杭州柏悅酒店 (Park Hyatt Hangzhou)

杭州柏悅酒店 (Park Hyatt Hangzhou)

杭州,上城區,錢江新城錢江路1366號
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2026年08月09日 週日
2026年08月10日 週一
1 晚

杭州柏悅酒店 (Park Hyatt Hangzhou)

開幕時間:  2016 裝修時間:  2017 房間數量:  
地址:  杭州,上城區,錢江新城錢江路1366號
杭州柏悅飯店隱身於杭州市錢江新城CBD的華潤萬象城之中,飯店處繁華而獨闢清幽之境,居鬧市而無車馬之喧,以舒適宜人的氛圍、體貼周到的服務、豐富多彩的體驗款待天下有識之士。
杭州柏悅飯店的設計由屢獲殊榮的紐約設計師組合Yabu Pushelberg擔當,靈感來源於清代傳奇商人胡雪巖的故居,兼具了江南地區的建築風格,打造了這座現代江南宅院。
飯店內的豪華客房及奢華套房,從設計到裝潢融合了這座古都的風貌,彰顯了江南詩意的自然空間和濃厚的藝術底蘊。房間內的備品精選了低調沉穩的Le Labo 33,為賓客帶來奢華由心的非凡體驗。同時約650平方公尺無柱式大宴會廳及宴會前廳及專業的服務團隊時刻為賓客訂製難忘的入住及會議體驗。
飯店共有4個餐廳與酒吧,可供店內及店外客人於高樓悅享精緻美食與奢華典雅。其中不乏黑珍珠二鑽餐廳悅軒,國際化美食集市潮餐廳,潮流打卡地潮酒吧以及城市風光盡收眼底的悅廳。
飯店35層設有健身中心及泳池。四周大理石牆體與墨色池底相輝映,在日光及燈光的襯托下令人聯想到西湖的漣灩湖光。一壁之隔的健身中心,配備有先進的有氧健身設備,等待著賓客前去揮灑汗水。
從美食到美景,經驗豐富的飯店團隊將悉心呈奉,隨時為賓客提供熱情、體貼、周到服務和專屬的體驗。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費 彈性時間接機服務 預約 請提前至少2天聯絡飯店預約。

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 公共區域

    中文說明

    公共音響系統

    禁菸樓層

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

  • 娛樂設施

    游泳池 免費 室內游泳池 設施特色 溫水泳池 附加服務 毛巾、泳池貴賓室 開放時間 全年開放 營業時間 [週一~週日] 07:00~22:00 所在位置 室內

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    租車服務

    接機服務 收費 彈性時間接機服務 預約 請提前至少2天聯絡飯店預約。

    送機服務 收費 彈性時間送機服務 預約 請提前至少2天聯絡飯店預約。

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳 潮餐廳 餐食供應 早餐、早午餐、午餐、晚餐 營業時間 [週一~週五] 06:30~10:30、11:30~13:30、17:30~22:00 [週六、週日] 06:30~10:30、11:30~14:30、17:30~22:00 悅廳 餐食供應 早午餐、午餐、下午茶、晚餐 營業時間 [週一~週日] 10:00~23:00 潮酒吧 餐食供應 晚餐 營業時間 [週一、週二、週三、週四、週日] 19:00~次日01:30 [週五、週六] 19:00~次日02:00 悅軒 菜式 粵菜、中式料理 餐食供應 早午餐、午餐、晚餐 營業時間 [週一~週日] 11:30~14:00、17:30~21:30

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳

    快遞服務

    傳真/影印服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定,自2021年5月1日起,全市住宿服務單位(飯店、賓館等)不再主動向客人提供一次性消費用品,包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

櫃檯服務時間:24小時。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
早餐種類:西式、中式、當地風味
營業時間:每天 06:30-10:30
成人費用:RMB 278/人
孩童費用:
年齡
費用
5歲(含)以下
免費
6-12歲
每人每份 RMB 138
13-17歲
每人每份 RMB 278

停車場

免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用)

充電車位

飯店提供充電樁,詳情請諮詢飯店。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

杭州柏悅酒店的真實旅客評論(3669)

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (3,667)
台灣遊客評鑑  (2)

匿名用戶

獨自出遊

山景大床房

入住於2026年07月

4.6 很棒
評價於:2026年07月19日
7月的蟹蟹來杭州過生日咯~ 這次來杭選擇了柏悅,因為四季有點舊了 杭州的柏悅裝修風格和長沙的蠻像唉, 是我喜歡的(北京的柏悅質樸了點) 因為過生日提前讓訂房網站和酒店説了 還是有驚喜到,謝謝酒店給的儀式感🌹 佈置了房間、升級了房型、送了小蛋糕 酒店樓下就是萬象城,吃喝真的很方便! 對於出門即爆汗的天氣,這個時候選擇柏悅真是很明智(後面有去四季的金沙廳吃飯,那邊的交通真是有嚇到我) 早餐也很好吃,半自助式的(餐單在最後的圖),大家一定要點那個紅燒小排米粉,好吃😋。
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匿名用戶

