杭州洲際酒店 (InterContinental Hangzhou)

杭州洲際酒店 (InterContinental Hangzhou)

杭州,上城區,解放東路2號
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現在就預訂
2025年04月20日 週日
2025年04月21日 週一
1 晚

杭州洲際酒店 (InterContinental Hangzhou)

開幕時間:  2010 裝修時間:   房間數量:  
地址:  杭州,上城區,解放東路2號
杭州洲際飯店坐落於杭州錢江新城中央商務區,臨靠潮水聞名天下的錢塘江,市民中心、波浪文化城和杭州大劇院皆在咫尺。飯店緊鄰地鐵4/7號線市民中心站,周邊設有大型購物中心,距離西湖音樂噴泉及購物中心約6公里。
飯店由加拿大著名建築設計師卡洛斯·奧特(Carlos Ott)先生親自操刀設計,整個建築外觀呈球形,以金色為主色調,如同一輪金色的太陽,與對面月牙形的杭州大劇院遙相呼應,取“日月同輝”之意。飯店以其匠心獨運的造型成為杭州的醒目地標。
飯店內部恢弘大氣,從5樓大堂層設置了高達85米的穹頂,飯店384間客房沿著穹隆內部鋪展,客房面積在55-420平方公尺。每間客房都擁有明亮的觀景落地窗,可飽覽浩淼的錢塘江景,或波瀾壯闊的燈光秀,或大氣磅礴的音樂噴泉。
飯店5間風格各異的餐廳和1間大堂吧,飯店的6間餐廳風格各異。日月軒中餐廳提供正宗傳統的粵菜、原汁原味的杭幫菜及川菜,同時珍藏多款美酒。原素全日制餐廳用新鮮水靈的食材製作精緻豐盛的自助餐。對於追求完美體驗的美食行家,絕不容小覷飯店的菋道餐廳,地中海混搭美饌與著名酒莊的紅酒皆屬私藏級佳品。康橋大堂吧則為那些追求現場聆聽樂音快感的賓客而特別安排,可在此一邊欣賞出色的鋼琴師演奏的美妙旋律,一邊通過落地玻璃窗,遠眺城市美景。賓客甚至可以在飯店體驗巴伐利亞風情,德國啤酒屋提供鮮釀啤酒和獨具風味的德國美食。更有面工坊提供多國特色麵食.
擁有近6000平方公尺的會議場所。其中1780平方公尺的無柱式超大宴會廳曾是二十國集團工商峰會、金磚五國等國際性重大會議主會場。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

行李寄存

晨喚服務

24小時櫃檯服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    接機服務 收費

    接站服務 收費

    送機服務 收費

    單程接駁(飯店出發) 收費

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童遊戲區

    兒童拖鞋

    兒童浴袍

    兒童牙刷

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    貨幣兌換

    旅遊票務服務

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    送餐服務

    大廳酒吧

    餐廳

  • 商務服務

    會議廳

    商務中心

    快遞服務

    傳真/影印服務

    婚宴服務

    多功能廳

  • 公共區域

    ATM

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    公共音響系統

    禁菸樓層

    行政樓層

  • 娛樂設施

    游泳池

  • 休閒設施

    理髮美容中心

    按摩室

    足浴

    Spa

    身體護理

  • 清潔服務

    洗衣服務

    熨燙服務

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定,自2021年5月1日起,全市住宿服務單位(飯店、賓館等)不再主動向客人提供一次性消費用品,包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:14:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 196/人
  • 營業時間 07:00 - 10:00 每天
停車場
免費 飯店提供停車位,詳情請諮詢飯店
充電車位
飯店不提供充電樁。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

杭州洲際酒店的真實旅客評論(6058)

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.6

設施

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (6,056)
台灣遊客評鑑  (2)

