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杭州西溪悅榕莊

飯店特色
設施簡介
入住規定
住宿評鑑（2627）

杭州西溪悅榕莊 (Banyan Tree Hangzhou)

Name: 杭州西溪悅榕莊
Address: 杭州，西湖區，紫金港路西溪天堂國際旅遊綜合體2號, 杭州, 中國
Rating: 4.7

杭州，西湖區，紫金港路西溪天堂國際旅遊綜合體2號

全部設施>

現在就預訂

2026年07月07日週二

2026年07月08日週三

1 晚

2026年6月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚
7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚	13 0 晚
14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚
21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚
28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚

2026年7月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	0 晚	0 晚	1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚
5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚
12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚
19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚
26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚	31 0 晚

*所有入住退房日期均為目的地日期

杭州西溪悅榕莊 (Banyan Tree Hangzhou)

開幕時間： 2010

地址： 杭州，西湖區，紫金港路西溪天堂國際旅遊綜合體2號

杭州西溪悅榕莊隱祕於集城市溼地、農耕溼地、文化溼地於一體的國家溼地公園。
杭州西溪悅榕莊由寬敞的套房和別墅組成，各房型面積至少120平方公尺。飯店的設計處處彰顯江南風韻，濃墨重彩。飯店內提供精巧的家俬、炫目的絲錦刺繡織品，將東方的古典和現代的簡約完美融合。
悅榕莊屢獲殊榮的悅榕Spa是飯店的一大亮點，所有按摩師均來自中國麗江或泰國普吉島的悅榕Spa培訓學院，為賓客提供來自於傳統亞式療法靈感的悅榕Spa療程，感受身體和心靈的全然放鬆。

展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務收費

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

無障礙設施服務

無障礙客房
交通資訊/接駁服務

充電車位
叫車服務
接機服務收費
送機服務收費
停車場免費
代客泊車免費
接站服務收費
單程接駁（飯店出發）收費
兒童設施

兒童餐
兒童浴袍
兒童拖鞋
兒童玩具
兒童牙刷
兒童書籍或影音
運動設施

健身房
瑜珈課
櫃台服務語言

中文
英文
櫃檯服務

禮賓服務
VIP 入住服務
快速入住與退房
專職行李員
行李寄存
晨喚服務
貨幣兌換
旅遊票務服務
餐飲服務

咖啡廳
大廳酒吧
餐廳
送餐服務
商務服務

多功能廳
多媒體演示系統
會議廳收費
快遞服務
傳真/影印服務收費
婚宴服務
公共區域

禮品店
中文說明
公共音響系統
公共空間 Wi-Fi 免費
電梯
加濕器
燒烤
公共空間禁菸
吸菸區
花園
圖書館
娛樂設施

游泳池免費
休閒設施

按摩室
足浴
Spa
身體護理
清潔服務

外送洗衣服務
熨斗/掛燙機
洗衣間
乾洗
熨燙服務
洗衣服務收費
保全與安全設備

公共區域監視器
急救包
火災警報器
門禁系統
滅火器
保全人員
一氧化碳警報器
安全警報
煙霧感應器

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。

飯店不接受婚慶拍攝、婚紗攝影、活動策劃拍攝、產品攝影等，且對外不單獨接待婚房，多有不便敬請諒解。

兒童入住必須提供身份證/戶籍謄本/出生證明或健保卡。

為積極響應可持續發展政策，根據《浙江省生活垃圾管理條例》及杭州市文旅局《關於本市旅遊住宿業不主動提供客房一次性日用品的實施意見》的相關規定，飯店將不在客房內放置一次性用品。如需使用，請致電飯店前台。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間：15:00以後退房時間：12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間：24小時。

餐飲

飯店提供早餐。

早餐形式自助餐
費用 RMB 208/人
營業時間 07:00 - 10:30 每天

停車場

免費飯店附近提供公共停車場。

充電車位

•飯店內提供充電樁，交流充電。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

杭州西溪悅榕莊的真實旅客評論(2630)

4.7 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.6

設施

4.7 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑 (2,622)

台灣遊客評鑑 (5)

