杭州西湖希爾頓嘉悅里酒店 (Canopy by Hilton Hangzhou West Lake)

杭州西湖希爾頓嘉悅里酒店 (Canopy by Hilton Hangzhou West Lake)

杭州,上城區,國貨路2號
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現在就預訂
2026年11月14日 週六
2026年11月15日 週日
1 晚

杭州西湖希爾頓嘉悅里酒店 (Canopy by Hilton Hangzhou West Lake)

開幕時間:  2020 裝修時間:   房間數量:  
地址:  杭州,上城區,國貨路2號
杭州西湖希爾頓嘉悅里飯店位於杭州市中心的 “鮮活地帶”,舉步即達世界文化遺產西湖景區,毗鄰湖濱商圈-城市的商業、購物和娛樂中心。飯店由全球知名建築事務所–CCD擔綱設計,頗具風情的周邊自然環境和鄰里建築為飯店設計帶來了無限靈感。
客房和套房為賓客提供恰如所需的便捷與舒適。每間客房配備的舒達床墊進一步為賓客營造理想的睡眠環境。敞開式擱衣架讓賓客能輕鬆放下提包和外套,隨即坐在窗邊躺椅上欣賞窗外街景。賓客還可盡情享用舒適浴袍和Acca Kappa洗浴用品。其他客房服務設施包括Nespresso 膠囊咖啡機、戴森吹風機、JBL無線充電多媒體音箱、寬敞工作區和免費的無線網絡。
位於飯店大堂1層的“花蜜里”餐酒吧兼具咖啡,餐食,酒吧的功能,賓客可享用融合中西特色的美食分享盤,精選小食,精緻下午茶和BBQ串燒等。作為多功能空間及社交場所,不管是工作期間,或是休憩和娛樂時,餐酒吧的餐品都方便賓客即時享用,隨時供應的醇香咖啡讓賓客一整天都能元氣滿滿。每晚舉辦的“悅品鑑”飲品賞鑑會,將提供別具匠心的招牌雞尾酒、葡萄酒或本地精釀的啤酒品鑑體驗,讓賓客從美食美酒中瞭解本地的文化特色。每晚更有駐場DJ或樂隊即興表演,是潮流人士樂享聚集之地。
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 公共區域

    禮品店

    公共音響系統

    禁菸樓層

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    租車服務

    停車場 免費

    接站服務

    單程接駁(飯店出發) 收費 收費標準 每次 RMB 400 營業時間 [週一~週日] 00:00~23:30

    自行車租借

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    熨斗/掛燙機

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    保管箱

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大廳酒吧

    餐廳 花蜜里Nettare·花園西餐·精釀酒館 餐食供應 早餐、早午餐、午餐、晚餐、雞尾酒會 營業時間 [週一~週日] 07:00~次日00:00

    送餐服務

  • 商務服務

    商務服務

    快遞服務

    婚宴服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定,自2021年5月1日起,全市住宿服務單位(飯店、賓館等)不再主動向客人提供一次性消費用品,包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間:24小時。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
早餐種類:西式、中式、亞洲風味
營業時間:每天 07:00-13:00
成人費用:RMB 168/人
孩童費用:
身高
費用
身高未滿120公分
免費
身高120公分
未滿140公分
每人每份 RMB 84
身高140公分或以上
每人每份 RMB 168

停車場

免費 飯店內提供公共停車場 。

充電車位

•飯店不提供充電樁。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

杭州西湖希爾頓嘉悅里酒店的真實旅客評論(5072)

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.6

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (5,066)
台灣遊客評鑑  (4)

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好友出遊

嘉悅里豪華雙床房

入住於2026年10月

4.7 很棒
評價於:2026年10月29日
飯店位於西湖不遠處,附近的生活機能非常好,床鋪非常的舒服,睡的都不想起來,最開心的是有Toto的免治(智能)馬桶、Dyson吹風機和Nespresso咖啡機,但唯一令人不解的是飯店明明開業才6~7年,但有些傢俱感覺起來使用的痕跡感非常的強,應該是生意太好了,很多人住。
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匿名用戶

家庭出遊

嘉悅里豪華湖景大床房

入住於2026年10月

0.8
評價於:2026年10月16日
定的是湖景房,就是遠處眺望的一點點水,得用手機10倍放大才能看到,房間就這個窗戶看的到,另一個是一些住宅房頂,這連城市景都沒有,還説湖景房,真的是搞笑,這個性價比太不值了,從來沒有星級酒店敢這樣忽悠人的,發出一個大大的驚歎號
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匿名用戶

