杭州柏悅酒店 (Park Hyatt Hangzhou)

杭州柏悅酒店 (Park Hyatt Hangzhou)

杭州，上城區，錢江新城錢江路1366號
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現在就預訂
2026年06月10日 週三
2026年06月11日 週四
1 晚

杭州柏悅酒店 (Park Hyatt Hangzhou)

開幕時間：  2016 裝修時間：  2017 房間數量:  
地址：  杭州，上城區，錢江新城錢江路1366號
杭州柏悅飯店隱身於杭州市錢江新城CBD的華潤萬象城之中，飯店處繁華而獨闢清幽之境，居鬧市而無車馬之喧，以舒適宜人的氛圍、體貼周到的服務、豐富多彩的體驗款待天下有識之士。
杭州柏悅飯店的設計由屢獲殊榮的紐約設計師組合Yabu Pushelberg擔當，靈感來源於清代傳奇商人胡雪巖的故居，兼具了江南地區的建築風格，打造了這座現代江南宅院。
飯店內的豪華客房及奢華套房，從設計到裝潢融合了這座古都的風貌，彰顯了江南詩意的自然空間和濃厚的藝術底蘊。房間內的備品精選了低調沉穩的Le Labo 33，為賓客帶來奢華由心的非凡體驗。同時約650平方公尺無柱式大宴會廳及宴會前廳及專業的服務團隊時刻為賓客訂製難忘的入住及會議體驗。
飯店共有4個餐廳與酒吧，可供店內及店外客人於高樓悅享精緻美食與奢華典雅。其中不乏黑珍珠二鑽餐廳悅軒，國際化美食集市潮餐廳，潮流打卡地潮酒吧以及城市風光盡收眼底的悅廳。
飯店35層設有健身中心及泳池。四周大理石牆體與墨色池底相輝映，在日光及燈光的襯托下令人聯想到西湖的漣灩湖光。一壁之隔的健身中心，配備有先進的有氧健身設備，等待著賓客前去揮灑汗水。
從美食到美景，經驗豐富的飯店團隊將悉心呈奉，隨時為賓客提供熱情、體貼、周到服務和專屬的體驗。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 公共區域

    中文說明

    公共音響系統

    禁菸樓層

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    租車服務

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳

    快遞服務

    傳真/影印服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 278/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 每天
停車場
免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。
充電車位
•飯店提供充電樁，詳情請諮詢飯店。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

杭州柏悅酒店的真實旅客評論(3713)

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (3,711)
台灣遊客評鑑  (2)

Xiaopadou

家庭出遊

柏悅大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月24日
客房超讚，江景View一流，48樓的早餐超級滿足，頂樓的酒吧還給我打了8.5折扣，這次帶父母出行選擇杭州Park Hyatt果然物超所值👍感謝前廳部Tony先生全程周到細緻的服務安排💯下次到杭州還是選擇柏悅😘
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訪客用戶

好友出遊

柏悅江景大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月25日
每次入住杭州柏悅，都要特別感謝賓客關係副理Aileen的用心服務。全程專業又真誠，入住前主動溝通需求，入住期間響應及時，細節裡透著貼心。Aileen的服務溫暖有度，讓人在精緻的環境之外，更感受到被重視的舒適感，也讓這次杭州之行格外舒心。柏悅的品質，在她身上體現得很到位，下次來還選這裡。
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Elemaxiaozhutoukanfengjing

好友出遊

柏悅江景雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月17日
地理位置非常好，就在萬象城樓上，吃飯逛街很方便。工作人員熱情周到，管家Lyle會提前加微信溝通入住細節，週六到的時間比較早，會提前備註，入住體驗很好。早餐的麵包蛋糕很好吃，鹹豆漿好喝。淋浴設施非常棒！泡澡很舒服！
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Momoxianshenga

夫妻／情侶出遊

柏悅江景大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月20日
這次來看演唱會，時隔兩年再次入住杭州柏悅，依然是高水平的服務體驗，無論是硬件、服務、餐食、位置等方面，都挑不出毛病。提前告知是生日入住，酒店也貼心安排了佈置，儀式感滿滿。入住中間雖然在打掃房間的問題上出了一點點小差錯，但經理很及時、認真、負責的幫忙解決，體驗感不受影響！ 特別提一下早餐的特色大爐燒餅，真的第一次看到酒店把大爐搬到現場做燒餅，作為江蘇人，太驚喜了！味道也不錯，有蔥油（鹹）和紅糖（甜）兩種口味可選，希望下次來入住還能吃到！
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Qingyatou

