杭州康萊德酒店 (Conrad Hangzhou)

杭州康萊德酒店 (Conrad Hangzhou)

杭州,上城區,新業路228號T2
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現在就預訂
2026年09月11日 週五
2026年09月12日 週六
1 晚

杭州康萊德酒店 (Conrad Hangzhou)

開幕時間:  2019 裝修時間:   房間數量:  
地址:  杭州,上城區,新業路228號T2
杭州康萊德飯店坐落於錢江新城中央商務區,與來福士中心直接相連,舉步可達萬象城。毗鄰杭州大劇院及“Do都城”少兒社會體驗館,從購物娛樂到文化景點,盡享一段非凡旅程。
飯店臨近錢塘江畔,是觀看錢江新城燈光秀或散步慢跑的理想之選。可透過寬闊的落地窗縱覽全城風光,將錢塘江的壯闊及西湖的柔情盡收眼底。距最近地鐵站約100米,地鐵可直達杭州東站。
飯店為希爾頓飯店管理集團旗下崇尚“睿智奢華”的新生代旅行者之優選飯店,向來自全球的商務和休閒旅客提供獨具靈感的精彩體驗。
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 公共區域

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    租車服務

    停車場 免費

  • 娛樂設施

    游泳池 免費 室內游泳池 設施特色 溫水泳池 附加服務 毛巾、泳池貴賓室 開放時間 全年開放 營業時間 [週一~週日] 06:00~22:00 所在位置 室內

  • 休閒設施

    Spa

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

  • 清潔服務

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存 免費

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大廳酒吧

    餐廳 與瀾 餐食供應 早餐、早午餐、午餐、晚餐 營業時間 [週一~週五] 06:30~10:00、11:30~14:00、17:30~21:00 [週六、週日] 06:30~10:30、11:30~14:00、17:30~21:00 錦瑟 餐食供應 早午餐、午餐、下午茶 營業時間 [週一~週日] 11:00~次日00:00 里安 菜式 中式料理 餐食供應 早午餐、午餐、晚餐 營業時間 [週一~週日] 11:30~14:00、17:30~22:00 行政酒廊 營業時間 [週一~週日] 10:00~22:00

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    多媒體演示系統

    會議廳

    商務中心

    快遞服務

    婚宴服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    安全警報

    煙霧感應器

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定,自2021年5月1日起,全市住宿服務單位(飯店、賓館等)不再主動向客人提供一次性消費用品,包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。
[2026/08/30至2026/09/06]因特殊原因,飯店泳池暫停開放,詳情可提前諮詢飯店,多有不便敬請諒解。
為積極響應杭州政府頒佈的新政策及引導綠色消費,我們將不再於客房內提供一次性塑料用品。若您仍有需求,只需要聯繫“康萊德服務中心”,我們將派專人送至您的客房。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

櫃檯服務時間:24小時。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
營業時間:週末 06:30-10:30,週一至週五 06:30-10:00
成人費用:RMB 193/人
孩童費用:
年齡
費用
6歲(含)以下
免費
7-11歲
每人每份 RMB 97
12-17歲
每人每份 RMB 193

停車場

免費 無法提前預約:飯店附近提供公共停車場 車位有限,先到先停

充電車位

飯店不提供充電樁。

押金政策

  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數,每晚約 RMB 1,500。
  • 押金付款方式現金、信用卡、第三方平台、簽帳卡
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後1日內退還至您的原付款方式。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

杭州康萊德酒店的真實旅客評論(5800)

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.6

整潔

4.5

服務

4.5

設施

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.6

整潔

4.5

服務

4.5

設施

海外旅客評鑑  (5,798)
台灣遊客評鑑  (2)

訪客用戶

家庭出遊

豪華雙大床房

入住於2026年08月

2.0
評價於:2026年08月20日
到酒店之後就發現,對開車來遊玩的很不方便,酒店位於來福士,沒有自己專屬的停車區域,找車位找了很久,酒店前台辦理入住效率低下,辦理的時候發現我的酒店訂單跟他們前台顯示的不符,還去給他們領導溝通,後來還美曰其名給我升級了樓層,有聽過升房型的,還第一次碰到升樓層,到房間之後,更搞笑,水吧枱冰箱上鎖,前台還收了1500按金,這是怕我消費啥嘛,床品四件套破洞,值班經理上來溝通,説是送個康萊德娃娃,我還得給你這個處理點贊嘛?房間廁所垃圾桶都不套垃圾袋,洗漱牙刷用完掉一嘴毛,晚上睡覺,更是能聽到樓上咚咚咚的腳步聲,早餐還排長隊,你又不是親子酒店。很少點評酒店,這次真忍不住上來説倆句,在我住過的酒店裡能排倒數前二!
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訪客用戶

