維也納國際酒店(杭州火車東站店) (Vienna International Hotel (Hangzhou East Railway Station))

維也納國際酒店(杭州火車東站店) (Vienna International Hotel (Hangzhou East Railway Station))

杭州,上城區,東寧路553號A座
全部設施>
現在就預訂
2026年07月29日 週三
2026年07月30日 週四
1 晚

維也納國際酒店(杭州火車東站店) (Vienna International Hotel (Hangzhou East Railway Station))

開幕時間:  2016 裝修時間:   房間數量:  
地址:  杭州,上城區,東寧路553號A座
位於杭州市城東新城中心商圈,緊靠地鐵1號線、4號線、6號線和19號線,屹立火車站東廣場,交通便利;距離西湖景區約15分鐘車程,距離杭州市中心約10分鐘車程,交通便利。
飯店採用歐陸風情設計,設有各類豪華客房及套房,附設五稻香中華料理,星歌咖啡,包糧餅點、商務中心、多功能會議廳等配套設施。為您的商旅之行營造舒適環境。享受一流、服務一流、細微之處飯店盡善盡美,高效專業的管理團隊和體貼的個性化服務,為您提供溫馨至尊感受。
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存 免費

晨喚服務

  • 無障礙設施服務

    走廊有視覺警報器

    無障礙通路

    現場備有輪椅

  • 公共區域

    公共音響系統

    禁菸樓層

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

    機器人服務

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

  • 清潔服務

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

  • 運動設施

    健身房 免費 營業時間 [週一~週日] 10:00~23:00

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    持電子證件辦理入住

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    行李寄存 免費

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    販售亭/便利商店

    餐廳 錦粵宮餐廳 形式 單點 菜式 中式料理 氛圍 現代 餐食供應 早餐、午餐、晚餐 營業時間 [週一~週日] 07:00~21:00

  • 商務服務

    商務服務

    會議廳 收費 收費標準 每次 RMB 3,000

    快遞服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定,自2021年5月1日起,全市住宿服務單位(飯店、賓館等)不再主動向客人提供一次性消費用品,包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。
兒童入住必須提供身份證/戶籍謄本/出生證明或健保卡。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:14:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

櫃檯服務時間:24小時。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
早餐種類:中式
營業時間:每天 07:00-10:30
成人費用:RMB 38/人
孩童費用:
身高
費用
身高未滿120公分
免費
身高120公分
未滿150公分
每人每份 RMB 24
身高150公分或以上
每人每份 RMB 38

停車場

免費 飯店內提供公共停車場

充電車位

飯店內提供充電樁,交直流複合式充電。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

維也納國際酒店(杭州火車東站店)的真實旅客評論(7164)

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.6

整潔

4.6

服務

4.5

設施

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.6

整潔

4.6

服務

4.5

設施

海外旅客評鑑  (7,159)
台灣遊客評鑑  (5)

訪客用戶

家庭出遊

休閒大床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月13日
這次來杭州選了這家酒店,最大的優點就是地理位置絕佳,離杭州火車東站特別近,出站步行幾分鐘就能走到,拖著行李箱完全不用折騰打車,趕早班高鐵特別省心 。附近有地鐵,坐地鐵去往西湖、市區各處都很方便,周邊商場餐館齊全,吃飯逛街都不愁。 房間收拾得乾乾淨淨,衞浴乾濕分離,隔音效果很好,聽不到車站的噪音,床品柔軟,休息得特別安穩。前台工作人員辦理入住效率很高,態度熱情有禮貌。整體性價比很高,但凡坐高鐵來回杭州,一定會首選這家,強烈推薦經常出行的朋友入住。
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訪客用戶

家庭出遊

高級雙床房

入住於2026年06月

2.5
評價於:2026年06月29日
這麼多年一直未給過酒店差評,我覺得做生意都不容易,出門在外相互體諒。這次服務體驗真是沒誰了,空調壞了可以理解,讓師傅來維修我也可以理解,讓我收拾東西等了半個小時也不説修也不説換。我就沒辦法理解,最後給換了房間淋浴頭還是壞的,居然沒人發現,我都很難想象這個房間多久沒人認真打掃過。
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匿名用戶