商務出差

嘉悅裡大床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月27日
房間乾淨,特色橙色搭配得當並不顯得俗氣; 房間內有咖啡機和茶,飲品還好 走廊也放了凈化器,像是新裝修過的。 早餐分為自助和點單。自助部分不多。吐槽一下自助區的裝粥的鍋,很大很重的一個大鍋蓋要全部拿起來,很不方便。 一嘍就是餐廳,就是説從早到晚都可以點餐,餓不到一點點。 距離地鐵站兩百米左右,西湖景區也方便。 健身房在地下,不大。
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訪客用戶

家庭出遊

嘉悅裡大床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月11日
五星好評!本次入住體驗超出預期。前台接待熱情有禮貌,辦理入住退房高效快捷。房間寬敞明亮,打掃得十分乾淨,床品柔軟,鬧中取靜,隔音不錯,一夜睡得安穩。酒店位置便利,去西湖挺近的,周邊吃喝玩樂選擇挺多的工作人員響應及時,細節貼心,整體感受很好,下次出行還會選擇這家,強烈推薦!
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訪客用戶

家庭出遊

嘉悅里豪華雙床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月05日
房間嶄新,一點異味都沒有。空調運行很安靜,不會影響休息。浴室花灑出水強勁,體驗感很好。雙床房的床尺寸偏大,在杭州五星級酒店裡算是少見的,帶孩子、一家人入住特別合適。地理位置優越,離西湖很近,出行遊玩很方便,整體很滿意。
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夫妻/情侶出遊

嘉悅裡大床房

入住於2026年09月

1.0
評價於:2026年09月27日
從來不給差評!今天這個差評必須要給,一千元價位的希爾頓嘉悅裡,體驗嚴重翻車,完全配不上品牌和房價,非常不推薦。 房間面積非常小,空間侷促,放完行李活動空間很有限。最離譜的是客房內沒有桌面面巾紙!全屋衹有洗手枱一盒紙巾和衞生間捲紙。在房間吃東西、擦手完全沒有紙巾可用,基礎備品都考慮不到,細節做得極其拉胯。 頂著希爾頓的名頭,連普通連鎖酒店都能做到的基礎配置都缺失,溢價基本全花在地段上。整體性價比極低,花千元住得很憋屈,希望其他客人謹慎下單。
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訪客用戶

其他

PlayStation5暢享遊戲主題大床房-索尼PS5

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月24日
這次來到杭州,選擇入住杭州西湖希爾頓嘉悅裡酒店,整體入住體驗格外驚喜,由衷推薦給來西湖出行的朋友們。 酒店地理位置十分優越,南門出行很方便,步行便可抵達西湖景區,周邊商圈成熟,吃飯逛街都不用長途奔波。從高鐵站過來交通順暢,對於短途出遊的我來説省去了許多路上折騰的時間。 辦理入住的時候,前台工作人員態度溫和有禮,流程高效快捷,服務細緻貼心,有任何疑問都會耐心給予解答。房間內部裝潢是現代潮流的風格,乾淨清爽,採光通透,設施維護得很好。床品柔軟舒適,夜裡睡得十分安穩。衞浴乾濕分離,洗漱用品品質在線,日常使用體驗感很不錯。 公共區域氛圍感十足,設計新潮簡約,隨處可見杭州本地元素,很有城市特色。閑暇時可以在大堂稍作休憩,喝一杯飲品放鬆身心。酒店配套服務完善,早餐品類豐富,口味地道,能夠很好開啟一整天的行程。 閑暇出門散步,既能去往湖邊觀賞西湖風光,也可以走進街巷打卡本地美食。鬧中取靜,不會有嘈雜喧鬧的感覺。 不管是獨自短途旅行,還是休閑散心,這家酒店都是非常合適的選擇。貼心周到的服務,優越的區位,乾淨舒適的客房,讓這趟杭州之行增添了很多舒心。下次再來杭州,依舊會優先選擇希爾頓嘉悅裡,也十分推薦各位旅客前來體驗。
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匿名用戶

