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杭州開元森泊度假樂園

飯店特色
設施簡介
入住規定
住宿評鑑（11304）

杭州開元森泊度假樂園 (SENBO Nature Park and Resort)

Name: 杭州開元森泊度假樂園
Address: 杭州，蕭山區，湘湖風景區湘湖路1515號, 杭州, 中國
Rating: 4.8

杭州，蕭山區，湘湖風景區湘湖路1515號

全部設施>

現在就預訂

2026年06月24日週三

2026年06月25日週四

1 晚

2026年6月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚
7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚	13 0 晚
14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚
21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚
28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚

2026年7月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	0 晚	0 晚	1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚
5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚
12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚
19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚
26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚	31 0 晚

*所有入住退房日期均為目的地日期

杭州開元森泊度假樂園 (SENBO Nature Park and Resort)

開幕時間： 2019

地址： 杭州，蕭山區，湘湖風景區湘湖路1515號

杭州開元森泊度假飯店位於湘湖風景區湘湖路，出遊便利。杭州開元森泊度假樂園佔地300畝，總投資11.7億人民幣，以“大自然”為原點，創新衍生出“精品度假”與“奇趣遊樂”兩大核心板塊，是一個集住宿、遊樂、餐飲、商務為一體的大型休閒度假綜合體。
飯店擁有四百餘間客房，分為開元森泊度假飯店和度假屋兩個板塊。飯店呈“L”造型，緊鄰森泊樂園，擁有百餘間多種類型高星級客房，客房內設施完善、視野開闊，站在露台上可遠觀疊翠的青山，一側的湖景房則可遠眺4A級風景區湘湖全貌。
度假屋共兩百餘間，坐落在靜謐的自然中，遙望活力動感的森泊樂園。據現狀地形、環境特色，森泊規劃佈局了不同特色的度假產品。客房遵循自然生態低密度開發的原則，均散落在溼地、山林和湖邊。有一室一廳的奢華獨棟，也有兩室一廳的家庭套房，更有樹屋、星空房、聚會別墅等各類網紅特色度假屋坐落於此，滿足各種客源需求。
森泊將大自然的神奇因子與“開元關懷”式的優質服務體驗完美融合，遊客可以在浸入式自然體驗中和家人、朋友縮近距離，增進情感。

展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

無障礙設施服務

樓梯有扶手
走廊有視覺警報器
無障礙通路
現場備有輪椅
公共區域

禮品店
公共音響系統
禁菸樓層
淨水器
公共空間 Wi-Fi 免費
電梯
新風系統
加濕器
自動販賣機
公共空間禁菸
戶外傢俱
吸菸區
花園
ATM
圖書館
娛樂設施

生態之旅
家庭劇院
茶室
寵物友善
水上樂園收費
遊戲室
交通資訊/接駁服務

充電車位
叫車服務
停車場免費
自行車租借收費
兒童設施

兒童餐
兒童浴袍
兒童拖鞋
兒童玩具
兒童牙刷
兒童遊戲區收費
嬰兒推車
托兒服務收費
兒童桌遊/拼圖
兒童書籍或影音
兒童俱樂部
兒童游泳池
清潔服務

外送洗衣服務
烘衣機
熨斗/掛燙機
洗滌用具
洗衣間
洗衣服務免費
運動設施

衝浪
衝浪課程
登山
騎馬
櫃台服務語言

中文
櫃檯服務

保管箱
禮賓服務
持電子證件辦理入住
快速入住與退房
櫃檯保險箱
專職行李員
行李寄存
晨喚服務
餐飲服務

零食吧
販售亭/便利商店
咖啡廳
大廳酒吧
餐廳
商務服務

多功能廳
商務服務
多媒體演示系統
共同工作空間
會議廳
商務中心
快遞服務
傳真/影印服務
婚宴服務
保全與安全設備

公共區域監視器
醫務室
急救包
火災警報器
門禁系統
滅火器
保全人員
安全警報
煙霧感應器

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。

飯店的種植採摘為季節性供應，具體詳情可諮詢飯店。

同住人如有兒童，請攜帶兒童相關有效證件至前台辦理入住

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間：15:00以後退房時間：12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間：24小時。

餐飲

飯店提供早餐。

早餐種類西式，中式
早餐形式自助餐
費用 RMB 98/人
營業時間 07:00 - 10:00 每天

停車場

免費飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。

充電車位

•飯店內提供充電樁，交直流複合式充電。

•飯店內提供充電樁，直流充電。

寵物

允許攜帶寵物，會收取額外費用。

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

杭州開元森泊度假樂園的真實旅客評論(11304)

