杭州西湖柳鶯里酒店 (Hangzhou West Lake Liuyingli Hotel)

杭州西湖柳鶯里酒店 (Hangzhou West Lake Liuyingli Hotel)

杭州,上城區,南山路清波橋河下6號
全部設施>
現在就預訂
2026年02月26日 週四
2026年02月27日 週五
1 晚

杭州西湖柳鶯里酒店 (Hangzhou West Lake Liuyingli Hotel)

開幕時間:  1980 裝修時間:  2016 房間數量:  
地址:  杭州,上城區,南山路清波橋河下6號
杭州西湖柳鶯里飯店坐落於“御花園”的核心位置——聚景園,民國初期,被夏超選為個人生活工作之地,民間又稱“夏家花園”。

飯店坐擁400米西湖黃金湖岸線,與“三潭印月”隔湖相望,“柳浪聞鶯”隔牆相鄰,放眼遠眺西湖新老十景盡收眼底,有專用碼頭可直接上船遊覽西湖。

飯店在原址改造成用於接待重要外賓的場所。

客房裝飾處處彰顯了濃郁的中國江南文化特色,巧妙融入現代科技的便捷,優雅愜意的居住環境讓你獲得超值的度假體驗。

飯店配有自助餐廳、點菜廳和極具江南特色的包廂7間,提供每日早、中、晚餐及各種風味的本外邦特色菜;各類會議室3間,能承接各類大中型的國際會議及高規格的學術研討會。

此外,這裡還有親湖咖啡吧、醇想多功能廳、“慢生活”藝術書吧、設施齊全的健身房及理療室等配套服務項目,臨湖茶吧及精美的下午茶是享受休閒度假與商務活動的絕妙佳境。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    現場備有輪椅

  • 公共區域

    禮品店

    公共音響系統

    公共空間禁菸

    花園

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

  • 娛樂設施

    茶室

  • 交通資訊/接駁服務

    租車服務

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 免費

    接站服務 收費

    單程接駁(飯店出發) 收費

  • 休閒設施

    理髮美容中心

  • 兒童設施

    兒童遊戲區 免費

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

  • 清潔服務

    乾洗

    熨燙服務

    外送洗衣服務

    洗衣服務

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    持電子證件辦理入住

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    餐廳

    大廳酒吧

    送餐服務

  • 商務服務

    快遞服務

    多功能廳

    傳真/影印服務 收費

    多媒體演示系統

    婚宴服務

    會議廳

  • 保全與安全設備

    煙霧感應器

    公共區域監視器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定,自2021年5月1日起,全市住宿服務單位(飯店、賓館等)不再主動向客人提供一次性消費用品,包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。
按照轄區派出所要求:凡入住飯店的客人,其同行的未成年人的全部要求登記(包括懷抱嬰兒)請客人提前帶好未成年人證件,避免前台登記時沒有證件造成麻煩。
本飯店所處地理位置在雙休日及法定節假日不在受限範圍內,如需進入西湖景區道路實行單號單號車通行,雙號雙號車通行;另工作日高峰時段早(7:00—9:00)晚(16:30—18:30)外地非浙A牌照限制進入市區道路。飯店配備電動汽車自動充電裝置。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:14:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式,中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 124/人
  • 營業時間 07:00 - 10:00 每天
停車場
免費 飯店提供停車位,詳情請諮詢飯店
充電車位
飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住房間數,每間房約 RMB 1,000。
  • 押金付款方式現金、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後1日內退還至您的原付款方式。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

杭州西湖柳鶯里酒店的真實旅客評論(3672)

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.9

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.9

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (3,663)
台灣遊客評鑑  (9)

