杭州洲際酒店 (InterContinental Hotels HANGZHOU ICC by IHG)

杭州洲際酒店 (InterContinental Hotels HANGZHOU ICC by IHG)

杭州,上城區,解放東路2號
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現在就預訂
2026年06月18日 週四
2026年06月19日 週五
1 晚

杭州洲際酒店 (InterContinental Hotels HANGZHOU ICC by IHG)

開幕時間:  2010 裝修時間:   房間數量:  
地址:  杭州,上城區,解放東路2號
杭州洲際飯店坐落於杭州錢江新城中央商務區,臨靠潮水聞名天下的錢塘江,市民中心、波浪文化城和杭州大劇院皆在咫尺。飯店緊鄰地鐵4/7號線市民中心站,周邊設有大型購物中心,距離西湖音樂噴泉及購物中心約6公里。
飯店由加拿大著名建築設計師卡洛斯·奧特(Carlos Ott)先生親自操刀設計,整個建築外觀呈球形,以金色為主色調,如同一輪金色的太陽,與對面月牙形的杭州大劇院遙相呼應,取“日月同輝”之意。飯店以其匠心獨運的造型成為杭州的醒目地標。
飯店內部恢弘大氣,從5樓大堂層設置了高達85米的穹頂,飯店384間客房沿著穹隆內部鋪展,客房面積在55-420平方公尺。每間客房都擁有明亮的觀景落地窗,可飽覽浩淼的錢塘江景,或波瀾壯闊的燈光秀,或大氣磅礴的音樂噴泉。
飯店5間風格各異的餐廳和1間大堂吧,飯店的6間餐廳風格各異。日月軒中餐廳提供正宗傳統的粵菜、原汁原味的杭幫菜及川菜,同時珍藏多款美酒。原素全日制餐廳用新鮮水靈的食材製作精緻豐盛的自助餐。對於追求完美體驗的美食行家,絕不容小覷飯店的菋道餐廳,地中海混搭美饌與著名酒莊的紅酒皆屬私藏級佳品。康橋大堂吧則為那些追求現場聆聽樂音快感的賓客而特別安排,可在此一邊欣賞出色的鋼琴師演奏的美妙旋律,一邊通過落地玻璃窗,遠眺城市美景。賓客甚至可以在飯店體驗巴伐利亞風情,德國啤酒屋提供鮮釀啤酒和獨具風味的德國美食。更有面工坊提供多國特色麵食.
擁有近6000平方公尺的會議場所。其中1780平方公尺的無柱式超大宴會廳曾是二十國集團工商峰會、金磚五國等國際性重大會議主會場。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 免費

    接站服務 收費

    單程接駁(飯店出發) 收費

    叫車服務

  • 兒童設施

    兒童遊戲區

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    餐廳

    酒吧

    大廳酒吧

    送餐服務

  • 商務服務

    快遞服務

    多功能廳

    傳真/影印服務

    多媒體演示系統

    婚宴服務

    會議廳

  • 公共區域

    公共音響系統

    禁菸樓層

    行政酒廊

    花園

    公共空間 Wi-Fi 免費

    ATM

  • 娛樂設施

    游泳池

  • 休閒設施

    Spa 收費

    按摩室

    身體護理

  • 清潔服務

    洗衣間

    熨燙服務

    洗衣服務

    熨斗/掛燙機

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定,自2021年5月1日起,全市住宿服務單位(飯店、賓館等)不再主動向客人提供一次性消費用品,包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。
[2026/06/01至2026/06/05]因特殊原因,飯店泳池暫停開放,詳情可提前諮詢飯店,多有不便敬請諒解。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:14:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
飯店將於完成預訂後提供入住說明,若未收到,請向易遊網詢問。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 196/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 每天
停車場
免費 飯店提供停車位,詳情請諮詢飯店
充電車位
飯店不提供充電樁。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

杭州洲際酒店的真實旅客評論(7718)

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.6

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (7,713)
台灣遊客評鑑  (5)

訪客用戶

家庭出遊

尊享房雙床

入住於2026年05月

4.8 很棒
評價於:2026年06月02日
酒店房間寬敞大氣亮堂,早餐食品很有地方特色,很喜歡。整個酒店還是很大氣,豪華的。酒店所在位子也不錯,離地鐵4、7號線才300米距離,出行方便。窗外就是錢塘江,對岸是錢江新城,風景秀麗。略有不足的是:房間空調溫度偏低,往高調節不便。長者體感怕冷,衹能關機。
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匿名用戶

