杭州遠洋凱賓斯基酒店 (Kempinski Hotel Hangzhou)

杭州遠洋凱賓斯基酒店 (Kempinski Hotel Hangzhou)

杭州，拱墅區，麗水路66號
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現在就預訂
2026年06月16日 週二
2026年06月17日 週三
1 晚

杭州遠洋凱賓斯基酒店 (Kempinski Hotel Hangzhou)

開幕時間：  2019 裝修時間：   房間數量:  
地址：  杭州，拱墅區，麗水路66號
啟迪於源遠流長的京杭大運河和中國茶都底蘊，飯店以時尚薈萃的特色餐廳，超凡多變的華美空間，獨具匠心的建築藝術和精妙絕倫的烹飪美學定義凱賓斯基品味之旅。飯店坐落於繁華商業區中心，連接大型商場、寫字樓和高檔住宅小區，俯瞰京杭大運河壯麗蜿蜒，附近歷史街區、博物館等舉步可達，客人從飯店遠眺大運河最南端的標誌——千年拱宸橋。
飯店擁有設計高雅的客房及套房，5個風格各異的餐廳，2000多平米的會議及宴會場地，3處室外活動空間為會議策劃提供更多靈活性。設備先進的健身中心和水療中心為賓客帶來非比尋常的歐式超凡享受，煥活身心。自2023年6月1日起，入住賓客可參與凱賓斯基BE Health社會責任項目，即聯合遠洋之帆公益基金會的“小夥伴”成長計劃：募捐可獲取捐贈證書。籌得的善款將全部用於雲南省文山市平壩鎮黃草壩小學的受資學生。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    樓梯有扶手

    走廊有視覺警報器

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 免費

    接站服務 收費

    單程接駁（飯店出發） 收費

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童玩具

    兒童牙刷

  • 運動設施

    健身房

    摩托車/機動腳踏車

    瑜珈課

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存 免費

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    多媒體演示系統

    會議廳

    商務中心

    快遞服務

    傳真/影印服務

  • 公共區域

    中文說明

    購物中心

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 休閒設施

    按摩室

    三溫暖

    身體護理

  • 清潔服務

    洗衣間

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。
兒童入住必須提供身份證/戶籍謄本/出生證明或健保卡。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式，亞洲風味
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 210/人
  • 營業時間 07:00 - 10:00 週一至週五,07:00 - 10:30 週末
停車場
免費 飯店提供停車位，詳情請諮詢飯店 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

杭州遠洋凱賓斯基酒店的真實旅客評論(3020)

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (3,019)

訪客用戶

其他

豪華大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月31日
這次來杭州過生日聽朋友推薦來了凱賓斯基，各個方面我都直接給予一個最高的誇讚！應有的五星水平都超出期待。幫我做了生日佈置且給送了一個生日蛋糕，真的非常之不錯。雖然是19年開業但是裝修完全不會顯舊，各種設施都齊全，很喜歡。入住和退房辦理速度都特別快，幫我們做了免費的升房，泳池裡麵的按摩水池我給到夯，超級好玩。早餐種類也還不錯，整體口感都很滿意。每一位服務人員都很專業，辛苦各位了，下次一定還會再選擇入住的。
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訪客用戶

商務出差

豪華雙床房

入住於2026年05月

1.1
評價於：2026年05月19日
入住體驗極差十分失望，不會再次選擇。夜間房間持續不明異響，噪音嚴重干擾整夜睡眠，休息質量大打折扣。入住前台服務態度冷淡疏離，服務感受不到貼心周到。客房設施老舊陳舊，整體硬件配不上酒店定位。退房當場如實反饋住宿問題，前台承諾後續跟進回覆，至今無任何音訊，售後敷衍無作為，綜合體驗糟糕，不推薦入住。
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訪客用戶

商務出差

運河景觀大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月23日
第一次入住杭州的凱賓斯基酒店，體感非常舒適，前廳服務非常熱情周到的服務讓我感覺到回家的感覺！房間設施齊全完善， 環境：超讚， 服務：你想到的，酒店已經安排妥當！ 衞生：乾淨舒適！房間打掃的非常乾淨！ 設施：應有盡有！再次感謝酒店的所有工作人員的熱情接待以及熱情周到細緻的服務！下次來杭州必須的選擇：杭州遠洋凱賓斯基酒店！周邊吃飯太方便了，各種菜系，購物也很便利！感謝！
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訪客用戶

好友出遊

豪華大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月18日
酒店的工作人員服務態度都很好，從在前台辦理入住的時候就能感受到。還給我們升級了房間，樓下就是運河公園，景色不錯。房間保養得也非常好，衞生也挺乾淨的，就是電視不能投屏有點不方便。 酒店的游泳池超級贊，人少，道寬，遊起來非常爽，池邊的浴巾也補充得很及時，游完泳還可以在旁邊的小泡池放鬆一下。健身房的設施也不錯。 在酒店裡吃了自助早餐和晚餐，晚餐的甜品非常棒，小龍蝦品質一般，菜品也不算多，但勝在口味不錯。早餐的單點菜單裡沒有踩雷的，香蕉丹麥最好吃。 各方面來講都是不錯的酒店，有機會會再來入住！
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訪客用戶

