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杭州嘉悅酒店

飯店特色
設施簡介
入住規定
住宿評鑑（948）

杭州嘉悅酒店 (Joy Hotel)

Name: 杭州嘉悅酒店
Address: 杭州，西湖區，文二路391號, 杭州, 中國
Rating: 4.4

杭州，西湖區，文二路391號

全部設施>

現在就預訂

2025年12月04日週四

2025年12月05日週五

1 晚

2025年11月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	1 0 晚
2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚
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16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚
23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚
30 0 晚

2025年12月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚
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21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚
28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚	31 0 晚

*所有入住退房日期均為目的地日期

杭州嘉悅酒店 (Joy Hotel)

開幕時間： 2006 裝修時間： 2018

地址： 杭州，西湖區，文二路391號

杭州嘉悅飯店位於文二路，與西湖國際科技大廈毗鄰，交通便利。

飯店店裝潢雅緻，舒適的客房內，有乾淨的洗浴間、24小時熱水，床上用品乾淨衛生，商務、休閒都能從容應對。

展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務收費

24小時櫃檯服務

行李寄存

晨喚服務

公共區域

公共音響系統
行政樓層
禁菸樓層
吸菸區
公共空間 Wi-Fi 免費
電梯
交通資訊/接駁服務

充電車位
單程接駁（飯店出發）收費
接駁車服務
接機服務收費
送機服務收費
停車場免費
接站服務
代客泊車
叫車服務
清潔服務

乾洗
外送洗衣服務
櫃台服務語言

中文
英文
櫃檯服務

24小時櫃檯服務
禮賓服務
VIP 入住服務
快速入住與退房
櫃檯保險箱
專職行李員
行李寄存
晨喚服務
旅遊票務服務
餐飲服務

餐廳
送餐服務
商務服務

快遞服務
商務服務
傳真/影印服務
多媒體演示系統
保全與安全設備

公共區域監視器

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間：14:00以後退房時間：12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間：24小時。

餐飲

飯店提供早餐。

早餐種類西式，中式
早餐形式自助餐
費用 RMB 30/人
營業時間 06:30 - 09:30 每天

停車場

免費飯店提供停車位，詳情請諮詢飯店。

充電車位

•飯店提供充電樁，詳情請諮詢飯店。

押金政策

押金需支付押金
押金收取方式押金金額取決於您的入住房間數，每間房約 RMB 200。
押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後1日內退還至您的原付款方式。

寵物

不可攜帶寵物。

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

杭州嘉悅酒店的真實旅客評論(952)

4.4 /5分

95% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.4

地點

4.5

整潔

4.3

服務

4.3

設施

4.4 /5分

95% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.4

地點

4.5

整潔

4.3

服務

4.3

設施

海外旅客評鑑 (948)

M507489****

好友出遊

高級雙床房

入住於2025年11月

1.5

評價於：2025年11月11日

隔音巨差，提前備註了需要安靜的房間，給排在安全通道的旁邊，不知道咋想的，主要那個門開開關關，吵的要命，早上被一個超級響的關門聲吵嚇醒了，晚上麼，因為隔音差，被外面吵，早上麼，被安全通道開關門吵，七點十分就開始，睡都沒法睡。但是打掃衞生的阿姨很熱情，走過碰到都會熱情打招呼，問是否現在可以幫我們打掃。第二天中午提前給前台致電，希望換個房間，這裡的前台工作人員，高冷的很，約定好換房後，禮貌致謝告別後，剛想再問個問題，對方直接就把電話掛了，電話裡和去前台換房時全程沒有表達一點歉意，主打的就是一個冷臉➕一句客氣話都沒有。走進走出，眼睛都不擡的，説話恨不得屁股都不挪一下房間的格局很舒服，衞生打掃的也很乾凈，喜歡看前台臉色的可以沖這家

Blue（jianshenban）

獨自出遊

高級大床房

入住於2025年11月

4.7 很棒

評價於：2025年11月02日

來跑杭州馬拉松，選擇了這家酒店，酒店位置不錯，離地鐵站步行10分鐘以內能到達，前台態度良好，房間設施齊全，空間也不算小。

Woxiangyaoshuigehaojue

好友出遊

高級雙床房

入住於2025年07月

3.7

評價於：2025年09月29日

優點：環境不錯，房間乾淨整潔；缺點：服務一般，不夠智能化，客房送物需要前台親自跑腿，前台人多但忙不過來，效率低；綜合：總體來説還行吧，印象中離杭州植物園等景點不遠，交通方面還算便利。 PS：杭州實美沒有影響旅遊體驗。

