Name: 抵達酒店(The Arrivals Hotel)
Address: 胡志明市，第一區，302 Vo Van Kiet, 胡志明市, 越南
Price range: 起價 TWD434
Rating: 3.7

訪客用戶

朋友出遊

雙人膠囊

入住於2023年12月

1.0

評價於：2023年12月13日

作為多年的訂房網站鑽石貴賓客戶，幾十年的商務和旅行基本都是使用訂房網站，這次是我覺得體驗最差的，也是我唯一一次花心思寫差評的，為的是揭露訂房網站的吃相難看，更為了揭露這家酒店的霸王條款，我12月10日上午預訂了這家距離範五老酒吧街比較近的酒店，預訂了三天雙人膠囊房（標題上寫的的20平方，不可撤銷），三天房費網上付款了652.14元，幾分鐘後就收到預訂成功訊息，這時候我發現了酒店設施頁面點擊進入裡面有一行小字：共享浴室，我覺得不合適，馬上聯繫訂房網站取消預訂，我這個時候看到酒店的標準一室房是273元，就想取消預訂，重新訂273元的標準一室，訂房網站轉達酒店説拒絕，我這個時候突然發現標準一室的價格眨眼變成了322元，這時候訂房網站的回覆是酒店不同意取消，如果需要升級到標準一室，不是按322-652.14/3（約等於218/天）=104的差價補房費，而是按酒店的門市價格，需要每天補差價180元，也就是説我升級到標準一室房型需要398元/天，而不是網上標註的322元/天，更不是我在溝通時候突然改變的價格273/天。而且必須我本來去前台交錢，不得在網上重新預訂，理由是房源價格上面明確寫了不可撤銷，我沒有看到裡面的那個小小文字上面寫了共享浴室，那是我自己的責任，酒店不同意撤銷，也不同意撤銷，重新預訂該酒店的其他房源，衹能在前台按門市價而不是網上價格重新預訂。由於我自己沒有看清訂房網站設定的頁面上的微小文字寫有共享浴室，片面的以為20平方的房子也不小了，所以在晚上7點左右到達酒店，在被被逼簽署了三頁的一個什麼文件後，在三天共計增加了540元人民幣，將房間升級到了標準一室房型，花了498元/天。而此時訂房網站網上的標準一室價格為322元。而這個時候我的朋友通過訂房網站查詢的標準一室房價是258，訂房網站的大數據殺熟果然名不虛傳，而此時訂房網站的回覆是可以給我補償部分差價被我拒絕。由於旅途勞累，天黑，晚上匆忙就睡了，第二條，我就認真看了酒店的雙人膠囊房，描述如下：房間大約20平方，裡面放了一排2張床，上下鋪，共計4張（見下圖）每個床大概3個平方左右，其實就是我們學校的那種上下鋪把蚊帳做成了白色塑料板而已，行李箱就放過道里。共享浴室就在出房間的走廊上，這個時候我突然發現訂房網站上寫的共享浴室上還有私人衞生間，而房間裡居然沒有私人衞生間，經過工作人員指明，原來所謂的私人衞生間，就是在走廊緊閉挨著共享浴室的公共廁所，衹是每次上廁所就必須一個人，就叫私人衞生間，****！訂房網站不是説房間20平方嗎？是4張架子床放在一個20平方的房間裡，行李箱都放在過道（見圖）。這種酒店，請大家仔細對照圖片看看有多破舊，兩部電梯壞了一部，酒店的大堂茶几厚厚的一層灰塵，酒店外牆明顯裂縫已經是危房，傢俱也是起碼用了十年以上（不接受反駁，歡迎現場拍攝圖片和我質證，如果不真實我願意承擔責任），健身房很強烈的味道，有三台器材（見圖），有一台壞了已經拆卸放在現場，房間的空調開關脫落（送行李的保安見證過），房間裡有蚊子（打掃房間的阿姨當場見證），空調出風口那個灰塵要嚇**的厚。再説説早餐，我不敢溝通有多差有多臟，建議訂房網站自己派人去嚐嚐吧！還有前台服務員，那種我就是要三天多收你540，你又能耐我何的醜陋嘴臉，讓我衹能對訂房網站的恨意無限增大！這次入住，是我商旅幾十年來最差的感受，看到了訂房網站和酒店聯合起來欺詐消費者，看到了訂房網站大數據殺熟，看到了越南旅遊市場的混亂和對中國遊客的複雜的扭曲心理。希望大家預訂酒店擦亮眼睛，多平台比價，更換手機上平台，減少大數據殺熟！最後再説一句，訂房網站，我們還沒完！（未經本人同意不得刪除這條視頻）