訪客用戶

與好友旅遊

尊享景觀房雙床城市景觀錢塘江景

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於:2025年03月21日
地處杭州城市陽台和杭州大劇院對面的洲際酒店外觀和內飾都非常漂亮👍入住時正好遇到了酒店值班經理Benjamin 鞏林,在他熱心的幫助下有幸體驗了酒店的星級服務。我們的房間寬敞整潔,從窗戶看出去就是美麗的錢塘江景和兩岸的漂亮建築,並享用了免費的開房水果葡萄酒及下午茶配備的現磨咖啡和各色小點心。酒店樓下就是砂之船奧特萊斯廣場,逛店購物和品嚐杭州美食非常方便。第二天的早餐就餐環境和美味佳餚也都非常棒👍🤗杭州不但有秀麗山水林園,也有各色現代化高樓大廈真是一次非常美好的住宿記憶,下次來杭一定還要入住。
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Yubaibaiqianshui

其他

尊享房雙床

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於:2025年03月15日
到杭州,去過西溪濕地,遊覽過西湖,就想再看看這座城市現代化的模樣。如何在短期內盡覽幾座地標性建築,選擇酒店是很重要的。幾經比較之後,我們選擇了杭州洲際酒店,直接住進了大金球,白天看江景,晚上燈光秀。 酒店大堂在五樓,雖然開業很久,但巨大的圓球內部仍然富麗堂皇。我剛在訂房網站上預訂完畢,賓客關係Benjamin就來電話,跟我確定入住細節並且升了房。前台Charlie和幾位小姐姐辦理入住非常專業,過程流暢迅速,還送了兩張飲品券,後來去嘗試,咖啡也很贊。 房間可遠眺錢江世紀城的幾座地標建築:杭州之門,大蓮花。西興大橋和浩瀚的錢塘江都盡收眼底。房間有歡迎水果,客房服務還送來報紙,這我真沒想到,也感覺很親切。房間設施雖然有點年代,但維護挺好。床品和洗漱用品都不錯。早餐很豐富,選擇困難,哈哈!酒店的中餐廳日月軒,做的餐食味道挺好,鍋氣很足,服務生也很周到。因為是洲際會員,餐費還給打了折,挺好。 真的很滿意這次選擇,也推薦給大家。
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訪客用戶

其他

尊享房雙床

入住於2025年04月

2.1
評價於:2025年04月03日
在這個酒店受到非常不尊重的待遇。 - 好幾年前和父母一起來參加西泠印社的拍賣會所以瞭解了這個酒店,由於我也是比較專一的人,一旦熟悉了一個城市的酒店就會一直選擇,哪怕離我要去的目的地有些不近距離。 這次我要帶媽媽來杭州玩一個禮拜,所以依舊帶媽媽來這裡入住。由於想先見好友一面所以打扮的漂漂亮亮的赴約,晚上又帶著格外好的心情回到酒店。 就在我回來在五樓要坐電梯上樓的時候,保安在還有別人準備進入電梯的時刻,唯獨看向了我。 他問我:“你有房卡嗎?” 我這個人鈍感力很強,一直不覺得自己的身邊會有惡意出現,直至展示了房卡後我進了電梯才反應過來:這是什麼意思? 我以為是我想太多回到房間問了媽媽,媽媽生氣地準備跟我一起下樓理論的時候我才確定我沒有想多。為了出來玩開心我不想將這種情緒帶給她所以獨自下樓問保安剛剛是什麼意思。 他説這是他的工作。我説那為什麼衹問我,他的回答是他都一起問了,衹是我正巧站在他視線那裡。可當時在我旁邊準備上樓的人分明沒有展示房卡,卻依舊進了電梯。 我在跟他講話的時候又來了一堆人,保安仍舊沒有讓他們出示房卡就為他們按了電梯。 到這裡應該就無需多説了,這種差別對待。 如果一視同仁我當然願意配合,可這顯然不是的。 又來了一位不知道是他的領班還是誰的,過來毫無意義的解釋了一堆不知所雲,但通篇都沒有回答我唯一的問題:為什麼衹讓我出示房卡? 最終衹是告訴我,我誤會他了。 我比他更希望是我誤會了,因為衹有是誤會了,我才不需要開開心心來旅遊卻受這種氣,可後來那一堆人都沒有展示房卡又怎麼會是我誤會? 但我始終沒等到一個讓我解開心結的合理答案。 這一切不是我小題大做,是我從不委曲求全。 既然同樣來這裡入住,受到同等尊重是我必須擁有的權利。 最終我不想我媽媽擔心所以不想耽誤時間,不願再做糾纏。 這次事情之後,我將不會再選擇這家酒店,原本昨天下午還在計劃在杭州的這一個星期都要和媽媽住在這裡,晚上連夜我們一起看別的更好的酒店。 更好的,對,杭州這麼廣闊秀麗的城市,當然有許許多多值得稱道的更好的酒店,我曾一直選擇這裡無非是因為熟悉 ———因為熟悉,所以我願意忽略酒店的老舊、地磚地毯的汙跡以及沙發的斑駁。 - 當然了,失去一個顧客酒店大概無關痛癢,但不再在這個酒店消費,是我必須要給我受到的不公一個交代。
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Lisaanan

