杭州錢江新城萬豪酒店 (Hangzhou Marriott Hotel Qianjiang)

杭州錢江新城萬豪酒店 (Hangzhou Marriott Hotel Qianjiang)

杭州,上城區,劇院路399號
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現在就預訂
2026年10月01日 週四
2026年10月02日 週五
1 晚

杭州錢江新城萬豪酒店 (Hangzhou Marriott Hotel Qianjiang)

開幕時間:  2016 裝修時間:   房間數量:  
地址:  杭州,上城區,劇院路399號
杭州錢江新城萬豪飯店位於素有“人間天堂”美譽的杭州,座落於杭州市錢江新城CBD中央商務區。飯店臨近杭州大劇院、奧特萊斯及市民中心,與購物中心萬象城數步之遙。飯店設計時尚新穎,將當地文化注入其中,展現獨特人文風情。同時飯店交通便利,鄰近地鐵4號線,至杭州東站20分鐘車程,別緻客房和套房,其中可俯瞰錢塘江的迷人美景。風格迥異的餐廳及大堂吧,賓客可前往室內或室外用餐區域,欣賞迷人美景之餘,亦可輕鬆享用美味佳餚茶飲。此外,近1,860平方公尺的宴會活動空間,包括可容納200位賓客的陽台和草坪,是舉辦各類會議和活動的理想場所!
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費 彈性時間接機服務(專車) 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    接機服務 收費 彈性時間接機服務(專車) 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    送機服務 收費 彈性時間送機服務(專車) 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    停車場 免費

    叫車服務

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    提供翻譯工具

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存 免費

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    餐廳 萬豪中餐廳 菜式 粵菜 餐食供應 早午餐、午餐、晚餐、雞尾酒會 營業時間 [週一~週日] 11:30~14:30、17:30~21:00 都會尚膳全日餐廳 餐食供應 早餐、早午餐、午餐、下午茶、晚餐 營業時間 [週四~週日] 07:00~22:30 大堂吧 餐食供應 早餐、早午餐、午餐、晚餐、雞尾酒會 營業時間 [週一~週日] 09:00~23:00

    大廳酒吧

    送餐服務

  • 商務服務

    快遞服務

    多功能廳

    商務服務

    傳真/影印服務

    多媒體演示系統

    婚宴服務

  • 公共區域

    機器人服務

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

    公共空間禁菸

  • 娛樂設施

    游泳池 免費 室內游泳池 設施特色 溫水泳池 附加服務 泳池貴賓室、毛巾 開放時間 全年開放 營業時間 [週一~週日] 06:00~23:00 所在位置 室內

    茶室

  • 休閒設施

    Spa

  • 清潔服務

    乾洗 收費

    熨燙服務 收費

    洗衣服務

  • 保全與安全設備

    煙霧感應器

    公共區域監視器

    火災警報器

    滅火器

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定,自2021年5月1日起,全市住宿服務單位(飯店、賓館等)不再主動向客人提供一次性消費用品,包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。
實際入住人與預訂時資訊需保持一致。
自2019年12月31日起,為貫徹落實浙江省生活垃圾分類工作領導小組辦公室、省建設廳等十部門聯合發佈的《關於限制一次性消費用品的通知》,推動旅遊住宿業限制或減少一次性用品,倡導綠色消費。根據規定,飯店客房內將不放置一次性用品。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

櫃檯服務時間:24小時。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
早餐種類:西式、中式、亞洲風味
營業時間:每天 06:30-10:30
成人費用:RMB 198/人
孩童費用:
年齡
費用
5歲(含)以下
免費
6-11歲
每人每份 RMB 99
12-17歲
每人每份 RMB 198

停車場

免費 飯店提供停車位,詳情請諮詢飯店

充電車位

飯店不提供充電樁。

押金政策

  • 押金需支付押金

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

杭州錢江新城萬豪酒店的真實旅客評論(3362)

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (3,358)
台灣遊客評鑑  (4)

