羅萊夏朵·杭州紫萱度假村 (Relais & Chateaux Seven Villas Hangzhou)

羅萊夏朵·杭州紫萱度假村 (Relais & Chateaux Seven Villas Hangzhou)

杭州，西湖區，八盤嶺路1號
全部設施>
現在就預訂
2025年11月14日 週五
2025年11月15日 週六
1 晚

羅萊夏朵·杭州紫萱度假村 (Relais & Chateaux Seven Villas Hangzhou)

開幕時間：  2016 裝修時間：   房間數量:  
地址：  杭州，西湖區，八盤嶺路1號
羅萊夏朵·杭州紫萱度假村位於風景秀麗的三台山路南側，地處西湖風景名勝區，是楊公堤新景區“三台夢跡”景區的重要組成部分。周圍更有麴院風荷、金沙港、杭州花圃、茅家埠、烏龜潭、浴鵠灣和花港觀魚等著名景區。
度假村營業面積約4800平米，由中式風格的別墅組成，建築風格具有浙江山地民居和江南水鄉民居的特點。
借中日法新多國人才之手，投資數億、歷時多年，整體風格極具明清江南古風，集雅緻、奢華、古樸於一體，構建一全新概念的度假村形態，圈築一處西湖邊的隱跡花園、藝術殿堂。
度假村有風格各異的客房及兩幢獨棟別墅，錯落在西湖山水林間，環境清幽恬靜，極具傳統中式庭院建築風格，客房內傢俱採用花梨木定製而成，古色古香無不在轉身踱步之間。
客房內豪華浴缸臨窗而建，日聞松竹語，夜伴星月光。這裡更有電單車助行、24小時管家式服務等；還配有解香樓（中餐）、三嚥閣（法餐），曼殊（日料）、小青（水療）。
度假村內客房均為民國舊宅改建，房屋主體為木質結構，飯店房間內已為隔音要求較高旅客提供了耳塞等安眠備品，如有疑問請諮詢飯店前台。
由於客房及各營業場所屬於開放式佈局，為方便入住和行程安排，請在預定完成後與飯店提前聯繫，專職管家將為你安排入住行程並提前在飯店入口歡迎你的到來。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

24小時櫃檯服務

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

  • 公共區域

    公共音響系統

    禁菸樓層

    公共空間 Wi-Fi 免費

    加濕器

    公共空間禁菸

    花園

  • 娛樂設施

    茶室

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    租車服務

    單程接駁（飯店出發） 收費

    接機服務 收費

    送機服務 收費

  • 休閒設施

    按摩室

    三溫暖

    Spa

    身體護理

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    保管箱

    禮賓服務

    持電子證件辦理入住

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    商務服務

    多媒體演示系統

    快遞服務

    傳真/影印服務 免費

    婚宴服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。
[2025/09/08至2025/11/30]根據杭州市交通管理部門的通知，2025年9月至11月的雙休日和法定節假日期間每天8:00-17:00，西湖景區實行小客車單雙號限行管理措施。 在遵循西湖景區單雙號限行規則前提下，進入靈隱區域、南山路（楊公堤至玉皇山路段）區域疊加採取“限量”通行措施，需提前1天通過“警察叔叔、浙里辦、支付寶”等渠道申領“西湖通”，憑該碼進入限量區域。 如有疑問請電話聯繫飯店。
入住期間，如需在飯店餐廳用餐建議提前2-3天預約

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式
  • 早餐形式 固定套餐
  • 費用 費用請諮詢飯店
  • 營業時間 06:30 - 10:00 每天
停車場
免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。 車位有限，先到先停 。
充電車位
•飯店內提供充電樁，交流充電。充電樁有限，先到先停。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

羅萊夏朵·杭州紫萱度假村的真實旅客評論(155)

4.7 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.6

服務

4.5

設施

4.7 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.6

服務

4.5

設施

海外旅客評鑑  (155)

