全球訂房 >

中國飯店 >

杭州飯店 >

杭州西子湖四季酒店

飯店特色
設施簡介
入住規定
住宿評鑑（707）

杭州西子湖四季酒店

Name: 杭州西子湖四季酒店
Address: 杭州，西湖區，靈隱路5號, 杭州, 中國
Rating: 4.8

杭州，西湖區，靈隱路5號

全部設施>

現在就預訂

2026年05月14日週四

2026年05月15日週五

1 晚

2026年4月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	0 晚	0 晚	1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚
5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚
12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚
19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚
26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚

2026年5月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	1 0 晚	2 0 晚
3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚
10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚
17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚
24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚
31 0 晚

*所有入住退房日期均為目的地日期

杭州西子湖四季酒店

開幕時間： 2010

地址： 杭州，西湖區，靈隱路5號

杭州西子湖四季飯店隱匿於西湖西北角——靈隱路，依湖建邸，望山建園。居於此，徒步，即可賞“麴院風荷”，觀“嶽墓棲霞”，探“北街夢尋”。飯店至水上情景交響音樂會《最憶是杭州》演出地可步行抵達。
延續南宋定都後西湖皇家園林藝術的演繹風格，杭州西子湖四季飯店所築亭台樓閣，並多曲線與斜線，使之與山水的靈動線條相稱，共秀並靈。客房以江南絲緞繡品為牆飾，借中國傳統花鳥畫的立意靈感，構築低調奢華之居。
飯店金沙廳以創意江浙菜著稱。西湖餐廳提供義大利風味美饌，與大堂酒廊相通，於庭院深處，為賓客帶來悠享時光。飯店還為小客人特設兒童活動中心及戶外遊樂場，更有奪寶奇兵兒童活動項目，為小朋友開啟趣味旅程。
作為奢華飯店管理集團，四季飯店集團旗下重要成員，飯店自2016年至2020年，連續5年蟬聯《福布斯旅遊指南》飯店評級殊榮。同時也榮膺《悅遊》金榜2020中國十佳飯店。飯店金沙廳及SPA水療中心也分別上榜《福布斯旅遊指南》全球餐廳及水療中心獎單及連續三年榮獲黑珍珠餐廳指南三鑽餐廳。

展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

無障礙設施服務

樓梯有扶手
無障礙通路
現場備有輪椅
無障礙客房
交通資訊/接駁服務

叫車服務
接機服務
送機服務收費
停車場免費
接站服務收費
單程接駁（飯店出發）收費
自行車租借
兒童設施

兒童餐
兒童浴袍
兒童拖鞋
兒童玩具
兒童牙刷
兒童遊戲區
嬰兒推車
托兒服務
兒童桌遊/拼圖
兒童書籍或影音
運動設施

健身房
徒步旅行
瑜珈課
櫃台服務語言

中文
英文
櫃檯服務

保管箱
禮賓服務
VIP 入住服務
持電子證件辦理入住
快速入住與退房
櫃檯保險箱
專職行李員
行李寄存
晨喚服務
貨幣兌換
旅遊票務服務
餐飲服務

咖啡廳
大廳酒吧
餐廳
送餐服務
商務服務

多功能廳
多媒體演示系統
會議廳
商務中心
快遞服務
傳真/影印服務免費
婚宴服務
公共區域

禮品店
公共音響系統
禁菸樓層
公共空間 Wi-Fi 免費
電梯
新風系統
加濕器
燒烤
公共空間禁菸
花園
ATM
娛樂設施

游泳池免費
手足球
遊戲室
休閒設施

理髮美容中心
按摩室
足浴
Spa
理髮
身體護理
清潔服務

熨斗/掛燙機
洗衣間
乾洗
熨燙服務
洗衣服務
保全與安全設備

公共區域監視器
急救包
火災警報器
門禁系統
滅火器
保全人員
安全警報
煙霧感應器

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。

[2026/03/01至2026/05/31]春季旅遊旺季期間（3月至5月）的所有雙休日和法定節假日的8時至17時。在遵循西湖景區單雙號限行規則前提下，在靈隱區域和南山路（楊公堤至玉皇山路段）區域疊加採取“限量”通行措施，小客車進入上述區域，需提前1天通過“警察叔叔、浙里辦、支付寶”渠道申領“西湖通”，憑該申領證明進入限量區域。如有疑問請電話聯繫飯店。

