杭州君悅酒店 (Grand Hyatt Hangzhou)

杭州君悅酒店 (Grand Hyatt Hangzhou)

杭州,上城區,湖濱路28號
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現在就預訂
2026年06月10日 週三
2026年06月11日 週四
1 晚

杭州君悅酒店 (Grand Hyatt Hangzhou)

開幕時間:  2005 裝修時間:  2018 房間數量:  
地址:  杭州,上城區,湖濱路28號
杭州君悅飯店坐落於西湖東岸,近西湖音樂噴泉,地理位置優越,毗鄰步行街區,距離杭州湖濱商圈等主要商業、購物和娛樂中心咫尺之遙。
飯店擁有三百餘間豪華客房與套房,從充滿質感的牆飾和細節精美的裝飾藝術,從飽含傳統工藝精髓的傢俱到顯現時尚氣息的藝術品,巧妙地將中國元素和杭州特色融入現代舒適的氛圍中。
嘉賓軒酒廊為貴賓們提供歐陸式早餐、晚間雞尾酒和小食及軟飲。400平方公尺的屋頂花園,以優越的視角為賓客們奉上西湖音樂噴泉美景。 匯聚全球特色美食的七個餐廳及酒吧將為客人提供優質、創新和多樣性的餐飲體驗,為賓客呈現地道的美味佳餚,創造令人難忘的餐飲體驗。
煥水療健身中心於2019年重新開業,25米的室內溫控泳池,擁有玻璃頂窗及泳池酒吧,客人可在游泳或休憩的同時欣享西湖美景。健身中心則配備專業的有氧及力量訓練設備,並由經驗豐富的教練團隊提供悉心指導,為賓客們提供深度的舒緩與釋放。
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 公共區域

    禮品店

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

    公共空間 Wi-Fi 免費

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    停車場

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 休閒設施

    Spa

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

  • 清潔服務

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    提供翻譯工具

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳

    快遞服務

    傳真/影印服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    火災警報器

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定,自2021年5月1日起,全市住宿服務單位(飯店、賓館等)不再主動向客人提供一次性消費用品,包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。
根據浙江省生活垃圾管理條例的新規定,自2022年3月14日起,飯店將不再主動提供牙刷,梳子,浴擦,剃鬚刀,指甲銼,鞋擦等一次性用品。如需使用,敬請諮詢飯店。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
飯店將於完成預訂後提供入住說明,若未收到,請向易遊網詢問。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 198/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 週一至週五,06:30 - 10:30 週末
停車場
可能收費 飯店內提供公共停車場 車位有限,先到先停
充電車位
飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

杭州君悅酒店的真實旅客評論(5833)

4.6 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.6

整潔

4.5

服務

4.5

設施

4.6 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.6

整潔

4.5

服務

4.5

設施

海外旅客評鑑  (5,820)
台灣遊客評鑑  (13)

Jinhua雲捲雲舒

好友出遊

湖景雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月08日
杭州君悅酒店坐落在西湖邊,出入方便,客房窗外就是優美的西湖風景,入住酒店服務到位,乾淨整潔舒適,早餐品質好,品種多樣,特別推薦下午茶,豐富多樣的小點心很好吃!酒店的服務也非常周到細緻,下次來杭州首選杭州君悅酒店😃😍👍
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊

嘉賓軒大床房

入住於2026年05月

4.8 很棒
評價於:2026年05月25日
首先要特別謝謝賓客關係部芊芊小姐姐,非常用心的提前幫我們預留了離電梯近的房間,服務態度更是沒得説,酒店有小機器人可以送外賣上樓,在五星級酒店裡不常見,很貼心,行政酒廊飯菜可口,露台能看到西湖,拍照超級美。酒店地理位置優越,環境舒適,期待再來啦!
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Dongdong

商務出差

湖景大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月21日
酒店地理位置得天獨厚,出門步行即可抵達西湖景區。入住後體驗感非常不錯,大廳乾淨整潔,房間寬敞明亮,餐廳菜餚別具一格。尤其是特別要感謝酒店Harper杜芊芊女士,為此次入住提供了熱情周到的服務,她的耐心講解為我解決了不少問題,讓我這位身處異地的人感覺到了賓至如歸的溫馨之感。
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訪客用戶