家庭出遊

尊享房特大床

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於:2025年04月03日
第一次入住錢塘江洲際酒店,本來擔心酒店較老,房間維護各方面會不好,進入酒店第一感覺大氣,江景房風景超好,房間空間大衞生也好,離城市陽台很近,交通也很方便,出門不遠就有地鐵,前台Benjamin和Cathy態度熱情,有問題能積極解決,很滿意的一次入住,下次還會選擇來這裡。
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訪客用戶

其他

豪華房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於:2025年04月01日
設施:很好 衞生:很乾凈 環境:CBD中心,晚上還有燈光秀很贊 服務:辦入住的November效率很高,很熱情,服務周到 此次出行小朋友作業忘記帶了到酒店商務中心打印vietti問我是否為酒店會員 我不太清楚她幫我查了以後告訴我我是會員並且送我兩張免費打印 很贊!
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訪客用戶

獨自出遊

豪華房特大床

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於:2025年03月31日
窗外江景 對岸大小蓮花 ,視野開闊,環境安靜,房間舒適,贈送水果,留言禁菸房,靠電梯,高層都滿足,酒店就在地鐵口,地鐵出口就是美食街,來看演唱會很方便,地鐵到機場1小時,到西湖1小時,演唱會體育館2站地鐵,很贊,推薦
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Googles

商務出差

尊享房特大床

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於:2025年03月28日
出差杭州、選擇開會近的洲際,品牌、服務體驗一如既往的優秀,升級了套房,開會休息兩不誤;由於行程匆忙還遺失了重要證件,酒店第一時間聯繫並提供了貼心服務,點贊;很完美的一次出差體驗;再次感謝酒店的各位工作人員的熱情服務,下次首選還是“費雷羅”洲際
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊

豪華房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於:2025年03月31日
從踏入酒店那一刻起就被大堂特別設計所吸引,中空大堂,觀光電梯。房間面積很大,床品舒適。百瑞德的洗護用品也非常好用,很感謝會員中心sherry的熱情服務,雖然中間有點小插曲,但是值班經理Benjamin很好的幫我解決了,下次有機會還會來入住!
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊

尊享房特大床

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於:2025年03月26日
酒店就在地鐵口旁邊,地鐵也可以直達火車站,交通十分便利。訂了大床房,正好遇到有展會,酒店滿房。酒店提前聯繫並升級到了套房。房間正對錢塘江,風景超讚。入住辦理也很快,早餐也不錯。是會再帶家人去住的酒店。
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訪客用戶

家庭出遊

尊享房雙床

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於:2025年03月27日
這次出行非常感謝酒店兩位經理,鞏經理提前安排的房間,房間朝著江景,非常喜歡。鄭經理的專業知識,幫我解答酒店周邊商業圈以及西湖區的特色景點介紹,還有相關的限行。這次整體體驗非常棒,點贊👍會推薦更多的身邊人來打卡入住杭州洲際地標的酒店。
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與好友旅遊  尊享景觀房雙床城市景觀錢塘江景

