杭州東站美居酒店 (Mercure Hotel (Hangzhou East Railway Station))

杭州東站美居酒店 (Mercure Hotel (Hangzhou East Railway Station))

杭州，上城區，環站南路59號
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現在就預訂
2025年07月05日 週六
2025年07月06日 週日
1 晚

杭州東站美居酒店 (Mercure Hotel (Hangzhou East Railway Station))

開幕時間：  2019 裝修時間：   房間數量:  
地址：  杭州，上城區，環站南路59號
杭州東站美居飯店坐落於港隆城核心區，毗鄰地鐵1、4號線“彭埠站”C出口，可輕鬆前往西湖、西溪溼地景區及市內各處。
飯店擁有100餘間客房，自助餐廳大堂吧、多功能會議室、24h健身房與自助洗衣房等，杭州東站美居飯店熱忱歡迎您的到來，致力為您提供賓至如歸的服務。
展開

設施服務

熱門服務設施

24小時櫃檯服務

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

  • 公共區域

    公共音響系統

    禁菸樓層

    淨水器

    公共空間 Wi-Fi

    電梯

    新風系統

  • 無障礙設施服務

    樓梯有扶手

    無障礙通路

    現場備有輪椅

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    停車場 免費

  • 娛樂設施

    棋牌室

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

    兒童桌遊/拼圖

    兒童書籍或影音

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

    洗衣間

    乾洗

  • 運動設施

    健身房

    健身課

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    自助入住機

    24小時櫃檯服務

    提供翻譯工具

    保管箱

    禮賓服務

    VIP 入住服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    多媒體演示系統

    共同工作空間

    會議廳

    商務中心

    快遞服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
•自助入住：使用自助入住機辦理入住。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 58/人
  • 營業時間 07:00 - 10:00 週一至週五,07:00 - 11:00 週末
停車場
免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

杭州東站美居酒店的真實旅客評論(981)

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (981)

匿名用戶

家庭出遊

雙床房

入住於2025年06月

1.5
評價於：2025年06月15日
這是第一次寫點評，説一下這次的入住體驗吧 優點：位置不錯，客房員工非常有禮貌，見到都會打招呼問好 缺點：1、先説check in辦理入住的時候還不錯，前台挺好的，但是在晚上回來的時候電梯壞了，電梯也沒有員工提示，在我們進入電梯的時候以為穿正裝的女士應該是經理吧，也沒有打招呼，臉上面無表情，説電梯壞了做另外一台吧，就過去拿了個凳子放在門口，也沒有任何歉意！2、房間：整體衞生還好，隔音非常差，關門聲音也大，最可笑的是我住的是美居，房間巾類是桔子水晶，再退房的時候反應無任何道歉，説都是華住旗下的，都是一個集團就應該混用嗎，一個自稱經理的打電話給我也説沒有醫用，是華住下邊的酒店，在你們酒店看來衹要是華住旗下的酒店就應該混用毛巾，全程也沒有任何歉意，房間馬桶異味特別大，沖水聲音也特別大，地斤是破的！3、再來説早餐：房間無早，買了餐券不能核驗，不能核驗我就單獨購買，煮麵的員工説要去下邊買完在用餐，我説我去買先讓我家人用餐，她説不行，後來又説他這裡能付款，那你讓我去前台幹嘛呢，還説我們也想讓你免費吃，但是你不含早餐，我都知道不含餐説退房的時候一起結賬，那麼大聲音在整個餐廳就能聽到你説話像是要白*酒店早餐一樣，菜品呢也就那樣，品類不多，冰塊也沒有，味道一般！ 整體下來這個酒店真的不推薦，電梯非常非常慢，服務真的讓人反感，可以説非常差！真的趕不上其他品牌！涉及到肖像權的照片就不上傳了，這麼失望透頂！
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訪客用戶

家庭出遊

雙床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於：2025年06月14日
美居一直挺好的，還送了好幾瓶蘇打水，早餐也好吃。在北京住的時候也是在美居，性價比沒的説了，關鍵服務態度還好
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匿名用戶

與好友旅遊

雙床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年01月09日
東站附近的酒店🥤走路到東站大概20分鐘，到彭埠地鐵站也差不多15分鐘，整體是比較方便的，可以免費停車。前台服務態度很友善。房間內部空間也很大🥤很舒適，早餐的品類中規中矩。但是房間內部發現有煙頭沒有清理乾淨。
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訪客用戶

商務出差

雙床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於：2025年06月05日
酒店位置好找，房間安靜。
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訪客用戶

家庭出遊

雙床房

入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於：2025年02月04日
帶孩子出遊，酒店的早餐非常好，特別表揚前台的員工，因我本人行程臨時有變化，需要提前離店，經過前台員工的幫助，沒有多花錢，非常感謝，下次還來。
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匿名用戶

商務出差

雙床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於：2025年04月26日
房間整潔，服務周到。
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Yejiaxuefei _yirgahui

其他

高級雙床房

入住於2024年11月

5.0 超讚
評價於：2024年11月19日
酒店周圍環境比較安靜，旁邊就有個元寶塘公園可以散散步，還有個小小的老街（目前荒廢著），前台服務態度很好，辦理好入住之後還送了一份水果，房間衞生打掃乾淨。 酒店出行也方便離車站地鐵站都不遠，特別是離杭州東站很近走走就到了，總之遊玩、逛吃都很方便…
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Rendeguanghui

商務出差

大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於：2025年03月19日
交通方便，早餐豐盛
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訪客用戶

