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杭州柏悅酒店

飯店特色
設施簡介
入住規定
住宿評鑑（3652）

杭州柏悅酒店 (Park Hyatt Hangzhou)

Name: 杭州柏悅酒店
Address: 杭州，上城區，錢江新城錢江路1366號, 杭州, 中國
Rating: 4.8

杭州，上城區，錢江新城錢江路1366號

全部設施>

現在就預訂

2025年12月24日週三

2025年12月25日週四

1 晚

2025年12月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚
7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚	13 0 晚
14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚
21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚
28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚	31 0 晚

2026年1月
日	一	二	三	四	五	六
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4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚
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18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚
25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚	31 0 晚

*所有入住退房日期均為目的地日期

杭州柏悅酒店 (Park Hyatt Hangzhou)

開幕時間： 2016 裝修時間： 2017

地址： 杭州，上城區，錢江新城錢江路1366號

杭州柏悅飯店隱身於杭州市錢江新城CBD的華潤萬象城之中，飯店處繁華而獨闢清幽之境，居鬧市而無車馬之喧，以舒適宜人的氛圍、體貼周到的服務、豐富多彩的體驗款待天下有識之士。
杭州柏悅飯店的設計由屢獲殊榮的紐約設計師組合Yabu Pushelberg擔當，靈感來源於清代傳奇商人胡雪巖的故居，兼具了江南地區的建築風格，打造了這座現代江南宅院。
飯店內的豪華客房及奢華套房，從設計到裝潢融合了這座古都的風貌，彰顯了江南詩意的自然空間和濃厚的藝術底蘊。房間內的備品精選了低調沉穩的Le Labo 33，為賓客帶來奢華由心的非凡體驗。同時約650平方公尺無柱式大宴會廳及宴會前廳及專業的服務團隊時刻為賓客訂製難忘的入住及會議體驗。
飯店共有4個餐廳與酒吧，可供店內及店外客人於高樓悅享精緻美食與奢華典雅。其中不乏黑珍珠二鑽餐廳悅軒，國際化美食集市潮餐廳，潮流打卡地潮酒吧以及城市風光盡收眼底的悅廳。
飯店35層設有健身中心及泳池。四周大理石牆體與墨色池底相輝映，在日光及燈光的襯托下令人聯想到西湖的漣灩湖光。一壁之隔的健身中心，配備有先進的有氧健身設備，等待著賓客前去揮灑汗水。
從美食到美景，經驗豐富的飯店團隊將悉心呈奉，隨時為賓客提供熱情、體貼、周到服務和專屬的體驗。

展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務收費

24小時櫃檯服務

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

無障礙設施服務

無障礙客房
公共區域

中文說明
公共音響系統
禁菸樓層
公共空間 Wi-Fi 免費
電梯
新風系統
公共空間禁菸
吸菸區
娛樂設施

游泳池免費
交通資訊/接駁服務

充電車位
叫車服務
租車服務
單程接駁（飯店出發）收費
接機服務收費
送機服務收費
停車場免費
接站服務收費
兒童設施

兒童餐
兒童浴袍
兒童拖鞋
兒童玩具
兒童牙刷
清潔服務

熨斗/掛燙機
洗衣間
乾洗
熨燙服務
洗衣服務
運動設施

健身房
櫃台服務語言

中文
英文
櫃檯服務

24小時櫃檯服務
禮賓服務
VIP 入住服務
快速入住與退房
櫃檯保險箱
專職行李員
行李寄存
晨喚服務
貨幣兌換
旅遊票務服務
餐飲服務

咖啡廳
酒吧
大廳酒吧
餐廳
送餐服務
商務服務

多功能廳
商務服務
多媒體演示系統
會議廳
快遞服務
傳真/影印服務
婚宴服務
保全與安全設備

公共區域監視器
急救包
火災警報器
滅火器
保全人員
安全警報
煙霧感應器

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間：15:00以後退房時間：12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間：24小時。

