杭州晶座酒店(西湖湖濱解放路店) (West Lake Crystal Hotel)

杭州晶座酒店(西湖湖濱解放路店) (West Lake Crystal Hotel)

杭州,上城區,解放路131號5樓
全部設施>
現在就預訂
2026年07月17日 週五
2026年07月18日 週六
1 晚

杭州晶座酒店(西湖湖濱解放路店) (West Lake Crystal Hotel)

開幕時間:  2018 裝修時間:   房間數量:  
地址:  杭州,上城區,解放路131號5樓
飯店位於杭州解放路,地處西湖湖濱商圈,臨近浙江二院、鳳凰寺、杭州小吃一條街,周邊是馬市街茶市一條街,距離杭州著名景點有:杭州西湖與南宋御街步行即可到達,在休閒中回歸自然”這就是尊享飯店一切的出發原點。
飯店設計融合了當下主流消費群體所關注的生活美學與情緒體驗,取細節處做精特色,於大氣間彰顯魅力。這裡擁有客房兩百餘間,並提供叫醒、行李寄存、泊車等服務。詩意流淌,緩慢而沉靜。讓享受慵懶不再是城市人群遙不可及的夢,讓杭州尊享生活飯店將您所需要的安靜、溫馨、休閒、自然真正帶到您身邊。
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存

晨喚服務

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    公共空間禁菸

    吸菸區

    花園

    圖書館

  • 無障礙設施服務

    走廊有視覺警報器

  • 娛樂設施

    茶室

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    停車場 收費

  • 清潔服務

    洗滌用具

    洗衣間

    外送洗衣服務

  • 運動設施

    徒步旅行

  • 櫃台服務語言

    中文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    行李寄存

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    大廳酒吧

    餐廳

  • 商務服務

    共同工作空間

    快遞服務

    傳真/影印服務 收費

    商務服務

  • 保全與安全設備

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    安全警報

    煙霧感應器

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定,自2021年5月1日起,全市住宿服務單位(飯店、賓館等)不再主動向客人提供一次性消費用品,包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:14:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式,中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 48/人
  • 營業時間 07:00 - 09:30 每天
停車場
收費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 每天CNY60 車位有限,先到先停
充電車位
飯店附近提供充電樁,交流充電。
寵物
不允許攜帶寵物
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

杭州晶座酒店(西湖湖濱解放路店)的真實旅客評論(2415)

4.3 /5分

94% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.4

地點

4.4

整潔

4.4

服務

4.3

設施

4.3 /5分

94% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.4

地點

4.4

整潔

4.4

服務

4.3

設施

海外旅客評鑑  (2,415)

PengPENGpengPENG

獨自出遊

咫尺西湖·城景陽光大床房(全落地窗視野+保鮮冰箱+辦公桌椅+多功能沙發區)

入住於2026年06月

4.0
評價於:2026年06月15日
酒店比較大,大到一個人住有點害怕的那種;酒店服務態度很好,入住當天到的比較早,前台也給我安排辦入住了,也幫我延遲退房了;酒店設施有點舊,特別是衞生間這一塊,設計就不是最新的酒店設計,感覺是以前的老酒店換了一個名字,然後全屋沒有統一開關,開關居然在床頭和衞生間門口,每次一進去,如果窗簾拉上了,黑乎乎的一片,得要摸黑去開燈,其他的還不錯。
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訪客用戶

家庭出遊

美學典範·花園親子浴缸雙床房(落地窗視野+乾濕分離)

入住於2026年06月

1.0
評價於:2026年06月13日
第一,酒店宣傳圖與實際情況嚴重不符,住這地方還以為杭州是什麼***雲集的地方呢,一家店搞臭整個城市印象。宣傳圖和實際房間不能説是毫無關係衹能説是風馬牛不相及,莫名其妙毫無美感的偽中式軟裝和用來遮羞的假樹也配叫“美學典範”? 店家真該好好把眼珠子摳出來用消毒液洗洗! 第二,頭頂上這個雷霆枯樹葉子風扇也不知道是何意味,看上去像個大撲稜蛾子,居然還是本世紀初四五線城市鄉下農村用的拉線式風扇,且不提給人感受如何,拉線距離扇葉過近,是生怕住客的頭不能被高速旋轉的風扇削掉嗎? 第三,位於十樓的房間,窗戶沒有任何防護欄;插座和牆面幾乎分離。店家要麼想讓人摔死,要麼想把人電死。 第四,房門是有縫隙關不緊的,隔音是差的能聽見隔壁大呼小叫的,水龍頭是壞的溫度調節失靈的,前台是擦不乾淨汙漬斑斑的,人是假模假樣拉低城市檔次的。 第五,我是因為熱愛這個城市和我愛的人才來到這裡的,到達這裡的第一晚卻和被緬北詐騙的感受如出一轍!店家虛假宣傳,平台未盡核實義務,怎不令人寒心!
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匿名用戶

