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杭州西溪悅榕莊

飯店特色
設施簡介
入住規定
住宿評鑑（2631）

杭州西溪悅榕莊 (Banyan Tree Hangzhou)

Name: 杭州西溪悅榕莊
Address: 杭州，西湖區，紫金港路西溪天堂國際旅遊綜合體2號, 杭州, 中國
Rating: 4.7

杭州，西湖區，紫金港路西溪天堂國際旅遊綜合體2號

全部設施>

現在就預訂

2026年06月14日週日

2026年06月15日週一

1 晚

2026年5月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	1 0 晚	2 0 晚
3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚
10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚
17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚
24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚
31 0 晚

2026年6月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚
7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚	13 0 晚
14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚
21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚
28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚

*所有入住退房日期均為目的地日期

杭州西溪悅榕莊 (Banyan Tree Hangzhou)

開幕時間： 2010

地址： 杭州，西湖區，紫金港路西溪天堂國際旅遊綜合體2號

杭州西溪悅榕莊隱祕於集城市溼地、農耕溼地、文化溼地於一體的國家溼地公園。
杭州西溪悅榕莊由寬敞的套房和別墅組成，各房型面積至少120平方公尺。飯店的設計處處彰顯江南風韻，濃墨重彩。飯店內提供精巧的家俬、炫目的絲錦刺繡織品，將東方的古典和現代的簡約完美融合。
悅榕莊屢獲殊榮的悅榕Spa是飯店的一大亮點，所有按摩師均來自中國麗江或泰國普吉島的悅榕Spa培訓學院，為賓客提供來自於傳統亞式療法靈感的悅榕Spa療程，感受身體和心靈的全然放鬆。

展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務收費

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

無障礙設施服務

無障礙客房
交通資訊/接駁服務

充電車位
叫車服務
接機服務收費
送機服務收費
停車場免費
代客泊車免費
接站服務收費
單程接駁（飯店出發）收費
兒童設施

兒童餐
兒童浴袍
兒童拖鞋
兒童玩具
兒童牙刷
兒童書籍或影音
運動設施

健身房
瑜珈課
櫃台服務語言

中文
英文
櫃檯服務

禮賓服務
VIP 入住服務
快速入住與退房
專職行李員
行李寄存
晨喚服務
貨幣兌換
旅遊票務服務
餐飲服務

咖啡廳
大廳酒吧
餐廳
送餐服務
商務服務

多功能廳
多媒體演示系統
會議廳收費
快遞服務
傳真/影印服務收費
婚宴服務
公共區域

禮品店
中文說明
公共音響系統
公共空間 Wi-Fi 免費
電梯
加濕器
燒烤
公共空間禁菸
吸菸區
花園
圖書館
娛樂設施

游泳池免費
休閒設施

按摩室
足浴
Spa
身體護理
清潔服務

外送洗衣服務
熨斗/掛燙機
洗衣間
乾洗
熨燙服務
洗衣服務收費
保全與安全設備

公共區域監視器
急救包
火災警報器
門禁系統
滅火器
保全人員
一氧化碳警報器
安全警報
煙霧感應器

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。

飯店不接受婚慶拍攝、婚紗攝影、活動策劃拍攝、產品攝影等，且對外不單獨接待婚房，多有不便敬請諒解。

兒童入住必須提供身份證/戶籍謄本/出生證明或健保卡。

為積極響應可持續發展政策，根據《浙江省生活垃圾管理條例》及杭州市文旅局《關於本市旅遊住宿業不主動提供客房一次性日用品的實施意見》的相關規定，飯店將不在客房內放置一次性用品。如需使用，請致電飯店前台。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間：15:00以後退房時間：12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間：24小時。

餐飲

飯店提供早餐。

早餐形式自助餐
費用 RMB 208/人
營業時間 07:00 - 10:30 每天

停車場

免費飯店附近提供公共停車場。

充電車位

•飯店內提供充電樁，交流充電。

寵物

不可攜帶寵物。

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

杭州西溪悅榕莊的真實旅客評論(2631)

4.7 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.6

設施

4.7 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑 (2,626)

台灣遊客評鑑 (5)

Lanmeimei_ZJ

家庭出遊

豪華水悅別墅「臨湖而居盡攬湖光」

入住於2026年05月

4.8 很棒

評價於：2026年05月20日

環境: 🏨酒店位於西溪天堂，酒店大門不明顯，客人也不多，很安靜。進入酒店大堂check in 後，再踏進酒店的花園門，別有一番韻味，世外桃源的江南水鄉林園，盡顯眼前。服務：迎賓接駁的蔣大叔，帶我們進入房間一一介紹，熱情周到，好似這個園林大院的管家一般介紹著酒店。後來離開酒店恰巧遇到的也是他，有緣。設施：推門而入就聞到房間有一陣香味撲鼻而來，原來酒店每天都點不同香味的香薰。在房間的陽台上，隔水而坐，焚香品茗聊天，好不愜意的五一假期。酒店還有西溪泛舟的下午茶，值得推薦！這個假期，又是生日，與家人朋友們在此自然幽靜的西溪悅榕莊裡度過了美好難忘的兩天。

