杭州望湖賓館 (Lakeview Hotel Hangzhou)

杭州望湖賓館 (Lakeview Hotel Hangzhou)

杭州，拱墅區，環城西路2號
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2026年01月12日 週一
2026年01月13日 週二
1 晚

杭州望湖賓館 (Lakeview Hotel Hangzhou)

開幕時間：  1986 裝修時間：  2014 房間數量:  
地址：  杭州，拱墅區，環城西路2號
賓館地處商業中心地帶，交通便捷，距西湖僅一步之遙，地理位置得天獨厚，是商務、旅遊、休憩的理想之所。
與繁華武林街串聯的商業精品街區，錯落有致又不失古樸淡典，是精緻優雅的購物上選之地。
賓館是浙江浙旅飯店管理集團有限公司的全資子公司，擁有湖景套房、商務客房、家庭房等各類客房，營造溫馨浪漫的旅居體驗。
主題餐廳2個，提供中、西經典特色菜餚，其中頂樓的望湖樓餐廳，素有“望湖樓下水如天”的美譽，在品嚐地道杭州風味的同時可一覽西湖全景。
大小會議室4個，可接納700人的會議、展覽，滿足會展的多種需求。
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存

晨喚服務

  • 公共區域

    公共音響系統

    禁菸樓層

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

    自動販賣機

  • 無障礙設施服務

    樓梯有扶手

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    租車服務

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

    兒童遊戲區 免費

    嬰兒推車

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    乾洗 收費

    熨燙服務 收費

    洗衣服務 收費

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    販售亭/便利商店

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    共同工作空間

    會議廳

    商務中心

    快遞服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。
根據公安要求未成年人入住必須的登記，請攜帶未成年人的證件（身份證、戶口本、出生證都行），另外未成年人未與監護人同行，辦理入住時前台需要聯繫監護人，需要監護人知曉其行程，並同意其入住，前台才能辦理
即日起，飯店不再主動提供一次性日用品。如果您仍有需要，可以隨時致電客房中心，分機號：311。讓我們一起共享低碳生活，多一些微笑，多一點綠色！

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：14:30以後      退房時間：13:30以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
•飯店將於完成預訂後提供入住說明，若未收到，請向易遊網詢問。
•如您於入住時段以外抵達，請提前聯繫飯店。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 98/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 每天
停車場
免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住房間數，每間房約 RMB 200。
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後1日內退還至您的原付款方式。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

杭州望湖賓館的真實旅客評論(8164)

4.7 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.5

設施

4.7 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.5

設施

海外旅客評鑑  (8,163)
台灣遊客評鑑  (1)

wang herr

其他

悅享大床房

入住於2025年12月

4.6 很棒
評價於：2025年12月18日
設施畢竟有點年頭了，不過還是比預料之中的好了許多。大堂有老牌星級酒店的範和底蘊，是其他酒店不那麼容易得來的。而服務人員的素養遠高於之前入住酒店的。一個可能是培訓體系，一個可能是企業屬性，兩者不同，服務感受大相徑庭。 樓層主管，好像是姓金的大姐，服務意識強，知道我們旅遊的，讓我們去八樓打卡，知道我們外面溜達了一天，趕緊又多送幾瓶水來。早餐廳的服務人員，小小孩的那種，也是意識到位，微笑盈盈的。 上午電話去之前常去的某江賓館，預訂部一句簡單的程序化設定，小姑娘的官僚主義直接把我們推給瞭望湖。 下次住哪個酒店呢？ 望湖，你怎麼看？
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M496337****

好友出遊

悅享大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月25日
杭州望湖賓館管家李赫主動加微信介紹酒店各個營業時間和地點引領到房間幫忙開門開燈開空調幫忙送水果和水很周到細心，段雨村主動問候詢問入住體驗服務態度好，酒店設施也齊全有小童樂園和健身房，房間打掃很乾凈。內部環境很不錯，酒店距離西湖景區很近 ，距離地鐵站和公交站也很近交通發達，不論是公共交通出行，還是自駕游出行，都很方便，酒店大堂很是氣派都很到位，非常推薦大家入住杭州望湖賓館～
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yeats7

家庭出遊

悅享雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月24日
酒店距離地鐵站還是有點距離的，步行到鳳起路地鐵站估計要13-14分鐘，酒店停車場挺大的，好停車，距離斷橋很近，步行10分鐘吧。整體環境乾淨整潔，因為訂房時有權益可以升級房間，酒店幫我升級了，在5樓。由於是老的酒店房間不是很大，但是中央空調很安靜，隔音也還不錯。 感謝樓層管家餘英，服務熱情周到，剛入住就主動拜訪，還送了歡迎水果。
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300446****

