杭州西溪喜來登度假大酒店 (Sheraton Grand Hangzhou Wetland Park Resort)

杭州西溪喜來登度假大酒店 (Sheraton Grand Hangzhou Wetland Park Resort)

杭州,西湖區,紫金港路西溪天堂國際旅遊綜合體1號
全部設施>
現在就預訂
2025年06月01日 週日
2025年06月02日 週一
1 晚

杭州西溪喜來登度假大酒店 (Sheraton Grand Hangzhou Wetland Park Resort)

開幕時間:  2011 裝修時間:  2016 房間數量:  
地址:  杭州,西湖區,紫金港路西溪天堂國際旅遊綜合體1號
杭州西溪喜來登度假大飯店坐落於杭州西溪國家溼地公園一角,距西湖、靈隱寺約5公里;距阿里巴巴西溪園區約9公里,距未來科技城約14公里;通過緊鄰飯店的文一路隧道可快速到達市中心,並可直達城北及城東核心區域;通過紫之隧道則可便捷到達之江雲棲小鎮、錢江新城、濱江區奧林匹克中心以及國際博覽中心。
三百餘間寬敞的客房和套房,在陽台上西溪國家溼地公園的美景盡收眼底,所有客房均配備有口皆碑的喜來登特色睡眠體驗。
4家餐廳和酒吧,包括盛宴(互動式全日制餐廳,提供包含亞洲美食在內的國際美食)、薩婷(現代時尚法餐廳)、採悅軒(新派中餐廳,提供特色杭幫菜)或在大堂吧中啜飲美味飲品。
喜來登水療提供各式療程,幫助您除去身心疲憊。同時您可以在喜來登健身中心和室內恆溫游泳池中鍛鍊體魄。
14個多功能會議廳和1個大宴會廳獨立建於花園中心,其中包括一個1080平米的宴會廳,最多可容納1600名客人同時開會,以及一應俱全的商務中心,均配備前沿科技設備滿足客人的商務需要。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

行李寄存 免費

晨喚服務

24小時櫃檯服務

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

    無障礙通路

    現場備有輪椅

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    接機服務 收費

    租車服務

    自行車租借 收費

    接站服務 收費

    送機服務 收費

  • 兒童設施

    兒童遊戲區 收費

    兒童拖鞋

    兒童浴袍

    兒童牙刷

    兒童玩具

    兒童桌遊/拼圖

  • 運動設施

    健身房 免費

    健身課

    私人教練

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    貨幣兌換

    旅遊票務服務

    櫃檯保險箱

    行李寄存 免費

    晨喚服務

    禮賓服務

  • 餐飲服務

    送餐服務

    大廳酒吧

    餐廳

  • 商務服務

    會議廳 收費

    商務中心

    快遞服務

    婚宴服務

    多功能廳

    商務服務

  • 公共區域

    ATM

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    公共空間禁菸

    公共音響系統

    禁菸樓層

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 休閒設施

    按摩室

    三溫暖

    Spa 收費

  • 清潔服務

    洗衣服務

    乾洗

    熨燙服務 收費

    熨斗/掛燙機

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    煙霧感應器

    保全人員

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定,自2021年5月1日起,全市住宿服務單位(飯店、賓館等)不再主動向客人提供一次性消費用品,包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。
16周歲以下未成年人需有監護人陪同或需提供監護人授權委託書,並在辦理入住時提供身份證或戶口本進行實名登記。嬰幼兒需提供出生證明或戶口本方可辦理登記入住。如不按正常流程辦理入住,飯店有權拒絕接待,詳情諮詢飯店!

