哥非常有親和力!點贊👍
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常見問題
嘉興月河客棧的入住和退房時間是什麼?
嘉興月河客棧是否提供早餐?
嘉興月河客棧提供哪些設施及服務?
嘉興月河客棧附近有什麼熱門景點?
嘉興月河客棧能否攜帶寵物進入?