夫妻／情侶出遊

悅享雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月22日
是西湖邊性價比較高的老牌酒店了，房間不算很大但夠用，衞生乾淨。早餐挺豐富，味道也不錯，8樓中餐館可以看到西湖，東坡肉和西湖牛肉羹味道很好。員工夔澤成和管家萬芳很敬業，還有早餐廳和中餐廳的不知名服務員很細緻。酒店出門到西湖很近，要稍微繞一點路，可以接受。
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M255984****

家庭出遊

悅享大床房

入住於2025年12月

4.6 很棒
評價於：2025年12月21日
杭州望湖賓館距離西湖景區很近，距離地鐵也近交通方便，酒店外面景色優美八樓平台可以看到西湖美景，管家李赫主動加微信介紹酒店各個營業時間和地點推薦西湖景區旅遊攻略很細心周到，前台楊帆辦理入住耐心細緻，業務熟練非常貼心，金亞軍幫忙送水果很熱情周到，房間乾淨整潔，酒店停車位很充足，對於自駕遊的比較方便出行通暢，酒店一樓設有小童樂園和健身房設施設備齊全。
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Zhuxisongyu

獨自出遊

悅享大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月19日
入住杭州望湖賓館，體驗感直接拉滿！地理位置贊，步行幾分鐘就能抵達西湖 ，周邊的武林夜市，煙火氣中夾雜著一些淡淡的味道，鬧中取靜的選址太懂旅人需求。 房間衞生打掃得乾淨整潔，床單被褥潔凈無異味，衞浴用品擺放整齊，窗台這些細節角落都一塵不染。服務更是暖心，管家亞軍全程貼心周到，一入住就送來了水果，和礦泉水，讓人在異鄉也能感受到十足的暖意，下次會再次選擇望湖賓館。
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匿名用戶

好友出遊

悅享雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月18日
感謝雪梨管家耐心地帶我們看、挑房間，還介紹了周邊遊玩的景點，推薦的觀景平台也很美！房間手機碰一碰就可以開很新鮮的體驗，雖然酒店不太新但是設備居然很先進！對面就是西湖，位置特別好，這次的入住體驗很不錯，還會再來！
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匿名用戶

家庭出遊

園景雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月21日
酒店位置優越，離西湖近，7路公交車站也方便。 8樓餐廳邊品嚐美食、邊欣賞西湖美景，觀湖露台也十分舒適愜意。 客房服務員金亞軍、戴一楠的周到服務，留下了深刻印象。 禮賓接待幫助搬運行李🧳十分熱情禮貌。 早餐品種豐富，滿意的住店體驗👍
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chin****

家庭出遊

悅享大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月14日
酒店地理位置十分便利，地鐵步行10分鐘即可到達，公交車門口就是，右手轉灣10分鐘左右就可以到達熱門景點，西湖斷橋，遊船碼頭，管家亞軍登門拜訪，貼心服務，介紹了酒店8樓的美食還有景點，房間衞生乾淨整潔，設施設備完善，kou菁菁服務和藹可親；
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M462108****

好友出遊

高級大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月13日
酒店位置臨近西湖，交通方便，在房間就可以看到美麗的西湖、感謝樓層管家鄭愛香服務熱情周到，態度和諧，看見我回房了，立馬給我拿了水果，和礦泉水，服務到位，還介紹我們去八樓看風景，房間設施設備齊全，衞生乾淨整潔，很愉快的一次入體驗
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wang herr

其他  悅享大床房

入住於2025年12月

4.6 很棒
評價於：2025年12月18日
設施畢竟有點年頭了，不過還是比預料之中的好了許多。大堂有老牌星級酒店的範和底蘊，是其他酒店不那麼容易得來的。而服務人員的素養遠高於之前入住酒店的。一個可能是培訓體系，一個可能是企業屬性，兩者不同，服務感受大相徑庭。 樓層主管，好像是姓金的大姐，服務意識強，知道我們旅遊的，讓我們去八樓打卡，知道我們外面溜達了一天，趕緊又多送幾瓶水來。早餐廳的服務人員，小小孩的那種，也是意識到位，微笑盈盈的。 上午電話去之前常去的某江賓館，預訂部一句簡單的程序化設定，小姑娘的官僚主義直接把我們推給瞭望湖。 下次住哪個酒店呢？ 望湖，你怎麼看？
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M496337****