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於:2025年03月21日
地處杭州城市陽台和杭州大劇院對面的洲際酒店外觀和內飾都非常漂亮👍入住時正好遇到了酒店值班經理Benjamin 鞏林,在他熱心的幫助下有幸體驗了酒店的星級服務。我們的房間寬敞整潔,從窗戶看出去就是美麗的錢塘江景和兩岸的漂亮建築,並享用了免費的開房水果葡萄酒及下午茶配備的現磨咖啡和各色小點心。酒店樓下就是砂之船奧特萊斯廣場,逛店購物和品嚐杭州美食非常方便。第二天的早餐就餐環境和美味佳餚也都非常棒👍🤗杭州不但有秀麗山水林園,也有各色現代化高樓大廈真是一次非常美好的住宿記憶,下次來杭一定還要入住。
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Yubaibaiqianshui

其他  尊享房雙床

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於:2025年03月15日
到杭州,去過西溪濕地,遊覽過西湖,就想再看看這座城市現代化的模樣。如何在短期內盡覽幾座地標性建築,選擇酒店是很重要的。幾經比較之後,我們選擇了杭州洲際酒店,直接住進了大金球,白天看江景,晚上燈光秀。 酒店大堂在五樓,雖然開業很久,但巨大的圓球內部仍然富麗堂皇。我剛在訂房網站上預訂完畢,賓客關係Benjamin就來電話,跟我確定入住細節並且升了房。前台Charlie和幾位小姐姐辦理入住非常專業,過程流暢迅速,還送了兩張飲品券,後來去嘗試,咖啡也很贊。 房間可遠眺錢江世紀城的幾座地標建築:杭州之門,大蓮花。西興大橋和浩瀚的錢塘江都盡收眼底。房間有歡迎水果,客房服務還送來報紙,這我真沒想到,也感覺很親切。房間設施雖然有點年代,但維護挺好。床品和洗漱用品都不錯。早餐很豐富,選擇困難,哈哈!酒店的中餐廳日月軒,做的餐食味道挺好,鍋氣很足,服務生也很周到。因為是洲際會員,餐費還給打了折,挺好。 真的很滿意這次選擇,也推薦給大家。
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其他  尊享房雙床

入住於2025年04月

2.1
評價於:2025年04月03日
在這個酒店受到非常不尊重的待遇。 - 好幾年前和父母一起來參加西泠印社的拍賣會所以瞭解了這個酒店,由於我也是比較專一的人,一旦熟悉了一個城市的酒店就會一直選擇,哪怕離我要去的目的地有些不近距離。 這次我要帶媽媽來杭州玩一個禮拜,所以依舊帶媽媽來這裡入住。由於想先見好友一面所以打扮的漂漂亮亮的赴約,晚上又帶著格外好的心情回到酒店。 就在我回來在五樓要坐電梯上樓的時候,保安在還有別人準備進入電梯的時刻,唯獨看向了我。 他問我:“你有房卡嗎?” 我這個人鈍感力很強,一直不覺得自己的身邊會有惡意出現,直至展示了房卡後我進了電梯才反應過來:這是什麼意思? 我以為是我想太多回到房間問了媽媽,媽媽生氣地準備跟我一起下樓理論的時候我才確定我沒有想多。為了出來玩開心我不想將這種情緒帶給她所以獨自下樓問保安剛剛是什麼意思。 他説這是他的工作。我説那為什麼衹問我,他的回答是他都一起問了,衹是我正巧站在他視線那裡。可當時在我旁邊準備上樓的人分明沒有展示房卡,卻依舊進了電梯。 我在跟他講話的時候又來了一堆人,保安仍舊沒有讓他們出示房卡就為他們按了電梯。 到這裡應該就無需多説了,這種差別對待。 如果一視同仁我當然願意配合,可這顯然不是的。 又來了一位不知道是他的領班還是誰的,過來毫無意義的解釋了一堆不知所雲,但通篇都沒有回答我唯一的問題:為什麼衹讓我出示房卡? 最終衹是告訴我,我誤會他了。 我比他更希望是我誤會了,因為衹有是誤會了,我才不需要開開心心來旅遊卻受這種氣,可後來那一堆人都沒有展示房卡又怎麼會是我誤會? 但我始終沒等到一個讓我解開心結的合理答案。 這一切不是我小題大做,是我從不委曲求全。 既然同樣來這裡入住,受到同等尊重是我必須擁有的權利。 最終我不想我媽媽擔心所以不想耽誤時間,不願再做糾纏。 這次事情之後,我將不會再選擇這家酒店,原本昨天下午還在計劃在杭州的這一個星期都要和媽媽住在這裡,晚上連夜我們一起看別的更好的酒店。 更好的,對,杭州這麼廣闊秀麗的城市,當然有許許多多值得稱道的更好的酒店,我曾一直選擇這裡無非是因為熟悉 ———因為熟悉,所以我願意忽略酒店的老舊、地磚地毯的汙跡以及沙發的斑駁。 - 當然了,失去一個顧客酒店大概無關痛癢,但不再在這個酒店消費,是我必須要給我受到的不公一個交代。
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Lisaanan