4.8 /5分

100% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

4.8 /5分

100% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑 (11,303)

台灣遊客評鑑 (1)

Youyou

家庭出遊

高級大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚

評價於：2026年06月02日

第二次入住這家酒店，比較喜歡這裡的環境以及酒店賓客至上的服務理念～房間寬敞明亮，乾淨清爽。酒店環境舒適宜人，每天清晨醒來，都會聽到林中的鳥兒嘰嘰喳喳🦜歡快的歌唱🎵 酒店服務很贊，管家星星會隨時待命，有求必應。。會預告提醒⏰用餐🍴時間和地點…… 暑假遛娃的首選之地，水上樂園6,18號正式開園，涼爽一夏就在這裡📍“杭州開元森泊度假酒店/樂園”

訪客用戶

家庭出遊

親子雙臥別墅（獨棟帶客廳大床-高低床）

入住於2026年05月

5.0 超讚

評價於：2026年05月24日

不得不多説，確實是親子酒店的標桿。1、管家服務很到位，有求必應。2、貼心的生日禮遇，我當天生日送了6寸蛋糕，老公當月生日還多送了一個4寸的蛋糕。房間提早就進行了生日佈置，非常的溫馨，就像回到了家裡一般。3、接駁車超級高效，下單後三分鐘就到位。4、不用擔心，天氣，下雨天，室內水樂園、室內小童樂園都不受影響，接駁車帶有簾子。5、雨林餐廳真的好划算呀，關鍵是1米2以下不收費，三文魚暢吃，這點就不得不給好評。特別要説的是非常滿意童童管家的服務，溝通順暢隨和，辦事效率高，細緻入微的照料，住得格外愜意放鬆，有機會下次再來！

Xueqingxin

家庭出遊

高級大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚

評價於：2026年04月18日

整體體驗超出預期！餐廳是熱帶雨林風格，綠植和燈光氛圍感拉滿，吃飯像在探險一樣，帶家人來超合適。自助餐品類很全，海鮮、燒烤、火鍋、甜品都有，食材新鮮，補菜也很及時，鐵板區和甜品區尤其驚喜。服務特別到位，收盤子勤快、態度親切，尤其要誇誇專屬的閃閃管家，全程貼心周到，有需求響應超快，體驗感直接拉滿。對帶娃家庭也很友好，有寶寶餐具和小童餐區，吃得輕鬆又滿足，來森泊玩一定要試試！

訪客用戶

家庭出遊

樹屋大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚

評價於：2026年05月25日

遊玩很開心很棒！設施：朋友多次推薦而來，然後糾結很久最後選擇了樹屋房，然後這次的森泊小管家童童小美女幫我們升級了樹屋房的配置，從一樓直接升級到了頂樓！高層風景非常好，拍照很出片，小朋友説有一種住在童話的房子裡！很開心衞生：一開始住在森林樹屋房裡還怕會有蚊蟲困擾，結果發現啥也沒。。説你衞生和防護措施很到位，不錯服務：服務很到位，毛巾啥的都及時更換，這個接駁車真是好評，隨叫隨到反正都很親切很到位。而且小管家童童細心靠譜，全程貼心陪伴，貼心服務收穫滿滿好感，每天都微信短訊及時溝通及時提醒哪些我們沒有注意到的。有一天提醒早餐的特色是牛肉粉絲湯，特地嚐了下老婆孩子大讚美，一人吃了2碗！整體旅遊感覺非常棒，住的也很舒適，環境也很美，童童也是幫了大忙！期待下次再來

訪客用戶

家庭出遊

森泊園景大床房

入住於2026年06月

5.0 超讚

評價於：2026年06月03日

一次很滿意的親子出遊帶寶寶來過小童節，管家提前聯繫發送了遊玩攻略和了解我們的需求，本以為小童節人很多會有不好的體驗，事實是三天下來🎊很開心我也覺得各方面滿足我的親子酒店的需求，管家閃閃更是從早到晚有求必應，想的也很周到，晚上九點多問了一句有沒有創可貼，閃閃馬上問是否受傷，加送了碘伏棉簽舉動很小但是很暖心。酒店設施也很全面，對我們這種帶小月齡寶貝的很友好，這次沒有**志陪同的情況下，也很順利。因為酒店水壺餐具消毒盡有，節約了很多行李成本。下次還來

