杭州開元森泊度假酒店 (SENBO Nature Park and Resort)

杭州開元森泊度假酒店 (SENBO Nature Park and Resort)

杭州，蕭山區，湘湖風景區湘湖路1515號
全部設施>
現在就預訂
2026年01月08日 週四
2026年01月09日 週五
1 晚

杭州開元森泊度假酒店 (SENBO Nature Park and Resort)

開幕時間：  2019 裝修時間：   房間數量:  
地址：  杭州，蕭山區，湘湖風景區湘湖路1515號
杭州開元森泊度假飯店位於湘湖風景區湘湖路，出遊便利。杭州開元森泊度假樂園佔地300畝，總投資11.7億人民幣，以“大自然”為原點，創新衍生出“精品度假”與“奇趣遊樂”兩大核心板塊，是一個集住宿、遊樂、餐飲、商務為一體的大型休閒度假綜合體。
飯店擁有四百餘間客房，分為開元森泊度假飯店和度假屋兩個板塊。飯店呈“L”造型，緊鄰森泊樂園，擁有百餘間多種類型高星級客房，客房內設施完善、視野開闊，站在露台上可遠觀疊翠的青山，一側的湖景房則可遠眺4A級風景區湘湖全貌。
度假屋共兩百餘間，坐落在靜謐的自然中，遙望活力動感的森泊樂園。據現狀地形、環境特色，森泊規劃佈局了不同特色的度假產品。客房遵循自然生態低密度開發的原則，均散落在溼地、山林和湖邊。有一室一廳的奢華獨棟，也有兩室一廳的家庭套房，更有樹屋、星空房、聚會別墅等各類網紅特色度假屋坐落於此，滿足各種客源需求。
森泊將大自然的神奇因子與“開元關懷”式的優質服務體驗完美融合，遊客可以在浸入式自然體驗中和家人、朋友縮近距離，增進情感。
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    樓梯有扶手

    走廊有視覺警報器

    無障礙通路

    現場備有輪椅

  • 公共區域

    禮品店

    公共音響系統

    禁菸樓層

    淨水器

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

  • 娛樂設施

    生態之旅

    家庭劇院

    茶室

    寵物友善

    水上樂園 收費

    遊戲室

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    停車場 免費

    自行車租借 收費

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

    兒童遊戲區 收費

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

    洗衣間

    洗衣服務 免費

  • 運動設施

    衝浪

    衝浪課程

    登山

    騎馬

  • 櫃台服務語言

    中文

  • 櫃檯服務

    保管箱

    禮賓服務

    持電子證件辦理入住

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

  • 餐飲服務

    零食吧

    販售亭/便利商店

    咖啡廳

    大廳酒吧

    餐廳

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    共同工作空間

    會議廳

    商務中心

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    醫務室

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。
飯店的種植採摘為季節性供應，具體詳情可諮詢飯店。
同住人如有兒童，請攜帶兒童相關有效證件至前台辦理入住

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 98/人
  • 營業時間 07:00 - 10:00 每天
停車場
免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。
充電車位
•飯店內提供充電樁，交直流複合式充電。
•飯店內提供充電樁，直流充電。
寵物
允許攜帶寵物，會收取額外費用。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

杭州開元森泊度假酒店的真實旅客評論(10999)

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.8

服務

4.7

設施

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.8

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (10,998)
台灣遊客評鑑  (1)

jessica_han

家庭出遊

複式家庭雙臥別墅

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月21日
環境：乾淨舒適整潔，符合價位該有的標準並超出預期 服務：希希管家從入住前的攻略到離店當天的小禮物甚至深夜的隨時回覆，老大生日還準備了蛋糕，很貼心很暖。 設施：幻想島=奈爾寶很好，人也不多，區域劃分的合理， 動物園室內外2個， 頭號玩家豪華裝修，各年齡段的朋友雨露均沾
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匿名用戶

家庭出遊

森泊園景大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月23日
第一次帶孩子來住開元森泊，傳説中的親子酒店果然名不虛傳，孩子的用品都很齊全，基本不用自帶。三天兩夜玩得很悠閑，每頓都在酒店吃，都沒出過酒店大門，推薦雁來軒中餐廳，風景絕佳。管家小魚服務貼心到位，響應及時，很棒！
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_WeChat29318****

