馬哥孛羅香港酒店 (Marco Polo Hongkong Hotel)

馬哥孛羅香港酒店 (Marco Polo Hongkong Hotel)

香港,油尖旺區,九龍尖沙咀廣東道3號
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現在就預訂
2026年09月05日 週六
2026年09月06日 週日
1 晚

馬哥孛羅香港酒店 (Marco Polo Hongkong Hotel)

開幕時間:  1969 裝修時間:  2011 房間數量:  
地址:  香港,油尖旺區,九龍尖沙咀廣東道3號
馬哥孛羅香港飯店坐擁壯麗維多利亞港海景,毗鄰香港藝術館丶香港文化中心丶1881及海港城等多個著名旅遊景點,並連續多年蟬聯《福布斯旅遊指南》推薦飯店殊榮。飯店鄰近天星碼頭及港鐵站等交通樞紐,距離香港西九龍站丶西九文化區及M+博物館亦僅約數分鐘車程,是文化探索丶工商聯誼及購物消閒的匯聚地。 飯店設有585間高尚雅緻的客房及套房,部份客房更可飽覽迷人的維多利亞港美景。 所有房間配備電視機及多個國際電視頻道,並設有咖啡及茶沖泡設備丶冰箱丶長途電話丶電風筒及私人保險箱。 行政樓層位於17 和 18 樓,提供豪華住宿及完善的商務設施,住客可享個人化入住登記服務及全天候管家服務。此外,賓客更可享多項尊貴禮遇,包括於行政樓層雅座享用早餐丶下午茶丶黃昏雞尾酒及小吃。 賓客可於飯店六樓的室外游泳池暢泳消閒,或於四樓的健身室鍛鍊身心。 飯店三間餐廳提供多元化的美食選擇,包括《福布斯旅遊指南》星級義大利餐廳Cucina,全日供應國際美食的馬哥孛羅咖啡廳,以及優雅舒適的大堂酒廊,滿足不同賓客需求。
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設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費 彈性時間接機服務 收費標準 每輛車 HKD 850 營業時間 [週一~週日] 00:00~23:30 預約 請提前至少3天聯絡飯店預約。

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 公共區域

    購物中心

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    租車服務

    接機服務 收費 彈性時間接機服務 收費標準 每輛車 HKD 850 營業時間 [週一~週日] 00:00~23:30 預約 請提前至少3天聯絡飯店預約。

    送機服務 收費 彈性時間送機服務 收費標準 每次 HKD 850 營業時間 [週一~週日] 00:00~23:30 預約 請提前至少3天聯絡飯店預約。

  • 娛樂設施

    游泳池 免費 室外游泳池 開放時間 季節性開放:03月~12月 營業時間 [週一~週日] 08:00~19:00 所在位置 室外

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

    嬰兒推車

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    熨斗/掛燙機

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存 免費

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    餐廳 Cucina 特殊飲食選項 素食、無麩質 餐食供應 早午餐、午餐、晚餐、雞尾酒會 營業時間 [週一~週五] 12:00~14:30、15:00~17:30、18:00~23:00 [週六、週日] 11:30~15:00、15:30~17:30、18:00~23:00

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    多媒體演示系統

    會議廳 收費 收費標準 每小時 HKD 1,000

    快遞服務

    婚宴服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

飯店公告

根據香港《2023年產品環境責任(修訂)條例草案》指引,由2024/4/22起,香港飯店將不再向客人免費提供塑料瓶裝水、牙刷、梳子等一次性塑料製品, 如有疑問,請查閱飯店官網或提前諮詢飯店。
預訂時必須提供所有入住客人的姓名。已確認的預訂不允許更改或更正姓名。入住客人之姓名必須與訂單上的姓名相同。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

櫃檯服務時間:24小時。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
早餐種類:西式、中式、清真
營業時間:每天 06:30-10:30
成人費用:HKD 284/人
孩童費用:
年齡
費用
2歲(含)以下
免費
3-11歲
每人每份 HKD 155
12-17歲
每人每份 HKD 284

停車場

飯店不提供停車位

充電車位

飯店不提供充電樁。

押金政策

  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數,每晚約 HKD 800。
  • 押金付款方式信用卡、現金
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後14日內退還至您的原付款方式。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

