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杭州香格里拉飯店

飯店特色
設施簡介
入住規定
住宿評鑑（4639）

杭州香格里拉飯店 (Shangri-La Hangzhou)

Name: 杭州香格里拉飯店
Address: 杭州，西湖區，北山路78號, 杭州, 中國
Rating: 4.5

杭州，西湖區，北山路78號

全部設施>

現在就預訂

2026年01月11日週日

2026年01月12日週一

1 晚

2025年12月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚
7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚	13 0 晚
14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚
21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚
28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚	31 0 晚

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4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚
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18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚
25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚	31 0 晚

*所有入住退房日期均為目的地日期

杭州香格里拉飯店 (Shangri-La Hangzhou)

開幕時間： 1984 裝修時間： 2009

地址： 杭州，西湖區，北山路78號

飯店位於風景秀麗的西子湖畔，坐落於世界文化遺產區域之中，以優美迷人的環境及殷勤周到的服務而聞名。飯店地理位置優越，周邊有岳廟，斷橋，麴院風荷，靈隱寺等著名風景旅遊點，步行可至“最憶是杭州”山水實景表演場地，驅車約5分鐘即可抵達市中心。
飯店擁有布置優雅的客房多間，位於飯店西樓中，客房內均配有寬帶及無線上網服務。設計考究的豪華閣客房，致力於為商務及休閒客人提供了舒適的非凡享受。
飯店擁有2個風格各異的餐廳包括香宮中餐廳，國際自助餐廳咖啡苑，為賓客提供不同的就餐選擇。
飯店擁有先進的會議設施及卓越的會議環境。8個會議室及多功能宴會廳可滿足會議賓客不同需求。經驗豐富的會議管理團隊提供全方位的支持與服務。杭州香格里拉主體區域現已實現電信、移動5G網絡信號全面覆蓋。
飯店還擁有健身中心和休閒服務。賓客可租用一輛自行車，沿西湖周邊遊覽，或是在飯店的花園小路間穿行。無論您選擇哪種方式，入住杭州香格里拉，都會令您享受西湖靜謐的美景。

展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

無障礙設施服務

樓梯有扶手
無障礙客房
公共區域

禮品店
公共音響系統
行政樓層
禁菸樓層
行政酒廊
公共空間 Wi-Fi 免費
電梯
新風系統
公共空間禁菸
花園
吸菸區
ATM
娛樂設施

茶室
寵物友善
交通資訊/接駁服務

叫車服務
租車服務
單程接駁（飯店出發）收費
接機服務
送機服務收費
停車場免費
接站服務
自行車租借
兒童設施

兒童浴袍
兒童拖鞋
兒童牙刷
兒童書籍或影音
清潔服務

熨斗/掛燙機
洗衣間
乾洗
熨燙服務
洗衣服務
運動設施

健身房免費
徒步旅行
櫃台服務語言

中文
英文
櫃檯服務

禮賓服務
VIP 入住服務
快速入住與退房
櫃檯保險箱
專職行李員
行李寄存
晨喚服務
貨幣兌換
旅遊票務服務
餐飲服務

咖啡廳
餐廳
送餐服務
商務服務

商務服務
多媒體演示系統
快遞服務
傳真/影印服務
婚宴服務
保全與安全設備

公共區域監視器
急救包
火災警報器
門禁系統
滅火器
保全人員
安全警報
煙霧感應器

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。

根據《浙江省生活垃圾管理條例》的相關規定，住宿服務單位（飯店、賓館等）不主動向客人提供一次性客房用品，包含牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液、拖鞋等。若您在入住期間對以上客房用品有需要，我們將根據您的需求提供相應物品。感謝您的理解與支持。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間：14:00以後退房時間：12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間：24小時。

餐飲

飯店提供早餐。

早餐種類西式，中式
早餐形式自助餐
費用 RMB 184/人
營業時間 06:00 - 10:00 週一至週五,06:00 - 10:30 週末

停車場

免費飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。

充電車位

•飯店不提供充電樁。

押金政策

押金需支付押金

寵物

不可攜帶寵物。

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

杭州香格里拉飯店的真實旅客評論(4639)