家庭出遊  尊享房特大床

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於:2025年04月03日
第一次入住錢塘江洲際酒店,本來擔心酒店較老,房間維護各方面會不好,進入酒店第一感覺大氣,江景房風景超好,房間空間大衞生也好,離城市陽台很近,交通也很方便,出門不遠就有地鐵,前台Benjamin和Cathy態度熱情,有問題能積極解決,很滿意的一次入住,下次還會選擇來這裡。
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其他  豪華房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於:2025年04月01日
設施:很好 衞生:很乾凈 環境:CBD中心,晚上還有燈光秀很贊 服務:辦入住的November效率很高,很熱情,服務周到 此次出行小朋友作業忘記帶了到酒店商務中心打印vietti問我是否為酒店會員 我不太清楚她幫我查了以後告訴我我是會員並且送我兩張免費打印 很贊!
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獨自出遊  豪華房特大床

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於:2025年03月31日
窗外江景 對岸大小蓮花 ,視野開闊,環境安靜,房間舒適,贈送水果,留言禁菸房,靠電梯,高層都滿足,酒店就在地鐵口,地鐵出口就是美食街,來看演唱會很方便,地鐵到機場1小時,到西湖1小時,演唱會體育館2站地鐵,很贊,推薦
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商務出差  尊享房特大床

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於:2025年03月28日
出差杭州、選擇開會近的洲際,品牌、服務體驗一如既往的優秀,升級了套房,開會休息兩不誤;由於行程匆忙還遺失了重要證件,酒店第一時間聯繫並提供了貼心服務,點贊;很完美的一次出差體驗;再次感謝酒店的各位工作人員的熱情服務,下次首選還是“費雷羅”洲際
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夫妻/情侶出遊  豪華房

入住於2025年03月

5.0 超讚
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從踏入酒店那一刻起就被大堂特別設計所吸引,中空大堂,觀光電梯。房間面積很大,床品舒適。百瑞德的洗護用品也非常好用,很感謝會員中心sherry的熱情服務,雖然中間有點小插曲,但是值班經理Benjamin很好的幫我解決了,下次有機會還會來入住!
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入住於2025年03月

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酒店就在地鐵口旁邊,地鐵也可以直達火車站,交通十分便利。訂了大床房,正好遇到有展會,酒店滿房。酒店提前聯繫並升級到了套房。房間正對錢塘江,風景超讚。入住辦理也很快,早餐也不錯。是會再帶家人去住的酒店。
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入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於:2025年03月27日
這次出行非常感謝酒店兩位經理,鞏經理提前安排的房間,房間朝著江景,非常喜歡。鄭經理的專業知識,幫我解答酒店周邊商業圈以及西湖區的特色景點介紹,還有相關的限行。這次整體體驗非常棒,點贊👍會推薦更多的身邊人來打卡入住杭州洲際地標的酒店。
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常見問題
杭州洲際酒店的入住和退房時間是什麼?
杭州洲際酒店是否提供早餐?
杭州洲際酒店提供哪些設施及服務?
杭州洲際酒店附近有什麼熱門景點?
哪座機場離杭州洲際酒店最近?
杭州洲際酒店是否提供機場接送服務?
杭州洲際酒店是否提供 WiFi?
杭州洲際酒店是否有停車場?
杭州洲際酒店能否攜帶寵物進入?