Shengjiyouxiang1858

獨自出遊

園景大床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於:2026年01月14日
酒店位於世界文化遺產--“杭州西湖”東岸核心區域, 是一家傳統與時尚相融合的庭院式度假酒店 住在這裡就被180度的山水景觀包圍著 園內的聚景園以前是南宋皇室遊園的“御花園” 觀湖賞景極佳,在這裡一步一景, 拍照很好看 入住當天下了小雨 但依舊非常美 淺色調房間簡約大氣, 中式和時尚結合的很好 戴森吹風機、卡爾拉格斐洗護 體現了酒店高品質, 住得很舒服 酒店坐擁400米西湖黃金湖岸線 湖心深處是三潭映月, 對岸便是雷峰塔 私家園林,粉牆黛瓦、亭台樓閣分散於各處 滿眼盡是湖光山色美景 酒店服務人員熱情周到 入住辦理流程便捷 尤其是負責大堂的吳先生 入住和退房時都幫忙拿行李🧳 一直幫我放入出租車 住過許多大酒店都沒有這麼細緻入微的服務 衷心感謝🙏 下次來還想住這兒 身隱西湖畔,心棲柳鶯裡❤️
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HY 22

夫妻/情侶出遊

園景大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於:2026年02月07日
選擇淡季出行選擇預訂景區裡的柳鶯裡酒店。還未入住就感受到管家胡怡純全方位的溫馨提示。漸漸對酒店有了莫名的好感。 深邃幽靜的小徑,將喧囂鬧市隔絕在外。進入酒店彷彿誤入蘇州園林。無論是新年裝扮還是錯落有致的亭台樓閣…細微處彰顯著酒店的用心… 辦好入住管家孫瑋熱情搬運行李,一路介紹著酒店的位置及提供的服務…兩位管家的用心服務,讓我對酒店更加喜愛啦! 酒店左右都是公園,入住在“園林”裡,吃著酒店準備的歡迎水果,推窗望著湖面遠山…感覺全世界都安靜了… 對此次的選擇認可無以言表,還是用視頻呈現吧~ ㊗️柳鶯裡酒店越來越好!
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Chunlv

好友出遊

園景高級大床房

入住於2026年02月

4.7 很棒
評價於:2026年02月03日
暖冬二月,來杭州植物園靈峰探梅是每年的一種儀式感。上有天堂 下有蘇杭,欲把西湖比西子,淡粧濃抹總相宜,臨湖而居是江南水鄉的一大特色。杭州柳鶯裡是環西湖風景酒店中別具匠心的園林式酒店。隱於市,自有西湖湖岸線,還有名人故居夏家花園。整座酒店就是一座園林公園。入住時,前台服務溫文有禮,細節關照非常周到。房間佈局合理,採光通風很好,推窗即見西湖,鳥鳴聲聲。酒店早餐非常豐富,杭幫菜系,江南名點,應有盡有。因高鐵回程時間原因,酒店非常友好延遲退房一小時,非常暖心。酒店工作人員非常熱情有禮。整個入住體驗非常滿意。這已經是第二次入住柳鶯裡酒店了。環境好,離周邊景點都不遠,步行,打車都方便。我們去了花港觀魚,蔣莊蠟梅,錢王祠,植物園,鼓樓十五奎巷,吃了知味觀杭幫菜。一次美好的杭城二日遊。
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Ning1167

家庭出遊

園景大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於:2026年02月10日
再次預訂了柳鶯裡,賓館位置好,環境好,服務周到,住了兩天,大床房房間不大,裝修沒有太現代,不過蠻乾淨的。房間裡放衣服的櫥櫃很小,衣架太大,門會關不上。馬桶蓋沒有緩沖,剛開始用時嚇一跳。賓館在南山路,從這裡沿西湖citywalk到北山街到孤山路,從蘇堤到白堤,斷橋,很滿足。
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Huihuibaobeimama

好友出遊

園景大床房

入住於2026年02月

4.5 很好
評價於:2026年02月10日
基於去年同一時間和朋友一起在柳鶯裡包車出遊很方便,今年又特地來,特地租車説明出遊的目的和要求,但是司機帶的路線非常牽強。我們的想法是帶到靈隱寺6號門,如果做不到就應該是靈隱公交車站附近的寄存行李的地方。但司機一路推薦旅遊商品,和景點。這些可以理解。最後停的停車場在公交站馬路對面,他説是最近最近。我提著行李穿過他介紹的寄存點私人小店的這種。穿過馬路,走15分鐘後,自己找到公交總站的公用寄存點。而且這邊就有停車場。那司機完全可以開到這邊。所以我要反應,酒店司機對景點周邊不熟悉,如果做不到周全就不要答應客人要求。我們是花錢買服務,又不是冤大頭。付了高消費結果還要自己花體力。
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訪客用戶

