杭州西子湖四季酒店 (Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake)

杭州西子湖四季酒店 (Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake)

杭州，西湖區，靈隱路5號
全部設施>
現在就預訂
2025年12月25日 週四
2025年12月26日 週五
1 晚

杭州西子湖四季酒店 (Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake)

開幕時間：  2010 裝修時間：   房間數量:  
地址：  杭州，西湖區，靈隱路5號
杭州西子湖四季飯店隱匿於西湖西北角——靈隱路，依湖建邸，望山建園。居於此，徒步，即可賞“麴院風荷”，觀“嶽墓棲霞”，探“北街夢尋”。飯店至水上情景交響音樂會《最憶是杭州》演出地可步行抵達。 
延續南宋定都後西湖皇家園林藝術的演繹風格，杭州西子湖四季飯店所築亭台樓閣，並多曲線與斜線，使之與山水的靈動線條相稱，共秀並靈。客房以江南絲緞繡品為牆飾，借中國傳統花鳥畫的立意靈感，構築低調奢華之居。
飯店金沙廳以創意江浙菜著稱。西湖餐廳提供義大利風味美饌，與大堂酒廊相通，於庭院深處，為賓客帶來悠享時光。飯店還為小客人特設兒童活動中心及戶外遊樂場，更有奪寶奇兵兒童活動項目，為小朋友開啟趣味旅程。 
作為奢華飯店管理集團，四季飯店集團旗下重要成員，飯店自2016年至2020年，連續5年蟬聯《福布斯旅遊指南》飯店評級殊榮。同時也榮膺《悅遊》金榜2020中國十佳飯店。飯店金沙廳及SPA水療中心也分別上榜《福布斯旅遊指南》全球餐廳及水療中心獎單及連續三年榮獲黑珍珠餐廳指南三鑽餐廳。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務

24小時櫃檯服務

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    樓梯有扶手

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    單程接駁（飯店出發） 收費

    接機服務

    送機服務 收費

    停車場 免費

    接站服務 收費

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

    兒童遊戲區

  • 運動設施

    健身房

    徒步旅行

    瑜珈課

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    保管箱

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    持電子證件辦理入住

    快速入住與退房

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    多媒體演示系統

    會議廳

    商務中心

    快遞服務

    傳真/影印服務 免費

  • 公共區域

    禮品店

    公共音響系統

    禁菸樓層

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

    手足球

    遊戲室

  • 休閒設施

    理髮美容中心

    按摩室

    足浴

    Spa

    理髮

    身體護理

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。
飯店對攜帶的寵物，有體型、體重限制，詳情請諮詢飯店。
為支持可持續發展，根據《浙江省生活垃圾管理條例》、杭州市文旅局《關於本市旅遊住宿業不主動提供客房一次性日用品的實施意見》的相關規定，飯店將不在客房內放置牙具、刮鬍刀與刮鬍膏、梳子、衛生袋、浴帽和拖鞋等一次性用品。如您住宿期間需要以上用品，可諮詢飯店。
西湖景區實行全年週末及法定節假日單雙號限行，飯店周圍的道路會實行交通限行管制，請提前做好交通出行準備。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 336/人
  • 營業時間 07:00 - 11:00 每天
停車場
免費 飯店內提供停車位 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
寵物
允許攜帶寵物，會收取額外費用。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

杭州西子湖四季酒店的真實旅客評論(708)

4.8 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

4.8 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (707)
台灣遊客評鑑  (1)

Yasuerqundaosongxianggong

家庭出遊

江南園景雙床房

入住於2025年11月

4.6 很棒
評價於：2025年11月30日
這次我一個人又帶老又帶小，長者孩子出行都滿足的話，衹有四季了。服務專業，前台和服務人員都主動提前溝通確定需求，有些項目需要預約的，也會提前提醒。金沙廳的確值得打卡，週末入住當晚就去就餐，同時有婚宴也不影響品質，嘴刁的長者和孩子都説好吃，松鼠桂魚，雲南小刀鴨，黑松露牛肉炒飯等等。此外這次重頭戲是酒店遊船遊西湖，我一週內前後反覆糾結改了好幾次時間，謝謝禮賓部耐心。遊船是很不一樣的一次體驗。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Kanfengjingdeluren