匿名用戶

家庭出遊

水悅別墅「獨棟獨院私享靜謐」

入住於2026年06月

5.0 超讚

評價於：2026年06月15日

第一批假期出發的，選了種草很久的西溪悅榕莊，酒店在西溪濕地裡麵，景色沒得説，天然大氧吧，管家提前溝通，回答問題耐心周到，升級了房型。古色古香的江南，房間陽台就可以餵魚喂小鴨子。自助餐廳也很好，早餐也非常棒，服務員各個都溫和周到，管家Jessica特別棒，發現我遺留的物品馬上給我發了順風快遞。在入住前入住期間都細心照顧。總之有機會還會再來。

訪客用戶

家庭出遊

水悅別墅「獨棟獨院私享靜謐」

入住於2026年06月

5.0 超讚

評價於：2026年06月10日

這次來杭州專門挑了西溪悅榕莊，完全沒失望！酒店藏在西溪濕地邊，白牆黛瓦、曲橋流水，像住進了一幅水墨畫裡🌿推窗就是湖景和錦鯉，清晨薄霧超治癒～服務：前期和預訂部黃汝佳女士溝通的很流暢，及時解決我説提出的問題，並給了一定的出行意見。服務相當到位。到了之後Jessica辦理非常絲滑。看我們有小朋友還特意留了小點心，這種潤物細無聲的熱情真的太加分了！必須給服務團隊點個大大的贊👍 🍜 餐飲：早餐品種豐富，蔥油拌麵+小餛飩必吃！白雲中餐廳的東坡肉和龍井蝦仁也很贊👍 🚣 體驗：避開景區人流，太愜意～旅拍送了幾張精修，服務管家響應很及時。

匿名用戶

夫妻／情侶出遊

水悅閣大床套房「私享江南雅緻」

入住於2026年06月

5.0 超讚

評價於：2026年06月08日

藏在西溪濕地裡的寶藏度假酒店，江南園林景緻美不勝收。必須表揚服務人員Olive，待人溫柔熱忱，辦事利落細心，雨天還貼心送來取暖用品。別墅空間超大，臨水觀景視野好，床品衞浴品質在線，早餐品類豐富。細緻入微的服務讓人倍感舒心，整體體驗滿分，下次來杭州依舊認準西溪悅榕莊。

Lanmeimei_ZJ

家庭出遊

豪華水悅別墅「臨湖而居盡攬湖光」

入住於2026年05月

4.8 很棒

評價於：2026年05月20日

環境: 🏨酒店位於西溪天堂，酒店大門不明顯，客人也不多，很安靜。進入酒店大堂check in 後，再踏進酒店的花園門，別有一番韻味，世外桃源的江南水鄉林園，盡顯眼前。服務：迎賓接駁的蔣大叔，帶我們進入房間一一介紹，熱情周到，好似這個園林大院的管家一般介紹著酒店。後來離開酒店恰巧遇到的也是他，有緣。設施：推門而入就聞到房間有一陣香味撲鼻而來，原來酒店每天都點不同香味的香薰。在房間的陽台上，隔水而坐，焚香品茗聊天，好不愜意的五一假期。酒店還有西溪泛舟的下午茶，值得推薦！這個假期，又是生日，與家人朋友們在此自然幽靜的西溪悅榕莊裡度過了美好難忘的兩天。

Shuangshuangxiaomayi

好友出遊

水悅閣大床套房「私享江南雅緻」

入住於2026年05月

5.0 超讚

評價於：2026年05月17日

五月的西溪濕地美如仙境，週末入住老牌奢牌悅榕莊，踏入酒店大堂，彷彿走進江南的童話裡！管家Olive服務周到，入住前就聯繫問候，又貼心的升級了房型，房間寬敞舒適，打掃很乾凈；室內分區合理，充滿古典美學，坐在陽台上品茗賞景很愜意！無論是茶具還是歡迎水果再到精美的書簽點心小禮品，處處體現了細節的魅力！服務人員都特別熱情有禮貌，電瓶車短程接駁很方便，早餐精緻豐富美味可口，飯後酒店內散散步，看水中魚兒鴨子嬉戲，度過了一個美好的假期！

訪客用戶

家庭出遊

水悅閣套房雙床「私享江南雅緻」

入住於2026年05月

5.0 超讚

評價於：2026年06月01日

第二次來西溪濕地，這次遠了悅榕莊，前台接待我們的是Olive，熱情負責有耐心，我們到的時間早了房間還沒有準備好，她還很有耐心的和我們解釋，酒店早餐也很好吃，品種挺多的，就是我竟然已經在吃了一半的時候去拿藕粉，竟然被一個胖胖的男生要求確認我的房間號…真的是第一次遇到。整體都挺好的，門口開接駁車的工作人員也是認真熱情負責。一定會再來的。