訪客用戶

家庭出遊

經典三人間

入住於2023年07月

1.0

評價於：2023年07月13日

貨不對版，跟80年代旅館差不多。不知道你們那些網絡圖片是怎麼拍出來的，還有一股黴味。強硬著頭皮穿了長袖長褲睡一晚。因為被單床單發會很舊。我也不知道為什麼定的三人房最後是雙人床。

訪客用戶

獨自出遊

標準一室房

入住於2023年08月

1.0

評價於：2023年08月11日

這是我在越南住過的最差的酒店，無一是處。房間異味太重，白色毛巾臟過抹布，訂30平米房給的是20平米房，房內不準抽煙衹有越文無圖案宰客罰款50萬盾，環境不是一般的差，到處是坑，永不會再住，差差評。

匿名用戶

夫妻／情侶出遊

基礎一室房

入住於2023年08月

5.0 超讚

評價於：2023年08月13日

設施：設施齊全，配置很舒服衞生：酒店有提前告知不會每天打掃，有需要可以告知前台環境：在胡志明感覺是環境比較好的酒店服務：服務態度真的太好讓我跟老婆都不好意思了

訪客用戶

商務出差

基礎一室房

入住於2023年07月

5.0 超讚

評價於：2023年08月01日

酒店比較新，面積比較大，有電子爐冰箱，碗碟等。和胡志明一區中心的酒店比性價比很高。樓上15樓還有天空酒吧，我是比較滿意，一次住了5天。

訪客用戶

獨自出遊

單人膠囊

入住於2023年09月

5.0 超讚

評價於：2023年12月19日

很棒，服務很好

LINUSLIM47

朋友出遊

河景家庭間（4人）

入住於2024年01月

3.2

評價於：2024年01月10日

Booked this room with friends and the toilet window and curtain were see through, hence making it inconvenient to use the toilet with friends of different genders. We informed the hotel staff and they were very accommodative by handling the matter promptly. Location was convenient and accessible to tourist landmarks such as Ben Thanh Market. The rooftop bar view was super pretty and the food ware great.

Aza_Tccc

獨自出遊

經典雙人間

入住於2024年01月

4.2 很好

評價於：2024年02月01日

It was a nice experience. I'm definitely booking it again. The location is good, close to the walking street, but far enough to be quiet. There's a laundry spot around the corner. And the pool was a nice addition. Some towels had permanent stains though.

訪客用戶

朋友出遊

經典三人間

入住於2023年12月

4.7 很棒

評價於：2023年12月16日

The location was perfect for what we wanted close to markets and shops and the view from our room was just beautiful. The customer service was amazing, especially the doorman who always greeted us with a smile and was happy to help us find whatever we needed. The pool was nice and quiet and was especially beautiful at night with the lights. Overall we loved it

訪客用戶

獨自出遊

單人膠囊

入住於2023年10月

3.7

評價於：2023年10月28日

Staff were super friendly and accommodating upon arrival, carried my (super heavy) bags in for me, was shown around the capsule floor, locker, bathrooms, how the capsule works, etc. capsule was a super cool experience - cosy and the most comfortable bed I’ve had the whole 2 weeks I’ve been in Vietnam. Pool is open til 10pm which is later than others I’ve stayed at, which is good. We tried to sneak a midnight swim but we got kicked out of the pool which was a bummer but the staff were really good about it and got us towels😆 security guard out the front is so lovely and always greets you as you come and go.