家庭出遊

園景高級大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於:2026年02月05日
酒店的位置很好,在西湖邊,風景優美且幽靜。我們一家三口出遊的,訂了兩間房,一間園景一間園景高級,賓客關係部的小胡為人熱情,不僅事先與我溝通,給了我去酒店的詳細出行方案,而且把我們其中一間房從園景大床升級成園景高級大床,提升了此次出行體驗。
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Hubanmaodemama

夫妻/情侶出遊

園景豪華大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於:2026年02月06日
住的蠻好!房間很寬敞,功能分區合理[愉快]昨天的包車遊很棒!九溪那邊有快二十年沒去了,故地重遊、很多感慨。去了官窯博物館,張老師的講解很棒,有習得了新知識。再次雨中游毛家埠,水中的鴨子還是那麼親人[偷笑]譚師傅的服務很好!非常貼心。大堂的禮賓師傅服務態度非常好,很親切、很周到。賓客關係部門的小胡也很棒,從入住到離店,都非常熱情盡責。針對房間的空調問題積極協調處理,使問題得以圓滿解決。
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訪客用戶

家庭出遊

園景大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於:2026年02月06日
酒店位置絕佳,西湖美景一覽無餘,環境十分清幽。服務尤其貼心,出行前管家小汪主動來電詢問需求,得知我們第一次帶孩子來玩,還幫忙升級了房間。前台辦理入住也很迅速,雖然我們到的比較早,但是也沒等太久房間就出來了。入住後,房間乾淨整潔,推窗即是如畫般景色,唯一的小插曲是暖氣太足,晚上略熱。早餐味道不錯,選擇也夠。但瑕不掩瑜,整體來説這次體驗還是很滿意的,下次來西湖還會選擇這裡!
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Qingbao

家庭出遊

園景大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於:2026年02月03日
一次超預期的家庭出遊~很贊👍 作為半個“杭州通”來過杭州幾十年了,卻住的不是很多!此次為了有紀念意義的家庭出遊,特意選擇了位於柳浪聞鶯景區的柳鶯裡入住,整個體驗下來真的是做了個很好的選擇。 預約好了具體日期,在入住前就有賓客關係小衚衕學主動聯繫了我們,仔細瞭解我們的需求,並在入住當天給了我們意外的“小驚喜”(給升級了房型並提前做了小小的佈置,還贈送了個小蛋糕,造型都是顆顆愛心),可見很是用心,對工作很認真負責,對客人也是非常的貼心👍退房前依舊周到的問詢我們的行程安排,提供必要的幫助。 家裡長者對這次的行程甚是滿意,無論是前期的小胡,還是後期行李寄存處的員工,也有走廊遇見的客房整理員工和早上就餐時的餐廳員工,都是熱情主動,笑臉相迎,很是溫情。 酒店獨享400多米的西湖湖濱線,庭院裡小橋亭台樓閣,柳樹已抽條,梅花正綻放……很是愜意的閑庭信步享受! 下次家庭出遊,依舊選她!
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訪客用戶

家庭出遊

園景高級大床房

入住於2026年02月

4.7 很棒
評價於:2026年02月09日
房間寬敞,酒店設計頗具南宋的低調和典雅,酒店花園所在位置曾經是南宋皇帝的後花園,緊鄰西湖十景之柳浪聞鶯,酒店獨享的湖邊可以觀景喝茶,看到雷峰塔和保菽塔。酒店大門就是原古杭州城清波門,非常值得在此一住。大堂吳先生特別熱情周到,聽説我們老年人喜歡看紙質地圖,專門找來杭州地圖!
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Shengjiyouxiang1858

