杭州火車東站華辰銀座酒店 (Hangzhou Huachen Kenzo Hotel)

杭州火車東站華辰銀座酒店 (Hangzhou Huachen Kenzo Hotel)

杭州，上城區，新塘路342號
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現在就預訂
2026年07月17日 週五
2026年07月18日 週六
1 晚

杭州火車東站華辰銀座酒店 (Hangzhou Huachen Kenzo Hotel)

開幕時間：  2000 裝修時間：  2019 房間數量:  
地址：  杭州，上城區，新塘路342號
飯店位於錢江新城商務區北側，北面緊靠城東新城（火車東站）商務區，南面毗鄰錢塘江，東面為京杭大運河，西面為浙江大學華家池校區，離城東交通樞紐約1公里，交通便利。
飯店擁有各式舒適客房，所有的套房皆配備寬大豪華臥房以及一間創意別緻的起居室。飯店在2019年裝修了部分房間，所有客房及共公區域均有無線網絡覆蓋，同時還設有中餐廳、會議中心等配套服務設施，滿足您的各項要求。
此外，飯店還全面引入了國際金鑰匙服務，先後通過了ISO9001和ISO14001質量/環境管理體系認證，飯店良好的服務管理水平及企業形象已得到了社會各界的廣泛好評。
展開

設施服務

熱門服務設施

KTV

行李寄存 免費

晨喚服務

  • 無障礙設施服務

    有會手語的員工

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 公共區域

    購物中心

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    淨水器

    公共空間 Wi-Fi 免費

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    送機服務 收費

    停車場 免費

  • 娛樂設施

    KTV

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

    乾洗 收費

    熨燙服務 收費

    洗衣服務 收費

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    提供翻譯工具

    持電子證件辦理入住

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    行李寄存 免費

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    販售亭/便利商店

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳 收費

    商務中心

    快遞服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。
飯店提示 為貫徹落實《關於做好全省旅遊飯店限制一次性消費用品工作的通知》的規定，自2019年12月31日起飯店將不再主動提供包括牙刷牙膏、梳子、浴帽、浴擦、剃鬚刀、護理包、擦鞋布等在內的客房一次性消費用品。若您有所需要，請在客房自助售賣機內購買由牙刷牙膏、梳子、浴帽、護理包組成的可循環套裝。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 38/人
  • 營業時間 06:30 - 09:30 每天
停車場
免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。
充電車位
•飯店內提供充電樁，交流充電。充電樁有限，先到先停。
寵物
不允許攜帶寵物
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

杭州火車東站華辰銀座酒店的真實旅客評論(2160)

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.8

服務

4.6

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.8

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (2,159)
台灣遊客評鑑  (1)

Jiujiujiujiu

家庭出遊

特惠雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月05日
設施：齊全，沒有陳舊物品 衞生：還可以，有張床頭有一點點臟東西，可能是之前客人留下的，清理衞生時沒注意 環境：寬敞明亮，舒適度十分的話六七吧 服務：都很好，五星 另外，酒店贈送了三個早上的餐食，很貼心，方便了客人。早餐內容豐富味道可口。 這家酒店還給不住店的客人提供餐飲方面幫助，他們下午會準備一餐車的菜品在酒店門口售賣，很多路過的客人在購買。其他酒店真的可以參考下，主要可以方便很多不方便做飯的人群。而且，也可以給酒店增加營業額哈。
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訪客用戶

好友出遊

特惠雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月02日
大堂乾淨大氣，走廊很復古，前台小姐姐服務不錯，很耐心地解答我們的問題，辦事效率高。還送了兩份早餐，早餐好吃、種類豐富，就算買的話價格也很合適，不會像有些酒店要一百多一份。房間很整齊，被子很軟，送了酸奶水果零食，需要礦泉水可以直接和阿姨説，離店前還可以帶幾瓶走，可以寄存行李，服務很好，外賣有機器人送上來，比較先進。交通方便，離杭州東站和地鐵站都很近，價格很實惠，會推薦朋友來。
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匿名用戶

