杭州洲際酒店 (InterContinental Hotels HANGZHOU ICC by IHG)

杭州洲際酒店 (InterContinental Hotels HANGZHOU ICC by IHG)

杭州,上城區,解放東路2號
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現在就預訂
2026年09月11日 週五
2026年09月12日 週六
1 晚

杭州洲際酒店 (InterContinental Hotels HANGZHOU ICC by IHG)

開幕時間:  2010 裝修時間:   房間數量:  
地址:  杭州,上城區,解放東路2號
杭州洲際飯店坐落於杭州錢江新城中央商務區,臨靠潮水聞名天下的錢塘江,市民中心、波浪文化城和杭州大劇院皆在咫尺。飯店緊鄰地鐵4/7號線市民中心站,周邊設有大型購物中心,距離西湖音樂噴泉及購物中心約6公里。
飯店由加拿大著名建築設計師卡洛斯·奧特(Carlos Ott)先生親自操刀設計,整個建築外觀呈球形,以金色為主色調,如同一輪金色的太陽,與對面月牙形的杭州大劇院遙相呼應,取“日月同輝”之意。飯店以其匠心獨運的造型成為杭州的醒目地標。
飯店內部恢弘大氣,從5樓大堂層設置了高達85米的穹頂,飯店384間客房沿著穹隆內部鋪展,客房面積在55-420平方公尺。每間客房都擁有明亮的觀景落地窗,可飽覽浩淼的錢塘江景,或波瀾壯闊的燈光秀,或大氣磅礴的音樂噴泉。
飯店5間風格各異的餐廳和1間大堂吧,飯店的6間餐廳風格各異。日月軒中餐廳提供正宗傳統的粵菜、原汁原味的杭幫菜及川菜,同時珍藏多款美酒。原素全日制餐廳用新鮮水靈的食材製作精緻豐盛的自助餐。對於追求完美體驗的美食行家,絕不容小覷飯店的菋道餐廳,地中海混搭美饌與著名酒莊的紅酒皆屬私藏級佳品。康橋大堂吧則為那些追求現場聆聽樂音快感的賓客而特別安排,可在此一邊欣賞出色的鋼琴師演奏的美妙旋律,一邊通過落地玻璃窗,遠眺城市美景。賓客甚至可以在飯店體驗巴伐利亞風情,德國啤酒屋提供鮮釀啤酒和獨具風味的德國美食。更有面工坊提供多國特色麵食.
擁有近6000平方公尺的會議場所。其中1780平方公尺的無柱式超大宴會廳曾是二十國集團工商峰會、金磚五國等國際性重大會議主會場。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費 彈性時間接機服務 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

行李寄存

晨喚服務

酒吧

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

    自動販賣機 設施特色 飲品、輕食暢享

    公共空間禁菸

    ATM

  • 無障礙設施服務

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    接機服務 收費 彈性時間接機服務 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    送機服務 收費 彈性時間送機服務 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    停車場 免費

    接站服務 收費 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    單程接駁(飯店出發) 收費 收費標準 每次 RMB 500 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

  • 休閒設施

    按摩室

    Spa 收費 營業時間 [週一~週日] 12:00~次日02:00

    身體護理

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    兒童遊戲區

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    乾洗 收費

    熨燙服務 收費

    洗衣服務 收費

  • 運動設施

    健身房 免費 營業時間 [週一~週日] 08:00~21:00

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳 日月軒中餐廳 菜式 粵菜、中式料理 餐食供應 早餐、早午餐、午餐、晚餐 營業時間 [週一~週日] 11:30~14:00、17:30~21:00 原素全日餐廳(解放東路店) 餐食供應 早午餐、午餐、晚餐 營業時間 [週一~週日] 11:30~14:00、17:30~21:30 康橋大堂吧 餐食供應 下午茶 面工坊 營業時間 [週一~週日] 17:30~21:00、11:30~14:00 德國啤酒屋 餐食供應 晚餐 營業時間 [週三~週日] 17:30~22:00

    送餐服務

  • 商務服務

    會議廳

    商務中心

    快遞服務

    傳真/影印服務

    婚宴服務

    多功能廳

  • 保全與安全設備

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定,自2021年5月1日起,全市住宿服務單位(飯店、賓館等)不再主動向客人提供一次性消費用品,包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:14:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

櫃檯服務時間:24小時。
若飯店需採自助入住,入住說明將於入住當日至前3日間提供;如屆時尚未收到,請洽詢客服協助。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
早餐種類:西式
營業時間:每天 06:30-10:30
成人費用:RMB 196/人
孩童費用:
身高
費用
身高未滿120公分
免費
身高120公分
未滿140公分
每人每份 RMB 98
身高140公分或以上
每人每份 RMB 196

