杭州康萊德酒店 (Conrad Hangzhou)

杭州康萊德酒店 (Conrad Hangzhou)

杭州，上城區，新業路228號T2
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現在就預訂
2025年11月04日 週二
2025年11月05日 週三
1 晚

杭州康萊德酒店 (Conrad Hangzhou)

開幕時間：  2019 裝修時間：   房間數量:  
地址：  杭州，上城區，新業路228號T2
杭州康萊德飯店坐落於錢江新城中央商務區，與來福士中心直接相連，舉步可達萬象城。毗鄰杭州大劇院及“Do都城”少兒社會體驗館，從購物娛樂到文化景點，盡享一段非凡旅程。
飯店臨近錢塘江畔，是觀看錢江新城燈光秀或散步慢跑的理想之選。可透過寬闊的落地窗縱覽全城風光，將錢塘江的壯闊及西湖的柔情盡收眼底。距最近地鐵站約100米，地鐵可直達杭州東站。
飯店為希爾頓飯店管理集團旗下崇尚“睿智奢華”的新生代旅行者之優選飯店，向來自全球的商務和休閒旅客提供獨具靈感的精彩體驗。
展開

設施服務

熱門服務設施

24小時櫃檯服務

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 公共區域

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    租車服務

    停車場 免費

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 休閒設施

    Spa

  • 清潔服務

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 運動設施

    私人教練

    健身房

    健身課

    瑜珈課

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    多媒體演示系統

    商務中心

    快遞服務

    婚宴服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    安全警報

    煙霧感應器

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。
為積極響應杭州政府頒佈的新政策及引導綠色消費，我們將不再於客房內提供一次性塑料用品。若您仍有需求，只需要聯繫“康萊德服務中心”，我們將派專人送至您的客房。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 193/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 週一至週五,06:30 - 10:30 週末
停車場
免費 無法提前預約：飯店附近提供公共停車場 。 車位有限，先到先停 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數，每晚約 RMB 1,500。
  • 押金付款方式現金、信用卡、第三方平台、簽帳卡
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後1日內退還至您的原付款方式。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

杭州康萊德酒店的真實旅客評論(5045)

4.6 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.7

整潔

4.5

服務

4.5

設施

4.6 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.7

整潔

4.5

服務

4.5

設施

海外旅客評鑑  (5,046)

M804590****

獨自出遊

尊貴大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月20日
是在杭州住過體驗最佳的酒店，不管是環境還是服務，都很讓人舒適，酒店位置在錢江新城，屬於杭州的新城市中心，雖然開業有一段時間了但是環境很不錯，禮賓會第一時間幫忙開車門拿行李，前台工作人員時刻保持著微笑，辦理業務也非常專業，兩位管家Judy和Coco的服務非常出色，提前按照我的喜好安排了房間，非常滿意，在房間就可以直觀欣賞錢江風景，樓層很高視野很好，房間非常乾淨，打掃的很仔細，房間還配了杭州特色龍井茶包，我很喜歡，客房的張美紅大姐打掃房間還細心地幫我填了好幾個茶包，貼心。因為有健身的習慣，所以每次在酒店都要去健身，他家健身房環境很不錯，還有專業的教練。早餐因為趕時間沒來得及體驗，下次一定會再來住一次。
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M2dplqsuf****

家庭出遊

豪華雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月19日
杭州最推薦的酒店之一！整體體驗非常棒，入住前是沒有期待很高的，沒想到實際住後感受很驚喜，首先最要誇的是服務，從一進門的禮賓到前台，都非常之熱情！會第一時間詢問要不要幫忙，賓客關係Judy和Coco，超五星的服務水準，可以説事無鉅細，房間需要用到的用品全部備齊，入住感受到了回家般的溫暖，出門後夜床會提前開好，是心中奢華酒該有的服務，客房的同事張美紅還特意把小熊放在了床頭，小朋友特別開心，晚上在房間就可以看燈光秀，夜景真的是一流，一邊泡澡一邊享受夜景超享受，另外發現他們家的浴袍真的比很多酒店的都舒服，有種想買回家的沖動。早餐品質也不錯，小朋友很喜歡喝早餐的酸奶，我覺得牛肉麵很好吃，用完早餐回房間休息，Judy還幫忙做延遲退房，太貼心了，下次一定會回來住，非常適閤家庭出行，很治癒放鬆心情。
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M442329****