4.5 /5分

95% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.6

整潔

4.6

服務

4.2

設施

4.5 /5分

95% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.6

整潔

4.6

服務

4.2

設施

海外旅客評鑑 (4,633)

台灣遊客評鑑 (6)

WinZshilaobai

獨自出遊

山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年12月

4.7 很棒

評價於：2025年12月06日

設施：酒店的裝修和房間設施陳設都很有年代感了。但是，維護得很好。特別是健身房的器械非常古早了衞生：房間衞生很好，公共空間也很不錯環境：酒店的地理位置簡直沒得挑，橫向對比西湖周邊的酒店，地理位置和自然風光比它更好的衹有西湖國賓館了。服務：服務很好，確實是傳統的接待外賓的五星級酒店

M425555****

獨自出遊

山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年12月

5.0 超讚

評價於：2025年12月26日

這次入住杭州香格里拉，地理位置是沒得説的，服務細緻入微，花園餐廳風景絕美，老牌酒店底蘊十足。每次晚上要充電器，開瓶器，都很快送來，也親切有禮，服務態度果然都是標準噠這次還給提供了旅拍，攝影師很專業，不僅是記錄旅行，更捕捉了情緒與互動。絕對值得推薦！

Tuwenying

家庭出遊

山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年12月

5.0 超讚

評價於：2025年12月21日

每一次出行我都是選擇香格里拉酒店，這次孩子第一次來杭州，帶他入住的是西湖邊的香格里拉酒店，酒店設施很有民國風，是平時完全不一樣的感受，我特別喜歡那個大樓梯，很漂亮，和西湖非常配。酒店居然還贈送了免費的旅拍，一進工作室，攝影小哥浩南就展示了絕對的熱情，拍照的過程也很放鬆，浩南老師特別幽默會抓拍，服務特別好，非常熱情，[愉快][愉快]總而言之今天的笑容全給攝影小哥哥啦[呲牙]下回來杭州還要找他拍，拍照認準浩南呦[玫瑰][玫瑰]

匿名用戶

夫妻／情侶出遊

山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年12月

5.0 超讚

評價於：2025年12月14日

西湖邊，遠遠望去就🈶一座漂亮的紅房子🏠，走近一瞧原來是杭州老牌的香格里拉酒店🏨 酒店大堂🦚孔雀綠色的地毯，巨大的水晶燈，富麗堂皇👑～早餐吃飯種類也非常多接下來就要説説酒店送的旅拍啦，穿了贈送的服裝本想隨便拍一拍，沒想到攝影小哥這麼專業，拍照時把我逗的哈哈大笑，看到照片簡直不敢相信，太好看了[愉快][愉快]希望攝影小哥以後發大財[捂臉]

E0078****

獨自出遊

山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年12月

4.0

評價於：2025年12月11日

這兩年國內去各地基本都是首選住香格里拉。酒店地理位置絕佳，方便。服務也還行，早餐的蔥油拌麵非常好吃！是有年頭了的老飯店，硬裝有侷限性可以理解，就不知道香格里拉集團接手多久了？入住的大床房的床，已經舊到人沒上床，床墊就是明顯的兩頭翹、中間凹塌了，入睡時非常糟糕的體驗感，不知道為什麼不更換？還有1個枕頭套上有明顯的黃斑印塊。這次的入住體驗讓人非常不愉快，有點敗好感了。

Quanquannanshantonghua

家庭出遊

山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年12月

5.0 超讚

評價於：2025年12月08日

挺好的，第二次來到杭州西湖香格里拉，位置非常好。遊西湖很方便。恰逢家人生日，酒店還準備了驚喜生日蛋糕🎂。杭州香格里拉坐落北山街舒適整潔，餐飲品質卓越。是商務與休閑旅行的上佳之選，體驗非凡。這次還贈送了旅拍，攝影師非常專業，很會引導情緒，讓拍攝過程輕鬆愉快。出片速度快，照片自然有故事感，家人都很滿意！