家庭出遊

森泊園景雙床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月15日
十一沒帶娃出去噶鬧忙，這次特地請了假帶她出去玩一下～選擇的親子酒店，因為也不想太累～森泊主打的就是親子酒店，吃玩住一體，我女兒算是膽小的，怕黑怕臭，但還是在這邊玩的很開心～説下次還要來～酒店有專門的小朋友的洗漱用品、小拖鞋、踩腳凳什麼的，很貼心～辦入住很快速，工作人員很熱情，會幫忙拿行李箱，辦好入住我們就直沖幻想島玩啦～錯峰出行可真開心，基本沒人，我們隨便跑隨便玩～賽車都開了好幾圈好幾圈😁😁玩累了就出去吃晚餐～第二天上午約了個旅拍，拍完去看了看芙羅拉里的小動物，下午繼續幻想島～第三天去bobo森友會看了些其它的小動物，我女兒很開心～青青管家很nice～從入住到退房都一直很及時地幫我解決問題，下次還來～
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M357104****

家庭出遊

高級雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月21日
房間很大，設施雖然有些年頭了但還是很有質感的。衞生也不錯。寶寶還小，管家童童非常貼心，從還未入住發送各類攻略，到入住後主動詢問需求，退房幫忙申請延時、贈送禮物…不錯喲！有機會再來ヽ（*ﾟｰﾟ*）ﾉ
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270333****

其他

高級大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月19日
這次在杭州開元森泊度假酒店入住，真的體驗感拉滿，必須來誇誇！從辦理入住開始，管家小魚就熱情地迎上來幫我們提行李，還貼心地詢問我們的入住偏好，幫我們免費升級房間，送行李到房間。辦理入住時前台全程高效，她還耐心地給我們講解了園區裡遊玩項目的開放時間、餐廳的特色菜品等。整個旅程因為小魚的貼心服務變得格外溫暖，杭州開元森泊的硬件設施超棒，服務更是無可挑剔！下次再來杭州，一定還選這裡，也一定要再找小魚管家！小朋友也這裡玩的也很開心~期待下次再來 還有酒店竟然有合作的旅拍，屹奇旅拍，拍的很好看。能看出很會互動，很有氛圍，超級感謝，客服也很貼心，人都很好，很好溝通。
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219624****

商務出差

高級大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月17日
此次入住杭州開元森泊酒店的體驗堪稱完美，無論是酒店本身的品質還是專屬管家小魚的服務，都讓人倍感暖心，必須狠狠誇讚！ 酒店坐落於湘湖周邊，依山而建、綠意環繞，森系度假氛圍拉滿，推開房間陽台門就能呼吸到清新空氣，滿目蔥鬱的景緻讓人瞬間放鬆。客房乾淨整潔，配套用品精緻貼心，自帶的獨立陽台更是加分項；雨林餐廳的早餐驚艷十足，品類豐富齊全，涵蓋特色小吃、新鮮水果、專屬小童餐食等，味蕾體驗直接拉滿。酒店還配有大型恆溫水樂園、幻想島小童樂園等遊樂設施，不管是親子出行還是休閑度假，都能收穫滿滿樂趣，交通也十分便捷，來回市區、車站都很省心。 最值得點讚的是專屬管家小魚，全程提供了無微不至的貼心服務，從入住前主動溝通需求、確認行程，到入住時細緻講解酒店設施佈局、遊玩路線推薦，每一個細節都考慮得十分周全。入住期間有任何需求，小魚總能第一時間響應，及時高效地幫忙解決，還會貼心分享度假小貼士，用專業又熱情的態度，讓整個旅途變得格外省心舒適，滿滿的歸屬感和幸福感。 無論是酒店的硬件設施、整體服務，還是管家小魚的個性化貼心照料，都遠超預期！強烈推薦大家選擇杭州開元森泊酒店，也特別感謝小魚管家的用心付出，下次度假一定會再次選擇這裡。
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Jiaoqihuoshanshui

家庭出遊

高級大床房

入住於2025年12月

4.5 很好
評價於：2025年12月14日
衞生挺好的。整體酒店環境還可以。小孩子玩的地方挺多的。比較適合遛娃。但是要吐槽，這個枕頭實在是太硬，太硬太硬了。半夜睡不著，真的睡不著，太硬了，就感覺是枕了個什麼稻草。外面有小動物。餐廳還是可以的，挺豐富的，然後每個地方有一個工作人員，我覺得還是比較相對安全的。
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M340708****