訪客用戶

朋友出遊雙人膠囊

入住於2023年12月

1.0

評價於：2023年12月13日

作為多年的訂房網站鑽石貴賓客戶，幾十年的商務和旅行基本都是使用訂房網站，這次是我覺得體驗最差的，也是我唯一一次花心思寫差評的，為的是揭露訂房網站的吃相難看，更為了揭露這家酒店的霸王條款，我12月10日上午預訂了這家距離範五老酒吧街比較近的酒店，預訂了三天雙人膠囊房（標題上寫的的20平方，不可撤銷），三天房費網上付款了652.14元，幾分鐘後就收到預訂成功訊息，這時候我發現了酒店設施頁面點擊進入裡面有一行小字：共享浴室，我覺得不合適，馬上聯繫訂房網站取消預訂，我這個時候看到酒店的標準一室房是273元，就想取消預訂，重新訂273元的標準一室，訂房網站轉達酒店説拒絕，我這個時候突然發現標準一室的價格眨眼變成了322元，這時候訂房網站的回覆是酒店不同意取消，如果需要升級到標準一室，不是按322-652.14/3（約等於218/天）=104的差價補房費，而是按酒店的門市價格，需要每天補差價180元，也就是説我升級到標準一室房型需要398元/天，而不是網上標註的322元/天，更不是我在溝通時候突然改變的價格273/天。而且必須我本來去前台交錢，不得在網上重新預訂，理由是房源價格上面明確寫了不可撤銷，我沒有看到裡面的那個小小文字上面寫了共享浴室，那是我自己的責任，酒店不同意撤銷，也不同意撤銷，重新預訂該酒店的其他房源，衹能在前台按門市價而不是網上價格重新預訂。由於我自己沒有看清訂房網站設定的頁面上的微小文字寫有共享浴室，片面的以為20平方的房子也不小了，所以在晚上7點左右到達酒店，在被被逼簽署了三頁的一個什麼文件後，在三天共計增加了540元人民幣，將房間升級到了標準一室房型，花了498元/天。而此時訂房網站網上的標準一室價格為322元。而這個時候我的朋友通過訂房網站查詢的標準一室房價是258，訂房網站的大數據殺熟果然名不虛傳，而此時訂房網站的回覆是可以給我補償部分差價被我拒絕。由於旅途勞累，天黑，晚上匆忙就睡了，第二條，我就認真看了酒店的雙人膠囊房，描述如下：房間大約20平方，裡面放了一排2張床，上下鋪，共計4張（見下圖）每個床大概3個平方左右，其實就是我們學校的那種上下鋪把蚊帳做成了白色塑料板而已，行李箱就放過道里。共享浴室就在出房間的走廊上，這個時候我突然發現訂房網站上寫的共享浴室上還有私人衞生間，而房間裡居然沒有私人衞生間，經過工作人員指明，原來所謂的私人衞生間，就是在走廊緊閉挨著共享浴室的公共廁所，衹是每次上廁所就必須一個人，就叫私人衞生間，****！訂房網站不是説房間20平方嗎？是4張架子床放在一個20平方的房間裡，行李箱都放在過道（見圖）。這種酒店，請大家仔細對照圖片看看有多破舊，兩部電梯壞了一部，酒店的大堂茶几厚厚的一層灰塵，酒店外牆明顯裂縫已經是危房，傢俱也是起碼用了十年以上（不接受反駁，歡迎現場拍攝圖片和我質證，如果不真實我願意承擔責任），健身房很強烈的味道，有三台器材（見圖），有一台壞了已經拆卸放在現場，房間的空調開關脫落（送行李的保安見證過），房間裡有蚊子（打掃房間的阿姨當場見證），空調出風口那個灰塵要嚇**的厚。再説説早餐，我不敢溝通有多差有多臟，建議訂房網站自己派人去嚐嚐吧！還有前台服務員，那種我就是要三天多收你540，你又能耐我何的醜陋嘴臉，讓我衹能對訂房網站的恨意無限增大！這次入住，是我商旅幾十年來最差的感受，看到了訂房網站和酒店聯合起來欺詐消費者，看到了訂房網站大數據殺熟，看到了越南旅遊市場的混亂和對中國遊客的複雜的扭曲心理。希望大家預訂酒店擦亮眼睛，多平台比價，更換手機上平台，減少大數據殺熟！最後再説一句，訂房網站，我們還沒完！（未經本人同意不得刪除這條視頻）

