如需攜帶寵物需要提前電話諮詢飯店,需要預定專門的寵物房型;飯店可攜帶寵物僅限貓和狗!寵物免收費或不收取押金(如果入住後有造成損壞除外);正常家養的寵物品種是允許進入飯店的,小於30公斤,並攜帶寵物證和疫苗證;不接待處於特殊生理期的寵物狗/貓;一個客房最多可允許攜帶2只寵物;不可將寵物獨自留在房間。寵物在指定房間以外區域時,必須佩戴牽引繩或被放置於寵物籠中;可供寵物進入的區域需要遵守當地的風俗、衛生的相關政策加以限制。寵物不可進入飯店的游泳池,健身中心等區域。
[2026/03/01至2026/05/31]春季旅遊旺季期間(3月至5月)的所有雙休日和法定節假日的8時至17時。 在遵循西湖景區單雙號限行規則前提下,在靈隱區域和南山路(楊公堤至玉皇山路段)區域疊加採取“限量”通行措施,小客車進入上述區域,需提前1天通過“警察叔叔、浙里辦、支付寶”渠道申領“西湖通”,憑該申領證明進入限量區域。 如有疑問請電話聯繫飯店。
實際入住人與預訂時資訊需保持一致。
兒童入住必須提供身份證/戶籍謄本/出生證明或健保卡。
預訂時請提供所有入住人姓名,入住人姓名需與信用卡上的姓名一致。
飯店對攜帶寵物具體條款建議客人詳詢飯店,以免影響入住。
根據浙江省《關於限制一次性消費用品的通知》,即日起飯店將不主動向消費者提供一次性消費品:牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液、拖鞋等。飯店鼓勵客人自己攜帶,沒有攜帶的客人,若需要可諮詢飯店。
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