獨自出遊

豪華套房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月08日
第一次體驗凱賓斯基酒店 早餐撲面而來的驚艷，就像4k平打造的上萬平露台一樣 看著運河，靜靜地喝茶、發呆…忽然一擡頭， 戰鬥力穿梭於高樓上空，比電影鏡頭都震撼 感謝紅衣女郎小金的介紹，讓入住體驗很好 非常輕奢的酒店，遠超其他大眾化品牌，值得再次入住
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YNF_Fantasy

好友出遊

豪華套房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月31日
地理位置無可挑剔，周邊商場，吃喝玩樂一應俱全 逛街前往大兜路歷史文化街區，小河直街都非常方便，白天夜晚都有樂趣， 房間維護佳，服務主動熱情， 週末度假的好去處，贊
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lcylyc

好友出遊

豪華雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月31日
入住凱賓斯基體驗很棒！前台小姐姐Catherine Chen熱情有禮，辦理入住高效流暢。面對諮詢耐心細緻，還貼心提醒相關事項，專業又暖心，讓人倍感舒適，十分滿意。
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Ruibeika.zhu

家庭出遊

甄選套房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月12日
杭州凱賓斯基｜被生日驚喜狠狠戳中了！這次在杭州凱賓斯基過生日，直接被酒店的用心暖到心坎裡🥹 一進房間門我直接愣住了——床尾用玫瑰花瓣擺了大大的“生日快樂”，還有用毛巾折的超可愛小蛋糕，軟乎乎的白床品一下子就有了生日的氛圍感，桌上還擺著酒店準備的歡迎禮：滿滿一盤新鮮水果，青提蛋糕清爽不膩，還有巧克力可頌香到掉渣。 全程服務也很貼心，前台金小姐從入住到離店都讓人覺得很舒服，沒有過度打擾，卻又在需要幫忙的時候展示了她的耐心和專業。
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訪客用戶

家庭出遊

豪華雙床房

入住於2026年05月

1.7
評價於：2026年05月06日
小紅書看到説酒店早飯很不錯，特意定了這家酒店。結果非常失望！進門設備是壞的！沐浴露是按不下去的！動線設計也非常不合理，雖然做的乾濕分離，但廁所出來要一圈才能進洗浴間。最失望的是早飯，水果開始就西瓜，香蕉，哈密瓜，就沒了！也太大眾了！一點成本都不捨得花啊！蔬菜就更誇張了，土豆、茄子、西葫蘆、豆腐、藕片！混沌就衹有蔬菜一種！酸奶是放在大碗裡的！連個商務酒店的早飯都不如，就別説老牌五星酒店了。再也不會去了！看到評論的朋友選擇別的吧！
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訪客用戶

家庭出遊

行政雙床房

入住於2026年05月

4.2 很好
評價於：2026年05月05日
最滿意的是這家酒店的餐飲。早餐非常好，選擇很多，收盤及時，單點的品質尤其在線。行政酒廊環境和餐食也還不錯。但是床品不行，枕頭床墊實在太軟，枕頭居然軟到無法回彈，一晚上睡下來難受。另外很少遇到訂房網站訂房+行政樓層沒有管家服務的。
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訪客用戶

其他  豪華大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月31日
這次來杭州過生日聽朋友推薦來了凱賓斯基，各個方面我都直接給予一個最高的誇讚！應有的五星水平都超出期待。幫我做了生日佈置且給送了一個生日蛋糕，真的非常之不錯。雖然是19年開業但是裝修完全不會顯舊，各種設施都齊全，很喜歡。入住和退房辦理速度都特別快，幫我們做了免費的升房，泳池裡麵的按摩水池我給到夯，超級好玩。早餐種類也還不錯，整體口感都很滿意。每一位服務人員都很專業，辛苦各位了，下次一定還會再選擇入住的。
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訪客用戶