Qingyatou

家庭出遊

豪華庭院房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月03日
設施：很私密，雖有零星遊客，但客房區有門禁，沒大影響 衞生：衞生很好，床品也舒服 環境：一流，天然氧吧 服務：這幾個年輕人都很棒！不像別的酒店個人索要評價，這讓我感覺這個團隊很用心，有集體意識！ 這次體驗了三個餐館，早餐與下午茶都是三嚥閣出品，很棒，甜品甜而不膩，擺盤也精緻！ 晚餐曼殊懷石料理無功無過 最棒的就是解香樓，我們點了西湖醋魚，菜單上沒有並不是它主推的，廚師特地用筍殼魚幫我們做的，不錯👍，好吃，並不比紫微廳與金沙廳的遜色！贈送的綠巧克力小甜品口感驚艷！ 很快會再回來!
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_CFT010000000002****

其他

豪華客房

入住於2025年10月

3.3
評價於：2025年10月05日
地理位置優越，微信上聯繫管家也很方便，備品是全套伊索，解香樓口味和服務都很好，總體上説，外在的硬件都還可以，説明通策醫療的董事長當年造這家度假村是花了心思的。但可能是年久失修的原因，水壓極小，調到溫水時，花灑不拿在手上就必須站很近才能淋到，淋浴體驗很差。維修人員來看了一圈，水壓的確很小，但説是正常的，解決方案是如果覺得不方便可以去小青spa洗；早上八點鐘不到，就傳來了無法讓人入眠的打掃房間的吸塵器聲音。
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匿名用戶

家庭出遊

月露觀雲尊享套房

入住於2025年09月

5.0 超讚
評價於：2025年09月27日
每次來杭州都喜歡住這裡，實在舒服，而且附屬的餐廳也非常好吃。早餐甚至可以送到房間來吃。 網速很快，附送mini吧和兩大瓶虎跑泉水泡茶，以及Spa按摩一小時。 床和枕頭非常好，房間面積巨大，服務極好。
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_WeChat253065****

夫妻／情侶出遊

問樵處別墅

入住於2025年09月

5.0 超讚
評價於：2025年09月05日
房間乾淨，光腳走都沒問題。早餐量挺大的，一個人吃不了。院子很大，入住的時候會提醒説有工作人員的房間，在角落裡，我覺得還好，影響不大，不然院子太大真的會害怕。服務響應速度快，很熱情，我覺得要比法雲安曼的態度更有溫度，很喜歡。
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150332****

家庭出遊

豪華客房

入住於2025年08月

5.0 超讚
評價於：2025年08月18日
房間中式風格，大戶人家的即視感，酒店環境清幽，浴缸是🏄💆的，送了小青spa,蠻不錯的，解香樓的菜是一絕
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Peilingliuhuangong

夫妻／情侶出遊

豪華庭院房

入住於2025年05月

4.3 很好
評價於：2025年07月13日
五一假日期間來的 酒店位置離西湖不遠，走路應該十來分鐘的路程 酒店環境私密，在其中感覺不到假期的人流 房間坐落於林間深處，綠意盎然，不好的點就是酒店內的一片樹林並非私有，遊客也可進入，這一點不如安縵 服務較為一般 酒店內兩家黑珍珠餐廳好評
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M0421****

夫妻／情侶出遊

豪華客房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於：2025年06月30日
酒店在西湖景區，離花港觀魚景點挺近，還可以繞蘇堤走一圈，由於在景區裡，所以房間比較安靜，酒店有些年頭了，保持的還不錯。
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hellenyu

