杭州維多利亞麗嘉酒店（西湖湖濱店） (Victoria Regal Hotel)

杭州維多利亞麗嘉酒店（西湖湖濱店） (Victoria Regal Hotel)

杭州，上城區，延安路89號
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現在就預訂
2026年01月11日 週日
2026年01月12日 週一
1 晚

杭州維多利亞麗嘉酒店（西湖湖濱店） (Victoria Regal Hotel)

開幕時間：  2010 裝修時間：  2018 房間數量:  
地址：  杭州，上城區，延安路89號
飯店位於美麗的西子湖畔，步行至南山路西湖邊約7分鐘左右，飯店正對面就是西湖銀泰百貨，購物，美食一應俱全；從飯店往南步行約6分鐘左右就是著名的河坊街和吳山廣場，是您休閒娛樂的好去處。地鐵1號線定安路站C出口出來步行約5分鐘即可到達飯店，出行方便。
飯店無線WIFI全覆蓋，擁有各類客房百餘間，可滿足您不同的住宿需求，房內配設齊全。
飯店1樓餐廳除了提供豐盛的中西自助早餐，您還可以在這裡品嚐飯店主廚為您準備的各類當地特色美食及海鮮料理。
此外，飯店全新裝修，配備地面和地下停車場一共有兩百餘個車位，解決了您出行停車難的後顧之憂。飯店將致力於給您的休閒旅遊，商務出行帶來一段溫馨，舒適的入住體驗。
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存

晨喚服務

  • 公共區域

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    淨水器

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

  • 無障礙設施服務

    助聽器材

    走廊有扶手

    點字標示牌

    樓梯有扶手

    無障礙通路

    現場備有輪椅

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    停車場 收費

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存

    晨喚服務

    旅遊票務服務

  • 餐飲服務

    餐廳

  • 商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    醫務室

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。
根據行政、行業主管部門聯合發佈的《關於限制一次性消費用品的通知》規定, 飯店將不再無償提供包括牙刷牙膏、梳子、浴帽、浴擦、剃鬚刀、護理包在內的客房一次性消耗品。若您在住店期間對以上物品有需求，請致電前台。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 58/人
停車場
收費 無法提前預約：飯店內提供私人停車場 (旅客專用) ， 每天RMB30 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

杭州維多利亞麗嘉酒店（西湖湖濱店）的真實旅客評論(1745)

4.4 /5分

94% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.4

地點

4.4

整潔

4.5

服務

4.3

設施

4.4 /5分

94% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.4

地點

4.4

整潔

4.5

服務

4.3

設施

海外旅客評鑑  (1,744)
台灣遊客評鑑  (1)

Nansuligaohuanxuan

家庭出遊

市景大床房

入住於2023年11月

1.0
評價於：2023年11月19日
有蟲！嚇死！一晚沒睡。看到四星標準才定。還不如快捷。老化嚴重。 小蟑螂抱團取暖在櫃子底下。異味嚴重，飛機型的房間。灰塵到處都是，設備腐壞。蚊子飛蛾。沒有紗窗。空調在腦殼頭上比裝修還吵。 午夜拍死第二衹飛蛾，地上看到蟲子之後換了一間房間之後。第二個房間又是臭蟲+蝴蝶。我不是來野營或者收集動物圖鑒的。
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Manshandeyehouwodingzuihong🐒.

商務出差

市景大床房

入住於2023年11月

1.7
評價於：2023年12月27日
酒店前台服務很好，大晚上的也是熱情飽滿，定的原房型沒有了，前台小夥子還做了免費升級到家庭房，真一點非常感謝，但是意想不到的是酒店房間衞生方面真的很差，到房間原本想泡個澡，但是浴缸裡全是很明顯的汙漬，裡面還有毛髮，心想大晚上夜就算了，但是屬實沒有想到，馬桶上竟然全是尿漬，反應給酒店，前台安排我們換房也挺及時，但是換過去的房間也是有毛髮，沙發上面，洗手枱，都有毛髮。服務時很不錯停車夜方便（雖然收費），但是衞生真的實在太差
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匿名用戶

