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杭州西溪悅榕莊

飯店特色
設施簡介
入住規定
住宿評鑑（2633）

杭州西溪悅榕莊 (Banyan Tree Hangzhou)

Name: 杭州西溪悅榕莊
Address: 杭州，西湖區，紫金港路西溪天堂國際旅遊綜合體2號, 杭州, 中國
Rating: 4.7

杭州，西湖區，紫金港路西溪天堂國際旅遊綜合體2號

全部設施>

現在就預訂

2026年02月22日週日

2026年02月23日週一

1 晚

2026年2月
日	一	二	三	四	五	六
1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚
8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚
15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚
22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚

2026年3月
日	一	二	三	四	五	六
1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚
8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚
15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚
22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚
29 0 晚	30 0 晚	31 0 晚

*所有入住退房日期均為目的地日期

杭州西溪悅榕莊 (Banyan Tree Hangzhou)

開幕時間： 2010

地址： 杭州，西湖區，紫金港路西溪天堂國際旅遊綜合體2號

杭州西溪悅榕莊隱祕於集城市溼地、農耕溼地、文化溼地於一體的國家溼地公園。
杭州西溪悅榕莊由寬敞的套房和別墅組成，各房型面積至少120平方公尺。飯店的設計處處彰顯江南風韻，濃墨重彩。飯店內提供精巧的家俬、炫目的絲錦刺繡織品，將東方的古典和現代的簡約完美融合。
悅榕莊屢獲殊榮的悅榕Spa是飯店的一大亮點，所有按摩師均來自中國麗江或泰國普吉島的悅榕Spa培訓學院，為賓客提供來自於傳統亞式療法靈感的悅榕Spa療程，感受身體和心靈的全然放鬆。

展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務收費

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

無障礙設施服務

無障礙客房
交通資訊/接駁服務

充電車位
叫車服務
接機服務收費
送機服務收費
停車場免費
代客泊車免費
接站服務收費
單程接駁（飯店出發）收費
兒童設施

兒童餐
兒童浴袍
兒童拖鞋
兒童玩具
兒童牙刷
兒童書籍或影音
運動設施

健身房
瑜珈課
櫃台服務語言

中文
英文
櫃檯服務

禮賓服務
VIP 入住服務
快速入住與退房
專職行李員
行李寄存
晨喚服務
貨幣兌換
旅遊票務服務
餐飲服務

咖啡廳
大廳酒吧
餐廳
送餐服務
商務服務

多功能廳
多媒體演示系統
會議廳收費
快遞服務
傳真/影印服務收費
婚宴服務
公共區域

禮品店
中文說明
公共音響系統
公共空間 Wi-Fi 免費
電梯
加濕器
燒烤
公共空間禁菸
吸菸區
花園
圖書館
娛樂設施

游泳池免費
休閒設施

按摩室
足浴
Spa
身體護理
清潔服務

外送洗衣服務
熨斗/掛燙機
洗衣間
乾洗
熨燙服務
洗衣服務收費
保全與安全設備

公共區域監視器
急救包
火災警報器
門禁系統
滅火器
保全人員
一氧化碳警報器
安全警報
煙霧感應器

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。

飯店不接受婚慶拍攝、婚紗攝影、活動策劃拍攝、產品攝影等，且對外不單獨接待婚房，多有不便敬請諒解。

兒童入住必須提供身份證/戶籍謄本/出生證明或健保卡。

為積極響應可持續發展政策，根據《浙江省生活垃圾管理條例》及杭州市文旅局《關於本市旅遊住宿業不主動提供客房一次性日用品的實施意見》的相關規定，飯店將不在客房內放置一次性用品。如需使用，請致電飯店前台。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間：15:00以後退房時間：12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間：24小時。

餐飲

飯店提供早餐。

早餐形式自助餐
費用 RMB 208/人
營業時間 07:00 - 10:30 每天

停車場

免費飯店附近提供公共停車場。

充電車位

•飯店內提供充電樁，交流充電。

寵物

不可攜帶寵物。

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

杭州西溪悅榕莊的真實旅客評論(2633)

4.7 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.6

設施

4.7 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑 (2,628)

台灣遊客評鑑 (5)

