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杭州西溪悅榕莊

飯店特色
設施簡介
入住規定
住宿評鑑（2264）

杭州西溪悅榕莊 (Banyan Tree Hangzhou)

Name: 杭州西溪悅榕莊
Address: 杭州，西湖區，紫金港路西溪天堂國際旅遊綜合體2號, 杭州, 中國
Rating: 4.8

杭州，西湖區，紫金港路西溪天堂國際旅遊綜合體2號

全部設施>

現在就預訂

2025年04月20日週日

2025年04月21日週一

1 晚

2025年4月
日	一	二	三	四	五	六
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6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚
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20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚
27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚

2025年5月
日	一	二	三	四	五	六
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25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚	31 0 晚

*所有入住退房日期均為目的地日期

杭州西溪悅榕莊 (Banyan Tree Hangzhou)

開幕時間： 2010

地址： 杭州，西湖區，紫金港路西溪天堂國際旅遊綜合體2號

杭州西溪悅榕莊隱祕於集城市溼地、農耕溼地、文化溼地於一體的國家溼地公園。
杭州西溪悅榕莊由寬敞的套房和別墅組成，各房型面積至少120平方公尺。飯店的設計處處彰顯江南風韻，濃墨重彩。飯店內提供精巧的家俬、炫目的絲錦刺繡織品，將東方的古典和現代的簡約完美融合。
悅榕莊屢獲殊榮的悅榕Spa是飯店的一大亮點，所有按摩師均來自中國麗江或泰國普吉島的悅榕Spa培訓學院，為賓客提供來自於傳統亞式療法靈感的悅榕Spa療程，感受身體和心靈的全然放鬆。

展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務收費

行李寄存

晨喚服務

24小時櫃檯服務

咖啡廳

無障礙設施服務

無障礙客房
交通資訊/接駁服務

叫車服務
接機服務收費
代客泊車免費
接站服務收費
送機服務收費
單程接駁（飯店出發）收費
停車場免費
充電車位
兒童設施

兒童餐
兒童拖鞋
兒童浴袍
兒童牙刷
兒童玩具
兒童書籍或影音
運動設施

健身房
瑜珈課
櫃台服務語言

中文
英文
櫃檯服務

貨幣兌換
旅遊票務服務
專職行李員
行李寄存
晨喚服務
禮賓服務
VIP 入住服務
24小時櫃檯服務
快速入住與退房
餐飲服務

咖啡廳
送餐服務
大廳酒吧
餐廳
商務服務

會議廳收費
快遞服務
傳真/影印服務收費
婚宴服務
多功能廳
多媒體演示系統
公共區域

燒烤
公共空間 Wi-Fi 免費
電梯
公共空間禁菸
吸菸區
圖書館
禮品店
公共音響系統
中文說明
加濕器
花園
娛樂設施

游泳池免費
休閒設施

按摩室
足浴
Spa
身體護理
清潔服務

洗衣服務收費
乾洗
熨燙服務
外送洗衣服務
熨斗/掛燙機
洗衣間
保全與安全設備

公共區域監視器
急救包
火災警報器
門禁系統
滅火器
煙霧感應器
安全警報
保全人員
一氧化碳警報器

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。

飯店不接受婚慶拍攝、婚紗攝影、活動策劃拍攝、產品攝影等，且對外不單獨接待婚房，多有不便敬請諒解。

兒童入住必須提供身份證/戶籍謄本/出生證明或健保卡。

為積極響應可持續發展政策，根據《浙江省生活垃圾管理條例》及杭州市文旅局《關於本市旅遊住宿業不主動提供客房一次性日用品的實施意見》的相關規定，飯店將不在客房內放置一次性用品。如需使用，請致電飯店前台。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間：15:00以後退房時間：12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間：24小時。

餐飲

飯店提供早餐。

早餐形式自助餐
費用 RMB 208/人
營業時間 06:30 - 10:30 每天

停車場

免費飯店附近提供公共停車場。

充電車位

•飯店內提供充電樁，交流充電。

寵物

不可攜帶寵物。

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

杭州西溪悅榕莊的真實旅客評論(2264)

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑 (2,260)

台灣遊客評鑑 (4)

ananan219

獨自出遊

水悅閣大床套房

入住於2025年03月

5.0 超讚

評價於：2025年03月04日

和朋友約飯在杭州，想著喝完酒不如休息一晚再回家，又正好看到了網上西溪的梅花盛開的視頻，就預訂在了西溪悅榕莊。房間是一如既往的乾淨寬敞，院子裡玉蘭已都是花骨朵，日照好的區域已經開始盛放。想去看梅花，早餐廳的服務員熱心介紹路線，禮賓處的電瓶車又把我送到了觀鳥區的入口。早餐在西餐廳吃，不僅有哈根達斯冰淇淋吃，還會提供魚食餵魚，很好玩！

Wuzhongxiangxiang

與好友旅遊

豪華水悅閣套房

入住於2025年03月

4.7 很棒

評價於：2025年04月01日

最美人間四月天裡來杭州，我們挑選了西溪悅融莊入住。酒店雖然有一點年頭，但勝在環境雅緻、佈局合理。特別值得稱讚的是酒店的服務，前台的Jessica和Frank Su給我們留下了很多的印象，面對我們提出的相關諮詢全程都是微笑著耐心解答並儘量滿足我們一些額外的小需求，在此一併表示感謝！

Qianqian

家庭出遊

豪華水悅別墅

入住於2025年03月

5.0 超讚

評價於：2025年03月31日

這一次週末陪同家人一起到杭州西溪悅榕莊度假，因為想要欣賞酒店的湖景所以特地訂了豪華水悅別墅，前台同事特地幫我選了一間最中間的湖景別墅，酒店的園林和湖景非常美麗，中式風格的裝修也符合國人的審美，恰巧遇到有新人婚禮，整個悅榕莊中式浪漫氛圍拉滿，早飯也還不錯，可以餵鴨子餵魚，春天來悅榕莊非常合適，在服務方面非常感謝Frank Su經理，他非常熱情的幫助我處理在住期間的問題，這在我回去以後還給我寄送了一些小禮品以作紀念，再此感謝他，也非常感謝悅榕莊的服務，後續會接著打卡其他的悅榕莊酒店。

訪客用戶

家庭出遊

豪華水悅閣套房

入住於2025年03月

5.0 超讚

評價於：2025年04月01日

悅榕莊的服務特別好管家很耐心我們入住期間需要的物品和提出的意見酒店工作人員都會及時送上並且耐心聽取且給出反饋酒店地處西溪濕地整體環境非常優美像置身畫中值得一住最後希望酒店可以在屋內軟裝等小細節方面做出提升做得更好下次來西溪還會繼續選擇住在這裡

CengxuyuDaisy

其他

家庭雙臥室套房

入住於2025年03月

5.0 超讚

評價於：2025年03月28日

這次出遊是帶媽媽和姨媽來杭州，第一站酒店選了西溪悅榕莊，因為是帶長者出遊，航班到杭州比較早，想要提前入住酒店就給前台打了電話，酒店蘇經理很快加了我的微信，入住的時候還很貼心的給我們升級了客房，酒店環境很，園林很漂亮很有江南特色，酒店還可以免費進到西溪濕地一段路步行到高莊，沿途風景很美，酒店內預約了搖櫓船也很私密和安靜，最後還給媽媽們拍了酒店的旅拍，笑玩旅拍攝影師武昊很親和，教媽媽們擺動作選景色，最後照片也很滿意，整體感受給滿分。

訪客用戶

家庭出遊

水悅別墅

入住於2025年03月

5.0 超讚

評價於：2025年03月28日

西溪悅榕莊滿足你對春天的杭州的暢想，特別意外入住期間免費升房，謝謝Frank Ding。酒店建築江南韻味十足，環境安靜，鳥語花香，可以喂鯉魚、小白鵝、小鴨子，還有小松鼠在玉蘭樹間跳躍，和自然互動性很好👍

訪客用戶

與好友旅遊

水悅閣大床套房

入住於2025年03月

5.0 超讚

評價於：2025年03月27日

非常滿意的一次行程。第一是錯峰出行房價合適；二是悅榕莊服務周到，積極主動；三是最關鍵的一點，景色很美，白牆灰瓦，江南水鄉，鳥語花香……有獨享的西溪濕地碼頭，不用出門挨擠，酒店安靜靜謐，不會吵鬧喧囂，景緻溫柔，不用出門就能飽嘗春色滿園！上圖吧，強烈推薦！