Shuangshuangxiaomayi

好友出遊

水悅閣大床套房「私享江南雅緻」

入住於2026年05月

5.0 超讚

評價於：2026年05月17日

五月的西溪濕地美如仙境，週末入住老牌奢牌悅榕莊，踏入酒店大堂，彷彿走進江南的童話裡！管家Olive服務周到，入住前就聯繫問候，又貼心的升級了房型，房間寬敞舒適，打掃很乾凈；室內分區合理，充滿古典美學，坐在陽台上品茗賞景很愜意！無論是茶具還是歡迎水果再到精美的書簽點心小禮品，處處體現了細節的魅力！服務人員都特別熱情有禮貌，電瓶車短程接駁很方便，早餐精緻豐富美味可口，飯後酒店內散散步，看水中魚兒鴨子嬉戲，度過了一個美好的假期！

訪客用戶

獨自出遊

豪華水悅別墅「臨湖而居盡攬湖光」

入住於2026年05月

5.0 超讚

評價於：2026年05月11日

從麗江和上海，一直住到杭州的悅榕莊這邊的湖景庭院風格，太出片了把這裡當自己家一樣，過得太舒服太自在太快樂了走累了，靜靜地喝茶，唱歌，誦詩，賞魚，溜鴨… 美好的記憶點太多了，再次感謝Olive的接待在這裡的生活很美好，發了幾十條朋友圈留下我無憂無慮的身影，衹為去感染更多的人們哈值得再次入住的悅榕莊，愛你喲！🤭🥰🤗

匿名用戶

其他

水悅閣大床套房「私享江南雅緻」

入住於2026年05月

5.0 超讚

評價於：2026年05月18日

入住杭州西溪悅榕莊酒店此行體驗非常的棒，有工作人員olive提前聯繫詢問需求也按照我的要求幫忙準備房間酒店的服務熱情周到設施設備齊全衞生乾淨環境優美適合度假。很美好的入住體驗

Tangmigang

其他

水悅閣大床套房「私享江南雅緻」

入住於2026年03月

5.0 超讚

評價於：2026年03月20日

上一個酒店退房後，開車半小時路程早早來到悅榕莊，酒店熱情接待我們。房間還在打掃，為打發時間。前台方語小姐姐安排我們參觀西溪濕地博物館，開車送去，參觀好再把我們接回，想的周到安排的充實。感謝方語小姐姐給我們免費升級到豪華別墅房，驚喜的是別墅帶庭院，水榭，頂有二層樓高，很震撼，非常氣派。床頭巨大花鳥畫，中式仿古裝飾，房間寬敞舒適。其間有個小插曲，由於下雨天下水有點泛味，酒店馬上給換房並送了果籃。他們以客人滿意為服務宗旨，專業，熱情，周到。彼得接待員幫拿行李送到房間，耐心介紹環境，開關位置用途等，第二天邊開車邊介紹公園路線非常熱心。酒店員工整體素質較高，待客禮貌熱情，主動招呼。退房時酒店送了伴手禮。早餐就餐區域不大，環境優雅，服務員熱情招呼領座到位，檔口緊湊，拿取方便，菜品豐富，精緻可口，撤盤勤快。很享受用餐氛圍。酒店依倚西溪濕地，環境一流，別墅臨湖，獨門獨戶，私密又寧靜，獨特優越的環境加上專業優質的服務，讓客人渡過了一個美好的假期，有機會再刷。

Kaopudakaopu

夫妻／情侶出遊

水悅閣大床套房「私享江南雅緻」

入住於2026年05月

5.0 超讚

評價於：2026年05月05日

悅榕莊果然還是悅榕莊。雖然沒有現在新型酒店的那些智能，依舊特別舒適，大氣。早點很不錯，室外坐著更舒服。院落依舊那麼自然舒適和諧。服務還是那麼好。特別點贊前台，加了微信後，處處及時回覆，還很颯利，美麗大方還是素顏。值。

