杭州溫德姆至尊豪廷大酒店 (Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou)

杭州溫德姆至尊豪廷大酒店 (Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou)

杭州，拱墅區，鳳起路555號
全部設施>
現在就預訂
2025年12月24日 週三
2025年12月25日 週四
1 晚

杭州溫德姆至尊豪廷大酒店 (Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou)

開幕時間：  2009 裝修時間：  2016 房間數量:  
地址：  杭州，拱墅區，鳳起路555號
杭州溫德姆至尊豪廷大飯店位於美麗的西子湖畔，坐看斷橋殘雪、寶石流霞，毗鄰浙江省政府，離武林廣場、杭州大廈和銀泰百貨舉步之遙。
杭州溫德姆至尊豪廷大飯店由全球知名飯店管理集團——溫德姆集團管理，擁有包括湖景房、豪廷房、在內的各類客房，房均面積達到50平米。店內無線網絡全覆蓋，每間客房均配有觀景陽台，經典歐式床鋪為您帶來家的溫馨。
二樓豪廷西餐廳，別具現代氣息的餐廳，提供豐盛的國際美食。食肆餐廳位於飯店二層，餐廳以“打破地域界限，重塑味覺體驗”為核心理念，將泰式的酸辣鮮香、粵式的精緻本味、川菜的麻辣熱烈與杭邦菜的清雅溫潤巧妙融合，打造出一張跨越國界的美食地圖。餐廳注重食材溯源與烹飪技藝的再創造，讓每一道菜既保留傳統精髓，又充滿現代創意。綠色咖啡館位於飯店一層，偏安一隅，充滿自然之美。咖啡館由200多種真實的熱帶雨林植物構建，在風聲，水聲，樹影婆娑之中，賓客可享受綠野的詩意與浪漫；在真實的植物之中，追尋人與自然和諧相處的美好生活。
飯店三樓宴會區擁有7個寬敞明亮的會議場所，配備全套先進的會議設施和宴會器材，可分別容納20人至500人不等。寬大無柱的豪廷宴會廳擁有全套落地玻璃牆面，並有特色露台花園與宴會廳相連，可輕鬆領略到寶石山美景。同時，飯店還設有商務中心、健身中心及游泳池等，讓您休閒與工作兼顧，盡情揮灑熱情。
帶上您的家人和親友，快來溫德姆至尊豪廷體驗豪華與舒適、賓至如歸的難忘之旅吧！
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

24小時櫃檯服務

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    走廊有扶手

    樓梯有扶手

    泳池有坡道

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 公共區域

    禮品店

    購物中心

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    公共空間 Wi-Fi 免費

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    單程接駁（飯店出發） 收費

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 免費

    接站服務 收費

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

    茶室

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

    嬰兒推車

    兒童桌遊/拼圖

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

    乾洗

    熨燙服務 收費

    洗衣服務

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    保管箱

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    持電子證件辦理入住

    快速入住與退房

  • 餐飲服務

    零食吧

    販售亭/便利商店

    咖啡廳

    大廳酒吧

    供應清真餐點

    餐廳

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    共同工作空間

    會議廳

    商務中心

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。
[2025/06/25至2025/12/31]十樓露台業態調整暫時關閉，不對外開放

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
•如您於入住時段以外抵達，請提前24小時通過電話聯繫飯店。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 128/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 每天
停車場
免費 飯店內提供公共停車場 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住房間數，每間房約 RMB 1,000。
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將退還至您的原付款方式。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

杭州溫德姆至尊豪廷大酒店的真實旅客評論(5694)

4.5 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.5

地點

4.6

整潔

4.6

服務

4.4

設施

4.5 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.5

地點

4.6

整潔

4.6

服務

4.4

設施

海外旅客評鑑  (5,690)
台灣遊客評鑑  (2)

118666****

好友出遊

親子家庭房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月23日
再次入住，三個朋友選擇了可愛的親子三人間，酒店還是一如既往的好，首先位置離西湖核心景區很近，入住酒店寬敞明亮，床品舒適服務到位，特別是ran,在入住期間熱情服務周到，幫助解決很多問題，以後到杭州還會光顧並推薦
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AILE****