訪客用戶

家庭出遊

水悅閣套房雙床

入住於2025年03月

5.0 超讚

評價於：2025年03月16日

環境：江南園林美景盡收眼底服務：貼心溫暖衞生：清新舒適設施：有情調歡迎水果:蘋果梨橙子配了餐具尊享酒店旅拍:很岀片江南好，風景舊曾諳。日出江花紅勝火，春來江水綠如藍。能不憶江南？

匿名用戶

夫妻／情侶出遊

水悅閣大床套房

入住於2025年03月

5.0 超讚

評價於：2025年03月19日

去西溪遊玩選擇了環境優美的悅榕莊，紫玉蘭正在盛開。服務人員提前打電話詢問了需求、為過生日的客人佈置了房間，贈送了可口的蛋糕，非常感謝！Cassie、Finley服務熱情，令人賓至如歸。體驗了酒店的遊船下午茶，劃搖櫓船的應該是當地的船工，訓練有素，聊天問了一些西溪的小問題，都得到了很好的回答，增長了知識。體驗了酒店贈送的旅拍，服裝不錯，由於是臨時約的拍攝時間，攝影師小武為了滿足我們的遊玩節奏，都沒來得及吃午飯就為我們拍攝，非常有親和力，水平也很好，拍出了很多好看的照片。總之是一次愉快的住宿時光。不足之處是早餐品種稍少了一些。

訪客用戶

與好友旅遊

豪華水悅閣套房

入住於2025年03月

5.0 超讚

評價於：2025年03月16日

這次入住太舒心啦！酒店隱於西溪濕地深處，推窗即是水墨畫般的江南景緻，房間設計雅緻又充滿禪意。特別感謝前台Frank和Nicole的貼心服務，從入住指引到細節關懷都讓人賓至如歸，真心推薦給喜歡靜謐度假的朋友，三月煙雨與悅榕莊的邂逅，值得反覆回味！下次還會再來～

ananan219

獨自出遊水悅閣大床套房

入住於2025年03月

5.0 超讚

評價於：2025年03月04日

Wuzhongxiangxiang

與好友旅遊豪華水悅閣套房

入住於2025年03月

4.7 很棒

評價於：2025年04月01日

Qianqian

家庭出遊豪華水悅別墅

入住於2025年03月

5.0 超讚

評價於：2025年03月31日

訪客用戶

家庭出遊豪華水悅閣套房

入住於2025年03月

5.0 超讚

評價於：2025年04月01日

CengxuyuDaisy

其他家庭雙臥室套房

入住於2025年03月

5.0 超讚

評價於：2025年03月28日

訪客用戶

家庭出遊水悅別墅

入住於2025年03月

5.0 超讚

評價於：2025年03月28日

訪客用戶

與好友旅遊水悅閣大床套房

入住於2025年03月

5.0 超讚

評價於：2025年03月27日

訪客用戶

家庭出遊水悅閣套房雙床

入住於2025年03月

5.0 超讚

評價於：2025年03月16日

匿名用戶

夫妻／情侶出遊水悅閣大床套房

入住於2025年03月

5.0 超讚

評價於：2025年03月19日

訪客用戶

與好友旅遊豪華水悅閣套房

入住於2025年03月

5.0 超讚

評價於：2025年03月16日

常見問題

杭州西溪悅榕莊的入住和退房時間是什麼？

杭州西溪悅榕莊是否提供早餐？

杭州西溪悅榕莊提供哪些設施及服務？

杭州西溪悅榕莊附近有什麼熱門景點？

哪座機場離杭州西溪悅榕莊最近？

杭州西溪悅榕莊是否提供機場接送服務？

杭州西溪悅榕莊是否提供 WiFi？

杭州西溪悅榕莊是否有停車場？

杭州西溪悅榕莊能否攜帶寵物進入？

杭州西溪悅榕莊 (Banyan Tree Hangzhou)

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設施服務

飯店公告

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