杭州開元森泊度假樂園 (SENBO Nature Park and Resort)

杭州開元森泊度假樂園 (SENBO Nature Park and Resort)

杭州，蕭山區，湘湖風景區湘湖路1515號
全部設施>
現在就預訂
2026年05月14日 週四
2026年05月15日 週五
1 晚

杭州開元森泊度假樂園 (SENBO Nature Park and Resort)

開幕時間：  2019 裝修時間：   房間數量:  
地址：  杭州，蕭山區，湘湖風景區湘湖路1515號
杭州開元森泊度假飯店位於湘湖風景區湘湖路，出遊便利。杭州開元森泊度假樂園佔地300畝，總投資11.7億人民幣，以“大自然”為原點，創新衍生出“精品度假”與“奇趣遊樂”兩大核心板塊，是一個集住宿、遊樂、餐飲、商務為一體的大型休閒度假綜合體。
飯店擁有四百餘間客房，分為開元森泊度假飯店和度假屋兩個板塊。飯店呈“L”造型，緊鄰森泊樂園，擁有百餘間多種類型高星級客房，客房內設施完善、視野開闊，站在露台上可遠觀疊翠的青山，一側的湖景房則可遠眺4A級風景區湘湖全貌。
度假屋共兩百餘間，坐落在靜謐的自然中，遙望活力動感的森泊樂園。據現狀地形、環境特色，森泊規劃佈局了不同特色的度假產品。客房遵循自然生態低密度開發的原則，均散落在溼地、山林和湖邊。有一室一廳的奢華獨棟，也有兩室一廳的家庭套房，更有樹屋、星空房、聚會別墅等各類網紅特色度假屋坐落於此，滿足各種客源需求。
森泊將大自然的神奇因子與“開元關懷”式的優質服務體驗完美融合，遊客可以在浸入式自然體驗中和家人、朋友縮近距離，增進情感。
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    樓梯有扶手

    走廊有視覺警報器

    無障礙通路

    現場備有輪椅

  • 公共區域

    禮品店

    公共音響系統

    禁菸樓層

    淨水器

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

  • 娛樂設施

    生態之旅

    家庭劇院

    茶室

    寵物友善

    水上樂園 收費

    遊戲室

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    停車場 免費

    自行車租借 收費

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

    兒童遊戲區 收費

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

    洗衣間

    洗衣服務 免費

  • 運動設施

    衝浪

    衝浪課程

    登山

    騎馬

  • 櫃台服務語言

    中文

  • 櫃檯服務

    保管箱

    禮賓服務

    持電子證件辦理入住

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

  • 餐飲服務

    零食吧

    販售亭/便利商店

    咖啡廳

    大廳酒吧

    餐廳

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    共同工作空間

    會議廳

    商務中心

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    醫務室

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。
飯店的種植採摘為季節性供應，具體詳情可諮詢飯店。
同住人如有兒童，請攜帶兒童相關有效證件至前台辦理入住

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 98/人
  • 營業時間 07:00 - 10:00 每天
停車場
免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。
充電車位
•飯店內提供充電樁，交直流複合式充電。
•飯店內提供充電樁，直流充電。
寵物
允許攜帶寵物，會收取額外費用。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

杭州開元森泊度假樂園的真實旅客評論(11346)

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (11,345)
台灣遊客評鑑  (1)

Xueqingxin

家庭出遊

高級大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月18日
整體體驗超出預期！餐廳是熱帶雨林風格，綠植和燈光氛圍感拉滿，吃飯像在探險一樣，帶家人來超合適。 自助餐品類很全，海鮮、燒烤、火鍋、甜品都有，食材新鮮，補菜也很及時，鐵板區和甜品區尤其驚喜。 服務特別到位，收盤子勤快、態度親切，尤其要誇誇專屬的閃閃管家，全程貼心周到，有需求響應超快，體驗感直接拉滿。 對帶娃家庭也很友好，有寶寶餐具和小童餐區，吃得輕鬆又滿足，來森泊玩一定要試試！
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Caocaodao

家庭出遊

高級雙床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月28日
很棒的親子度假酒店哦！房間裡處處都是為了小孩的細節，邊角包裹的軟墊，衞生間的小童凳、小童坐便器、小童洗頭帽…酒店內的遊玩項目也很豐富，完全可以待在酒店不出去，適合懶爸懶媽。服務也很好，管家童童很貼心，因為住店期間過生日，還準備了生日蛋糕，離店還送了小朋友伴手禮。還有很多人性化的服務，值得再去！
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訪客用戶

