杭州洲際酒店 (InterContinental Hotels HANGZHOU ICC by IHG)

杭州洲際酒店 (InterContinental Hotels HANGZHOU ICC by IHG)

杭州,上城區,解放東路2號
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現在就預訂
2026年10月22日 週四
2026年10月23日 週五
1 晚

杭州洲際酒店 (InterContinental Hotels HANGZHOU ICC by IHG)

開幕時間:  2010 裝修時間:   房間數量:  
地址:  杭州,上城區,解放東路2號
杭州洲際飯店坐落於杭州錢江新城中央商務區,臨靠潮水聞名天下的錢塘江,市民中心、波浪文化城和杭州大劇院皆在咫尺。飯店緊鄰地鐵4/7號線市民中心站,周邊設有大型購物中心,距離西湖音樂噴泉及購物中心駕車約半小時。 飯店由加拿大著名建築設計師卡洛斯·奧特(Carlos Ott)先生親自操刀設計,整個建築外觀呈球形,以金色為主色調,如同一輪金色的太陽,與對面月牙形的杭州大劇院遙相呼應,取“日月同輝”之意。飯店以其匠心獨運的造型成為杭州的醒目地標。飯店內部恢弘大氣,從5樓大堂層設置了高達85米的穹頂,飯店384間客房沿著穹隆內部鋪展,客房面積在50-420平方公尺。每間客房都擁有明亮的觀景落地窗,可飽覽浩淼的錢塘江景,或波瀾壯闊的燈光秀,或大氣磅礴的音樂噴泉。 飯店4間風格各異的餐廳和1間大堂吧。日月軒中餐廳提供正宗傳統的粵菜、原汁原味的杭幫菜及粵菜,同時珍藏多款美酒。原素全日制餐廳用新鮮水靈的食材製作精緻豐盛的自助餐。康橋大堂吧提供精緻主題下午茶、甜點及各式飲品,還可通過落地玻璃窗,遠眺城市美景,夜晚更有現場樂隊表演。賓客甚至可以在飯店體驗巴伐利亞風情,德國啤酒屋提供鮮釀啤酒和獨具風味的德國美食。更有面工坊提供多國特色麵食。 飯店擁有近6000平方公尺的會議場所。其中1780平方公尺的無柱式超大宴會廳曾是二十國集團工商峰會、金磚五國等國際性重大會議主會場。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費 彈性時間接機服務 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

行李寄存

晨喚服務

酒吧

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

    自動販賣機 設施特色 飲品、輕食暢享

    公共空間禁菸

    ATM

  • 無障礙設施服務

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    接機服務 收費 彈性時間接機服務 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    送機服務 收費 彈性時間送機服務 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    停車場 免費

    接站服務 收費 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    單程接駁(飯店出發) 收費 收費標準 每次 RMB 500 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

  • 休閒設施

    按摩室

    Spa 收費 營業時間 [週一~週日] 12:00~次日02:00

    身體護理

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    兒童遊戲區

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    乾洗 收費

    熨燙服務 收費

    洗衣服務 收費

  • 運動設施

    健身房 免費 營業時間 [週一~週日] 08:00~21:00

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳 日月軒中餐廳 菜式 粵菜、中式料理 餐食供應 早餐、早午餐、午餐、晚餐 營業時間 [週一~週日] 11:30~14:00、17:30~21:00 原素全日餐廳(解放東路店) 餐食供應 早午餐、午餐、晚餐 營業時間 [週一~週日] 11:30~14:00、17:30~21:30 康橋大堂吧 餐食供應 下午茶 面工坊 營業時間 [週一~週日] 17:30~21:00、11:30~14:00 德國啤酒屋 餐食供應 晚餐 營業時間 [週三~週日] 17:30~22:00

    送餐服務

  • 商務服務

    會議廳

    商務中心

    快遞服務

    傳真/影印服務

    婚宴服務

    多功能廳

  • 保全與安全設備

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定,自2021年5月1日起,全市住宿服務單位(飯店、賓館等)不再主動向客人提供一次性消費用品,包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:14:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間:24小時。
•若飯店需採自助入住,入住說明將於入住當日至前3日間提供;如屆時尚未收到,請洽詢客服協助。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
早餐種類:西式
營業時間:每天 06:30-10:30
成人費用:RMB 196/人
孩童費用:
身高
費用
身高未滿120公分
免費
身高120公分
未滿140公分
每人每份 RMB 98
身高140公分或以上
每人每份 RMB 196