TangtangDonna

家庭出遊

水悅閣套房雙床

入住於2026年01月

5.0 超讚

評價於：2026年01月18日

6這個週末，在訂房網站定了一個套餐，酒店又為我們升級了有兩個大床的套房，房間很大，很乾凈，酒店位於濕地保護區，非常靜謐，生態保護的很好，站在陽台上看到小松鼠在屋頂穿來穿去，各種鳥類嘰嘰喳喳，早餐非常豐富，中餐也盡顯大廚功底，酒店服務非常好，有求必應，酒店還有搖擼船可供客人遊覽西溪濕地，還有旅拍，總之兩晚三天過的非常充實，推薦去體驗，回家忘帶了充電器，酒店及時聯繫我們給我們寄回來，感謝🙏

Arielweiwei

家庭出遊

雙臥室按摩池別墅

入住於2025年12月

4.8 很棒

評價於：2026年01月03日

跨年帶爸媽去遊玩，整體體驗非常完美！！比起光禿禿的北京，杭州的一月份還是綠綠蔥蔥～房間住著非常舒適宜人！特別表揚編號 2 的管家，超級耐心細緻，響應及時～非常優秀哦👍👍 一點小建議，屋內洗漱用品及護膚品可以做一下升級，餐廳早飯每天花樣可以多變一些～～否則住久了會有點吃膩了哦～～比如廣州 w 的早餐就可以借鑒～😊😊😊整體絕對五星好評～推薦大家都來體驗哦！😊🌹🌹

訪客用戶

夫妻／情侶出遊

水悅閣大床套房

入住於2026年02月

5.0 超讚

評價於：2026年02月04日

杭州西溪悅榕莊坐落在西溪濕地裡，入住體驗堪稱完美！環境宛若水墨江南，推窗即見濕地美景，靜謐怡人，是離城市不遠的世外桃源。悅榕莊私有的搖櫓船，在船上享用一份精緻的西式下午茶，沒有人群的喧鬧，泛舟於蜿蜒水道，船槳輕搖，置身於世外桃源，忘了一切煩惱和喧囂。服務團隊體貼入微，讓人倍感尊崇。酒店每一處設計都非常用心，我們預訂的是套間，面積超大，尤其是衣帽間和衞生間，衞生也無可挑剔每日打掃很細緻，還有我們的美女經理管家jessica從入住就全程安排！很細心用心！特別感謝🙏，這裡強烈推薦！

訪客用戶

家庭出遊

水悅閣套房雙床

入住於2026年01月

5.0 超讚

評價於：2026年01月25日

杭州西溪悅榕莊的體驗堪稱完美，要特別感謝前台Olive的貼心安排。抵達時不僅熱情迎接，還主動為我們升級了房型，推窗即是西溪濕地的詩意畫卷，滿目蔥蘢，寧靜致遠，讓人瞬間卸下疲憊。早餐在西餐廳享用，品種之豐富令人驚喜，從本地特色到國際風味一應俱全，食材新鮮，味道考究，開啟活力滿滿的一天。午餐嘗試了中餐廳，菜品精緻可口，原汁原味的江南風味與創新的烹飪手法相得益彰，每一道都堪稱佳作。酒店的電瓶車服務堪稱亮點，隨叫隨到，無論是來回大堂還是遊覽園區都便捷高效，工作人員總是面帶微笑，細緻周到。無論是客房服務、餐飲體驗還是園區通勤，每個環節都體現出專業與用心。此次入住深刻感受到悅榕莊"至善至美"的服務理念，Olive的個性化關懷更讓旅程增色不少。若是尋求一處遠離塵囂、盡享自然與奢華的度假勝地，這裡無疑是理想之選。

訪客用戶

商務出差

水悅閣大床套房

入住於2026年01月

5.0 超讚

評價於：2026年01月24日

酒店的別墅獨門獨院的，私密性真的絕，冬天在陽台晒晒太陽，別提多愜意了。屋裡設施都很新，用著順手，衞生更是沒挑兒，床品衞浴都乾乾淨淨的。前台Cassie服務也超給力，進門就有熱毛巾，有啥事兒喊一聲立馬到位，真心不錯！

