杭州望湖賓館 (Lakeview Hotel Hangzhou)

杭州望湖賓館 (Lakeview Hotel Hangzhou)

杭州，拱墅區，環城西路2號
全部設施>
現在就預訂
2025年04月26日 週六
2025年04月27日 週日
1 晚

杭州望湖賓館 (Lakeview Hotel Hangzhou)

開幕時間：  1986 裝修時間：  2014 房間數量:  
地址：  杭州，拱墅區，環城西路2號
賓館地處商業中心地帶，交通便捷，距西湖僅一步之遙，地理位置得天獨厚，是商務、旅遊、休憩的理想之所。
與繁華武林街串聯的商業精品街區，錯落有致又不失古樸淡典，是精緻優雅的購物上選之地。
賓館是浙江浙旅飯店管理集團有限公司的全資子公司，擁有湖景套房、商務客房、家庭房等各類客房，營造溫馨浪漫的旅居體驗。
主題餐廳4個，提供中、西經典特色菜餚，其中頂樓的望湖樓餐廳，素有“望湖樓下水如天”的美譽，在品嚐地道杭州風味的同時可一覽西湖全景。
大小會議室4個，可接納700人的會議、展覽，滿足會展的多種需求。
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存

晨喚服務

24小時櫃檯服務

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    公共空間禁菸

    公共音響系統

    禁菸樓層

    新風系統

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

    樓梯有扶手

    無障礙通路

    現場備有輪椅

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    租車服務

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童遊戲區 免費

    兒童拖鞋

    兒童浴袍

    兒童牙刷

    兒童玩具

    嬰兒推車

  • 清潔服務

    洗衣服務 收費

    乾洗 收費

    熨燙服務 收費

    外送洗衣服務

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文 (普通話)

    英文

  • 櫃檯服務

    貨幣兌換

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存

    晨喚服務

    禮賓服務

  • 餐飲服務

    送餐服務

    餐廳

    販售亭/便利商店

  • 商務服務

    會議廳

    商務中心

    快遞服務

    傳真/影印服務

    婚宴服務

    多功能廳

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    煙霧感應器

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。
根據公安要求未成年人入住必須的登記，請攜帶未成年人的證件（身份證、戶口本、出生證都行），另外未成年人未與監護人同行，辦理入住時前台需要聯繫監護人，需要監護人知曉其行程，並同意其入住，前台才能辦理
即日起，飯店不再主動提供一次性日用品。如果您仍有需要，可以隨時致電客房中心，分機號：311。讓我們一起共享低碳生活，多一些微笑，多一點綠色！

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：14:30以後      退房時間：13:30以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
•如您於入住時段以外抵達，請提前聯繫飯店。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 98/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 每天
停車場
免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住房間數，每間房約 RMB 200。
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後1日內退還至您的原付款方式。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

杭州望湖賓館的真實旅客評論(5712)

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.5

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.5

設施

海外旅客評鑑  (5,712)
台灣遊客評鑑  (1)

Ailvxingdexiaokeai☺️

家庭出遊

高級雙床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於：2025年04月09日
酒店位置離西湖很近，出門步行到西湖10分鐘，每次來杭州都住在這裡，服務一直挺好的，房間也很乾凈。這次辦理入住在前台有點小插曲，但是入住後酒店樓層經理萬芳專程過來解釋，這次的好評真的是給萬芳的，她的服務確實很專業周到，讓客人有一種賓至如歸的感覺，下次還來。
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訪客用戶

家庭出遊

高級大床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於：2025年04月09日
望湖賓館真的超棒！一進酒店，溫馨的氛圍就撲面而來。房間乾淨整潔且佈置舒適。前台小汪態度親切服務周到，還給我們推薦了周邊小吃以及遊玩路線。早餐豐富多樣，能滿足不同口味需求。地理位置也佳，出行方便。在這裡住得安心愜意，強烈推薦！
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訪客用戶

家庭出遊

深睡雙床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於：2025年04月08日
望湖賓館位於西湖邊，門口徒步5分鐘就到布行街很方便，前台工作人員菁菁用真城的微笑和高校的辦理入住。 客房服務管家亞軍很貼心，還給小朋友送了自家種的胡柚，味道不錯 ，遺留了衣服馬上聯繫幫忙快遞，謝謝每一位工作人員，房間的床品一客一換，非常乾淨。酒店後面就是商業街吃喝玩很方便。
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訪客用戶

家庭出遊

深睡雙床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於：2025年04月07日
酒店環境優雅靜謐，綠植環繞，客房設計溫馨舒適；衞生細節滿分，床品潔凈如新，浴室一塵不染。服務尤為貼心，管家琳達和餘英全程細緻周到，從入住引導到行程建議無微不至，主動協調需求且始終笑容滿面，讓人倍感賓至如歸。無論是深夜諮詢還是日常協助，響應迅速且專業，真正體現了高品質服務。強烈推薦，期待再次入住！
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匿名用戶