獨自出遊  園景大床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於:2026年01月14日
酒店位於世界文化遺產--“杭州西湖”東岸核心區域, 是一家傳統與時尚相融合的庭院式度假酒店 住在這裡就被180度的山水景觀包圍著 園內的聚景園以前是南宋皇室遊園的“御花園” 觀湖賞景極佳,在這裡一步一景, 拍照很好看 入住當天下了小雨 但依舊非常美 淺色調房間簡約大氣, 中式和時尚結合的很好 戴森吹風機、卡爾拉格斐洗護 體現了酒店高品質, 住得很舒服 酒店坐擁400米西湖黃金湖岸線 湖心深處是三潭映月, 對岸便是雷峰塔 私家園林,粉牆黛瓦、亭台樓閣分散於各處 滿眼盡是湖光山色美景 酒店服務人員熱情周到 入住辦理流程便捷 尤其是負責大堂的吳先生 入住和退房時都幫忙拿行李🧳 一直幫我放入出租車 住過許多大酒店都沒有這麼細緻入微的服務 衷心感謝🙏 下次來還想住這兒 身隱西湖畔,心棲柳鶯裡❤️
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HY 22

夫妻/情侶出遊  園景大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於:2026年02月07日
選擇淡季出行選擇預訂景區裡的柳鶯裡酒店。還未入住就感受到管家胡怡純全方位的溫馨提示。漸漸對酒店有了莫名的好感。 深邃幽靜的小徑,將喧囂鬧市隔絕在外。進入酒店彷彿誤入蘇州園林。無論是新年裝扮還是錯落有致的亭台樓閣…細微處彰顯著酒店的用心… 辦好入住管家孫瑋熱情搬運行李,一路介紹著酒店的位置及提供的服務…兩位管家的用心服務,讓我對酒店更加喜愛啦! 酒店左右都是公園,入住在“園林”裡,吃著酒店準備的歡迎水果,推窗望著湖面遠山…感覺全世界都安靜了… 對此次的選擇認可無以言表,還是用視頻呈現吧~ ㊗️柳鶯裡酒店越來越好!
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Chunlv

好友出遊  園景高級大床房

入住於2026年02月

4.7 很棒
評價於:2026年02月03日
暖冬二月,來杭州植物園靈峰探梅是每年的一種儀式感。上有天堂 下有蘇杭,欲把西湖比西子,淡粧濃抹總相宜,臨湖而居是江南水鄉的一大特色。杭州柳鶯裡是環西湖風景酒店中別具匠心的園林式酒店。隱於市,自有西湖湖岸線,還有名人故居夏家花園。整座酒店就是一座園林公園。入住時,前台服務溫文有禮,細節關照非常周到。房間佈局合理,採光通風很好,推窗即見西湖,鳥鳴聲聲。酒店早餐非常豐富,杭幫菜系,江南名點,應有盡有。因高鐵回程時間原因,酒店非常友好延遲退房一小時,非常暖心。酒店工作人員非常熱情有禮。整個入住體驗非常滿意。這已經是第二次入住柳鶯裡酒店了。環境好,離周邊景點都不遠,步行,打車都方便。我們去了花港觀魚,蔣莊蠟梅,錢王祠,植物園,鼓樓十五奎巷,吃了知味觀杭幫菜。一次美好的杭城二日遊。
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家庭出遊  園景大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於:2026年02月10日
再次預訂了柳鶯裡,賓館位置好,環境好,服務周到,住了兩天,大床房房間不大,裝修沒有太現代,不過蠻乾淨的。房間裡放衣服的櫥櫃很小,衣架太大,門會關不上。馬桶蓋沒有緩沖,剛開始用時嚇一跳。賓館在南山路,從這裡沿西湖citywalk到北山街到孤山路,從蘇堤到白堤,斷橋,很滿足。
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Huihuibaobeimama

好友出遊  園景大床房

入住於2026年02月

4.5 很好
評價於:2026年02月10日
基於去年同一時間和朋友一起在柳鶯裡包車出遊很方便,今年又特地來,特地租車説明出遊的目的和要求,但是司機帶的路線非常牽強。我們的想法是帶到靈隱寺6號門,如果做不到就應該是靈隱公交車站附近的寄存行李的地方。但司機一路推薦旅遊商品,和景點。這些可以理解。最後停的停車場在公交站馬路對面,他説是最近最近。我提著行李穿過他介紹的寄存點私人小店的這種。穿過馬路,走15分鐘後,自己找到公交總站的公用寄存點。而且這邊就有停車場。那司機完全可以開到這邊。所以我要反應,酒店司機對景點周邊不熟悉,如果做不到周全就不要答應客人要求。我們是花錢買服務,又不是冤大頭。付了高消費結果還要自己花體力。
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訪客用戶