餐飲

飯店提供早餐。

早餐種類西式，中式
早餐形式自助餐
費用 RMB 278/人
營業時間 06:30 - 10:30 每天

停車場

免費飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。

充電車位

•飯店提供充電樁，詳情請諮詢飯店。

寵物

不可攜帶寵物。

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

杭州柏悅酒店的真實旅客評論(3656)

4.8 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

4.8 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑 (3,651)

台灣遊客評鑑 (1)

Weiyi（Rose）

家庭出遊

柏悅大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚

評價於：2025年11月16日

太適合staycation的酒店！地理位置自然不用説，萬象城妥妥電梯步行距離。如果開車，一定記得停B3，不然容易找不到酒店入口。提前郵件談心，升級到江景房，晚上錢塘江江景太值了，坐在窗邊看了很久。超喜歡房間的裝修風格，燈光光影的屏風和藍色的minibar櫃子太雅緻了，和杭州太貼合了。尤其喜歡那張辦公桌，瞬間想家裡也原樣打造一張。早餐品質尚可，不過建議明檔麵線可以放在外面，湯底可以更濃郁些。服務滿分，賓客關係部Aiden很熱情，幫我們延遲退房。

320520****

商務出差

柏悅大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚

評價於：2025年11月24日

杭州柏悅酒店將江南庭院風骨與現代設計完美融合，一步一景。從藝術品到器物，細節處處彰顯低調優雅的品味，如同一座可居住的私人藝術館。必打卡的頂樓潮酒吧！伴著現場爵士樂，小酌一杯特調，窗外是璀璨的都市夜景，氛圍感直接拉滿。前台服務細緻貼心，值班經理allen還主動做了住後回訪，整體是一家很優秀的酒店，值得推薦

M422157****

商務出差

柏悅豪華客房

入住於2025年11月

5.0 超讚

評價於：2025年11月24日

此次杭州之行，因tyler的專業與貼心，讓杭州柏悅的入住體驗遠超期待！不僅幫我們高效協調好所有需求，也提前為我們安排了視野絕佳的江景房。入住期間遇到任何疑問，酒店也能第一時間響應解決問題，甚至退房還給我們送了一個行李牌作為伴手禮帶走，行李牌也非常精緻，很柏悅。讓我們真切感受到“賓至如歸”的溫暖。由衷感謝tyler的全程關照，下次來杭州，一定還選柏悅

M58711****

夫妻／情侶出遊

柏悅大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚

評價於：2025年11月24日

入住前管家mickey提前聯繫，根據需求排了房間，點贊，門口禮賓服務也很到位，外賣可以幫忙送到房間，很貼心！酒店早餐很豐盛，味道也好。值得推薦！缺點是minibar居然收費，歡迎水果很差，衹有一點提子，住了這麼多酒店第一次看到這麼寒酸的歡迎水果

Ethan 777

好友出遊

柏悅大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚

評價於：2025年11月25日

這次來杭州看演唱會，選了心念已久的柏悅。和深圳柏悅的選址一樣，都是鬧中取靜，雖然比鄰萬象城，但並不會對酒店的住客有絲毫的打擾。酒店最大的亮點就是公區的設計和燈光的作用，堪稱光影的典範。每一塊大理石都呼應著江南水墨之美。客房的空間中規中矩，硬件還是保養的很好。早餐必須要誇，半自助式，咖啡很好喝，水果也都很新鮮，橙子還去了皮🤭。服務上也是很周到，到達酒店的時間早了一些，在等候的時候酒店貼心的送了小熊🐻。總之對於喜愛酒店設計感的人，杭州柏悅是非常好的選擇。