好友出遊

高級雙床房

入住於2026年06月

1.0
評價於:2026年06月20日
客觀反饋本次入住體驗,全程體驗落差極大: 聲明:我自購了兩份早餐+前台贈送的一份,共三份早餐我並未去餐廳吃,以下均為正常反饋 一、前台隱瞞附加條件,辦理入住時索要平台驗證碼脅迫代寫好評 最讓人難以接受的是酒店前後説法不一致。前台最初主動告知贈送一份早餐,溝通全程衹字未提需要評價作為交換,我禮貌表達感謝後正常辦理身份登記。過程中我收到訂房網站賬號登錄驗證碼,工作人員當場直接索要,我詢問驗證碼用途才坦白,是要登錄我的賬號替酒店寫好評。我表示還未入住,暫時無法評價,對方卻拿之前贈送的早餐説事,暗示領了早餐就必須配合刷好評。事前不告知附加要求,事後再拿福利捆綁索要賬號驗證碼,不僅隱瞞消費前提,隨意索取用戶平台登錄訊息也存在私隱洩露風險,誘導虛假好評的操作缺乏誠信。 二、客房衞生不達標,潮濕黴變引發皮膚不適 1. 房間一進門有明顯黴味,床單、被罩觸感潮濕發黏,沒有乾爽的質感;枕頭殘留濃重頭油異味,無法正常使用。 2. 衞生間清潔疏漏,馬桶上遺留三根毛髮,全屋設施老舊,邊角多處積灰臟汙。同行朋友入住後身上長出成片紅疹,持續發紅發癢,大概率是潮濕發黴的床品滋生蟎蟲、黴菌導致皮膚過敏。 整體總結 同價位對比周邊全季酒店,無論是服務規範、客房清潔還是硬件維護都差距懸殊。這家酒店既隱瞞福利附加條件、侵犯客人賬號私隱,連基礎乾淨、乾燥的住宿環境都無法保障,本次入住非常失望,不建議選擇。
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訪客用戶

商務出差

高級大床房

入住於2026年06月

3.6
評價於:2026年06月19日
出行是蠻方便的,沒幾分鐘就到杭州東站了。房間也挺大的,但是衞生和設施不算好,一是最開始進去的時候有股潮濕的味道,然後馬桶蓋和水壺底有那種一顆一顆的小水滴,感覺不是乾淨水洗了的感覺。因為我當時用熱水壺燒了一壺熱水倒掉後,壺底呈現並不是那種一顆一顆的,而是水珠往兩邊走,當然我也不知道是啥情況哈,衹是一種我的感覺。然後燒水壺壺底還有生銹的情況,雖然是銹點,面積不大,但是感覺還是不太健康。
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訪客用戶

家庭出遊

標準大床房

入住於2026年06月

3.7
評價於:2026年06月19日
酒店環境不錯,交通便利,火車東站出來步行800米就到了很方便,地鐵站也方便,但是今天上午醒來發現床上有蟲子,讓人又驚又悚,孩子是被嚇醒的,第一時間電話過去無人接聽,反覆撥打幾通也是無人接聽,衹能出門前反饋給酒店,酒店態度也很敷衍,體驗很不好,一天的心情都不太好。
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊

休閒大床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年07月12日
房間乾淨整潔,採光通風都很好,床品柔軟睡得很安穩。前台服務熱情周到,辦理入住快捷高效,地理位置便利,出行覓食都很方便。衞生細節到位,設施齊全完好,性價比很高,整體體驗舒心,下次出行還會選擇這家
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匿名用戶

商務出差

標準大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月10日
房間乾淨,寬敞明亮;設施齊全,舒適溫馨;服務周到,體貼入微;早餐豐富,營養健康,交通便利,離東站很近。一定要從東站的東出口出來向右拐,幾分鐘就到了。視頻是我從酒店的窗戶拍到的東站外貌 我退房時把一箱黃山毛尖忘了帶走,客服主動打電話給我,給我安排順豐郵寄,太貼心了,必須點贊👍!
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匿名用戶