好友出遊

行政湖景大床房

入住於2025年11月

4.7 很棒
評價於：2025年11月23日
這次住在溫德姆很愉快。行前因為同伴臨時出了點狀況無法安原定的日期出行，聯繫了酒店預訂部，邵林芳小姐不厭其煩為我們協調調整房間安排。入住期間邵小姐還有服務大使雅妮主動提供熱情服務。溫德姆臨近湖濱六公園，湖景房可以眺望美麗的西湖、白堤、寶俶塔，看落日特別美。後面是武林路，夜市熱鬧非凡。酒店設施雖然有些舊了，但很乾凈。
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Jiongjiong2009love

家庭出遊

親子家庭房

入住於2025年11月

4.2 很好
評價於：2025年11月30日
地理位置比較優越，步行可至西湖斷橋，打車20多分鐘可至杭州東站。家庭房房型寬敞。早餐9分。美中不足是設施略顯陳舊。唯獨失望的是2樓的游泳池，可能是因為外包了，整體衹能用“噁心”二字來形容！
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M1435****

家庭出遊

豪華大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月18日
住店必沖的早餐真的太驚喜！中西式選擇超全，現煮麵檔的澆頭很鮮，甜品區顏值口感很好，新鮮水果一環境敞亮乾淨，服務更是暖心，尤其要誇Cindy和Giselle，全程耐心又周到，這波體驗直接拉滿！
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M35337****

家庭出遊

尊享大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月30日
酒店地理位置很棒，樓下就是武林夜市，酒店對面就是西湖，這個位置，簡直不要太方便。超級適閤家庭出遊，特別是帶長者、小孩，去哪兒都方便。特別是離青少年活動中心十分鐘步行距離，帶孩子戶外和戶內小童遊樂園簡直不要太贊！ 酒店大堂大氣敞亮。 我們這次定的大床房，因為小孩子生病的原因，改期，特別感謝預訂部邵林芳女士，幫忙協調改期的日期，還特別升級到了行政大床房，提前準備好小朋友的房圍欄，兩個小朋友都特別開心。 感覺整體很贊，很滿意的一次旅行。下次來還選擇這家酒店。
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Woshigaogaofeiyang

其他

尊享雙床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月08日
房間舒適 前台接待丹丹熱情接待 根據我們需求耐心調整了房間 我們非常滿意 前台俄羅斯姑娘熱情接待主動借給私人雨傘 7層服務員陳花服務熱情周到 見面問好 問我們有什麼要求 餐廳服務員劉偉看到我們用筷子吃水果 主動送來水果叉 周邊環境方便 左邊西湖右邊武林夜市 短短二天 溫德姆至尊豪廷大酒店給我們留下美好印象
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1357481****

其他

行政大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月08日
國慶假期出行選擇住西湖旁邊的酒店，在網上搜了很久，最後選了位置靠近湖濱商業區的溫德姆，酒店位置是真的不錯，步行到西湖衹要十分鐘，而且周邊靠近商業街，吃飯、購物、逛街真的超級方便，特別是國慶期間西湖車輛限行，但是酒店的位置在限行區段之外，不影響出行，特別好！本次入住除了剛辦理入住的時候給了我一間酒店的拐角房產生了些許不愉快，入住之後果斷跟訂房網站客服聯繫要求換房，還是特別感謝訂房網站客服，一直幫我與酒店溝通，成功換到了我想要的房型！酒店設施還是能夠看出來歲月陳舊的痕跡，但是軟性服務彌補了硬件不足，客房服務人員和餐廳服務人員都很不錯，服務不僅周到熱情，還會主動詢問我們有何需求，特別感謝酒店服務員肖清香，在我們入住期間一直都在主動幫我們解決各種問題，深表感謝！酒店不同房型面積差別很大，湖景房面積較小，個人更喜歡後面調換的房間，房間不僅面積超大，住著特別寬敞舒適，乾淨衞生，重點強調沒有蚊蟲的打擾！房間採光照明都特別好，而且房間正對著西湖邊的保叔塔，日落時分站在房間的陽台看著落日餘暉映照在保叔塔下，真是無法形容的美！酒店的洗浴用品中規中矩，但是房間mini吧是免費贈送的，每日都有更新！本次預訂的是行政房，但是酒店目前的行政酒廊未開放，預訂的房費裡包含了每日的自助晚餐，自助餐廳晚餐不錯，餐品都很精緻，雖然餐品不多，但是味道都是槓槓的！可能是處於國慶假期，酒店的自助早餐真的是超多人，建議大家錯開早餐高峰時間段就餐！酒店的床品不錯，住了五晚，每晚都睡的很舒適！另外，特別感謝酒店的賓客服務大使小高，在入住前就主動聯繫我，詢問我的各項需求，謝謝周到的接待與安排！總而言之，作為度假型酒店，溫德姆還是很不錯的，下次來杭州還會再次選擇入住！
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M15513****