商務出差

尊享房特大床

入住於2026年05月

3.0
評價於:2026年05月31日
3分給位置 ,地鐵果然近。7號線N2出口。。。 真的是很方便啊……… 空調出風有味道,不知道是因為什麼呢?太老?又或是沒及時清洗?看了新聞有點後怕呢?黴菌? 設施真的是舊啊,什麼都是年代感十足。 太晚了 ,也不想折騰自己換房了。 早起吃早飯,咖啡難喝的,一口即吐。 餐廳員工倆倆聊天旁若無人的聊得熱鬧,第一次遇到這樣的情況。怎麼就能那麼的像在菜市場一樣的閑聊呢。沒培訓就上崗了嗎?
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Wenmengl

獨自出遊

尊享房雙床

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於:2026年05月12日
位置特別好,地鐵口出來就看見大金球了,上台階就是酒店門口,步行幾百米就到錢塘江邊城市陽台了,江邊特別適合跑步。去機場、杭州東站都很近。酒店還有訂房網站專員,Tina服務很好,專業、周到。
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訪客用戶

商務出差

豪華房雙床

入住於2026年05月

0.5
評價於:2026年05月28日
近十年沒有住過如此差的酒店,連快捷酒店都比這個要好!首先,在前台辦理入住時被告知沒有雙床房,要在我定房付款房費的基礎上再補300元才能有雙床房,此時此刻訂房網站上能夠馬上確認的雙床房明明需要退我部分費用,而前台卻讓我補交,號稱衹有行政雙床,別的雙床房已經售罄,而我在訂房網站上訂完之後馬上跟我説有了高級雙床房。沒解釋、沒致歉、睜眼説瞎話。從始至終我站在前台不到十分鐘。張嘴就來,真的能做到臉不紅心不跳。 其次,入住之後門鎖嚴重損壞,出門時發現房門鎖不上,找來工作人員後鎖上房門離開,辦完事回房間發現不用門禁卡推門就進!財產安全得不到任何保障!再次致電客服給我換了門鎖完好的房間! 第三,還完房間後衞生極差!牆角汙垢!浴缸發黃水漬嚴重!噁心至極! 第四,次日退完房間後工作人員解決問題非常敷衍,除了致歉就是表示送個tb上幾十塊錢但硬要説價值200元的破東西這事兒就完了,要麼是下次入住的時候給你辦個升級!還得體諒他們酒店年限長了達不到現在五星級酒店要求了! 堂堂五星級酒店,衞生條件如此差,服務態度如此惡劣,還邀請你下次繼續消費?從沒遇到過此類“年限長了要求客戶為此買單”的“五星級”酒店!杭州真正的五星級酒店很多!大家避雷吧!
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訪客用戶

商務出差

尊享景觀房特大床城市景觀錢塘江景

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月21日
每次來杭州必住酒店,永遠不會讓人失望。俯瞰錢塘江,白天開闊,夜景絢爛。特別是服務好,尤其感謝前台的麗亞(Leah),在得知我需提前入住後,先幫我安排好了房間。使得我剛到杭州便可放鬆下來。這樣以人為本的服務是我這樣的IHG非常認可的。
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊

尊享房雙床

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月14日
這些年每次來杭州都入住西湖國賓館/劉莊或洲際酒店。因為喜歡,所以選擇。前者蘊含著厚重的西湖文化,是西湖裡的西湖。後者大金球洲際酒店是錢江文化的標桿與新地標。本次入住體驗一如既往的好。還沒入住就接到洲際酒店訂房網站鄭經理打來的電話,詢問幾點鐘能到酒店,對入住有什麼要求等。辦理入住時鄭經理以優惠價給升級到江景房,驚喜!暖心!感謝!江景房超讚。房間面積大,佈局合理,設施優質高端。房間全景落地窗,寬敞明亮視野極好。大床正對著一線大蓮花江景,無敵美麗絕絕子!圓形沙發美觀舒適很喜歡。浴室頂上的熱帶雨林出水量超大,非常舒服。房間有獨立梳粧台、有步入式衣帽間,好用,好棒!酒店服務好,送歡迎水果,送首輪迷你吧,大氣有格局。早餐豐富,服務也好。晚上的自助餐食材豐富品種多樣優質,性價比極高。對長者特別友好,65歲以上享長者優惠價。這在杭州為數不多,點大讚!兩個晚上都在自助餐廳用餐,第一晚自己用餐。第二晚邀約了親朋好友6位一起用餐,給預留了靠窗江景位置,滿意!點贊!感謝!清晨拉開窗簾被美麗的錢江早晨驚艷了。在洲際酒店夜晚枕著錢江入睡,醒來已在風景裡。居洲際,見遼闊,享美景。來杭州非常推薦洲際酒店!
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Qingjiaotudousi