好友出遊

柏悅大床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月21日
在杭州的酒店打卡,這次選到了錢江新城的柏悅,也是一線城市天際線的酒店,東邊看錢塘江,西邊看城市煙火,房間的設計感和舒適度都不錯,亮點是堂吧和游泳池,泳池可以俯瞰江景,熱水泡池有些簡單,跟深圳安達仕相比顯得小,客服整體比較有素質,就是男更衣室打掃衞生的大爺不是很有禮貌,客人換衣服時,他想收浴巾,一直站在那裡看著客人。 早餐是半自助,和其他奢華酒店一樣的,種類比較多,但有些出品口味不太講究,比如現烤的大餅,就不是脆的而是軟的,這種細節吧。
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匿名用戶

獨自出遊

尊貴客房

入住於2026年07月

4.0
評價於:2026年07月25日
入住的時候發生了點小插曲,不過還好,主要是太熱了 大堂感覺人來人往的,拍照的網紅比較多,樓下電梯門口也有網紅拍照,我還特地等了一下,結果拍起來沒完了 角落房間距離旁邊的樓太近了,我直接能透過他們的窗戶看見他們,私隱有風險 停車,和商場是一起的,我跟物業的人講我住酒店,還堅持讓我下B3,氣死我了😤
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家庭出遊

柏悅大床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月24日
房間很大,床品很舒適。每天都打掃兩次,夜晚有開床服務。服務員很貼心的給準備水果。外賣會有專人幫忙送到房間。所有的人服務都很熱情。前台主管Luis很熱心,會確認是不是服務周到,餐飲是否符合口味。這次帶娃入住全程都很省心。地理位置也很好,就在萬象城旁邊,購物餐飲娛樂都很方便。下次來杭州還會首選這裡。
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訪客用戶

家庭出遊

柏悅大床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月16日
杭州柏悅是目前在杭州市區最愛的酒店,位置、服務、品質都超讚。這次單獨帶孩子出行,感謝Sans提前聯繫關心,當天入住還給到了房間升級,全程在線,服務一如既往的安心!晚上帶孩子去游泳,救生員全程看護,非常盡責,男孩子單獨去了男賓區洗澡,等出來的時候發現頭髮都被服務人員吹乾了,真的是細緻入微!每次選擇柏悅都有賓至如歸的感覺。
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訪客用戶

好友出遊

柏悅雙床房

入住於2026年07月

3.6
評價於:2026年07月05日
第一次入住柏悅,沒有感覺到很驚艷,在入住時浴室甚至有積水,這個價位的酒店實在不應該,後續處理送了果盤,但是等了快兩個小時才來,效率有點低下。衞生有的角落沒有打掃乾淨,有頭髮和灰塵。考慮到酒店有這麼老了維護沒跟上也能理解。 總體來説沒有達到我的預期。
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訪客用戶

商務出差

柏悅大床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月17日
服務很不錯 還給升級了江景房 每次出差杭州都會來住柏悅 非常方便 樓下就是萬象城 也方便吃飯和購物 還是熟悉的lelabo22 的味道 柏悅的健身房不錯 必須練一練 早餐也好吃的
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訪客用戶

商務出差

柏悅豪華客房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月04日
出差入住,酒店自助早餐菜現煮麵食暖胃,包子、玉米、涼拌小菜品類充足,西式麵包、酸奶、咖啡滿足多樣需求。水果切配乾淨,補貨速度快,餐廳採光好、安靜整潔。工作人員服務周到,收拾桌面及時。
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訪客用戶

家庭出遊

柏悅雙床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月05日
房間一如既往的乾淨舒適 有夜床服務 娃跟家人都住的很舒服 早餐好吃 離萬象城也很近 方便購物 Darren 服務貼心 房間東西遺漏了都及時聯繫我幫我寄出 下次來杭還是選擇柏悅
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匿名用戶

家庭出遊

柏悅雙床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年06月27日
杭州頂奢酒店名不虛傳,高空泳池視野絕佳,早餐品類豐富,本地小吃地道。悅軒杭幫菜口味出眾,房間床品柔軟隔音極佳,夜景氛圍感拉滿,度假放鬆首選,管家Aiden熱情服務,下次來杭州仍會選擇這裡。
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獨自出遊  山景大床房