家庭出遊  園景高級大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於:2026年02月05日
酒店的位置很好,在西湖邊,風景優美且幽靜。我們一家三口出遊的,訂了兩間房,一間園景一間園景高級,賓客關係部的小胡為人熱情,不僅事先與我溝通,給了我去酒店的詳細出行方案,而且把我們其中一間房從園景大床升級成園景高級大床,提升了此次出行體驗。
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Hubanmaodemama

夫妻/情侶出遊  園景豪華大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於:2026年02月06日
住的蠻好!房間很寬敞,功能分區合理[愉快]昨天的包車遊很棒!九溪那邊有快二十年沒去了,故地重遊、很多感慨。去了官窯博物館,張老師的講解很棒,有習得了新知識。再次雨中游毛家埠,水中的鴨子還是那麼親人[偷笑]譚師傅的服務很好!非常貼心。大堂的禮賓師傅服務態度非常好,很親切、很周到。賓客關係部門的小胡也很棒,從入住到離店,都非常熱情盡責。針對房間的空調問題積極協調處理,使問題得以圓滿解決。
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訪客用戶

家庭出遊  園景大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於:2026年02月06日
酒店位置絕佳,西湖美景一覽無餘,環境十分清幽。服務尤其貼心,出行前管家小汪主動來電詢問需求,得知我們第一次帶孩子來玩,還幫忙升級了房間。前台辦理入住也很迅速,雖然我們到的比較早,但是也沒等太久房間就出來了。入住後,房間乾淨整潔,推窗即是如畫般景色,唯一的小插曲是暖氣太足,晚上略熱。早餐味道不錯,選擇也夠。但瑕不掩瑜,整體來説這次體驗還是很滿意的,下次來西湖還會選擇這裡!
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Qingbao

家庭出遊  園景大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於:2026年02月03日
一次超預期的家庭出遊~很贊👍 作為半個“杭州通”來過杭州幾十年了,卻住的不是很多!此次為了有紀念意義的家庭出遊,特意選擇了位於柳浪聞鶯景區的柳鶯裡入住,整個體驗下來真的是做了個很好的選擇。 預約好了具體日期,在入住前就有賓客關係小衚衕學主動聯繫了我們,仔細瞭解我們的需求,並在入住當天給了我們意外的“小驚喜”(給升級了房型並提前做了小小的佈置,還贈送了個小蛋糕,造型都是顆顆愛心),可見很是用心,對工作很認真負責,對客人也是非常的貼心👍退房前依舊周到的問詢我們的行程安排,提供必要的幫助。 家裡長者對這次的行程甚是滿意,無論是前期的小胡,還是後期行李寄存處的員工,也有走廊遇見的客房整理員工和早上就餐時的餐廳員工,都是熱情主動,笑臉相迎,很是溫情。 酒店獨享400多米的西湖湖濱線,庭院裡小橋亭台樓閣,柳樹已抽條,梅花正綻放……很是愜意的閑庭信步享受! 下次家庭出遊,依舊選她!
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家庭出遊  園景高級大床房

入住於2026年02月

4.7 很棒
評價於:2026年02月09日
房間寬敞,酒店設計頗具南宋的低調和典雅,酒店花園所在位置曾經是南宋皇帝的後花園,緊鄰西湖十景之柳浪聞鶯,酒店獨享的湖邊可以觀景喝茶,看到雷峰塔和保菽塔。酒店大門就是原古杭州城清波門,非常值得在此一住。大堂吳先生特別熱情周到,聽説我們老年人喜歡看紙質地圖,專門找來杭州地圖!
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常見問題
杭州西湖柳鶯里酒店的入住和退房時間是什麼?
杭州西湖柳鶯里酒店是否提供早餐?
杭州西湖柳鶯里酒店提供哪些設施及服務?
杭州西湖柳鶯里酒店附近有什麼熱門景點?
哪座機場離杭州西湖柳鶯里酒店最近?
杭州西湖柳鶯里酒店能否攜帶寵物進入?