Персонал отеля не соответствует стандартам отеля высокого уровня. Персонал расслаблен и много разговаривает между собой, мало обращая внимания на гостей Особенно это заметно на Reception и на службе обслуживания бассейна.
На стойке для выдачи полотенец почему-то собирается группа молодых людей, громко разговаривая, невзирая на то что гости вокруг отдыхают.
Сотрудница с Reception Keng ведёт себя дерзко, не приветствует гостей.
В.ресторане на пляже столы протираются через раз.
Из хорошего - завтраки великолепны, обслуживание на завтраках хорошее.
Поселили раньше на час, что приятно.
Но тапки пришлось выпрашивать, в качестве приветственных фруктов принесли в руках(!) два деревянных яблока.
Отель представляет собой историческое здание образца колониальное архитектуры, попадаешь как бы в другую эпоху. Территория просторна и ухожена. Располагает к отдыху и релаксу.
Но не стали продевать проживания и вернулись в Anantara
Так как стандарты обслуживания гостей не соответствуют, необходимо повысить
Отель достоин лучшей работы персонала!
Персонал отеля не соответствует стандартам отеля высокого уровня. Персонал расслаблен и много разговаривает между собой, мало обращая внимания на гостей Особенно это заметно на Reception и на службе обслуживания бассейна.
На стойке для выдачи полотенец почему-то собирается группа молодых людей, громко разговаривая, невзирая на то что гости вокруг отдыхают.
Сотрудница с Reception Keng ведёт себя дерзко, не приветствует гостей.
В.ресторане на пляже столы протираются через раз.
Из хорошего - завтраки великолепны, обслуживание на завтраках хорошее.
Поселили раньше на час, что приятно.
Но тапки пришлось выпрашивать, в качестве приветственных фруктов принесли в руках(!) два деревянных яблока.
Отель представляет собой историческое здание образца колониальное архитектуры, попадаешь как бы в другую эпоху. Территория просторна и ухожена. Располагает к отдыху и релаксу.
Но не стали продевать проживания и вернулись в Anantara
Так как стандарты обслуживания гостей не соответствуют, необходимо повысить
Отель достоин лучшей работы персонала!
bertlin
家庭出遊
豪華雙床房
入住於2025年10月
Yiting907
家庭出遊
家庭兩張雙人床房
入住於2025年10月
201670****
好友出遊
家庭兩張雙人床房
入住於2025年09月
周靖烈
好友出遊
豪華雙床房
入住於2025年10月
WH.linlei
家庭出遊
家庭兩張雙人床房
入住於2025年07月
Ирина Халютина
家庭出遊
豪華雙床房
入住於2025年06月
訪客用戶
獨自出遊
豪華特大床房
入住於2025年04月
minjun&seojjang
家庭出遊
甄選豪華俱樂部雙床房
入住於2025年04月
wayneko wayneko
家庭出遊
豪華房
入住於2025年06月
Ltse112
夫妻/情侶出遊
豪華雙床房
入住於2025年07月
bertlin
家庭出遊 豪華雙床房
入住於2025年10月
Yiting907
家庭出遊 家庭兩張雙人床房
入住於2025年10月
201670****
好友出遊 家庭兩張雙人床房
入住於2025年09月
周靖烈
好友出遊 豪華雙床房
入住於2025年10月
WH.linlei
家庭出遊 家庭兩張雙人床房
入住於2025年07月
Ирина Халютина
家庭出遊 豪華雙床房
入住於2025年06月
訪客用戶
獨自出遊 豪華特大床房
入住於2025年04月
minjun&seojjang
家庭出遊 甄選豪華俱樂部雙床房
入住於2025年04月
wayneko wayneko
家庭出遊 豪華房
入住於2025年06月
Ltse112
夫妻/情侶出遊 豪華雙床房
入住於2025年07月