江門玉湖御景酒店 (Royal Hotel)

江門玉湖御景酒店 (Royal Hotel)

江門，新會區，新會圭峰山風景區
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現在就預訂
2024年05月11日 週六
2024年05月12日 週日
1 晚

江門玉湖御景酒店 (Royal Hotel)

開幕時間：  2005 裝修時間：  2016 房間數量:  
地址：  江門，新會區，新會圭峰山風景區
江門玉湖御景飯店位於國家4A級森林公園江門市新會區圭峰山風景區內，緊靠圭峰山，毗鄰玉湖公園，地勢居高臨下，幽靜的玉湖景緻一覽無遺。
江門玉湖御景飯店由中新傢俱實業發展有限公司獨資興建，由香港堡龍國際飯店管理公司策劃並管理，是一家高檔次的商務休閒精品飯店。面積覆蓋約16000平方公尺，建築面積約13000平方公尺；擁有百餘間舒適客房，22間典雅中餐包房和一家高檔次KTV俱樂部、休閒西餐酒吧及可容納100多人的多功能會議室2間，休閒商務並重，是賓客商務接洽、休閒度假的理想選擇。
展開

設施服務

熱門服務設施

KTV

24小時櫃檯服務

行李寄存

晨喚服務

  • 公共區域

    公共音響系統

    禁菸樓層

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    公共空間禁菸

    花園

  • 交通資訊/接駁服務

    禮賓車輛服務

    停車場

  • 娛樂設施

    KTV

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    24小時櫃檯服務

    行李寄存

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    視聽設備

    會議室

    郵政服務

    傳真／複印服務

    婚宴服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

全部設施

飯店公告

根據《江門市生態環境局、江門市發展改革局、江門市商務局、江門市文廣旅體局關於全市各飯店（賓館）、民宿等旅遊住宿行業不主動提供一次性日用品的通知》相關規定，自2023年10月27日起，全市主要賓館、飯店參照星級賓館、飯店的禁限要求，提前落實實行不主動提供一次性塑料用品，包括梳子、牙刷、剃鬚刀、浴帽、小型洗滌護理品容器（如沐浴液瓶、洗髮水瓶、潤膚霜瓶）等如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
24小時櫃檯服務
飯店提供24小時櫃檯服務。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 中式
  • 早餐形式 單點
  • 費用 費用請諮詢飯店
  • 營業時間 07:30 - 10:30 每天
停車場
免費 飯店提供停車位，詳情請諮詢飯店 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

江門玉湖御景酒店的真實旅客評論(160)

4 /5分

90% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.2

地點

4.1

整潔

4

服務

3.9

設施

4 /5分

90% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.2

地點

4.1

整潔

4

服務

3.9

設施

所有評鑑  (116)

匿名用戶

其他

湖景雙人房

入住於2023年12月

1.0
評價於：2023年12月29日
這個酒店，無論從設施還是服務，都不值這個價，唯一值得的1分，我打給門口的保安大叔，因為整個店衹有保安大叔的態度值得點贊。 1、首先講設施，裝修陳舊也就算了，一進門一股濃烈的黴味，我住了三天，儘管開了窗通風，這股黴味仍然經久不散，簡直不敢正常呼吸。還有床鋪，翻開被子，裡面不是黑色的汙漬，就是破了，是有多缺錢，破的臟了的被子都不捨得換。然後是廁所，浴室的地漏是堵的，水開了才二十秒，地面就已經泡腳了，根本沒法正常洗澡。此外還有超小的電視，我差點以為我這是在1999年租的酒店。 2、然後講服務態度，前台的女人真的跟欠她了似的。我上一次入住，明明整個酒店都沒人住，她説住戶太多，房卡還沒做好，我都驚了，你房卡竟然還是現做的？然後這一次入住，黑著個臉辦入住不説，晚上洗澡，他們地漏是壞的，打電話讓她安排個人來修，她竟然一副愛理不理的語氣，説：“你自己把地漏拿出來就可以了呀。”地漏蓋在上面是通孔的，誰家地漏還得拆了才能用，還讓客人自己拆。打了一通電話半天不來人，打第二次才慢悠悠來了個阿姨，把地漏拆了，才能用。然後重點是退房那天，考慮到中午遲吃飯的問題，我用不少積分換了個延遲退房，可以到14:00，實際上我12:30就準備離店了。結果在12:30我收拾好出門的一刻，滿屋幾台電話同時響起，跟防空警報似的，把我家長者嚇得不輕，原來是前台催我退房。客戶是辦了延遲退房你前台是不知道呢，還是明知道也要催別人12點退房？訂房網站上搞這個服務，你店裡是無效的嗎？要不是我需要吃飯，誰會稀罕在你這多住兩個小時，多吸兩個小時黴菌？ 3、其他問題：KTV！這個客房的旁邊還是一家KTV，每天營業到凌晨兩點，鬼哭狼嚎就持續到凌晨兩點。客房的隔音不行，你就別在旁邊開KTV，既要賺那邊娛樂的錢，又要賺這邊休閑的錢，最後讓住戶自己承擔這個噪音，錢就酒店自己都賺了。 我一般懶得點評，這次不吐不快！
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訪客用戶

