杭州西湖大華飯店 (Grand Hotel)

杭州西湖大華飯店 (Grand Hotel)

杭州,上城區,南山路171號
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現在就預訂
2026年08月31日 週一
2026年09月01日 週二
1 晚

杭州西湖大華飯店 (Grand Hotel)

開幕時間:  1935 裝修時間:  2025 房間數量:  
地址:  杭州,上城區,南山路171號
杭州大華飯店居杭州市中心,依偎在美麗的西子湖畔,毗鄰西湖、西湖新天地、南山路藝術休閒街、湖濱步行街,交通便利,環境幽雅。

杭州大華飯店採用古典庭院式建築,面積為18000平方公尺,歷史悠久,享譽海內外。

飯店擁有各式舒適客房,與湖光山色相諧成趣,鬧中取靜。隨時恭候您的光臨,願您在“人間天堂”——杭州度過美好的時光。
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存

晨喚服務

  • 無障礙設施服務

    樓梯有扶手

    無障礙通路

    現場備有輪椅

  • 公共區域

    禮品店

    禁菸樓層

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

    加濕器

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    租車服務

    停車場 免費

  • 娛樂設施

    游泳池 免費 室內游泳池 設施特色 溫水泳池 開放時間 季節性開放:03月~12月 營業時間 [週一~週日] 09:30~21:30 所在位置 室內

    茶室

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

    洗衣間

    乾洗

  • 運動設施

    健身房 免費 營業時間 [週一~週日] 08:00~20:00

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    持電子證件辦理入住

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存

  • 餐飲服務

    大廳酒吧

    餐廳 明湖苑湖景餐廳 菜式 中式料理 營業時間 [週一~週日] 11:30~14:00、17:30~20:30

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    會議廳

    商務中心

    快遞服務

    傳真/影印服務

    婚宴服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定,自2021年5月1日起,全市住宿服務單位(飯店、賓館等)不再主動向客人提供一次性消費用品,包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。
根據浙江省《關於限制一次性消費用品的通知》,即日起飯店將不主動向消費者提供一次性消費用品(牙刷、牙膏、梳子等),煩請支持綠色出行,自帶洗漱用品。如您有任何疑問或需求,可聯繫飯店前台。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:14:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

櫃檯服務時間:24小時。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
營業時間:每天 07:00-09:30
成人費用:RMB 108/人
孩童費用:
身高
費用
身高未滿120公分
免費
身高120公分
未滿150公分
每人每份 RMB 60
身高150公分或以上
每人每份 RMB 108

停車場

免費 飯店提供停車位,詳情請諮詢飯店

充電車位

飯店不提供充電樁。

押金政策

  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住房間數,每間房約 RMB 500。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

杭州西湖大華飯店的真實旅客評論(7163)

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.8

服務

4.6

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.8

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (7,156)
台灣遊客評鑑  (7)

訪客用戶

家庭出遊

標準雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月07日
此次入住 首先達到預期,因為地段位置以及酒店整理的條件評價綜合考慮後,決定訂的。 地段一近湖邊,二近in77,大小需求雨露均沾。酒店是百年歷史,經風歷雨的酒店,硬件可能的確不算新,但服務細節和品質,可稱一流。既細心友好,又遠近得當,這一點是大華低調的驕傲,我們很欣賞。 此次入住恰逢小女生日,酒店金經理細心關照,不僅房間精心存佈置,還奉上酒店自製生日蛋糕一枚,從入住前台小妹妹親切問候,到遊船小哥搭建住客和松鼠互動的橋樑,再到金經理這樣有問題隨時接招解決,可以説大華的金字招牌就是這樣點點滴滴的鑄就。 總而言之,住的舒適,吃的舒服,過的開心 冬天再會
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訪客用戶

