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杭州香格里拉飯店

飯店特色
設施簡介
入住規定
住宿評鑑（4217）

杭州香格里拉飯店 (Shangri-La Hangzhou)

Name: 杭州香格里拉飯店
Address: 杭州，西湖區，北山路78號, 杭州, 中國
Rating: 4.5

杭州，西湖區，北山路78號

全部設施>

現在就預訂

2025年07月23日週三

2025年07月24日週四

1 晚

2025年7月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	0 晚	1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚
6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚
13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚
20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚
27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚	31 0 晚

2025年8月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	1 0 晚	2 0 晚
3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚
10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚
17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚
24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚
31 0 晚

*所有入住退房日期均為目的地日期

杭州香格里拉飯店 (Shangri-La Hangzhou)

開幕時間： 1984 裝修時間： 2009

地址： 杭州，西湖區，北山路78號

飯店位於風景秀麗的西子湖畔，坐落於世界文化遺產區域之中，以優美迷人的環境及殷勤周到的服務而聞名。飯店地理位置優越，周邊有岳廟，斷橋，麴院風荷，靈隱寺等著名風景旅遊點，步行可至“最憶是杭州”山水實景表演場地，驅車約5分鐘即可抵達市中心。
飯店擁有布置優雅的客房多間，位於飯店西樓中，客房內均配有寬帶及無線上網服務。設計考究的豪華閣客房，致力於為商務及休閒客人提供了舒適的非凡享受。
飯店擁有2個風格各異的餐廳包括香宮中餐廳，國際自助餐廳咖啡苑，為賓客提供不同的就餐選擇。
飯店擁有先進的會議設施及卓越的會議環境。8個會議室及多功能宴會廳可滿足會議賓客不同需求。經驗豐富的會議管理團隊提供全方位的支持與服務。杭州香格里拉主體區域現已實現電信、移動5G網絡信號全面覆蓋。
飯店還擁有健身中心和休閒服務。賓客可租用一輛自行車，沿西湖周邊遊覽，或是在飯店的花園小路間穿行。無論您選擇哪種方式，入住杭州香格里拉，都會令您享受西湖靜謐的美景。

展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務

24小時櫃檯服務

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

無障礙設施服務

樓梯有扶手
無障礙客房
公共區域

禮品店
公共音響系統
行政樓層
禁菸樓層
行政酒廊
公共空間 Wi-Fi 免費
電梯
新風系統
公共空間禁菸
花園
吸菸區
ATM
娛樂設施

茶室
寵物友善
交通資訊/接駁服務

叫車服務
租車服務
單程接駁（飯店出發）收費
接機服務
送機服務收費
停車場免費
接站服務
自行車租借
兒童設施

兒童餐
兒童浴袍
兒童拖鞋
兒童玩具
兒童牙刷
兒童遊戲區
托兒服務
兒童桌遊/拼圖
兒童書籍或影音
清潔服務

熨斗/掛燙機
洗衣間
乾洗
熨燙服務
洗衣服務
運動設施

健身房免費
徒步旅行
櫃台服務語言

中文
英文
櫃檯服務

24小時櫃檯服務
禮賓服務
VIP 入住服務
快速入住與退房
櫃檯保險箱
專職行李員
行李寄存
晨喚服務
貨幣兌換
旅遊票務服務
餐飲服務

咖啡廳
餐廳
送餐服務
商務服務

多功能廳
商務服務
多媒體演示系統
會議廳
快遞服務
傳真/影印服務
婚宴服務
保全與安全設備

公共區域監視器
急救包
火災警報器
門禁系統
滅火器
保全人員
安全警報
煙霧感應器

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。

[2025/06/06至2025/08/31]根據杭州市交通管理部門的通知，2025年6月3日-8月31日的雙休日和法定節假日期間每天8:00-17:00，西湖景區實行小客車單雙號限行管理措施，詳盡事宜請查詢相關網站，未盡事宜敬請諒解！

[2025/04/21至2025/07/21]早餐份數以實際登記身份證人數為準。

根據《浙江省生活垃圾管理條例》的相關規定，住宿服務單位（飯店、賓館等）不主動向客人提供一次性客房用品，包含牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液、拖鞋等。若您在入住期間對以上客房用品有需要，我們將根據您的需求提供相應物品。感謝您的理解與支持。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間：14:00以後退房時間：12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間：24小時。