其他

山景大床房

入住於2024年01月

2.2
評價於：2024年01月20日
400塊一晚的酒店，實在太差了，酒店外觀還可以，裡面很舊很破，衞生間小得轉身都困難，而且破破爛爛，非常不值這個價錢
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訪客用戶

家庭出遊

湖景雙人房

入住於2023年10月

4.0
評價於：2023年10月05日
入住很多次了，主要位置方便，可以去行山
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訪客用戶

獨自出遊

山景雙人房

入住於2023年07月

5.0 超讚
評價於：2023年08月05日
房間很寬敞，潔凈，每次來江門都住這裡，空氣好好。一樓早茶點心超級正，是個人，家庭出遊來新會的不二之選！
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shengjun20081

獨自出遊

標準大床房

入住於2023年05月

2.2
評價於：2023年05月21日
房間老舊，兩瓶380ml不知名的礦泉水，再讓送水就要5元一瓶了。 還有套路，標間大床房，原來是位置最差的東西廁，推開窗一看，像我老家的爛泥塘。
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SU-30MKK

商務出差

標準大床房

入住於2023年04月

4.0
評價於：2023年05月01日
大約七八年前開始常駐這個酒店一段時間，那時候覺得很舒適，然後隔了五年，再來，沒有重新裝修，酒店越發老舊了。酒店好處是依山傍水，環境清幽，缺點是周圍沒有啥小吃市場之類！
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊

標準大床房

入住於2023年03月

2.0
評價於：2023年03月25日
看介紹本以為這間是本地數一數二的酒店，事實證明是我自己想到太多了。我們是自駕到店的，看外表似乎有個三星級水平，進入店內由其是接觸到接待服務環節，毫不誇張的説就是個縣城的政府招待所水平。看網頁介紹下午2點可辦理入住，我們有意晚了一些，大約2點40分左右到店。碩大的大堂衹有一個卡位一個服務人員辦理，這位女服務員得知我們來意，面無表情的説你們先等著吧，房間還未打掃，要等多久？答案是不清楚。等待期間至少兩三波客人似乎是有本地熟人帶領，高聲喧嘩旁若無人的插到我們前面。等待至少20分鐘説可以了，給了我們一間開門就是一個大平台其它啥也看不到的房間。進入房間後多處令人作嘔的細節，稍後有圖片展示。再説一下該酒店的早晨也是頗為奇葩的，並不是大家所熟悉的自助式，而是給了一個三選一的卡片，在一個與所有本地喝茶客人混雜的大餐廳內，把選擇小卡片交給服務員後，跟普通客人一起等著，其它客人有水有茶，住宿客人像是蹭吃蹭喝的路人甲一樣啥也沒有，那種尷尬的場景你懂的。順便觀察了一下，住宿的客人還真沒幾個，在疫情之後大部分酒店都火爆異常的情況下，這個在當地佔據如此優勢地利的酒店，生意這麼悽慘也許就是對他們這種低下服務管理水平最好的迴應了吧。
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miumiu005

朋友出遊

山景大床房

入住於2024年02月

5.0 超讚
評價於：2024年02月20日
離圭峰山很近，整體環境很不錯 主要為了去圭峰山住在這，很近，很方便～出門就到圭峰山，還有早茶，主打一個方便

匿名用戶

家庭出遊

湖景雙人房

入住於2023年03月

2.7
評價於：2023年03月05日
環境滿意，部分工作人員服務態度也可以。但酒店既然要賺錢開k T V，又要做客房，請把隔音做好，一晚上沒怎麼睡，樓下K T V吵到二點多，是鬼哭狼嚎的吵，我一倒床就睡的人都睡不著，更別説其他人了。都快要報警了才結束。
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊

山景雙人房

入住於2023年08月

4.0
評價於：2023年08月17日
環境好清靜！
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匿名用戶

