杭州望湖賓館 (Lakeview Hotel Hangzhou)

杭州望湖賓館 (Lakeview Hotel Hangzhou)

杭州，拱墅區，環城西路2號
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2025年12月24日 週三
2025年12月25日 週四
1 晚

杭州望湖賓館 (Lakeview Hotel Hangzhou)

開幕時間：  1986 裝修時間：  2014 房間數量:  
地址：  杭州，拱墅區，環城西路2號
賓館地處商業中心地帶，交通便捷，距西湖僅一步之遙，地理位置得天獨厚，是商務、旅遊、休憩的理想之所。
與繁華武林街串聯的商業精品街區，錯落有致又不失古樸淡典，是精緻優雅的購物上選之地。
賓館是浙江浙旅飯店管理集團有限公司的全資子公司，擁有湖景套房、商務客房、家庭房等各類客房，營造溫馨浪漫的旅居體驗。
主題餐廳4個，提供中、西經典特色菜餚，其中頂樓的望湖樓餐廳，素有“望湖樓下水如天”的美譽，在品嚐地道杭州風味的同時可一覽西湖全景。
大小會議室4個，可接納700人的會議、展覽，滿足會展的多種需求。
展開

設施服務

熱門服務設施

24小時櫃檯服務

行李寄存

晨喚服務

  • 公共區域

    公共音響系統

    禁菸樓層

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

    自動販賣機

  • 無障礙設施服務

    樓梯有扶手

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    租車服務

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

    兒童遊戲區 免費

    嬰兒推車

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    乾洗 收費

    熨燙服務 收費

    洗衣服務 收費

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    禮賓服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存

  • 餐飲服務

    販售亭/便利商店

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    共同工作空間

    會議廳

    商務中心

    快遞服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。
根據公安要求未成年人入住必須的登記，請攜帶未成年人的證件（身份證、戶口本、出生證都行），另外未成年人未與監護人同行，辦理入住時前台需要聯繫監護人，需要監護人知曉其行程，並同意其入住，前台才能辦理
即日起，飯店不再主動提供一次性日用品。如果您仍有需要，可以隨時致電客房中心，分機號：311。讓我們一起共享低碳生活，多一些微笑，多一點綠色！

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：14:30以後      退房時間：13:30以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
•飯店將於完成預訂後提供入住說明，若未收到，請向易遊網詢問。
•如您於入住時段以外抵達，請提前聯繫飯店。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 98/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 每天
停車場
免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住房間數，每間房約 RMB 200。
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後1日內退還至您的原付款方式。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

杭州望湖賓館的真實旅客評論(8005)

4.7 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.5

設施

4.7 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.5

設施

海外旅客評鑑  (8,004)
台灣遊客評鑑  (1)

1381678****

家庭出遊

特價雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月08日
酒店環境好，地理位置優越，設施齊全，管家萬芳服務熱情，親切，剛進房間送來歡迎水果。離店當天又遇見她，微笑打招呼詢問入住的是否滿意。服務意識和理念強。退房時走的匆忙物品遺留在房間，她第一時間聯繫我，並幫我送到前台方便我領取。很貼心。非常滿意的一次入住體驗！在這家酒店住宿讓我感受到了家的溫馨，衞生乾淨整潔，床鋪舒適，用品貼心，是出差和旅行的理想下榻之處。
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M846531****

獨自出遊

湖景雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月07日
旅館前台服務人員與沙利文西餐廳櫃台服務都非常親切到位，讓我這個從台灣來杭州遊西湖的遊 遊客，感受非常好。尤其是西餐廳前台的一位郭邦廷小姐姐，更是特別好心善良，我不太會操作小米手機上的微信買劵，她還特別耐心恊助，不論用晚餐或早餐，她都不時過來看看，問我好不 ?須要幫助就跟她説。特別感動。 也謝謝旅館其她人員，包括清潔房間的打掃阿姨。三天兩夜的望湖住宿，享受了湖光勝景、人文底韻，以同語同文同胞百姓的人和。
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M26021****

