杭州西溪悅榕莊 (Banyan Tree Hangzhou)

杭州西溪悅榕莊 (Banyan Tree Hangzhou)

杭州,西湖區,紫金港路西溪天堂國際旅遊綜合體2號
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現在就預訂
2026年08月20日 週四
2026年08月21日 週五
1 晚

杭州西溪悅榕莊 (Banyan Tree Hangzhou)

開幕時間:  2010 裝修時間:   房間數量:  
地址:  杭州,西湖區,紫金港路西溪天堂國際旅遊綜合體2號
杭州西溪悅榕莊隱祕於集城市溼地、農耕溼地、文化溼地於一體的國家溼地公園。
杭州西溪悅榕莊由寬敞的套房和別墅組成,各房型面積至少120平方公尺。飯店的設計處處彰顯江南風韻,濃墨重彩。飯店內提供精巧的家俬、炫目的絲錦刺繡織品,將東方的古典和現代的簡約完美融合。
悅榕莊屢獲殊榮的悅榕Spa是飯店的一大亮點,所有按摩師均來自中國麗江或泰國普吉島的悅榕Spa培訓學院,為賓客提供來自於傳統亞式療法靈感的悅榕Spa療程,感受身體和心靈的全然放鬆。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費 彈性時間接機服務 收費標準 每輛車 RMB 1,200 營業時間 [週一~週日] 06:00~23:00 預約 請提前至少24小時聯絡飯店預約。

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    接機服務 收費 彈性時間接機服務 收費標準 每輛車 RMB 1,200 營業時間 [週一~週日] 06:00~23:00 預約 請提前至少24小時聯絡飯店預約。

    送機服務 收費 彈性時間送機服務 收費標準 每輛車 RMB 600 營業時間 [週一~週日] 00:00~23:30 預約 請提前至少24小時聯絡飯店預約。

    停車場 免費

    代客泊車 免費

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

    兒童書籍或影音

  • 運動設施

    健身房

    瑜珈課

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    專職行李員

    行李寄存

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大廳酒吧

    餐廳 悅榕莊湖光閣 營業時間 [週一~週日] 11:30~14:00、14:30~17:00、17:30~20:30 白雲中餐廳 菜式 中式料理 特殊飲食選項 素食 營業時間 [週一~週日] 11:30~13:30、17:30~21:00

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    多媒體演示系統

    會議廳 收費 收費標準 每天 RMB 40,000

    快遞服務

    傳真/影印服務 收費

    婚宴服務

  • 公共區域

    禮品店

    中文說明

    公共音響系統

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    加濕器

  • 娛樂設施

    游泳池 免費 室內游泳池 設施特色 溫水泳池 營業時間 [週一~週日] 10:00~22:00 所在位置 室內

  • 休閒設施

    按摩室

    足浴

    Spa

    身體護理

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務 收費

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定,自2021年5月1日起,全市住宿服務單位(飯店、賓館等)不再主動向客人提供一次性消費用品,包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。
飯店不接受婚慶拍攝、婚紗攝影、活動策劃拍攝、產品攝影等,且對外不單獨接待婚房,多有不便敬請諒解。
兒童入住必須提供身份證/戶籍謄本/出生證明或健保卡。
為積極響應可持續發展政策,根據《浙江省生活垃圾管理條例》及杭州市文旅局《關於本市旅遊住宿業不主動提供客房一次性日用品的實施意見》的相關規定,飯店將不在客房內放置一次性用品。如需使用,請致電飯店前台。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

櫃檯服務時間:24小時。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
營業時間:每天 07:00-10:30
成人費用:RMB 208/人
孩童費用:
身高
費用
身高未滿120公分
免費
身高120公分
未滿140公分
每人每份 RMB 104
身高140公分或以上
每人每份 RMB 208

停車場

免費 飯店附近提供公共停車場

充電車位

飯店內提供充電樁,交流充電。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

杭州西溪悅榕莊的真實旅客評論(2595)