家庭出遊

嘉賓軒湖景大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月17日
杭州經常來,這次是給老婆過生日,希望追求儘可能完美的體驗。綜合考慮了附近的酒店,杭州君悅在各類社交平台上是有口皆碑的,即使是同等價位柏悅的體驗也不及這家君悅的體驗。西湖周圍樓房限高,找到周圍景觀好的酒店不容易,在臨湖而建的所有酒店中,杭州君悅是景觀最開闊、品牌服務最好的。 受社交平台的影響,這次來的時候是衝著842、844、846三個房間來的,可惜好的東西總是搶手,這次沒能入住這三間房間,但是杭州君悅的大堂副理Harper 杜芊芊對酒店的房間、景觀非常瞭解,耐心向我們解釋,協調推薦入住838房間,讓我們享受了頂級的景觀和體驗,特別是在我們在辦理入住時間前到達酒店時主動照顧我們的體驗,為我們辦理寄存、行政酒廊手續等,最大限度滿足了我們的需求。838房間的景觀也確實好,比社交平台上推薦的房間更靠近酒店中軸線。 無論是酒店房間還是嘉賓軒露台的景觀,都是西湖周邊其他酒店無可比擬的。房間佈置很溫馨,設施齊全,到達酒廊非常方便。嘉賓軒輕自助晚餐也充滿驚喜,酒品和菜品種類多,質量高,在嘉賓軒露台能觀賞西湖日落,也不擁擠。 出門就是西湖,早上環西湖慢跑一圈,觀賞日出時的西湖,回來在水療中心泡個澡再去吃早飯。一樓早餐質量很高,服務也很好,也可以重複進入嘉賓軒,也有早餐可以選擇。交通方便,杭州東站地鐵半小時可達。
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Xiaolu

好友出遊

嘉賓軒湖景雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月20日
房間風景很好,正好對著西湖,到西湖非常方便,出了酒店過個馬路就是西湖了。管家Cecilia曹凱絢和Harper杜芊芊的服務很好,特別貼心。入住前一天還打了電話詢問入住要求,當天很貼心的辦理入住。
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訪客用戶

家庭出遊

嘉賓軒湖景大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月12日
酒店地理位置無可挑剔,正對西湖核心景區,步行幾分鐘就能到湖邊,早晚散步都非常愜意。 服務方面從前台接待到客房服務都專業又熱情,細節處理非常到位,讓人感覺被重視。 嘉賓軒位於8樓,擁有直面西湖的戶外露台,傍晚看夕陽、入夜觀音樂噴泉,體驗絕佳。房間舒適,配有TWG茶包、Balmain備品、戴森吹風機,細節用心。嘉賓軒全天供應鮮榨果汁,歡樂時光熱菜甜品豐富,可當簡餐。 整體來説,無論是地段、景觀、服務還是品質,都屬於杭州酒店裡的標桿水平,非常適合度假或高品質出行,下次來杭州依然會選擇這裡!
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訪客用戶

家庭出遊

庭苑大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月12日
本次杭州之旅,入住西湖邊君悅酒店。酒店環境優雅,出門就是西湖,酒店八樓看西湖夜景、音樂噴泉,絕美,酒店工作人員服務熱情周到,尤其是Cecilia曹凱絢,讓我們真正的體驗到了賓至如歸的感覺,下次來杭州,君悅依舊是我的首選。
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訪客用戶

家庭出遊

嘉賓軒湖景雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月14日
地理位置絕佳,房間正對著西湖美景,心情太舒暢。早餐是五星酒店的標準,夠豐富。行政酒廊的餐品略拉跨了。特別感謝賓客關係Cecilia,溫柔細心,處事周全,主動貼心提醒各項事宜,讓人倍感舒心,值得再刷。
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訪客用戶

商務出差

標準大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月09日
臨時出行 就在訂房網站上訂了杭州君悅 結果出乎意料的滿意 首先要感謝工作人員小傅Susie 給我升級了湖景房 還贈送了早餐 房間很大 裝修風格很素雅 出門就是西湖 剛好恰逢杭州的好天氣 非常滿意的一次入住
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訪客用戶

家庭出遊

標準雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月09日
這次入住君悅很驚喜,感謝值班經理Alice袁烜給我們準備了生日的精心佈置,服務很貼心,還告訴了我們音樂噴泉的時間,很多年前來過君悅,當時酒店還沒有再次裝修,這次因為家人生日入住,想看音樂噴泉,發現房間設施都比較新,服務也變得更好,很驚喜,下次還會來
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Jinhua雲捲雲舒

好友出遊  湖景雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月08日
杭州君悅酒店坐落在西湖邊,出入方便,客房窗外就是優美的西湖風景,入住酒店服務到位,乾淨整潔舒適,早餐品質好,品種多樣,特別推薦下午茶,豐富多樣的小點心很好吃!酒店的服務也非常周到細緻,下次來杭州首選杭州君悅酒店😃😍👍
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊  嘉賓軒大床房

入住於2026年05月

4.8 很棒
評價於:2026年05月25日
首先要特別謝謝賓客關係部芊芊小姐姐,非常用心的提前幫我們預留了離電梯近的房間,服務態度更是沒得説,酒店有小機器人可以送外賣上樓,在五星級酒店裡不常見,很貼心,行政酒廊飯菜可口,露台能看到西湖,拍照超級美。酒店地理位置優越,環境舒適,期待再來啦!
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Dongdong

商務出差  湖景大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月21日
酒店地理位置得天獨厚,出門步行即可抵達西湖景區。入住後體驗感非常不錯,大廳乾淨整潔,房間寬敞明亮,餐廳菜餚別具一格。尤其是特別要感謝酒店Harper杜芊芊女士,為此次入住提供了熱情周到的服務,她的耐心講解為我解決了不少問題,讓我這位身處異地的人感覺到了賓至如歸的溫馨之感。
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訪客用戶