馬哥孛羅香港酒店的真實旅客評論(6448)

4.3 /5分

93% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.4

地點

4.3

整潔

4.3

服務

4.1

設施

4.3 /5分

93% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.4

地點

4.3

整潔

4.3

服務

4.1

設施

海外旅客評鑑  (6,420)
台灣遊客評鑑  (28)

訪客用戶

家庭出遊

高級客房

入住於2026年08月

3.0
評價於:2026年08月20日
空調聲音像拖拉機。我之前定的港威馬可波羅比這個稍微新些。這個相對舊一點。交通去海港城這三個馬可波羅是最近的。去海港城是最方便的。離維港也是最近的。這個廁所也比較小。老房子味道也大些。看了一下馬哥孛羅香港酒店原始建成開業:1969年最近一次大型翻新:2011年確實這家最老。不過香港酒店年齡都有些大。
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊

高級客房

入住於2026年08月

4.0
評價於:2026年08月18日
淨係book咗一晚 簡單一兩句講嚇 房間老舊 設備亦簡陋,水龍頭熱凍兩邊仲係要用扭嘅,供水又唔穩 水好細,電視亦都好舊 唔係智能 可能都唔係高清電視黎,房間入邊好多地方都 有補過油漆嘅痕跡,尤其是係啲門框木邊位,前台service 正正常常。after all 如果佢定位係 一間 5星酒店 佢絕對唔達標!4星都還可以接受但亦都唔係好嗰啲,真係想做好嘅唔該update一下啲設施先。
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匿名用戶

獨自出遊

貴賓樓層高級客房

入住於2026年08月

4.5 很好
評價於:2026年08月13日
老客戶又來住!不知道是不是暑假,所以各部門太忙了,所以很多衞生細節沒有以前好了。剛進去房間,連床都還沒碰到就發現床單上有個短頭髮(本人是長頭髮,所以不可能是我),另外晚上想喝酒叫了酒杯,但是酒杯真臟得太離譜了,簡直沒有洗似的(幸好還沒有喝上)。希望這些細節可以跟進改善
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匿名用戶

家庭出遊

高級客房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月07日
地理位置非常優越,就在海港城,距離維港一步之遙,我們早上從珠海過來的,到達酒店才十一點多,提前辦好了入住寄存了行李,就開啟的逛逛吃吃喝喝的行程。三點多去問了下房間號,給我升了級,房間超大,衞生間也有淋浴,也配置了usb充電口,可以不用帶轉換插頭了。床也很大,住的很舒服,下次來香港還會首選這家酒店。
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訪客用戶

商務出差

高級客房

入住於2026年07月

3.2
評價於:2026年08月01日
衞生合格、設施有點老舊,燈光昏暗。房間格局不好,廁所對著床,到處都是鏡子。洗衣服務貴的要命,洗一件衣服最低要88元。服務和環境不比國內的橘子、亞朵酒店好到哪裡去,服務員還説沒辦法誰讓我們是五星級酒店。五星級酒店不是看價格是看環境設施和服務水平吧。衹有價格虛高,不配五星級酒店。
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訪客用戶

家庭出遊

豪華家庭客房

入住於2026年07月

2.6
評價於:2026年07月23日
設施:還可以有點老舊 衞生:還可以 環境:還可以 服務:非常差 中途出現非常糟糕的狀況 白天出去下午回到房間後發現房間裡有一個別人用的電子煙 首先現在香港嚴令禁止攜帶或抽電子煙 也不是我本人的 但在我的充電器上面充電 我聯繫前台 找經理查監控 最後酒店給我的答覆是收拾衞生的保潔人員的電子煙在收拾我的房間的時候用我的充電器充電 然後忘記帶走了 讓我非常不滿意 就算不是外來人進入我的房間 那工作人員也不能隨便用客人物品啊 酒店經理説給我補償給我換房間 我是帶孩子去香港玩訂的家庭房 2張大床 他居然説給我換個大房間但房間裡就一張床 讓我們一家三口怎麼睡 然後又問我第二天退房後想去哪可以用酒店車送我 但是有固定時間第二天12點半 這是什麼誠意 最後我沒要他所謂的任何補償 出門在外我也就忍了 但不會再住這家酒店了 希望看到的人也不會選擇這家酒店
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊

豪華客房

入住於2026年07月

2.7
評價於:2026年07月21日
投訴香港馬可波羅酒店衞生嚴重不達標:本人入住一晚後手臂被床蟲叮咬三處,皮膚大面積紅腫發炎,瘙癢難忍,後期極有可能留下疤痕,對皮膚造成持續性損傷。 問題根源為酒店床墊、床品未徹底消殺清潔,滋生吸血蟲類,酒店完全未履行基礎衞生保障責任。現要求全額退還房費、賠償皮膚治療相關醫葯費,並對涉事客房全面消殺整改。持有患處實拍照片證據,若酒店推諉不處理,將向香港消委會、旅遊監管部門遞交完整材料投訴維權。
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訪客用戶

好友出遊

高級客房

入住於2026年07月

1.3
評價於:2026年07月17日
凌晨5-6點抵達酒店,出發前已經通過訂房網站平台留言酒店,提前溝通早到能否協調提前入住,酒店網上客服明確回覆會盡量幫忙安排,到店後前台普通員工也主動幫我備註需求,本來溝通很順暢。 結果戴眼鏡這位男酒店經理到場後態度極其惡劣,全程語氣傲慢、全程強硬施壓,衹拋出兩個選擇:要麼付款完整前一日全天房費才能立刻入住,如果你補足多一天的房費,我立馬叫人收拾好一個房給你。否則必須原地等到下午3點標準入住時間,完全無視平台提前協商的溝通記錄。 全程親眼看到經理優先安排其他到店客人辦理入住,唯獨把我們擱置一旁,全程反覆拿入住時間規則搪塞,完全沒有任何協商、體諒的態度,全程言語爭執,服務體驗極差。 長途飛行舟車勞頓,本以為提前溝通好可以得到基礎體諒,網上客服與門店經理標準完全割裂,經理個人服務態度拉低整間酒店口碑,出行非常糟心。酒店裡面的風筒也是壞的。
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訪客用戶

家庭出遊

高級客房

入住於2026年08月

4.5 很好
評價於:2026年08月10日
酒店位置真的很好,就是房間有點老舊,進門有股黴味,但是衞生間和床都很乾凈。入住正逢生日,酒店送了個小蛋糕,很暖心。晚餐選擇在酒店六樓的Cucina餐廳,景色很好。
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訪客用戶

家庭出遊

豪華客房-帶加床

入住於2026年07月

3.1
評價於:2026年07月20日
老酒店,選擇這家的原因是面積比一般酒店稍大點,然後我們帶了孩子可以加床,服務的話不用説對我們國人是沒有,入住好幾天沒有看見一張笑臉,對外國人那是笑臉相迎充分展現了中國式禮貌禮節,同時段退房,禮賓幫外國人把行李送到門口車上,對我們卻沒有半點要幫忙的意識。第一天衹定了一晚,第二天前台辦理續住的,要求看能不能升級一下房型,前台一位不耐煩的女服務員説滿房,我説我看到訂房網站上可以預訂,你怎麼睜眼説瞎話,她説我定的本來就是豪華房了,沒有升級的啦。整個香港大街小巷都張貼著標語,慶祝香港迴歸29週年,香港都回歸29年了,我來了十多次了,可是他們依然對內地人沒有好感,充滿牴觸和厭惡,我很想問你們的優越感在哪裡?內地人消費的錢就不是錢?我付的房費是便宜很多錢嗎?我想也不會給我這個便宜吧,那為什麼沒有一點友好的待遇?酒店的床單睡了幾天我娃説前胸有點癢,我看了幾個小紅疹子,後來老公又説他背後癢,我看也是小紅疹子,我老公説可能是太熱出來的疹子,我們一家人不想因為這事跟酒店理論影響心情,太累太熱,也沒深究。這幾天的香港爆熱,熱的人要暈到,反常的天氣,建議大家不要在我這個時間段來港。地理位置就在海港城,離天星小輪最近的酒店,除了地理位置好,沒有任何優點。但是這個地理環境就是整個尖沙咀由於遊客太多,離西九龍高鐵站特別近(的士40元內)導致購物環境及接待態度都不如港島,下次來我一定選擇住到港島逛吃。不會選擇這家酒店。沒有心情拍一張照片來展示酒店。唯一圖片是窗戶拍去外面看到的遠海。
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家庭出遊  高級客房