❤️zhujiudian

家庭出遊

水悅閣大床套房「私享江南雅緻」

入住於2026年05月

5.0 超讚

評價於：2026年05月05日

強烈推薦杭州西溪悅榕莊！這次入住體驗滿分，全程都特別舒心愜意。特別感謝接待我的工作人員Finley，服務貼心周到、溫柔又專業，全程細緻耐心，有任何需求都第一時間響應處理，讓人倍感暖心。酒店整體是江南園林風格，一步一景氛圍感拉滿。園區接駁車隨叫隨到，出行特別方便；下雨天還貼心準備雨傘，細節滿分。房間環境雅緻乾淨，自帶高級好聞的專屬香薰，氛圍感瞬間拉滿，入住特別放鬆舒適。日常需要送東西、拿物品響應都超快，服務效率極高。一定要體驗酒店的遊湖下午茶，坐船暢遊西溪濕地，景緻絕美，茶點精緻好吃，沉浸式感受江南水鄉的溫柔浪漫。從服務、環境、設施到遊湖下午茶體驗都無可挑剔，細節處處盡顯高端品質，全程入住感超棒，已經安利給朋友，下次來杭州還會選擇西溪悅榕莊，也真心推薦大家入住！

訪客用戶

家庭出遊

水悅閣大床套房「私享江南雅緻」

入住於2026年05月

5.0 超讚

評價於：2026年05月04日

非常滿意的一次入住體驗。西溪悅榕莊已經“生長”得非常成熟，交通便利，服務周到，個人感覺園內景觀在國內悅榕莊裡算得上第一梯隊，尤其是酒店內搖船去西溪濕地生態保護區特別清幽，有效的隔絕了五一杭州海量人流。

訪客用戶

家庭出遊

水悅閣大床套房「私享江南雅緻」

入住於2026年04月

5.0 超讚

評價於：2026年04月26日

酒店風格古典大氣綠化繁茂，衞生也是一絲不苟，有一對一管家對接，管家Olive隨時在線，處理事務非常及時，有求必應。離西溪濕地景區不遠，走過去就十幾分鍾。酒店裡也有自己的遊船和遊湖區域，可以避開人群，避免排隊，享受清凈。

匿名用戶

好友出遊

水悅閣套房雙床「私享江南雅緻」

入住於2026年04月

5.0 超讚

評價於：2026年05月04日

1.獨寵保護區內一片濕地，不被外界干擾。酒店內自成園林小景。 2.設施維護尚可，畢竟歲數在那。 3.早餐一般，但有鮮榨果汁，自選品類加工。排風一般，走到一樓附近區域會有油煙味。 4.27號晚入住時辦理chickin的戴眼鏡的小夥子很好，忘記叫什麼了。禮賓的兩個歲數較大，穿深色衣服的沒主動服務精神，離店時看見皮箱沒主動反應。 5.SPA值得多次做。 6.搖擼的餐食太差，風景很美，搖擼師傅很贊。 7.旅拍多餘選片豐儉由己，確實比自己拍的更會選點位。 8.房間內水果給的樣數多品質不錯。 9.三天曆經三季，31度、13度、21度。 10.周邊有好吃的飯店。酒店的白雲餐廳中規中距，尚可。值得多次入住，值得多住幾天，很養心。

Lanmeimei_ZJ

家庭出遊豪華水悅別墅「臨湖而居盡攬湖光」

入住於2026年05月

4.8 很棒

評價於：2026年05月20日

Shuangshuangxiaomayi

好友出遊水悅閣大床套房「私享江南雅緻」

入住於2026年05月

5.0 超讚

評價於：2026年05月17日

訪客用戶

獨自出遊豪華水悅別墅「臨湖而居盡攬湖光」

入住於2026年05月

5.0 超讚

評價於：2026年05月11日

匿名用戶

其他水悅閣大床套房「私享江南雅緻」

入住於2026年05月

5.0 超讚

評價於：2026年05月18日

Tangmigang

其他水悅閣大床套房「私享江南雅緻」

入住於2026年03月

5.0 超讚

評價於：2026年03月20日

Kaopudakaopu

夫妻／情侶出遊水悅閣大床套房「私享江南雅緻」

入住於2026年05月

5.0 超讚

評價於：2026年05月05日

❤️zhujiudian

家庭出遊水悅閣大床套房「私享江南雅緻」

入住於2026年05月

5.0 超讚

評價於：2026年05月05日

訪客用戶

家庭出遊水悅閣大床套房「私享江南雅緻」

入住於2026年05月

5.0 超讚

評價於：2026年05月04日

訪客用戶

家庭出遊水悅閣大床套房「私享江南雅緻」

入住於2026年04月

5.0 超讚

評價於：2026年04月26日

匿名用戶

好友出遊水悅閣套房雙床「私享江南雅緻」

入住於2026年04月

5.0 超讚

評價於：2026年05月04日

常見問題

杭州西溪悅榕莊的入住和退房時間是什麼？

杭州西溪悅榕莊是否提供早餐？

杭州西溪悅榕莊提供哪些設施及服務？

杭州西溪悅榕莊附近有什麼熱門景點？

哪座機場離杭州西溪悅榕莊最近？

杭州西溪悅榕莊能否攜帶寵物進入？

杭州西溪悅榕莊 (Banyan Tree Hangzhou)

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設施服務

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杭州西溪悅榕莊的真實旅客評論(2631)

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