好友出遊  悅享大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月25日
杭州望湖賓館管家李赫主動加微信介紹酒店各個營業時間和地點引領到房間幫忙開門開燈開空調幫忙送水果和水很周到細心，段雨村主動問候詢問入住體驗服務態度好，酒店設施也齊全有小童樂園和健身房，房間打掃很乾凈。內部環境很不錯，酒店距離西湖景區很近 ，距離地鐵站和公交站也很近交通發達，不論是公共交通出行，還是自駕游出行，都很方便，酒店大堂很是氣派都很到位，非常推薦大家入住杭州望湖賓館～
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yeats7

家庭出遊  悅享雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月24日
酒店距離地鐵站還是有點距離的，步行到鳳起路地鐵站估計要13-14分鐘，酒店停車場挺大的，好停車，距離斷橋很近，步行10分鐘吧。整體環境乾淨整潔，因為訂房時有權益可以升級房間，酒店幫我升級了，在5樓。由於是老的酒店房間不是很大，但是中央空調很安靜，隔音也還不錯。 感謝樓層管家餘英，服務熱情周到，剛入住就主動拜訪，還送了歡迎水果。
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300446****

夫妻／情侶出遊  悅享雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月22日
是西湖邊性價比較高的老牌酒店了，房間不算很大但夠用，衞生乾淨。早餐挺豐富，味道也不錯，8樓中餐館可以看到西湖，東坡肉和西湖牛肉羹味道很好。員工夔澤成和管家萬芳很敬業，還有早餐廳和中餐廳的不知名服務員很細緻。酒店出門到西湖很近，要稍微繞一點路，可以接受。
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M255984****

家庭出遊  悅享大床房

入住於2025年12月

4.6 很棒
評價於：2025年12月21日
杭州望湖賓館距離西湖景區很近，距離地鐵也近交通方便，酒店外面景色優美八樓平台可以看到西湖美景，管家李赫主動加微信介紹酒店各個營業時間和地點推薦西湖景區旅遊攻略很細心周到，前台楊帆辦理入住耐心細緻，業務熟練非常貼心，金亞軍幫忙送水果很熱情周到，房間乾淨整潔，酒店停車位很充足，對於自駕遊的比較方便出行通暢，酒店一樓設有小童樂園和健身房設施設備齊全。
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Zhuxisongyu

獨自出遊  悅享大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月19日
入住杭州望湖賓館，體驗感直接拉滿！地理位置贊，步行幾分鐘就能抵達西湖 ，周邊的武林夜市，煙火氣中夾雜著一些淡淡的味道，鬧中取靜的選址太懂旅人需求。 房間衞生打掃得乾淨整潔，床單被褥潔凈無異味，衞浴用品擺放整齊，窗台這些細節角落都一塵不染。服務更是暖心，管家亞軍全程貼心周到，一入住就送來了水果，和礦泉水，讓人在異鄉也能感受到十足的暖意，下次會再次選擇望湖賓館。
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好友出遊  悅享雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月18日
感謝雪梨管家耐心地帶我們看、挑房間，還介紹了周邊遊玩的景點，推薦的觀景平台也很美！房間手機碰一碰就可以開很新鮮的體驗，雖然酒店不太新但是設備居然很先進！對面就是西湖，位置特別好，這次的入住體驗很不錯，還會再來！
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家庭出遊  園景雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月21日
酒店位置優越，離西湖近，7路公交車站也方便。 8樓餐廳邊品嚐美食、邊欣賞西湖美景，觀湖露台也十分舒適愜意。 客房服務員金亞軍、戴一楠的周到服務，留下了深刻印象。 禮賓接待幫助搬運行李🧳十分熱情禮貌。 早餐品種豐富，滿意的住店體驗👍
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chin****

家庭出遊  悅享大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月14日
酒店地理位置十分便利，地鐵步行10分鐘即可到達，公交車門口就是，右手轉灣10分鐘左右就可以到達熱門景點，西湖斷橋，遊船碼頭，管家亞軍登門拜訪，貼心服務，介紹了酒店8樓的美食還有景點，房間衞生乾淨整潔，設施設備完善，kou菁菁服務和藹可親；
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M462108****

好友出遊  高級大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月13日
酒店位置臨近西湖，交通方便，在房間就可以看到美麗的西湖、感謝樓層管家鄭愛香服務熱情周到，態度和諧，看見我回房了，立馬給我拿了水果，和礦泉水，服務到位，還介紹我們去八樓看風景，房間設施設備齊全，衞生乾淨整潔，很愉快的一次入體驗
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常見問題
杭州望湖賓館的入住和退房時間是什麼？
杭州望湖賓館是否提供早餐？
杭州望湖賓館提供哪些設施及服務？
杭州望湖賓館附近有什麼熱門景點？
哪座機場離杭州望湖賓館最近？
杭州望湖賓館能否攜帶寵物進入？