停車場

免費 飯店提供停車位,詳情請諮詢飯店

充電車位

飯店不提供充電樁。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

杭州洲際酒店的真實旅客評論(7755)

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.6

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (7,750)
台灣遊客評鑑  (5)

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家庭出遊

豪華房特大床

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月24日
這次來杭州是參加音樂節。感謝鄭經理及其同事讓我們有機會一睹大金球眼前的精彩江景,以及前台cindy女士讓我們續住又擁有了很好的體驗!停車很方便,步行至城市陽台、奧萊、樓外樓、湖畔居都很舒服,很多市民在此悠閑消夏。
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訪客用戶

其他

豪華房特大床

入住於2026年08月

2.0
評價於:2026年08月21日
酒店員工服務態度很好, 但是強烈不推薦來這個酒店住,房間發黴味道非常非常大,沒有窗戶通風,窗外牆皮破破爛爛非常影響心情,被子味道臭,淋浴房瓷磚商場發黴,味道令人嘔吐,千萬別來這一家大金球。 我保存了房間真實視頻,希望這個酒店能好好休整一下,不要破壞洲際的名聲。 本來訂了兩個晚上,害怕的趕緊退掉第二夜
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訪客用戶

商務出差

豪華房特大床

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月22日
來杭州出差選了這家洲際,酒店開業有些年頭了,但維護得相當不錯,整體是那種大氣典雅的古典風格,走在大堂裡很有質感。房間乾淨乾爽,設施保養到位,床品舒服,睡得很踏實。必須誇一下前台Rose,辦入住時效率很高,説話溫溫柔柔的,問了幾個問題都耐心解答,還主動提醒了早餐時間。整體服務在線,位置也方便,下次來還會住。
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匿名用戶

其他

豪華房特大床

入住於2026年08月

0.5
評價於:2026年08月16日
迷你吧,沒有任何價簽,前台也沒有主動告知要收費,沒有任何人告知我們迷你吧是收費的,結果按金扣了100,退房的時候也沒有告知!就這麼赤裸裸的扣了100! 關鍵完全沒有價簽,沒有任何告知,這不是店大欺客嗎?房間設施超級老舊,吃的也不好,服務人員特別少,要不是商務出差,絕對不會住這裡! 我有拍vlogo的習慣,我正好開迷你吧的時候拍了視頻,視頻裡完全沒有任何價簽!
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家庭出遊

尊享景觀房特大床城市景觀錢塘江景

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月15日
錢塘江的夜色,總是懂得如何款待遠道而來的人。而這一次,杭州洲際酒店給我們的,遠不止一窗流光溢彩的江景。🌺入住時推開房門,城市的璀璨與江水的沉靜盡收眼底,孩子趴在窗邊不肯挪步,那一刻便知,這間江景房選得值了。🌺更動人的是那份悄然發生的驚喜:因恰逢小朋友生日,客房被細心佈置成溫柔的生日天地,生日弔旗與氣球輕盈點綴,床頭有小熊禮物靜靜等候,茶几上擺著鮮甜的歡迎水果,而那衹精緻的生日蛋糕,帶著奶油的香氣,成為當晚最溫暖的註腳。🌺這份用心,讓孩子的笑眼裡有了星星。🌺晚餐同樣可圈可點,菜品精緻不失豐盛,從本地風味到國際佳餚皆有分寸,一家人吃得從容盡興。🌺但最令人感懷的,是遇見的溫度。韓經理親自協調安排,溫潤而篤定;而Tina的服務細緻入微、如沐春風。他們的專業與真誠,讓一次入住變成了值得長久珍藏的家庭記憶。 🌺此夜星河低垂,此間人情醇厚。杭州洲際,不止於居停,更是一場被妥帖安放的儀式。感念,致敬。
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商務出差

尊享房雙床

入住於2026年08月

1.5
評價於:2026年08月18日
晚上12點多到的,然後有幾個人站在前台旁邊,我看到他們並沒有在辦入住,我就上去開始遞身份證。結果那個女前台的説了好幾句,説她正在辦理,沒有聽到,不知道是不是這個原因。故意給我辦了一個尾房,環境超級差,地毯都是黑的,真的第一次住過這麼爛的房間。辦理時候我還問了能不能給我的房間升級一下?我也是金卡的老用戶,結果他説他沒有房間了,給我辦了一個尾房。受不了了,然後我打電話讓前台換了房間,然後換了一個挺好的,所以一開始就有好的房間,為什麼要給我辦尾房呢??
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家庭出遊