家庭出遊

園景雙床房

入住於2025年04月

1.5
評價於：2025年04月06日
半夜孩子被蚊子咬了好幾個蚊子包，打酒店服務電話，説好拿來驅蚊液和花露水，衹拿來了花露水，後來孩子又被咬了好幾個包，早上我到前台反應情況，前台服務意識缺乏，推諉。那個時候才告知我酒店房間有驅蚊液。那在我半夜反應孩子被蚊子叮要的時候，就應該告知我們有驅蚊液。導致後來孩子又被咬了。我們一夜基本沒怎麼睡。真的好好的一次杭州旅行，就這樣弄的都沒心情玩了。對酒店太失望，根本達不到五星服務。最後退房的時候，就一句不好意思。
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Adudadu

家庭出遊

高級雙床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於：2025年04月06日
這次家庭親子游選瞭望湖賓館，！地理位置很好，離西湖近，畢竟40年的老酒店了，裝修古風，但保養不錯，服務熱情周到，管家菁菁親自拜訪，推薦優惠早餐套餐，經濟實惠，餐飲也超讚，自助早餐種類豐富，樓層亞軍還推薦了旅遊攻略，對我們關愛有加，房間的床單被套很乾凈，酒店有室內小童樂園和健身房，周邊景點眾多，出行便捷，遊玩歸來在房間舒舒服服休息，緩解一天的疲憊。下次出遊還選這兒！
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訪客用戶

與好友旅遊

特價雙床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於：2025年04月06日
記得第一次入住是20年前，期間陸續住過多次，性價比較高，酒店有絕佳的地理位置，馬路對面就是西湖景區，同時緊鄰商業中心，周圍有地鐵，出門觀光，購物，交通都十分便利，晚上8樓的夜景也很美，酒店的前台菁菁和管家萬芳熱情、善於溝通，我們退房時忘記了私人物品，酒店還及時打電話來告知，有一種賓至如歸的感覺，以後來杭州還會繼續選擇望湖。
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訪客用戶

家庭出遊

高級雙床房

入住於2025年04月

4.2 很好
評價於：2025年04月08日
環境：環境馬沒得説，位置相當得好，出門右邊就可以到西湖邊左邊就可以到銀泰商業街，周邊有很多可以吃的地方。離各個景點也非常的近，周邊有碼頭可以做遊船。 設施：設施是有點陳舊了，這個洗手間和床還是有些尷尬的，因為這個玻璃雖然是烏沙麵，但是還可以看得挺清楚的。房間裡沒有一次性的鞋，礦泉水需要自己和客服要。樓上的餐廳可以觀景，還可以，味道就一般了。周邊吃早餐的地方有點少。 服務：服務嗎，有一種老國企的感覺，中規中矩吧，肯定是談不上熱情。
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Rangwoananjingjing

家庭出遊

高級大床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於：2025年04月07日
環境：位於西湖邊的湖濱商圈，一路之隔到達湖濱步行街，一路之隔到達西湖，坐擁美景，享受便利，性價比很高。 設施：設施乾淨整潔，應該是近兩年有裝修翻新的。 衞生：乾淨，樓下的花園咖啡有驚喜 服務：特別感謝萬方，青菁兩位管家的熱心和體貼服務，隨時能提供到位的提醒和建議，因為離店趕飛機，遺留了物品，馬上找到並快遞給我們，完好無損，特別感謝🙏
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訪客用戶

其他

高級大床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於：2025年04月04日
住宿非常滿意，酒店設施完善，前台小姐姐（曉萌）（菁菁）和樓面小姐姐（志紅）非常細心、善良、服務態度極好！因為有小朋友，小姐姐們換了一張超大的床（2.4m），並且主動加裝了小童床圍護欄，還專門贈送了一份精美的水果拼盤。超級有愛心🧡，離店時前台菁菁小姐姐還給孩子送了一份小禮物，小孩很喜歡很開心！很滿意
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Ailvxingdexiaokeai☺️

家庭出遊  高級雙床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於：2025年04月09日
酒店位置離西湖很近，出門步行到西湖10分鐘，每次來杭州都住在這裡，服務一直挺好的，房間也很乾凈。這次辦理入住在前台有點小插曲，但是入住後酒店樓層經理萬芳專程過來解釋，這次的好評真的是給萬芳的，她的服務確實很專業周到，讓客人有一種賓至如歸的感覺，下次還來。
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家庭出遊  高級大床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於：2025年04月09日
望湖賓館真的超棒！一進酒店，溫馨的氛圍就撲面而來。房間乾淨整潔且佈置舒適。前台小汪態度親切服務周到，還給我們推薦了周邊小吃以及遊玩路線。早餐豐富多樣，能滿足不同口味需求。地理位置也佳，出行方便。在這裡住得安心愜意，強烈推薦！
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家庭出遊  深睡雙床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於：2025年04月08日
望湖賓館位於西湖邊，門口徒步5分鐘就到布行街很方便，前台工作人員菁菁用真城的微笑和高校的辦理入住。 客房服務管家亞軍很貼心，還給小朋友送了自家種的胡柚，味道不錯 ，遺留了衣服馬上聯繫幫忙快遞，謝謝每一位工作人員，房間的床品一客一換，非常乾淨。酒店後面就是商業街吃喝玩很方便。
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入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於：2025年04月07日
酒店環境優雅靜謐，綠植環繞，客房設計溫馨舒適；衞生細節滿分，床品潔凈如新，浴室一塵不染。服務尤為貼心，管家琳達和餘英全程細緻周到，從入住引導到行程建議無微不至，主動協調需求且始終笑容滿面，讓人倍感賓至如歸。無論是深夜諮詢還是日常協助，響應迅速且專業，真正體現了高品質服務。強烈推薦，期待再次入住！
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入住於2025年04月

