2박 3일 같은 객실을 예약했습니다.
첫날 늦은 밤중에 호텔 객실에 바퀴벌레가 출현하고 침대 밑으로 도망을 가서 심리적으로 불쾌한 상태로 머물게 되었습니다.
그리고 아침에 남자 직원분에게 벌레 출현 사실과 벌레가 아직 살아있으니 객실 청결 조치에 대해 요구하였습니다.
그러나 직원분은 스미마셍 정도의 간단한 사과와 이후 조치가 진행된 사항에 대해 간단한 메모나 연락도 없고 거울, 수전 등의 얼룩 등이 그대로 남아있어 매우 찝찝한 상태로 머물 수 밖에 없었습니다.
그동안 많은 지역의 일본의 호텔들을 다녀봤지만 처음으로 좋지 않은 경험을 하게 되었네요.
2泊3日で同じ客室を予約いたしました。
初日の深夜、客室內でゴキブリが出現し、ベッドの下に逃げ込んでしまい、その後は心理的に大変不快な狀態で滯在することになりました。
翌朝、男性スタッフの方に害蟲の出現について、まだ生きているため清掃対応をお願いしました。
しかし、スタッフの方は「すみません」と簡単に謝罪されたのみで、その後の対応に関する説明や連絡もなく、鏡や水栓の汚れなども殘ったままで、非常に殘念に感じました。
これまで日本各地のホテルを利用してまいりましたが、このように不快な経験をしたのは初めてです。
2박 3일 같은 객실을 예약했습니다.
첫날 늦은 밤중에 호텔 객실에 바퀴벌레가 출현하고 침대 밑으로 도망을 가서 심리적으로 불쾌한 상태로 머물게 되었습니다.
그리고 아침에 남자 직원분에게 벌레 출현 사실과 벌레가 아직 살아있으니 객실 청결 조치에 대해 요구하였습니다.
그러나 직원분은 스미마셍 정도의 간단한 사과와 이후 조치가 진행된 사항에 대해 간단한 메모나 연락도 없고 거울, 수전 등의 얼룩 등이 그대로 남아있어 매우 찝찝한 상태로 머물 수 밖에 없었습니다.
그동안 많은 지역의 일본의 호텔들을 다녀봤지만 처음으로 좋지 않은 경험을 하게 되었네요.
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初日の深夜、客室內でゴキブリが出現し、ベッドの下に逃げ込んでしまい、その後は心理的に大変不快な狀態で滯在することになりました。
翌朝、男性スタッフの方に害蟲の出現について、まだ生きているため清掃対応をお願いしました。
しかし、スタッフの方は「すみません」と簡単に謝罪されたのみで、その後の対応に関する説明や連絡もなく、鏡や水栓の汚れなども殘ったままで、非常に殘念に感じました。
これまで日本各地のホテルを利用してまいりましたが、このように不快な経験をしたのは初めてです。
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