訪客用戶

家庭出遊

水悅別墅「獨棟獨院私享靜謐」

入住於2026年06月

5.0 超讚

評價於：2026年06月20日

獨立屋型房很清靜，舒適。在濕地公園內，環境很好，我們打個全五星好評。服務員全部都很好，還幫助我們翻熱朋友送來的小龍蝦。尤其前台的Jessica，幫我們安排得好好👍！

訪客用戶

夫妻／情侶出遊

水悅閣大床套房「私享江南雅緻」

入住於2026年06月

5.0 超讚

評價於：2026年06月12日

西溪悅榕莊的江南詩意與頂奢服務並存。前台Olive專業溫柔、服務入微，升級房型、貼心周到，體驗感直接拉滿。環境靜謐雅緻，房間寬敞舒適，枕水而居，完美的避世度假體驗，強烈推薦！

訪客用戶

其他

水悅閣大床套房「私享江南雅緻」

入住於2026年05月

5.0 超讚

評價於：2026年05月31日

酒店入住體驗非常好白牆瓦黛設施：設施設備齊全完善有配套吹風機風力十足衞生：衞生乾淨整潔舒適環境：環境不用説了適合度假旅行服務：前台olive的服務很不錯時刻關注我的需求

訪客用戶

其他

水悅別墅「獨棟獨院私享靜謐」

入住於2026年06月

5.0 超讚

評價於：2026年06月21日

悅榕莊的品質是有保障的，雖然酒店設施有些年頭了，但服務還是很能抗！小姐姐 jessica 服務特別好，響應及時，態度很親和，一如既往的滿分體驗！

匿名用戶

家庭出遊水悅別墅「獨棟獨院私享靜謐」

入住於2026年06月

5.0 超讚

評價於：2026年06月15日

訪客用戶

家庭出遊水悅別墅「獨棟獨院私享靜謐」

入住於2026年06月

5.0 超讚

評價於：2026年06月10日

匿名用戶

夫妻／情侶出遊水悅閣大床套房「私享江南雅緻」

入住於2026年06月

5.0 超讚

評價於：2026年06月08日

Lanmeimei_ZJ

家庭出遊豪華水悅別墅「臨湖而居盡攬湖光」

入住於2026年05月

4.8 很棒

評價於：2026年05月20日

Shuangshuangxiaomayi

好友出遊水悅閣大床套房「私享江南雅緻」

入住於2026年05月

5.0 超讚

評價於：2026年05月17日

訪客用戶

家庭出遊水悅閣套房雙床「私享江南雅緻」

入住於2026年05月

5.0 超讚

評價於：2026年06月01日

訪客用戶

家庭出遊水悅別墅「獨棟獨院私享靜謐」

入住於2026年06月

5.0 超讚

評價於：2026年06月20日

訪客用戶

夫妻／情侶出遊水悅閣大床套房「私享江南雅緻」

入住於2026年06月

5.0 超讚

評價於：2026年06月12日

訪客用戶

其他水悅閣大床套房「私享江南雅緻」

入住於2026年05月

5.0 超讚

評價於：2026年05月31日

訪客用戶

其他水悅別墅「獨棟獨院私享靜謐」

入住於2026年06月

5.0 超讚

評價於：2026年06月21日

悅榕莊的品質是有保障的，雖然酒店設施有些年頭了，但服務還是很能抗！小姐姐 jessica 服務特別好，響應及時，態度很親和，一如既往的滿分體驗！

常見問題

杭州西溪悅榕莊的入住和退房時間是什麼？

杭州西溪悅榕莊是否提供早餐？

杭州西溪悅榕莊提供哪些設施及服務？

杭州西溪悅榕莊附近有什麼熱門景點？

哪座機場離杭州西溪悅榕莊最近？

杭州西溪悅榕莊能否攜帶寵物進入？

杭州西溪悅榕莊 (Banyan Tree Hangzhou)

杭州西溪悅榕莊 (Banyan Tree Hangzhou)

設施服務

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杭州西溪悅榕莊的真實旅客評論(2630)

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