好友出遊

豪華大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月17日
這次在康萊德體驗真的不錯,有工作人員提前聯繫詢問入住需求,房間安排的也很滿意,還用花瓣做了浪漫的小布置,真的很細節。另外房間景觀很棒,這次住的房間樓層比較高,視野很開闊。管家Judy和Coco服務周到,工作人員都很棒。
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匿名用戶

商務出差

豪華大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月12日
服務完全踩在舒適的分寸上,點名錶揚coco和judy,辦理入住退房全程順暢,入住期間還幫忙推薦了周邊的餐廳,非常詳細。房間採光柔和,休息質量很好。沒有客套問候,待人真誠自然,整體入住感受平和愜意,值得反覆入住。
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匿名用戶

商務出差

豪華大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月12日
每次來杭州出差基本都住康萊德,已經成為習慣。但是這次真的把我感動哭了。我來杭州當天就生病了,買了一些葯吃完就隨便放在桌子上了。等我回到房間,收到了客房部魏金玲姐姐給我的留言卡。她看到我的葯了,知道我生病了,給我多放了幾瓶水,還讓我多休息。經常一個人出差來來往往,真的是第一次被一位陌生人感動到哭。但是我一直沒有碰到魏金玲姐姐,懇請貴酒店一定替我向魏金玲姐姐表達感謝!!
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訪客用戶

家庭出遊

家庭樂享雙大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月11日
在杭州住了洲際。住的一點都不舒服。立刻改換了這個康萊德酒店。一開始預訂還覺得一般。但是走進去後27樓前台服務很好。去到房間感覺了回到了溫馨的家。安排在44樓07房。房間設施很乾凈。床很軟。1米5的床。房間很新,能看到錢塘江。萬象城。房間有浴缸。還有一位很貼心的管家姐姐宋廷樹姐姐也很好。對我很貼心關懷。讓我們外地來旅遊感覺到很溫馨。還有酒店的早餐也很好吃。下次還來住。❤❤❤
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匿名用戶

好友出遊

行政雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月05日
第一次入住,體驗感非常好。到點時間比較早、酒店房間打掃出來的不多,在行政酒廊等待了一會房間,酒廊辦理入住流程順暢,工作人員很熱情,特別是lucy和coco,後來怕等待的時間比較久,還特意幫我們做了房型升級,緩解了枯燥的心情,房間安排的非常滿意,景色很好,有機會的話之後再來
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訪客用戶

獨自出遊

豪華雙床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年08月06日
康萊德入住體驗很棒,房間整潔大氣,居住舒適度高,房間視野很不錯。重點表揚前台Henrik與Evelyn,辦理入住手續利落高效,待人親切友善,有問題諮詢都耐心幫忙處理,服務得體專業。細節之處盡顯酒店的服務水準,給本次出行帶來很好的感受,整體十分滿意,值得推薦,下次再來還選這裡。
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訪客用戶

好友出遊

豪華雙大床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年08月02日
酒店大堂景觀很好,這幾天天氣很好,在辦入住的時候就拍了幾張。 入住的時候Tory態度很好,介紹的很仔細,早餐也提醒了比較容易排隊的時間,把東西落在前台Evelyn也及時聯繫幫我們送回了! 酒店的設施整體還算比較新,定的雙大床,房間的床是1.5m的很滿意~ 酒店風格還是我非常喜歡的那種 這次入住體驗整體還是很棒的
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訪客用戶

好友出遊

豪華雙床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月30日
帶孩子來杭州遊玩選擇了康萊德,體驗感特別特別好,酒店房間視野很絕,風景好,39樓的丁鳳梅阿姨和劉海洋看到小朋友特別熱情,主動送了洗漱用品晚上還給寫了小卡片,前台coco和judy也特別溫暖,退房專門詢問了體驗感,滿意的不能再滿意,遊玩一天回到房間格外放鬆,是親子出行的好選擇!
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訪客用戶

家庭出遊

豪華江景大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月20日
到店房間已經準備好,管家Judy很熱情,協助入住,房間非常滿意。酒店環境很好,江景房景色值得體驗。Judy和coco服務加分,工作人員都很禮貌,體驗很好,下次還會選擇!
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家庭出遊  豪華雙大床房