訪客用戶

家庭出遊

豪華大床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月16日
來看張傑演唱會,訂的這裡,家裡人可以去附近的萬象城逛,我去奧體中心也就地鐵一站路,房間乾淨整潔,可以看見對面的大蓮花和杭州之門,夜景非常漂亮,前台阿多小姐姐很熱情,還給我們免費升級了房間,很積極的幫我們解決問題,非常棒
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匿名用戶

商務出差

豪華雙床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月10日
這次來杭州入住錢江新城萬豪,整體體驗遠超預期,不管是商務出行還是度假遊玩都非常合適,真心推薦大家選擇。 酒店位置在錢江新城核心地段,地理位置十分優越。步行不遠就能到達萬象城、城市陽台,臨近地鐵4號線,去杭州大劇院、市民中心都很方便,出門逛吃、看錢塘江燈光秀都十分便捷,打車去杭州東站也很快,出行沒有任何麻煩。 入住的江景房體驗感拉滿,超大落地窗直麵錢塘江,白天可以眺望江面風光,傍晚欣賞落日晚霞,夜晚躺在床上就能觀賞錢塘江邊璀璨夜景,大蓮花、城市地標盡收眼底。房間裝修是簡約高級的風格,空間寬敞,床品柔軟舒適,睡眠質量很好。衞浴乾淨整潔,房間衞生打掃得很細緻,沒有異味,基礎設施齊全,WiFi網速穩定,住起來很安心。 酒店的自助早餐品類豐富,中西餐兼備,既有杭式片兒川這類本地特色,也有西點、水果、熱飲,食材新鮮,用餐環境開闊,伴著江景吃早餐,開啟元氣滿滿的一天。酒店配套設施齊全,室內泳池環境很棒,還有設備完善的健身房,閑暇時間可以放鬆運動。 重點必須表揚前廳經理Chuck和值班經理Amber!本次體驗能這麼完美,離不開他們專業又暖心的服務。入住過程中我有一些房型和入住需求諮詢,他們全程態度溫柔、耐心細緻,認真傾聽我的需求,專業又高效地幫忙協調處理,溝通條理清晰、處事沉穩從容,還細心告知周邊遊玩、早餐時段等細節,全程沒有敷衍,服務真誠。面對諮詢從容有禮、專業度拉滿,真正體現了萬豪的服務水準,讓人倍感舒心溫暖。 整體住下來感受很好,從地理位置、客房環境到服務餐飲都很在線。下次再來杭州,還會優先考慮這家,強烈安利給來錢江新城遊玩的朋友。
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匿名用戶

家庭出遊

豪華江景大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月02日
【衞生】客房保潔認真到位,桌面、地面、衞浴都清理乾淨,洗漱用品補給齊全。公共區域持續保潔,氣味清爽。整體給人感覺比較清爽乾淨。 【環境】地理位置位於錢江新城核心地段,江景房可一覽錢塘江風景,邊上就是城市陽台,對面可以看到大小蓮花。酒店內部環境雅緻,大堂空間開闊。房間結構比較緊湊,面積比較小。 【服務】大部分員工專業熱情,前台、禮賓響應及時。整體服務水平符合萬豪標準,遇到問題溝通後都能夠妥善處理。早餐品質尚可,種類較少。 【設施】硬件配套齊全,恆溫泳池、健身房正常開放。泳池比較小,小孩子比較多,比較擁擠,沒有兒童遊樂設施。房間內設施維護還是比較好的,給人感覺還是比較新的,不會感覺老舊。 總結:江景優勢是亮點,適合想看錢塘江夜景的旅客。
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訪客用戶

家庭出遊

豪華雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月29日
兩大一小,小朋友8歲了,考慮到大家都能睡好,給他加了床。房間整潔乾淨。 酒店特色是江景無敵,地理位置也不錯,離來福士和萬象城都很近。 早餐算豐盛,個人覺得生滾粥最有特色
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訪客用戶

