杭州西溪賓館 (Xixi Hotel)

杭州西溪賓館 (Xixi Hotel)

杭州，西湖區，文二西路803號
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現在就預訂
2026年07月03日 週五
2026年07月04日 週六
1 晚

杭州西溪賓館 (Xixi Hotel)

開幕時間：  2012 裝修時間：  2016 房間數量:  
地址：  杭州，西湖區，文二西路803號
賓館是國家五葉級文化主題飯店、國家白金五鑽級酒家、金樹葉級綠色旅遊飯店，賓館坐落於西溪國家溼地公園西北部，北臨文二西路，西靠五常港。盡享得天獨厚的溼地風光和優美的生態環境，更有別具風味的特色美食以及軒朗的會議場地。

飯店設計融合了中國元素及西溪的自然生態元素，利用自然委婉的線條將室內外有機結合，並充分融入了節能綠色的理念。飯店樓房錯落分佈在林木花叢間，主樓恢弘雅緻，配備完善先進的設施，絕大多數客房帶有獨立的室外陽台，或近萋萋草木，或臨漾漾水波，或面鶴汀鳧渚。寬敞的空間，適合擺上幾張藤椅，一方茶几，一壺清茶，幾碟糕點，伴著清淡空靈的景緻，隨心所欲度過寧靜的時光。

飯店設置了4間獨具風格的餐廳和酒吧。充滿西溪生態元素的逸園是飯店的中餐廳，簡雅明亮的空間設計，將窗外的瀲灩水光映現室內，流動飛揚的線條，將空間有序劃分，分出了一隅私密。二層設有11間軒敞包廂，步入陽台便是一番清婉山水，偶爾白鷺矯捷的身影滑過水麵。逸園中餐廳提供精美粵菜和地道杭州菜，選用西溪溼地自然孕育的生態美味為食材，豐富的菜品，層疊的鮮美。松露西餐廳位於飯店一層，設有乾淨整潔的開放式廚房，全天候提供豐富的自助餐。

大堂吧可品嚐各式繽紛美點和飲品。飯店擁有1300多平方公尺的會議及宴會場地，配備了現代化的視聽設備和網絡接入系統，包括660多平方公尺的無立柱式大宴會廳，另有兩間中型會議室及五間小型會議室，適用於董事會議或新品發佈會等。
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 公共區域

    公共音響系統

    禁菸樓層

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    公共空間禁菸

    花園

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    租車服務

    停車場 免費

    自行車租借 收費

  • 娛樂設施

    棋牌室

    游泳池

    茶室

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    兒童遊戲區

    兒童游泳池

  • 清潔服務

    洗衣服務

  • 運動設施

    乒乓球室

    壁球室

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存

    晨喚服務

    貨幣兌換

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    多媒體演示系統

    會議廳

    商務中心

    快遞服務

    傳真/影印服務 收費

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    火災警報器

    滅火器

    保全人員

    煙霧感應器

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。
本飯店自2019年12月31日起，不再主動提供包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液、拖鞋在內的客房一次性消耗品。敬請提前自帶，如有需求，可聯繫飯店房務中心

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
•飯店將於完成預訂後提供入住說明，若未收到，請向易遊網詢問。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 138/人
停車場
免費 飯店內提供公共停車場 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
寵物
不允許攜帶寵物
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

杭州西溪賓館的真實旅客評論(3476)

4.7 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.6

設施

4.7 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (3,476)