入住於2026年08月

2.0
評價於:2026年08月20日
到酒店之後就發現,對開車來遊玩的很不方便,酒店位於來福士,沒有自己專屬的停車區域,找車位找了很久,酒店前台辦理入住效率低下,辦理的時候發現我的酒店訂單跟他們前台顯示的不符,還去給他們領導溝通,後來還美曰其名給我升級了樓層,有聽過升房型的,還第一次碰到升樓層,到房間之後,更搞笑,水吧枱冰箱上鎖,前台還收了1500按金,這是怕我消費啥嘛,床品四件套破洞,值班經理上來溝通,説是送個康萊德娃娃,我還得給你這個處理點贊嘛?房間廁所垃圾桶都不套垃圾袋,洗漱牙刷用完掉一嘴毛,晚上睡覺,更是能聽到樓上咚咚咚的腳步聲,早餐還排長隊,你又不是親子酒店。很少點評酒店,這次真忍不住上來説倆句,在我住過的酒店裡能排倒數前二!
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好友出遊  豪華大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月17日
這次在康萊德體驗真的不錯,有工作人員提前聯繫詢問入住需求,房間安排的也很滿意,還用花瓣做了浪漫的小布置,真的很細節。另外房間景觀很棒,這次住的房間樓層比較高,視野很開闊。管家Judy和Coco服務周到,工作人員都很棒。
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商務出差  豪華大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月12日
服務完全踩在舒適的分寸上,點名錶揚coco和judy,辦理入住退房全程順暢,入住期間還幫忙推薦了周邊的餐廳,非常詳細。房間採光柔和,休息質量很好。沒有客套問候,待人真誠自然,整體入住感受平和愜意,值得反覆入住。
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商務出差  豪華大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月12日
每次來杭州出差基本都住康萊德,已經成為習慣。但是這次真的把我感動哭了。我來杭州當天就生病了,買了一些葯吃完就隨便放在桌子上了。等我回到房間,收到了客房部魏金玲姐姐給我的留言卡。她看到我的葯了,知道我生病了,給我多放了幾瓶水,還讓我多休息。經常一個人出差來來往往,真的是第一次被一位陌生人感動到哭。但是我一直沒有碰到魏金玲姐姐,懇請貴酒店一定替我向魏金玲姐姐表達感謝!!
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家庭出遊  家庭樂享雙大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月11日
在杭州住了洲際。住的一點都不舒服。立刻改換了這個康萊德酒店。一開始預訂還覺得一般。但是走進去後27樓前台服務很好。去到房間感覺了回到了溫馨的家。安排在44樓07房。房間設施很乾凈。床很軟。1米5的床。房間很新,能看到錢塘江。萬象城。房間有浴缸。還有一位很貼心的管家姐姐宋廷樹姐姐也很好。對我很貼心關懷。讓我們外地來旅遊感覺到很溫馨。還有酒店的早餐也很好吃。下次還來住。❤❤❤
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入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月05日
第一次入住,體驗感非常好。到點時間比較早、酒店房間打掃出來的不多,在行政酒廊等待了一會房間,酒廊辦理入住流程順暢,工作人員很熱情,特別是lucy和coco,後來怕等待的時間比較久,還特意幫我們做了房型升級,緩解了枯燥的心情,房間安排的非常滿意,景色很好,有機會的話之後再來
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獨自出遊  豪華雙床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年08月06日
康萊德入住體驗很棒,房間整潔大氣,居住舒適度高,房間視野很不錯。重點表揚前台Henrik與Evelyn,辦理入住手續利落高效,待人親切友善,有問題諮詢都耐心幫忙處理,服務得體專業。細節之處盡顯酒店的服務水準,給本次出行帶來很好的感受,整體十分滿意,值得推薦,下次再來還選這裡。
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好友出遊  豪華雙大床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年08月02日
酒店大堂景觀很好,這幾天天氣很好,在辦入住的時候就拍了幾張。 入住的時候Tory態度很好,介紹的很仔細,早餐也提醒了比較容易排隊的時間,把東西落在前台Evelyn也及時聯繫幫我們送回了! 酒店的設施整體還算比較新,定的雙大床,房間的床是1.5m的很滿意~ 酒店風格還是我非常喜歡的那種 這次入住體驗整體還是很棒的
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好友出遊  豪華雙床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月30日
帶孩子來杭州遊玩選擇了康萊德,體驗感特別特別好,酒店房間視野很絕,風景好,39樓的丁鳳梅阿姨和劉海洋看到小朋友特別熱情,主動送了洗漱用品晚上還給寫了小卡片,前台coco和judy也特別溫暖,退房專門詢問了體驗感,滿意的不能再滿意,遊玩一天回到房間格外放鬆,是親子出行的好選擇!
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家庭出遊  豪華江景大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月20日
到店房間已經準備好,管家Judy很熱情,協助入住,房間非常滿意。酒店環境很好,江景房景色值得體驗。Judy和coco服務加分,工作人員都很禮貌,體驗很好,下次還會選擇!
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常見問題

杭州康萊德酒店的入住和退房時間是什麼?

杭州康萊德酒店是否提供早餐?

杭州康萊德酒店提供哪些設施及服務?

杭州康萊德酒店附近有什麼熱門景點?

哪座機場離杭州康萊德酒店最近?

杭州康萊德酒店能否攜帶寵物進入?