好友出遊

咫尺西湖·城景陽光大床房(全落地窗視野+保鮮冰箱+辦公桌椅+多功能沙發區)

入住於2026年06月

0.5
評價於:2026年06月10日
衞生堪憂,入住後皮膚嚴重過敏,酒店推卸責任,維權艱難,謹慎選擇 2026年6月7日入住本店1316房間,6月9日中午退房,本來是正常的出行住宿,沒想到入住後沒多久身上就長出大面積紅疹,伴隨明顯瘙癢、刺痛,身體非常難受。 事發後我第一時間拍攝了紅疹現場照片留存證據,也及時前往正規醫院就診,就診記錄明確標註皮疹是入住該酒店後引發。本以為酒店會正視衞生問題、妥善處理,可溝通全程對方始終拒不承認是酒店責任,一味推諉扯皮,聲稱無法判定因果,不願承擔相應責任。 最初酒店衹同意退還30%房費,完全無法接受。經過多次反覆協商,對方態度依舊消極,最後僅僅衹退還了一半房費,對於住宿衞生不達標導致客人身體受損的問題始終沒有正面迴應,也沒有任何歉意。 作為消費者,在入住期間人身健康受到損害,酒店本就該履行安全保障義務。這家店不僅衞生狀況存在明顯隱患,售後處理更是敷衍冷漠。真心提醒準備入住的朋友多加留意,別踩坑!
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訪客用戶

家庭出遊

市井桃源·城景陽光雙床房(全落地窗視野+保鮮冰箱+辦公桌椅+多功能沙發區)

入住於2026年06月

4.0
評價於:2026年06月09日
大廳很大,旁邊座椅很多,服務員都不是特別熱情,普普通通的服務態度,房間裡的東西都很破舊的樣子,床頭的充電孔(不用插座直接插線的那兩個)是壞的,按住上面的按鈕才有電一鬆手就斷電了,懶得找人來修就沒用,床頭的一個燈也是壞的不亮…鏡子上面的燈也是壞的不亮…廁所沒有香皂和梳子,打給前台叫人送來的…唯一的亮點也是我訂這家的理由是因為有個小冰箱,那個冰箱門打開的時候容易被門框擋住…叫人來給擡到了門框上就好了,冰箱一打開摸不到涼氣,但東西放幾個小時還是能感到涼的,窗簾雖然是電動的但這有什麼用?自己拉又不費多少力…總之整體的感覺是華而不實的點比較多,細節上有所欠缺,唯一優於同級別酒店的亮點就是有冰箱!在炎熱的夏天它還是很有競爭力的~
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Heung Heung

夫妻/情侶出遊

市井桃源·城景陽光雙床房(全落地窗視野+保鮮冰箱+辦公桌椅+多功能沙發區)

入住於2026年06月

3.5
評價於:2026年06月09日
大堂佈置很美,服務員態度很好。房間裝置可以,面積相當足夠。還有家用小冰箱,可以雪乳酪。沖涼溫及水壓很滿意。可惜廁所衞生一般,毛巾泛黃,不夠雪白,沒有智能馬桶,但也可以接受。床及被子都舒服。總括來說是一間不錯的酒店。
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Maomao

獨自出遊

市井桃源·城景陽光雙床房(全落地窗視野+保鮮冰箱+辦公桌椅+多功能沙發區)

入住於2026年05月

2.5
評價於:2026年06月02日
住了這麼多次,這次的入住體驗不是很好😮💨。可能和週末有關,入住的人很多,價格也漲了不少。本次入住的房間樓層不高,空調噪音有點大,尤其晚上夜深人靜的時候很明顯。而且衞生間的水總是不明原因地返上來,晚上睡著總能嚇一跳。冰箱衹能保鮮,後來衹能冰樓下總枱了。
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訪客用戶

好友出遊

咫尺西湖·城景陽光大床房(全落地窗視野+保鮮冰箱+辦公桌椅+多功能沙發區)

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年06月04日
好 設施:好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好就是
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訪客用戶

獨自出遊

美學典範·花園親子浴缸雙床房(落地窗視野+乾濕分離)