停車場

免費 飯店提供停車位,詳情請諮詢飯店 。

充電車位

•飯店不提供充電樁。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

杭州洲際酒店的真實旅客評論(7813)

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.6

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (7,808)
台灣遊客評鑑  (5)

訪客用戶

家庭出遊

豪華大床房

入住於2026年10月

1.0
評價於:2026年10月05日
房間一股黴味,五星級親子酒店一點也不友好,小孩吃早餐還要半價收費,沒有旁邊喜來登大氣,不收孩子的早餐費用,建議不要住它家,酒店裡麵連泳池都不開放,早餐咖啡裡面的牛奶兌的水,味道很淡,真的不符合五星級酒店的標準。電梯還要做到5層後換乘,好麻煩,連個送外賣的機器人都沒有,太差勁了!
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匿名用戶

家庭出遊

豪華雙床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月05日
來這邊旅遊,特意來打卡大金球,環境非常奢華,在意料之中,房間整體裝修精緻典雅,給我們安排的房間可以看到一點點江景,可惜這兩天下雨霧濛濛的,光線拍出來沒那麼好看,早餐沒有吃到太多蔬菜,推薦吃中式的,西式的不那麼好吃,麵包不那麼酥,咖啡機設定衹能接半杯,按一次接不滿滿杯,不過整體環境很不錯,洗漱用品都是大牌,贊👍服務很好,離酒店還詢問了是否滿意,整體很滿意,服務好,謝謝鄭經理的離店禮品💝之後來杭州再來洲際
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匿名用戶

家庭出遊

尊享雙床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月05日
杭州國際會議中心洲際酒店(大金球)不愧是杭州地標,入住體驗遠超預期。酒店建築造型大氣震撼,中空穹頂搭配觀光電梯極具辨識度。客房寬敞整潔,床品柔軟舒適,江景房視野絕佳,夜晚足不出戶就能欣賞錢江新城燈光秀。前台與禮賓服務專業貼心,辦理入住高效,早餐品類豐富、食材新鮮。出門幾步直達城市陽台,出行十分便利,無論是休閑度假還是短途旅居都非常合適,下次來杭州還會選擇這裡。
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訪客用戶

家庭出遊

行政錢塘江景雙床房

入住於2026年10月

4.8 很棒
評價於:2026年10月04日
非常棒。首選原因:酒店門口右拐就是地鐵7號線。交通便捷。入住視野開闊,直麵錢塘江景。如果樓層安排再高些,會更完美。夜景燈光秀很加分。美中不足是酒店部分設施沒有與時俱更新,入吹風機和坐便器的沖洗功能沒有跟上,總體很不錯。洲際軟件服務一直在線。酒店鄭經理非常貼心,入住前已經詢問溝通客人需求,在房間置放了長者防滑墊。下次來杭州依舊首選洲際。
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匿名用戶

家庭出遊

尊享錢塘江景雙床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月04日
原本定的3天2晚給孩子過生日~但第二天孩子突然急性胃炎,於是和酒店商量退房,酒店非常爽快地就同意了。在此特別感謝Robert 不僅提前給我們升房,佈置房間,準備蛋糕,房間視野真的超級棒,並且在臨走前還特地給孩子送了小禮物,雖然衹入住了一天,但真的覺得非常溫暖~期待下次再相見
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其他

尊享城景江景大床房

入住於2026年09月

1.2
評價於:2026年09月28日
作為地標五星酒店,本次入住體驗落差極大,實在出乎意料。 辦理入住時前台告知有空房,衹等客房查房完成即可發放房卡,正值午飯時段已經非常餓了,乾等足足半小時,上前詢問進度依舊答覆繼續等候,那為什麼一開始就不説清楚呢?效率讓人難以理解。 客房硬件問題突出:房間隔音效果極差,深夜能夠清晰聽見其他客人爭吵的聲音,嚴重影響休息;房間內左右兩側床頭櫃均已損壞,存在明顯安全隱患。下午致電禮賓部,電話長時間無人接聽,服務響應形同虛設;洗浴熱水不達標,出水一直是溫水,洗完澡渾身發冷,入住舒適度大打折扣。 人員服務方面,晨間客房保潔人員見到住客毫無基本禮貌,不會主動問好,自顧自交談。早餐品質同樣堪憂,黃瓜汁明顯兌水稀釋,炒飯口感極差。 硬件老化、服務效率低下、餐飲品質滑坡,完全達不到洲際品牌應有的標準,本次入住非常失望。
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訪客用戶