家庭出遊

森泊木屋雙床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月27日
第一次入住，之前在網上做了很多功課，最後選中了他家，果然沒有讓我失望，房間很滿意，乾淨整潔，很舒服，木屋的小陽台對著大片森林，空氣很清新！酒店早餐很良心，品種很多，該有的都有，水果也很新鮮！管家童童很給力，訊息都是秒回覆，還幫忙申請2位孩子的免費早餐！特別要誇讚一下的是，酒店有免費的洗衣房，這個對來玩水的家庭很友好，玩水好之後的泳衣如果不馬上洗好烘乾，就那樣濕答答的帶回房間，整個人心情都很不好！酒店很好的解決了這個問題！感謝酒店的用心
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Wingxw

家庭出遊

高級大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月26日
開元森泊應該可以算中國版club med吧！簡直親子友好&服務至上做的太好了！ 1. 首先，親子友好無敵了，尤其小月齡帶出門要考慮輔食不能吃鹽不能吃糖、晚上睡覺擔心滾下床、洗澡上馬桶都很麻煩…光這些就把家長為難住了，但素！杭州開元森泊全部都給準備好了！ 1）早餐&晚上自助餐都有寶寶可以喝的 無糖無言非常純凈配料的南瓜粥、玉米羹、玉米饅頭、蒸雞蛋可以吃，問配料，餐廳服務員很驕傲地説出放了什麼，説今早自己做的，絕對純凈放心。2）酒店房間有洗澡盆搭配一次性套子、床圍欄、嬰兒床、溫奶器、熱水壺、小馬桶、踩腳凳，3）基本上帶上奶粉尿布棉柔巾啥的就能出遊了 哈哈哈 簡直不要太方便！ 2. 娛樂設施很棒：1）一個幻想島給適合8個月以上寶寶到陪同大人，小的可以坐了就能去玩小木頭做的沙子、大的會爬的可以各種爬爬&開車，再大一些玩的就多了，連70歲的外公都玩的不亦樂乎。2）水樂園更是，有恆溫30度泳池帶造浪、有滑滑梯、還有沖浪、以及溫泉，大人小孩都能找到自己的娛樂。3）森泊bobo動物樂園更是堪比小型動物園，人少，小月齡認識小動物很友好，比節假日去動物園來得方便。4）大的還能去玩電玩，頭號玩家應有盡有。 3. 最後但體驗最好的，是服務：本來設施就挺好了，沒想到服務可以更驚喜，管家童童很早就加微信，過程中任何問題及時回覆，離開還有小禮物送～ 配套送的旅拍給我們送了個1歲氣球，帶去餐廳吃飯服務員看到，主動跑來問是不是生日，海底撈式的跑來一群人給熱鬧唱歌；讓送什麼東西快速響應；期間找到的任務服務員都服務態度很好，出乎我的意料。 至於飲食、安全，舒適之類的，都很好，沒啥毛病可以説，哈哈 真的是太讚了！等寶子再大一些，還要再去～
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vvvhe

家庭出遊

家庭雙臥別墅（獨棟帶客廳）

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月26日
酒店環境清新自然，樂園和客房區域都很舒服！我們的童童管家服務周到細緻，有需求第一時間響應，整體遊玩還是不錯的，有機會可以再來！豆豆看了🦚，小浣熊還有白袋鼠，酒店準備的寵物用品也很全，還有狗狗餐！
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Ciazhang

夫妻／情侶出遊

叢林蜂巢影音雙臥（帶榻榻米）

入住於2026年04月

4.6 很棒
評價於：2026年04月19日
從上海過來的，很方便也很近，酒店設施齊全，有些娛樂區改建沒有玩到，閃閃管家服務熱情，選房間最好提前諮詢酒店，4歲以下不要選蜂巢房，換了親子房寶寶很安全，生日還佈置了房間和蛋糕，屹奇旅拍攝影老師耐心指導自然，拍攝氛圍輕鬆，修圖也好好看呀，帶小朋友首選！
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匿名用戶

家庭出遊

豪華親子房-大床（帶高低床）

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月17日
親子房在主樓很方便，高低床小朋友超喜歡，還有搖搖馬在房間。小童用品也都很完備。中餐廳的寶寶餐很豐富，雨林餐廳二樓的小火鍋也很不錯，最重要的小朋友自己去調醬料工作人員小姐姐會在旁邊幫忙解釋，老母親哪怕短暫的放鬆也是很棒的！！雨林晚餐也很棒，自助餐種類超多。 採茶體驗很好玩，小朋友體驗的很沉浸，戶外動物很多，室內芙羅拉的鸚鵡們有點密集…剛進門解鎖了“滿頭都是鳥”的體驗… 卡皮巴拉很好玩，第一次摸到卡皮巴拉～水樂園這個季節漂流沒開，但是重在人少，造浪池和滑梯區小朋友已經很high了，大朋友還可以玩沖浪機，大小朋友都有自己的天地。 管家小涵和禮賓小康都很棒，小涵每天無微不至的提供各方面幫助，因為出遊臨時受傷也幫忙提供了非常及時完備的應急葯品，臨走還送了小禮物～小朋友太開心了！
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訪客用戶