M234516****

其他

高級大床房

入住於2025年06月

1.0

評價於：2025年06月30日

避重就輕的宣傳，為了免費停車訂的酒店，到了以後就是一個很擁擠的園區，停車位不超過20，其中還包含棋牌室停車和其他公司的停車位，而酒店的停車位衹是大門前的一小塊空地！！！！！！！旁邊還是做外賣的，外賣車也很多很多，由於到的晚了，直接叫你停在消防通道上！！！！説是酒店停車位！！！！！自駕的朋友為了停車的還是避雷吧！！！！！出門的時候還因為道路擁擠刮到了輪轂，真的很不美好了！！！！o酒店門口明明是單行線，酒店工作人員還和你傳達錯誤訊息説不是單行線，真就挺無語，還好沒有聽工作人員！！！！自駕的朋友避雷！！！！

匿名用戶

獨自出遊

高級大床房

入住於2025年08月

4.0

評價於：2025年08月26日

到的時候衹剩尾房了orz 刷卡上電梯。外賣放大堂小桌子。浴室開放式。床邊的總開關不知道有沒含了空調。睡著時很熱。

Dongmu

商務出差

高級大床房

入住於2025年06月

0.5

評價於：2025年06月08日

酒店設施陳舊晚上空調有異響洗了一個澡漏了滿廁所的水而且前台有個女阿姨態度惡劣陰陽怪氣的説我不該把毛巾用來擦地沒有素質我認為個人素質不能凌駕在安全之上這麼多水萬一看不清踩上去肯定是要摔一跤的那麼我肯定要自己先處理掉而她在笑嘻嘻的陰陽怪氣我無語難道你們酒店漏水是我造成的？另外我是第一次遇見不願意提供新浴巾的酒店外面太陽那麼晒我出門一趟就想洗一次澡有什麼問題嗎

Longchuanjinggege

商務出差

高級大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚

評價於：2025年11月12日

前台服務好房間乾淨整潔推薦

StewartRooney

獨自出遊

高級大床房

入住於2025年05月

3.2

評價於：2025年05月30日

whilst the location isn't overly ideal and drivers may have a hard time locating the hotel, the rooms are lovely and the bathroom facilities are incredible. my room has alot of dirty markings on the wall facing the bed which wasn't amazing to see but other than that I have very little complaints about my stay, a buffet breakfast was included in my cheap fare but I wasn't able to try it out due to oversleeping. the Joy Hotel isn't anything fancy but it leaves little to complain about

M683413****

獨自出遊

高級大床房

入住於2025年09月

5.0 超讚

評價於：2025年10月04日

房間乾淨衞生前台人員服務態度好出差旅遊首選

M439382****

商務出差

豪華大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚

評價於：2025年10月14日

前台服務好方便環境好推薦

M507489****

好友出遊高級雙床房

入住於2025年11月

1.5

評價於：2025年11月11日

Blue（jianshenban）

獨自出遊高級大床房

入住於2025年11月

4.7 很棒

評價於：2025年11月02日

來跑杭州馬拉松，選擇了這家酒店，酒店位置不錯，離地鐵站步行10分鐘以內能到達，前台態度良好，房間設施齊全，空間也不算小。

Woxiangyaoshuigehaojue

好友出遊高級雙床房

入住於2025年07月

3.7

評價於：2025年09月29日

M234516****

其他高級大床房

入住於2025年06月

1.0

評價於：2025年06月30日

匿名用戶

獨自出遊高級大床房

入住於2025年08月

4.0

評價於：2025年08月26日

到的時候衹剩尾房了orz 刷卡上電梯。外賣放大堂小桌子。浴室開放式。床邊的總開關不知道有沒含了空調。睡著時很熱。

Dongmu

商務出差高級大床房

入住於2025年06月

0.5

評價於：2025年06月08日

Longchuanjinggege

商務出差高級大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚

評價於：2025年11月12日

前台服務好房間乾淨整潔推薦

StewartRooney

獨自出遊高級大床房

入住於2025年05月

3.2

評價於：2025年05月30日

M683413****

獨自出遊高級大床房

入住於2025年09月

5.0 超讚

評價於：2025年10月04日

房間乾淨衞生前台人員服務態度好出差旅遊首選

M439382****

商務出差豪華大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚

評價於：2025年10月14日

前台服務好方便環境好推薦

常見問題

杭州嘉悅酒店的入住和退房時間是什麼？

杭州嘉悅酒店是否提供早餐？

杭州嘉悅酒店提供哪些設施及服務？

杭州嘉悅酒店附近有什麼熱門景點？

哪座機場離杭州嘉悅酒店最近？

杭州嘉悅酒店能否攜帶寵物進入？

杭州嘉悅酒店 (Joy Hotel)

杭州嘉悅酒店 (Joy Hotel)

設施服務

飯店公告

入住及孩童規定

杭州嘉悅酒店的真實旅客評論(952)

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