商務出差

尊享景觀房特大床城市景觀錢塘江景

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月20日
特別感謝hannah經理,全程貼心又熱心,耐心解答首次入住的我的各類疑問,細緻指引入住事宜,服務周到暖心。 整體入住體驗奢華又舒心,細節處處盡顯品質,不愧是高端五星酒店,酒店是錢江新城地標大金球,外觀大氣別緻,客房視野絕佳,可俯瞰錢塘江美景,內飾精緻舒適,設施齊全完善。18樓的泳池更是最大驚喜,恆溫29的溫度非常舒適,下次會繼續來住。
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訪客用戶

獨自出遊

尊享房雙床

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月14日
滿分五分必須給到!整體體驗全程在線,不愧是洲際品質,位置好,直麵錢江新城,出門走走就到錢塘江,夜景視野好,拍照很出片。酒店裝修大氣雅緻,房間寬敞乾淨,床品柔軟舒服,洗漱用品齊全,隔音好,一覺睡到天亮。服務特別貼心周到,從辦理入住到客房服務都專業細緻,態度溫和有耐心,細節感拉滿。Sherry和nora服務熱情,早餐品類豐富,中西式都有,食材新鮮,用餐環境舒適。出行便利,周邊商圈、景點都不遠,下次來杭州還會首選這家,強烈推薦!
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訪客用戶

獨自出遊

豪華房雙床

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年06月03日
這次一個人來杭州玩,洲際大金球景觀出眾,服務貼心,出行遊玩很便利。前台熱情周到!門口就是地鐵,夜景出彩,下次來還選這裡。前台接待的Elle和Hannah有幫我很多🤭👍
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Liximeng

家庭出遊

尊享景觀房特大床城市景觀錢塘江景

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月08日
五一期間入住酒店,還給升級了房型。大圓球位置太好了,欣賞了音樂噴泉和燈光秀,登上了城市陽台。房間的錢塘江景讓你覺得出去酒店都是一種浪費,甚至都捨不得睡著。早上起來在房間內還看了日出,太滿意了,期待下次入住。
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訪客用戶

家庭出遊  尊享房雙床

入住於2026年05月

4.8 很棒
評價於:2026年06月02日
酒店房間寬敞大氣亮堂,早餐食品很有地方特色,很喜歡。整個酒店還是很大氣,豪華的。酒店所在位子也不錯,離地鐵4、7號線才300米距離,出行方便。窗外就是錢塘江,對岸是錢江新城,風景秀麗。略有不足的是:房間空調溫度偏低,往高調節不便。長者體感怕冷,衹能關機。
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匿名用戶

商務出差  尊享房特大床

入住於2026年05月

3.0
評價於:2026年05月31日
3分給位置 ,地鐵果然近。7號線N2出口。。。 真的是很方便啊……… 空調出風有味道,不知道是因為什麼呢?太老?又或是沒及時清洗?看了新聞有點後怕呢?黴菌? 設施真的是舊啊,什麼都是年代感十足。 太晚了 ,也不想折騰自己換房了。 早起吃早飯,咖啡難喝的,一口即吐。 餐廳員工倆倆聊天旁若無人的聊得熱鬧,第一次遇到這樣的情況。怎麼就能那麼的像在菜市場一樣的閑聊呢。沒培訓就上崗了嗎?
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Wenmengl

獨自出遊  尊享房雙床

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於:2026年05月12日
位置特別好,地鐵口出來就看見大金球了,上台階就是酒店門口,步行幾百米就到錢塘江邊城市陽台了,江邊特別適合跑步。去機場、杭州東站都很近。酒店還有訂房網站專員,Tina服務很好,專業、周到。
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商務出差  豪華房雙床

入住於2026年05月

0.5
評價於:2026年05月28日
近十年沒有住過如此差的酒店,連快捷酒店都比這個要好!首先,在前台辦理入住時被告知沒有雙床房,要在我定房付款房費的基礎上再補300元才能有雙床房,此時此刻訂房網站上能夠馬上確認的雙床房明明需要退我部分費用,而前台卻讓我補交,號稱衹有行政雙床,別的雙床房已經售罄,而我在訂房網站上訂完之後馬上跟我説有了高級雙床房。沒解釋、沒致歉、睜眼説瞎話。從始至終我站在前台不到十分鐘。張嘴就來,真的能做到臉不紅心不跳。 其次,入住之後門鎖嚴重損壞,出門時發現房門鎖不上,找來工作人員後鎖上房門離開,辦完事回房間發現不用門禁卡推門就進!財產安全得不到任何保障!再次致電客服給我換了門鎖完好的房間! 第三,還完房間後衞生極差!牆角汙垢!浴缸發黃水漬嚴重!噁心至極! 第四,次日退完房間後工作人員解決問題非常敷衍,除了致歉就是表示送個tb上幾十塊錢但硬要説價值200元的破東西這事兒就完了,要麼是下次入住的時候給你辦個升級!還得體諒他們酒店年限長了達不到現在五星級酒店要求了! 堂堂五星級酒店,衞生條件如此差,服務態度如此惡劣,還邀請你下次繼續消費?從沒遇到過此類“年限長了要求客戶為此買單”的“五星級”酒店!杭州真正的五星級酒店很多!大家避雷吧!
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商務出差  尊享景觀房特大床城市景觀錢塘江景

