DeBay Retreat - Little Da Lat Chill Villa (DeBay Retreat - Little Da Lat Chill Villa)

Chỉ thích hợp với nhứng ai muốn sống tách biệt với náo nhiệt . nên chuận bị mọi thứ trước khi tới đây

Thuê home vì bể riêng nhưng Nước hồ bơi không được sạch mấy - có đổ thêm nước nhưng không sạch hơn được - thuê home chỉ vì có bể bơi riêng nhưng đến đó chỉ dám ngâm 1 chút chứ k dám ngâm lâu . Cảm giác không bơi thì phí tiền thuê phònp còn bơi thì :)))) toàn lá cây với bọ . Home cũng k rào chắn bể lại cho sạch hoặc có biện pháp gì để làm nước sạch hơn . WiFi thì không nói mật khẩu . Có bữa ăn sáng hay không cũng k thông báo . Nói rằng có quản gia nhưng chả có ai giới thiệu hay chỉ đẫn gì cả . Phù hợp nhóm nào đi đông hoặc gia đình đông người . Còn đi theo cặp đôi mà gần 2tr 1 đêm thì không xứng đáng mấy .

부모님과 함께한 여행이라 위치를 중요하게 봤는데 이동하기 편리해서 좋았습니다. 엘리베이터 속도도 괜찮고 객실 안 동선도 편했어요. 직원들이 질문할 때마다 웃으면서 응대해줘서 부모님도 만족하셨습니다. 다음에도 다시 방문 의향 있습니다.

혼자 여행하면서 너무 북적거리는 숙소는 피하고 싶었는데 여기는 차분한 분위기라 마음에 들었습니다. 체크인 과정도 빠르고 설명도 친절했어요. 침구 상태가 좋아서 깊게 잘 잤고 샤워 수압도 만족스러웠습니다. 근처에 식당이 많아 늦은 시간에도 식사 해결하기 편했습니다.

Mình thực sự không hài lòng với trải nghiệm tại khách sạn này. Mình đã đặt phòng qua Trip với giá 1tr3 cho 2 người, tên các loại phòng trên app và thực tế tại khách sạn không trùng khớp. Khi mình đến, nhân viên còn không biết mình đã đặt phòng nào và định sắp xếp cho mình một phòng nhỏ hơn. Sau khi mình kiểm tra và không đồng ý, họ mới đổi sang một phòng khác (theo web là 1tr8 cho 4 người). Tuy nhiên, phòng này: chỉ có 2 giường, một ban công nhỏ trên tầng 2, hoàn toàn không có sofa hay bàn ghế như phòng mình đã đặt ban đầu,mình chọn đặt phòng vì thấy hình ảnh có cửa sổ và sofa khá đẹp, nhưng đến nơi lại không được nhận đúng phòng. Thực tế là ks không kiểm tra đặt phòng và đã bán phòng của mình cho khách khác. Cách xử lý tình huống rất thiếu chuyên nghiệp: nhân viên không nhiệt tình hỗ trợ, còn khi gọi cho chủ khách sạn thì cách nói chuyện cũng không phù hợp và hoàn toàn không có một lời xin lỗi nào. Bên cạnh đó, mình đặt phòng có bao gồm bữa sáng nhưng không hề được nhân viên thông báo hay hướng dẫn gì từ tối hôm trước. Sáng hôm sau thì không thấy nhân viên đâu, nên mình đành phải ra ngoài ăn. Tổng thể, khách sạn làm việc rất thiếu chuyên nghiệp, không rõ ràng trong thông tin và không quan tâm đến trải nghiệm khách hàng. Nhà vệ sinh còn có mùi khó chịu. Mình cảm thấy khá thất vọng và sẽ không quay lại.

rất tôt