杭州君悅酒店 (Grand Hyatt Hangzhou)

杭州君悅酒店 (Grand Hyatt Hangzhou)

杭州,上城區,湖濱路28號
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現在就預訂
2026年05月13日 週三
2026年05月14日 週四
1 晚

杭州君悅酒店 (Grand Hyatt Hangzhou)

開幕時間:  2005 裝修時間:  2018 房間數量:  
地址:  杭州,上城區,湖濱路28號
杭州君悅飯店坐落於西湖東岸,近西湖音樂噴泉,地理位置優越,毗鄰步行街區,距離杭州湖濱商圈等主要商業、購物和娛樂中心咫尺之遙。
飯店擁有三百餘間豪華客房與套房,從充滿質感的牆飾和細節精美的裝飾藝術,從飽含傳統工藝精髓的傢俱到顯現時尚氣息的藝術品,巧妙地將中國元素和杭州特色融入現代舒適的氛圍中。
嘉賓軒酒廊為貴賓們提供歐陸式早餐、晚間雞尾酒和小食及軟飲。400平方公尺的屋頂花園,以優越的視角為賓客們奉上西湖音樂噴泉美景。 匯聚全球特色美食的七個餐廳及酒吧將為客人提供優質、創新和多樣性的餐飲體驗,為賓客呈現地道的美味佳餚,創造令人難忘的餐飲體驗。
煥水療健身中心於2019年重新開業,25米的室內溫控泳池,擁有玻璃頂窗及泳池酒吧,客人可在游泳或休憩的同時欣享西湖美景。健身中心則配備專業的有氧及力量訓練設備,並由經驗豐富的教練團隊提供悉心指導,為賓客們提供深度的舒緩與釋放。
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 公共區域

    禮品店

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

    公共空間 Wi-Fi 免費

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    停車場

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 休閒設施

    Spa

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

  • 清潔服務

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    提供翻譯工具

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳

    快遞服務

    傳真/影印服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    火災警報器

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定,自2021年5月1日起,全市住宿服務單位(飯店、賓館等)不再主動向客人提供一次性消費用品,包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。
根據浙江省生活垃圾管理條例的新規定,自2022年3月14日起,飯店將不再主動提供牙刷,梳子,浴擦,剃鬚刀,指甲銼,鞋擦等一次性用品。如需使用,敬請諮詢飯店。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
飯店將於完成預訂後提供入住說明,若未收到,請向易遊網詢問。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 198/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 週一至週五,06:30 - 10:30 週末
停車場
可能收費 飯店內提供公共停車場 車位有限,先到先停
充電車位
飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

杭州君悅酒店的真實旅客評論(5714)

4.6 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.6

整潔

4.5

服務

4.5

設施

4.6 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.6

整潔

4.5

服務

4.5

設施

海外旅客評鑑  (5,701)
台灣遊客評鑑  (13)

Mufei

家庭出遊

湖景大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於:2026年04月26日
每年帶父母來杭州,都會毫不猶豫選擇入住杭州君悅酒店,早已成為我們一家人固定的美好儀式。 酒店地理位置得天獨厚,出行遊玩十分便捷。父母尤其偏愛客房內的西湖景觀,靜倚窗邊,便能盡收西湖沿岸風光,看人來人往,煙火悠然,愜意又舒心。 酒店整體服務細緻貼心,體驗感極佳。本次入住特別感謝Cecilia曹凱絢小姐姐的熱情接待與周到照顧,溫柔又用心,讓人倍感溫暖。年年奔赴,次次偏愛,未來也會繼續選擇這裡,期待下次再會!
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訪客用戶

好友出遊

標準大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於:2026年04月25日
特別感謝賓客關係部的Cecilia和Harper,兩位服務特別貼心細緻,有任何需求都第一時間耐心響應,處理問題專業又溫柔,全程讓人倍感舒心,體驗感直接拉滿。還有前台Jimmy,辦理入住高效又迅速,態度熱情有禮貌,服務特別周到。
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訪客用戶

好友出遊

標準雙床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於:2026年04月24日
酒店位置特別好,出門就是西湖,方便賞西湖。背靠杭州人氣最旺的商場-湖濱銀泰in77。車子一到酒店禮賓立馬上前幫忙搬運行李,在辦理入住手續時,還有客戶關係部的小哥上前詢問是否需要介紹杭州怎麼玩,並且提醒預約靈隱飛來峰。 君悅的酒店房間、餐飲一如既往的沒得説,非常標準的服務體驗,下次來還會選擇入住杭州君悅酒店! 感謝酒店工作人員:Evan,harper,Cecilia
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訪客用戶