夫妻／情侶出遊

森泊木屋大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月13日
很適合情侶入住的房型，酒店環境很不錯，到房間需要乘坐接駁車，24小時的也非常方便，酒店工作人員服務熱情，房間衞生很乾凈，地理位置也很不錯，設施齊全！最主要還是服務好，一來就幫忙主動拿行李，最令我印象深刻的是大堂小姐姐的Hisenbo，還特意去問了一下是什麼意思，是森泊獨特的招呼方式～很感謝度假管家徐徐小姐姐給我們旅程中提供的周到服務，我們下次還有機會會再選擇入住森泊！
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M44813****

家庭出遊

高級大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月12日
整個旅行過程都很愉快。10號晚上入住的，房間出現了一點小問題，管家小魚和帥氣的大堂經理都很給力 積極熱情的去幫助我們解決了問題 很有耐心。當天晚上我們覺得冷 第二天又給我們調好了房間溫度和送來了暖風機。小魚管家還貼心的給了我們體溫計和退熱貼。真的很細緻啦。感覺這裡的每一個工作人員都沒有敷衍 都有在努力提升客戶的入住體驗。總之很滿意下次還會再來的。
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LGY666

家庭出遊

森泊園景雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月15日
推薦給所有來杭州度假的朋友！酒店環境好、設施全，小魚管家的服務專業又熱情，讓整個旅程都特別愉快～ 超滿意這次選擇～酒店隔音效果好，管家小魚服務周到，屹奇旅拍yyds！成片質感高級不浮誇，攝影老師超級溫柔耐心~太懂女生了！拍照時會留意整理髮型、裙襬，拍出來的照片顯瘦又上鏡，把酒店的美和我們的狀態完美結合，屹奇旅拍選他準沒錯～
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jessica_han

家庭出遊  複式家庭雙臥別墅

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月21日
環境：乾淨舒適整潔，符合價位該有的標準並超出預期 服務：希希管家從入住前的攻略到離店當天的小禮物甚至深夜的隨時回覆，老大生日還準備了蛋糕，很貼心很暖。 設施：幻想島=奈爾寶很好，人也不多，區域劃分的合理， 動物園室內外2個， 頭號玩家豪華裝修，各年齡段的朋友雨露均沾
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匿名用戶

家庭出遊  森泊園景大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月23日
第一次帶孩子來住開元森泊，傳説中的親子酒店果然名不虛傳，孩子的用品都很齊全，基本不用自帶。三天兩夜玩得很悠閑，每頓都在酒店吃，都沒出過酒店大門，推薦雁來軒中餐廳，風景絕佳。管家小魚服務貼心到位，響應及時，很棒！
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_WeChat29318****

家庭出遊  森泊園景雙床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月15日
十一沒帶娃出去噶鬧忙，這次特地請了假帶她出去玩一下～選擇的親子酒店，因為也不想太累～森泊主打的就是親子酒店，吃玩住一體，我女兒算是膽小的，怕黑怕臭，但還是在這邊玩的很開心～説下次還要來～酒店有專門的小朋友的洗漱用品、小拖鞋、踩腳凳什麼的，很貼心～辦入住很快速，工作人員很熱情，會幫忙拿行李箱，辦好入住我們就直沖幻想島玩啦～錯峰出行可真開心，基本沒人，我們隨便跑隨便玩～賽車都開了好幾圈好幾圈😁😁玩累了就出去吃晚餐～第二天上午約了個旅拍，拍完去看了看芙羅拉里的小動物，下午繼續幻想島～第三天去bobo森友會看了些其它的小動物，我女兒很開心～青青管家很nice～從入住到退房都一直很及時地幫我解決問題，下次還來～
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M357104****

家庭出遊  高級雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月21日
房間很大，設施雖然有些年頭了但還是很有質感的。衞生也不錯。寶寶還小，管家童童非常貼心，從還未入住發送各類攻略，到入住後主動詢問需求，退房幫忙申請延時、贈送禮物…不錯喲！有機會再來ヽ（*ﾟｰﾟ*）ﾉ
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270333****

其他  高級大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月19日
這次在杭州開元森泊度假酒店入住，真的體驗感拉滿，必須來誇誇！從辦理入住開始，管家小魚就熱情地迎上來幫我們提行李，還貼心地詢問我們的入住偏好，幫我們免費升級房間，送行李到房間。辦理入住時前台全程高效，她還耐心地給我們講解了園區裡遊玩項目的開放時間、餐廳的特色菜品等。整個旅程因為小魚的貼心服務變得格外溫暖，杭州開元森泊的硬件設施超棒，服務更是無可挑剔！下次再來杭州，一定還選這裡，也一定要再找小魚管家！小朋友也這裡玩的也很開心~期待下次再來 還有酒店竟然有合作的旅拍，屹奇旅拍，拍的很好看。能看出很會互動，很有氛圍，超級感謝，客服也很貼心，人都很好，很好溝通。
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219624****

