22蘭德公寓酒店2號-52巷區 (22Land Residence Hotel & Spa 52 NGO Huyen)

CAFARD dans la chambre, le réceptionniste est monté pour l'eliminer et changer les draps mais n'a pas voulu nous changer de chambre. sinon hotel bien situé globalement correct mais attention pas de fenêtres, sol sale et jamais nettoyé. Les draps été tachés aussi et poussière présente. Sans le cafard ca aurait été correct.

Expérience abominable dans cet hôtel, nous avons écourté notre séjour car nous avons trouvé un cafard dans notre chambre. Nous avons quitté la chambre immédiatement et nous avons alerté la dame de l’accueil qui ne semblait absolument pas surprise. Nous avons demandé remboursement intégral des nuits. La dame du personnel ne s’est premièrement jamais excusée à propos du cafard, i était 22h, elle nous a fait attendre dans le hall de l’hôtel jusqu’à 00h30 car elle refusait de nous rembourser l’intégral de nos nuits. Elle ne nous donnait aucune information, elle nous laissait attendre sans jamais s’excuser ni même nous proposer de l’eau. Elle disait que 訂房網站 ne répondait pas à ses messages alors que c’est elle qui ne donnait pas suite à Trip. Elle a refusé catégoriquement de nous rembourser la première nuit passée et même la deuxième (quand on a découvert le cafard) car je cite : « il est déjà trop tard donc vous devez payer cette nuit ». Elle n’en avait rien à faire qu’il était déjà la nuit, que nous étions épuisés et que nous n’avions aucun endroit pour dormir , elle n’a fait preuve d’aucune humanité ni sympathie. Après des heures d’attente nous avons décidé de quitter l’hôtel. Nous avions demandé à parler au manager mais cette dame nous a dit qu’il n’était pas joignable jusqu’au lendemain matin (c’est honteux pour un hôtel). Nous avons compris que nous n’obtiendrons rien de la part de l’hôtel. Je vous recommande de fuir cet hôtel sale, infecté de cafards et dont le personnel maltraite les clients.

Great location and super friendly staff, at this price there’s nothing serious to complain with. However, they could get all 5 stars from me by fixing the leaking water pipe and launching insect control (I saw a giant cockroach over 6cm in the room) I will still choose this unless I find better place.

場所は大通りから入った小路ですが 有名レストラン等の向かいで大聖堂もすぐ近く便利 ロビー部屋共にモダンで綺麗 ただ音が少し響くかも フロントの対応も良く ルーフトップバーは見晴らし良くリーズナブルに利用できました

Хороший отель, чистый. Удобное расположение. Дружелюбный персонал. В отель есть СПА и это удобно идти сразу в номер после процедуры.

Limpio y habitacion cómoda. En una calle muy conveniente y al lado de todo (10 mins del Old Quarter) Muy bien. Lo único que el agua caliente no funciona muy bien.

很棒的酒店價格非常的便宜，房間也舒適，附近的飲食店很多到河內大教堂，也就3至5分鐘，除了地點是在小巷子內真的是很棒。

Fint hotel til pengene, dog er der fugt problemer på værelset - se til højre for sengen på billedet. Placeringen er god og tæt på søen.

Die Lage ist super, direkt am Rand des alten Viertels. Der Hoteleingang liegt in einer schmalen Gasse, wo kein Auto reinpasst. Die Matratze war äußerst hart und das Bett hat sehr geknirscht. Auch unser Zimmer wirkte deprimierend, da es kein echtes Fenster hatte. Das Fake Fenster zeigte zu einem Schacht, durch den abends die laute Musik der Rooftop Bar zu hören war. Für den Preis ok, aber man will nicht lang im Zimmer sein.

В номере чисто, есть все необходимое. Удобное расположение, рядом много кафе, до озера 7 мин пешком. Отличный бар на крыше, с видом на город.