入住於2026年05月

2.1
評價於:2026年06月05日
1.沒有隔音!!!隔壁房間以及過道上的聲音聽得清清楚楚!! 2.房間沒有空調!!!找了一圈,不管牆上開關還是遙控器,全沒有!!!衹有天花板一個沒啥作用的風扇燈。 3.訂的浴缸房,第一次遇上不免費提供一次性浴缸套的,直接收費10r一個,還比外面貴……也是很小氣了 浴缸在洗漱池旁邊,沒有任何遮擋,且衞生間和淋浴間也是直接隔著一道玻璃沒有任何遮擋…… 服務也很一般,辦入住的時候也感覺給人很趕的感覺
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊

咫尺西湖·城景陽光大床房(全落地窗視野+保鮮冰箱+辦公桌椅+多功能沙發區)

入住於2026年06月

4.7 很棒
評價於:2026年06月29日
酒店整體體驗特別好,房間打掃得十分乾淨整潔,床柔軟舒適隔音效果佳,前台工作人員熱情有禮貌,出行位置便利,性價比很高,下次出行還會選擇入住這裡
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訪客用戶

獨自出遊

咫尺西湖·城景陽光大床房(全落地窗視野+保鮮冰箱+辦公桌椅+多功能沙發區)

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月16日
酒店設施齊全 非常衞生 前台人特別好 下次還來附近有地鐵 有公交 還是很方便的 而且前台小姐姐小哥哥人特別好 設施也齊全 設施:都好用,電視也好看 環境:環境很好 衞生:很乾凈,沒有頭髮什麼的
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PengPENGpengPENG

獨自出遊  咫尺西湖·城景陽光大床房(全落地窗視野+保鮮冰箱+辦公桌椅+多功能沙發區)

入住於2026年06月

4.0
評價於:2026年06月15日
酒店比較大,大到一個人住有點害怕的那種;酒店服務態度很好,入住當天到的比較早,前台也給我安排辦入住了,也幫我延遲退房了;酒店設施有點舊,特別是衞生間這一塊,設計就不是最新的酒店設計,感覺是以前的老酒店換了一個名字,然後全屋沒有統一開關,開關居然在床頭和衞生間門口,每次一進去,如果窗簾拉上了,黑乎乎的一片,得要摸黑去開燈,其他的還不錯。
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家庭出遊  美學典範·花園親子浴缸雙床房(落地窗視野+乾濕分離)

入住於2026年06月

1.0
評價於:2026年06月13日
第一,酒店宣傳圖與實際情況嚴重不符,住這地方還以為杭州是什麼***雲集的地方呢,一家店搞臭整個城市印象。宣傳圖和實際房間不能説是毫無關係衹能説是風馬牛不相及,莫名其妙毫無美感的偽中式軟裝和用來遮羞的假樹也配叫“美學典範”? 店家真該好好把眼珠子摳出來用消毒液洗洗! 第二,頭頂上這個雷霆枯樹葉子風扇也不知道是何意味,看上去像個大撲稜蛾子,居然還是本世紀初四五線城市鄉下農村用的拉線式風扇,且不提給人感受如何,拉線距離扇葉過近,是生怕住客的頭不能被高速旋轉的風扇削掉嗎? 第三,位於十樓的房間,窗戶沒有任何防護欄;插座和牆面幾乎分離。店家要麼想讓人摔死,要麼想把人電死。 第四,房門是有縫隙關不緊的,隔音是差的能聽見隔壁大呼小叫的,水龍頭是壞的溫度調節失靈的,前台是擦不乾淨汙漬斑斑的,人是假模假樣拉低城市檔次的。 第五,我是因為熱愛這個城市和我愛的人才來到這裡的,到達這裡的第一晚卻和被緬北詐騙的感受如出一轍!店家虛假宣傳,平台未盡核實義務,怎不令人寒心!
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好友出遊  咫尺西湖·城景陽光大床房(全落地窗視野+保鮮冰箱+辦公桌椅+多功能沙發區)

入住於2026年06月

0.5
評價於:2026年06月10日
衞生堪憂,入住後皮膚嚴重過敏,酒店推卸責任,維權艱難,謹慎選擇 2026年6月7日入住本店1316房間,6月9日中午退房,本來是正常的出行住宿,沒想到入住後沒多久身上就長出大面積紅疹,伴隨明顯瘙癢、刺痛,身體非常難受。 事發後我第一時間拍攝了紅疹現場照片留存證據,也及時前往正規醫院就診,就診記錄明確標註皮疹是入住該酒店後引發。本以為酒店會正視衞生問題、妥善處理,可溝通全程對方始終拒不承認是酒店責任,一味推諉扯皮,聲稱無法判定因果,不願承擔相應責任。 最初酒店衹同意退還30%房費,完全無法接受。經過多次反覆協商,對方態度依舊消極,最後僅僅衹退還了一半房費,對於住宿衞生不達標導致客人身體受損的問題始終沒有正面迴應,也沒有任何歉意。 作為消費者,在入住期間人身健康受到損害,酒店本就該履行安全保障義務。這家店不僅衞生狀況存在明顯隱患,售後處理更是敷衍冷漠。真心提醒準備入住的朋友多加留意,別踩坑!
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家庭出遊  市井桃源·城景陽光雙床房(全落地窗視野+保鮮冰箱+辦公桌椅+多功能沙發區)