商務出差  高級大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月17日
此次入住杭州開元森泊酒店的體驗堪稱完美，無論是酒店本身的品質還是專屬管家小魚的服務，都讓人倍感暖心，必須狠狠誇讚！ 酒店坐落於湘湖周邊，依山而建、綠意環繞，森系度假氛圍拉滿，推開房間陽台門就能呼吸到清新空氣，滿目蔥鬱的景緻讓人瞬間放鬆。客房乾淨整潔，配套用品精緻貼心，自帶的獨立陽台更是加分項；雨林餐廳的早餐驚艷十足，品類豐富齊全，涵蓋特色小吃、新鮮水果、專屬小童餐食等，味蕾體驗直接拉滿。酒店還配有大型恆溫水樂園、幻想島小童樂園等遊樂設施，不管是親子出行還是休閑度假，都能收穫滿滿樂趣，交通也十分便捷，來回市區、車站都很省心。 最值得點讚的是專屬管家小魚，全程提供了無微不至的貼心服務，從入住前主動溝通需求、確認行程，到入住時細緻講解酒店設施佈局、遊玩路線推薦，每一個細節都考慮得十分周全。入住期間有任何需求，小魚總能第一時間響應，及時高效地幫忙解決，還會貼心分享度假小貼士，用專業又熱情的態度，讓整個旅途變得格外省心舒適，滿滿的歸屬感和幸福感。 無論是酒店的硬件設施、整體服務，還是管家小魚的個性化貼心照料，都遠超預期！強烈推薦大家選擇杭州開元森泊酒店，也特別感謝小魚管家的用心付出，下次度假一定會再次選擇這裡。
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Jiaoqihuoshanshui

家庭出遊  高級大床房

入住於2025年12月

4.5 很好
評價於：2025年12月14日
衞生挺好的。整體酒店環境還可以。小孩子玩的地方挺多的。比較適合遛娃。但是要吐槽，這個枕頭實在是太硬，太硬太硬了。半夜睡不著，真的睡不著，太硬了，就感覺是枕了個什麼稻草。外面有小動物。餐廳還是可以的，挺豐富的，然後每個地方有一個工作人員，我覺得還是比較相對安全的。
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M340708****

夫妻／情侶出遊  森泊木屋大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月13日
很適合情侶入住的房型，酒店環境很不錯，到房間需要乘坐接駁車，24小時的也非常方便，酒店工作人員服務熱情，房間衞生很乾凈，地理位置也很不錯，設施齊全！最主要還是服務好，一來就幫忙主動拿行李，最令我印象深刻的是大堂小姐姐的Hisenbo，還特意去問了一下是什麼意思，是森泊獨特的招呼方式～很感謝度假管家徐徐小姐姐給我們旅程中提供的周到服務，我們下次還有機會會再選擇入住森泊！
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M44813****

家庭出遊  高級大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月12日
整個旅行過程都很愉快。10號晚上入住的，房間出現了一點小問題，管家小魚和帥氣的大堂經理都很給力 積極熱情的去幫助我們解決了問題 很有耐心。當天晚上我們覺得冷 第二天又給我們調好了房間溫度和送來了暖風機。小魚管家還貼心的給了我們體溫計和退熱貼。真的很細緻啦。感覺這裡的每一個工作人員都沒有敷衍 都有在努力提升客戶的入住體驗。總之很滿意下次還會再來的。
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LGY666

家庭出遊  森泊園景雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月15日
推薦給所有來杭州度假的朋友！酒店環境好、設施全，小魚管家的服務專業又熱情，讓整個旅程都特別愉快～ 超滿意這次選擇～酒店隔音效果好，管家小魚服務周到，屹奇旅拍yyds！成片質感高級不浮誇，攝影老師超級溫柔耐心~太懂女生了！拍照時會留意整理髮型、裙襬，拍出來的照片顯瘦又上鏡，把酒店的美和我們的狀態完美結合，屹奇旅拍選他準沒錯～
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常見問題
杭州開元森泊度假酒店的入住和退房時間是什麼？
杭州開元森泊度假酒店是否提供早餐？
杭州開元森泊度假酒店提供哪些設施及服務？
杭州開元森泊度假酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離杭州開元森泊度假酒店最近？
杭州開元森泊度假酒店能否攜帶寵物進入？