其他

豪華園景大床房

入住於2025年09月

5.0 超讚
評價於：2025年10月14日
一家擁有獨享私家園林的酒店，由於離西湖很近，除了濕度偏大，基本沒有任何缺陷。進入酒店開始，就有一種回家的感覺。閑暇時間，漫步迂迴於江南園林之中，一步一景，目不暇接，讓人回味無窮。酒店所處位置獨特，與周邊景點銜接很好，出遊很方便。對於喜歡安靜的客人來講，是一個很好的休閑之處。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Julius_mum

家庭出遊

豪華園景大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月06日
酒店的環境打造獨一無二，服務水準相當驚艷，無論是前台辦理入住，還是金沙廳用餐，讓人享受到非常高效舒服愉悅的體驗，不是刻意營造的職業模式，感受到四季酒店培訓的深入和用心！杭州四季是我在內地眾多四季（北京，廣州，深圳...體驗中最好，最滿意，最願意分享給他人且會再來的😊👍🌷🌷🌷
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

109315****

家庭出遊

江南園景大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月23日
冬至杭城行：詩畫裡的溫暖與風雅 冬至赴杭，竟遇一場“錯季”的溫柔。本是數九寒天，湖畔卻暖意融融，道旁綠樹蔥蘢如夏，完全顛覆了對冬日的想象，這抹鮮活綠意，恰是杭州最動人的底色 。 下榻的西子湖四季酒店堪稱驚喜。酒店依湖望山，將杭派建築的精髓演繹得淋漓盡致——亭台樓閣多取曲線斜線，與西湖山水的靈動線條相映成趣，漫步其間，彷彿踏入南宋皇家園林的餘韻裡。客房以江南絲緞綉品為飾，花鳥畫意境暗藏，低調中透著大氣，推窗即見湖光山色，晨起時連薄霧籠罩的湖面都成了窗景 。 此行的愜意藏在細節裡。乘搖櫓船遊湖，船槳劃開碧波，三潭印月、蘇堤柳色次第入畫，船工口中的白娘子傳説更讓景緻添了幾分韻味，真正體會到“舟行碧波上，人在畫中游”的詩意 。食在金沙廳，招牌西湖醋魚堪稱經典，鮮活草魚烹製得肉質鮮嫩，酸甜芡汁透亮適口，完全沒有膩感，衹餘魚肉的本鮮，不愧是杭幫菜的靈魂之作 。 最意外的收穫是酒店贈送的古裝旅拍服務。專業化粧團隊打造的粧容精緻貼合，換上漢服在庭院的垂柳池畔取景，古建與湖景入鏡，每一張都像從江南舊畫裡走出來的。 冬至的杭州，沒有蕭瑟寒意，衹有山水的清韻、建築的風雅與酒店的貼心。這份自然與人文交織的美好，讓人沉醉難忘。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

1391684****

夫妻／情侶出遊

豪華園景大床房

入住於2025年10月

4.7 很棒
評價於：2025年10月08日
環境好，服務好，酒店畢竟有年頭了，設施略老，但總體維護的還是不錯的，就入住那天空調死機了一次，很快修好了。酒店用的各種用品都不錯，床品很多選擇，歐瓏的洗漱用品很喜歡。最滿意餐飲，早飯晚飯下午茶，全部都好好吃，就連每天送房間的免費水果都好吃。推薦酒店的遊船遊西湖，酒店自己的碼頭上下船，不用去景區人擠人。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

M17990****

家庭出遊

江南園景雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月05日
住進古色古香的園林裡，輕奢度假+古裝旅拍直接封神！ 剛踏進這家酒店就被驚艷——亭台樓閣藏在花木間，青石板路繞著小池蜿蜒，古色古香的園林設計完全沒刻意堆砌，搭配輕奢質感的內飾，既有中式雅緻，又不缺住得舒服的細節，隨手拍都是江南意境，根本不用特意找打卡點。 住得舒心，吃得更驚喜！餐食精緻到捨不得下筷，杭幫菜的鮮、融合菜的巧全get，搭配上特調的低度果酒，微醺又解膩；不管是早餐的現做點心，還是晚餐的私房菜，每一口都透著用心。而且設施超全，茶歇區、休憩亭、小童角一應俱全，不管是獨自放鬆，還是和家人朋友小聚，都能找到合適的地方。 最意外的是贈送的古裝旅拍！服飾款式多還顯質感，化粧老師會根據臉型調整粧容，不會千篇一律；攝影老師超會借景，園林的石橋、窗邊的綠植、酒店的雕花門，都成了天然背景，拍出來的照片既有古風韻味，又不會顯得刻意，拿到圖直接發了九宮格，評論區全在問地址！ 這次度假從住宿、美食到旅拍都沒踩雷，這家園林輕奢酒店，把“精緻享受”四個字做到了骨子裡
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