其他

尊享大床房

入住於2026年09月

2.6
評價於:2026年09月16日
到處都是沒打掃乾淨的頭髮,第一間房真的到處都是頭髮,換了一個房間後,頭髮少了一些但還是有,發現的時候已經懶得和他們糾結了,對於這個酒店已經絕望。原計劃住兩天,但是真的沒法忍受,還好酒店同意剩餘取消,另外一不小心把床單染色,酒店也沒追究,所以服務給到4分,原計劃全1分的。作為一個酒店,最重要的就是乾淨,其次是服務,以後拉黑洲際
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商務出差

尊享大床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月24日
很好,早餐豐富。 設施足夠,還有會員飲品。 很好,早餐豐富。 設施足夠,還有會員飲品。 很好,早餐豐富。 設施足夠,還有會員飲品。 很好,早餐豐富。 設施足夠,還有會員飲品。
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家庭出遊

尊享雙床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月04日
洲際酒店俗稱大金球,外觀內飾都非常養眼,入住前酒店就來電詢問有什麼要求,入住給升級了江景房,房間乾淨整潔舒適,窗外的景色非常漂亮,服務也非常貼心到位,不愧是洲際,早餐豐富,住的非常開心,有機會還會去。
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家庭出遊

尊享錢塘江景大床房

入住於2026年08月

4.2 很好
評價於:2026年09月07日
是次入住選擇了江景套房,景觀確是毋庸置疑!每次欣賞著這個無敵大江景都身心舒暢!謝謝房務姨姨每天都補給充足的瓶裝水。N2口地鐵站就在酒店附近,舉步即到。通過地鐵站內步行約12分鐘到B口出地面,便見到來福士大型商場,附近還有萬象城商場。早餐相當豐富。房間衛生,環境,床上用品都舒適。畢竟酒店都有些年資,傢俱較古舊,飯廳只得座擡燈及小量頂燈口圍邊,光度欠缺。浴室光度較暗,水力尚可。房間光度足夠,惟近窗的布藝梳化坐下十分鐘便痕癢,有粒粒紅點,請稍加留意改善。總結酒店大堂富氣派,交通方便,早餐食品質量好,房間舒適。
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家庭出遊  豪華大床房

入住於2026年10月

1.0
評價於:2026年10月05日
房間一股黴味,五星級親子酒店一點也不友好,小孩吃早餐還要半價收費,沒有旁邊喜來登大氣,不收孩子的早餐費用,建議不要住它家,酒店裡麵連泳池都不開放,早餐咖啡裡面的牛奶兌的水,味道很淡,真的不符合五星級酒店的標準。電梯還要做到5層後換乘,好麻煩,連個送外賣的機器人都沒有,太差勁了!
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家庭出遊  豪華雙床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月05日
來這邊旅遊,特意來打卡大金球,環境非常奢華,在意料之中,房間整體裝修精緻典雅,給我們安排的房間可以看到一點點江景,可惜這兩天下雨霧濛濛的,光線拍出來沒那麼好看,早餐沒有吃到太多蔬菜,推薦吃中式的,西式的不那麼好吃,麵包不那麼酥,咖啡機設定衹能接半杯,按一次接不滿滿杯,不過整體環境很不錯,洗漱用品都是大牌,贊👍服務很好,離酒店還詢問了是否滿意,整體很滿意,服務好,謝謝鄭經理的離店禮品💝之後來杭州再來洲際
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家庭出遊  尊享雙床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月05日
杭州國際會議中心洲際酒店(大金球)不愧是杭州地標,入住體驗遠超預期。酒店建築造型大氣震撼,中空穹頂搭配觀光電梯極具辨識度。客房寬敞整潔,床品柔軟舒適,江景房視野絕佳,夜晚足不出戶就能欣賞錢江新城燈光秀。前台與禮賓服務專業貼心,辦理入住高效,早餐品類豐富、食材新鮮。出門幾步直達城市陽台,出行十分便利,無論是休閑度假還是短途旅居都非常合適,下次來杭州還會選擇這裡。
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家庭出遊  行政錢塘江景雙床房