為支持可持續發展，根據《浙江省生活垃圾管理條例》、杭州市文旅局《關於本市旅遊住宿業不主動提供客房一次性日用品的實施意見》的相關規定，飯店將不在客房內放置牙具、刮鬍刀與刮鬍膏、梳子、衛生袋、浴帽和拖鞋等一次性用品。如您住宿期間需要以上用品，可諮詢飯店。

西湖景區實行全年週末及法定節假日單雙號限行，飯店周圍的道路會實行交通限行管制，請提前做好交通出行準備。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間：15:00以後退房時間：12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間：24小時。

餐飲

飯店提供早餐。

早餐種類西式，中式
早餐形式自助餐
費用 RMB 336/人
營業時間 07:00 - 11:00 每天

停車場

免費飯店內提供停車位。

充電車位

•飯店不提供充電樁。

寵物

不可攜帶寵物。

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

杭州西子湖四季酒店的真實旅客評論(707)

4.8 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

4.8 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑 (706)

台灣遊客評鑑 (1)

訪客用戶

獨自出遊

豪華園景大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚

評價於：2026年04月27日

酒店位置真的很好，房間設施齊全，滿足所需，衞生乾淨整潔，環境也很好，服務也不錯的！辦理入住時會有工作人員端來茶水，可以坐在酒店大堂稍作休息，房間備好後，會有工作人員領著住客前往客房，並向住客簡單介紹了房內設施以及收費的酒水等項目！入住前一天，也會有酒店工作人員打電話過來詢問住客的需求，也向住客介紹了酒店服務項目、收費情況。酒店還贈送了歡迎水果，禮品等，真的非常好，推薦大家入住！另外，金沙廳的飯菜很美味，早餐是在另一個餐廳吃的，早餐也很豐盛的！

訪客用戶

家庭出遊

豪華園景大床房

入住於2026年04月

4.7 很棒

評價於：2026年04月06日

清明假期前一週倉促訂房，四季基礎房價來到8k-10k的誇張區間，仍能保持入住率近乎全滿，不免讓人好奇這樣一家老酒店是怎樣做到的。體驗下來，確實讓我一個沒那麼喜歡四季的人也重新開始考慮這個品牌。房間（p1-p3）：入住前擔心2010年開業的酒店會不會過於老舊，入住後發現完全不會，保養相當好，五金光亮、智能馬桶、可投屏電視、戴森吹風機，最貼心的是老酒店插頭少的問題也不用擔心，酒店在床頭準備了多口插座，甚至還能無線充電。西湖遊船早餐（p4-p6）：在清明節能免排隊獨享一艘船加導遊的含金量不用多説，除了價格三千多稍貴沒有其他缺點。金沙廳（p7）：住客可以優先安排，贈送的醬料記憶最深（可惜不對外售賣），脆皮雞好吃不貴。酒店公共區域（p8-p16）人少景美，出了一次酒店感受到西湖邊恐怖的人流量後才感受到酒店的好。當然也有小缺點❌ 1️⃣半自助早餐選擇相對來講不多，好在味道尚可。 2️⃣最大的問題！節假日期間酒店交通管制，打車出行無法定位到酒店，同時酒店也沒有相應的接駁安排，唯一能做的就是和客人一起叫車並讓司機往前多開點（但管制時行不通，司機會被攔）。最後花費了一千一的天價坐酒店的車打到了萬象城。這個收費也很奇怪，市區包車一小時五百，杭州東站一千一，酒店員工堅稱去萬象城要按照杭州東站的價格收費，實際就是在市區開了四十分鐘。

MagZhu

家庭出遊

豪華園景大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚

評價於：2026年04月09日

帶爸媽公婆和孩子來的，想著吃“如院”餐廳和金沙廳方便。是近年來最讓我滿意的酒店了，雖然酒店不算新但維護得很好，主要工作人員服務意識非常好！入住前給我電話詢問人數年紀。知道有長者孩子，房間分別準備了給孩子的DIY吐司、小童牙具拖鞋浴袍。給長者的沖淋房準備了防滑墊。每天都有贈送很多水果，我都來不及吃。補的礦泉水也毫不吝嗇。走廊裡看到我要退房還主動提住幫我提行李。我用酒店自行車去遊西湖還主動在我車筐裡放礦泉水。看到我退房行李裝車又主動問我要不要路上帶一些礦泉水。最驚艷的是水療中心，房間非常大，設計也很有特色。金沙廳也很好吃。包了酒店的船去遊西湖，茶點和景色都完美。愛了愛了，staycation 絕佳選擇。