商務出差  豪華雙床房

入住於2026年05月

1.1
評價於：2026年05月19日
入住體驗極差十分失望，不會再次選擇。夜間房間持續不明異響，噪音嚴重干擾整夜睡眠，休息質量大打折扣。入住前台服務態度冷淡疏離，服務感受不到貼心周到。客房設施老舊陳舊，整體硬件配不上酒店定位。退房當場如實反饋住宿問題，前台承諾後續跟進回覆，至今無任何音訊，售後敷衍無作為，綜合體驗糟糕，不推薦入住。
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商務出差  運河景觀大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月23日
第一次入住杭州的凱賓斯基酒店，體感非常舒適，前廳服務非常熱情周到的服務讓我感覺到回家的感覺！房間設施齊全完善， 環境：超讚， 服務：你想到的，酒店已經安排妥當！ 衞生：乾淨舒適！房間打掃的非常乾淨！ 設施：應有盡有！再次感謝酒店的所有工作人員的熱情接待以及熱情周到細緻的服務！下次來杭州必須的選擇：杭州遠洋凱賓斯基酒店！周邊吃飯太方便了，各種菜系，購物也很便利！感謝！
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好友出遊  豪華大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月18日
酒店的工作人員服務態度都很好，從在前台辦理入住的時候就能感受到。還給我們升級了房間，樓下就是運河公園，景色不錯。房間保養得也非常好，衞生也挺乾淨的，就是電視不能投屏有點不方便。 酒店的游泳池超級贊，人少，道寬，遊起來非常爽，池邊的浴巾也補充得很及時，游完泳還可以在旁邊的小泡池放鬆一下。健身房的設施也不錯。 在酒店裡吃了自助早餐和晚餐，晚餐的甜品非常棒，小龍蝦品質一般，菜品也不算多，但勝在口味不錯。早餐的單點菜單裡沒有踩雷的，香蕉丹麥最好吃。 各方面來講都是不錯的酒店，有機會會再來入住！
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訪客用戶

獨自出遊  豪華套房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月08日
第一次體驗凱賓斯基酒店 早餐撲面而來的驚艷，就像4k平打造的上萬平露台一樣 看著運河，靜靜地喝茶、發呆…忽然一擡頭， 戰鬥力穿梭於高樓上空，比電影鏡頭都震撼 感謝紅衣女郎小金的介紹，讓入住體驗很好 非常輕奢的酒店，遠超其他大眾化品牌，值得再次入住
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好友出遊  豪華套房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月31日
地理位置無可挑剔，周邊商場，吃喝玩樂一應俱全 逛街前往大兜路歷史文化街區，小河直街都非常方便，白天夜晚都有樂趣， 房間維護佳，服務主動熱情， 週末度假的好去處，贊
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好友出遊  豪華雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月31日
入住凱賓斯基體驗很棒！前台小姐姐Catherine Chen熱情有禮，辦理入住高效流暢。面對諮詢耐心細緻，還貼心提醒相關事項，專業又暖心，讓人倍感舒適，十分滿意。
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Ruibeika.zhu

家庭出遊  甄選套房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月12日
杭州凱賓斯基｜被生日驚喜狠狠戳中了！這次在杭州凱賓斯基過生日，直接被酒店的用心暖到心坎裡🥹 一進房間門我直接愣住了——床尾用玫瑰花瓣擺了大大的“生日快樂”，還有用毛巾折的超可愛小蛋糕，軟乎乎的白床品一下子就有了生日的氛圍感，桌上還擺著酒店準備的歡迎禮：滿滿一盤新鮮水果，青提蛋糕清爽不膩，還有巧克力可頌香到掉渣。 全程服務也很貼心，前台金小姐從入住到離店都讓人覺得很舒服，沒有過度打擾，卻又在需要幫忙的時候展示了她的耐心和專業。
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入住於2026年05月

1.7
評價於：2026年05月06日
小紅書看到説酒店早飯很不錯，特意定了這家酒店。結果非常失望！進門設備是壞的！沐浴露是按不下去的！動線設計也非常不合理，雖然做的乾濕分離，但廁所出來要一圈才能進洗浴間。最失望的是早飯，水果開始就西瓜，香蕉，哈密瓜，就沒了！也太大眾了！一點成本都不捨得花啊！蔬菜就更誇張了，土豆、茄子、西葫蘆、豆腐、藕片！混沌就衹有蔬菜一種！酸奶是放在大碗裡的！連個商務酒店的早飯都不如，就別説老牌五星酒店了。再也不會去了！看到評論的朋友選擇別的吧！
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家庭出遊  行政雙床房

入住於2026年05月

4.2 很好
評價於：2026年05月05日
最滿意的是這家酒店的餐飲。早餐非常好，選擇很多，收盤及時，單點的品質尤其在線。行政酒廊環境和餐食也還不錯。但是床品不行，枕頭床墊實在太軟，枕頭居然軟到無法回彈，一晚上睡下來難受。另外很少遇到訂房網站訂房+行政樓層沒有管家服務的。
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常見問題
杭州遠洋凱賓斯基酒店的入住和退房時間是什麼？
杭州遠洋凱賓斯基酒店是否提供早餐？
杭州遠洋凱賓斯基酒店提供哪些設施及服務？
杭州遠洋凱賓斯基酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離杭州遠洋凱賓斯基酒店最近？
杭州遠洋凱賓斯基酒店能否攜帶寵物進入？