300794****

家庭出遊

豪華園景雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月08日
酒店在西湖邊，靠近楊公堤蘇堤的位置，絕佳。 雖然酒店裝修有點年代感了，但是衞生做得很好，房型也設計的很合理，睡覺不會聽到走廊的聲音，睡得很踏實。 入住酒店訂金沙廳吃飯也會方便很多。這也是我選擇入住這家酒店很重要的一點。 空調我有點沒用懂，調試半天才摸索出開關方式。 衝著這個位置，衞生以及金沙廳預訂便利我也還會再來這裡住的。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

江南園景雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月05日
酒店服務一流，前台接待處入住check-in十分之有效率。5分鐘之內已經完成。酒店附送旅拍一次，服務一流，服飾化妝10分清新，一次10分享受的經歷
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

_WeChat53408****

家庭出遊

豪華園景大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月07日
帶著孩子來杭州看朋友的，自己也有特別重要的事要辦，選擇了四季酒店，環境很好，正好酒店當天有活動，很有氛圍
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Teefo

夫妻／情侶出遊

江南園景大床房

入住於2025年09月

5.0 超讚
評價於：2025年09月21日
The hotel was astonishing, all the staff were amazing and welcoming. Lulu, Jasmine and Star were especially helpful and welcoming, first class staff. I would definitely recommend anyone coming to Hangzhou to go and experience the hotel even if it is one day.
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Yasuerqundaosongxianggong

家庭出遊  江南園景雙床房

入住於2025年11月

4.6 很棒
評價於：2025年11月30日
這次我一個人又帶老又帶小，長者孩子出行都滿足的話，衹有四季了。服務專業，前台和服務人員都主動提前溝通確定需求，有些項目需要預約的，也會提前提醒。金沙廳的確值得打卡，週末入住當晚就去就餐，同時有婚宴也不影響品質，嘴刁的長者和孩子都説好吃，松鼠桂魚，雲南小刀鴨，黑松露牛肉炒飯等等。此外這次重頭戲是酒店遊船遊西湖，我一週內前後反覆糾結改了好幾次時間，謝謝禮賓部耐心。遊船是很不一樣的一次體驗。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Kanfengjingdeluren

其他  豪華園景大床房

入住於2025年09月

5.0 超讚
評價於：2025年10月14日
一家擁有獨享私家園林的酒店，由於離西湖很近，除了濕度偏大，基本沒有任何缺陷。進入酒店開始，就有一種回家的感覺。閑暇時間，漫步迂迴於江南園林之中，一步一景，目不暇接，讓人回味無窮。酒店所處位置獨特，與周邊景點銜接很好，出遊很方便。對於喜歡安靜的客人來講，是一個很好的休閑之處。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Julius_mum

家庭出遊  豪華園景大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月06日
酒店的環境打造獨一無二，服務水準相當驚艷，無論是前台辦理入住，還是金沙廳用餐，讓人享受到非常高效舒服愉悅的體驗，不是刻意營造的職業模式，感受到四季酒店培訓的深入和用心！杭州四季是我在內地眾多四季（北京，廣州，深圳...體驗中最好，最滿意，最願意分享給他人且會再來的😊👍🌷🌷🌷
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

109315****

家庭出遊  江南園景大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月23日
冬至杭城行：詩畫裡的溫暖與風雅 冬至赴杭，竟遇一場“錯季”的溫柔。本是數九寒天，湖畔卻暖意融融，道旁綠樹蔥蘢如夏，完全顛覆了對冬日的想象，這抹鮮活綠意，恰是杭州最動人的底色 。 下榻的西子湖四季酒店堪稱驚喜。酒店依湖望山，將杭派建築的精髓演繹得淋漓盡致——亭台樓閣多取曲線斜線，與西湖山水的靈動線條相映成趣，漫步其間，彷彿踏入南宋皇家園林的餘韻裡。客房以江南絲緞綉品為飾，花鳥畫意境暗藏，低調中透著大氣，推窗即見湖光山色，晨起時連薄霧籠罩的湖面都成了窗景 。 此行的愜意藏在細節裡。乘搖櫓船遊湖，船槳劃開碧波，三潭印月、蘇堤柳色次第入畫，船工口中的白娘子傳説更讓景緻添了幾分韻味，真正體會到“舟行碧波上，人在畫中游”的詩意 。食在金沙廳，招牌西湖醋魚堪稱經典，鮮活草魚烹製得肉質鮮嫩，酸甜芡汁透亮適口，完全沒有膩感，衹餘魚肉的本鮮，不愧是杭幫菜的靈魂之作 。 最意外的收穫是酒店贈送的古裝旅拍服務。專業化粧團隊打造的粧容精緻貼合，換上漢服在庭院的垂柳池畔取景，古建與湖景入鏡，每一張都像從江南舊畫裡走出來的。 冬至的杭州，沒有蕭瑟寒意，衹有山水的清韻、建築的風雅與酒店的貼心。這份自然與人文交織的美好，讓人沉醉難忘。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

