DO NOT BOOK THIS HOTEL!!!!!
This place is full of cockroaches, the staff is rude and unwelcoming and be careful with them as they are liars too! They won’t give your money back!!!!
We have arrived in the hotel 1:30 in the afternoon and we had to leave by 7pm because of the cockroaches.
You can’t really see them during the day but we went out for some food in the evening and when we got back to the hotel it was already dark. When we turned the lights on in the bedroom and bathroom and when we saw the amount of bugs all over the room we have immediately packed our bags.
I’ve complained the person on the reception and he said that he can either give us a refund or the best room available in the hotel. We weren’t interested in staying with them as if there’s one family of cockroaches there will be more!
He also said that they have spent over $50,000 on trying to get rid of the pests but nothing seems to be working.
When the hotel manager arrived he informed us that this hotel has not got cockroaches and this is the first time he heard this complaint. Luckily I’ve already taken photos and videos and spoke to the hotel receptionist at that point who said about it being a massive problem.
The pictures of the room is also very inaccurate, this place is run down, shower door hanging, dirty toilets and bedsheets, the room also smells horrible and you don’t really get a sea view, it’s only a tiny peak of the sea with a balcony that you can just step out to on your own as it’s so small.
After almost a week of back and forth between 訂房網站.com and the hotel we got our money back but I know not everyone is this fortunate! Make sure your read the reviews also as we didn’t do this before booking in here.
Yassine Khachabi
夫妻/情侶出遊
入住於2023年12月
1.0
評價於:2023年12月22日
La pire expérience de ma vie,les chambres de cet hôtel sont pleins de cafards !
Nous avons choisis cet hôtel pour passer la nuit car nous avions notre vol retour le Lendemain matin, après avoir récupérer les clés de la chambre nous avons déposé nos bagages et ensuite nous sommes partis manger, à notre retour 1h après le checkin, nous avons trouver plus de 20 cafards partout dans la chambre( sur le lit sur les oreillers et même au dessus de nos valises 🤮). Nous sommes descendus voir l’accueil ils nous ont proposé de changer de chambre et même sujet, dès l’ouverture de la porte nous avons vu des cafards courir parterre et se sont cachés sous le lit. Quand nous avons demandé à avoir une chambre propre sans cafards ils nous ont tout simplement dit “On ne pas vous garantir une chambre sans cafards”.
Du coup j’ai appelé 訂房網站 pour qu’il règle le sujet mais l’hôtel a refusé d’annuler ma réservation sous prétexte que j’avais dépassé 6h alors qu’il n’était passé meme pas 2h après le checkin et du coup j’ai du payer un autre hôtel pour passer la nuit à 90€.
The guy at the receiption not professional. There was a day 訂房網站 from the hotel but didn't inform me. Didn't inform about the breakfast timing. His face like very sad. Complained about the stranger knocked to the door midnight but no action taken. This hotel not recommended.
DO NOT BOOK THIS HOTEL!!!!!
This place is full of cockroaches, the staff is rude and unwelcoming and be careful with them as they are liars too! They won’t give your money back!!!!
We have arrived in the hotel 1:30 in the afternoon and we had to leave by 7pm because of the cockroaches.
You can’t really see them during the day but we went out for some food in the evening and when we got back to the hotel it was already dark. When we turned the lights on in the bedroom and bathroom and when we saw the amount of bugs all over the room we have immediately packed our bags.
I’ve complained the person on the reception and he said that he can either give us a refund or the best room available in the hotel. We weren’t interested in staying with them as if there’s one family of cockroaches there will be more!
He also said that they have spent over $50,000 on trying to get rid of the pests but nothing seems to be working.
When the hotel manager arrived he informed us that this hotel has not got cockroaches and this is the first time he heard this complaint. Luckily I’ve already taken photos and videos and spoke to the hotel receptionist at that point who said about it being a massive problem.
The pictures of the room is also very inaccurate, this place is run down, shower door hanging, dirty toilets and bedsheets, the room also smells horrible and you don’t really get a sea view, it’s only a tiny peak of the sea with a balcony that you can just step out to on your own as it’s so small.
After almost a week of back and forth between 訂房網站.com and the hotel we got our money back but I know not everyone is this fortunate! Make sure your read the reviews also as we didn’t do this before booking in here.
Yassine Khachabi
夫妻/情侶出遊
入住於2023年12月
1.0
評價於:2023年12月22日
La pire expérience de ma vie,les chambres de cet hôtel sont pleins de cafards !
Nous avons choisis cet hôtel pour passer la nuit car nous avions notre vol retour le Lendemain matin, après avoir récupérer les clés de la chambre nous avons déposé nos bagages et ensuite nous sommes partis manger, à notre retour 1h après le checkin, nous avons trouver plus de 20 cafards partout dans la chambre( sur le lit sur les oreillers et même au dessus de nos valises 🤮). Nous sommes descendus voir l’accueil ils nous ont proposé de changer de chambre et même sujet, dès l’ouverture de la porte nous avons vu des cafards courir parterre et se sont cachés sous le lit. Quand nous avons demandé à avoir une chambre propre sans cafards ils nous ont tout simplement dit “On ne pas vous garantir une chambre sans cafards”.
Du coup j’ai appelé 訂房網站 pour qu’il règle le sujet mais l’hôtel a refusé d’annuler ma réservation sous prétexte que j’avais dépassé 6h alors qu’il n’était passé meme pas 2h après le checkin et du coup j’ai du payer un autre hôtel pour passer la nuit à 90€.
The guy at the receiption not professional. There was a day 訂房網站 from the hotel but didn't inform me. Didn't inform about the breakfast timing. His face like very sad. Complained about the stranger knocked to the door midnight but no action taken. This hotel not recommended.
sexylaine
好友出遊
家庭房
入住於2025年06月
Anna ;-)
家庭出遊
入住於2024年07月
Riluobaobao
好友出遊
家庭房
入住於2024年09月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
豪華房
入住於2024年01月
Yassine Khachabi
夫妻/情侶出遊
入住於2023年12月
匿名用戶
商務出差
家庭房
入住於2025年10月
匿名用戶
家庭出遊
家庭房
入住於2024年02月
訪客用戶
獨自出遊
豪華房
入住於2025年10月
1366664****
家庭出遊
入住於2023年11月
MOHAMMAD-SHOHEL
獨自出遊
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sexylaine
好友出遊 家庭房
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Anna ;-)
家庭出遊
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Riluobaobao
好友出遊 家庭房
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訪客用戶
夫妻/情侶出遊 豪華房
入住於2024年01月
Yassine Khachabi
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入住於2023年12月
匿名用戶
商務出差 家庭房
入住於2025年10月
匿名用戶
家庭出遊 家庭房
入住於2024年02月
訪客用戶
獨自出遊 豪華房
入住於2025年10月
1366664****
家庭出遊
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MOHAMMAD-SHOHEL
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