家庭出遊

親子雙臥別墅（獨棟帶客廳大床-高低床）

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月12日
小朋友7歲生日，提前一個月定好了與好友一起到森泊慶祝🍾雙臥對於好友出行還是很友好的，酒店還提供了免費的旅拍；早飯和晚飯吃的都是自助餐，大人可以海鮮、燒烤……，小朋友可以蝴蝶麵、蛋炒飯……，品種超多、味道也不錯；小朋友玩的地方也很多，美中不足的是店內客人沒有優惠，收費不低～～
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訪客用戶

家庭出遊

豪華親子房-大床（帶高低床）

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月12日
酒店主打親子，緊鄰湘湖，自然環境還是不錯的，有很多小朋友玩的地方，衹是我們去的時候正好幻想島在做升級。服務方面非常貼心，有需求隨時回覆，響應及時。特別是管家童童，走的時候手機落在房間裡，還主動聯繫並歸還，點贊
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訪客用戶

家庭出遊

森泊園景雙床房

入住於2026年04月

3.5
評價於：2026年04月11日
因為酒店有水上樂園才去，怎想到？？？小孩玩的設施要1.5米以上？哪有小孩是這麼高，什麼都沒有玩室內水上樂園 地方不近市區，出入不方便，唯獨酒店內的火鍋很好吃。管家青青態度好好，盡量解決問題 房間很舊
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Xueqingxin

家庭出遊  高級大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月18日
整體體驗超出預期！餐廳是熱帶雨林風格，綠植和燈光氛圍感拉滿，吃飯像在探險一樣，帶家人來超合適。 自助餐品類很全，海鮮、燒烤、火鍋、甜品都有，食材新鮮，補菜也很及時，鐵板區和甜品區尤其驚喜。 服務特別到位，收盤子勤快、態度親切，尤其要誇誇專屬的閃閃管家，全程貼心周到，有需求響應超快，體驗感直接拉滿。 對帶娃家庭也很友好，有寶寶餐具和小童餐區，吃得輕鬆又滿足，來森泊玩一定要試試！
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Caocaodao

家庭出遊  高級雙床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月28日
很棒的親子度假酒店哦！房間裡處處都是為了小孩的細節，邊角包裹的軟墊，衞生間的小童凳、小童坐便器、小童洗頭帽…酒店內的遊玩項目也很豐富，完全可以待在酒店不出去，適合懶爸懶媽。服務也很好，管家童童很貼心，因為住店期間過生日，還準備了生日蛋糕，離店還送了小朋友伴手禮。還有很多人性化的服務，值得再去！
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訪客用戶

家庭出遊  森泊木屋雙床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月27日
第一次入住，之前在網上做了很多功課，最後選中了他家，果然沒有讓我失望，房間很滿意，乾淨整潔，很舒服，木屋的小陽台對著大片森林，空氣很清新！酒店早餐很良心，品種很多，該有的都有，水果也很新鮮！管家童童很給力，訊息都是秒回覆，還幫忙申請2位孩子的免費早餐！特別要誇讚一下的是，酒店有免費的洗衣房，這個對來玩水的家庭很友好，玩水好之後的泳衣如果不馬上洗好烘乾，就那樣濕答答的帶回房間，整個人心情都很不好！酒店很好的解決了這個問題！感謝酒店的用心
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Wingxw

家庭出遊  高級大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月26日
開元森泊應該可以算中國版club med吧！簡直親子友好&服務至上做的太好了！ 1. 首先，親子友好無敵了，尤其小月齡帶出門要考慮輔食不能吃鹽不能吃糖、晚上睡覺擔心滾下床、洗澡上馬桶都很麻煩…光這些就把家長為難住了，但素！杭州開元森泊全部都給準備好了！ 1）早餐&晚上自助餐都有寶寶可以喝的 無糖無言非常純凈配料的南瓜粥、玉米羹、玉米饅頭、蒸雞蛋可以吃，問配料，餐廳服務員很驕傲地説出放了什麼，説今早自己做的，絕對純凈放心。2）酒店房間有洗澡盆搭配一次性套子、床圍欄、嬰兒床、溫奶器、熱水壺、小馬桶、踩腳凳，3）基本上帶上奶粉尿布棉柔巾啥的就能出遊了 哈哈哈 簡直不要太方便！ 2. 娛樂設施很棒：1）一個幻想島給適合8個月以上寶寶到陪同大人，小的可以坐了就能去玩小木頭做的沙子、大的會爬的可以各種爬爬&開車，再大一些玩的就多了，連70歲的外公都玩的不亦樂乎。2）水樂園更是，有恆溫30度泳池帶造浪、有滑滑梯、還有沖浪、以及溫泉，大人小孩都能找到自己的娛樂。3）森泊bobo動物樂園更是堪比小型動物園，人少，小月齡認識小動物很友好，比節假日去動物園來得方便。4）大的還能去玩電玩，頭號玩家應有盡有。 3. 最後但體驗最好的，是服務：本來設施就挺好了，沒想到服務可以更驚喜，管家童童很早就加微信，過程中任何問題及時回覆，離開還有小禮物送～ 配套送的旅拍給我們送了個1歲氣球，帶去餐廳吃飯服務員看到，主動跑來問是不是生日，海底撈式的跑來一群人給熱鬧唱歌；讓送什麼東西快速響應；期間找到的任務服務員都服務態度很好，出乎我的意料。 至於飲食、安全，舒適之類的，都很好，沒啥毛病可以説，哈哈 真的是太讚了！等寶子再大一些，還要再去～
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vvvhe

