杭州洲際酒店 (InterContinental Hotels HANGZHOU ICC by IHG)

杭州洲際酒店 (InterContinental Hotels HANGZHOU ICC by IHG)

杭州,上城區,解放東路2號
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2026年08月20日 週四
2026年08月21日 週五
1 晚

杭州洲際酒店 (InterContinental Hotels HANGZHOU ICC by IHG)

開幕時間:  2010 裝修時間:   房間數量:  
地址:  杭州,上城區,解放東路2號
杭州洲際飯店坐落於杭州錢江新城中央商務區,臨靠潮水聞名天下的錢塘江,市民中心、波浪文化城和杭州大劇院皆在咫尺。飯店緊鄰地鐵4/7號線市民中心站,周邊設有大型購物中心,距離西湖音樂噴泉及購物中心約6公里。
飯店由加拿大著名建築設計師卡洛斯·奧特(Carlos Ott)先生親自操刀設計,整個建築外觀呈球形,以金色為主色調,如同一輪金色的太陽,與對面月牙形的杭州大劇院遙相呼應,取“日月同輝”之意。飯店以其匠心獨運的造型成為杭州的醒目地標。
飯店內部恢弘大氣,從5樓大堂層設置了高達85米的穹頂,飯店384間客房沿著穹隆內部鋪展,客房面積在55-420平方公尺。每間客房都擁有明亮的觀景落地窗,可飽覽浩淼的錢塘江景,或波瀾壯闊的燈光秀,或大氣磅礴的音樂噴泉。
飯店5間風格各異的餐廳和1間大堂吧,飯店的6間餐廳風格各異。日月軒中餐廳提供正宗傳統的粵菜、原汁原味的杭幫菜及川菜,同時珍藏多款美酒。原素全日制餐廳用新鮮水靈的食材製作精緻豐盛的自助餐。對於追求完美體驗的美食行家,絕不容小覷飯店的菋道餐廳,地中海混搭美饌與著名酒莊的紅酒皆屬私藏級佳品。康橋大堂吧則為那些追求現場聆聽樂音快感的賓客而特別安排,可在此一邊欣賞出色的鋼琴師演奏的美妙旋律,一邊通過落地玻璃窗,遠眺城市美景。賓客甚至可以在飯店體驗巴伐利亞風情,德國啤酒屋提供鮮釀啤酒和獨具風味的德國美食。更有面工坊提供多國特色麵食.
擁有近6000平方公尺的會議場所。其中1780平方公尺的無柱式超大宴會廳曾是二十國集團工商峰會、金磚五國等國際性重大會議主會場。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費 彈性時間接機服務 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    接機服務 收費 彈性時間接機服務 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    送機服務 收費 彈性時間送機服務 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    停車場 免費

    接站服務 收費 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    單程接駁(飯店出發) 收費 收費標準 每次 RMB 500 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    兒童遊戲區

  • 運動設施

    健身房 營業時間 [週一~週日] 11:00~22:00

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    零食吧

    販售亭/便利商店

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳 日月軒中餐廳 菜式 粵菜、中式料理 餐食供應 早餐、早午餐、午餐、晚餐 營業時間 [週一~週日] 11:30~14:00、17:30~21:00 原素全日餐廳(解放東路店) 餐食供應 早午餐、午餐、晚餐 營業時間 [週一~週日] 11:30~14:00、17:30~21:30 康橋大堂吧 餐食供應 下午茶 面工坊 營業時間 [週一~週日] 17:30~21:00、11:30~14:00 德國啤酒屋 餐食供應 晚餐 營業時間 [週三~週日] 17:30~22:00

  • 商務服務

    會議廳

    商務中心

    快遞服務

    傳真/影印服務

    婚宴服務

    多功能廳

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

    自動販賣機 設施特色 飲品、輕食暢享

    公共空間禁菸

    野餐區

  • 娛樂設施

    遊戲室

  • 休閒設施

    按摩室

    Spa 收費 營業時間 [週一~週日] 12:00~次日02:00

    身體護理

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

    乾洗 收費

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 保全與安全設備

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定,自2021年5月1日起,全市住宿服務單位(飯店、賓館等)不再主動向客人提供一次性消費用品,包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。
[2026/08/03至2026/08/10]因特殊原因,飯店健身房暫停開放,詳情可提前諮詢飯店,多有不便敬請諒解。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:14:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

