斯塔德尼克里艾尼酒店 (Citta dei Nicliani)

Επισκεφτήκαμε πρόσφατα το ξενοδοχείο. Ένα μοναδικό ξενοδοχείο με λεπτομέρειες που θα σας σαγηνέψουν. Από την είσοδο καταλαβαίνεις τι θα ακολουθήσει. Ένας επιβλητικός κήπος, με ελιές αντικείμενα μοναδικής αξίας και μια καλαίσθητη πισινα. Ο χώρος είναι μοναδικός. Όλα πολύ προσεγμένα, προσφέρουν ένα ιδιωτικό και συνάμα ήσυχο περιβάλλον για να χαλαρώσεις. Εμείς μείναμε στον Πύργο, στον επάνω όροφο. Το δωμάτιο ήταν εντυπωσιακό. Ένιωσα ότι ταξίδεψα σε μια άλλη εποχή. ΟΜΩΣ, είναι θα έλεγα εμφανής η κούραση των ιδιοκτητών και το ελλιπές ενδιαφέρον τους. Παρόλη την ομορφιά του κάποια πράγματα μας ενόχλησαν αρκετά. ΚΑΘΑΡΙΟΤΗΤΑ : Εξ αρχής το δωμάτιο ήταν καθαρό. ΑΛΛΑ, κατά την επιστροφή μας την επόμενη ημέρα και έχοντας περάσει η υπηρεσία δωματίου. Δεν αλλάχθηκαν τα σεντόνια, μόνο έστρωσαν το κρεβάτι. Δεν άλλαξαν τις πετσέτες του μπάνιου. Δεν τοποθέτησαν χαρτομάντιλα ενώ είχαν τελειώσει πάνω στο γραφείο. Δεν άλλαξαν τα ποτήρια εντός του μπάνιου. Δεν άλλαξαν τις παντόφλες μιας χρήσεως. Θεωρώ αδιανόητα όσα προανέφερα σε ένα κατά τα αλλά ξενοδοχείο 4 αστέρων, που θεωρεί ότι παρέχει κάτι ποιοτικό. ΠΡΩΙΝΟ: Διάβασα προσεχτικά τις παροχές και προηγούμενες κριτικές. Πως ακριβώς εξηγείται το πλούσιο πρωινό ; Πλούσιο ίσως όσον αφορά τα πιάτα σερβιρίσματος… αποτελείτο από, 4 φέτες ψωμί, 2 βούτυρα, 1 φέτα καρπούζι, 2 κουταλιές Γιαούρτι, 2 αβγά, μια φέτα αλλαντικό, με γαλλικό καφέ και χυμό σε μια κατά τα αλλά όμορφη πιατέλα. Πρωινό χωρίς νερό ; Εν έτη 2024 ξενοδοχειακή μονάδα 4 αστέρων δεν σερβίρει εσπρέσο ; Σε ερώτηση λοιπόν, για αλλαγή κάποιον στοιχείων λόγω διατροφικών αναγκών απάντησαν «τι άλλο να βάλουμε ;» Και γέμισαν την όμορφη πιατέλα με φρούτα. Δεν διέθεταν κάτι άλλο. Αρκετά, φτωχό λοιπόν πρωινό χωρίς επιλογές. ΔΕΙΠΝΟ: Όμορφο περιβάλλον στον κήπο αλλά…. Κατόπιν πρότερης ενημέρωσης μέχρι της 12 το μεσημέρι και όχι αργότερα, για να ψωνίσουν τα αγνότερα υλικά. Φτωχό μενού αρκετά υπερεκτιμημένο. Δεν μπορώ να δεχθώ, πιάτο σε ένα κατά τα άλλα πολυτελές ξενοδοχείο με τηγανητό κοτόπουλο και τηγανίτες πατάτες. Τα προσφερόμενα θα πρέπει να εναρμονίζονται με το περιβάλλον και με αυτά που ζητάτε. ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ : Πηγαίνοντας σε έναν χώρο διαβάζω τις παροχές και τους κανονισμούς ώστε να εναρμονιστώ με τις εκάστοτε συνθήκες που επιβάλλει ένα κατάλυμα. Επέλεξα λοιπόν έναν χώρο adults only, εν γνώση μου. Απ ότι φάνηκε δεν ίσχυε κάτι τέτοιο διότι από της 4 τα ξημερώματα ένα παιδάκι έκλαιγε ασταμάτητα σε ένα διπλανό δωμάτιο. Αντίστοιχα στο κομμάτι του περιβάλλοντος. Στον ευρύτερο χώρο του ξενοδοχείου υπάρχουν γάτες και ένα σκύλος. Το βράδυ πέραν της απίστευτης φασαρίας των ζώων , μια γάτα βρέθηκε εντός του δωματίου μου πλησίον του κρεβατιού. Τέλος, το ξενοδοχείο επέλεξε να σερβίρει το πρωινό σε εξωτερικό χώρο πλησίον της πισίνας, πολύ όμορφο. Πρέπει να φροντίσει όμως για την ηρεμία των καλεσμένων του… από τις σφήκες που ερχόντουσαν στα πιάτα κανείς δεν μπορούσε να απολαύσει το πρωινό του. Επικρατούσε σύγχυση από πλευράς μας και από τους άλλους θαμώνες. Πρέπει να βρουν μια λύση. Αν αδυνατούν ας το σερβίρουν σε εσωτερικό χώρο. ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ: Δεν μου έχει ξανατύχει να πάω σε ξενοδοχείο και κατά το check out, να μην ερωτώμαι για το πως ήταν η διαμονή μου. Αν με ρωτούσαν θα εξέφραζα τα παράπονα μου και την δυσαρέσκεια μου. Δεν ενδιαφέρθηκε κανείς για τίποτα. Βλέπεται μάλλον υπάρχει εφησυχασμός λόγω των πολύ ωραίων εγκαταστάσεων και των θετικών κριτικών, αλλά δεν είναι έτσι τα πράγματα. Επιπρόσθετα, ο χώρος αν και προσεγμένος φαίνεται ότι έγινε πριν αρκετά χρόνια και ότι πλέον δεν υπάρχει διάθεση για βελτίωση. Το ότι υπάρχει κούραση η ελλιπές ενδιαφέρον δεν θα πρέπει να επηρεάζει τον επισκέπτη που πήγε με την καλύτερη των διαθέσεων…. Η κριτική δεν έχει τιμωρητική διάθεση. Ο χώρος είναι μαγικός, είναι κρίμα να συμβαίνουν όλα αυτά και να τον υπονομεύουν…..