好友出遊

豪華雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月19日
還是很喜歡康萊德的質感，環境非常好，公共區域的花飾很漂亮，房間這次安排的也很滿意，多虧了Judy和Coco的用心，以後入住都會找她們倆，非常靠譜，全力以赴在給客人提供最滿意的體驗感，每天回到房間夜床都準備好了，Coco會非常耐心的解答關於酒店周邊訊息的問題。早餐很不錯，在高空窗景旁用早餐，非常放鬆。泳池很乾凈，健身房的器材很專業齊全，能滿足大部分健身人士的需求。以後想給身心放個假，都會優先考慮來這裡。
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M391235****

家庭出遊

家庭樂享雙大床房

入住於2025年10月

4.1 很好
評價於：2025年10月19日
泳池很小，早餐基本找不到肉製品，吃的種類很少，吹風機甚至用了一個非常便宜的一個，很不好用，窗簾也是手動的，不過服務還是不錯的，就是禮賓部沒有給開車門這樣的，不過沒關係，也給了小熊，景色是杭州數一數二的了能看到很多，細節上還是可以的，衞生整體還行，就是浴缸玻璃上有很多水漬沒擦掉，其他的還可以
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M275903****

好友出遊

尊貴大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月19日
還不錯，在杭州的奢華酒店裡性價比很高，環境很好，很有設計感，印象最深的是服務，每一位工作人員都很友好，尤其是賓客關係Judy和Coco，安排的房間很滿意，景觀很開闊，可以直觀看到大金球和錢塘江景，江景房值得一住。
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M469139****

夫妻／情侶出遊

豪華大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月14日
因為過紀念日特意訂了這裡，聽説景觀很好想體驗一下，Coco很熱心地幫忙安排了景觀房，一進房間就發現房間已經精心用花瓣佈置了，還贈送了小熊，另外還特意準備了賀卡和小蛋糕，非常感謝，另一位Judy小姐姐也服務很周到，有求必應，真的體驗到了非常高水準的服務。記憶比較深刻的是床品，也太舒服了，特別放鬆，搭配房間景觀感官體驗拉滿。
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M341630****

家庭出遊

豪華大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月13日
上次來是跟男朋友，住的很不錯，這次帶朋友來住啦，體驗很完美，賓客關係Judy和Coco依然服務滿分，第一時間提前安排了和上次一樣的房型，還給準備了小熊，太可愛啦，這次酒店住客沒有之前節假日來的時候那麼多，早餐的體驗更好了，秩序和環境良好，餐廳工作人員服務非常及時，點贊，以後還會堅定選擇杭州康萊德！
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M25xcwv0a****

夫妻／情侶出遊

豪華大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月16日
這次入住真的超出預期，體驗非常棒！特別要感謝賓客體驗部門的Coco，從入住前就主動打電話確認我們的需求和偏好，讓我們感到特別貼心和被重視。入住當天，Judy熱情地迎接我們，辦理手續高效又溫暖，讓我們一到酒店就有賓至如歸的感覺。 入住期間，無論我們遇到什麼問題或需要什麼幫助，Coco總是第一時間回覆，即使是在夜晚也耐心解答，讓我們的旅途更加安心。房間完全按照我們的要求提前佈置好，備品一應俱全，還貼心地準備了新鮮水果和手寫歡迎卡片，細節之處盡顯用心。 退房後，我們不慎遺落了物品，Coco第一時間幫忙找回並安排郵寄，效率極高，讓我們非常感動。更難得的是，她在我們退房後依然關心我們的下一站行程，不僅提供了詳細的建議，還推薦了幾個當地必去的景點和餐廳，讓我們的旅程更加豐富。 酒店位置也十分便利，樓下就是商場、超市和地鐵站，出行購物都非常方便。雖然房間面積不算大，但佈局合理、設施齊全，床鋪舒適，讓我們每晚都能睡得很香。 總的來説，這是一次令人難忘的入住體驗，感謝Coco和Judy的專業與用心服務，讓我們在旅途中感受到了家的溫暖。下次來這裡，一定還會選擇這家酒店！
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M53286****