家庭出遊

家庭房

入住於2023年11月

4.0
評價於：2023年11月16日
地理位置優越，10分鐘過了街就是西湖的金牛鎮湖之處。延安街也是繁華所在，就是這個季節別下雨🌧️，不然溫度很不友好。酒店可圈可點之處是前台的小陳，幫我們升級了房，人還特別的熱情，值得表揚；小謝同志服務也很周到。還有早餐部的服務人員都很好，但是形成對比的就是早餐有點説不過去，忒不像4星標準，11月的季節牛奶還是加加熱吧！
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M627935****

獨自出遊

精選大床房

入住於2023年10月

5.0 超讚
評價於：2023年10月27日
到杭州臨時找的家酒店，出乎意料的滿意，服務員挺熱情的，安排了不朝馬路的房間，休息得特別好，房間床品也舒服，很乾凈，最為推薦還是地位地理位置，對面就是商場，吃飯，購物兩不誤，對了前台退房還貼心的送了小禮品，總體很滿意，五分好評
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M337289****

獨自出遊

市景雙床房

入住於2023年11月

2.2
評價於：2023年11月10日
入住房間發現床單上一個大腳印，然後打電話幫我換了都還好，早上九點門口幾個阿姨在那吵鬧（聲音非常大，正好在我門口），早上打開窗簾發現前後還脫落。。。感覺不是很好。
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M238246****

好友出遊

市景雙床房

入住於2023年11月

5.0 超讚
評價於：2023年11月15日
房間乾淨衞生，挺安靜的，隔音效果好；酒店位置也非常好，步行就可以到西湖和河坊街，酒店對面是銀泰百貨，各大牌都有；酒店服務也不錯，工作人員態度都非常友善。
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E1838****

家庭出遊

市景雙床房

入住於2023年09月

1.0
評價於：2023年10月01日
房間有股下水道的臭味，噁心極致，打電話要求前台換房時，還讓我自己下去，700多的房間就這樣的服務，換房間後臭味雖然減少，但是房間裡小蟲很多，睡了一晚滿身全是紅症，早餐極差，差評差評差評！該酒店的老闆應該著手從衞生抓起，重視服務品質。
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nixi****

商務出差

市景雙床房

入住於2023年09月

4.0
評價於：2023年09月26日
房間可以 感覺屬於旅遊型過的去的酒店。 商務酒店性質了。 地段好 靠近西湖 。對面銀泰 老城區辦事合適。 杭州現如今的重心 在錢江新城 在 濱江區 。老城區就是西湖旅遊 享受人間煙火。 靠近雷峰塔 靠近 柳浪聞鶯 靠近河坊街 靠近胡慶餘堂 鼓樓 走走逛逛的御街路線
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1300341****

夫妻／情侶出遊

精選大床房

入住於2023年11月

3.0
評價於：2023年11月19日
房間設施欠佳，淋浴龍頭控制把手斷掉，電視機換了遙控器，打開不了電視，找來服務員後，試了幾下仍未打開，然後就人就走了。
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匿名用戶

好友出遊

市景雙床房

入住於2023年09月

5.0 超讚
評價於：2023年10月08日
酒店的位置出於中心地帶，對面就是銀泰商場，很方便，離地鐵站也很近，可以直接步行到西湖邊和in77，地理位置優越；酒店環境也很好，房間面積也可以，住起來很舒適，也很安靜，可以免費寄存行李。
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Nansuligaohuanxuan

家庭出遊  市景大床房

入住於2023年11月

1.0
評價於：2023年11月19日
有蟲！嚇死！一晚沒睡。看到四星標準才定。還不如快捷。老化嚴重。 小蟑螂抱團取暖在櫃子底下。異味嚴重，飛機型的房間。灰塵到處都是，設備腐壞。蚊子飛蛾。沒有紗窗。空調在腦殼頭上比裝修還吵。 午夜拍死第二衹飛蛾，地上看到蟲子之後換了一間房間之後。第二個房間又是臭蟲+蝴蝶。我不是來野營或者收集動物圖鑒的。
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Manshandeyehouwodingzuihong🐒.