家庭出遊

豪華庭院房

入住於2025年10月

4.7 很棒
評價於：2025年10月26日
前台餐廳服務是好，畢竟才9間房間，服務人員配比很高了，後來因為對面裝修七點多就被吵醒後，臨時退房酒店還送了送車服務，包括接送客前台禮賓這塊無可挑剔。 但是咱也要客觀綜合評價一下，房間和法雲安縵一樣，老房子不隔音，外面有點風吹草動立馬能聽到，飛機航道的問題，我是睜著眼睛到半夜一點半的，不過孩子倒是睡得很香，個人睡眠深淺了。床墊枕頭和被子就看出差距來了，被子薄且硬，材質屬於比較廉價的，枕頭也一樣毫無彈性一睡就癟，床墊的睡感也是比較廉價的，厚實彈性承託感是沒有的，但是床單被套棉質品質是符合五星級標準的，這大概就是拚命想對標五星安縵在肉眼可看到的地方做足了功夫，包括虎跑水夜點心品牌洗漱品等等，但是在更細節的那些老牌奢華酒店最花錢的床墊枕頭被子上，差距太大了，骨子裡衹能説是高檔民宿。 另外，本來酒店是好意送我一個車程，也是酒店自有的商務車，司機零交流，開車途中掉了兩個頭（因為看錯導航），在我一再追問下不情願的嗯了一聲，難道送的服務就不是服務了嗎？到了我換的酒店後，對人家行李員很不耐煩地説，後面有行李！對標一下品牌酒店的接送機服務，從接到客人的那一刻起，星級服務就開始了，這一塊建議再培訓一下。 最後説一下餐飲，很多人是帶著打卡米其林一星解香樓目的去的，造成餐廳天天晚餐排兩班，菜品確實不錯，不過要到米一星的水準有待商榷，黑珍珠是可以的，也就這樣吧。給個參照，同為米一星的新榮記可以碾壓它，也不如四季酒店的中餐廳。

匿名用戶

其他

豪華客房

入住於2025年09月

3.2
評價於：2025年10月20日
車不能開到酒店門口 要走一段石頭子路 有兩個工作人員來幫提行李 全程基本都是抱著行李 不碰地面的 退房的時候 全程拖著出來的 打的到安縵 卸行李的時候安縵拍了照片 一個輪子沒有了 羅蘭夏朵調了監控 上行李的時候輪子還在 那就是拖出來的時候輪子鬆了掉的士上了呀 衹要求訂房網站給我房費打個9折 既沒要求賠輪子 也沒要求賠箱子 即便我後面一週都拖著少了一個輪子的箱子很不方便 這麼久了 訂房網站都態度很強硬 不肯賠一分錢 昨天問能不能10%的折扣算成積分給我 也説不行 訂房網站的服務是越來越差 這個酒店進第一道門的時候還一股黴味兒 房間裡因為空調開得很冷 還燒了香薰 味道才淡點 晚餐在酒店餐廳吃的 沒有掛房賬 直接餐廳現結的 第二天退房的時候 還説要從預授權里扣餐費 我説昨晚已經付過了 才去查的 房費3900 説是送一個60分鐘spa 但是羊毛出在羊身上啊 這麼騙的地方 上千塊的spa 誰去做呢 這是擡高房費 強加在住店客人身上了

Xiaotanglangailvxing

獨自出遊

問樵處別墅

入住於2025年09月

4.5 很好
評價於：2025年09月22日
西湖的雅緻，總藏在那一角茅舍。 循小徑而入，便撞進這方天地。室內有湯池，暖如泉湧，雨落時，便浸在暖意裡聽檐角垂珠，滴滴答答敲碎了塵世的擾。 服務人員的笑是熱的，餐廳裡的飯菜也帶著煙火的溫。 衹可惜院中古木蔭濃，惹得蚊蟲擾人，想憑欄煮茶翻書，卻總被細碎的癢打斷。若能添幾分驅蚊的心思，這趟棲居，便真的圓滿了。