m05670585

其他

山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年11月

4.5 很好

評價於：2025年11月29日

幫父母定的酒店，雖然是老酒店，但離西湖近，出入方便，長者特地寫了一段話關照我一定要點評表揚一位工作人員，原文如下：杭州香格里拉飯店領導惠鑒：我和老伴兩人年事已高行動不靈活，住店兩晚期間貴店禮賓部的邵勇先生每次上下車都熱情幫助攙扶，且熱情介紹周邊景點情況，幫助打車等使我們對貴店陡生好感有賓至如歸的感覺，特對邵勇先生表示衷心感謝並祝貴店繁榮昌盛。247房上海兩位退休長者敬上

Xingfudetudoushala

家庭出遊

山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年11月

5.0 超讚

評價於：2025年12月13日

老牌酒店，以前叫杭州飯店也是歷史悠久！雖然設施陳舊了，但環境，衞生，服務，絕對五星標準。入住時，大廳正在做聖誕佈景，雖然酒店有些藏式風格融入聖誕情景並不違和，大廳佈置的很好看！入住時升級了房間，雖然收了費，但換成了朝南的花園陽台房，午後陽光晒得被子暖暖的，長者可以在陽台坐坐，喝杯咖啡，欣賞一下馬路對面西湖的景色，很愜意！酒店早餐很豐富，酒店服務人員禮貌熱情，打掃房間的保潔大姐詼諧有趣，特別可愛！入住送了兩張船票還有嶽廟的門票。酒店後山還有孔雀和小兔子，風景也不錯～

Shenjining

好友出遊

山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年12月

5.0 超讚

評價於：2025年12月26日

酒店所有服務人員都熱情周到，耐心細緻。地理位置絕佳，出門去各個景點都非常方便。早餐豐富美味，尤其是用餐時間到10點，在臨近結束的時間仍然有豐富高品質的餐食。

M249559****

夫妻／情侶出遊

山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年11月

5.0 超讚

評價於：2025年11月27日

酒店位置絕佳，面向西湖，離麴院風荷、蘇堤春曉等景點均可幾分鐘步行到達，門口的北山街本身就是景觀街，非常漂亮。乘船、吃飯也很方便，房間蠻大，雖然有點年代，但維護得非常好，洗澡水又大又熱，服務相當不錯，客房服務員賓懷淑衞生搞得好還問寒問暖，前台和禮賓部熱情周到，幫助非浙A小車的報備、解答問題，太滿意啦。中餐廳香宮菜水很浙江，價格適中味道上乘，住店客人還打折。總之，此行這個酒店真是性價比之王，下次到杭州再住，祝願生意興隆，越來越好！

WinZshilaobai

獨自出遊山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年12月

4.7 很棒

評價於：2025年12月06日

M425555****

獨自出遊山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年12月

5.0 超讚

評價於：2025年12月26日

Tuwenying

家庭出遊山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年12月

5.0 超讚

評價於：2025年12月21日

匿名用戶

夫妻／情侶出遊山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年12月

5.0 超讚

評價於：2025年12月14日

E0078****

獨自出遊山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年12月

4.0

評價於：2025年12月11日

Quanquannanshantonghua

家庭出遊山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年12月

5.0 超讚

評價於：2025年12月08日

m05670585

其他山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年11月

4.5 很好

評價於：2025年11月29日

Xingfudetudoushala

家庭出遊山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年11月

5.0 超讚

評價於：2025年12月13日

Shenjining

好友出遊山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年12月

5.0 超讚

評價於：2025年12月26日

M249559****

夫妻／情侶出遊山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年11月

5.0 超讚

評價於：2025年11月27日

常見問題

杭州香格里拉飯店的入住和退房時間是什麼？

杭州香格里拉飯店是否提供早餐？

杭州香格里拉飯店提供哪些設施及服務？

杭州香格里拉飯店附近有什麼熱門景點？

哪座機場離杭州香格里拉飯店最近？

杭州香格里拉飯店能否攜帶寵物進入？

杭州香格里拉飯店 (Shangri-La Hangzhou)

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