訪客用戶

夫妻／情侶出遊

西溪景觀大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月06日
酒店位於西溪濕地內西北角，佔地很有優勢，靜且隱祕，但酒店服務很好，短駁車來回接送快且穩。 怎麼説呢，如果嫌西溪濕地要買票還要看人頭，那住這裡就夠了，濕地搖櫓船，野鴨，靜謐的大樹，垂釣和濕地散步都有了。 酒店房間更像小別墅，臨湖，可以見松鼠歡脫玩耍，見野鴨悠哉生活。房間設施還不錯，打掃的很乾凈，酒店服務人員都很親切，笑意滿滿，很感染人。 前台服務也很迅速，及時響應，有事可以打電話也可以微信説，處理很及時。尤其是王蕾、張茜兩位美女，溫柔美好的江南女子，服務到位，專業且親切，一切都很美好！ 酒店內晨起散步也很贊哦，不管何處何崗，工作人員都是溫暖的善良的，笑臉相迎，熱情友好。像逛園子一樣，吸飽氧氣，晒足太陽，看搖櫓船由遠及近，可拍照可自拍，美好如畫。不用人擠人，不看腦袋，不急不緩日子徐徐流淌。 早餐還挺豐富的，餛飩麵條粉都有，梅乾菜餅，生煎，蟹殼黃，江南點心也有。西式糕點也很豐富，炒菜涼菜分區，粥就有燕麥粥，白粥，小米粥，酒釀，還有水波蛋，還有豆漿，還有薏米湯。總之太多了，我光記得這些足見我對早餐印象之深刻。 咖啡居然還很好喝！ 酸奶和水果也很好。 對了居然還有飯糰，要自己戴手套Diy，太有意思了～ 度假已經趨向於尋求寧靜的內心和豐富的食物，不多不少的人，優質的服務，舒適的居住體驗，真的很打動人。
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訪客用戶

家庭出遊

西溪景觀雙床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月16日
很好的一次住宿體驗，酒店在西溪濕地公園的核心區域，佔地面積很大；整體維護得很好，房間和公共區域保持得非常乾淨，客房服務很有效率，管理得很用心；餐廳出品也很有保證；旅拍非常出片；前台杜瑤妹妹和張茜服務很不錯 還有禮賓小熊服務好 服務都特別好 滿意滿意，性價比拉滿，下次來杭州還來
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Boboali

商務出差

西溪景觀雙床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月13日
又一次入住西溪賓館太舒心啦，熟悉的景觀環境，純粹的天然氧吧，前台工作的張思雨主動幫我們答疑協調，辦理入住利落又貼心，主動幫我們升級房型，全程笑意盈盈，劉玉玉留意到我們出行細節主動幫我們安排擺渡車，能感覺到是真的把客人放在心上，以後堅決還是住西溪賓館
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訪客用戶

其他

西溪景觀大床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月10日
我們杭州去了N次，但西溪賓館是第一次入住。酒店給我們升級了溪墅親水大床房，酒店就在西溪濕地內，空氣新鮮，景色怡人，非常適合休閑度假，酒店服務熱情到位，接駁車響應速度快的，客房乾淨，早歺品種豐富，味道可口，總之這次入住是愉快的
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xwl119

商務出差

西溪景觀大床房

入住於2026年06月

3.0
評價於：2026年06月10日
總的來説衹能説很一般的入住體驗，設施很舊，衞生也一般，居然在一個燈上看到了蜘蛛網。另外不能接受的是一次性泡澡袋需要收費10元，這不是應該酒店浴缸標配的嘛，一家1000千一晚的賓館這個都不願意提供，有點太吝嗇了。一般的中高端商務酒店都是標配的。
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Mimi&aoteman

好友出遊

西溪雙臥室套房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月07日
酒店的服務太好啦！工作人員都很友好和耐心，感謝接待處思雨的幫助，熱心周到安排了加床；擺渡車接送也很方便，擺渡車小哥還熱情幫我們拍了合照；早餐有當地特色且豐富還有不錯的健康茶飲。 這次四位好友一起住了套房，酒店雖然不是近年新建但保養的不錯，房間很乾凈，入住體驗很不錯，會推薦給家人朋友。 再次感謝思雨和所有工作人員～👍👍
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Zitengzixiao