餐飲

飯店提供早餐。

早餐種類西式，中式
早餐形式自助餐
費用 RMB 184/人
營業時間 06:00 - 10:00 週一至週五,06:00 - 10:30 週末

停車場

免費飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。

充電車位

•飯店不提供充電樁。

押金政策

押金需支付押金

寵物

不可攜帶寵物。

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

杭州香格里拉飯店的真實旅客評論(4217)

4.5 /5分

95% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.5

整潔

4.6

服務

4.2

設施

4.5 /5分

95% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.5

整潔

4.6

服務

4.2

設施

海外旅客評鑑 (4,215)

台灣遊客評鑑 (2)

訪客用戶

商務出差

山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年07月

5.0 超讚

評價於：2025年07月03日

這次來杭州出差一天，剛好在平台上看到了這家西湖邊的酒店，入住後十分驚喜，雖然酒店可能有點老舊了，但是整個服務都非常好！尤其表揚前台團隊Carry,Ethan,Tony,Carrie,Lily,Snow,Karif,Lemon,Cassie,Una，不管是入住退房或者整個住店過程中，每當我有什麼問題時他們都會熱心細緻不厭其煩的幫我耐心解答，我每次經過前台都會有人和我熱情的打招呼！感謝整個前台團隊給我枯燥的出差增添了一抹溫暖的色彩！下次帶家人一塊來旅遊！

訪客用戶

家庭出遊

萌趣親子房

入住於2025年07月

5.0 超讚

評價於：2025年07月03日

前台Lemon人很棒，禮貌熱情服務態度特別棒，停車場停車很方便車位很足、停車免費，酒店衞生很乾凈，設施很棒，隔音也很好，客房乾淨無異味，住著很舒適，整體十分滿意，前台都很有禮貌，十分推薦入住!酒店非常不錯，各方面服務都細緻周到，適合入住!

Tumamay

家庭出遊

山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年06月

4.8 很棒

評價於：2025年07月01日

加錢升級了湖景房，有陽台，雖然看不到湖面，能出去呼吸西湖的新鮮空氣，感受好很多。酒店保養的不錯，阿姨衞生做的很好，考慮到天氣炎熱，還貼心的多給了幾瓶水，其他工作人員路上見了也會主動打招呼，蠻溫馨噠出門過馬路就是西湖，右手是蘇堤，左手可連向白堤，正是荷花盛開時節，處處是荷塘。

訪客用戶

家庭出遊

山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年06月

5.0 超讚

評價於：2025年06月28日

酒店位置非常棒，歷史悠久，很多政要都下榻於此；早餐很豐富，房間很大，復古風格，非常感謝Carrie幫我們第一時間解決了問題，並免費升級房間，簡直太棒了，一次非常難忘的體驗，感覺自己太幸運了！這是第二次入住，以後來杭州還會選擇這家飯店

訪客用戶

好友出遊

湖畔花園大床房

入住於2025年06月

5.0 超讚

評價於：2025年06月16日

杭州香格里拉酒店位置絕佳，位於西湖邊，出門就是蘇堤，周邊還有嶽廟、斷橋等眾多景點。房間乾淨整潔，湖畔花園房很有年代感，但床品柔軟舒適，睡眠質量有保障。服務更是沒得説，所有服務人員都專業親切，自然貼心。前台辦理高效，管家Jenny熱情體貼，主動詢問需求，會耐心解答問題，非常nice👍🏻 雖然價格偏高，但服務和設施都很出色，物超所值。總之，是一家非常值得推薦的酒店！

haili_july

家庭出遊

山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年06月

5.0 超讚

評價於：2025年06月15日

除了設施有點舊別的也沒像點評上那麼差位置絕佳門口去西湖景點都很方便去靈隱寺騎單車也一會會（我們來回都是騎單車）酒店門口瑞幸星巴克 KFC 麥當勞全家都有酒店早餐超級豐富第一次早上吃到煙燻三文魚🍣