其他

商務大床房

入住於2026年04月

1.8
評價於：2026年04月07日
很老的酒店了，設施很舊，整體都不咋舒服： 1、佈局很不舒服，層高低、壓抑，床旁邊是洗漱區，沒有門可以完全隔開，睡一側還能看見鏡子 2、室內燈光昏暗，晚上想在書桌前工作一下，眼睛都快瞎了 3、玻璃窗沒有任何隔音效果，外面是車來車往的大馬路和裝修工地，很吵 4、馬桶圈還留著發黃的膠印，不知道是什麼東西，有點噁心 總結：這個價位不如住某朵或者華某會系列
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匿名用戶

獨自出遊

商務大床房

入住於2026年03月

4.2 很好
評價於：2026年03月21日
前台小胡姐態度很好，主動諮詢要不要送早餐，可惜時間不夠無法享用。 地理位置也很好出門就是地鐵站，下雨天安保會問有沒有帶傘需不需要帶著前往地鐵站 還有送迎賓水果和零食的阿姨也説話溫溫柔柔的， 酒店服務態度一整個如沐春風 但是房間朝南靠馬路晚上真的一點都睡不好，隔音實在太差了 以及半夜睡得好好的情況下，花灑突然出水又突然自己好了，雖然不迷信，但是冷不丁這樣一下加上馬路車流聲屬實一晚上沒有睡好一點。希望設施配得上酒店人員的服務，儘快改進
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Womier

夫妻／情侶出遊

商務大床房

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於：2026年03月22日
還得是老牌五星，設施，服務，性價比無可挑剔，在周邊簡直沒有對手，不愧是杭州指定接待酒店，房間設施也明顯升級了，很簡約高級，十分不錯，我感覺不輸那些五星酒店，早餐也不錯，雖然品類有點少，但口味不錯，中午哪怕退房晚了也沒人催，很愉快的一次行程，離周圍都很方便，離地鐵超近，兩步路就到，完美的一次行程，下次還選這裡，希望華辰越來越好。
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訪客用戶

獨自出遊

商務雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月15日
環境：靠近地鐵站和杭州東站，交通便利 服務：服務熱情，前台入住時免費升級了房型。酒店一樓早餐豐盛，菜式豐富，每天都有下午點茶歇。
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訪客用戶

好友出遊

特惠雙床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月05日
杭州華辰銀座酒店！位置佳，近地鐵、不管是遊玩還是辦事都很方便。前台人員熱情有禮，服務細緻耐心，笑容親切，讓人感覺很溫暖。整體服務到位，性價比高，入住體驗滿分，值得推薦！
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訪客用戶

幫他人預訂

特惠雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月11日
交通方便，還有外擺菜品實惠美味，早餐也不錯挺豐富的，餛飩味道不錯，酒店還有特惠套餐。非常感謝前台給升級房間。
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訪客用戶

獨自出遊

商務大床房

入住於2026年02月

3.7
評價於：2026年02月22日
酒店接了很多旅行團，接待能力明顯跟不上，早餐連杯子都沒有了，要個洗漱用品也是反覆溝通。硬件也確實非常老了，手動空調很久沒見過了，工作噪音比較大。臨大路略吵。好在衞生還算合格，離地鐵、火車站有一定距離優勢。
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訪客用戶

家庭出遊

特惠雙床房

入住於2026年02月

4.8 很棒
評價於：2026年02月21日
老牌四星酒店，春節這個價格簡直超值，還贈送了早餐。每天另外會送酸奶、旺旺雪餅等零食。旁邊就是地鐵站，非常方便。距離西湖景區，地鐵大概半小時。服務好，熱情。唯一不足的是浴室衹有頭頂噴頭，沒有手持的噴頭。
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Jiujiujiujiu

家庭出遊  特惠雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月05日
設施：齊全，沒有陳舊物品 衞生：還可以，有張床頭有一點點臟東西，可能是之前客人留下的，清理衞生時沒注意 環境：寬敞明亮，舒適度十分的話六七吧 服務：都很好，五星 另外，酒店贈送了三個早上的餐食，很貼心，方便了客人。早餐內容豐富味道可口。 這家酒店還給不住店的客人提供餐飲方面幫助，他們下午會準備一餐車的菜品在酒店門口售賣，很多路過的客人在購買。其他酒店真的可以參考下，主要可以方便很多不方便做飯的人群。而且，也可以給酒店增加營業額哈。
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好友出遊  特惠雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月02日
大堂乾淨大氣，走廊很復古，前台小姐姐服務不錯，很耐心地解答我們的問題，辦事效率高。還送了兩份早餐，早餐好吃、種類豐富，就算買的話價格也很合適，不會像有些酒店要一百多一份。房間很整齊，被子很軟，送了酸奶水果零食，需要礦泉水可以直接和阿姨説，離店前還可以帶幾瓶走，可以寄存行李，服務很好，外賣有機器人送上來，比較先進。交通方便，離杭州東站和地鐵站都很近，價格很實惠，會推薦朋友來。
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其他  商務大床房