Qingyatou

家庭出遊  豪華庭院房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月03日
設施：很私密，雖有零星遊客，但客房區有門禁，沒大影響 衞生：衞生很好，床品也舒服 環境：一流，天然氧吧 服務：這幾個年輕人都很棒！不像別的酒店個人索要評價，這讓我感覺這個團隊很用心，有集體意識！ 這次體驗了三個餐館，早餐與下午茶都是三嚥閣出品，很棒，甜品甜而不膩，擺盤也精緻！ 晚餐曼殊懷石料理無功無過 最棒的就是解香樓，我們點了西湖醋魚，菜單上沒有並不是它主推的，廚師特地用筍殼魚幫我們做的，不錯👍，好吃，並不比紫微廳與金沙廳的遜色！贈送的綠巧克力小甜品口感驚艷！ 很快會再回來!
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_CFT010000000002****

其他  豪華客房

入住於2025年10月

3.3
評價於：2025年10月05日
地理位置優越，微信上聯繫管家也很方便，備品是全套伊索，解香樓口味和服務都很好，總體上説，外在的硬件都還可以，説明通策醫療的董事長當年造這家度假村是花了心思的。但可能是年久失修的原因，水壓極小，調到溫水時，花灑不拿在手上就必須站很近才能淋到，淋浴體驗很差。維修人員來看了一圈，水壓的確很小，但説是正常的，解決方案是如果覺得不方便可以去小青spa洗；早上八點鐘不到，就傳來了無法讓人入眠的打掃房間的吸塵器聲音。
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家庭出遊  月露觀雲尊享套房

入住於2025年09月

5.0 超讚
評價於：2025年09月27日
每次來杭州都喜歡住這裡，實在舒服，而且附屬的餐廳也非常好吃。早餐甚至可以送到房間來吃。 網速很快，附送mini吧和兩大瓶虎跑泉水泡茶，以及Spa按摩一小時。 床和枕頭非常好，房間面積巨大，服務極好。
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_WeChat253065****

夫妻／情侶出遊  問樵處別墅

入住於2025年09月

5.0 超讚
評價於：2025年09月05日
房間乾淨，光腳走都沒問題。早餐量挺大的，一個人吃不了。院子很大，入住的時候會提醒説有工作人員的房間，在角落裡，我覺得還好，影響不大，不然院子太大真的會害怕。服務響應速度快，很熱情，我覺得要比法雲安曼的態度更有溫度，很喜歡。
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150332****

家庭出遊  豪華客房

入住於2025年08月

5.0 超讚
評價於：2025年08月18日
房間中式風格，大戶人家的即視感，酒店環境清幽，浴缸是🏄💆的，送了小青spa,蠻不錯的，解香樓的菜是一絕
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Peilingliuhuangong

夫妻／情侶出遊  豪華庭院房

入住於2025年05月

4.3 很好
評價於：2025年07月13日
五一假日期間來的 酒店位置離西湖不遠，走路應該十來分鐘的路程 酒店環境私密，在其中感覺不到假期的人流 房間坐落於林間深處，綠意盎然，不好的點就是酒店內的一片樹林並非私有，遊客也可進入，這一點不如安縵 服務較為一般 酒店內兩家黑珍珠餐廳好評
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M0421****

夫妻／情侶出遊  豪華客房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於：2025年06月30日
酒店在西湖景區，離花港觀魚景點挺近，還可以繞蘇堤走一圈，由於在景區裡，所以房間比較安靜，酒店有些年頭了，保持的還不錯。
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hellenyu