舒適尊享景觀房雙床錢塘江景

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月16日
帶娃來杭州旅行選擇了杭州洲際,體驗超驚喜!酒店就是錢江新城標誌性金色球形建築,和杭州大劇院構成日月同輝景觀,辨識度超高。拍照超好看。步行可達城市陽台看燈光秀,地鐵出行去商圈、景點都很方便。重點感謝前台Susan Grace,貼心周到,考慮到帶小朋友,主動安排了優化房型,調到高樓層套房房,客房空間寬敞,落地窗江景視野開闊,讓我們一大家不用出門盡享錢塘江美景及城市cbd美景。還贈送兒童小玩偶,,Susan Grace需求響應及時溫柔,細節做得特別到位。酒店早餐有專門兒童餐區,種類豐富。硬件在線,服務溫暖細緻,Susan Grace的貼心服務給旅途加分很多,親子出遊首選,強烈推薦!
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家庭出遊

豪華房特大床

入住於2026年08月

4.1 很好
評價於:2026年08月21日
美人遲暮,非常非常有年代感的酒店,竟然有cd音箱,但是不帶藍牙。房間空間很大,廁所、浴室、水吧、洗手枱再到臥室呈一直線,有設計感。美中不足,迷你吧竟然要額外收費~早餐,沒有吃到什麼亮點。
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家庭出遊

豪華房特大床

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月10日
帶孩子出行入住這家酒店體驗很不錯!房間乾淨整潔,床品柔軟睡得安穩。前台服務熱情周到,尤其是elle和welber,給我們一家子幫助很多,對小朋友也很友善😀周邊出行便利,門口就是地鐵站。休息環境安靜,帶娃住得舒心,整體性價比高,很適合親子家庭出遊,下次帶孩子還會選擇這裡。
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家庭出遊

豪華房雙床

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月14日
住了幾次湖州的月亮酒店,杭州的地標,必住榜太陽酒店也是必打卡的。 這裡出行方便,出門左拐步行就到城市陽台、奧萊,出門右拐就是地鐵站。 免費升級了江景房,床品舒適,視野開闊,錢江周邊地標盡收眼底,夜晚可觀錢塘江燈光秀。 前台、客房、餐廳服務都很贊,早餐水果和西式點心很豐富,最有記憶點的是鹹蛋,不同於其他酒店 的切半,整顆剝開的剎那,鹹蛋黃的油汁慢慢溢出,咪一口瞬間回到小時候的味道,太讚了。 另外贈送了房間的水果,大堂吧的飲品,彌補了健身房和泳池臨時關閉的遺憾。 3天2晚套餐中大金球的冰箱貼也很精緻,住店停車免費。
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家庭出遊  豪華房特大床

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月24日
這次來杭州是參加音樂節。感謝鄭經理及其同事讓我們有機會一睹大金球眼前的精彩江景,以及前台cindy女士讓我們續住又擁有了很好的體驗!停車很方便,步行至城市陽台、奧萊、樓外樓、湖畔居都很舒服,很多市民在此悠閑消夏。
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其他  豪華房特大床

入住於2026年08月

2.0
評價於:2026年08月21日
酒店員工服務態度很好, 但是強烈不推薦來這個酒店住,房間發黴味道非常非常大,沒有窗戶通風,窗外牆皮破破爛爛非常影響心情,被子味道臭,淋浴房瓷磚商場發黴,味道令人嘔吐,千萬別來這一家大金球。 我保存了房間真實視頻,希望這個酒店能好好休整一下,不要破壞洲際的名聲。 本來訂了兩個晚上,害怕的趕緊退掉第二夜
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商務出差  豪華房特大床

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月22日
來杭州出差選了這家洲際,酒店開業有些年頭了,但維護得相當不錯,整體是那種大氣典雅的古典風格,走在大堂裡很有質感。房間乾淨乾爽,設施保養到位,床品舒服,睡得很踏實。必須誇一下前台Rose,辦入住時效率很高,説話溫溫柔柔的,問了幾個問題都耐心解答,還主動提醒了早餐時間。整體服務在線,位置也方便,下次來還會住。
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其他  豪華房特大床

入住於2026年08月

0.5
評價於:2026年08月16日
迷你吧,沒有任何價簽,前台也沒有主動告知要收費,沒有任何人告知我們迷你吧是收費的,結果按金扣了100,退房的時候也沒有告知!就這麼赤裸裸的扣了100! 關鍵完全沒有價簽,沒有任何告知,這不是店大欺客嗎?房間設施超級老舊,吃的也不好,服務人員特別少,要不是商務出差,絕對不會住這裡! 我有拍vlogo的習慣,我正好開迷你吧的時候拍了視頻,視頻裡完全沒有任何價簽!
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家庭出遊  尊享景觀房特大床城市景觀錢塘江景