入住於2026年07月

4.6 很棒
評價於:2026年07月19日
7月的蟹蟹來杭州過生日咯~ 這次來杭選擇了柏悅,因為四季有點舊了 杭州的柏悅裝修風格和長沙的蠻像唉, 是我喜歡的(北京的柏悅質樸了點) 因為過生日提前讓訂房網站和酒店説了 還是有驚喜到,謝謝酒店給的儀式感🌹 佈置了房間、升級了房型、送了小蛋糕 酒店樓下就是萬象城,吃喝真的很方便! 對於出門即爆汗的天氣,這個時候選擇柏悅真是很明智(後面有去四季的金沙廳吃飯,那邊的交通真是有嚇到我) 早餐也很好吃,半自助式的(餐單在最後的圖),大家一定要點那個紅燒小排米粉,好吃😋。
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好友出遊  柏悅大床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月21日
在杭州的酒店打卡,這次選到了錢江新城的柏悅,也是一線城市天際線的酒店,東邊看錢塘江,西邊看城市煙火,房間的設計感和舒適度都不錯,亮點是堂吧和游泳池,泳池可以俯瞰江景,熱水泡池有些簡單,跟深圳安達仕相比顯得小,客服整體比較有素質,就是男更衣室打掃衞生的大爺不是很有禮貌,客人換衣服時,他想收浴巾,一直站在那裡看著客人。 早餐是半自助,和其他奢華酒店一樣的,種類比較多,但有些出品口味不太講究,比如現烤的大餅,就不是脆的而是軟的,這種細節吧。
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獨自出遊  尊貴客房

入住於2026年07月

4.0
評價於:2026年07月25日
入住的時候發生了點小插曲,不過還好,主要是太熱了 大堂感覺人來人往的,拍照的網紅比較多,樓下電梯門口也有網紅拍照,我還特地等了一下,結果拍起來沒完了 角落房間距離旁邊的樓太近了,我直接能透過他們的窗戶看見他們,私隱有風險 停車,和商場是一起的,我跟物業的人講我住酒店,還堅持讓我下B3,氣死我了😤
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家庭出遊  柏悅大床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月24日
房間很大,床品很舒適。每天都打掃兩次,夜晚有開床服務。服務員很貼心的給準備水果。外賣會有專人幫忙送到房間。所有的人服務都很熱情。前台主管Luis很熱心,會確認是不是服務周到,餐飲是否符合口味。這次帶娃入住全程都很省心。地理位置也很好,就在萬象城旁邊,購物餐飲娛樂都很方便。下次來杭州還會首選這裡。
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入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月16日
杭州柏悅是目前在杭州市區最愛的酒店,位置、服務、品質都超讚。這次單獨帶孩子出行,感謝Sans提前聯繫關心,當天入住還給到了房間升級,全程在線,服務一如既往的安心!晚上帶孩子去游泳,救生員全程看護,非常盡責,男孩子單獨去了男賓區洗澡,等出來的時候發現頭髮都被服務人員吹乾了,真的是細緻入微!每次選擇柏悅都有賓至如歸的感覺。
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好友出遊  柏悅雙床房

入住於2026年07月

3.6
評價於:2026年07月05日
第一次入住柏悅,沒有感覺到很驚艷,在入住時浴室甚至有積水,這個價位的酒店實在不應該,後續處理送了果盤,但是等了快兩個小時才來,效率有點低下。衞生有的角落沒有打掃乾淨,有頭髮和灰塵。考慮到酒店有這麼老了維護沒跟上也能理解。 總體來説沒有達到我的預期。
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商務出差  柏悅大床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月17日
服務很不錯 還給升級了江景房 每次出差杭州都會來住柏悅 非常方便 樓下就是萬象城 也方便吃飯和購物 還是熟悉的lelabo22 的味道 柏悅的健身房不錯 必須練一練 早餐也好吃的
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商務出差  柏悅豪華客房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月04日
出差入住,酒店自助早餐菜現煮麵食暖胃,包子、玉米、涼拌小菜品類充足,西式麵包、酸奶、咖啡滿足多樣需求。水果切配乾淨,補貨速度快,餐廳採光好、安靜整潔。工作人員服務周到,收拾桌面及時。
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家庭出遊  柏悅雙床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月05日
房間一如既往的乾淨舒適 有夜床服務 娃跟家人都住的很舒服 早餐好吃 離萬象城也很近 方便購物 Darren 服務貼心 房間東西遺漏了都及時聯繫我幫我寄出 下次來杭還是選擇柏悅
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家庭出遊  柏悅雙床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年06月27日
杭州頂奢酒店名不虛傳,高空泳池視野絕佳,早餐品類豐富,本地小吃地道。悅軒杭幫菜口味出眾,房間床品柔軟隔音極佳,夜景氛圍感拉滿,度假放鬆首選,管家Aiden熱情服務,下次來杭州仍會選擇這裡。
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常見問題

杭州柏悅酒店的入住和退房時間是什麼?

杭州柏悅酒店是否提供早餐?

杭州柏悅酒店提供哪些設施及服務?

杭州柏悅酒店附近有什麼熱門景點?

哪座機場離杭州柏悅酒店最近?

杭州柏悅酒店能否攜帶寵物進入?