櫃檯服務時間:24小時。
飯店將於完成預訂後提供入住說明,若未收到,請向易遊網詢問。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
早餐種類:西式
營業時間:每天 06:30-10:30
成人費用:RMB 196/人
孩童費用:
身高
費用
身高未滿120公分
免費
身高120公分
未滿140公分
每人每份 RMB 98
身高140公分或以上
每人每份 RMB 196

停車場

免費 飯店提供停車位,詳情請諮詢飯店

充電車位

飯店不提供充電樁。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

杭州洲際酒店的真實旅客評論(7718)

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.6

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (7,713)
台灣遊客評鑑  (5)

訪客用戶

家庭出遊

尊享房雙床

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月03日
一次充滿驚喜和感動的入住體驗!酒店鄭經理和賓客關係團隊為孩子準備的生日佈置非常溫馨,從氣球到蛋糕,每一個細節都恰到好處。 尤其要感謝那張手寫的生日卡,這份真誠的心意讓我們倍感溫暖。孩子在房間裡開心得不得了,著實讓我們體會到了賓至如歸的感覺!做事有尺度、服務有溫度!
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匿名用戶

獨自出遊

尊享房雙床

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年08月04日
這次入住杭州洲際體驗遠超預期!客房乾淨雅緻,佈局合理,床品柔軟舒適,房間靜謐,設施維護良好,入住十分愜意。重點誇讚前廳服務,前台Rose接待貼心專業,辦理入住高效順暢,耐心解答各類諮詢,待人溫和有禮。酒店全員服務主動熱情,訴求響應迅速。作為錢江新城地標酒店,環境氛圍感拉滿,酒店內部可以直達商場,門口就是地鐵站出行很方便。暖心細緻的服務讓人印象深刻,下次來杭州,依舊優先選擇杭州洲際。
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匿名用戶

夫妻/情侶出遊

尊享房雙床

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月27日
杭州的地標建築大金球,外觀宏偉,夜景更美,州際酒店一如既往的讓人滿意,周邊購物吃飯很方便,離城市陽台步行僅5分鐘,晚上看好燈光秀再散步回酒店極方便。早餐種類豐富材質好,吃的滿意。設施略陳舊些,但衞生很好。
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訪客用戶

獨自出遊

尊享景觀房特大床城市景觀錢塘江景

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月14日
當參觀見世面了,酒店還行落地窗大。內部設施比較老。酒店位置很方便,周邊吃飯出行都省事,前台接待熱情,辦理入住效率高,有問題諮詢回覆都很耐心。客房衞生做得很到位,地面、衞浴、床品都打掃得乾乾淨淨,沒有異味,隔音效果也在線,晚上休息不受打擾。自助早餐品類豐富,冷熱餐、水果飲品齊全,能滿足日常用餐需求。 美中不足就是酒店房齡比較久,室內傢俱、衞浴五金、電視等硬件都有明顯歲月痕跡,部分電器看著老化,使用感一般,如果後續翻新一下設施,完全能達到五星體驗。
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匿名用戶

家庭出遊

尊享房雙床

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年06月30日
這次入住杭州洲際(大金球),原本衹是衝著地標來的,沒想到卻被服務深深打動。 抵達前一天,我接到了酒店鄭經理的溝通電話,耐心地詢問我的入住時間及特殊需求。而辦理入住時得知老公希望能在房間拍到滿意的景觀時,鄭經理不厭其煩幫我們再三協調樓層朝向和視野最佳的房間。果然夜晚當對岸亮起燈光倒映在江面上,那一刻真的覺得杭州的浪漫全在這一扇窗裡了。而第二天清晨錢塘江的朝霞像被打翻的調色盤,粉紫、橘紅、深藍交織在一起,構圖都不用怎麼調,隨手出大片。 也許這就是“大金球”的格局吧,不僅硬件無敵,服務更是潤物細無聲。這種“把需求聽進心裡,並落實在行動上”的服務,讓我們住客深深地感受到什麼是真正的頂級酒店。 感謝洲際,感謝鄭經理和前台的小夥子,讓我們擁有了完美的杭州之行。下次來杭城,洲際必定是我們唯一的選擇。
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家庭出遊