家庭出遊

標準大床房

入住於2026年08月

4.6 很棒
評價於:2026年08月14日
超預期了,本來以為是比較老式的酒店,入住的是新樓,面積略小,視野一般但很清爽,早餐很豐富,女兒説很好吃,在市區也吃了幾頓,大華飯店的早餐薰魚比外面餐廳的冷盤還好吃哈哈哈😁 後門小鐵門,刷房卡直接通西湖,很方便,早上還有兩班次冠名的遊船。登船前遇到了小松鼠,和工作人員很熟悉,叫它從樹上下來吃東西,就下來了,這次住宿體驗不錯,下次還會選擇這裡住宿
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訪客用戶

家庭出遊

標準大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月11日
帶孩子出遊特別方便,出門就是西湖,而且酒店服務特別特別好,大堂辦理好入住,還幫我免費升級房間,服務員幫我拿著行李帶我去房間,我叫了外賣吃,打電話到總機,然後服務員去站崗停幫我拿好,然後叫機器人送上來,酒店的自助早餐也是特別豐盛,後門刷房卡可以出去就是西湖,好方便,老公説下次還是住這家酒店
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匿名用戶

家庭出遊

豪華雙床房

入住於2026年08月

3.2
評價於:2026年08月08日
環境好,算得上西湖核心景區內的酒店;中午12點過後到達,被告知房間還未清潔完,讓自行去午餐,午餐後應該能入住,結果午餐(近一個小時)後房間仍未清潔完,中間交涉多次,3點左右房間才清潔完成,不知道什麼原因,清潔房間要幾個小時,即使從我們登記入住開始做清潔,也不用幾個小時,我們從高鐵站過來,人疲馬乏天氣熱,漫長的等待,體驗感極差,最後出場一位女士,一番溝通和解釋,非常敷衍,第二天斜對面房間的住客,一位女士,好像因為什麼問題,被熱到了,路過時聽見正在和酒店工作人員“理論”;酒店沒有充電樁,租的車需要充電,最近的充電樁要去銀泰地下車庫,非常不方便。總結,環境好,但設施設備有待與時俱進,服務流程應優化,出問題了應直麵問題,而不是搪塞,“女士,你們也是出來玩的……”這種語言,感覺旅客為了出遊有個好心情,就應該妥協、退讓和包容酒店的任何問題?這樣的溝通方式讓人匪夷所思……
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家庭出遊

標準大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月06日
位置非常好的酒店,出門就是西湖。酒店床品柔軟舒適,房間乾淨衞生,大堂主樓非常安靜,沒有任何噪音。酒店自帶雙層豪華遊船,體驗很好。電視頻道非常豐富,連hbo這種國際頻道都有。升級了精品大床房,真是一次難忘的體驗。
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訪客用戶

其他

標準大床房

入住於2026年07月

3.0
評價於:2026年08月02日
酒店設施老舊,插頭有時有火星。外賣衹能放大門門房那,很不方便。真心不推薦?住了這麼多個酒店,第一次體驗感不好的酒店。房間的傢俱至少是幾十年的紅木傢俱,提供的遊船還是很好的。房間打掃衞生的阿姨人也很好。吹風機聲音巨響,風又很小,住了二晚,實話實説。窗簾得手拉,而且拉了有時也合不上。
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匿名用戶

好友出遊

標準大床房

入住於2026年07月

4.7 很棒
評價於:2026年08月01日
酒店地址位置優越,在西湖旁邊,酒店並且隣近西湖天地,去看近期很火的西湖廊橋演出很方便!酒店分三座四層高的樓宇,樓宇間的園林美觀,整體環境很休閑,房間乾淨衛生,員工服務良好,設備齊全,但已老舊了!酒店暖心地送出遊西湖的船票,並且碼頭就在酒店後門出來,步行不足五十米,很方便!
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家庭出遊