家庭出遊

山景大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月04日
這兩年愛西湖的心達到頂峰，一有空就往杭州跑，西子四季，國賓館，羅萊夏朵，君悅挨個打卡住遍了，飯店也是紫薇廳，金沙廳，解香樓，都是一等一的美味😋去年為了買老鋪入住了唯一不是湖邊的酒店，杭州柏悅，體驗超預期特別棒，這次5.1帶孩子們放棄湖邊酒店還是回到了這裡，房間古風舒適，服務貼心，早餐點餐精緻可口，泳池人少，晚上夜景美，訂房網站訂房贈送48樓潮酒吧兩杯雞尾酒一份大果盤一點不敷衍，老外樂隊氣氛熱鬧！特別感謝賓客服務中心的小潘Frida，細緻周到，堪比管家的服務，不厭其煩，兩夜還幫我換了房間一點不影響我們出行，禮賓的kevin也不錯,挑剔的娃爸也覺著杭柏的確優秀！三亞與上海都入住過的柏悅品牌，個人覺得杭柏最優秀！
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訪客用戶

家庭出遊

柏悅大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月04日
依然選擇柏悅，信任還有安心，現在不管去哪個城市首選柏悅，感覺回老家一樣😂😂😂不僅喜歡酒店設計風格，裡面的配備也是非常高級，吹風機是戴森，各種生活用品也是非常貼心。半自助早餐非常喜歡，每次必吃，菜品很豐富很高級
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訪客用戶

家庭出遊

柏悅江景雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月03日
想不到五一期間的體驗也很好，乾淨便捷，樓下萬象城很好買，老鋪不排隊也是少見啦！ 避開了西湖的擁擠，輕鬆融入上城區的生活氣息。早餐還不錯，貼心的給上網課的娃打包了麵包雞蛋和酸奶。 小朋友網課資料忘帶了，深夜找到BEN幫忙打印，還給送到房間，簡直太感動！ 下次來杭州還選柏悅
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訪客用戶

好友出遊

柏悅雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月02日
來杭州N次，每次都在西湖景區，這次因想避開節假日西湖高峰選擇了新城，沒想到很是驚喜，地理位置很好，逛街離萬象城超近，距離杭州東站和機場也很方便，酒店早餐很贊，房間床品也很舒服，贈送的水果也很好，特別推薦中餐廳悅軒，之後的杭州行，會常來。
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訪客用戶

獨自出遊

柏悅大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月06日
衞生：乾淨整潔。 環境：在房間看風景很美，走路不到5分鐘就是萬象城。設計和佈局很有高級感，工作人員都特別熱情，感謝禮賓部的Lyle會提前打電話溝通入住需求，歡迎水果也很新鮮，下次還會選擇柏悅。
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Romulus0622

商務出差

柏悅大床房

入住於2026年04月

4.6 很棒
評價於：2026年04月29日
體驗一下杭州柏悅 位置很方便 萬象城上來就是 房間面積不錯 有獨立衣帽間 浴室也很敞亮 尤其衞和浴分開這點好評 浴缸放水速度極快 泡起來也很舒服 各種燈光設計看得出都有巧思 酒店員工都很友善 碰見都會微笑的打招呼 這些都很好 説幾個不足的 浴室的電視看不了 打開後就卡在開機界面 按什麼都沒反應 本來想邊泡澡邊看電影的 無法實現 馬桶有點神經 人在房間裡它會自己在那開開關關 睡前衹能把衞生間門拉上 還有玻璃幕牆上那些不知所雲的金屬裝飾條 下雨天就會當噹噹的響 晚上有點困擾 另外早餐裡單點的那些菜品無論從製作水平還是擺盤都明顯不如蘇州柏悅 需要推敲一下 總體還可以吧
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Xiaopadou

家庭出遊  柏悅大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月24日
客房超讚，江景View一流，48樓的早餐超級滿足，頂樓的酒吧還給我打了8.5折扣，這次帶父母出行選擇杭州Park Hyatt果然物超所值👍感謝前廳部Tony先生全程周到細緻的服務安排💯下次到杭州還是選擇柏悅😘
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訪客用戶

好友出遊  柏悅江景大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月25日
每次入住杭州柏悅，都要特別感謝賓客關係副理Aileen的用心服務。全程專業又真誠，入住前主動溝通需求，入住期間響應及時，細節裡透著貼心。Aileen的服務溫暖有度，讓人在精緻的環境之外，更感受到被重視的舒適感，也讓這次杭州之行格外舒心。柏悅的品質，在她身上體現得很到位，下次來還選這裡。
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Elemaxiaozhutoukanfengjing

好友出遊  柏悅江景雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月17日
地理位置非常好，就在萬象城樓上，吃飯逛街很方便。工作人員熱情周到，管家Lyle會提前加微信溝通入住細節，週六到的時間比較早，會提前備註，入住體驗很好。早餐的麵包蛋糕很好吃，鹹豆漿好喝。淋浴設施非常棒！泡澡很舒服！
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Momoxianshenga