家庭出遊

豪華雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月30日
第二次定這家酒店,房間寬敞明亮,一米四的單人床可以睡下兩個人,床墊軟硬適中,枕頭也特別舒服。點外賣是機器人送到門口,不用自己下樓拿,很方便。早餐品類豐富,適合不同人群。
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匿名用戶

獨自出遊

休閒大床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月12日
非常不錯 給升級了有窗戶的雙床房 除了地毯稍微有一點臟 其他都挺好的 房間超級大 茶包好喝 有兩個超級大大桌子 贊
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訪客用戶

家庭出遊

豪華雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月04日
位置絕佳,步行幾分鐘到杭州東站,地鐵近,出行超方便。周邊商場餐廳多,中轉出差首選。房間寬敞明亮,乾淨整潔,床品柔軟親膚,衞生間乾濕分離。隔音好,睡得安穩,設施齊全,智能設備好用。 整體性價比高,歐式格調大堂精緻大氣,免費停車、洗衣房、充電樁都有。出差旅遊都合適,值得推薦,下次還住這兒。
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家庭出遊  休閒大床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月13日
這次來杭州選了這家酒店,最大的優點就是地理位置絕佳,離杭州火車東站特別近,出站步行幾分鐘就能走到,拖著行李箱完全不用折騰打車,趕早班高鐵特別省心 。附近有地鐵,坐地鐵去往西湖、市區各處都很方便,周邊商場餐館齊全,吃飯逛街都不愁。 房間收拾得乾乾淨淨,衞浴乾濕分離,隔音效果很好,聽不到車站的噪音,床品柔軟,休息得特別安穩。前台工作人員辦理入住效率很高,態度熱情有禮貌。整體性價比很高,但凡坐高鐵來回杭州,一定會首選這家,強烈推薦經常出行的朋友入住。
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家庭出遊  高級雙床房

入住於2026年06月

2.5
評價於:2026年06月29日
這麼多年一直未給過酒店差評,我覺得做生意都不容易,出門在外相互體諒。這次服務體驗真是沒誰了,空調壞了可以理解,讓師傅來維修我也可以理解,讓我收拾東西等了半個小時也不説修也不説換。我就沒辦法理解,最後給換了房間淋浴頭還是壞的,居然沒人發現,我都很難想象這個房間多久沒人認真打掃過。
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好友出遊  高級雙床房

入住於2026年06月

1.0
評價於:2026年06月20日
客觀反饋本次入住體驗,全程體驗落差極大: 聲明:我自購了兩份早餐+前台贈送的一份,共三份早餐我並未去餐廳吃,以下均為正常反饋 一、前台隱瞞附加條件,辦理入住時索要平台驗證碼脅迫代寫好評 最讓人難以接受的是酒店前後説法不一致。前台最初主動告知贈送一份早餐,溝通全程衹字未提需要評價作為交換,我禮貌表達感謝後正常辦理身份登記。過程中我收到訂房網站賬號登錄驗證碼,工作人員當場直接索要,我詢問驗證碼用途才坦白,是要登錄我的賬號替酒店寫好評。我表示還未入住,暫時無法評價,對方卻拿之前贈送的早餐説事,暗示領了早餐就必須配合刷好評。事前不告知附加要求,事後再拿福利捆綁索要賬號驗證碼,不僅隱瞞消費前提,隨意索取用戶平台登錄訊息也存在私隱洩露風險,誘導虛假好評的操作缺乏誠信。 二、客房衞生不達標,潮濕黴變引發皮膚不適 1. 房間一進門有明顯黴味,床單、被罩觸感潮濕發黏,沒有乾爽的質感;枕頭殘留濃重頭油異味,無法正常使用。 2. 衞生間清潔疏漏,馬桶上遺留三根毛髮,全屋設施老舊,邊角多處積灰臟汙。同行朋友入住後身上長出成片紅疹,持續發紅發癢,大概率是潮濕發黴的床品滋生蟎蟲、黴菌導致皮膚過敏。 整體總結 同價位對比周邊全季酒店,無論是服務規範、客房清潔還是硬件維護都差距懸殊。這家酒店既隱瞞福利附加條件、侵犯客人賬號私隱,連基礎乾淨、乾燥的住宿環境都無法保障,本次入住非常失望,不建議選擇。
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商務出差  高級大床房