4.7 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.6

設施

4.7 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (2,590)
台灣遊客評鑑  (5)

匿名用戶

好友出遊

水悅閣套房雙床「私享江南雅緻」

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月30日
禮賓部Olive全程為我們安排行程,有什麼需求也會滿足我們,服務態度也是很熱情超級好的。這裡的房間面積非常大,我們預訂的是雙床房,房間的設施設備也是一級棒的,阿姨每天一早都會來打掃,倒垃圾,添置各類物品,態度也是很棒的。這裡的早餐也是很豐富的。
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊

水悅閣大床套房「私享江南雅緻」

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月27日
西溪悅榕莊藏在濕地間,園林景緻清幽如畫,景色優美。房間寬敞雅緻,住著格外放鬆。前台Olive服務專業暖心,響應及時,各類需求都妥善安排。酒店餐食味道在線,閑暇漫步園林十分愜意。整體軟硬件都很出眾,服務細節到位,氛圍感絕佳,度假體驗感滿分。
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匿名用戶

獨自出遊

水悅閣大床套房「私享江南雅緻」

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月26日
感謝Kasey在這次入住期間無微不至的照顧!她的服務細緻入微,從迎賓茶水到行程建議都考慮得非常周全,讓我們在濕熱的江南夏日裡感受到一抹清涼。她的真誠和熱情讓我們對西溪悅榕莊的好感倍增,這是一次超出預期的度假體驗,期待下次再見!
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匿名用戶

家庭出遊

水悅閣套房雙床「私享江南雅緻」

入住於2026年07月

4.7 很棒
評價於:2026年07月16日
杭州西溪悅榕莊,這次入住體驗遠超預期!酒店就坐落在西溪濕地旁,環境清幽雅緻,像住進了一幅水墨畫裡。房間超級寬敞,我們一行人住著毫無侷促感,床品柔軟親膚,每晚都睡得很沉,醒來元氣滿滿。最驚喜的是酒店自帶的搖櫓船體驗,船伕慢慢搖櫓穿行於濕地水道,兩岸綠樹成蔭、鳥鳴聲聲,既感受到大自然的饋贈,也敬佩酒店對生態的保護意識。早餐雖然種類不算多,但每一道都很精緻,尤其是現煮的小餛飩和手工點心,味道特別棒。必須點贊前台Olive,從入住指引到遊玩建議都耐心細緻,笑容特別暖心。總之,這是一次身心都被治癒的度假,下次來杭州還會選擇這裡,強烈推薦給喜歡安靜和自然的朋友!
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家庭出遊

水悅閣套房雙床「私享江南雅緻」

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月19日
這次來悅榕莊還是給我感覺挺好的,因為距離之前那次來已經有七八年時間了,但是並沒有很陳舊。特別是早餐,明顯比之前改進了不少。餐廳經理Davin Wang也給我們留下了深刻的印象,不僅負責而且職業素養很好,下次還會再來。
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匿名用戶

夫妻/情侶出遊

水悅別墅「獨棟獨院私享靜謐」

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月16日
之前在網上看到了很多負面評價,來之前心情很忐忑,但是到了之後一切顧慮都打消了,從一下車禮賓部的服務開始,都讓人非常的舒適,前台Jessica小姐姐的服務非常好,房間的挑高很高,讓人感覺很舒服,衞生打掃的也乾淨,雖然地上的地毯有點兒舊了,但是我用濕巾擦了,非常乾淨,因為難得不帶娃,早上沒有起來吃早餐不好評價,但是酒店的車可以送去西溪天堂周邊的飯店,比如外婆家,用早餐後聯繫酒店再把我們接回來,入住時候剛好是老公的生日,還送了小蛋糕,總之體驗很好,下次還會入住的
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獨自出遊