家庭出遊

行政湖景大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月02日
-地理位置非常優越，後門過馬路就是西湖 -酒店雖然有點年代感了，但是保養的很好，五星級該有的設施都有都能使用，衞生也還是不錯的，特別感謝保潔阿姨“鄭盼”，看我到了嬰兒給準備了好幾瓶泡奶粉給水 -自助晚餐和早都很好，大閘蟹自助，啤酒種類很多，還有穆斯林專門的飲食區域，雖然我不是穆斯林 -酒店工作人員都很熱情。管家服務到位，提前一天跟我溝通什麼時候入住，自助晚餐預約時間等等 總之這是一次超乎我預期的旅行，下次一定再來
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M430851****

好友出遊

豪華雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年11月01日
杭州不是第一次去了，但是是第一次在杭州旅遊，這個酒店確實不錯👍！杭州這個城市也非常的親切！溫情！還有杭州也是有美食的！美食荒漠打假！另外！著重感謝酒店預訂部：邵林芳女士對我們的照顧！真的體驗到了賓至如歸！熱情！悉心！親和！杭州真的太好了！
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_M1356491****

夫妻／情侶出遊

尊享大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月23日
這次入住西湖邊的杭州溫德姆至尊豪廷大酒店非常滿意，賓客服務大使Nina很貼心，下次入住還會提前找她。禮賓小哥哥的服務也不錯，點贊！出入方便，房間乾淨整潔，早餐也不錯
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118666****

好友出遊  親子家庭房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月23日
再次入住，三個朋友選擇了可愛的親子三人間，酒店還是一如既往的好，首先位置離西湖核心景區很近，入住酒店寬敞明亮，床品舒適服務到位，特別是ran,在入住期間熱情服務周到，幫助解決很多問題，以後到杭州還會光顧並推薦
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AILE****

好友出遊  行政湖景大床房

入住於2025年11月

4.7 很棒
評價於：2025年11月23日
這次住在溫德姆很愉快。行前因為同伴臨時出了點狀況無法安原定的日期出行，聯繫了酒店預訂部，邵林芳小姐不厭其煩為我們協調調整房間安排。入住期間邵小姐還有服務大使雅妮主動提供熱情服務。溫德姆臨近湖濱六公園，湖景房可以眺望美麗的西湖、白堤、寶俶塔，看落日特別美。後面是武林路，夜市熱鬧非凡。酒店設施雖然有些舊了，但很乾凈。
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Jiongjiong2009love

家庭出遊  親子家庭房

入住於2025年11月

4.2 很好
評價於：2025年11月30日
地理位置比較優越，步行可至西湖斷橋，打車20多分鐘可至杭州東站。家庭房房型寬敞。早餐9分。美中不足是設施略顯陳舊。唯獨失望的是2樓的游泳池，可能是因為外包了，整體衹能用“噁心”二字來形容！
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M1435****

家庭出遊  豪華大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月18日
住店必沖的早餐真的太驚喜！中西式選擇超全，現煮麵檔的澆頭很鮮，甜品區顏值口感很好，新鮮水果一環境敞亮乾淨，服務更是暖心，尤其要誇Cindy和Giselle，全程耐心又周到，這波體驗直接拉滿！
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M35337****

家庭出遊  尊享大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月30日
酒店地理位置很棒，樓下就是武林夜市，酒店對面就是西湖，這個位置，簡直不要太方便。超級適閤家庭出遊，特別是帶長者、小孩，去哪兒都方便。特別是離青少年活動中心十分鐘步行距離，帶孩子戶外和戶內小童遊樂園簡直不要太贊！ 酒店大堂大氣敞亮。 我們這次定的大床房，因為小孩子生病的原因，改期，特別感謝預訂部邵林芳女士，幫忙協調改期的日期，還特別升級到了行政大床房，提前準備好小朋友的房圍欄，兩個小朋友都特別開心。 感覺整體很贊，很滿意的一次旅行。下次來還選擇這家酒店。
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Woshigaogaofeiyang