1.5
評價於：2025年04月06日
半夜孩子被蚊子咬了好幾個蚊子包，打酒店服務電話，説好拿來驅蚊液和花露水，衹拿來了花露水，後來孩子又被咬了好幾個包，早上我到前台反應情況，前台服務意識缺乏，推諉。那個時候才告知我酒店房間有驅蚊液。那在我半夜反應孩子被蚊子叮要的時候，就應該告知我們有驅蚊液。導致後來孩子又被咬了。我們一夜基本沒怎麼睡。真的好好的一次杭州旅行，就這樣弄的都沒心情玩了。對酒店太失望，根本達不到五星服務。最後退房的時候，就一句不好意思。
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入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於：2025年04月06日
這次家庭親子游選瞭望湖賓館，！地理位置很好，離西湖近，畢竟40年的老酒店了，裝修古風，但保養不錯，服務熱情周到，管家菁菁親自拜訪，推薦優惠早餐套餐，經濟實惠，餐飲也超讚，自助早餐種類豐富，樓層亞軍還推薦了旅遊攻略，對我們關愛有加，房間的床單被套很乾凈，酒店有室內小童樂園和健身房，周邊景點眾多，出行便捷，遊玩歸來在房間舒舒服服休息，緩解一天的疲憊。下次出遊還選這兒！
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記得第一次入住是20年前，期間陸續住過多次，性價比較高，酒店有絕佳的地理位置，馬路對面就是西湖景區，同時緊鄰商業中心，周圍有地鐵，出門觀光，購物，交通都十分便利，晚上8樓的夜景也很美，酒店的前台菁菁和管家萬芳熱情、善於溝通，我們退房時忘記了私人物品，酒店還及時打電話來告知，有一種賓至如歸的感覺，以後來杭州還會繼續選擇望湖。
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入住於2025年04月

4.2 很好
評價於：2025年04月08日
環境：環境馬沒得説，位置相當得好，出門右邊就可以到西湖邊左邊就可以到銀泰商業街，周邊有很多可以吃的地方。離各個景點也非常的近，周邊有碼頭可以做遊船。 設施：設施是有點陳舊了，這個洗手間和床還是有些尷尬的，因為這個玻璃雖然是烏沙麵，但是還可以看得挺清楚的。房間裡沒有一次性的鞋，礦泉水需要自己和客服要。樓上的餐廳可以觀景，還可以，味道就一般了。周邊吃早餐的地方有點少。 服務：服務嗎，有一種老國企的感覺，中規中矩吧，肯定是談不上熱情。
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入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於：2025年04月07日
環境：位於西湖邊的湖濱商圈，一路之隔到達湖濱步行街，一路之隔到達西湖，坐擁美景，享受便利，性價比很高。 設施：設施乾淨整潔，應該是近兩年有裝修翻新的。 衞生：乾淨，樓下的花園咖啡有驚喜 服務：特別感謝萬方，青菁兩位管家的熱心和體貼服務，隨時能提供到位的提醒和建議，因為離店趕飛機，遺留了物品，馬上找到並快遞給我們，完好無損，特別感謝🙏
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5.0 超讚
評價於：2025年04月04日
住宿非常滿意，酒店設施完善，前台小姐姐（曉萌）（菁菁）和樓面小姐姐（志紅）非常細心、善良、服務態度極好！因為有小朋友，小姐姐們換了一張超大的床（2.4m），並且主動加裝了小童床圍護欄，還專門贈送了一份精美的水果拼盤。超級有愛心🧡，離店時前台菁菁小姐姐還給孩子送了一份小禮物，小孩很喜歡很開心！很滿意
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常見問題
杭州望湖賓館的入住和退房時間是什麼？
杭州望湖賓館是否提供早餐？
杭州望湖賓館提供哪些設施及服務？
杭州望湖賓館附近有什麼熱門景點？
哪座機場離杭州望湖賓館最近？
杭州望湖賓館是否提供機場接送服務？
杭州望湖賓館是否提供 WiFi？
杭州望湖賓館是否有停車場？
杭州望湖賓館能否攜帶寵物進入？