入住於2026年06月

3.6
評價於:2026年06月19日
出行是蠻方便的,沒幾分鐘就到杭州東站了。房間也挺大的,但是衞生和設施不算好,一是最開始進去的時候有股潮濕的味道,然後馬桶蓋和水壺底有那種一顆一顆的小水滴,感覺不是乾淨水洗了的感覺。因為我當時用熱水壺燒了一壺熱水倒掉後,壺底呈現並不是那種一顆一顆的,而是水珠往兩邊走,當然我也不知道是啥情況哈,衹是一種我的感覺。然後燒水壺壺底還有生銹的情況,雖然是銹點,面積不大,但是感覺還是不太健康。
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家庭出遊  標準大床房

入住於2026年06月

3.7
評價於:2026年06月19日
酒店環境不錯,交通便利,火車東站出來步行800米就到了很方便,地鐵站也方便,但是今天上午醒來發現床上有蟲子,讓人又驚又悚,孩子是被嚇醒的,第一時間電話過去無人接聽,反覆撥打幾通也是無人接聽,衹能出門前反饋給酒店,酒店態度也很敷衍,體驗很不好,一天的心情都不太好。
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夫妻/情侶出遊  休閒大床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年07月12日
房間乾淨整潔,採光通風都很好,床品柔軟睡得很安穩。前台服務熱情周到,辦理入住快捷高效,地理位置便利,出行覓食都很方便。衞生細節到位,設施齊全完好,性價比很高,整體體驗舒心,下次出行還會選擇這家
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商務出差  標準大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月10日
房間乾淨,寬敞明亮;設施齊全,舒適溫馨;服務周到,體貼入微;早餐豐富,營養健康,交通便利,離東站很近。一定要從東站的東出口出來向右拐,幾分鐘就到了。視頻是我從酒店的窗戶拍到的東站外貌 我退房時把一箱黃山毛尖忘了帶走,客服主動打電話給我,給我安排順豐郵寄,太貼心了,必須點贊👍!
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家庭出遊  豪華雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月30日
第二次定這家酒店,房間寬敞明亮,一米四的單人床可以睡下兩個人,床墊軟硬適中,枕頭也特別舒服。點外賣是機器人送到門口,不用自己下樓拿,很方便。早餐品類豐富,適合不同人群。
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獨自出遊  休閒大床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月12日
非常不錯 給升級了有窗戶的雙床房 除了地毯稍微有一點臟 其他都挺好的 房間超級大 茶包好喝 有兩個超級大大桌子 贊
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家庭出遊  豪華雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月04日
位置絕佳,步行幾分鐘到杭州東站,地鐵近,出行超方便。周邊商場餐廳多,中轉出差首選。房間寬敞明亮,乾淨整潔,床品柔軟親膚,衞生間乾濕分離。隔音好,睡得安穩,設施齊全,智能設備好用。 整體性價比高,歐式格調大堂精緻大氣,免費停車、洗衣房、充電樁都有。出差旅遊都合適,值得推薦,下次還住這兒。
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常見問題

維也納國際酒店(杭州火車東站店)的入住和退房時間是什麼?

維也納國際酒店(杭州火車東站店)是否提供早餐?

維也納國際酒店(杭州火車東站店)提供哪些設施及服務?

維也納國際酒店(杭州火車東站店)附近有什麼熱門景點?

哪座機場離維也納國際酒店(杭州火車東站店)最近?

維也納國際酒店(杭州火車東站店)能否攜帶寵物進入?