家庭出遊  家庭雙臥別墅（獨棟帶客廳）

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月26日
酒店環境清新自然，樂園和客房區域都很舒服！我們的童童管家服務周到細緻，有需求第一時間響應，整體遊玩還是不錯的，有機會可以再來！豆豆看了🦚，小浣熊還有白袋鼠，酒店準備的寵物用品也很全，還有狗狗餐！
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Ciazhang

夫妻／情侶出遊  叢林蜂巢影音雙臥（帶榻榻米）

入住於2026年04月

4.6 很棒
評價於：2026年04月19日
從上海過來的，很方便也很近，酒店設施齊全，有些娛樂區改建沒有玩到，閃閃管家服務熱情，選房間最好提前諮詢酒店，4歲以下不要選蜂巢房，換了親子房寶寶很安全，生日還佈置了房間和蛋糕，屹奇旅拍攝影老師耐心指導自然，拍攝氛圍輕鬆，修圖也好好看呀，帶小朋友首選！
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匿名用戶

家庭出遊  豪華親子房-大床（帶高低床）

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月17日
親子房在主樓很方便，高低床小朋友超喜歡，還有搖搖馬在房間。小童用品也都很完備。中餐廳的寶寶餐很豐富，雨林餐廳二樓的小火鍋也很不錯，最重要的小朋友自己去調醬料工作人員小姐姐會在旁邊幫忙解釋，老母親哪怕短暫的放鬆也是很棒的！！雨林晚餐也很棒，自助餐種類超多。 採茶體驗很好玩，小朋友體驗的很沉浸，戶外動物很多，室內芙羅拉的鸚鵡們有點密集…剛進門解鎖了“滿頭都是鳥”的體驗… 卡皮巴拉很好玩，第一次摸到卡皮巴拉～水樂園這個季節漂流沒開，但是重在人少，造浪池和滑梯區小朋友已經很high了，大朋友還可以玩沖浪機，大小朋友都有自己的天地。 管家小涵和禮賓小康都很棒，小涵每天無微不至的提供各方面幫助，因為出遊臨時受傷也幫忙提供了非常及時完備的應急葯品，臨走還送了小禮物～小朋友太開心了！
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家庭出遊  親子雙臥別墅（獨棟帶客廳大床-高低床）

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月12日
小朋友7歲生日，提前一個月定好了與好友一起到森泊慶祝🍾雙臥對於好友出行還是很友好的，酒店還提供了免費的旅拍；早飯和晚飯吃的都是自助餐，大人可以海鮮、燒烤……，小朋友可以蝴蝶麵、蛋炒飯……，品種超多、味道也不錯；小朋友玩的地方也很多，美中不足的是店內客人沒有優惠，收費不低～～
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家庭出遊  豪華親子房-大床（帶高低床）

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月12日
酒店主打親子，緊鄰湘湖，自然環境還是不錯的，有很多小朋友玩的地方，衹是我們去的時候正好幻想島在做升級。服務方面非常貼心，有需求隨時回覆，響應及時。特別是管家童童，走的時候手機落在房間裡，還主動聯繫並歸還，點贊
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家庭出遊  森泊園景雙床房

入住於2026年04月

3.5
評價於：2026年04月11日
因為酒店有水上樂園才去，怎想到？？？小孩玩的設施要1.5米以上？哪有小孩是這麼高，什麼都沒有玩室內水上樂園 地方不近市區，出入不方便，唯獨酒店內的火鍋很好吃。管家青青態度好好，盡量解決問題 房間很舊
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常見問題
杭州開元森泊度假樂園的入住和退房時間是什麼？
杭州開元森泊度假樂園是否提供早餐？
杭州開元森泊度假樂園提供哪些設施及服務？
杭州開元森泊度假樂園附近有什麼熱門景點？
哪座機場離杭州開元森泊度假樂園最近？
杭州開元森泊度假樂園能否攜帶寵物進入？