其他  尊享雙床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月08日
房間舒適 前台接待丹丹熱情接待 根據我們需求耐心調整了房間 我們非常滿意 前台俄羅斯姑娘熱情接待主動借給私人雨傘 7層服務員陳花服務熱情周到 見面問好 問我們有什麼要求 餐廳服務員劉偉看到我們用筷子吃水果 主動送來水果叉 周邊環境方便 左邊西湖右邊武林夜市 短短二天 溫德姆至尊豪廷大酒店給我們留下美好印象
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1357481****

其他  行政大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月08日
國慶假期出行選擇住西湖旁邊的酒店，在網上搜了很久，最後選了位置靠近湖濱商業區的溫德姆，酒店位置是真的不錯，步行到西湖衹要十分鐘，而且周邊靠近商業街，吃飯、購物、逛街真的超級方便，特別是國慶期間西湖車輛限行，但是酒店的位置在限行區段之外，不影響出行，特別好！本次入住除了剛辦理入住的時候給了我一間酒店的拐角房產生了些許不愉快，入住之後果斷跟訂房網站客服聯繫要求換房，還是特別感謝訂房網站客服，一直幫我與酒店溝通，成功換到了我想要的房型！酒店設施還是能夠看出來歲月陳舊的痕跡，但是軟性服務彌補了硬件不足，客房服務人員和餐廳服務人員都很不錯，服務不僅周到熱情，還會主動詢問我們有何需求，特別感謝酒店服務員肖清香，在我們入住期間一直都在主動幫我們解決各種問題，深表感謝！酒店不同房型面積差別很大，湖景房面積較小，個人更喜歡後面調換的房間，房間不僅面積超大，住著特別寬敞舒適，乾淨衞生，重點強調沒有蚊蟲的打擾！房間採光照明都特別好，而且房間正對著西湖邊的保叔塔，日落時分站在房間的陽台看著落日餘暉映照在保叔塔下，真是無法形容的美！酒店的洗浴用品中規中矩，但是房間mini吧是免費贈送的，每日都有更新！本次預訂的是行政房，但是酒店目前的行政酒廊未開放，預訂的房費裡包含了每日的自助晚餐，自助餐廳晚餐不錯，餐品都很精緻，雖然餐品不多，但是味道都是槓槓的！可能是處於國慶假期，酒店的自助早餐真的是超多人，建議大家錯開早餐高峰時間段就餐！酒店的床品不錯，住了五晚，每晚都睡的很舒適！另外，特別感謝酒店的賓客服務大使小高，在入住前就主動聯繫我，詢問我的各項需求，謝謝周到的接待與安排！總而言之，作為度假型酒店，溫德姆還是很不錯的，下次來杭州還會再次選擇入住！
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M15513****

家庭出遊  行政湖景大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月02日
-地理位置非常優越，後門過馬路就是西湖 -酒店雖然有點年代感了，但是保養的很好，五星級該有的設施都有都能使用，衞生也還是不錯的，特別感謝保潔阿姨“鄭盼”，看我到了嬰兒給準備了好幾瓶泡奶粉給水 -自助晚餐和早都很好，大閘蟹自助，啤酒種類很多，還有穆斯林專門的飲食區域，雖然我不是穆斯林 -酒店工作人員都很熱情。管家服務到位，提前一天跟我溝通什麼時候入住，自助晚餐預約時間等等 總之這是一次超乎我預期的旅行，下次一定再來
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M430851****

好友出遊  豪華雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年11月01日
杭州不是第一次去了，但是是第一次在杭州旅遊，這個酒店確實不錯👍！杭州這個城市也非常的親切！溫情！還有杭州也是有美食的！美食荒漠打假！另外！著重感謝酒店預訂部：邵林芳女士對我們的照顧！真的體驗到了賓至如歸！熱情！悉心！親和！杭州真的太好了！
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_M1356491****

夫妻／情侶出遊  尊享大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月23日
這次入住西湖邊的杭州溫德姆至尊豪廷大酒店非常滿意，賓客服務大使Nina很貼心，下次入住還會提前找她。禮賓小哥哥的服務也不錯，點贊！出入方便，房間乾淨整潔，早餐也不錯
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常見問題
杭州溫德姆至尊豪廷大酒店的入住和退房時間是什麼？
杭州溫德姆至尊豪廷大酒店是否提供早餐？
杭州溫德姆至尊豪廷大酒店提供哪些設施及服務？
杭州溫德姆至尊豪廷大酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離杭州溫德姆至尊豪廷大酒店最近？
杭州溫德姆至尊豪廷大酒店能否攜帶寵物進入？