入住於2026年06月

4.0
評價於:2026年06月09日
大廳很大,旁邊座椅很多,服務員都不是特別熱情,普普通通的服務態度,房間裡的東西都很破舊的樣子,床頭的充電孔(不用插座直接插線的那兩個)是壞的,按住上面的按鈕才有電一鬆手就斷電了,懶得找人來修就沒用,床頭的一個燈也是壞的不亮…鏡子上面的燈也是壞的不亮…廁所沒有香皂和梳子,打給前台叫人送來的…唯一的亮點也是我訂這家的理由是因為有個小冰箱,那個冰箱門打開的時候容易被門框擋住…叫人來給擡到了門框上就好了,冰箱一打開摸不到涼氣,但東西放幾個小時還是能感到涼的,窗簾雖然是電動的但這有什麼用?自己拉又不費多少力…總之整體的感覺是華而不實的點比較多,細節上有所欠缺,唯一優於同級別酒店的亮點就是有冰箱!在炎熱的夏天它還是很有競爭力的~
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Heung Heung

夫妻/情侶出遊  市井桃源·城景陽光雙床房(全落地窗視野+保鮮冰箱+辦公桌椅+多功能沙發區)

入住於2026年06月

3.5
評價於:2026年06月09日
大堂佈置很美,服務員態度很好。房間裝置可以,面積相當足夠。還有家用小冰箱,可以雪乳酪。沖涼溫及水壓很滿意。可惜廁所衞生一般,毛巾泛黃,不夠雪白,沒有智能馬桶,但也可以接受。床及被子都舒服。總括來說是一間不錯的酒店。
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Maomao

獨自出遊  市井桃源·城景陽光雙床房(全落地窗視野+保鮮冰箱+辦公桌椅+多功能沙發區)

入住於2026年05月

2.5
評價於:2026年06月02日
住了這麼多次,這次的入住體驗不是很好😮💨。可能和週末有關,入住的人很多,價格也漲了不少。本次入住的房間樓層不高,空調噪音有點大,尤其晚上夜深人靜的時候很明顯。而且衞生間的水總是不明原因地返上來,晚上睡著總能嚇一跳。冰箱衹能保鮮,後來衹能冰樓下總枱了。
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好友出遊  咫尺西湖·城景陽光大床房(全落地窗視野+保鮮冰箱+辦公桌椅+多功能沙發區)

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年06月04日
好 設施:好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好就是
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獨自出遊  美學典範·花園親子浴缸雙床房(落地窗視野+乾濕分離)

入住於2026年05月

2.1
評價於:2026年06月05日
1.沒有隔音!!!隔壁房間以及過道上的聲音聽得清清楚楚!! 2.房間沒有空調!!!找了一圈,不管牆上開關還是遙控器,全沒有!!!衹有天花板一個沒啥作用的風扇燈。 3.訂的浴缸房,第一次遇上不免費提供一次性浴缸套的,直接收費10r一個,還比外面貴……也是很小氣了 浴缸在洗漱池旁邊,沒有任何遮擋,且衞生間和淋浴間也是直接隔著一道玻璃沒有任何遮擋…… 服務也很一般,辦入住的時候也感覺給人很趕的感覺
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入住於2026年06月

4.7 很棒
評價於:2026年06月29日
酒店整體體驗特別好,房間打掃得十分乾淨整潔,床柔軟舒適隔音效果佳,前台工作人員熱情有禮貌,出行位置便利,性價比很高,下次出行還會選擇入住這裡
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入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月16日
酒店設施齊全 非常衞生 前台人特別好 下次還來附近有地鐵 有公交 還是很方便的 而且前台小姐姐小哥哥人特別好 設施也齊全 設施:都好用,電視也好看 環境:環境很好 衞生:很乾凈,沒有頭髮什麼的
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常見問題
杭州晶座酒店(西湖湖濱解放路店)的入住和退房時間是什麼?
杭州晶座酒店(西湖湖濱解放路店)是否提供早餐?
杭州晶座酒店(西湖湖濱解放路店)提供哪些設施及服務?
杭州晶座酒店(西湖湖濱解放路店)附近有什麼熱門景點?
哪座機場離杭州晶座酒店(西湖湖濱解放路店)最近?
杭州晶座酒店(西湖湖濱解放路店)能否攜帶寵物進入?