家庭出遊

特價雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月07日
在此入住2天體驗感很好，環境優美，設施齊全。地理位置好，對面西湖，背後嘉裡中心，右邊武林夜市，遊玩便利，每天打掃房間很及時且乾淨，空調給力，洗漱用品用起來也很順手。管家萬芳主動拜訪詢問入住體驗，問詢入住需求，告知退房時間，並叮囑説有什麼第一時間聯繫她，太暖心，讓我在陌生的城市裡感覺了家的溫暖，對長者孩子超周到。點贊。會再次入住，也會推薦給身邊的朋友。
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匿名用戶

家庭出遊

陽台雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月07日
這次入住望湖賓館，體驗遠超預期！位置太絕了，出門就是核心商圈，步行就能到景點，不管是逛街還是遊玩都超省心。房間設施設備完善，床品軟硬度剛好，洗漱用品齊全，連充電接口都多到夠用，細節特別貼心。衞生更是沒話説，桌面、衞生乾淨整潔入住時完全沒異味，住得特別安心。 最驚喜的是8樓景色，能看見開闊湖景，清晨看晨光灑在湖面，傍晚等落日餘暉，隨手拍都是大片。還要重點誇誇管家亞軍，入住後特意上門拜訪，耐心介紹設施使用方法，還主動問需求，後續有問題找他，回覆又快又解決得徹底，這份貼心讓人特別溫暖。下次來，肯定還選望湖賓館！
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1391812****

其他

特價大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月06日
入住杭州望湖賓館，體驗遠超預期！地處西湖邊黃金位置，推窗見湖光山色，步行幾分鐘即達斷橋、孤山，出行超便捷。設施設備齊全且新，床品柔軟親膚，衞浴水壓充足，房間智能床墊細節滿格。衞生更是乾淨房間、衞浴、公共區域也非常乾淨，住得安心。特別感謝亞軍的服務，全程熱情周到，主動送來了水果，推薦遊玩路線，有需求隨叫隨到，耐心又專業，讓旅途多了份溫暖。最後再次謝謝亞軍在我們住宿期間給予熱情和友善的服務，下次來杭還是會再次選擇望湖賓館！
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bbj****

家庭出遊

特價雙床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年12月08日
位置好，對面就是西湖，走路去湖邊和北山街很方便。 酒店房間不算大但衞生很不錯。服務特別到位。小管家李赫帶我們上樓到房間，介紹酒店設施，送水果，送拖鞋，非常熱情。服務員金亞軍看到我們上午準備退房，主動提醒14點才退房，讓我們放下行李放心出去玩。 自助早餐較豐盛。有地上地下停車場，停車方便。
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Rovarose

好友出遊

特價大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年12月01日
慕名入住這家有著四十多年歷史的老牌酒店，設施設備維護得特別好，房間衞生狀況極佳，佈置中規中矩卻處處透著用心，床墊軟硬適中，睡起來特別解乏。酒店就在西湖邊上，地理位置得天獨厚，步行就能到湖邊，出行逛街都方便，而且酒店環境十分幽靜，在裡面待著特別愜意。最暖心的是管家萬芳的服務，退房時在走廊偶遇，她主動微笑問候，還仔細詢問入住體驗，全程態度特別真誠。送我們到電梯口時，反覆叮囑帶好隨身物品，還説下次來杭州可以提前找她，就像和熟人相處一樣自然溫馨。這次入住真的太舒心了，下次來杭州一定還選這裡！
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206175****

家庭出遊

高級雙床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月30日
杭州望湖賓館的初體驗不錯！西湖邊的絕佳位置，出門逛吃逛玩都超方便，房間乾淨，整潔，環境安靜，帶著孩子住的放心。設施設備完善，有小童樂園，茶吧等一應具有。服務也很棒！尤其是管家萬芳瞭解到同行有孩子主動送水果，增添所需物品，服務都做在客人開口前。並叮囑説什麼需要聯繫她。很貼心！點贊👍
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ben12345