Rainbow siyi

家庭出遊

山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年06月

5.0 超讚

評價於：2025年06月13日

服務到位，接觸到的工作人員都是極有禮貌，熱情提供幫助。酒店環境贊，級別高！入住的房間窗外一片綠，很贊！酒店贈送的下午茶環境好餐品好，滿意！出門對面就是遊船碼頭，左手邊西泠橋中山公園，右手邊蘇堤，嶽廟和麴院風荷，酒店的地理位置太優越了。香宮中餐廳用了午餐，也很不錯！

tomcj

夫妻／情侶出遊

山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年06月

5.0 超讚

評價於：2025年06月07日

從門口保安、前台接待至保潔阿姨，都是笑臉相迎，主動招呼，服務周到。早餐豐富品種繁多，水果種類也不少，甚至還有各色冰淇淋供應。酒店位置絕佳，離西湖非常近。出門左前方是孤山路（可至西泠印社、平湖秋月和白堤等景點），右前方是蘇堤和麴院風荷。張藝謀導演的印象西湖“最憶是杭州”演出現場就在出酒店右拐200米處（正對嶽王廟的馬路對面麥當勞旁是檢票囗），酒店裡設有櫃枱可以直接訂票，晚上去看演出非常方便。房間設施雖然有點老舊，但乾淨整潔無異味。空調給力，即使入住期間有35°C高溫，在房間也感到很舒適。但空調畢竟有些年代了，稍有些噪音，不過，頻率穩定，對睡眠影響不大。網速總體也可以，所以也不誤我家隊友每天上網打遊戲。三樓的中餐廳香宮菜品味道也相當可囗，住店客人可打八五折優惠。總體來看，酒店性價比還是不錯的，所以我們在入住2天的基礎上又續住了2天。如果酒店能更新完善某些設施（如馬桶等）那就更完美了！

luckymars

家庭出遊

山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年05月

5.0 超讚

評價於：2025年06月02日

第一次入住是20年前剛結婚的時候，這次端午節假期帶父母同遊。非常讚的入住體驗。位置無敵，就在白堤和蘇堤中間，正對西湖。酒店裝修雖然比較舊但是不破，維護得比較好。服務人員非常友善熱情，酒店服務達到了五星級的水準。恰逢老媽70歲生日，酒店送了生日蛋糕，讓我們都很感動。自助餐廳門口聰明的八哥會説好多話，可以去逗一逗它。

Wangchunfeng2023

家庭出遊

豪華閣山景大床房【縱覽靜謐自然風光】

入住於2025年05月

4.6 很棒

評價於：2025年06月01日

酒店的裝修設施的確有些年頭了，但維護保養的還不錯，我個人很喜歡這種時間沉澱下的典雅風格。對想在西湖邊上多走走的遊客來説位置極佳，蘇堤孤山路嶽王廟都在步行五分鐘內。酒店早餐和自助午餐品質也過關，餐廳露台很漂亮。唯一不太滿意的是房間提供的免費飲用水，過於強調環保，既難打開，開後衞生更難以保障，希望還是能換成正常的瓶裝水。

訪客用戶

商務出差山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年07月

5.0 超讚

評價於：2025年07月03日

訪客用戶

家庭出遊萌趣親子房

入住於2025年07月

5.0 超讚

評價於：2025年07月03日

Tumamay

家庭出遊山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年06月

4.8 很棒

評價於：2025年07月01日

訪客用戶

家庭出遊山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年06月

5.0 超讚

評價於：2025年06月28日

訪客用戶

好友出遊湖畔花園大床房

入住於2025年06月

5.0 超讚

評價於：2025年06月16日

haili_july

家庭出遊山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年06月

5.0 超讚

評價於：2025年06月15日

Rainbow siyi

家庭出遊山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年06月

5.0 超讚

評價於：2025年06月13日

tomcj

夫妻／情侶出遊山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年06月

5.0 超讚

評價於：2025年06月07日

luckymars

家庭出遊山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年05月

5.0 超讚

評價於：2025年06月02日

Wangchunfeng2023

家庭出遊豪華閣山景大床房【縱覽靜謐自然風光】

入住於2025年05月

4.6 很棒

評價於：2025年06月01日

常見問題

杭州香格里拉飯店的入住和退房時間是什麼？

杭州香格里拉飯店是否提供早餐？

杭州香格里拉飯店提供哪些設施及服務？

杭州香格里拉飯店附近有什麼熱門景點？

哪座機場離杭州香格里拉飯店最近？

杭州香格里拉飯店能否攜帶寵物進入？

杭州香格里拉飯店 (Shangri-La Hangzhou)

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杭州香格里拉飯店的真實旅客評論(4217)

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