1391684****

夫妻／情侶出遊  豪華園景大床房

入住於2025年10月

4.7 很棒
評價於：2025年10月08日
環境好，服務好，酒店畢竟有年頭了，設施略老，但總體維護的還是不錯的，就入住那天空調死機了一次，很快修好了。酒店用的各種用品都不錯，床品很多選擇，歐瓏的洗漱用品很喜歡。最滿意餐飲，早飯晚飯下午茶，全部都好好吃，就連每天送房間的免費水果都好吃。推薦酒店的遊船遊西湖，酒店自己的碼頭上下船，不用去景區人擠人。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

M17990****

家庭出遊  江南園景雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月05日
住進古色古香的園林裡，輕奢度假+古裝旅拍直接封神！ 剛踏進這家酒店就被驚艷——亭台樓閣藏在花木間，青石板路繞著小池蜿蜒，古色古香的園林設計完全沒刻意堆砌，搭配輕奢質感的內飾，既有中式雅緻，又不缺住得舒服的細節，隨手拍都是江南意境，根本不用特意找打卡點。 住得舒心，吃得更驚喜！餐食精緻到捨不得下筷，杭幫菜的鮮、融合菜的巧全get，搭配上特調的低度果酒，微醺又解膩；不管是早餐的現做點心，還是晚餐的私房菜，每一口都透著用心。而且設施超全，茶歇區、休憩亭、小童角一應俱全，不管是獨自放鬆，還是和家人朋友小聚，都能找到合適的地方。 最意外的是贈送的古裝旅拍！服飾款式多還顯質感，化粧老師會根據臉型調整粧容，不會千篇一律；攝影老師超會借景，園林的石橋、窗邊的綠植、酒店的雕花門，都成了天然背景，拍出來的照片既有古風韻味，又不會顯得刻意，拿到圖直接發了九宮格，評論區全在問地址！ 這次度假從住宿、美食到旅拍都沒踩雷，這家園林輕奢酒店，把“精緻享受”四個字做到了骨子裡
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

300794****

家庭出遊  豪華園景雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月08日
酒店在西湖邊，靠近楊公堤蘇堤的位置，絕佳。 雖然酒店裝修有點年代感了，但是衞生做得很好，房型也設計的很合理，睡覺不會聽到走廊的聲音，睡得很踏實。 入住酒店訂金沙廳吃飯也會方便很多。這也是我選擇入住這家酒店很重要的一點。 空調我有點沒用懂，調試半天才摸索出開關方式。 衝著這個位置，衞生以及金沙廳預訂便利我也還會再來這裡住的。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  江南園景雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月05日
酒店服務一流，前台接待處入住check-in十分之有效率。5分鐘之內已經完成。酒店附送旅拍一次，服務一流，服飾化妝10分清新，一次10分享受的經歷
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

_WeChat53408****

家庭出遊  豪華園景大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月07日
帶著孩子來杭州看朋友的，自己也有特別重要的事要辦，選擇了四季酒店，環境很好，正好酒店當天有活動，很有氛圍
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Teefo

夫妻／情侶出遊  江南園景大床房

入住於2025年09月

5.0 超讚
評價於：2025年09月21日
The hotel was astonishing, all the staff were amazing and welcoming. Lulu, Jasmine and Star were especially helpful and welcoming, first class staff. I would definitely recommend anyone coming to Hangzhou to go and experience the hotel even if it is one day.
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
常見問題
杭州西子湖四季酒店的入住和退房時間是什麼？
杭州西子湖四季酒店是否提供早餐？
杭州西子湖四季酒店提供哪些設施及服務？
杭州西子湖四季酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離杭州西子湖四季酒店最近？
杭州西子湖四季酒店能否攜帶寵物進入？