入住於2026年08月

3.0
評價於:2026年08月20日
空調聲音像拖拉機。我之前定的港威馬可波羅比這個稍微新些。這個相對舊一點。交通去海港城這三個馬可波羅是最近的。去海港城是最方便的。離維港也是最近的。這個廁所也比較小。老房子味道也大些。看了一下馬哥孛羅香港酒店原始建成開業:1969年最近一次大型翻新:2011年確實這家最老。不過香港酒店年齡都有些大。
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夫妻/情侶出遊  高級客房

入住於2026年08月

4.0
評價於:2026年08月18日
淨係book咗一晚 簡單一兩句講嚇 房間老舊 設備亦簡陋,水龍頭熱凍兩邊仲係要用扭嘅,供水又唔穩 水好細,電視亦都好舊 唔係智能 可能都唔係高清電視黎,房間入邊好多地方都 有補過油漆嘅痕跡,尤其是係啲門框木邊位,前台service 正正常常。after all 如果佢定位係 一間 5星酒店 佢絕對唔達標!4星都還可以接受但亦都唔係好嗰啲,真係想做好嘅唔該update一下啲設施先。
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獨自出遊  貴賓樓層高級客房

入住於2026年08月

4.5 很好
評價於:2026年08月13日
老客戶又來住!不知道是不是暑假,所以各部門太忙了,所以很多衞生細節沒有以前好了。剛進去房間,連床都還沒碰到就發現床單上有個短頭髮(本人是長頭髮,所以不可能是我),另外晚上想喝酒叫了酒杯,但是酒杯真臟得太離譜了,簡直沒有洗似的(幸好還沒有喝上)。希望這些細節可以跟進改善
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家庭出遊  高級客房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月07日
地理位置非常優越,就在海港城,距離維港一步之遙,我們早上從珠海過來的,到達酒店才十一點多,提前辦好了入住寄存了行李,就開啟的逛逛吃吃喝喝的行程。三點多去問了下房間號,給我升了級,房間超大,衞生間也有淋浴,也配置了usb充電口,可以不用帶轉換插頭了。床也很大,住的很舒服,下次來香港還會首選這家酒店。
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商務出差  高級客房

入住於2026年07月

3.2
評價於:2026年08月01日
衞生合格、設施有點老舊,燈光昏暗。房間格局不好,廁所對著床,到處都是鏡子。洗衣服務貴的要命,洗一件衣服最低要88元。服務和環境不比國內的橘子、亞朵酒店好到哪裡去,服務員還説沒辦法誰讓我們是五星級酒店。五星級酒店不是看價格是看環境設施和服務水平吧。衹有價格虛高,不配五星級酒店。
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家庭出遊  豪華家庭客房

入住於2026年07月

2.6
評價於:2026年07月23日
設施:還可以有點老舊 衞生:還可以 環境:還可以 服務:非常差 中途出現非常糟糕的狀況 白天出去下午回到房間後發現房間裡有一個別人用的電子煙 首先現在香港嚴令禁止攜帶或抽電子煙 也不是我本人的 但在我的充電器上面充電 我聯繫前台 找經理查監控 最後酒店給我的答覆是收拾衞生的保潔人員的電子煙在收拾我的房間的時候用我的充電器充電 然後忘記帶走了 讓我非常不滿意 就算不是外來人進入我的房間 那工作人員也不能隨便用客人物品啊 酒店經理説給我補償給我換房間 我是帶孩子去香港玩訂的家庭房 2張大床 他居然説給我換個大房間但房間裡就一張床 讓我們一家三口怎麼睡 然後又問我第二天退房後想去哪可以用酒店車送我 但是有固定時間第二天12點半 這是什麼誠意 最後我沒要他所謂的任何補償 出門在外我也就忍了 但不會再住這家酒店了 希望看到的人也不會選擇這家酒店
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夫妻/情侶出遊  豪華客房