家庭出遊

深睡大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月30日
第二次入住望湖賓館，酒店的地理位置很好，就在西湖邊上，交通便利，離地鐵站很近，周邊餐飲選擇非常豐富，購物方便。房間的床品柔軟舒適，洗漱用品的品質也不錯。前台李赫幫忙拿行李開房門開燈送水果送水很熱情細心，主動加微信介紹酒店各個營業時間和地點。酒店八樓有湖景餐廳，外面的露台能俯瞰西湖，還能看到落日美景。
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M480638****

家庭出遊

高級雙床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月30日
這次入住體體驗非常滿意，酒店的服務態度好，尤其是管家萬芳和菁菁，始終保持著親切的微笑，得知3人同行，熱情送來果籃，增添了洗漱用品，效率高，且有問必答，有求必應，她們的形象也非常出色，一舉一動都充滿了專業性和親和力，給人留下深刻的印象。酒店的位置也非常好，西湖邊，交通便利，出行無壓力。環境幽靜。房間內的設施齊全，衞生乾淨整潔 生活用品一應俱全。 推薦入住
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1381678****

家庭出遊  特價雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月08日
酒店環境好，地理位置優越，設施齊全，管家萬芳服務熱情，親切，剛進房間送來歡迎水果。離店當天又遇見她，微笑打招呼詢問入住的是否滿意。服務意識和理念強。退房時走的匆忙物品遺留在房間，她第一時間聯繫我，並幫我送到前台方便我領取。很貼心。非常滿意的一次入住體驗！在這家酒店住宿讓我感受到了家的溫馨，衞生乾淨整潔，床鋪舒適，用品貼心，是出差和旅行的理想下榻之處。
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M846531****

獨自出遊  湖景雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月07日
旅館前台服務人員與沙利文西餐廳櫃台服務都非常親切到位，讓我這個從台灣來杭州遊西湖的遊 遊客，感受非常好。尤其是西餐廳前台的一位郭邦廷小姐姐，更是特別好心善良，我不太會操作小米手機上的微信買劵，她還特別耐心恊助，不論用晚餐或早餐，她都不時過來看看，問我好不 ?須要幫助就跟她説。特別感動。 也謝謝旅館其她人員，包括清潔房間的打掃阿姨。三天兩夜的望湖住宿，享受了湖光勝景、人文底韻，以同語同文同胞百姓的人和。
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M26021****