訪客用戶

家庭出遊經典三人間

入住於2023年07月

1.0

評價於：2023年07月13日

貨不對版，跟80年代旅館差不多。不知道你們那些網絡圖片是怎麼拍出來的，還有一股黴味。強硬著頭皮穿了長袖長褲睡一晚。因為被單床單發會很舊。我也不知道為什麼定的三人房最後是雙人床。

訪客用戶

獨自出遊標準一室房

入住於2023年08月

1.0

評價於：2023年08月11日

這是我在越南住過的最差的酒店，無一是處。房間異味太重，白色毛巾臟過抹布，訂30平米房給的是20平米房，房內不準抽煙衹有越文無圖案宰客罰款50萬盾，環境不是一般的差，到處是坑，永不會再住，差差評。

匿名用戶

夫妻／情侶出遊基礎一室房

入住於2023年08月

5.0 超讚

評價於：2023年08月13日

設施：設施齊全，配置很舒服衞生：酒店有提前告知不會每天打掃，有需要可以告知前台環境：在胡志明感覺是環境比較好的酒店服務：服務態度真的太好讓我跟老婆都不好意思了

訪客用戶

商務出差基礎一室房

入住於2023年07月

5.0 超讚

評價於：2023年08月01日

酒店比較新，面積比較大，有電子爐冰箱，碗碟等。和胡志明一區中心的酒店比性價比很高。樓上15樓還有天空酒吧，我是比較滿意，一次住了5天。

訪客用戶

獨自出遊單人膠囊

入住於2023年09月

5.0 超讚

評價於：2023年12月19日

很棒，服務很好

LINUSLIM47

朋友出遊河景家庭間（4人）

入住於2024年01月

3.2

評價於：2024年01月10日

Booked this room with friends and the toilet window and curtain were see through, hence making it inconvenient to use the toilet with friends of different genders. We informed the hotel staff and they were very accommodative by handling the matter promptly. Location was convenient and accessible to tourist landmarks such as Ben Thanh Market. The rooftop bar view was super pretty and the food ware great.

Aza_Tccc

獨自出遊經典雙人間

入住於2024年01月

4.2 很好

評價於：2024年02月01日

It was a nice experience. I'm definitely booking it again. The location is good, close to the walking street, but far enough to be quiet. There's a laundry spot around the corner. And the pool was a nice addition. Some towels had permanent stains though.

訪客用戶

朋友出遊經典三人間

入住於2023年12月

4.7 很棒

評價於：2023年12月16日

The location was perfect for what we wanted close to markets and shops and the view from our room was just beautiful. The customer service was amazing, especially the doorman who always greeted us with a smile and was happy to help us find whatever we needed. The pool was nice and quiet and was especially beautiful at night with the lights. Overall we loved it

訪客用戶

獨自出遊單人膠囊

入住於2023年10月

3.7

評價於：2023年10月28日

Staff were super friendly and accommodating upon arrival, carried my (super heavy) bags in for me, was shown around the capsule floor, locker, bathrooms, how the capsule works, etc. capsule was a super cool experience - cosy and the most comfortable bed I’ve had the whole 2 weeks I’ve been in Vietnam. Pool is open til 10pm which is later than others I’ve stayed at, which is good. We tried to sneak a midnight swim but we got kicked out of the pool which was a bummer but the staff were really good about it and got us towels😆 security guard out the front is so lovely and always greets you as you come and go.

2024年4月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚
7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚	13 0 晚
14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚
21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚
28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚

2024年5月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	0 晚	0 晚	1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚
5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚
12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚
19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚
26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚	31 0 晚

抵達酒店 (The Arrivals Hotel)

抵達酒店 (The Arrivals Hotel)

設施服務

入住及孩童規定

抵達酒店的真實旅客評論(60)

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