標準大床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年08月10日
這幾年每年到杭州都會去住大華,真的是非常喜歡,不管地理位置還是服務環境都對得起價位和五星標準,在西湖邊吃早餐真的是很享受的事情哈哈😂今年唯一遺憾的就是住的這幾天沒有看到日落,西湖的日落🌅真的是非常美,語言形容都很蒼白
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家庭出遊

特惠家庭房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月30日
杭州大華飯店佔據西湖核心地段,推窗就能望見湖面粼粼波光與對岸青山隱黛,庭院裡蔥鬱的古樹遮去盛夏暑氣,鬧中取靜的氛圍把城市喧囂都擋在了門外。 房間裝修保留了老建築的雅緻質感,空間寬綽不侷促,床品乾淨鬆軟,各個角落都一塵不染,衞生細節做得讓人安心。 服務是恰到好處的周到,從入住引導到需求響應都及時貼心,不會過度熱情打擾出遊節奏,卻總能在需要的時候給到迴應。在這裡住下,既能觸摸到杭州城的歷史溫度,又能舒舒服享受西湖邊的鬆弛假期,是逛西湖時很值得選擇的住處。
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家庭出遊

標準大床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月29日
酒店工作人員熱情有禮貌,接待積極,房間乾淨舒適,自助早餐豐富,選擇多,酒店位置,一出門就是西湖,還有酒店自己的遊船,遊西湖十分方便,推薦家庭親子出遊的首選。另外,驚鴻旅拍的拍攝工作人員非常專業,高效,拍攝的照片品質非常高,推薦!
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家庭出遊  標準雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月07日
此次入住 首先達到預期,因為地段位置以及酒店整理的條件評價綜合考慮後,決定訂的。 地段一近湖邊,二近in77,大小需求雨露均沾。酒店是百年歷史,經風歷雨的酒店,硬件可能的確不算新,但服務細節和品質,可稱一流。既細心友好,又遠近得當,這一點是大華低調的驕傲,我們很欣賞。 此次入住恰逢小女生日,酒店金經理細心關照,不僅房間精心存佈置,還奉上酒店自製生日蛋糕一枚,從入住前台小妹妹親切問候,到遊船小哥搭建住客和松鼠互動的橋樑,再到金經理這樣有問題隨時接招解決,可以説大華的金字招牌就是這樣點點滴滴的鑄就。 總而言之,住的舒適,吃的舒服,過的開心 冬天再會
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家庭出遊  標準大床房

入住於2026年08月

4.6 很棒
評價於:2026年08月14日
超預期了,本來以為是比較老式的酒店,入住的是新樓,面積略小,視野一般但很清爽,早餐很豐富,女兒説很好吃,在市區也吃了幾頓,大華飯店的早餐薰魚比外面餐廳的冷盤還好吃哈哈哈😁 後門小鐵門,刷房卡直接通西湖,很方便,早上還有兩班次冠名的遊船。登船前遇到了小松鼠,和工作人員很熟悉,叫它從樹上下來吃東西,就下來了,這次住宿體驗不錯,下次還會選擇這裡住宿
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家庭出遊  標準大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月11日
帶孩子出遊特別方便,出門就是西湖,而且酒店服務特別特別好,大堂辦理好入住,還幫我免費升級房間,服務員幫我拿著行李帶我去房間,我叫了外賣吃,打電話到總機,然後服務員去站崗停幫我拿好,然後叫機器人送上來,酒店的自助早餐也是特別豐盛,後門刷房卡可以出去就是西湖,好方便,老公説下次還是住這家酒店
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入住於2026年08月

