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杭州香格里拉飯店

飯店特色
設施簡介
入住規定
住宿評鑑（4293）

杭州香格里拉飯店 (Shangri-La Hangzhou)

Name: 杭州香格里拉飯店
Address: 杭州，西湖區，北山路78號, 杭州, 中國
Rating: 4.5

杭州，西湖區，北山路78號

全部設施>

現在就預訂

2025年08月09日週六

2025年08月10日週日

1 晚

2025年7月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	0 晚	1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚
6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚
13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚
20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚
27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚	31 0 晚

2025年8月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	1 0 晚	2 0 晚
3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚
10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚
17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚
24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚
31 0 晚

*所有入住退房日期均為目的地日期

杭州香格里拉飯店 (Shangri-La Hangzhou)

開幕時間： 1984 裝修時間： 2009

地址： 杭州，西湖區，北山路78號

飯店位於風景秀麗的西子湖畔，坐落於世界文化遺產區域之中，以優美迷人的環境及殷勤周到的服務而聞名。飯店地理位置優越，周邊有岳廟，斷橋，麴院風荷，靈隱寺等著名風景旅遊點，步行可至“最憶是杭州”山水實景表演場地，驅車約5分鐘即可抵達市中心。
飯店擁有布置優雅的客房多間，位於飯店西樓中，客房內均配有寬帶及無線上網服務。設計考究的豪華閣客房，致力於為商務及休閒客人提供了舒適的非凡享受。
飯店擁有2個風格各異的餐廳包括香宮中餐廳，國際自助餐廳咖啡苑，為賓客提供不同的就餐選擇。
飯店擁有先進的會議設施及卓越的會議環境。8個會議室及多功能宴會廳可滿足會議賓客不同需求。經驗豐富的會議管理團隊提供全方位的支持與服務。杭州香格里拉主體區域現已實現電信、移動5G網絡信號全面覆蓋。
飯店還擁有健身中心和休閒服務。賓客可租用一輛自行車，沿西湖周邊遊覽，或是在飯店的花園小路間穿行。無論您選擇哪種方式，入住杭州香格里拉，都會令您享受西湖靜謐的美景。

展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務

24小時櫃檯服務

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

無障礙設施服務

樓梯有扶手
無障礙客房
公共區域

禮品店
公共音響系統
行政樓層
禁菸樓層
行政酒廊
公共空間 Wi-Fi 免費
電梯
新風系統
公共空間禁菸
花園
吸菸區
ATM
娛樂設施

茶室
寵物友善
交通資訊/接駁服務

叫車服務
租車服務
單程接駁（飯店出發）收費
接機服務
送機服務收費
停車場免費
接站服務
自行車租借
兒童設施

兒童餐
兒童浴袍
兒童拖鞋
兒童玩具
兒童牙刷
兒童遊戲區
托兒服務
兒童桌遊/拼圖
兒童書籍或影音
清潔服務

熨斗/掛燙機
洗衣間
乾洗
熨燙服務
洗衣服務
運動設施

健身房免費
徒步旅行
櫃台服務語言

中文
英文
櫃檯服務

24小時櫃檯服務
禮賓服務
VIP 入住服務
快速入住與退房
櫃檯保險箱
專職行李員
行李寄存
晨喚服務
貨幣兌換
旅遊票務服務
餐飲服務

咖啡廳
餐廳
送餐服務
商務服務

多功能廳
商務服務
多媒體演示系統
會議廳
快遞服務
傳真/影印服務
婚宴服務
保全與安全設備

公共區域監視器
急救包
火災警報器
門禁系統
滅火器
保全人員
安全警報
煙霧感應器

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。

[2025/06/06至2025/08/31]根據杭州市交通管理部門的通知，2025年6月3日-8月31日的雙休日和法定節假日期間每天8:00-17:00，西湖景區實行小客車單雙號限行管理措施，詳盡事宜請查詢相關網站，未盡事宜敬請諒解！

根據《浙江省生活垃圾管理條例》的相關規定，住宿服務單位（飯店、賓館等）不主動向客人提供一次性客房用品，包含牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液、拖鞋等。若您在入住期間對以上客房用品有需要，我們將根據您的需求提供相應物品。感謝您的理解與支持。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間：14:00以後退房時間：12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間：24小時。