家庭出遊

豪華江景大床房

入住於2026年08月

4.7 很棒
評價於:2026年09月06日
今天又去住了浙江其他城市的萬豪,我想起來評價一下,杭州錢江萬豪房間絕美江景,硬件設施,餐食都是五星標準,唯有前台服務非常一般,三點到店説沒房間沒有收拾好毫無抱歉感覺,上來就説兩個房間還要兩個小時才能收拾好,我提出讓保潔先收拾一個房間,才想出可以先收拾一個的解決方案…然後我們離開去吃飯,回來辦入住,前台還是冷冰冰的表情一副搞不清我已經辦理入住為什麼沒有房卡的困惑,並且兩次到前台辦入住,對於健身房餐廳泳池設施沒有任何介紹,這種最基本應該有吧,雖然是小事,但是拖家帶口出遊時這種基本的訊息真的很需要提前告知,客房服務和餐廳服務都很好,衹有前台讓我感覺她們工作不太開心的樣子
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訪客用戶

獨自出遊

豪華雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月04日
設施:房間設施都還是不錯的,設施設備還是很新的 衞生:房間也很乾凈 環境:一覽江景,能看到錢塘江和大蓮花,晚上夜景很美是很推薦的,早餐種類豐富。 服務:前台Lynn小姐姐辦入住細心熱情,幫我免費升級到了江景房,退房時Nora經理熱情詢問入住體驗,很貼心。Amber積極熱情的幫助我解決了問題,Amelia熱情介紹了燈光秀觀賞的最佳位置,贊贊。
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匿名用戶

獨自出遊

豪華江景大床房

入住於2026年07月

4.5 很好
評價於:2026年08月03日
錢江新城濱江區域的酒店 洲際、柏悅和康萊德都住過了 感覺還是差強人意 這次試試萬豪 反倒感覺還不錯 check in的第一印象就很好 前台的Nora(如果我沒記錯的話)無論從服務的態度還是跟你説話時的語氣表情都讓人感覺很舒服 江景房面積不算大 但是坐擁正面一線江景 對面的大蓮花等建築一覽無餘視野很好 房間設施確實有點老了 電視偏小且不能投屏 馬桶也不是智能的 但實際住起來還蠻舒適的 把移門拉開後還可以邊泡澡邊看電影 還有獨立衣帽間 房間的佈局和空間利用這一塊萬豪確實有東西的 早餐可以再進步一些 肉眼可見的很多都是半成品和包裝食品飲品 其他都沒什麼毛病 個人體驗下來可以説是附近性價比較高的選擇 在杭州這幾天玩的也很開心 過一陣再來
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訪客用戶

商務出差

豪華雙床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月26日
房間環境非常好,乾淨整潔,有問題隨時找客服都能立刻給你滿意的解決,比如礦泉水,拖鞋牙刷刮鬍刀,都是隨叫隨到。還有酒店前台非常熱情,能夠非常精準找到你所需要的點,並且很快的給你解決問題。另外,酒店非常新,裝修設計非常現代。
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訪客用戶

商務出差

豪華大床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月25日
酒店位置非常好,離萬象城、觀景枱燈光秀很近。酒店服務一流,特別感謝前台Fiona,辦理手續高效流暢,服務溫柔專業,有問題諮詢都耐心給予解答。客房打掃得很乾凈,配套設施齊全,整體入住體驗感極佳,出行住宿的絕佳選擇,值得再次入住。
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊

豪華江景大床房

入住於2026年07月

4.8 很棒
評價於:2026年07月12日
服務:客服非常好,也感謝訂房網站的客服,在入住前替我們拿到禮賓部的微信,方便我們在海外和酒店聯繫,預約各種安排等。所以我們入住時,客房各方面已安排妥當,也替我們約了那送的錢塘江遊船 環境:正對著錢塘江奧體和大蓮花,旁邊是大劇院和砂之船,景色優美,位置不管吃或是購物也是非常方便。 衞生:打掃得很乾凈,也很貼心的多放了兩瓶水在冰箱 設施:就是酒店也稍為有點時間,有些房間設備配套也開始有點小老化破損,可能有些要開始番新了
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家庭出遊  豪華大床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月16日
來看張傑演唱會,訂的這裡,家裡人可以去附近的萬象城逛,我去奧體中心也就地鐵一站路,房間乾淨整潔,可以看見對面的大蓮花和杭州之門,夜景非常漂亮,前台阿多小姐姐很熱情,還給我們免費升級了房間,很積極的幫我們解決問題,非常棒
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匿名用戶