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式,中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 196/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 每天
停車場
免費 飯店提供停車位,詳情請諮詢飯店
充電車位
飯店提供充電樁,詳情請諮詢飯店。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金付款方式現金、信用卡
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後7日內退還至您的原付款方式。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

杭州西溪喜來登度假大酒店的真實旅客評論(2493)

4.6 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.5

設施

4.6 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.5

設施

海外旅客評鑑  (2,493)

Linhuaxi、_

家庭出遊

行政雙床房

入住於2025年05月

1.0
評價於:2025年05月04日
這個是一個奇葩的酒店、酒店服務員在沒有經過客人允許的情況下私自刷卡直接進入我們房間、當時我在洗手間、小孩子在房間把孩子嚇了一大跳、她趕緊説不好意思、就出去了、我馬上從洗手間出來安撫孩子問他剛才是誰、他描述不清楚、我就跟客服聯繫諮詢剛才誰進來了、值班經理態度惡劣説看了監控、是她們服務員走錯房間了、敲了門我沒聽到、就進去了、後面又打電話説自己錯了瞭解一下服務員沒有敲門她以為敲門了、所以這是一個什麼樣的酒店?想進來就進來一點私隱都沒有、洗手間是半開放式的離門非常近、如果客人在裡面洗早呢?酒店是不是應該給個説法
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

童趣親子大床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於:2025年05月03日
孩子們五一節期間最大的心願實現,他們就想著來這裡度假~喜來登酒店的環境和服務妥妥的在孩子們心裡留下深刻印象併發自內心認可~酒店客服隨時在線~MsWang總是親力親為 貼心呵護~五一假期五天不同的親子活動 讓孩子們樂此不彼~期待暑假再來❤️
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

童趣親子雙床房

入住於2025年05月

2.5
評價於:2025年05月03日
這次是五一節親子遊玩,店裡提前打電話為了親子房的佈置,感覺很貼心!就是登記時排隊時間過長,感覺酒店不會變通,客人多時應變能力差。對我來説,早餐離五星級酒店差遠了,雖然品樣還算繁多,但食材質量,我拿了一塊蒸玉米,吃到嘴裡明顯發黴味道。還有房間雖然佈置小童帳篷,給人感覺房間非常擁擠,體驗感有點差。
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

陽台景觀雙床房

入住於2025年04月

4.8 很棒
評價於:2025年05月03日
非常老牌的度假大酒店,能稱得上精緻大氣,符合西溪濕地的生態特點和氣質,入住十分滿意,服務也超級周到,周圍環境不用説了,內部的健身房,游泳池和商務中心配套服務一應俱全,適合任何出行需求。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

JeanSun1022

家庭出遊

童趣親子大床房

入住於2025年04月

4.6 很棒
評價於:2025年04月13日
服務五顆星給辦理入住的前台和酒店貼心的生日小蛋糕,還有在晚上發現房間空調壞了之後及時響應給換到了隔壁的套房。餐飲方面行政酒廊的晚餐很豐富,完全能滿足長者和小孩的飲食需求,當發現炒飯太硬聯繫服務員的時候,第一時間幫忙從樓下餐廳盛了一碗白米飯上來。 酒店的親子設施除了一個小型小童樂園,和門口幾個收費的遊戲機就沒了,感覺主打的應該也不是親子。酒店內部好像沒有太多可逛的地方,要走去外面商業街。 不過有個小插曲,離店那天早上十點半我們帶著一歲多的娃吃完早餐回房間,孩子在走廊上笑了兩聲,隔壁的一個男的就沖出來和我們説不要讓小孩在走廊上玩,會吵到他。我們解釋了下是剛剛吃完早餐回來進房間,並不會在走廊上玩。那個人還不依不饒態度非常不好的對著我們叨叨,我們就説了下如果覺得隔音有問題可以找酒店。沒想到過一會兒酒店服務員真的來敲門,説隔壁房間反應我家孩子太吵,吵到他休息。我們又解釋了下是剛剛餐廳回來經過他門口,發了點聲音,但是服務員還在説隔壁房間的可能睡眠有點淺,可能我們要看著點娃。快離店的時候來這一出,有點影響心情。建議酒店將來安排房間如果有類似客人可以安排到沒有小孩,或者到底沒人經過的房間。
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

