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杭州香格里拉飯店

飯店特色
設施簡介
入住規定
住宿評鑑（4590）

杭州香格里拉飯店 (Shangri-La Hangzhou)

Name: 杭州香格里拉飯店
Address: 杭州，西湖區，北山路78號, 杭州, 中國
Rating: 4.5

杭州，西湖區，北山路78號

全部設施>

現在就預訂

2026年04月11日週六

2026年04月12日週日

1 晚

2026年3月
日	一	二	三	四	五	六
1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚
8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚
15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚
22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚
29 0 晚	30 0 晚	31 0 晚

2026年4月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	0 晚	0 晚	1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚
5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚
12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚
19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚
26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚

*所有入住退房日期均為目的地日期

杭州香格里拉飯店 (Shangri-La Hangzhou)

開幕時間： 1984 裝修時間： 2009

地址： 杭州，西湖區，北山路78號

飯店位於風景秀麗的西子湖畔，坐落於世界文化遺產區域之中，以優美迷人的環境及殷勤周到的服務而聞名。飯店地理位置優越，周邊有岳廟，斷橋，麴院風荷，靈隱寺等著名風景旅遊點，步行可至“最憶是杭州”山水實景表演場地，驅車約5分鐘即可抵達市中心。
飯店擁有布置優雅的客房多間，位於飯店西樓中，客房內均配有寬帶及無線上網服務。設計考究的豪華閣客房，致力於為商務及休閒客人提供了舒適的非凡享受。
飯店擁有2個風格各異的餐廳包括香宮中餐廳，國際自助餐廳咖啡苑，為賓客提供不同的就餐選擇。
飯店擁有先進的會議設施及卓越的會議環境。杭州香格里拉主體區域現已實現電信、移動5G網絡信號全面覆蓋。
飯店還擁有健身中心和休閒服務。賓客可租用一輛自行車，沿西湖周邊遊覽，或是在飯店的花園小路間穿行。無論您選擇哪種方式，入住杭州香格里拉，都會令您享受西湖靜謐的美景。

展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

無障礙設施服務

樓梯有扶手
無障礙客房
公共區域

禮品店
公共音響系統
行政樓層
禁菸樓層
行政酒廊
公共空間 Wi-Fi 免費
電梯
新風系統
公共空間禁菸
花園
吸菸區
ATM
娛樂設施

茶室
交通資訊/接駁服務

叫車服務
接機服務
送機服務收費
停車場免費
接站服務
單程接駁（飯店出發）收費
自行車租借
兒童設施

兒童浴袍
兒童拖鞋
兒童牙刷
兒童書籍或影音
清潔服務

熨斗/掛燙機
洗衣間
乾洗
熨燙服務
洗衣服務
運動設施

健身房免費
徒步旅行
櫃台服務語言

中文
英文
櫃檯服務

禮賓服務
VIP 入住服務
快速入住與退房
櫃檯保險箱
專職行李員
行李寄存
晨喚服務
貨幣兌換
旅遊票務服務
餐飲服務

咖啡廳
餐廳
送餐服務
商務服務

商務服務
多媒體演示系統
快遞服務
傳真/影印服務
婚宴服務
保全與安全設備

公共區域監視器
急救包
火災警報器
門禁系統
滅火器
保全人員
安全警報
煙霧感應器

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。

[2026/03/01至2026/05/31]春季旅遊旺季期間（3月至5月）的所有雙休日和法定節假日的8時至17時。在遵循西湖景區單雙號限行規則前提下，在靈隱區域和南山路（楊公堤至玉皇山路段）區域疊加採取“限量”通行措施，小客車進入上述區域，需提前1天通過“警察叔叔、浙里辦、支付寶”渠道申領“西湖通”，憑該申領證明進入限量區域。如有疑問請電話聯繫飯店。

根據《浙江省生活垃圾管理條例》的相關規定，住宿服務單位（飯店、賓館等）不主動向客人提供一次性客房用品，包含牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液、拖鞋等。若您在入住期間對以上客房用品有需要，我們將根據您的需求提供相應物品。感謝您的理解與支持。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間：14:00以後退房時間：12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間：24小時。