商務出差  市景大床房

入住於2023年11月

1.7
評價於：2023年12月27日
酒店前台服務很好，大晚上的也是熱情飽滿，定的原房型沒有了，前台小夥子還做了免費升級到家庭房，真一點非常感謝，但是意想不到的是酒店房間衞生方面真的很差，到房間原本想泡個澡，但是浴缸裡全是很明顯的汙漬，裡面還有毛髮，心想大晚上夜就算了，但是屬實沒有想到，馬桶上竟然全是尿漬，反應給酒店，前台安排我們換房也挺及時，但是換過去的房間也是有毛髮，沙發上面，洗手枱，都有毛髮。服務時很不錯停車夜方便（雖然收費），但是衞生真的實在太差
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匿名用戶

家庭出遊  家庭房

入住於2023年11月

4.0
評價於：2023年11月16日
地理位置優越，10分鐘過了街就是西湖的金牛鎮湖之處。延安街也是繁華所在，就是這個季節別下雨🌧️，不然溫度很不友好。酒店可圈可點之處是前台的小陳，幫我們升級了房，人還特別的熱情，值得表揚；小謝同志服務也很周到。還有早餐部的服務人員都很好，但是形成對比的就是早餐有點説不過去，忒不像4星標準，11月的季節牛奶還是加加熱吧！
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M627935****

獨自出遊  精選大床房

入住於2023年10月

5.0 超讚
評價於：2023年10月27日
到杭州臨時找的家酒店，出乎意料的滿意，服務員挺熱情的，安排了不朝馬路的房間，休息得特別好，房間床品也舒服，很乾凈，最為推薦還是地位地理位置，對面就是商場，吃飯，購物兩不誤，對了前台退房還貼心的送了小禮品，總體很滿意，五分好評
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M337289****

獨自出遊  市景雙床房

入住於2023年11月

2.2
評價於：2023年11月10日
入住房間發現床單上一個大腳印，然後打電話幫我換了都還好，早上九點門口幾個阿姨在那吵鬧（聲音非常大，正好在我門口），早上打開窗簾發現前後還脫落。。。感覺不是很好。
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M238246****

好友出遊  市景雙床房

入住於2023年11月

5.0 超讚
評價於：2023年11月15日
房間乾淨衞生，挺安靜的，隔音效果好；酒店位置也非常好，步行就可以到西湖和河坊街，酒店對面是銀泰百貨，各大牌都有；酒店服務也不錯，工作人員態度都非常友善。
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E1838****

家庭出遊  市景雙床房

入住於2023年09月

1.0
評價於：2023年10月01日
房間有股下水道的臭味，噁心極致，打電話要求前台換房時，還讓我自己下去，700多的房間就這樣的服務，換房間後臭味雖然減少，但是房間裡小蟲很多，睡了一晚滿身全是紅症，早餐極差，差評差評差評！該酒店的老闆應該著手從衞生抓起，重視服務品質。
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nixi****

商務出差  市景雙床房

入住於2023年09月

4.0
評價於：2023年09月26日
房間可以 感覺屬於旅遊型過的去的酒店。 商務酒店性質了。 地段好 靠近西湖 。對面銀泰 老城區辦事合適。 杭州現如今的重心 在錢江新城 在 濱江區 。老城區就是西湖旅遊 享受人間煙火。 靠近雷峰塔 靠近 柳浪聞鶯 靠近河坊街 靠近胡慶餘堂 鼓樓 走走逛逛的御街路線
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1300341****

夫妻／情侶出遊  精選大床房

入住於2023年11月

3.0
評價於：2023年11月19日
房間設施欠佳，淋浴龍頭控制把手斷掉，電視機換了遙控器，打開不了電視，找來服務員後，試了幾下仍未打開，然後就人就走了。
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好友出遊  市景雙床房

入住於2023年09月

5.0 超讚
評價於：2023年10月08日
酒店的位置出於中心地帶，對面就是銀泰商場，很方便，離地鐵站也很近，可以直接步行到西湖邊和in77，地理位置優越；酒店環境也很好，房間面積也可以，住起來很舒適，也很安靜，可以免費寄存行李。
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常見問題
杭州維多利亞麗嘉酒店（西湖湖濱店）的入住和退房時間是什麼？
杭州維多利亞麗嘉酒店（西湖湖濱店）是否提供早餐？
杭州維多利亞麗嘉酒店（西湖湖濱店）提供哪些設施及服務？
杭州維多利亞麗嘉酒店（西湖湖濱店）附近有什麼熱門景點？
杭州維多利亞麗嘉酒店（西湖湖濱店）能否攜帶寵物進入？