商務出差

陽台景觀大床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於:2025年05月15日
非常滿意的一次入住,這家喜來登的工作人員都非常熱情和有禮貌,相比有的地方的喜來登就不行了。酒店就在西溪濕地,出了門就是公園,早餐很豐盛,也很好吃。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

陽台景觀大床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於:2025年05月13日
設施:設施齊全,淘氣堡住店客人88一次 衞生:很乾凈,有需求響應快 環境:很美,去西溪濕地超級方便 服務:服務響應及時,就是入住的時候有點慢。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

夫妻/情侶出遊

陽台景觀大床房

入住於2025年04月

4.6 很棒
評價於:2025年04月28日
在西溪濕地公園旁邊,步行可達,環境雅緻,體驗不錯。不過我們坐了嘻嘻小火車不用走路就到高莊了。服務整體不錯,符合五星級標準。早餐時露台有鴨子戲水,很可愛。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Hulaxiunishite

家庭出遊

童趣親子雙床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於:2025年03月24日
設施:家庭房小童玩具小童拖鞋洗護用品都有 小朋友玩的很開心 衞生:畢竟也是老酒店了 整體乾淨整潔 環境:處於濕地之內 天然氧吧 帶娃出行最喜歡的就是不用走很遠就可以遛娃 地理位置還是非常有優勢的 隨便逛逛就很愜意 累了回酒店休息 小朋友開心大朋友不累 服務:挺好的 還送了小朋友玩具 Norah管家非常好
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

豪華大床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於:2025年04月08日
酒店服務很好,帶著輪椅長者出行,給升級了房間,房間很乾凈,環境也特別好,非常出片,出行也很方便。旅拍項目攝影師很專業,態度很好,非常有耐心指導長者拍照!大大的點贊!!!強烈推薦
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Linhuaxi、_

家庭出遊  行政雙床房

入住於2025年05月

1.0
評價於:2025年05月04日
這個是一個奇葩的酒店、酒店服務員在沒有經過客人允許的情況下私自刷卡直接進入我們房間、當時我在洗手間、小孩子在房間把孩子嚇了一大跳、她趕緊説不好意思、就出去了、我馬上從洗手間出來安撫孩子問他剛才是誰、他描述不清楚、我就跟客服聯繫諮詢剛才誰進來了、值班經理態度惡劣説看了監控、是她們服務員走錯房間了、敲了門我沒聽到、就進去了、後面又打電話説自己錯了瞭解一下服務員沒有敲門她以為敲門了、所以這是一個什麼樣的酒店?想進來就進來一點私隱都沒有、洗手間是半開放式的離門非常近、如果客人在裡面洗早呢?酒店是不是應該給個説法
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  童趣親子大床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於:2025年05月03日
孩子們五一節期間最大的心願實現,他們就想著來這裡度假~喜來登酒店的環境和服務妥妥的在孩子們心裡留下深刻印象併發自內心認可~酒店客服隨時在線~MsWang總是親力親為 貼心呵護~五一假期五天不同的親子活動 讓孩子們樂此不彼~期待暑假再來❤️
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  童趣親子雙床房

入住於2025年05月

2.5
評價於:2025年05月03日
這次是五一節親子遊玩,店裡提前打電話為了親子房的佈置,感覺很貼心!就是登記時排隊時間過長,感覺酒店不會變通,客人多時應變能力差。對我來説,早餐離五星級酒店差遠了,雖然品樣還算繁多,但食材質量,我拿了一塊蒸玉米,吃到嘴裡明顯發黴味道。還有房間雖然佈置小童帳篷,給人感覺房間非常擁擠,體驗感有點差。
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  陽台景觀雙床房

入住於2025年04月

4.8 很棒
評價於:2025年05月03日
非常老牌的度假大酒店,能稱得上精緻大氣,符合西溪濕地的生態特點和氣質,入住十分滿意,服務也超級周到,周圍環境不用説了,內部的健身房,游泳池和商務中心配套服務一應俱全,適合任何出行需求。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