夫妻／情侶出遊

豪華大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月12日
1.酒店衞生簡直絕了！房間和衞生間都鋥光瓦亮，連角落都沒灰塵。 2.環境安靜得像世外桃源，晚上睡得超香甜，完全不會被打擾到美夢~ 3.前台服務太貼心啦！不僅熱情介紹周邊美食景點，還幫忙規劃路線呢。 4.下回出差，必須再住這兒！位置好找又方便，打車去哪兒都不費勁兒。 5.這家酒店性價比超高！設施齊全，還能免費停車，這波血賺不虧呀～ 6.床鋪軟硬適中，剛剛好，躺上去就像被雲朵包裹著一樣舒服耶✌️
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M497918****

商務出差

尊貴大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月11日
體驗感非常不錯的一次入住，這次航班比較晚，到店已經凌晨，在入住前coco打電話詢問過房間喜好，到店的時候房間已經準備好幫忙預留了，房間還準備了水果和小點心，特別溫馨，一到房間就可以很好的休息，床品很舒適，coco和judy致電時就得知我的入住時間會比較晚幫忙給主動做了延遲退房，這一系列的關心讓人心裡非常溫暖，下次來杭州的話會優先選擇
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M804590****

獨自出遊  尊貴大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月20日
是在杭州住過體驗最佳的酒店，不管是環境還是服務，都很讓人舒適，酒店位置在錢江新城，屬於杭州的新城市中心，雖然開業有一段時間了但是環境很不錯，禮賓會第一時間幫忙開車門拿行李，前台工作人員時刻保持著微笑，辦理業務也非常專業，兩位管家Judy和Coco的服務非常出色，提前按照我的喜好安排了房間，非常滿意，在房間就可以直觀欣賞錢江風景，樓層很高視野很好，房間非常乾淨，打掃的很仔細，房間還配了杭州特色龍井茶包，我很喜歡，客房的張美紅大姐打掃房間還細心地幫我填了好幾個茶包，貼心。因為有健身的習慣，所以每次在酒店都要去健身，他家健身房環境很不錯，還有專業的教練。早餐因為趕時間沒來得及體驗，下次一定會再來住一次。
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M2dplqsuf****

家庭出遊  豪華雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月19日
杭州最推薦的酒店之一！整體體驗非常棒，入住前是沒有期待很高的，沒想到實際住後感受很驚喜，首先最要誇的是服務，從一進門的禮賓到前台，都非常之熱情！會第一時間詢問要不要幫忙，賓客關係Judy和Coco，超五星的服務水準，可以説事無鉅細，房間需要用到的用品全部備齊，入住感受到了回家般的溫暖，出門後夜床會提前開好，是心中奢華酒該有的服務，客房的同事張美紅還特意把小熊放在了床頭，小朋友特別開心，晚上在房間就可以看燈光秀，夜景真的是一流，一邊泡澡一邊享受夜景超享受，另外發現他們家的浴袍真的比很多酒店的都舒服，有種想買回家的沖動。早餐品質也不錯，小朋友很喜歡喝早餐的酸奶，我覺得牛肉麵很好吃，用完早餐回房間休息，Judy還幫忙做延遲退房，太貼心了，下次一定會回來住，非常適閤家庭出行，很治癒放鬆心情。
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M442329****

好友出遊  豪華雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月19日
還是很喜歡康萊德的質感，環境非常好，公共區域的花飾很漂亮，房間這次安排的也很滿意，多虧了Judy和Coco的用心，以後入住都會找她們倆，非常靠譜，全力以赴在給客人提供最滿意的體驗感，每天回到房間夜床都準備好了，Coco會非常耐心的解答關於酒店周邊訊息的問題。早餐很不錯，在高空窗景旁用早餐，非常放鬆。泳池很乾凈，健身房的器材很專業齊全，能滿足大部分健身人士的需求。以後想給身心放個假，都會優先考慮來這裡。
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M391235****

家庭出遊  家庭樂享雙大床房

入住於2025年10月

4.1 很好
評價於：2025年10月19日
泳池很小，早餐基本找不到肉製品，吃的種類很少，吹風機甚至用了一個非常便宜的一個，很不好用，窗簾也是手動的，不過服務還是不錯的，就是禮賓部沒有給開車門這樣的，不過沒關係，也給了小熊，景色是杭州數一數二的了能看到很多，細節上還是可以的，衞生整體還行，就是浴缸玻璃上有很多水漬沒擦掉，其他的還可以
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M275903****

