房間很乾凈、空間很大,把收行李、洗澡、睡覺等空間都切割了。check in時候可以免費獲得一杯飲料,我們選擇了好喝的蘋果汁。另外我們一人付款了1100日元給早餐。早餐的種類算起來也很齊全,主要是日式為主。停車場是在酒店同排,隔很小段距離的multi level car park,一天500日元。前台也有一些單品和枕頭可以領取。
訪客用戶
獨自出遊
單人房
入住於2026年04月
1.0
評價於:2026年04月29日
因為三陸沖4月20日地震,擔心還有大震決定取消青森弘前行程。雖然在弘前微笑酒店訂的是不可取消的,但是碰到這種天災我覺得酒店應該酌情處理,哪怕退一部分也行。但是酒店完全拒絕。同樣訂的青森的酒店,是自由取消的,都沒申請訂單就自動取消了,所以對弘前微笑酒店的做法非常不滿。感謝訂房網站幫忙兩次溝通,都被酒店拒絕。給大家提醒,謹慎預訂該酒店。
4月20日の三陸沖地震の影響で、大きな餘震が心配され、弘前への旅行をキャンセルすることにしました。弘前スマイルホテルで予約したのはキャンセル不可のプランでしたが、このような天災の場合はホテル側で柔軟に対応してくれるものと思っていました。たとえ一部返金だけでも対応してほしかったのですが、ホテルは完全に拒否しました。一方、青森市の別のホテルはキャンセル自由のプランで、こちらはこちらの申し出もなく自動でキャンセル処理されていました。そのため、弘前スマイルホテルの対応には大変不満です。訂房網站(トラベルプラス)には2回も交渉していただきましたが、いずれもホテルに拒否されました。このホテルを予約される方は十分ご注意ください。
Due to the earthquake off the coast of Sanriku on April 20, I was concerned about possible major aftershocks and decided to cancel my 訂房網站 to Hirosaki. Although I had booked a non-refundable plan at Hirosaki Smile Hotel, I thought the hotel would show some flexibility given the natural disaster — even a partial refund would have been acceptable. However, the hotel completely rejected the request. In contrast, another hotel I booked in Aomori City had a free cancellation policy, and the reservation was automatically canceled without me even having to request it. I am very dissatisfied with the response from Hirosaki Smile Hotel. I appreciate that C訂房網站 tried to mediate twice, but the hotel refused both times. A word of caution to everyone considering booking this hotel.
房間很乾凈、空間很大,把收行李、洗澡、睡覺等空間都切割了。check in時候可以免費獲得一杯飲料,我們選擇了好喝的蘋果汁。另外我們一人付款了1100日元給早餐。早餐的種類算起來也很齊全,主要是日式為主。停車場是在酒店同排,隔很小段距離的multi level car park,一天500日元。前台也有一些單品和枕頭可以領取。
訪客用戶
獨自出遊 單人房
入住於2026年04月
1.0
評價於:2026年04月29日
因為三陸沖4月20日地震,擔心還有大震決定取消青森弘前行程。雖然在弘前微笑酒店訂的是不可取消的,但是碰到這種天災我覺得酒店應該酌情處理,哪怕退一部分也行。但是酒店完全拒絕。同樣訂的青森的酒店,是自由取消的,都沒申請訂單就自動取消了,所以對弘前微笑酒店的做法非常不滿。感謝訂房網站幫忙兩次溝通,都被酒店拒絕。給大家提醒,謹慎預訂該酒店。
4月20日の三陸沖地震の影響で、大きな餘震が心配され、弘前への旅行をキャンセルすることにしました。弘前スマイルホテルで予約したのはキャンセル不可のプランでしたが、このような天災の場合はホテル側で柔軟に対応してくれるものと思っていました。たとえ一部返金だけでも対応してほしかったのですが、ホテルは完全に拒否しました。一方、青森市の別のホテルはキャンセル自由のプランで、こちらはこちらの申し出もなく自動でキャンセル処理されていました。そのため、弘前スマイルホテルの対応には大変不満です。訂房網站(トラベルプラス)には2回も交渉していただきましたが、いずれもホテルに拒否されました。このホテルを予約される方は十分ご注意ください。
Due to the earthquake off the coast of Sanriku on April 20, I was concerned about possible major aftershocks and decided to cancel my 訂房網站 to Hirosaki. Although I had booked a non-refundable plan at Hirosaki Smile Hotel, I thought the hotel would show some flexibility given the natural disaster — even a partial refund would have been acceptable. However, the hotel completely rejected the request. In contrast, another hotel I booked in Aomori City had a free cancellation policy, and the reservation was automatically canceled without me even having to request it. I am very dissatisfied with the response from Hirosaki Smile Hotel. I appreciate that C訂房網站 tried to mediate twice, but the hotel refused both times. A word of caution to everyone considering booking this hotel.
訪客用戶
獨自出遊
單人房
入住於2026年04月
匿名用戶
夫妻/情侶出遊
商務雙人房16至20平方公尺
入住於2026年04月
訪客用戶
獨自出遊
單人房
入住於2026年04月
LeeAiTee
夫妻/情侶出遊
日式房
入住於2025年10月
訪客用戶
獨自出遊
單人房
入住於2026年04月
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獨自出遊
單人房
入住於2026年04月
Soda Rex
獨自出遊
單人房
入住於2025年08月
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單人房
入住於2026年04月
訪客用戶
好友出遊
雙床房
入住於2025年09月
.小芳芳
獨自出遊
單人房
入住於2026年04月
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匿名用戶
夫妻/情侶出遊 商務雙人房16至20平方公尺
入住於2026年04月
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LeeAiTee
夫妻/情侶出遊 日式房
入住於2025年10月
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獨自出遊 單人房
入住於2026年04月
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Soda Rex
獨自出遊 單人房
入住於2025年08月
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好友出遊 雙床房
入住於2025年09月
.小芳芳
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