家庭出遊  嘉賓軒湖景大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月17日
杭州經常來,這次是給老婆過生日,希望追求儘可能完美的體驗。綜合考慮了附近的酒店,杭州君悅在各類社交平台上是有口皆碑的,即使是同等價位柏悅的體驗也不及這家君悅的體驗。西湖周圍樓房限高,找到周圍景觀好的酒店不容易,在臨湖而建的所有酒店中,杭州君悅是景觀最開闊、品牌服務最好的。 受社交平台的影響,這次來的時候是衝著842、844、846三個房間來的,可惜好的東西總是搶手,這次沒能入住這三間房間,但是杭州君悅的大堂副理Harper 杜芊芊對酒店的房間、景觀非常瞭解,耐心向我們解釋,協調推薦入住838房間,讓我們享受了頂級的景觀和體驗,特別是在我們在辦理入住時間前到達酒店時主動照顧我們的體驗,為我們辦理寄存、行政酒廊手續等,最大限度滿足了我們的需求。838房間的景觀也確實好,比社交平台上推薦的房間更靠近酒店中軸線。 無論是酒店房間還是嘉賓軒露台的景觀,都是西湖周邊其他酒店無可比擬的。房間佈置很溫馨,設施齊全,到達酒廊非常方便。嘉賓軒輕自助晚餐也充滿驚喜,酒品和菜品種類多,質量高,在嘉賓軒露台能觀賞西湖日落,也不擁擠。 出門就是西湖,早上環西湖慢跑一圈,觀賞日出時的西湖,回來在水療中心泡個澡再去吃早飯。一樓早餐質量很高,服務也很好,也可以重複進入嘉賓軒,也有早餐可以選擇。交通方便,杭州東站地鐵半小時可達。
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Xiaolu

好友出遊  嘉賓軒湖景雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月20日
房間風景很好,正好對著西湖,到西湖非常方便,出了酒店過個馬路就是西湖了。管家Cecilia曹凱絢和Harper杜芊芊的服務很好,特別貼心。入住前一天還打了電話詢問入住要求,當天很貼心的辦理入住。
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家庭出遊  嘉賓軒湖景大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月12日
酒店地理位置無可挑剔,正對西湖核心景區,步行幾分鐘就能到湖邊,早晚散步都非常愜意。 服務方面從前台接待到客房服務都專業又熱情,細節處理非常到位,讓人感覺被重視。 嘉賓軒位於8樓,擁有直面西湖的戶外露台,傍晚看夕陽、入夜觀音樂噴泉,體驗絕佳。房間舒適,配有TWG茶包、Balmain備品、戴森吹風機,細節用心。嘉賓軒全天供應鮮榨果汁,歡樂時光熱菜甜品豐富,可當簡餐。 整體來説,無論是地段、景觀、服務還是品質,都屬於杭州酒店裡的標桿水平,非常適合度假或高品質出行,下次來杭州依然會選擇這裡!
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訪客用戶

家庭出遊  庭苑大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月12日
本次杭州之旅,入住西湖邊君悅酒店。酒店環境優雅,出門就是西湖,酒店八樓看西湖夜景、音樂噴泉,絕美,酒店工作人員服務熱情周到,尤其是Cecilia曹凱絢,讓我們真正的體驗到了賓至如歸的感覺,下次來杭州,君悅依舊是我的首選。
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訪客用戶

家庭出遊  嘉賓軒湖景雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月14日
地理位置絕佳,房間正對著西湖美景,心情太舒暢。早餐是五星酒店的標準,夠豐富。行政酒廊的餐品略拉跨了。特別感謝賓客關係Cecilia,溫柔細心,處事周全,主動貼心提醒各項事宜,讓人倍感舒心,值得再刷。
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訪客用戶

商務出差  標準大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月09日
臨時出行 就在訂房網站上訂了杭州君悅 結果出乎意料的滿意 首先要感謝工作人員小傅Susie 給我升級了湖景房 還贈送了早餐 房間很大 裝修風格很素雅 出門就是西湖 剛好恰逢杭州的好天氣 非常滿意的一次入住
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訪客用戶

家庭出遊  標準雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月09日
這次入住君悅很驚喜,感謝值班經理Alice袁烜給我們準備了生日的精心佈置,服務很貼心,還告訴了我們音樂噴泉的時間,很多年前來過君悅,當時酒店還沒有再次裝修,這次因為家人生日入住,想看音樂噴泉,發現房間設施都比較新,服務也變得更好,很驚喜,下次還會來
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常見問題
杭州君悅酒店的入住和退房時間是什麼?
杭州君悅酒店是否提供早餐?
杭州君悅酒店提供哪些設施及服務?
杭州君悅酒店附近有什麼熱門景點?
哪座機場離杭州君悅酒店最近?
杭州君悅酒店能否攜帶寵物進入?