好友出遊  尊貴大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月19日
還不錯，在杭州的奢華酒店裡性價比很高，環境很好，很有設計感，印象最深的是服務，每一位工作人員都很友好，尤其是賓客關係Judy和Coco，安排的房間很滿意，景觀很開闊，可以直觀看到大金球和錢塘江景，江景房值得一住。
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M469139****

夫妻／情侶出遊  豪華大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月14日
因為過紀念日特意訂了這裡，聽説景觀很好想體驗一下，Coco很熱心地幫忙安排了景觀房，一進房間就發現房間已經精心用花瓣佈置了，還贈送了小熊，另外還特意準備了賀卡和小蛋糕，非常感謝，另一位Judy小姐姐也服務很周到，有求必應，真的體驗到了非常高水準的服務。記憶比較深刻的是床品，也太舒服了，特別放鬆，搭配房間景觀感官體驗拉滿。
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M341630****

家庭出遊  豪華大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月13日
上次來是跟男朋友，住的很不錯，這次帶朋友來住啦，體驗很完美，賓客關係Judy和Coco依然服務滿分，第一時間提前安排了和上次一樣的房型，還給準備了小熊，太可愛啦，這次酒店住客沒有之前節假日來的時候那麼多，早餐的體驗更好了，秩序和環境良好，餐廳工作人員服務非常及時，點贊，以後還會堅定選擇杭州康萊德！
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M25xcwv0a****

夫妻／情侶出遊  豪華大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月16日
這次入住真的超出預期，體驗非常棒！特別要感謝賓客體驗部門的Coco，從入住前就主動打電話確認我們的需求和偏好，讓我們感到特別貼心和被重視。入住當天，Judy熱情地迎接我們，辦理手續高效又溫暖，讓我們一到酒店就有賓至如歸的感覺。 入住期間，無論我們遇到什麼問題或需要什麼幫助，Coco總是第一時間回覆，即使是在夜晚也耐心解答，讓我們的旅途更加安心。房間完全按照我們的要求提前佈置好，備品一應俱全，還貼心地準備了新鮮水果和手寫歡迎卡片，細節之處盡顯用心。 退房後，我們不慎遺落了物品，Coco第一時間幫忙找回並安排郵寄，效率極高，讓我們非常感動。更難得的是，她在我們退房後依然關心我們的下一站行程，不僅提供了詳細的建議，還推薦了幾個當地必去的景點和餐廳，讓我們的旅程更加豐富。 酒店位置也十分便利，樓下就是商場、超市和地鐵站，出行購物都非常方便。雖然房間面積不算大，但佈局合理、設施齊全，床鋪舒適，讓我們每晚都能睡得很香。 總的來説，這是一次令人難忘的入住體驗，感謝Coco和Judy的專業與用心服務，讓我們在旅途中感受到了家的溫暖。下次來這裡，一定還會選擇這家酒店！
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M53286****

夫妻／情侶出遊  豪華大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月12日
1.酒店衞生簡直絕了！房間和衞生間都鋥光瓦亮，連角落都沒灰塵。 2.環境安靜得像世外桃源，晚上睡得超香甜，完全不會被打擾到美夢~ 3.前台服務太貼心啦！不僅熱情介紹周邊美食景點，還幫忙規劃路線呢。 4.下回出差，必須再住這兒！位置好找又方便，打車去哪兒都不費勁兒。 5.這家酒店性價比超高！設施齊全，還能免費停車，這波血賺不虧呀～ 6.床鋪軟硬適中，剛剛好，躺上去就像被雲朵包裹著一樣舒服耶✌️
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M497918****

商務出差  尊貴大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月11日
體驗感非常不錯的一次入住，這次航班比較晚，到店已經凌晨，在入住前coco打電話詢問過房間喜好，到店的時候房間已經準備好幫忙預留了，房間還準備了水果和小點心，特別溫馨，一到房間就可以很好的休息，床品很舒適，coco和judy致電時就得知我的入住時間會比較晚幫忙給主動做了延遲退房，這一系列的關心讓人心裡非常溫暖，下次來杭州的話會優先選擇
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常見問題
杭州康萊德酒店的入住和退房時間是什麼？
杭州康萊德酒店是否提供早餐？
杭州康萊德酒店提供哪些設施及服務？
杭州康萊德酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離杭州康萊德酒店最近？
杭州康萊德酒店能否攜帶寵物進入？