餐飲

飯店提供早餐。

早餐種類西式，中式
早餐形式自助餐
費用 RMB 184/人
營業時間 06:00 - 10:00 週一至週五,06:00 - 10:30 週末

停車場

免費飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。

充電車位

•飯店不提供充電樁。

押金政策

押金需支付押金

寵物

不可攜帶寵物。

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

杭州香格里拉飯店的真實旅客評論(4292)

4.5 /5分

95% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.5

整潔

4.6

服務

4.2

設施

4.5 /5分

95% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.5

整潔

4.6

服務

4.2

設施

海外旅客評鑑 (4,291)

台灣遊客評鑑 (2)

匿名用戶

家庭出遊

山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年07月

4.8 很棒

評價於：2025年07月21日

設施：因為酒店前身是杭州飯店，始建於1956年，郭沫若提的字現在依然掛在前廳，1984年香格里拉酒店入住中國，選址在此，也是中國的第一家香格里拉酒店，先後承接了很多世界各地的名人政要。歷史悠久厚重，更像是博物館，設施有點陳舊也可以接受。服務：前台小張人很棒，禮貌熱情服務態度很好，周到熱情的幫我升級了房間，沒想到升級了帶陽台的湖景房，太棒了👍🏻 環境：酒店位置也很不錯，出門過馬路就是西湖，有嶽王廟碼頭，可坐遊船賞西湖美景，一邊緊挨著西冷橋，孤山公園裡有西冷印社，隔壁就是歷史悠久的樓外樓。另一邊就是嶽王廟。西湖十景門口就有仨景。衞生：保潔阿姨特別好，打掃的很乾凈利落，天熱還給及時放上了足量的水。餐飲：早餐自助特別好，蔥油麵推薦，特別意外的驚喜就是發現這裡竟然還有鹹豆漿，這個就厲害了，好多酒店都沒有的。早餐區外面就是花園平台，還有網紅指示牌。總之就是非常好。

訪客用戶

家庭出遊

山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年07月

5.0 超讚

評價於：2025年07月24日

這次來杭州辦事結束後選擇在香格里拉住一晚，享受西湖美景，真的沒有選錯，酒店地理位置優越，出門就是蘇堤、麴院風荷，白堤和平湖秋月、斷橋也步行可到，儘管酒店已有很多年歷史了，設施有點老舊了，但服務仍不失水準，甚至可以説超預期，提前一天酒店前廳部經理張燕就電話聯繫，此次購買了酒店套餐，送了西湖遊船和嶽廟門票，到酒店後又免費升級房型，推窗綠意盎然，還能隱約看到西湖美景，太讚了，有任何需求她都盡力安排，另外房間洗澡水特別大，非常滿意，早餐也是符合五星酒店標準，品種多且質量上乘。北山路上的酒店基本都挨個住了一遍，還是最喜歡復古風格的香格里拉酒店。

訪客用戶

家庭出遊

山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年07月

5.0 超讚

評價於：2025年07月24日

入住杭州香格里拉飯店，體驗遠超預期！服務熱情周到：從踏入酒店起，工作人員的微笑和高效就令人印象深刻。前台專業迅速，禮賓小哥主動搬行李、耐心解答周邊疑問，全體員工都親切有禮，真正感受到“賓至如歸”。環境雅緻舒適：酒店緊鄰西湖，內部設計典雅大氣，公共區域和客房都整潔精緻。房間視野好，窗外綠意盎然，氛圍寧靜，是繁華中難得的休憩之所。位置得天獨厚：最大亮點！步行幾分鐘即達西湖邊，清晨看日出、傍晚散步賞景，隨心所欲融入西湖之美，節省大量時間和精力。交通非常便利：門口就有公交站，打車/網約車也極方便，去靈隱寺、雷峰塔或車站機場都很順暢。

訪客用戶

家庭出遊

山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年07月

5.0 超讚

評價於：2025年07月24日

喜歡杭州香格里拉的風格，位置非常好，每次來都住這裡，很安心安全。服務還是一如既往的好，前台妹妹很溫柔禮貌，Jeeny還幫我們升級了房間，謝謝。酒店贈送的旅拍也不錯，攝影師（徐）很專業也非常好溝通，全程沒有任何推銷。

Hilaotang

家庭出遊

山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年07月

5.0 超讚

評價於：2025年07月23日

酒店環境很好，服務熱情，尤其表揚前台小水！還有小朋友集體看動畫片的地方，也是一種樂趣！遊西湖看印象西湖是太方便了，可以坐一半遊覽車，再蘇堤散步回酒店！也可以遊船上島看三潭印月！都是出了酒店門過馬路就可以了！