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月15日
錢塘江的夜色,總是懂得如何款待遠道而來的人。而這一次,杭州洲際酒店給我們的,遠不止一窗流光溢彩的江景。🌺入住時推開房門,城市的璀璨與江水的沉靜盡收眼底,孩子趴在窗邊不肯挪步,那一刻便知,這間江景房選得值了。🌺更動人的是那份悄然發生的驚喜:因恰逢小朋友生日,客房被細心佈置成溫柔的生日天地,生日弔旗與氣球輕盈點綴,床頭有小熊禮物靜靜等候,茶几上擺著鮮甜的歡迎水果,而那衹精緻的生日蛋糕,帶著奶油的香氣,成為當晚最溫暖的註腳。🌺這份用心,讓孩子的笑眼裡有了星星。🌺晚餐同樣可圈可點,菜品精緻不失豐盛,從本地風味到國際佳餚皆有分寸,一家人吃得從容盡興。🌺但最令人感懷的,是遇見的溫度。韓經理親自協調安排,溫潤而篤定;而Tina的服務細緻入微、如沐春風。他們的專業與真誠,讓一次入住變成了值得長久珍藏的家庭記憶。 🌺此夜星河低垂,此間人情醇厚。杭州洲際,不止於居停,更是一場被妥帖安放的儀式。感念,致敬。
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商務出差  尊享房雙床

入住於2026年08月

1.5
評價於:2026年08月18日
晚上12點多到的,然後有幾個人站在前台旁邊,我看到他們並沒有在辦入住,我就上去開始遞身份證。結果那個女前台的説了好幾句,説她正在辦理,沒有聽到,不知道是不是這個原因。故意給我辦了一個尾房,環境超級差,地毯都是黑的,真的第一次住過這麼爛的房間。辦理時候我還問了能不能給我的房間升級一下?我也是金卡的老用戶,結果他説他沒有房間了,給我辦了一個尾房。受不了了,然後我打電話讓前台換了房間,然後換了一個挺好的,所以一開始就有好的房間,為什麼要給我辦尾房呢??
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家庭出遊  舒適尊享景觀房雙床錢塘江景

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月16日
帶娃來杭州旅行選擇了杭州洲際,體驗超驚喜!酒店就是錢江新城標誌性金色球形建築,和杭州大劇院構成日月同輝景觀,辨識度超高。拍照超好看。步行可達城市陽台看燈光秀,地鐵出行去商圈、景點都很方便。重點感謝前台Susan Grace,貼心周到,考慮到帶小朋友,主動安排了優化房型,調到高樓層套房房,客房空間寬敞,落地窗江景視野開闊,讓我們一大家不用出門盡享錢塘江美景及城市cbd美景。還贈送兒童小玩偶,,Susan Grace需求響應及時溫柔,細節做得特別到位。酒店早餐有專門兒童餐區,種類豐富。硬件在線,服務溫暖細緻,Susan Grace的貼心服務給旅途加分很多,親子出遊首選,強烈推薦!
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家庭出遊  豪華房特大床

入住於2026年08月

4.1 很好
評價於:2026年08月21日
美人遲暮,非常非常有年代感的酒店,竟然有cd音箱,但是不帶藍牙。房間空間很大,廁所、浴室、水吧、洗手枱再到臥室呈一直線,有設計感。美中不足,迷你吧竟然要額外收費~早餐,沒有吃到什麼亮點。
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家庭出遊  豪華房特大床

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月10日
帶孩子出行入住這家酒店體驗很不錯!房間乾淨整潔,床品柔軟睡得安穩。前台服務熱情周到,尤其是elle和welber,給我們一家子幫助很多,對小朋友也很友善😀周邊出行便利,門口就是地鐵站。休息環境安靜,帶娃住得舒心,整體性價比高,很適合親子家庭出遊,下次帶孩子還會選擇這裡。
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家庭出遊  豪華房雙床

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月14日
住了幾次湖州的月亮酒店,杭州的地標,必住榜太陽酒店也是必打卡的。 這裡出行方便,出門左拐步行就到城市陽台、奧萊,出門右拐就是地鐵站。 免費升級了江景房,床品舒適,視野開闊,錢江周邊地標盡收眼底,夜晚可觀錢塘江燈光秀。 前台、客房、餐廳服務都很贊,早餐水果和西式點心很豐富,最有記憶點的是鹹蛋,不同於其他酒店 的切半,整顆剝開的剎那,鹹蛋黃的油汁慢慢溢出,咪一口瞬間回到小時候的味道,太讚了。 另外贈送了房間的水果,大堂吧的飲品,彌補了健身房和泳池臨時關閉的遺憾。 3天2晚套餐中大金球的冰箱貼也很精緻,住店停車免費。
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常見問題

杭州洲際酒店的入住和退房時間是什麼?

杭州洲際酒店是否提供早餐?

杭州洲際酒店提供哪些設施及服務?

杭州洲際酒店附近有什麼熱門景點?

哪座機場離杭州洲際酒店最近?

杭州洲際酒店能否攜帶寵物進入?