尊享景觀房雙床城市景觀錢塘江景

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年06月28日
酒店出行方便,出門右轉就是地鐵4號線,7號線,周邊有來福士和萬象城、逛街吃飯方便;房間很大,床上洗漱用品都很新,整體乾淨;能夠看到錢塘江對岸的大蓮花,看演唱會方便,地鐵一站路;服務也熱情,行前Robert主動聯繫入住要求,對我提出的高樓層,離電梯近的要求都得到滿足。到店主動告知會員禮遇,意外驚喜得到2杯歡迎飲品。酒店各方面都很好,洲際一如既往的值得信賴。
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匿名用戶

夫妻/情侶出遊

尊享房特大床

入住於2026年06月

4.5 很好
評價於:2026年06月22日
時隔兩年再次選擇大金球,感覺工作人員服務更上一層樓,更加細緻和貼心。 特別感謝禮賓部Leo,工作非常負責也很細心,入住期間幫忙協調查找快遞並安排送至房間,整個過程耐心又高效。 房間整體設施和環境屬於中規中矩,乾淨整潔,滿足基本入住需求。不過熱水響應速度稍微有些慢。 總體來説,這次最大的感受還是工作人員的服務品質提升明顯,比之前更加主動、細緻,讓入住體驗加分不少。期待下次再次入住。
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訪客用戶

其他

豪華房雙床

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月30日
升級了房型房間很大很寬敞。視野開闊風景優美,出門即地鐵站,交通相當便利,來福士,萬象城都是步行距離,位置優越,大金球超漂亮,推薦!!!
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訪客用戶

家庭出遊

尊享景觀房雙床錢塘江景

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年06月17日
此次出行住的最滿意的酒店!房間寬敞,衞生設施齊全。由窗口望去就像一幅畫,美不勝收。酒店位置距離來福士和萬象城很近,逛街美食都十分方便。還有不得不提的城市陽台,走在上面,江風習習,十分的愜意。有機會還會入住。
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匿名用戶

夫妻/情侶出遊

尊享景觀房雙床城市景觀錢塘江景

入住於2026年06月

4.8 很棒
評價於:2026年06月04日
很滿意的入住體驗。其實硬件沒給滿分是因為一下兩點:一是插座偏少且未安排充電數據線;二是衞生間和浴室門朝外開啟,沒辦法使用腳墊(推開門沒空隙)。當然這些絲毫不影響我對酒店硬件設施的好感。很驚艷的感覺,第一次入住有衣帽間大酒店,第一次遇見那麼漂亮的泳池,第一次吃到了那麼可口的燒餅。服務品質完全符合五星標準,地理位置好到爆,城市陽台近在咫尺,晚間燈光秀金秋已然是主角登場。有機會再來!
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家庭出遊  尊享房雙床

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月03日
一次充滿驚喜和感動的入住體驗!酒店鄭經理和賓客關係團隊為孩子準備的生日佈置非常溫馨,從氣球到蛋糕,每一個細節都恰到好處。 尤其要感謝那張手寫的生日卡,這份真誠的心意讓我們倍感溫暖。孩子在房間裡開心得不得了,著實讓我們體會到了賓至如歸的感覺!做事有尺度、服務有溫度!
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獨自出遊  尊享房雙床

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年08月04日
這次入住杭州洲際體驗遠超預期!客房乾淨雅緻,佈局合理,床品柔軟舒適,房間靜謐,設施維護良好,入住十分愜意。重點誇讚前廳服務,前台Rose接待貼心專業,辦理入住高效順暢,耐心解答各類諮詢,待人溫和有禮。酒店全員服務主動熱情,訴求響應迅速。作為錢江新城地標酒店,環境氛圍感拉滿,酒店內部可以直達商場,門口就是地鐵站出行很方便。暖心細緻的服務讓人印象深刻,下次來杭州,依舊優先選擇杭州洲際。
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夫妻/情侶出遊  尊享房雙床

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月27日
杭州的地標建築大金球,外觀宏偉,夜景更美,州際酒店一如既往的讓人滿意,周邊購物吃飯很方便,離城市陽台步行僅5分鐘,晚上看好燈光秀再散步回酒店極方便。早餐種類豐富材質好,吃的滿意。設施略陳舊些,但衞生很好。
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獨自出遊  尊享景觀房特大床城市景觀錢塘江景