商務出差  豪華雙床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月10日
這次來杭州入住錢江新城萬豪,整體體驗遠超預期,不管是商務出行還是度假遊玩都非常合適,真心推薦大家選擇。 酒店位置在錢江新城核心地段,地理位置十分優越。步行不遠就能到達萬象城、城市陽台,臨近地鐵4號線,去杭州大劇院、市民中心都很方便,出門逛吃、看錢塘江燈光秀都十分便捷,打車去杭州東站也很快,出行沒有任何麻煩。 入住的江景房體驗感拉滿,超大落地窗直麵錢塘江,白天可以眺望江面風光,傍晚欣賞落日晚霞,夜晚躺在床上就能觀賞錢塘江邊璀璨夜景,大蓮花、城市地標盡收眼底。房間裝修是簡約高級的風格,空間寬敞,床品柔軟舒適,睡眠質量很好。衞浴乾淨整潔,房間衞生打掃得很細緻,沒有異味,基礎設施齊全,WiFi網速穩定,住起來很安心。 酒店的自助早餐品類豐富,中西餐兼備,既有杭式片兒川這類本地特色,也有西點、水果、熱飲,食材新鮮,用餐環境開闊,伴著江景吃早餐,開啟元氣滿滿的一天。酒店配套設施齊全,室內泳池環境很棒,還有設備完善的健身房,閑暇時間可以放鬆運動。 重點必須表揚前廳經理Chuck和值班經理Amber!本次體驗能這麼完美,離不開他們專業又暖心的服務。入住過程中我有一些房型和入住需求諮詢,他們全程態度溫柔、耐心細緻,認真傾聽我的需求,專業又高效地幫忙協調處理,溝通條理清晰、處事沉穩從容,還細心告知周邊遊玩、早餐時段等細節,全程沒有敷衍,服務真誠。面對諮詢從容有禮、專業度拉滿,真正體現了萬豪的服務水準,讓人倍感舒心溫暖。 整體住下來感受很好,從地理位置、客房環境到服務餐飲都很在線。下次再來杭州,還會優先考慮這家,強烈安利給來錢江新城遊玩的朋友。
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家庭出遊  豪華江景大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月02日
【衞生】客房保潔認真到位,桌面、地面、衞浴都清理乾淨,洗漱用品補給齊全。公共區域持續保潔,氣味清爽。整體給人感覺比較清爽乾淨。 【環境】地理位置位於錢江新城核心地段,江景房可一覽錢塘江風景,邊上就是城市陽台,對面可以看到大小蓮花。酒店內部環境雅緻,大堂空間開闊。房間結構比較緊湊,面積比較小。 【服務】大部分員工專業熱情,前台、禮賓響應及時。整體服務水平符合萬豪標準,遇到問題溝通後都能夠妥善處理。早餐品質尚可,種類較少。 【設施】硬件配套齊全,恆溫泳池、健身房正常開放。泳池比較小,小孩子比較多,比較擁擠,沒有兒童遊樂設施。房間內設施維護還是比較好的,給人感覺還是比較新的,不會感覺老舊。 總結:江景優勢是亮點,適合想看錢塘江夜景的旅客。
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家庭出遊  豪華雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月29日
兩大一小,小朋友8歲了,考慮到大家都能睡好,給他加了床。房間整潔乾淨。 酒店特色是江景無敵,地理位置也不錯,離來福士和萬象城都很近。 早餐算豐盛,個人覺得生滾粥最有特色
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家庭出遊  豪華江景大床房