水悅閣大床套房「私享江南雅緻」

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月07日
終於打卡心心念唸的杭州西溪悅榕莊,體驗滿分。藏在西溪濕地裡,白牆黛瓦臨水而建,一步一景,中式禪意氛圍感拉滿。房間寬敞雅緻,床品柔軟舒服,大浴缸泡個澡格外放鬆,備品品質在線。工作人員有禮克制,服務貼心不打擾,早餐精緻好吃。鬧中取靜,避世度假感十足,來杭州度假首選,下次還會再來。
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好友出遊

水悅別墅「獨棟獨院私享靜謐」

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月04日
西溪悅榕莊太讚了,像住進了水墨畫裡。獨棟別墅私密性很好,陽台外面就是美景。Kasey服務超棒,從入住到退房都細心周到,還推薦了旅拍。酒店裡的電瓶車隨叫隨到,出行很方便。住了兩天完全不想走,值得推薦!
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家庭出遊

豪華水悅閣套房雙床「闔家出遊舒適雙居」

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年07月01日
房間寬敞,陽台外綠樹成蔭,氣墊梳子好用。小朋友特別喜歡自助早餐,食物選擇豐富,鮮榨果蔬汁健康美味,派送綠豆沙芝士牛肉派服務周到,還有喂小動物活動,很開心!謝謝Olive考慮我們帶著長輩和孩子,安排靈活checkin checkout。下次來杭州首選酒店!
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家庭出遊

豪華水悅閣套房「臨窗浴缸情侶私享浪漫」

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年06月30日
住了2晚的悅榕莊還是覺得挺值得的,套房的客廳很大沙發足夠睡一個孩子了,浴室也超級大乾濕分離有2個洗水池可以2個人一起漱洗這個挺好的,6尺的大床睡覺足夠舒服正對著的大浴缸可以好好泡個澡,關鍵是隔音不錯周圍也比較清靜早上睡到自然醒。早飯的麵很好吃服務員服務意識也很好,接送泊車的大叔都很客氣。值得再次回味一下。
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好友出遊  水悅閣套房雙床「私享江南雅緻」

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月30日
禮賓部Olive全程為我們安排行程,有什麼需求也會滿足我們,服務態度也是很熱情超級好的。這裡的房間面積非常大,我們預訂的是雙床房,房間的設施設備也是一級棒的,阿姨每天一早都會來打掃,倒垃圾,添置各類物品,態度也是很棒的。這裡的早餐也是很豐富的。
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夫妻/情侶出遊  水悅閣大床套房「私享江南雅緻」

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月27日
西溪悅榕莊藏在濕地間,園林景緻清幽如畫,景色優美。房間寬敞雅緻,住著格外放鬆。前台Olive服務專業暖心,響應及時,各類需求都妥善安排。酒店餐食味道在線,閑暇漫步園林十分愜意。整體軟硬件都很出眾,服務細節到位,氛圍感絕佳,度假體驗感滿分。
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獨自出遊  水悅閣大床套房「私享江南雅緻」

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月26日
感謝Kasey在這次入住期間無微不至的照顧!她的服務細緻入微,從迎賓茶水到行程建議都考慮得非常周全,讓我們在濕熱的江南夏日裡感受到一抹清涼。她的真誠和熱情讓我們對西溪悅榕莊的好感倍增,這是一次超出預期的度假體驗,期待下次再見!
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家庭出遊  水悅閣套房雙床「私享江南雅緻」

入住於2026年07月

4.7 很棒
評價於:2026年07月16日
杭州西溪悅榕莊,這次入住體驗遠超預期!酒店就坐落在西溪濕地旁,環境清幽雅緻,像住進了一幅水墨畫裡。房間超級寬敞,我們一行人住著毫無侷促感,床品柔軟親膚,每晚都睡得很沉,醒來元氣滿滿。最驚喜的是酒店自帶的搖櫓船體驗,船伕慢慢搖櫓穿行於濕地水道,兩岸綠樹成蔭、鳥鳴聲聲,既感受到大自然的饋贈,也敬佩酒店對生態的保護意識。早餐雖然種類不算多,但每一道都很精緻,尤其是現煮的小餛飩和手工點心,味道特別棒。必須點贊前台Olive,從入住指引到遊玩建議都耐心細緻,笑容特別暖心。總之,這是一次身心都被治癒的度假,下次來杭州還會選擇這裡,強烈推薦給喜歡安靜和自然的朋友!
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家庭出遊  水悅閣套房雙床「私享江南雅緻」