3.2
評價於:2026年08月08日
環境好,算得上西湖核心景區內的酒店;中午12點過後到達,被告知房間還未清潔完,讓自行去午餐,午餐後應該能入住,結果午餐(近一個小時)後房間仍未清潔完,中間交涉多次,3點左右房間才清潔完成,不知道什麼原因,清潔房間要幾個小時,即使從我們登記入住開始做清潔,也不用幾個小時,我們從高鐵站過來,人疲馬乏天氣熱,漫長的等待,體驗感極差,最後出場一位女士,一番溝通和解釋,非常敷衍,第二天斜對面房間的住客,一位女士,好像因為什麼問題,被熱到了,路過時聽見正在和酒店工作人員“理論”;酒店沒有充電樁,租的車需要充電,最近的充電樁要去銀泰地下車庫,非常不方便。總結,環境好,但設施設備有待與時俱進,服務流程應優化,出問題了應直麵問題,而不是搪塞,“女士,你們也是出來玩的……”這種語言,感覺旅客為了出遊有個好心情,就應該妥協、退讓和包容酒店的任何問題?這樣的溝通方式讓人匪夷所思……
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入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月06日
位置非常好的酒店,出門就是西湖。酒店床品柔軟舒適,房間乾淨衞生,大堂主樓非常安靜,沒有任何噪音。酒店自帶雙層豪華遊船,體驗很好。電視頻道非常豐富,連hbo這種國際頻道都有。升級了精品大床房,真是一次難忘的體驗。
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入住於2026年07月

3.0
評價於:2026年08月02日
酒店設施老舊,插頭有時有火星。外賣衹能放大門門房那,很不方便。真心不推薦?住了這麼多個酒店,第一次體驗感不好的酒店。房間的傢俱至少是幾十年的紅木傢俱,提供的遊船還是很好的。房間打掃衞生的阿姨人也很好。吹風機聲音巨響,風又很小,住了二晚,實話實説。窗簾得手拉,而且拉了有時也合不上。
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4.7 很棒
評價於:2026年08月01日
酒店地址位置優越,在西湖旁邊,酒店並且隣近西湖天地,去看近期很火的西湖廊橋演出很方便!酒店分三座四層高的樓宇,樓宇間的園林美觀,整體環境很休閑,房間乾淨衛生,員工服務良好,設備齊全,但已老舊了!酒店暖心地送出遊西湖的船票,並且碼頭就在酒店後門出來,步行不足五十米,很方便!
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入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年08月10日
這幾年每年到杭州都會去住大華,真的是非常喜歡,不管地理位置還是服務環境都對得起價位和五星標準,在西湖邊吃早餐真的是很享受的事情哈哈😂今年唯一遺憾的就是住的這幾天沒有看到日落,西湖的日落🌅真的是非常美,語言形容都很蒼白
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家庭出遊  特惠家庭房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月30日
杭州大華飯店佔據西湖核心地段,推窗就能望見湖面粼粼波光與對岸青山隱黛,庭院裡蔥鬱的古樹遮去盛夏暑氣,鬧中取靜的氛圍把城市喧囂都擋在了門外。 房間裝修保留了老建築的雅緻質感,空間寬綽不侷促,床品乾淨鬆軟,各個角落都一塵不染,衞生細節做得讓人安心。 服務是恰到好處的周到,從入住引導到需求響應都及時貼心,不會過度熱情打擾出遊節奏,卻總能在需要的時候給到迴應。在這裡住下,既能觸摸到杭州城的歷史溫度,又能舒舒服享受西湖邊的鬆弛假期,是逛西湖時很值得選擇的住處。
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酒店工作人員熱情有禮貌,接待積極,房間乾淨舒適,自助早餐豐富,選擇多,酒店位置,一出門就是西湖,還有酒店自己的遊船,遊西湖十分方便,推薦家庭親子出遊的首選。另外,驚鴻旅拍的拍攝工作人員非常專業,高效,拍攝的照片品質非常高,推薦!
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常見問題

杭州西湖大華飯店的入住和退房時間是什麼?

杭州西湖大華飯店是否提供早餐?

杭州西湖大華飯店提供哪些設施及服務?

杭州西湖大華飯店附近有什麼熱門景點?

哪座機場離杭州西湖大華飯店最近?

杭州西湖大華飯店能否攜帶寵物進入?