家庭出遊

西溪景觀大床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月07日
這個週末，我們一家三口入住了西溪賓館，原本衹是一次普通的家庭出遊，卻因為酒店無微不至的服務，變成了一段讓我們反覆回味的溫暖記憶。 從踏入大堂的那一刻起，溫暖便撲面而來。前台大堂的張經理和她帶領的團隊成員們，用最專業也最溫馨的態度接待了我們。她們不僅詳細介紹了入住的各項細節，還主動為我們規劃了周邊的遊玩路線，貼心得像相識已久的朋友。更讓我們感動的是，她們為我們一家三口安排了一間非常心儀的房間，朝向好、安靜又舒適，女兒一進門就開心地跳了起來。入住期間，我們有一些臨時的小需求，無論是客房服務還是額外詢問，酒店方都一一及時迴應並落實到位，沒有絲毫怠慢。特別想提一下客房部的劉麗娟姐姐，她的服務真正做到了“想你所想”。她似乎總能提前察覺到我們的需要——多放的一瓶水、收拾整潔的拖鞋、細緻溫柔的問候，每一個細節都讓人感到被尊重和被關愛。另外，酒店的接駁車師傅們也讓我們印象深刻。無論是去餐廳還是出門遊園，師傅們總是準時、耐心、盡心盡責，微笑問好，細節之處見真章。當然，西溪賓館本身的環境和餐食也同樣出色。濕地美景就在窗外，空氣清新得像世外桃源；早餐豐盛又精緻，一家三口的口味都被照顧得很好。這次入住，不衹是住了一家好酒店，更像是被一群溫暖的人好好照顧了兩天。西溪賓館，我們一定會再來。 推薦指數：⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 適合人群：家庭親子、情侶度假、慢生活愛好者
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Kongkiwi

家庭出遊

溪墅親水套房

入住於2026年06月

2.5
評價於：2026年06月03日
酒店年老失修，略顯破敗，黴味明顯，蛛網密佈（房間內亦是如此），各處玻璃不可避免的全是蚊蟲屍體，有礙觀瞻。 平台對於minibar 顯示的是三款飲品 x3，然實際衹有各一瓶。我可以不喝，你不可以虛假宣傳。 雖位於濕地內部，空氣清新，綠樹成蔭，但涉禽數量低於預期，惟野生綠頭鴨、黑水雞數量較多。 溪墅區需乘擺渡車前往，在房間內叫車前來速度較快，然在大堂內前往房間等候時間較長，體驗感不佳。 值得一提的是，早餐提供現做生煎包，不輸專業早餐店。另，打掃女士及搖櫓船師傅、接待我們的女經理服務都很熨帖且態度親和。 整體評價：性價比低，不論是對於遊客身份還是對於住客身份來説，都不推薦。
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匿名用戶

好友出遊

西溪景觀雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月19日
入住杭州西溪賓館，整體體驗特別舒心。辦理入住的時候有工作人員引領禮賓部小薛和小朱兩位工作人員服務十分周到貼心，主動貼心幫忙搬運行李，接駁車安排井然有序，辦事利落暖心。體驗了搖櫓船！價格也很親民！酒店環境靜謐雅緻，氛圍感十足，用餐的時候員工都熱情有禮，態度親切友善，處處盡顯細緻服務，出行入住格外安心舒適，值得推薦。
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Muyangshunshun