入住於2026年08月

4.7 很棒
評價於:2026年09月06日
今天又去住了浙江其他城市的萬豪,我想起來評價一下,杭州錢江萬豪房間絕美江景,硬件設施,餐食都是五星標準,唯有前台服務非常一般,三點到店説沒房間沒有收拾好毫無抱歉感覺,上來就説兩個房間還要兩個小時才能收拾好,我提出讓保潔先收拾一個房間,才想出可以先收拾一個的解決方案…然後我們離開去吃飯,回來辦入住,前台還是冷冰冰的表情一副搞不清我已經辦理入住為什麼沒有房卡的困惑,並且兩次到前台辦入住,對於健身房餐廳泳池設施沒有任何介紹,這種最基本應該有吧,雖然是小事,但是拖家帶口出遊時這種基本的訊息真的很需要提前告知,客房服務和餐廳服務都很好,衹有前台讓我感覺她們工作不太開心的樣子
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獨自出遊  豪華雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月04日
設施:房間設施都還是不錯的,設施設備還是很新的 衞生:房間也很乾凈 環境:一覽江景,能看到錢塘江和大蓮花,晚上夜景很美是很推薦的,早餐種類豐富。 服務:前台Lynn小姐姐辦入住細心熱情,幫我免費升級到了江景房,退房時Nora經理熱情詢問入住體驗,很貼心。Amber積極熱情的幫助我解決了問題,Amelia熱情介紹了燈光秀觀賞的最佳位置,贊贊。
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獨自出遊  豪華江景大床房

入住於2026年07月

4.5 很好
評價於:2026年08月03日
錢江新城濱江區域的酒店 洲際、柏悅和康萊德都住過了 感覺還是差強人意 這次試試萬豪 反倒感覺還不錯 check in的第一印象就很好 前台的Nora(如果我沒記錯的話)無論從服務的態度還是跟你説話時的語氣表情都讓人感覺很舒服 江景房面積不算大 但是坐擁正面一線江景 對面的大蓮花等建築一覽無餘視野很好 房間設施確實有點老了 電視偏小且不能投屏 馬桶也不是智能的 但實際住起來還蠻舒適的 把移門拉開後還可以邊泡澡邊看電影 還有獨立衣帽間 房間的佈局和空間利用這一塊萬豪確實有東西的 早餐可以再進步一些 肉眼可見的很多都是半成品和包裝食品飲品 其他都沒什麼毛病 個人體驗下來可以説是附近性價比較高的選擇 在杭州這幾天玩的也很開心 過一陣再來
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入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月26日
房間環境非常好,乾淨整潔,有問題隨時找客服都能立刻給你滿意的解決,比如礦泉水,拖鞋牙刷刮鬍刀,都是隨叫隨到。還有酒店前台非常熱情,能夠非常精準找到你所需要的點,並且很快的給你解決問題。另外,酒店非常新,裝修設計非常現代。
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商務出差  豪華大床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月25日
酒店位置非常好,離萬象城、觀景枱燈光秀很近。酒店服務一流,特別感謝前台Fiona,辦理手續高效流暢,服務溫柔專業,有問題諮詢都耐心給予解答。客房打掃得很乾凈,配套設施齊全,整體入住體驗感極佳,出行住宿的絕佳選擇,值得再次入住。
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夫妻/情侶出遊  豪華江景大床房

入住於2026年07月

4.8 很棒
評價於:2026年07月12日
服務:客服非常好,也感謝訂房網站的客服,在入住前替我們拿到禮賓部的微信,方便我們在海外和酒店聯繫,預約各種安排等。所以我們入住時,客房各方面已安排妥當,也替我們約了那送的錢塘江遊船 環境:正對著錢塘江奧體和大蓮花,旁邊是大劇院和砂之船,景色優美,位置不管吃或是購物也是非常方便。 衞生:打掃得很乾凈,也很貼心的多放了兩瓶水在冰箱 設施:就是酒店也稍為有點時間,有些房間設備配套也開始有點小老化破損,可能有些要開始番新了
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常見問題

杭州錢江新城萬豪酒店的入住和退房時間是什麼?

杭州錢江新城萬豪酒店是否提供早餐?

杭州錢江新城萬豪酒店提供哪些設施及服務?

杭州錢江新城萬豪酒店附近有什麼熱門景點?

哪座機場離杭州錢江新城萬豪酒店最近?

杭州錢江新城萬豪酒店能否攜帶寵物進入?