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月21日
每次來杭州必住酒店,永遠不會讓人失望。俯瞰錢塘江,白天開闊,夜景絢爛。特別是服務好,尤其感謝前台的麗亞(Leah),在得知我需提前入住後,先幫我安排好了房間。使得我剛到杭州便可放鬆下來。這樣以人為本的服務是我這樣的IHG非常認可的。
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊  尊享房雙床

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月14日
這些年每次來杭州都入住西湖國賓館/劉莊或洲際酒店。因為喜歡,所以選擇。前者蘊含著厚重的西湖文化,是西湖裡的西湖。後者大金球洲際酒店是錢江文化的標桿與新地標。本次入住體驗一如既往的好。還沒入住就接到洲際酒店訂房網站鄭經理打來的電話,詢問幾點鐘能到酒店,對入住有什麼要求等。辦理入住時鄭經理以優惠價給升級到江景房,驚喜!暖心!感謝!江景房超讚。房間面積大,佈局合理,設施優質高端。房間全景落地窗,寬敞明亮視野極好。大床正對著一線大蓮花江景,無敵美麗絕絕子!圓形沙發美觀舒適很喜歡。浴室頂上的熱帶雨林出水量超大,非常舒服。房間有獨立梳粧台、有步入式衣帽間,好用,好棒!酒店服務好,送歡迎水果,送首輪迷你吧,大氣有格局。早餐豐富,服務也好。晚上的自助餐食材豐富品種多樣優質,性價比極高。對長者特別友好,65歲以上享長者優惠價。這在杭州為數不多,點大讚!兩個晚上都在自助餐廳用餐,第一晚自己用餐。第二晚邀約了親朋好友6位一起用餐,給預留了靠窗江景位置,滿意!點贊!感謝!清晨拉開窗簾被美麗的錢江早晨驚艷了。在洲際酒店夜晚枕著錢江入睡,醒來已在風景裡。居洲際,見遼闊,享美景。來杭州非常推薦洲際酒店!
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Qingjiaotudousi

商務出差  尊享景觀房特大床城市景觀錢塘江景

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月20日
特別感謝hannah經理,全程貼心又熱心,耐心解答首次入住的我的各類疑問,細緻指引入住事宜,服務周到暖心。 整體入住體驗奢華又舒心,細節處處盡顯品質,不愧是高端五星酒店,酒店是錢江新城地標大金球,外觀大氣別緻,客房視野絕佳,可俯瞰錢塘江美景,內飾精緻舒適,設施齊全完善。18樓的泳池更是最大驚喜,恆溫29的溫度非常舒適,下次會繼續來住。
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獨自出遊  尊享房雙床

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月14日
滿分五分必須給到!整體體驗全程在線,不愧是洲際品質,位置好,直麵錢江新城,出門走走就到錢塘江,夜景視野好,拍照很出片。酒店裝修大氣雅緻,房間寬敞乾淨,床品柔軟舒服,洗漱用品齊全,隔音好,一覺睡到天亮。服務特別貼心周到,從辦理入住到客房服務都專業細緻,態度溫和有耐心,細節感拉滿。Sherry和nora服務熱情,早餐品類豐富,中西式都有,食材新鮮,用餐環境舒適。出行便利,周邊商圈、景點都不遠,下次來杭州還會首選這家,強烈推薦!
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獨自出遊  豪華房雙床

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年06月03日
這次一個人來杭州玩,洲際大金球景觀出眾,服務貼心,出行遊玩很便利。前台熱情周到!門口就是地鐵,夜景出彩,下次來還選這裡。前台接待的Elle和Hannah有幫我很多🤭👍
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Liximeng

家庭出遊  尊享景觀房特大床城市景觀錢塘江景

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月08日
五一期間入住酒店,還給升級了房型。大圓球位置太好了,欣賞了音樂噴泉和燈光秀,登上了城市陽台。房間的錢塘江景讓你覺得出去酒店都是一種浪費,甚至都捨不得睡著。早上起來在房間內還看了日出,太滿意了,期待下次入住。
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常見問題
杭州洲際酒店的入住和退房時間是什麼?
杭州洲際酒店是否提供早餐?
杭州洲際酒店提供哪些設施及服務?
杭州洲際酒店附近有什麼熱門景點?
哪座機場離杭州洲際酒店最近?
杭州洲際酒店能否攜帶寵物進入?