入住於2026年10月

4.8 很棒
評價於:2026年10月04日
非常棒。首選原因:酒店門口右拐就是地鐵7號線。交通便捷。入住視野開闊,直麵錢塘江景。如果樓層安排再高些,會更完美。夜景燈光秀很加分。美中不足是酒店部分設施沒有與時俱更新,入吹風機和坐便器的沖洗功能沒有跟上,總體很不錯。洲際軟件服務一直在線。酒店鄭經理非常貼心,入住前已經詢問溝通客人需求,在房間置放了長者防滑墊。下次來杭州依舊首選洲際。
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家庭出遊  尊享錢塘江景雙床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月04日
原本定的3天2晚給孩子過生日~但第二天孩子突然急性胃炎,於是和酒店商量退房,酒店非常爽快地就同意了。在此特別感謝Robert 不僅提前給我們升房,佈置房間,準備蛋糕,房間視野真的超級棒,並且在臨走前還特地給孩子送了小禮物,雖然衹入住了一天,但真的覺得非常溫暖~期待下次再相見
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其他  尊享城景江景大床房

入住於2026年09月

1.2
評價於:2026年09月28日
作為地標五星酒店,本次入住體驗落差極大,實在出乎意料。 辦理入住時前台告知有空房,衹等客房查房完成即可發放房卡,正值午飯時段已經非常餓了,乾等足足半小時,上前詢問進度依舊答覆繼續等候,那為什麼一開始就不説清楚呢?效率讓人難以理解。 客房硬件問題突出:房間隔音效果極差,深夜能夠清晰聽見其他客人爭吵的聲音,嚴重影響休息;房間內左右兩側床頭櫃均已損壞,存在明顯安全隱患。下午致電禮賓部,電話長時間無人接聽,服務響應形同虛設;洗浴熱水不達標,出水一直是溫水,洗完澡渾身發冷,入住舒適度大打折扣。 人員服務方面,晨間客房保潔人員見到住客毫無基本禮貌,不會主動問好,自顧自交談。早餐品質同樣堪憂,黃瓜汁明顯兌水稀釋,炒飯口感極差。 硬件老化、服務效率低下、餐飲品質滑坡,完全達不到洲際品牌應有的標準,本次入住非常失望。
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其他  尊享大床房

入住於2026年09月

2.6
評價於:2026年09月16日
到處都是沒打掃乾淨的頭髮,第一間房真的到處都是頭髮,換了一個房間後,頭髮少了一些但還是有,發現的時候已經懶得和他們糾結了,對於這個酒店已經絕望。原計劃住兩天,但是真的沒法忍受,還好酒店同意剩餘取消,另外一不小心把床單染色,酒店也沒追究,所以服務給到4分,原計劃全1分的。作為一個酒店,最重要的就是乾淨,其次是服務,以後拉黑洲際
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商務出差  尊享大床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月24日
很好,早餐豐富。 設施足夠,還有會員飲品。 很好,早餐豐富。 設施足夠,還有會員飲品。 很好,早餐豐富。 設施足夠,還有會員飲品。 很好,早餐豐富。 設施足夠,還有會員飲品。
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家庭出遊  尊享雙床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月04日
洲際酒店俗稱大金球,外觀內飾都非常養眼,入住前酒店就來電詢問有什麼要求,入住給升級了江景房,房間乾淨整潔舒適,窗外的景色非常漂亮,服務也非常貼心到位,不愧是洲際,早餐豐富,住的非常開心,有機會還會去。
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家庭出遊  尊享錢塘江景大床房

入住於2026年08月

4.2 很好
評價於:2026年09月07日
是次入住選擇了江景套房,景觀確是毋庸置疑!每次欣賞著這個無敵大江景都身心舒暢!謝謝房務姨姨每天都補給充足的瓶裝水。N2口地鐵站就在酒店附近,舉步即到。通過地鐵站內步行約12分鐘到B口出地面,便見到來福士大型商場,附近還有萬象城商場。早餐相當豐富。房間衛生,環境,床上用品都舒適。畢竟酒店都有些年資,傢俱較古舊,飯廳只得座擡燈及小量頂燈口圍邊,光度欠缺。浴室光度較暗,水力尚可。房間光度足夠,惟近窗的布藝梳化坐下十分鐘便痕癢,有粒粒紅點,請稍加留意改善。總結酒店大堂富氣派,交通方便,早餐食品質量好,房間舒適。
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常見問題

杭州洲際酒店的入住和退房時間是什麼?

杭州洲際酒店是否提供早餐?

杭州洲際酒店提供哪些設施及服務?

杭州洲際酒店附近有什麼熱門景點?

哪座機場離杭州洲際酒店最近?

杭州洲際酒店能否攜帶寵物進入?