其他  湖景雙人房

入住於2023年12月

1.0
評價於：2023年12月29日
這個酒店，無論從設施還是服務，都不值這個價，唯一值得的1分，我打給門口的保安大叔，因為整個店衹有保安大叔的態度值得點贊。 1、首先講設施，裝修陳舊也就算了，一進門一股濃烈的黴味，我住了三天，儘管開了窗通風，這股黴味仍然經久不散，簡直不敢正常呼吸。還有床鋪，翻開被子，裡面不是黑色的汙漬，就是破了，是有多缺錢，破的臟了的被子都不捨得換。然後是廁所，浴室的地漏是堵的，水開了才二十秒，地面就已經泡腳了，根本沒法正常洗澡。此外還有超小的電視，我差點以為我這是在1999年租的酒店。 2、然後講服務態度，前台的女人真的跟欠她了似的。我上一次入住，明明整個酒店都沒人住，她説住戶太多，房卡還沒做好，我都驚了，你房卡竟然還是現做的？然後這一次入住，黑著個臉辦入住不説，晚上洗澡，他們地漏是壞的，打電話讓她安排個人來修，她竟然一副愛理不理的語氣，説：“你自己把地漏拿出來就可以了呀。”地漏蓋在上面是通孔的，誰家地漏還得拆了才能用，還讓客人自己拆。打了一通電話半天不來人，打第二次才慢悠悠來了個阿姨，把地漏拆了，才能用。然後重點是退房那天，考慮到中午遲吃飯的問題，我用不少積分換了個延遲退房，可以到14:00，實際上我12:30就準備離店了。結果在12:30我收拾好出門的一刻，滿屋幾台電話同時響起，跟防空警報似的，把我家長者嚇得不輕，原來是前台催我退房。客戶是辦了延遲退房你前台是不知道呢，還是明知道也要催別人12點退房？訂房網站上搞這個服務，你店裡是無效的嗎？要不是我需要吃飯，誰會稀罕在你這多住兩個小時，多吸兩個小時黴菌？ 3、其他問題：KTV！這個客房的旁邊還是一家KTV，每天營業到凌晨兩點，鬼哭狼嚎就持續到凌晨兩點。客房的隔音不行，你就別在旁邊開KTV，既要賺那邊娛樂的錢，又要賺這邊休閑的錢，最後讓住戶自己承擔這個噪音，錢就酒店自己都賺了。 我一般懶得點評，這次不吐不快！
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其他  山景大床房

入住於2024年01月

2.2
評價於：2024年01月20日
400塊一晚的酒店，實在太差了，酒店外觀還可以，裡面很舊很破，衞生間小得轉身都困難，而且破破爛爛，非常不值這個價錢
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家庭出遊  湖景雙人房

入住於2023年10月

4.0
評價於：2023年10月05日
入住很多次了，主要位置方便，可以去行山
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獨自出遊  山景雙人房

入住於2023年07月

5.0 超讚
評價於：2023年08月05日
房間很寬敞，潔凈，每次來江門都住這裡，空氣好好。一樓早茶點心超級正，是個人，家庭出遊來新會的不二之選！
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獨自出遊  標準大床房

入住於2023年05月

2.2
評價於：2023年05月21日
房間老舊，兩瓶380ml不知名的礦泉水，再讓送水就要5元一瓶了。 還有套路，標間大床房，原來是位置最差的東西廁，推開窗一看，像我老家的爛泥塘。
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商務出差  標準大床房

入住於2023年04月

4.0
評價於：2023年05月01日
大約七八年前開始常駐這個酒店一段時間，那時候覺得很舒適，然後隔了五年，再來，沒有重新裝修，酒店越發老舊了。酒店好處是依山傍水，環境清幽，缺點是周圍沒有啥小吃市場之類！
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夫妻／情侶出遊  標準大床房

入住於2023年03月

2.0
評價於：2023年03月25日
看介紹本以為這間是本地數一數二的酒店，事實證明是我自己想到太多了。我們是自駕到店的，看外表似乎有個三星級水平，進入店內由其是接觸到接待服務環節，毫不誇張的説就是個縣城的政府招待所水平。看網頁介紹下午2點可辦理入住，我們有意晚了一些，大約2點40分左右到店。碩大的大堂衹有一個卡位一個服務人員辦理，這位女服務員得知我們來意，面無表情的説你們先等著吧，房間還未打掃，要等多久？答案是不清楚。等待期間至少兩三波客人似乎是有本地熟人帶領，高聲喧嘩旁若無人的插到我們前面。等待至少20分鐘説可以了，給了我們一間開門就是一個大平台其它啥也看不到的房間。進入房間後多處令人作嘔的細節，稍後有圖片展示。再説一下該酒店的早晨也是頗為奇葩的，並不是大家所熟悉的自助式，而是給了一個三選一的卡片，在一個與所有本地喝茶客人混雜的大餐廳內，把選擇小卡片交給服務員後，跟普通客人一起等著，其它客人有水有茶，住宿客人像是蹭吃蹭喝的路人甲一樣啥也沒有，那種尷尬的場景你懂的。順便觀察了一下，住宿的客人還真沒幾個，在疫情之後大部分酒店都火爆異常的情況下，這個在當地佔據如此優勢地利的酒店，生意這麼悽慘也許就是對他們這種低下服務管理水平最好的迴應了吧。
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miumiu005

朋友出遊  山景大床房

入住於2024年02月

5.0 超讚
評價於：2024年02月20日
離圭峰山很近，整體環境很不錯 主要為了去圭峰山住在這，很近，很方便～出門就到圭峰山，還有早茶，主打一個方便

匿名用戶

家庭出遊  湖景雙人房

入住於2023年03月

2.7
評價於：2023年03月05日
環境滿意，部分工作人員服務態度也可以。但酒店既然要賺錢開k T V，又要做客房，請把隔音做好，一晚上沒怎麼睡，樓下K T V吵到二點多，是鬼哭狼嚎的吵，我一倒床就睡的人都睡不著，更別説其他人了。都快要報警了才結束。
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夫妻／情侶出遊  山景雙人房

入住於2023年08月

4.0
評價於：2023年08月17日
環境好清靜！
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