家庭出遊  豪華庭院房

入住於2025年10月

4.7 很棒
評價於：2025年10月26日
前台餐廳服務是好，畢竟才9間房間，服務人員配比很高了，後來因為對面裝修七點多就被吵醒後，臨時退房酒店還送了送車服務，包括接送客前台禮賓這塊無可挑剔。 但是咱也要客觀綜合評價一下，房間和法雲安縵一樣，老房子不隔音，外面有點風吹草動立馬能聽到，飛機航道的問題，我是睜著眼睛到半夜一點半的，不過孩子倒是睡得很香，個人睡眠深淺了。床墊枕頭和被子就看出差距來了，被子薄且硬，材質屬於比較廉價的，枕頭也一樣毫無彈性一睡就癟，床墊的睡感也是比較廉價的，厚實彈性承託感是沒有的，但是床單被套棉質品質是符合五星級標準的，這大概就是拚命想對標五星安縵在肉眼可看到的地方做足了功夫，包括虎跑水夜點心品牌洗漱品等等，但是在更細節的那些老牌奢華酒店最花錢的床墊枕頭被子上，差距太大了，骨子裡衹能説是高檔民宿。 另外，本來酒店是好意送我一個車程，也是酒店自有的商務車，司機零交流，開車途中掉了兩個頭（因為看錯導航），在我一再追問下不情願的嗯了一聲，難道送的服務就不是服務了嗎？到了我換的酒店後，對人家行李員很不耐煩地説，後面有行李！對標一下品牌酒店的接送機服務，從接到客人的那一刻起，星級服務就開始了，這一塊建議再培訓一下。 最後説一下餐飲，很多人是帶著打卡米其林一星解香樓目的去的，造成餐廳天天晚餐排兩班，菜品確實不錯，不過要到米一星的水準有待商榷，黑珍珠是可以的，也就這樣吧。給個參照，同為米一星的新榮記可以碾壓它，也不如四季酒店的中餐廳。

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其他  豪華客房

入住於2025年09月

3.2
評價於：2025年10月20日
車不能開到酒店門口 要走一段石頭子路 有兩個工作人員來幫提行李 全程基本都是抱著行李 不碰地面的 退房的時候 全程拖著出來的 打的到安縵 卸行李的時候安縵拍了照片 一個輪子沒有了 羅蘭夏朵調了監控 上行李的時候輪子還在 那就是拖出來的時候輪子鬆了掉的士上了呀 衹要求訂房網站給我房費打個9折 既沒要求賠輪子 也沒要求賠箱子 即便我後面一週都拖著少了一個輪子的箱子很不方便 這麼久了 訂房網站都態度很強硬 不肯賠一分錢 昨天問能不能10%的折扣算成積分給我 也説不行 訂房網站的服務是越來越差 這個酒店進第一道門的時候還一股黴味兒 房間裡因為空調開得很冷 還燒了香薰 味道才淡點 晚餐在酒店餐廳吃的 沒有掛房賬 直接餐廳現結的 第二天退房的時候 還説要從預授權里扣餐費 我説昨晚已經付過了 才去查的 房費3900 説是送一個60分鐘spa 但是羊毛出在羊身上啊 這麼騙的地方 上千塊的spa 誰去做呢 這是擡高房費 強加在住店客人身上了

Xiaotanglangailvxing

獨自出遊  問樵處別墅

入住於2025年09月

4.5 很好
評價於：2025年09月22日
西湖的雅緻，總藏在那一角茅舍。 循小徑而入，便撞進這方天地。室內有湯池，暖如泉湧，雨落時，便浸在暖意裡聽檐角垂珠，滴滴答答敲碎了塵世的擾。 服務人員的笑是熱的，餐廳裡的飯菜也帶著煙火的溫。 衹可惜院中古木蔭濃，惹得蚊蟲擾人，想憑欄煮茶翻書，卻總被細碎的癢打斷。若能添幾分驅蚊的心思，這趟棲居，便真的圓滿了。
常見問題
羅萊夏朵·杭州紫萱度假村的入住和退房時間是什麼？
羅萊夏朵·杭州紫萱度假村是否提供早餐？
羅萊夏朵·杭州紫萱度假村提供哪些設施及服務？
羅萊夏朵·杭州紫萱度假村附近有什麼熱門景點？
哪座機場離羅萊夏朵·杭州紫萱度假村最近？
羅萊夏朵·杭州紫萱度假村能否攜帶寵物進入？