訪客用戶

家庭出遊

山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年07月

5.0 超讚

評價於：2025年07月22日

作為杭州的首家涉外酒店，不管是在地裡位置，硬件設施，軟件服務方面都十分優秀！出門對面就是西湖，旁邊就是嶽王廟。酒店住的也十分舒服，對比其他酒店同價位應該是性價比拉滿。最後表揚一下大堂經理Jerry Zhang，接待的非常好，下次過來還要住香格里拉。

Henghengyangxihuanyouzou

夫妻／情侶出遊

山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年07月

4.6 很棒

評價於：2025年07月19日

這次來杭州，主要是賞荷花。麴院風荷是必去的景點。再次選住香格里拉，離蘇堤，孤山路，嶽王廟，麴院風荷幾分鐘的步行。香格里拉雖然設施老了些，但整個酒店的格調我比較喜歡，多次入住也很熟悉。不管是入住前台的工作人員，接待我們的一個小水男孩，還是餐廳服務，都能感受到一家老飯店的那個規範。

訪客用戶

家庭出遊

山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年07月

4.7 很棒

評價於：2025年07月23日

位置真的是非常好，旁邊就是嶽飛廟，對面就是遊船碼頭和孤山公園，所以附近道路會比較堵。酒店的環境整體不錯，房間的設施會比較舊一點，但服務真的是無可挑剔，工作人員都是主動熱情，特別是前台的Carrie，按我們的需求調整房間，送多了一個孩子的早餐，早餐的品種比較豐富，很滿意。

訪客用戶

家庭出遊

山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年07月

4.7 很棒

評價於：2025年07月19日

酒店的位置極佳，出門就是景點。酒店停車也方便，有自己的停車場。早餐豐盛，味道不錯，要是每天都更新部分菜單就好了。酒店樓層低，出門方便。服務團隊專業，入住，退房都便捷。很喜歡餐廳門口的鳥，每天都喜歡停它説話，恭喜發財，你好，還有聽不懂的不知道是那個國家的外語。不足就是，設施設備有些老化，插排的數量，淋浴設施，浴缸的劃痕，地毯的陳舊……但這也是大多數城市的香格里拉共有的問題。酒店年齡偏大，需要翻新。但也可能正因為這點，酒店價格也不高，總體性價很高。

Liuyuedelizixiang

家庭出遊

山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年07月

5.0 超讚

評價於：2025年07月21日

入住便捷，酒店位置極佳，馬路對面就是西湖，飯後溜達就能看美景。早餐自助餐廳品類十分齊全，中西式都有。中餐廳以杭幫菜為主，適閤家庭聚會。唯一缺點，酒店畢竟年數有點長，空調出風系統聲響比較大。

匿名用戶

家庭出遊山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年07月

4.8 很棒

評價於：2025年07月21日

訪客用戶

家庭出遊山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年07月

5.0 超讚

評價於：2025年07月24日

訪客用戶

家庭出遊山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年07月

5.0 超讚

評價於：2025年07月24日

訪客用戶

家庭出遊山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年07月

5.0 超讚

評價於：2025年07月24日

Hilaotang

家庭出遊山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年07月

5.0 超讚

評價於：2025年07月23日

訪客用戶

家庭出遊山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年07月

5.0 超讚

評價於：2025年07月22日

Henghengyangxihuanyouzou

夫妻／情侶出遊山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年07月

4.6 很棒

評價於：2025年07月19日

訪客用戶

家庭出遊山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年07月

4.7 很棒

評價於：2025年07月23日

訪客用戶

家庭出遊山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年07月

4.7 很棒

評價於：2025年07月19日

Liuyuedelizixiang

家庭出遊山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年07月

5.0 超讚

評價於：2025年07月21日

常見問題

杭州香格里拉飯店的入住和退房時間是什麼？

杭州香格里拉飯店是否提供早餐？

杭州香格里拉飯店提供哪些設施及服務？

杭州香格里拉飯店附近有什麼熱門景點？

哪座機場離杭州香格里拉飯店最近？

杭州香格里拉飯店能否攜帶寵物進入？

杭州香格里拉飯店 (Shangri-La Hangzhou)

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