商務出差

雙床房

入住於2025年02月

1.5
評價於：2025年02月27日
硬件相當不行，無法想象這個居然是美居，硬件不如漢庭，空調噪音大的嚇人，最最最最離譜的是洗澡水完全不熱，和服務員反饋，居然説水多放一會兒就熱了，難道你的客人是第一次洗澡嗎？需要你提醒多放一會兒，還説“我覺得這個水可以啊”，第一天反應之後，第二天完全沒有解決的意思，除了派了一個令人更加生氣的客房阿姨之外，前台沒有任何反饋和跟進，出差原因，實在不想臨時再更換酒店，很難想象華住旗下的就是呈現出這種服務水平

訪客用戶

商務出差

豪華大床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於：2025年05月27日
雖然是19年裝修的，但是設施很新，而且是那種看著就有高端氣質的簡歐裝修。床品很舒服，軟硬適中。早餐也很豐富。入住很愉快。下次還會再來

匿名用戶

家庭出遊  雙床房

入住於2025年06月

1.5
評價於：2025年06月15日
這是第一次寫點評，説一下這次的入住體驗吧 優點：位置不錯，客房員工非常有禮貌，見到都會打招呼問好 缺點：1、先説check in辦理入住的時候還不錯，前台挺好的，但是在晚上回來的時候電梯壞了，電梯也沒有員工提示，在我們進入電梯的時候以為穿正裝的女士應該是經理吧，也沒有打招呼，臉上面無表情，説電梯壞了做另外一台吧，就過去拿了個凳子放在門口，也沒有任何歉意！2、房間：整體衞生還好，隔音非常差，關門聲音也大，最可笑的是我住的是美居，房間巾類是桔子水晶，再退房的時候反應無任何道歉，説都是華住旗下的，都是一個集團就應該混用嗎，一個自稱經理的打電話給我也説沒有醫用，是華住下邊的酒店，在你們酒店看來衹要是華住旗下的酒店就應該混用毛巾，全程也沒有任何歉意，房間馬桶異味特別大，沖水聲音也特別大，地斤是破的！3、再來説早餐：房間無早，買了餐券不能核驗，不能核驗我就單獨購買，煮麵的員工説要去下邊買完在用餐，我説我去買先讓我家人用餐，她説不行，後來又説他這裡能付款，那你讓我去前台幹嘛呢，還説我們也想讓你免費吃，但是你不含早餐，我都知道不含餐説退房的時候一起結賬，那麼大聲音在整個餐廳就能聽到你説話像是要白*酒店早餐一樣，菜品呢也就那樣，品類不多，冰塊也沒有，味道一般！ 整體下來這個酒店真的不推薦，電梯非常非常慢，服務真的讓人反感，可以説非常差！真的趕不上其他品牌！涉及到肖像權的照片就不上傳了，這麼失望透頂！
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訪客用戶

家庭出遊  雙床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於：2025年06月14日
美居一直挺好的，還送了好幾瓶蘇打水，早餐也好吃。在北京住的時候也是在美居，性價比沒的説了，關鍵服務態度還好
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匿名用戶

與好友旅遊  雙床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年01月09日
東站附近的酒店🥤走路到東站大概20分鐘，到彭埠地鐵站也差不多15分鐘，整體是比較方便的，可以免費停車。前台服務態度很友善。房間內部空間也很大🥤很舒適，早餐的品類中規中矩。但是房間內部發現有煙頭沒有清理乾淨。
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訪客用戶

商務出差  雙床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於：2025年06月05日
酒店位置好找，房間安靜。
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訪客用戶

家庭出遊  雙床房

入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於：2025年02月04日
帶孩子出遊，酒店的早餐非常好，特別表揚前台的員工，因我本人行程臨時有變化，需要提前離店，經過前台員工的幫助，沒有多花錢，非常感謝，下次還來。
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商務出差  雙床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於：2025年04月26日
房間整潔，服務周到。
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Yejiaxuefei _yirgahui

其他  高級雙床房

入住於2024年11月

5.0 超讚
評價於：2024年11月19日
酒店周圍環境比較安靜，旁邊就有個元寶塘公園可以散散步，還有個小小的老街（目前荒廢著），前台服務態度很好，辦理好入住之後還送了一份水果，房間衞生打掃乾淨。 酒店出行也方便離車站地鐵站都不遠，特別是離杭州東站很近走走就到了，總之遊玩、逛吃都很方便…
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Rendeguanghui

商務出差  大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於：2025年03月19日
交通方便，早餐豐盛
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商務出差  雙床房

入住於2025年02月

1.5
評價於：2025年02月27日
硬件相當不行，無法想象這個居然是美居，硬件不如漢庭，空調噪音大的嚇人，最最最最離譜的是洗澡水完全不熱，和服務員反饋，居然説水多放一會兒就熱了，難道你的客人是第一次洗澡嗎？需要你提醒多放一會兒，還説“我覺得這個水可以啊”，第一天反應之後，第二天完全沒有解決的意思，除了派了一個令人更加生氣的客房阿姨之外，前台沒有任何反饋和跟進，出差原因，實在不想臨時再更換酒店，很難想象華住旗下的就是呈現出這種服務水平

訪客用戶

商務出差  豪華大床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於：2025年05月27日
雖然是19年裝修的，但是設施很新，而且是那種看著就有高端氣質的簡歐裝修。床品很舒服，軟硬適中。早餐也很豐富。入住很愉快。下次還會再來
常見問題
杭州東站美居酒店的入住和退房時間是什麼？
杭州東站美居酒店是否提供早餐？
杭州東站美居酒店提供哪些設施及服務？
杭州東站美居酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離杭州東站美居酒店最近？
杭州東站美居酒店能否攜帶寵物進入？