入住於2026年07月

2.7
評價於:2026年07月21日
投訴香港馬可波羅酒店衞生嚴重不達標:本人入住一晚後手臂被床蟲叮咬三處,皮膚大面積紅腫發炎,瘙癢難忍,後期極有可能留下疤痕,對皮膚造成持續性損傷。 問題根源為酒店床墊、床品未徹底消殺清潔,滋生吸血蟲類,酒店完全未履行基礎衞生保障責任。現要求全額退還房費、賠償皮膚治療相關醫葯費,並對涉事客房全面消殺整改。持有患處實拍照片證據,若酒店推諉不處理,將向香港消委會、旅遊監管部門遞交完整材料投訴維權。
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好友出遊  高級客房

入住於2026年07月

1.3
評價於:2026年07月17日
凌晨5-6點抵達酒店,出發前已經通過訂房網站平台留言酒店,提前溝通早到能否協調提前入住,酒店網上客服明確回覆會盡量幫忙安排,到店後前台普通員工也主動幫我備註需求,本來溝通很順暢。 結果戴眼鏡這位男酒店經理到場後態度極其惡劣,全程語氣傲慢、全程強硬施壓,衹拋出兩個選擇:要麼付款完整前一日全天房費才能立刻入住,如果你補足多一天的房費,我立馬叫人收拾好一個房給你。否則必須原地等到下午3點標準入住時間,完全無視平台提前協商的溝通記錄。 全程親眼看到經理優先安排其他到店客人辦理入住,唯獨把我們擱置一旁,全程反覆拿入住時間規則搪塞,完全沒有任何協商、體諒的態度,全程言語爭執,服務體驗極差。 長途飛行舟車勞頓,本以為提前溝通好可以得到基礎體諒,網上客服與門店經理標準完全割裂,經理個人服務態度拉低整間酒店口碑,出行非常糟心。酒店裡面的風筒也是壞的。
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家庭出遊  高級客房

入住於2026年08月

4.5 很好
評價於:2026年08月10日
酒店位置真的很好,就是房間有點老舊,進門有股黴味,但是衞生間和床都很乾凈。入住正逢生日,酒店送了個小蛋糕,很暖心。晚餐選擇在酒店六樓的Cucina餐廳,景色很好。
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家庭出遊  豪華客房-帶加床

入住於2026年07月

3.1
評價於:2026年07月20日
老酒店,選擇這家的原因是面積比一般酒店稍大點,然後我們帶了孩子可以加床,服務的話不用説對我們國人是沒有,入住好幾天沒有看見一張笑臉,對外國人那是笑臉相迎充分展現了中國式禮貌禮節,同時段退房,禮賓幫外國人把行李送到門口車上,對我們卻沒有半點要幫忙的意識。第一天衹定了一晚,第二天前台辦理續住的,要求看能不能升級一下房型,前台一位不耐煩的女服務員説滿房,我説我看到訂房網站上可以預訂,你怎麼睜眼説瞎話,她説我定的本來就是豪華房了,沒有升級的啦。整個香港大街小巷都張貼著標語,慶祝香港迴歸29週年,香港都回歸29年了,我來了十多次了,可是他們依然對內地人沒有好感,充滿牴觸和厭惡,我很想問你們的優越感在哪裡?內地人消費的錢就不是錢?我付的房費是便宜很多錢嗎?我想也不會給我這個便宜吧,那為什麼沒有一點友好的待遇?酒店的床單睡了幾天我娃説前胸有點癢,我看了幾個小紅疹子,後來老公又説他背後癢,我看也是小紅疹子,我老公説可能是太熱出來的疹子,我們一家人不想因為這事跟酒店理論影響心情,太累太熱,也沒深究。這幾天的香港爆熱,熱的人要暈到,反常的天氣,建議大家不要在我這個時間段來港。地理位置就在海港城,離天星小輪最近的酒店,除了地理位置好,沒有任何優點。但是這個地理環境就是整個尖沙咀由於遊客太多,離西九龍高鐵站特別近(的士40元內)導致購物環境及接待態度都不如港島,下次來我一定選擇住到港島逛吃。不會選擇這家酒店。沒有心情拍一張照片來展示酒店。唯一圖片是窗戶拍去外面看到的遠海。
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常見問題

馬哥孛羅香港酒店的入住和退房時間是什麼?

馬哥孛羅香港酒店是否提供早餐?

馬哥孛羅香港酒店提供哪些設施及服務?

馬哥孛羅香港酒店附近有什麼熱門景點?

哪座機場離馬哥孛羅香港酒店最近?

馬哥孛羅香港酒店能否攜帶寵物進入?