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月14日
當參觀見世面了,酒店還行落地窗大。內部設施比較老。酒店位置很方便,周邊吃飯出行都省事,前台接待熱情,辦理入住效率高,有問題諮詢回覆都很耐心。客房衞生做得很到位,地面、衞浴、床品都打掃得乾乾淨淨,沒有異味,隔音效果也在線,晚上休息不受打擾。自助早餐品類豐富,冷熱餐、水果飲品齊全,能滿足日常用餐需求。 美中不足就是酒店房齡比較久,室內傢俱、衞浴五金、電視等硬件都有明顯歲月痕跡,部分電器看著老化,使用感一般,如果後續翻新一下設施,完全能達到五星體驗。
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家庭出遊  尊享房雙床

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年06月30日
這次入住杭州洲際(大金球),原本衹是衝著地標來的,沒想到卻被服務深深打動。 抵達前一天,我接到了酒店鄭經理的溝通電話,耐心地詢問我的入住時間及特殊需求。而辦理入住時得知老公希望能在房間拍到滿意的景觀時,鄭經理不厭其煩幫我們再三協調樓層朝向和視野最佳的房間。果然夜晚當對岸亮起燈光倒映在江面上,那一刻真的覺得杭州的浪漫全在這一扇窗裡了。而第二天清晨錢塘江的朝霞像被打翻的調色盤,粉紫、橘紅、深藍交織在一起,構圖都不用怎麼調,隨手出大片。 也許這就是“大金球”的格局吧,不僅硬件無敵,服務更是潤物細無聲。這種“把需求聽進心裡,並落實在行動上”的服務,讓我們住客深深地感受到什麼是真正的頂級酒店。 感謝洲際,感謝鄭經理和前台的小夥子,讓我們擁有了完美的杭州之行。下次來杭城,洲際必定是我們唯一的選擇。
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家庭出遊  尊享景觀房雙床城市景觀錢塘江景

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年06月28日
酒店出行方便,出門右轉就是地鐵4號線,7號線,周邊有來福士和萬象城、逛街吃飯方便;房間很大,床上洗漱用品都很新,整體乾淨;能夠看到錢塘江對岸的大蓮花,看演唱會方便,地鐵一站路;服務也熱情,行前Robert主動聯繫入住要求,對我提出的高樓層,離電梯近的要求都得到滿足。到店主動告知會員禮遇,意外驚喜得到2杯歡迎飲品。酒店各方面都很好,洲際一如既往的值得信賴。
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入住於2026年06月

4.5 很好
評價於:2026年06月22日
時隔兩年再次選擇大金球,感覺工作人員服務更上一層樓,更加細緻和貼心。 特別感謝禮賓部Leo,工作非常負責也很細心,入住期間幫忙協調查找快遞並安排送至房間,整個過程耐心又高效。 房間整體設施和環境屬於中規中矩,乾淨整潔,滿足基本入住需求。不過熱水響應速度稍微有些慢。 總體來説,這次最大的感受還是工作人員的服務品質提升明顯,比之前更加主動、細緻,讓入住體驗加分不少。期待下次再次入住。
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其他  豪華房雙床

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月30日
升級了房型房間很大很寬敞。視野開闊風景優美,出門即地鐵站,交通相當便利,來福士,萬象城都是步行距離,位置優越,大金球超漂亮,推薦!!!
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家庭出遊  尊享景觀房雙床錢塘江景

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年06月17日
此次出行住的最滿意的酒店!房間寬敞,衞生設施齊全。由窗口望去就像一幅畫,美不勝收。酒店位置距離來福士和萬象城很近,逛街美食都十分方便。還有不得不提的城市陽台,走在上面,江風習習,十分的愜意。有機會還會入住。
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入住於2026年06月

4.8 很棒
評價於:2026年06月04日
很滿意的入住體驗。其實硬件沒給滿分是因為一下兩點:一是插座偏少且未安排充電數據線;二是衞生間和浴室門朝外開啟,沒辦法使用腳墊(推開門沒空隙)。當然這些絲毫不影響我對酒店硬件設施的好感。很驚艷的感覺,第一次入住有衣帽間大酒店,第一次遇見那麼漂亮的泳池,第一次吃到了那麼可口的燒餅。服務品質完全符合五星標準,地理位置好到爆,城市陽台近在咫尺,晚間燈光秀金秋已然是主角登場。有機會再來!
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常見問題

杭州洲際酒店的入住和退房時間是什麼?

杭州洲際酒店是否提供早餐?

杭州洲際酒店提供哪些設施及服務?

杭州洲際酒店附近有什麼熱門景點?

哪座機場離杭州洲際酒店最近?

杭州洲際酒店能否攜帶寵物進入?