家庭出遊

溪墅親水雙床房

入住於2026年05月

4.5 很好
評價於：2026年05月19日
訂了溪墅的雙床房，前台要給升級到國賓房，我看別人都是免費升，為啥非要我們加錢升？加錢升到國賓樓二樓的房間，但是沒説是沒有電梯的（大概國賓都不需要自己搬行李），行李要自己搬，拖家帶口帶長者的一定要問清楚。 住在水邊，蚊子特別多，但是房間沒有安裝紗門紗窗，雖然插了電蚊香，用了驅蚊噴霧，還是被咬了很多疙瘩。還有兩個床頭，衹有一個插座，充電都不夠用。環境衞生服務都還好，就是設施需要升級了。
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊  西溪景觀大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月06日
酒店位於西溪濕地內西北角，佔地很有優勢，靜且隱祕，但酒店服務很好，短駁車來回接送快且穩。 怎麼説呢，如果嫌西溪濕地要買票還要看人頭，那住這裡就夠了，濕地搖櫓船，野鴨，靜謐的大樹，垂釣和濕地散步都有了。 酒店房間更像小別墅，臨湖，可以見松鼠歡脫玩耍，見野鴨悠哉生活。房間設施還不錯，打掃的很乾凈，酒店服務人員都很親切，笑意滿滿，很感染人。 前台服務也很迅速，及時響應，有事可以打電話也可以微信説，處理很及時。尤其是王蕾、張茜兩位美女，溫柔美好的江南女子，服務到位，專業且親切，一切都很美好！ 酒店內晨起散步也很贊哦，不管何處何崗，工作人員都是溫暖的善良的，笑臉相迎，熱情友好。像逛園子一樣，吸飽氧氣，晒足太陽，看搖櫓船由遠及近，可拍照可自拍，美好如畫。不用人擠人，不看腦袋，不急不緩日子徐徐流淌。 早餐還挺豐富的，餛飩麵條粉都有，梅乾菜餅，生煎，蟹殼黃，江南點心也有。西式糕點也很豐富，炒菜涼菜分區，粥就有燕麥粥，白粥，小米粥，酒釀，還有水波蛋，還有豆漿，還有薏米湯。總之太多了，我光記得這些足見我對早餐印象之深刻。 咖啡居然還很好喝！ 酸奶和水果也很好。 對了居然還有飯糰，要自己戴手套Diy，太有意思了～ 度假已經趨向於尋求寧靜的內心和豐富的食物，不多不少的人，優質的服務，舒適的居住體驗，真的很打動人。
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家庭出遊  西溪景觀雙床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月16日
很好的一次住宿體驗，酒店在西溪濕地公園的核心區域，佔地面積很大；整體維護得很好，房間和公共區域保持得非常乾淨，客房服務很有效率，管理得很用心；餐廳出品也很有保證；旅拍非常出片；前台杜瑤妹妹和張茜服務很不錯 還有禮賓小熊服務好 服務都特別好 滿意滿意，性價比拉滿，下次來杭州還來
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商務出差  西溪景觀雙床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月13日
又一次入住西溪賓館太舒心啦，熟悉的景觀環境，純粹的天然氧吧，前台工作的張思雨主動幫我們答疑協調，辦理入住利落又貼心，主動幫我們升級房型，全程笑意盈盈，劉玉玉留意到我們出行細節主動幫我們安排擺渡車，能感覺到是真的把客人放在心上，以後堅決還是住西溪賓館
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其他  西溪景觀大床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月10日
我們杭州去了N次，但西溪賓館是第一次入住。酒店給我們升級了溪墅親水大床房，酒店就在西溪濕地內，空氣新鮮，景色怡人，非常適合休閑度假，酒店服務熱情到位，接駁車響應速度快的，客房乾淨，早歺品種豐富，味道可口，總之這次入住是愉快的
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商務出差  西溪景觀大床房