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月19日
這次來悅榕莊還是給我感覺挺好的,因為距離之前那次來已經有七八年時間了,但是並沒有很陳舊。特別是早餐,明顯比之前改進了不少。餐廳經理Davin Wang也給我們留下了深刻的印象,不僅負責而且職業素養很好,下次還會再來。
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夫妻/情侶出遊  水悅別墅「獨棟獨院私享靜謐」

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月16日
之前在網上看到了很多負面評價,來之前心情很忐忑,但是到了之後一切顧慮都打消了,從一下車禮賓部的服務開始,都讓人非常的舒適,前台Jessica小姐姐的服務非常好,房間的挑高很高,讓人感覺很舒服,衞生打掃的也乾淨,雖然地上的地毯有點兒舊了,但是我用濕巾擦了,非常乾淨,因為難得不帶娃,早上沒有起來吃早餐不好評價,但是酒店的車可以送去西溪天堂周邊的飯店,比如外婆家,用早餐後聯繫酒店再把我們接回來,入住時候剛好是老公的生日,還送了小蛋糕,總之體驗很好,下次還會入住的
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獨自出遊  水悅閣大床套房「私享江南雅緻」

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月07日
終於打卡心心念唸的杭州西溪悅榕莊,體驗滿分。藏在西溪濕地裡,白牆黛瓦臨水而建,一步一景,中式禪意氛圍感拉滿。房間寬敞雅緻,床品柔軟舒服,大浴缸泡個澡格外放鬆,備品品質在線。工作人員有禮克制,服務貼心不打擾,早餐精緻好吃。鬧中取靜,避世度假感十足,來杭州度假首選,下次還會再來。
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好友出遊  水悅別墅「獨棟獨院私享靜謐」

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月04日
西溪悅榕莊太讚了,像住進了水墨畫裡。獨棟別墅私密性很好,陽台外面就是美景。Kasey服務超棒,從入住到退房都細心周到,還推薦了旅拍。酒店裡的電瓶車隨叫隨到,出行很方便。住了兩天完全不想走,值得推薦!
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家庭出遊  豪華水悅閣套房雙床「闔家出遊舒適雙居」

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年07月01日
房間寬敞,陽台外綠樹成蔭,氣墊梳子好用。小朋友特別喜歡自助早餐,食物選擇豐富,鮮榨果蔬汁健康美味,派送綠豆沙芝士牛肉派服務周到,還有喂小動物活動,很開心!謝謝Olive考慮我們帶著長輩和孩子,安排靈活checkin checkout。下次來杭州首選酒店!
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家庭出遊  豪華水悅閣套房「臨窗浴缸情侶私享浪漫」

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年06月30日
住了2晚的悅榕莊還是覺得挺值得的,套房的客廳很大沙發足夠睡一個孩子了,浴室也超級大乾濕分離有2個洗水池可以2個人一起漱洗這個挺好的,6尺的大床睡覺足夠舒服正對著的大浴缸可以好好泡個澡,關鍵是隔音不錯周圍也比較清靜早上睡到自然醒。早飯的麵很好吃服務員服務意識也很好,接送泊車的大叔都很客氣。值得再次回味一下。
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常見問題

杭州西溪悅榕莊的入住和退房時間是什麼?

杭州西溪悅榕莊是否提供早餐?

杭州西溪悅榕莊提供哪些設施及服務?

杭州西溪悅榕莊附近有什麼熱門景點?

哪座機場離杭州西溪悅榕莊最近?

杭州西溪悅榕莊能否攜帶寵物進入?