JeanSun1022

家庭出遊  童趣親子大床房

入住於2025年04月

4.6 很棒
評價於:2025年04月13日
服務五顆星給辦理入住的前台和酒店貼心的生日小蛋糕,還有在晚上發現房間空調壞了之後及時響應給換到了隔壁的套房。餐飲方面行政酒廊的晚餐很豐富,完全能滿足長者和小孩的飲食需求,當發現炒飯太硬聯繫服務員的時候,第一時間幫忙從樓下餐廳盛了一碗白米飯上來。 酒店的親子設施除了一個小型小童樂園,和門口幾個收費的遊戲機就沒了,感覺主打的應該也不是親子。酒店內部好像沒有太多可逛的地方,要走去外面商業街。 不過有個小插曲,離店那天早上十點半我們帶著一歲多的娃吃完早餐回房間,孩子在走廊上笑了兩聲,隔壁的一個男的就沖出來和我們説不要讓小孩在走廊上玩,會吵到他。我們解釋了下是剛剛吃完早餐回來進房間,並不會在走廊上玩。那個人還不依不饒態度非常不好的對著我們叨叨,我們就説了下如果覺得隔音有問題可以找酒店。沒想到過一會兒酒店服務員真的來敲門,説隔壁房間反應我家孩子太吵,吵到他休息。我們又解釋了下是剛剛餐廳回來經過他門口,發了點聲音,但是服務員還在説隔壁房間的可能睡眠有點淺,可能我們要看著點娃。快離店的時候來這一出,有點影響心情。建議酒店將來安排房間如果有類似客人可以安排到沒有小孩,或者到底沒人經過的房間。
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

商務出差  陽台景觀大床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於:2025年05月15日
非常滿意的一次入住,這家喜來登的工作人員都非常熱情和有禮貌,相比有的地方的喜來登就不行了。酒店就在西溪濕地,出了門就是公園,早餐很豐盛,也很好吃。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  陽台景觀大床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於:2025年05月13日
設施:設施齊全,淘氣堡住店客人88一次 衞生:很乾凈,有需求響應快 環境:很美,去西溪濕地超級方便 服務:服務響應及時,就是入住的時候有點慢。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

夫妻/情侶出遊  陽台景觀大床房

入住於2025年04月

4.6 很棒
評價於:2025年04月28日
在西溪濕地公園旁邊,步行可達,環境雅緻,體驗不錯。不過我們坐了嘻嘻小火車不用走路就到高莊了。服務整體不錯,符合五星級標準。早餐時露台有鴨子戲水,很可愛。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Hulaxiunishite

家庭出遊  童趣親子雙床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於:2025年03月24日
設施:家庭房小童玩具小童拖鞋洗護用品都有 小朋友玩的很開心 衞生:畢竟也是老酒店了 整體乾淨整潔 環境:處於濕地之內 天然氧吧 帶娃出行最喜歡的就是不用走很遠就可以遛娃 地理位置還是非常有優勢的 隨便逛逛就很愜意 累了回酒店休息 小朋友開心大朋友不累 服務:挺好的 還送了小朋友玩具 Norah管家非常好
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  豪華大床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於:2025年04月08日
酒店服務很好,帶著輪椅長者出行,給升級了房間,房間很乾凈,環境也特別好,非常出片,出行也很方便。旅拍項目攝影師很專業,態度很好,非常有耐心指導長者拍照!大大的點贊!!!強烈推薦
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
常見問題
杭州西溪喜來登度假大酒店的入住和退房時間是什麼?
杭州西溪喜來登度假大酒店是否提供早餐?
杭州西溪喜來登度假大酒店提供哪些設施及服務?
杭州西溪喜來登度假大酒店附近有什麼熱門景點?
哪座機場離杭州西溪喜來登度假大酒店最近?
杭州西溪喜來登度假大酒店能否攜帶寵物進入?