好友出遊

嘉悅里豪華雙床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月17日
從酒店往西湖方向走可以路過湖濱商圈吃飯買東西還有遊西湖都很方便。主要是安靜週末西湖人山人海還好沒訂西湖旁邊的酒店。酒店的設施很好自動窗簾,電動馬桶房間寬敞隔音很好。最近酒店餐飲搞活動點了168的牛排套餐一大盤還可以免費加菜挺不錯的。住宿體驗挺好的。
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訪客用戶

獨自出遊

嘉悅里豪華雙床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年10月02日
之前吃早餐的時候朋友還吐槽過差點意思,現在早餐徹底進化了,基本變成全點單自助了,有煙燻三文魚,有牛油果吐司,還有各種現做的中式熱食,算是完滿了,再加上現在能一直供應到下午,中午吃個飽飽的早午飯再出門是非常棒了
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好友出遊

嘉悅里豪華雙床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月11日
高樓層絕佳景觀、質感氛圍!設施與服務兼具的完美住宿 這次入住的體驗真的非常驚艷!這次住在高樓層,可以看到窗外的風景。 房間空間非常寬敞,完全沒有壓迫感。床墊支撐力剛剛好,搭配極為舒適的枕頭。浴室設計更是大加分,廁所與浴室徹底乾濕分離,大浴缸泡起來非常舒服,而且房內有配備 Dyson 吹風機,風力強勁,電視搭配選擇極為豐富的電影庫,買些飲料小吃邊看大片邊放鬆,愜意十足。 飯店的公共空間與服務也極具質感,大廳空間寬敞大氣,晚上有精彩的現場樂團駐唱,每天還能免費兌換一杯特調雞尾酒。服務人員態度親切有禮,點外賣會有機器人親自送達房門口,既便利又可愛!
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好友出遊  嘉悅里豪華雙床房

入住於2026年10月

4.7 很棒
評價於:2026年10月29日
飯店位於西湖不遠處,附近的生活機能非常好,床鋪非常的舒服,睡的都不想起來,最開心的是有Toto的免治(智能)馬桶、Dyson吹風機和Nespresso咖啡機,但唯一令人不解的是飯店明明開業才6~7年,但有些傢俱感覺起來使用的痕跡感非常的強,應該是生意太好了,很多人住。
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家庭出遊  嘉悅里豪華湖景大床房

入住於2026年10月

0.8
評價於:2026年10月16日
定的是湖景房,就是遠處眺望的一點點水,得用手機10倍放大才能看到,房間就這個窗戶看的到,另一個是一些住宅房頂,這連城市景都沒有,還説湖景房,真的是搞笑,這個性價比太不值了,從來沒有星級酒店敢這樣忽悠人的,發出一個大大的驚歎號
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商務出差  嘉悅裡大床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月27日
房間乾淨,特色橙色搭配得當並不顯得俗氣; 房間內有咖啡機和茶,飲品還好 走廊也放了凈化器,像是新裝修過的。 早餐分為自助和點單。自助部分不多。吐槽一下自助區的裝粥的鍋,很大很重的一個大鍋蓋要全部拿起來,很不方便。 一嘍就是餐廳,就是説從早到晚都可以點餐,餓不到一點點。 距離地鐵站兩百米左右,西湖景區也方便。 健身房在地下,不大。
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家庭出遊  嘉悅裡大床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月11日
五星好評!本次入住體驗超出預期。前台接待熱情有禮貌,辦理入住退房高效快捷。房間寬敞明亮,打掃得十分乾淨,床品柔軟,鬧中取靜,隔音不錯,一夜睡得安穩。酒店位置便利,去西湖挺近的,周邊吃喝玩樂選擇挺多的工作人員響應及時,細節貼心,整體感受很好,下次出行還會選擇這家,強烈推薦!
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家庭出遊  嘉悅里豪華雙床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月05日
房間嶄新,一點異味都沒有。空調運行很安靜,不會影響休息。浴室花灑出水強勁,體驗感很好。雙床房的床尺寸偏大,在杭州五星級酒店裡算是少見的,帶孩子、一家人入住特別合適。地理位置優越,離西湖很近,出行遊玩很方便,整體很滿意。
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夫妻/情侶出遊  嘉悅裡大床房