M436035****

家庭出遊

柏悅大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚

評價於：2025年11月21日

這間酒店給我留下了很深的印象，酒店電梯下到-1就是萬象城，住在這裡可以全程又逛又吃很方便愜意，酒店設施準5星，不管是前台入住服務，還有禮賓部小夥子們禮貌服務都值得點贊👍，尤其值班經理bruce很熱情周到的講解，給我留下很舒服的感覺，也明顯感受到酒店的人文關懷和管理培訓做得非常到位，早餐非常精緻並且中西搭配得味，服務親切周到，幾張圖片已經體現出我對這個酒店的喜愛，希望可以對想入住的提供一些參考，本人極力推薦這個酒店，下次一如既往入住這樣的萬事俱全的星級酒店！滿意👍

Shangguanwanhui

獨自出遊

柏悅豪華客房

入住於2025年11月

5.0 超讚

評價於：2025年11月20日

來杭州玩第一次住柏悅酒店正好在附近見朋友。酒店位置特別棒也是核心地段衹可惜沒住到江景房衹是城景就已經很棒了。下午茶來不及吃聽説上新了聖誕甜品好可惜改天再來。服務態度很專業很有分寸的熱情貼心細心晚上點外賣不知道在哪裡拿主動跟我説讓同事幫忙送特別快一點都不拖沓。謝謝Aileen的貼心服務真正做到了讓我感覺賓至如歸。還會再來希望下次一定要住到江景房。

⚇meimei

家庭出遊

柏悅雙床房

入住於2025年11月

4.7 很棒

評價於：2025年11月25日

設施：設施齊全，特別是兩個餐廳，不管是早餐還是晚餐，不管是黑珍珠的單點，還是潮餐廳的套餐，味道超棒！衞生：廁所略有欠缺，但隨後也解決了。環境：有生日佈置，很用心。服務：幫我們領行李，升級了房間。

M288286****

商務出差

柏悅大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚

評價於：2025年11月04日

柏悅酒店不愧是老牌奢華酒店，服務和設施簡直就是太棒了，而且旁邊就是萬象城逛街購物啥的也都很方便，特別是禮賓部的kevin，從我入住前就開始詢問各種事項，還特地在門口接應我幫我拿行李，真的要點一個大大的贊👍🏻

M0222****

家庭出遊

柏悅雙床房

入住於2025年11月

4.8 很棒

評價於：2025年12月04日

樓下就是萬象城，吃飯逛街非常方便。酒店服務很好，原來前台給的房間有股黴味，提了意見以後二話不説幫忙換了房間，還升級了江景，這個要點個贊。晚上可以去屋頂酒吧小坐,挺有氛圍。

Weiyi（Rose）

家庭出遊柏悅大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚

評價於：2025年11月16日

320520****

商務出差柏悅大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚

評價於：2025年11月24日

M422157****

商務出差柏悅豪華客房

入住於2025年11月

5.0 超讚

評價於：2025年11月24日

M58711****

夫妻／情侶出遊柏悅大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚

評價於：2025年11月24日

Ethan 777

好友出遊柏悅大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚

評價於：2025年11月25日

M436035****

家庭出遊柏悅大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚

評價於：2025年11月21日

Shangguanwanhui

獨自出遊柏悅豪華客房

入住於2025年11月

5.0 超讚

評價於：2025年11月20日

⚇meimei

家庭出遊柏悅雙床房

入住於2025年11月

4.7 很棒

評價於：2025年11月25日

M288286****

商務出差柏悅大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚

評價於：2025年11月04日

M0222****

家庭出遊柏悅雙床房

入住於2025年11月

4.8 很棒

評價於：2025年12月04日

常見問題

杭州柏悅酒店的入住和退房時間是什麼？

杭州柏悅酒店是否提供早餐？

杭州柏悅酒店提供哪些設施及服務？

杭州柏悅酒店附近有什麼熱門景點？

哪座機場離杭州柏悅酒店最近？

杭州柏悅酒店能否攜帶寵物進入？

杭州柏悅酒店 (Park Hyatt Hangzhou)

杭州柏悅酒店 (Park Hyatt Hangzhou)

設施服務

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入住及孩童規定

杭州柏悅酒店的真實旅客評論(3656)

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