商務出差

標準大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於:2026年04月20日
杭州君悅酒店好評 入住體驗超棒!門口迎賓服務特別熱情,上下車都會主動開門、幫忙拿行李,貼心又周到。房間乾淨整潔,住著舒適安心,酒店位置絕佳,出行遊玩都很方便。早餐種類豐富、味道在線,整體服務和環境都無可挑剔,非常滿意,下次還會選擇這裡!
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Maxrenren

家庭出遊

嘉賓軒湖景大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於:2026年04月20日
再次入住了杭州君悅酒店,這次幫我們安排的嘉賓軒湖景房樓層很高,景觀視野非常好,特別表揚一下給我們辦理入住的Kevin,他給我們了8樓的房間,早餐安排的也很到位,露台上風景絕佳,酒廊每位員工都很友好,下次還會來
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訪客用戶

好友出遊

嘉賓軒湖景大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於:2026年04月20日
非常開心,訂到了正對西湖的房間 風景真的值一百份 嘉賓軒超出我的預期,晚餐好吃,記憶深刻豬頸肉。八樓的露台風景特別好 早餐記得試一下廣東生滾粥 再次感謝Cecilia曹凱絢和Harper杜芊芊 貼心細緻的服務 充電寶退房忘了,幫忙收起來了
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訪客用戶

家庭出遊

標準雙床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於:2026年04月19日
從到達酒店開始就收到了非常周到的服務,Cecilia曹凱絢和Harper杜芊芊都儘可能給我們安排好的、符合我們要求的房間;房間非常寬敞衞生,地理位置可以説是杭州最好的吧,附近步行可以到達大部分景點,夜景也特別出色。
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XuCeiCei

獨自出遊

嘉賓軒湖景大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於:2026年04月19日
訂的是嘉賓軒湖景大床房,五星推薦!酒店地處西湖C位,推窗即見寶石山、保俶塔與雷峰塔,躺在床上就能欣賞西湖畫卷。嘉賓軒位於8樓,擁有直面西湖的戶外露台,傍晚看夕陽、入夜觀音樂噴泉,體驗絕佳。房間舒適,配有TWG茶包、Balmain備品、戴森吹風機,細節用心。嘉賓軒全天供應鮮榨果汁,歡樂時光熱菜甜品豐富,可當簡餐。早飯可以去8樓吃也可以去1樓吃!服務熱情周到,賓至如歸。很感謝禮賓部的接待人員Evan安排的很妥當!下次來杭州還會選擇這裡!
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g15876910

獨自出遊

標準大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於:2026年04月18日
不止一次入住杭州君悅酒店了,但是每次都為酒店的安排和服務滿意。入住前一天就有值班經理Marina聯繫我,詢問我的入住時間,喜好等,並且入住當天到酒店時發現我的需求都被很完美的安排好了,非常貼心的服務。不止一家酒店會提前聯繫我詢問喜歡,但是君悅是安排最妥當的一家。再次感謝Marina與酒店團隊帶給我的愉快體驗,下次見。
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訪客用戶

好友出遊

標準雙床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於:2026年04月18日
突然決定要去杭州,在柏悅與君悅對比了一下,君悅地理位置完勝,走出門就是西湖,不要太方便,而且旁邊就能逛街,一開始怕酒店太舊,君悅一點也不舊,,真的太適合去西湖住了 最喜歡的是早餐,我對酒店早餐要求比較高,真的款式味道都很不錯,第一次看到酒店用蜂巢掛在那裡自取蜂蜜醬,真是太可愛了 感謝工作人員Evan 朱鋭琪提前幫我溝通好房間,入住很速度
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Mufei

家庭出遊  湖景大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於:2026年04月26日
每年帶父母來杭州,都會毫不猶豫選擇入住杭州君悅酒店,早已成為我們一家人固定的美好儀式。 酒店地理位置得天獨厚,出行遊玩十分便捷。父母尤其偏愛客房內的西湖景觀,靜倚窗邊,便能盡收西湖沿岸風光,看人來人往,煙火悠然,愜意又舒心。 酒店整體服務細緻貼心,體驗感極佳。本次入住特別感謝Cecilia曹凱絢小姐姐的熱情接待與周到照顧,溫柔又用心,讓人倍感溫暖。年年奔赴,次次偏愛,未來也會繼續選擇這裡,期待下次再會!
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訪客用戶

好友出遊  標準大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於:2026年04月25日
特別感謝賓客關係部的Cecilia和Harper,兩位服務特別貼心細緻,有任何需求都第一時間耐心響應,處理問題專業又溫柔,全程讓人倍感舒心,體驗感直接拉滿。還有前台Jimmy,辦理入住高效又迅速,態度熱情有禮貌,服務特別周到。
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訪客用戶