餐飲

飯店提供早餐。

早餐種類西式，中式
早餐形式自助餐
費用 RMB 184/人
營業時間 06:00 - 10:00 週一至週五,06:00 - 10:30 週末

停車場

免費飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。

充電車位

•飯店不提供充電樁。

押金政策

押金需支付押金

寵物

不可攜帶寵物。

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

杭州香格里拉飯店的真實旅客評論(4590)

4.5 /5分

95% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.5

整潔

4.6

服務

4.2

設施

4.5 /5分

95% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.5

整潔

4.6

服務

4.2

設施

海外旅客評鑑 (4,584)

台灣遊客評鑑 (6)

Xingzouzhongdefengye

好友出遊

山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2026年02月

4.8 很棒

評價於：2026年03月13日

位置相當好，在北山街的那座，面對孤山，孤山都是人文，慢慢走走逛逛，學習了不少人文故事。香格里拉自己的園林是橫向拉開，面對西湖，又隱於樹木叢之中。老樓是紅白相間，新樓是綠白相間，新樓設施豪華簇新。老樓的設施陳舊，服務員熱情，早餐豐富，老錢風格調。

Xuewawajingjing

好友出遊

豪華閣山景雙床房【縱覽靜謐自然風光】

入住於2026年03月

3.0

評價於：2026年03月25日

很老式的房間，衹能説比較乾淨，香格里拉杭州飯店勝在地方還可以，但是服務一塌糊塗，前台接待像沒睡醒，問什麼都沒精神，定了豪華閣禮遇，這是我住過的香格里拉豪華閣最拉胯的豪華閣待遇，早上沒有，晚上吃的東西極少，水果又酸又難吃，也沒有熱麵檔口，然後早餐大廳自助餐的東西也拉胯到極致，唉😔全是老年人在搶食物，咖啡機也是壞的，沒法安安靜靜吃早飯，連最愛的香格里拉的麵包也做的像漿糊，我衹能説這個老飯店真的不會再住。

訪客用戶

其他

山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2026年03月

4.2 很好

評價於：2026年03月24日

酒店地理位置一流，就在西湖邊上。酒店所有的工作人員服務態度很好，自助早餐也還可以，客人看得出來絡繹不絕。但是房間設施讓人一下子回到九十年代，床睡了一晚，回頭一看都感覺塌了一角。洗手間鏡子的燈光非常暗，瓶裝水是最廉價那種。酒店後面有寶石山，非常推薦，前面遊客湧湧，後山卻清幽宜人。爬到保俶塔往下看西湖，心曠神怡。

Xiaoxiaoxiaoxiaoxiaomei@A123、

家庭出遊

山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2026年03月

3.0

評價於：2026年03月22日

酒店位置ok的，與西湖景區僅馬路之隔。但如果需要用車得提前安排空出等待時間因為路上非常堵車。房間衞生間排風異響非常大需要關門夜晚才能入睡，房間內有蚊蟲，房間牆壁上有一面鏡子你走在地毯上時鏡子會晃動發出異響。總之，酒店設施非常陳舊。

訪客用戶

家庭出遊

暢享豪華閣

入住於2026年03月

3.6

評價於：2026年03月15日

看評價也做好了心理準備，設施老舊和服務我都能接受，因為這個位置還是選擇住一晚。空調和衞生間的排氣扇像拖拉機一樣響，現在三月中旬不冷不熱，這點晚上關掉可以解決。衞生間衹有一個開關，燈和排氣扇要同時開關。不能忍受的是第二天一早就被走廊的聲音吵醒，房間的關門聲，走道的説話聲，隔壁的水管聲音，就像在自己家裡一樣，還有窗外汽車軋過鋼板的聲音，推車聲。優點是服務員都蠻和氣。位置好。

Boluoheluobo

家庭出遊

山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2026年03月

4.6 很棒

評價於：2026年03月16日

永久的地理位置優勢，70年的建築，40年的品牌服務，酒店保持今天都狀態已經很不錯了。房間略顯陳舊但乾淨無異味，窗簾遮光效果好，隔音略差能理解。員工友善，陽台早餐心情愉悅，對面碼頭出行方便。旺季儘量不打車，坐船比較好，離各景點步行可達