匿名用戶

好友出遊

水悅閣大床套房

入住於2026年02月

5.0 超讚

評價於：2026年02月04日

前台olive 服務細緻貼心，響應及時、態度溫和，賓至如歸；環境清幽絕美，藏於西溪濕地，江南園林意境拉滿；衞生嚴格到位，房間乾淨無死角，洗漱間衞浴都清爽整潔，整體品質在線，靜謐又治癒。

訪客用戶

夫妻／情侶出遊

水悅閣大床套房

入住於2026年01月

5.0 超讚

評價於：2026年01月24日

管家細緻介紹酒店每一處設計故事，服務團隊將“體貼”做到了極致。員工總能恰到好處地出現，又適時隱身。無論是客房還是公共區域，都保持著近乎苛刻的清潔標準，車接車送很方便，環境衞生都很棒，olive服務熱情周到地

訪客用戶

其他

豪華水悅閣套房

入住於2026年01月

5.0 超讚

評價於：2026年02月02日

不愧是悅榕莊，酒店選得太對了，體驗感太好了！房間佈置超有氛圍感，燈光溫柔，床品柔軟，私密性拉滿。位置隱祕不打擾，周邊適合散步約會，服務貼心，還送了小驚喜，浪漫值直接拉滿！入住很開心，前台Jessica服務很周到，給我們提供了很好的服務，真的很推薦入住！就是設施有點老舊，不過不妨礙很好的一眼，禮賓小哥Milo也很帥很熱情！

訪客用戶

好友出遊

水悅閣大床套房

入住於2026年01月

5.0 超讚

評價於：2026年01月21日

17整體入住體驗挺不錯的。環境很安靜，陽台外就是園子的景色，冷天裡看著也舒服。房間空間夠大，設施都好用，浴缸冬天用著特別得勁。衞生做得很到位，犄角旮旯都挺乾淨，床品摸著乾爽暖和。服務也挺貼心，有事兒叫工作人員，響應快還不囉嗦。下次來杭州應該還會選這兒。

訪客用戶

好友出遊

水悅閣大床套房

入住於2026年01月

5.0 超讚

評價於：2026年01月19日

6杭州西溪悅榕莊入住體驗堪稱完美！酒店衞生無可挑剔，各處潔凈如新。環境宛若水墨江南，推窗即見濕地美景，靜謐怡人。服務團隊熱情周到，響應迅速，倍感賓至如歸。設施齊全且維護良好，從客房的雅緻設計到Spa與餐飲體驗，皆顯品質。全程體驗無懈可擊，是遠離喧囂、沉浸自然的絕佳之選，誠意推薦！

TangtangDonna

家庭出遊水悅閣套房雙床

入住於2026年01月

5.0 超讚

評價於：2026年01月18日

Arielweiwei

家庭出遊雙臥室按摩池別墅

入住於2025年12月

4.8 很棒

評價於：2026年01月03日

訪客用戶

夫妻／情侶出遊水悅閣大床套房

入住於2026年02月

5.0 超讚

評價於：2026年02月04日

訪客用戶

家庭出遊水悅閣套房雙床

入住於2026年01月

5.0 超讚

評價於：2026年01月25日

訪客用戶

商務出差水悅閣大床套房

入住於2026年01月

5.0 超讚

評價於：2026年01月24日

匿名用戶

好友出遊水悅閣大床套房

入住於2026年02月

5.0 超讚

評價於：2026年02月04日

訪客用戶

夫妻／情侶出遊水悅閣大床套房

入住於2026年01月

5.0 超讚

評價於：2026年01月24日

訪客用戶

其他豪華水悅閣套房

入住於2026年01月

5.0 超讚

評價於：2026年02月02日

訪客用戶

好友出遊水悅閣大床套房

入住於2026年01月

5.0 超讚

評價於：2026年01月21日

訪客用戶

好友出遊水悅閣大床套房

入住於2026年01月

5.0 超讚

評價於：2026年01月19日

常見問題

杭州西溪悅榕莊的入住和退房時間是什麼？

杭州西溪悅榕莊是否提供早餐？

杭州西溪悅榕莊提供哪些設施及服務？

杭州西溪悅榕莊附近有什麼熱門景點？

哪座機場離杭州西溪悅榕莊最近？

杭州西溪悅榕莊能否攜帶寵物進入？

杭州西溪悅榕莊 (Banyan Tree Hangzhou)

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設施服務

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