好友出遊  標準雙床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於:2026年04月24日
酒店位置特別好,出門就是西湖,方便賞西湖。背靠杭州人氣最旺的商場-湖濱銀泰in77。車子一到酒店禮賓立馬上前幫忙搬運行李,在辦理入住手續時,還有客戶關係部的小哥上前詢問是否需要介紹杭州怎麼玩,並且提醒預約靈隱飛來峰。 君悅的酒店房間、餐飲一如既往的沒得説,非常標準的服務體驗,下次來還會選擇入住杭州君悅酒店! 感謝酒店工作人員:Evan,harper,Cecilia
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訪客用戶

商務出差  標準大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於:2026年04月20日
杭州君悅酒店好評 入住體驗超棒!門口迎賓服務特別熱情,上下車都會主動開門、幫忙拿行李,貼心又周到。房間乾淨整潔,住著舒適安心,酒店位置絕佳,出行遊玩都很方便。早餐種類豐富、味道在線,整體服務和環境都無可挑剔,非常滿意,下次還會選擇這裡!
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Maxrenren

家庭出遊  嘉賓軒湖景大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於:2026年04月20日
再次入住了杭州君悅酒店,這次幫我們安排的嘉賓軒湖景房樓層很高,景觀視野非常好,特別表揚一下給我們辦理入住的Kevin,他給我們了8樓的房間,早餐安排的也很到位,露台上風景絕佳,酒廊每位員工都很友好,下次還會來
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訪客用戶

好友出遊  嘉賓軒湖景大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於:2026年04月20日
非常開心,訂到了正對西湖的房間 風景真的值一百份 嘉賓軒超出我的預期,晚餐好吃,記憶深刻豬頸肉。八樓的露台風景特別好 早餐記得試一下廣東生滾粥 再次感謝Cecilia曹凱絢和Harper杜芊芊 貼心細緻的服務 充電寶退房忘了,幫忙收起來了
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訪客用戶

家庭出遊  標準雙床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於:2026年04月19日
從到達酒店開始就收到了非常周到的服務,Cecilia曹凱絢和Harper杜芊芊都儘可能給我們安排好的、符合我們要求的房間;房間非常寬敞衞生,地理位置可以説是杭州最好的吧,附近步行可以到達大部分景點,夜景也特別出色。
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XuCeiCei

獨自出遊  嘉賓軒湖景大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於:2026年04月19日
訂的是嘉賓軒湖景大床房,五星推薦!酒店地處西湖C位,推窗即見寶石山、保俶塔與雷峰塔,躺在床上就能欣賞西湖畫卷。嘉賓軒位於8樓,擁有直面西湖的戶外露台,傍晚看夕陽、入夜觀音樂噴泉,體驗絕佳。房間舒適,配有TWG茶包、Balmain備品、戴森吹風機,細節用心。嘉賓軒全天供應鮮榨果汁,歡樂時光熱菜甜品豐富,可當簡餐。早飯可以去8樓吃也可以去1樓吃!服務熱情周到,賓至如歸。很感謝禮賓部的接待人員Evan安排的很妥當!下次來杭州還會選擇這裡!
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g15876910

獨自出遊  標準大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於:2026年04月18日
不止一次入住杭州君悅酒店了,但是每次都為酒店的安排和服務滿意。入住前一天就有值班經理Marina聯繫我,詢問我的入住時間,喜好等,並且入住當天到酒店時發現我的需求都被很完美的安排好了,非常貼心的服務。不止一家酒店會提前聯繫我詢問喜歡,但是君悅是安排最妥當的一家。再次感謝Marina與酒店團隊帶給我的愉快體驗,下次見。
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訪客用戶

好友出遊  標準雙床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於:2026年04月18日
突然決定要去杭州,在柏悅與君悅對比了一下,君悅地理位置完勝,走出門就是西湖,不要太方便,而且旁邊就能逛街,一開始怕酒店太舊,君悅一點也不舊,,真的太適合去西湖住了 最喜歡的是早餐,我對酒店早餐要求比較高,真的款式味道都很不錯,第一次看到酒店用蜂巢掛在那裡自取蜂蜜醬,真是太可愛了 感謝工作人員Evan 朱鋭琪提前幫我溝通好房間,入住很速度
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常見問題
杭州君悅酒店的入住和退房時間是什麼?
杭州君悅酒店是否提供早餐?
杭州君悅酒店提供哪些設施及服務?
杭州君悅酒店附近有什麼熱門景點?
哪座機場離杭州君悅酒店最近?
杭州君悅酒店能否攜帶寵物進入?