訪客用戶

夫妻／情侶出遊

山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2026年03月

3.7

評價於：2026年03月18日

酒店設施陳舊，沒有什麼現代化設施，充電口極少，非常不便利。酒店網絡時有時無，非常一般。出租車剛超過十五分鐘就非要收費一小時，實在不可思議。早餐種類比較多，但是真心不好吃。地理位置不錯，就在西湖邊。

Zailushangdelvxingzhe056

家庭出遊

山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2026年03月

5.0 超讚

評價於：2026年03月13日

房間乾淨整潔，房品很好，每天都打掃的特別乾淨。入住還有歡迎水果，設施維護的很好。園林很大，綠化也修繕的很好。酒店就在景區內，蘇堤，麴院風荷，白堤，弧山公園，嶽廟，寶石山，保俶塔都在附近。交通也便利，兩站抵植物園，也可直達至龍井村，龍井博物館，靈隱寺，沿途大片茶園，遠山如黛。上有天堂，下有蘇杭，好貼切。

lucy_916

家庭出遊

山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2026年03月

4.8 很棒

評價於：2026年03月13日

非常非常滿意的一趟旅程，帶快八十的老母親出遊，前七年陪讀忽視的陪伴媽媽，發現長者開始走路慢了，反應也不像以前靈敏，開始有點擔心，來了之後就越來越安心舒適，剛到酒店，詢問了升級房間的服務前台check的美女非常nice，幫忙補差升級了帶陽台三樓朝南房間，然後整個三天兩晚的旅程就非常完美了，長者可以隨時回房間休息，陽台晒太陽看西湖和院子裡的玉蘭花，雖然設施有點年代但是乾淨整潔，整體服務規格保持了老派五星級酒店的檔次，早餐非常非常豐富，發自內心的好評！

訪客用戶

家庭出遊

山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2026年03月

4.7 很棒

評價於：2026年03月14日

訂的兩晚，第一個晚上空調響聲太大，夜裡讓服務員送油丁和被子，第二天酒店主動幫助調房間。另外酒店免費送我們去市區，這個服務之前不知道，是服務員在我們諮詢如何出去時告訴我們並提供了免費服務。酒店馬路對過是嶽廟碼頭，可以去西湖三潭印月。酒店早餐有中西式食物，還有冰激凌，飲料還配了薑茶。

Xingzouzhongdefengye

好友出遊山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2026年02月

4.8 很棒

評價於：2026年03月13日

Xuewawajingjing

好友出遊豪華閣山景雙床房【縱覽靜謐自然風光】

入住於2026年03月

3.0

評價於：2026年03月25日

訪客用戶

其他山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2026年03月

4.2 很好

評價於：2026年03月24日

Xiaoxiaoxiaoxiaoxiaomei@A123、

家庭出遊山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2026年03月

3.0

評價於：2026年03月22日

訪客用戶

家庭出遊暢享豪華閣

入住於2026年03月

3.6

評價於：2026年03月15日

Boluoheluobo

家庭出遊山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2026年03月

4.6 很棒

評價於：2026年03月16日

訪客用戶

夫妻／情侶出遊山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2026年03月

3.7

評價於：2026年03月18日

Zailushangdelvxingzhe056

家庭出遊山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2026年03月

5.0 超讚

評價於：2026年03月13日

lucy_916

家庭出遊山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2026年03月

4.8 很棒

評價於：2026年03月13日

訪客用戶

家庭出遊山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2026年03月

4.7 很棒

評價於：2026年03月14日

常見問題

杭州香格里拉飯店的入住和退房時間是什麼？

杭州香格里拉飯店是否提供早餐？

杭州香格里拉飯店提供哪些設施及服務？

杭州香格里拉飯店附近有什麼熱門景點？

哪座機場離杭州香格里拉飯店最近？

杭州香格里拉飯店能否攜帶寵物進入？

杭州香格里拉飯店 (Shangri-La Hangzhou)

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設施服務

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杭州香格里拉飯店的真實旅客評論(4590)

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