入住於2026年06月

3.0
評價於：2026年06月10日
總的來説衹能説很一般的入住體驗，設施很舊，衞生也一般，居然在一個燈上看到了蜘蛛網。另外不能接受的是一次性泡澡袋需要收費10元，這不是應該酒店浴缸標配的嘛，一家1000千一晚的賓館這個都不願意提供，有點太吝嗇了。一般的中高端商務酒店都是標配的。
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好友出遊  西溪雙臥室套房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月07日
酒店的服務太好啦！工作人員都很友好和耐心，感謝接待處思雨的幫助，熱心周到安排了加床；擺渡車接送也很方便，擺渡車小哥還熱情幫我們拍了合照；早餐有當地特色且豐富還有不錯的健康茶飲。 這次四位好友一起住了套房，酒店雖然不是近年新建但保養的不錯，房間很乾凈，入住體驗很不錯，會推薦給家人朋友。 再次感謝思雨和所有工作人員～👍👍
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家庭出遊  西溪景觀大床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月07日
這個週末，我們一家三口入住了西溪賓館，原本衹是一次普通的家庭出遊，卻因為酒店無微不至的服務，變成了一段讓我們反覆回味的溫暖記憶。 從踏入大堂的那一刻起，溫暖便撲面而來。前台大堂的張經理和她帶領的團隊成員們，用最專業也最溫馨的態度接待了我們。她們不僅詳細介紹了入住的各項細節，還主動為我們規劃了周邊的遊玩路線，貼心得像相識已久的朋友。更讓我們感動的是，她們為我們一家三口安排了一間非常心儀的房間，朝向好、安靜又舒適，女兒一進門就開心地跳了起來。入住期間，我們有一些臨時的小需求，無論是客房服務還是額外詢問，酒店方都一一及時迴應並落實到位，沒有絲毫怠慢。特別想提一下客房部的劉麗娟姐姐，她的服務真正做到了“想你所想”。她似乎總能提前察覺到我們的需要——多放的一瓶水、收拾整潔的拖鞋、細緻溫柔的問候，每一個細節都讓人感到被尊重和被關愛。另外，酒店的接駁車師傅們也讓我們印象深刻。無論是去餐廳還是出門遊園，師傅們總是準時、耐心、盡心盡責，微笑問好，細節之處見真章。當然，西溪賓館本身的環境和餐食也同樣出色。濕地美景就在窗外，空氣清新得像世外桃源；早餐豐盛又精緻，一家三口的口味都被照顧得很好。這次入住，不衹是住了一家好酒店，更像是被一群溫暖的人好好照顧了兩天。西溪賓館，我們一定會再來。 推薦指數：⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 適合人群：家庭親子、情侶度假、慢生活愛好者
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家庭出遊  溪墅親水套房

入住於2026年06月

2.5
評價於：2026年06月03日
酒店年老失修，略顯破敗，黴味明顯，蛛網密佈（房間內亦是如此），各處玻璃不可避免的全是蚊蟲屍體，有礙觀瞻。 平台對於minibar 顯示的是三款飲品 x3，然實際衹有各一瓶。我可以不喝，你不可以虛假宣傳。 雖位於濕地內部，空氣清新，綠樹成蔭，但涉禽數量低於預期，惟野生綠頭鴨、黑水雞數量較多。 溪墅區需乘擺渡車前往，在房間內叫車前來速度較快，然在大堂內前往房間等候時間較長，體驗感不佳。 值得一提的是，早餐提供現做生煎包，不輸專業早餐店。另，打掃女士及搖櫓船師傅、接待我們的女經理服務都很熨帖且態度親和。 整體評價：性價比低，不論是對於遊客身份還是對於住客身份來説，都不推薦。
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入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月19日
入住杭州西溪賓館，整體體驗特別舒心。辦理入住的時候有工作人員引領禮賓部小薛和小朱兩位工作人員服務十分周到貼心，主動貼心幫忙搬運行李，接駁車安排井然有序，辦事利落暖心。體驗了搖櫓船！價格也很親民！酒店環境靜謐雅緻，氛圍感十足，用餐的時候員工都熱情有禮，態度親切友善，處處盡顯細緻服務，出行入住格外安心舒適，值得推薦。
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家庭出遊  溪墅親水雙床房

入住於2026年05月

4.5 很好
評價於：2026年05月19日
訂了溪墅的雙床房，前台要給升級到國賓房，我看別人都是免費升，為啥非要我們加錢升？加錢升到國賓樓二樓的房間，但是沒説是沒有電梯的（大概國賓都不需要自己搬行李），行李要自己搬，拖家帶口帶長者的一定要問清楚。 住在水邊，蚊子特別多，但是房間沒有安裝紗門紗窗，雖然插了電蚊香，用了驅蚊噴霧，還是被咬了很多疙瘩。還有兩個床頭，衹有一個插座，充電都不夠用。環境衞生服務都還好，就是設施需要升級了。
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常見問題
杭州西溪賓館的入住和退房時間是什麼？
杭州西溪賓館是否提供早餐？
杭州西溪賓館提供哪些設施及服務？
杭州西溪賓館附近有什麼熱門景點？
哪座機場離杭州西溪賓館最近？
杭州西溪賓館能否攜帶寵物進入？