夫妻／情侶出遊  柏悅江景大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月20日
這次來看演唱會，時隔兩年再次入住杭州柏悅，依然是高水平的服務體驗，無論是硬件、服務、餐食、位置等方面，都挑不出毛病。提前告知是生日入住，酒店也貼心安排了佈置，儀式感滿滿。入住中間雖然在打掃房間的問題上出了一點點小差錯，但經理很及時、認真、負責的幫忙解決，體驗感不受影響！ 特別提一下早餐的特色大爐燒餅，真的第一次看到酒店把大爐搬到現場做燒餅，作為江蘇人，太驚喜了！味道也不錯，有蔥油（鹹）和紅糖（甜）兩種口味可選，希望下次來入住還能吃到！
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Qingyatou

家庭出遊  山景大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月04日
這兩年愛西湖的心達到頂峰，一有空就往杭州跑，西子四季，國賓館，羅萊夏朵，君悅挨個打卡住遍了，飯店也是紫薇廳，金沙廳，解香樓，都是一等一的美味😋去年為了買老鋪入住了唯一不是湖邊的酒店，杭州柏悅，體驗超預期特別棒，這次5.1帶孩子們放棄湖邊酒店還是回到了這裡，房間古風舒適，服務貼心，早餐點餐精緻可口，泳池人少，晚上夜景美，訂房網站訂房贈送48樓潮酒吧兩杯雞尾酒一份大果盤一點不敷衍，老外樂隊氣氛熱鬧！特別感謝賓客服務中心的小潘Frida，細緻周到，堪比管家的服務，不厭其煩，兩夜還幫我換了房間一點不影響我們出行，禮賓的kevin也不錯,挑剔的娃爸也覺著杭柏的確優秀！三亞與上海都入住過的柏悅品牌，個人覺得杭柏最優秀！
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訪客用戶

家庭出遊  柏悅大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月04日
依然選擇柏悅，信任還有安心，現在不管去哪個城市首選柏悅，感覺回老家一樣😂😂😂不僅喜歡酒店設計風格，裡面的配備也是非常高級，吹風機是戴森，各種生活用品也是非常貼心。半自助早餐非常喜歡，每次必吃，菜品很豐富很高級
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訪客用戶

家庭出遊  柏悅江景雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月03日
想不到五一期間的體驗也很好，乾淨便捷，樓下萬象城很好買，老鋪不排隊也是少見啦！ 避開了西湖的擁擠，輕鬆融入上城區的生活氣息。早餐還不錯，貼心的給上網課的娃打包了麵包雞蛋和酸奶。 小朋友網課資料忘帶了，深夜找到BEN幫忙打印，還給送到房間，簡直太感動！ 下次來杭州還選柏悅
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好友出遊  柏悅雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月02日
來杭州N次，每次都在西湖景區，這次因想避開節假日西湖高峰選擇了新城，沒想到很是驚喜，地理位置很好，逛街離萬象城超近，距離杭州東站和機場也很方便，酒店早餐很贊，房間床品也很舒服，贈送的水果也很好，特別推薦中餐廳悅軒，之後的杭州行，會常來。
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訪客用戶

獨自出遊  柏悅大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月06日
衞生：乾淨整潔。 環境：在房間看風景很美，走路不到5分鐘就是萬象城。設計和佈局很有高級感，工作人員都特別熱情，感謝禮賓部的Lyle會提前打電話溝通入住需求，歡迎水果也很新鮮，下次還會選擇柏悅。
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Romulus0622

商務出差  柏悅大床房

入住於2026年04月

4.6 很棒
評價於：2026年04月29日
體驗一下杭州柏悅 位置很方便 萬象城上來就是 房間面積不錯 有獨立衣帽間 浴室也很敞亮 尤其衞和浴分開這點好評 浴缸放水速度極快 泡起來也很舒服 各種燈光設計看得出都有巧思 酒店員工都很友善 碰見都會微笑的打招呼 這些都很好 説幾個不足的 浴室的電視看不了 打開後就卡在開機界面 按什麼都沒反應 本來想邊泡澡邊看電影的 無法實現 馬桶有點神經 人在房間裡它會自己在那開開關關 睡前衹能把衞生間門拉上 還有玻璃幕牆上那些不知所雲的金屬裝飾條 下雨天就會當噹噹的響 晚上有點困擾 另外早餐裡單點的那些菜品無論從製作水平還是擺盤都明顯不如蘇州柏悅 需要推敲一下 總體還可以吧
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常見問題
杭州柏悅酒店的入住和退房時間是什麼？
杭州柏悅酒店是否提供早餐？
杭州柏悅酒店提供哪些設施及服務？
杭州柏悅酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離杭州柏悅酒店最近？
杭州柏悅酒店能否攜帶寵物進入？