訪客用戶

家庭出遊

星空套房（帶浴缸客廳）

入住於2026年06月

5.0 超讚

評價於：2026年06月08日

三刷了，環境和服務依然十分在線，雖然逐漸迎來旺季，但是接待熱情，服務周到，衞生和安全措施也到位，簡直是一站式溜娃的天花板。希希管家的服務很好喔，溝通順暢，事事有迴應，讓整個行程都變得省心又愉快，強烈推薦！餐廳餐食也很新鮮推薦

Ivymiaomiaomiao

家庭出遊

高級大床房

入住於2026年06月

5.0 超讚

評價於：2026年06月06日

森泊的親子關愛做的真心不錯，入住體驗非常好，管家青青入住前後全程跟進服務，升級了木屋房型，床圍，寶寶浴盆，驅蚊用品，有求必應，非常貼心周到，值得五星好評！寶貝玩的也很開心，幻想島真是小童放電好去處，下次還來

ticky777

家庭出遊

複式家庭雙臥別墅（loft帶客廳）

入住於2026年06月

2.3

評價於：2026年06月06日

特意定了比較貴的房間淡季非節假日 2600一宿，啥服務沒有，除了早飯啥贈送也沒有，前台服務態度很冷淡，目光所及每一樣設施都額外要錢，根本不像五星級，全是蟲子，蚊子，我和老公加起來四天咬了一百個蚊子包，我被咬了30個，我老公被咬了70多個包。。。住了五天四晚花一萬多，床單被罩擦手毛巾基本沒換過～絕了。。。。再也不住開元的任何親子酒店了，沒住過這麼差的五星酒店。。

訪客用戶

家庭出遊

森泊園景雙床房

入住於2026年06月

5.0 超讚

評價於：2026年06月03日

第一次親子旅行選擇了杭州森泊，這個決定非常明智，對於低齡小童非常友好，早餐豐富好吃，森小館和雁來軒都挺好吃的，管家閃閃加了微信之後服務周到熱情，對於我的疑問和要求都很快回答，遇到的所有工作人員都微笑服務，小朋友玩得非常開心

Mengmeizi

家庭出遊

森泊木屋大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚

評價於：2026年06月03日

環境超好的酒店滿眼都是綠色每一位工作人員都很熱情狀態滿分遊樂場超大孩子玩的很好早餐很好吃種類多旅拍一定要拍很出片推薦金牌攝像夢想參加了三個託管孩子很喜歡胡椒哥哥貝殼姐姐橙子姐姐泡泡姐姐星星姐姐我的可愛管家童童全程服務到位回覆很速度很耐心走的時候特意等在前台給孩子拿了小禮物給她一個大大的贊期待下次再來

Youyou

家庭出遊高級大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚

評價於：2026年06月02日

訪客用戶

家庭出遊親子雙臥別墅（獨棟帶客廳大床-高低床）

入住於2026年05月

5.0 超讚

評價於：2026年05月24日

Xueqingxin

家庭出遊高級大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚

評價於：2026年04月18日

訪客用戶

家庭出遊樹屋大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚

評價於：2026年05月25日

訪客用戶

家庭出遊森泊園景大床房

入住於2026年06月

5.0 超讚

評價於：2026年06月03日

訪客用戶

家庭出遊星空套房（帶浴缸客廳）

入住於2026年06月

5.0 超讚

評價於：2026年06月08日

Ivymiaomiaomiao

家庭出遊高級大床房

入住於2026年06月

5.0 超讚

評價於：2026年06月06日

ticky777

家庭出遊複式家庭雙臥別墅（loft帶客廳）

入住於2026年06月

2.3

評價於：2026年06月06日

訪客用戶

家庭出遊森泊園景雙床房

入住於2026年06月

5.0 超讚

評價於：2026年06月03日

Mengmeizi

家庭出遊森泊木屋大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚

評價於：2026年06月03日

常見問題

杭州開元森泊度假樂園的入住和退房時間是什麼？

杭州開元森泊度假樂園是否提供早餐？

杭州開元森泊度假樂園提供哪些設施及服務？

杭州開元森泊度假樂園附近有什麼熱門景點？

哪座機場離杭州開元森泊度假樂園最近？

杭州開元森泊度假樂園能否攜帶寵物進入？

杭州開元森泊度假樂園 (SENBO Nature Park and Resort)

杭州開元森泊度假樂園 (SENBO Nature Park and Resort)

設施服務

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杭州開元森泊度假樂園的真實旅客評論(11304)

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