入住於2026年09月

1.0
評價於:2026年09月27日
從來不給差評!今天這個差評必須要給,一千元價位的希爾頓嘉悅裡,體驗嚴重翻車,完全配不上品牌和房價,非常不推薦。 房間面積非常小,空間侷促,放完行李活動空間很有限。最離譜的是客房內沒有桌面面巾紙!全屋衹有洗手枱一盒紙巾和衞生間捲紙。在房間吃東西、擦手完全沒有紙巾可用,基礎備品都考慮不到,細節做得極其拉胯。 頂著希爾頓的名頭,連普通連鎖酒店都能做到的基礎配置都缺失,溢價基本全花在地段上。整體性價比極低,花千元住得很憋屈,希望其他客人謹慎下單。
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其他  PlayStation5暢享遊戲主題大床房-索尼PS5

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月24日
這次來到杭州,選擇入住杭州西湖希爾頓嘉悅裡酒店,整體入住體驗格外驚喜,由衷推薦給來西湖出行的朋友們。 酒店地理位置十分優越,南門出行很方便,步行便可抵達西湖景區,周邊商圈成熟,吃飯逛街都不用長途奔波。從高鐵站過來交通順暢,對於短途出遊的我來説省去了許多路上折騰的時間。 辦理入住的時候,前台工作人員態度溫和有禮,流程高效快捷,服務細緻貼心,有任何疑問都會耐心給予解答。房間內部裝潢是現代潮流的風格,乾淨清爽,採光通透,設施維護得很好。床品柔軟舒適,夜裡睡得十分安穩。衞浴乾濕分離,洗漱用品品質在線,日常使用體驗感很不錯。 公共區域氛圍感十足,設計新潮簡約,隨處可見杭州本地元素,很有城市特色。閑暇時可以在大堂稍作休憩,喝一杯飲品放鬆身心。酒店配套服務完善,早餐品類豐富,口味地道,能夠很好開啟一整天的行程。 閑暇出門散步,既能去往湖邊觀賞西湖風光,也可以走進街巷打卡本地美食。鬧中取靜,不會有嘈雜喧鬧的感覺。 不管是獨自短途旅行,還是休閑散心,這家酒店都是非常合適的選擇。貼心周到的服務,優越的區位,乾淨舒適的客房,讓這趟杭州之行增添了很多舒心。下次再來杭州,依舊會優先選擇希爾頓嘉悅裡,也十分推薦各位旅客前來體驗。
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好友出遊  嘉悅里豪華雙床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月17日
從酒店往西湖方向走可以路過湖濱商圈吃飯買東西還有遊西湖都很方便。主要是安靜週末西湖人山人海還好沒訂西湖旁邊的酒店。酒店的設施很好自動窗簾,電動馬桶房間寬敞隔音很好。最近酒店餐飲搞活動點了168的牛排套餐一大盤還可以免費加菜挺不錯的。住宿體驗挺好的。
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獨自出遊  嘉悅里豪華雙床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年10月02日
之前吃早餐的時候朋友還吐槽過差點意思,現在早餐徹底進化了,基本變成全點單自助了,有煙燻三文魚,有牛油果吐司,還有各種現做的中式熱食,算是完滿了,再加上現在能一直供應到下午,中午吃個飽飽的早午飯再出門是非常棒了
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好友出遊  嘉悅里豪華雙床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月11日
高樓層絕佳景觀、質感氛圍!設施與服務兼具的完美住宿 這次入住的體驗真的非常驚艷!這次住在高樓層,可以看到窗外的風景。 房間空間非常寬敞,完全沒有壓迫感。床墊支撐力剛剛好,搭配極為舒適的枕頭。浴室設計更是大加分,廁所與浴室徹底乾濕分離,大浴缸泡起來非常舒服,而且房內有配備 Dyson 吹風機,風力強勁,電視搭配選擇極為豐富的電影庫,買些飲料小吃邊看大片邊放鬆,愜意十足。 飯店的公共空間與服務也極具質感,大廳空間寬敞大氣,晚上有精彩的現場樂團駐唱,每天還能免費兌換一杯特調雞尾酒。服務人員態度親切有禮,點外賣會有機器人親自送達房門口,既便利又可愛!
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常見問題

杭州西湖希爾頓嘉悅里酒店的入住和退房時間是什麼?

杭州西湖希爾頓嘉悅里酒店是否提供早餐?

杭州西湖希爾頓嘉悅里酒店提供哪些設施及服務?

杭州西湖希爾頓嘉悅里酒店附近有什麼熱門景點?

哪座機場離杭州西湖希爾頓嘉悅里酒店最近?

杭州西湖希爾頓嘉悅里酒店能否攜帶寵物進入?