家庭出遊  特價雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月07日
在此入住2天體驗感很好，環境優美，設施齊全。地理位置好，對面西湖，背後嘉裡中心，右邊武林夜市，遊玩便利，每天打掃房間很及時且乾淨，空調給力，洗漱用品用起來也很順手。管家萬芳主動拜訪詢問入住體驗，問詢入住需求，告知退房時間，並叮囑説有什麼第一時間聯繫她，太暖心，讓我在陌生的城市裡感覺了家的溫暖，對長者孩子超周到。點贊。會再次入住，也會推薦給身邊的朋友。
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入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月07日
這次入住望湖賓館，體驗遠超預期！位置太絕了，出門就是核心商圈，步行就能到景點，不管是逛街還是遊玩都超省心。房間設施設備完善，床品軟硬度剛好，洗漱用品齊全，連充電接口都多到夠用，細節特別貼心。衞生更是沒話説，桌面、衞生乾淨整潔入住時完全沒異味，住得特別安心。 最驚喜的是8樓景色，能看見開闊湖景，清晨看晨光灑在湖面，傍晚等落日餘暉，隨手拍都是大片。還要重點誇誇管家亞軍，入住後特意上門拜訪，耐心介紹設施使用方法，還主動問需求，後續有問題找他，回覆又快又解決得徹底，這份貼心讓人特別溫暖。下次來，肯定還選望湖賓館！
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其他  特價大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月06日
入住杭州望湖賓館，體驗遠超預期！地處西湖邊黃金位置，推窗見湖光山色，步行幾分鐘即達斷橋、孤山，出行超便捷。設施設備齊全且新，床品柔軟親膚，衞浴水壓充足，房間智能床墊細節滿格。衞生更是乾淨房間、衞浴、公共區域也非常乾淨，住得安心。特別感謝亞軍的服務，全程熱情周到，主動送來了水果，推薦遊玩路線，有需求隨叫隨到，耐心又專業，讓旅途多了份溫暖。最後再次謝謝亞軍在我們住宿期間給予熱情和友善的服務，下次來杭還是會再次選擇望湖賓館！
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家庭出遊  特價雙床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年12月08日
位置好，對面就是西湖，走路去湖邊和北山街很方便。 酒店房間不算大但衞生很不錯。服務特別到位。小管家李赫帶我們上樓到房間，介紹酒店設施，送水果，送拖鞋，非常熱情。服務員金亞軍看到我們上午準備退房，主動提醒14點才退房，讓我們放下行李放心出去玩。 自助早餐較豐盛。有地上地下停車場，停車方便。
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好友出遊  特價大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年12月01日
慕名入住這家有著四十多年歷史的老牌酒店，設施設備維護得特別好，房間衞生狀況極佳，佈置中規中矩卻處處透著用心，床墊軟硬適中，睡起來特別解乏。酒店就在西湖邊上，地理位置得天獨厚，步行就能到湖邊，出行逛街都方便，而且酒店環境十分幽靜，在裡面待著特別愜意。最暖心的是管家萬芳的服務，退房時在走廊偶遇，她主動微笑問候，還仔細詢問入住體驗，全程態度特別真誠。送我們到電梯口時，反覆叮囑帶好隨身物品，還説下次來杭州可以提前找她，就像和熟人相處一樣自然溫馨。這次入住真的太舒心了，下次來杭州一定還選這裡！
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206175****

家庭出遊  高級雙床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月30日
杭州望湖賓館的初體驗不錯！西湖邊的絕佳位置，出門逛吃逛玩都超方便，房間乾淨，整潔，環境安靜，帶著孩子住的放心。設施設備完善，有小童樂園，茶吧等一應具有。服務也很棒！尤其是管家萬芳瞭解到同行有孩子主動送水果，增添所需物品，服務都做在客人開口前。並叮囑説什麼需要聯繫她。很貼心！點贊👍
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家庭出遊  深睡大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
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第二次入住望湖賓館，酒店的地理位置很好，就在西湖邊上，交通便利，離地鐵站很近，周邊餐飲選擇非常豐富，購物方便。房間的床品柔軟舒適，洗漱用品的品質也不錯。前台李赫幫忙拿行李開房門開燈送水果送水很熱情細心，主動加微信介紹酒店各個營業時間和地點。酒店八樓有湖景餐廳，外面的露台能俯瞰西湖，還能看到落日美景。
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M480638****

家庭出遊  高級雙床房

入住於2025年11月

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這次入住體體驗非常滿意，酒店的服務態度好，尤其是管家萬芳和菁菁，始終保持著親切的微笑，得知3人同行，熱情送來果籃，增添了洗漱用品，效率高，且有問必答，有求必應，她們的形象也非常出色，一舉一動都充滿了專業性和親和力，給人留下深刻的印象。酒店的位置也非常好，西湖邊，交通便利，出行無壓力。環境幽靜。房間內的設施齊全，衞生乾淨整潔 生活用品一應俱全。 推薦入住
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常見問題
杭州望湖賓館的入住和退房時間是什麼？
杭州望湖賓館是否提供早餐？
杭州望湖賓館提供哪些設施及服務？
杭州望湖賓館附近有什麼熱門景點？
哪座機場離杭州望湖賓館最近？
杭州望湖賓館能否攜帶寵物進入？