入住於2026年04月

1.8
評價於：2026年04月07日
很老的酒店了，設施很舊，整體都不咋舒服： 1、佈局很不舒服，層高低、壓抑，床旁邊是洗漱區，沒有門可以完全隔開，睡一側還能看見鏡子 2、室內燈光昏暗，晚上想在書桌前工作一下，眼睛都快瞎了 3、玻璃窗沒有任何隔音效果，外面是車來車往的大馬路和裝修工地，很吵 4、馬桶圈還留著發黃的膠印，不知道是什麼東西，有點噁心 總結：這個價位不如住某朵或者華某會系列
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獨自出遊  商務大床房

入住於2026年03月

4.2 很好
評價於：2026年03月21日
前台小胡姐態度很好，主動諮詢要不要送早餐，可惜時間不夠無法享用。 地理位置也很好出門就是地鐵站，下雨天安保會問有沒有帶傘需不需要帶著前往地鐵站 還有送迎賓水果和零食的阿姨也説話溫溫柔柔的， 酒店服務態度一整個如沐春風 但是房間朝南靠馬路晚上真的一點都睡不好，隔音實在太差了 以及半夜睡得好好的情況下，花灑突然出水又突然自己好了，雖然不迷信，但是冷不丁這樣一下加上馬路車流聲屬實一晚上沒有睡好一點。希望設施配得上酒店人員的服務，儘快改進
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夫妻／情侶出遊  商務大床房

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於：2026年03月22日
還得是老牌五星，設施，服務，性價比無可挑剔，在周邊簡直沒有對手，不愧是杭州指定接待酒店，房間設施也明顯升級了，很簡約高級，十分不錯，我感覺不輸那些五星酒店，早餐也不錯，雖然品類有點少，但口味不錯，中午哪怕退房晚了也沒人催，很愉快的一次行程，離周圍都很方便，離地鐵超近，兩步路就到，完美的一次行程，下次還選這裡，希望華辰越來越好。
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獨自出遊  商務雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月15日
環境：靠近地鐵站和杭州東站，交通便利 服務：服務熱情，前台入住時免費升級了房型。酒店一樓早餐豐盛，菜式豐富，每天都有下午點茶歇。
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好友出遊  特惠雙床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月05日
杭州華辰銀座酒店！位置佳，近地鐵、不管是遊玩還是辦事都很方便。前台人員熱情有禮，服務細緻耐心，笑容親切，讓人感覺很溫暖。整體服務到位，性價比高，入住體驗滿分，值得推薦！
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幫他人預訂  特惠雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月11日
交通方便，還有外擺菜品實惠美味，早餐也不錯挺豐富的，餛飩味道不錯，酒店還有特惠套餐。非常感謝前台給升級房間。
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獨自出遊  商務大床房

入住於2026年02月

3.7
評價於：2026年02月22日
酒店接了很多旅行團，接待能力明顯跟不上，早餐連杯子都沒有了，要個洗漱用品也是反覆溝通。硬件也確實非常老了，手動空調很久沒見過了，工作噪音比較大。臨大路略吵。好在衞生還算合格，離地鐵、火車站有一定距離優勢。
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家庭出遊  特惠雙床房

入住於2026年02月

4.8 很棒
評價於：2026年02月21日
老牌四星酒店，春節這個價格簡直超值，還贈送了早餐。每天另外會送酸奶、旺旺雪餅等零食。旁邊就是地鐵站，非常方便。距離西湖景區，地鐵大概半小時。服務好，熱情。唯一不足的是浴室衹有頭頂噴頭，沒有手持的噴頭。
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常見問題
杭州火車東站華辰銀座酒店的入住和退房時間是什麼？
杭州火車東站華辰銀座酒店是否提供早餐？
杭州火車東站華辰銀座酒店提供哪些設施及服務？
杭州火車東站華辰銀座酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離杭州火車東站華辰銀座酒店最近？
杭州火車東站華辰銀座酒店能否攜帶寵物進入？