訪客用戶

好友出遊

豪華園景雙床房

入住於2026年04月

1.0

評價於：2026年04月22日

服務非常糟糕入住前訂了金沙廳吃飯，入住時還確認了，收了一千五按金，吃完買單的時候説賬單掛房間，還沒走出餐廳就看到服務員拿賬單在確認，走出餐廳了服務員追出來説預授權不夠讓我去前台付，或者把單買了，尷尬的買了單退房的時候和前台經理投訴了，説聯繫金沙廳以後給我答覆，沒有然後，至今沒接到電話

匿名用戶

其他

園景庭院大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚

評價於：2026年04月20日

春季的味蕾盛宴絕對不能錯過！米其林二星金沙廳的春日菜單堪稱味覺詩篇，香椿蠶豆泥配海膽溏心蛋、鮮筍拌蚌仔將時令鮮爽發揮到極致，龍井蝦仁茶香四溢，每一口都是江南春味。早餐供應至中午，睡懶覺也不擔心錯過，金沙廳直出的點心精緻可口，食材品質在線；庭院下午茶顏值與口感並存，搭配西湖景緻，儀式感直接拉滿。

訪客用戶

好友出遊

豪華園景大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚

評價於：2026年04月16日

酒店設施設備維護保養不錯，房間潔凈如新；裝修成穩典雅，酒店本身就是西湖一景。特別推薦酒店中餐廳金沙廳，食材新鮮，味道一流；酒店周邊有很多景點，距離杭州植物園、浙江大學、北山街、楊公堤、麴院風荷很近，入住酒店，徒步茅家埠，人少景幽。期待下次。

Renjianshuilanjuexuanshou

夫妻／情侶出遊

園景庭院大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚

評價於：2026年04月27日

西子湖四季酒店堪稱西湖邊的隱逸奢境，江南園林美學拉滿！亭台樓閣、曲水迴廊，一步一景，靜謐如畫，私密性絕佳。位置優越，步行可達麴院風荷，私享碼頭可泛舟西湖，氛圍感十足。客房寬敞雅緻，60㎡起跳，木質傢俱搭配絲緞裝飾，露台推窗即攬園林湖景，床品舒適入眠酣甜。服務細膩貼心，禮賓周到，細節盡顯奢華。黑珍珠三鑽的金沙廳菜品一流，下午茶精緻可口。在這裡，每一刻都沉浸於詩意江南與頂級奢享，是杭州之行的不二之選。

Renshizhongxin

家庭出遊

豪華園景大床房

入住於2026年01月

5.0 超讚

評價於：2026年02月04日

剛在杭州西子湖四季酒店度過了一個極致體驗的假期！從辦理入住起，員工便以熱情細緻的服務令人如沐春風，貼心詢問需求並提前一天電話溝通到達時間與特殊需求。酒店宛如江南園林，隱於西湖畔，一步一景。金沙廳作為黑珍珠三鑽+米其林一星餐廳，果然名不虛傳——環境古雅靜謐，臨窗而坐可賞湖光庭院。菜品精緻如藝術：脆皮雞皮酥肉嫩，鮑魚紅燒肉肥而不膩，宋嫂魚羹鮮潤暖胃。**更令人驚喜的是，通過提前詢問解鎖了隱形菜單的‘紫蘇漢壽甲魚’！這道菜選用湖南漢壽的生態甲魚，搭配紫蘇、火腿、枸杞慢燉而成。紫蘇的清香巧妙中和了腥味，更添獨特風味，湯色醇厚如琥珀，裙邊膠質豐盈，入口溫潤滋補，漢壽甲魚肉質緊實細膩，鮮香中滲透著葯膳的醇和與紫蘇的清新，盡顯江南食補的精髓。**服務更添亮點，侍者專業又貼心，對菜品如數家珍。晚間回房，開夜床服務早已貼心佈置好，折角的被褥與溫馨小禮傳遞著細膩關懷。雖不記得服務員的姓名，但他們的專業與熱情讓‘賓至如歸’不再是一句口號。餐後漫步酒店園林，暮色中的亭台樓閣美如畫卷。此次體驗完美融合了美食、環境與文化，四季酒店將細節與服務做到了極致，每一處都恰到好處。絕對值得專程到訪！如果需要補充員工姓名或更多細節，可私信告知。