杭州康萊德酒店 (Conrad Hangzhou)

杭州康萊德酒店 (Conrad Hangzhou)

杭州,上城區,新業路228號T2
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2025年04月20日 週日
2025年04月21日 週一
1 晚

杭州康萊德酒店 (Conrad Hangzhou)

開幕時間:  2019 裝修時間:   房間數量:  
地址:  杭州,上城區,新業路228號T2
杭州康萊德飯店坐落於錢江新城中央商務區,與來福士中心直接相連,舉步可達萬象城。毗鄰杭州大劇院及“Do都城”少兒社會體驗館,從購物娛樂到文化景點,盡享一段非凡旅程。
飯店臨近錢塘江畔,是觀看錢江新城燈光秀或散步慢跑的理想之選。可透過寬闊的落地窗縱覽全城風光,將錢塘江的壯闊及西湖的柔情盡收眼底。距最近地鐵站約100米,地鐵可直達杭州東站。
飯店為希爾頓飯店管理集團旗下崇尚“睿智奢華”的新生代旅行者之優選飯店,向來自全球的商務和休閒旅客提供獨具靈感的精彩體驗。
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存 免費

晨喚服務

24小時櫃檯服務

咖啡廳

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    公共空間禁菸

    公共音響系統

    禁菸樓層

    行政樓層

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    租車服務

    停車場 免費

  • 休閒設施

    Spa

  • 清潔服務

    洗衣服務

    乾洗

    熨燙服務

  • 運動設施

    健身房

    瑜珈課

    健身課

    私人教練

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    貨幣兌換

    旅遊票務服務

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存 免費

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    送餐服務

    大廳酒吧

    餐廳

  • 商務服務

    商務中心

    快遞服務

    婚宴服務

    多功能廳

    多媒體演示系統

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    煙霧感應器

    安全警報

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定,自2021年5月1日起,全市住宿服務單位(飯店、賓館等)不再主動向客人提供一次性消費用品,包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。
為積極響應杭州政府頒佈的新政策及引導綠色消費,我們將不再於客房內提供一次性塑料用品。若您仍有需求,只需要聯繫“康萊德服務中心”,我們將派專人送至您的客房。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 193/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 週一至週五,06:30 - 10:30 週末
停車場
免費 無法提前預約:飯店附近提供公共停車場 車位有限,先到先得
充電車位
飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數,每晚約 RMB 1,500。
  • 押金付款方式現金、信用卡、第三方平台、簽帳卡
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後1日內退還至您的原付款方式。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

杭州康萊德酒店的真實旅客評論(4640)

4.6 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.5

服務

4.6

設施

4.6 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.5

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (4,640)

訪客用戶

商務出差

尊貴大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於:2025年03月31日
藉著出差過來打卡📍,果然沒有讓我失望,很喜歡這裡的環境,酒店的設計風格特別漂亮。地理位置也很好。服務也很到位,特別是Lucky和Eddie兩位員工。客房衞生也很乾凈整潔,客房部的May超級貼心,夜床服務棒棒的。總之就是很滿意啦!
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Zydjiusan

獨自出遊

豪華大床房

入住於2025年03月

4.3 很好
評價於:2025年03月21日
房型有點奇奇怪怪的,廁所有點小,有些工作人員培訓不太到位,早餐8點人好多... 本打算去50樓裡安吃中餐,結果穿拖鞋不能進,去了26樓喜鶴亭,杭州日料有點怪,全程熱菜冷菜交替上的,也不怕我吃壞肚子... 總體中規中矩
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訪客用戶

其他

豪華雙床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於:2025年03月30日
康萊德一直是自己信賴的品牌,這次入住杭州的康萊德,前台小姐姐熱情的給升級了江景房,房間很寬敞,景觀也很美,布草和床特別舒服、是一次很棒的入住體驗,如果打掃房間的速度能更快一點,那就更完美了
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Jinzhi-mofang

商務出差

豪華大床房

入住於2025年03月

4.2 很好
評價於:2025年03月18日
地理位置優越 有停車場 環境沒問題 早餐豐盛 就是前台辦理入住比較生硬 問喜歡離電梯遠點房間 還是喜歡近一點的 因為當時入住都快零點了 比較累直接就説近點的吧 哪成想直接安排在電梯口 就沒有中間的房間 黑鑽會員也沒體現出來 升房 歡迎水果 還有就是早起就有服務員敲門問有沒有洗的衣服 也不知道咋想的
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cindy_825

家庭出遊

豪華雙床房

入住於2025年03月

2.7
評價於:2025年03月16日
衞生:實在是名不符實,幫我們升級了房間,但是進了房間有設施是壞的,浴室台盆下水口一圈黃漬,打電話到前台,感覺司空見慣,一通折騰又換房。到晩上拉開被子要睡覺了,床單上居然有汙漬!打電話許久沒人接電話,接電話後毫無歉意,衹讓服務員來換床單。更搞笑的來了,來的服務員是一點沒有經過服務培訓嗎?!急促的按門鈴不算,還在拚命敲門!壓住🔥氣開門讓她進來換床單,一句禮貌用語也沒有。第二天吃早餐,餐廳服務生服務倒是專業的,但是最後拿水果的盤子裡有一根頭髮!臨近早餐結束時間,吃早餐的客人還挺多,掃地大姐就在客人餐桌邊掃地了🧹。不知道造了什麼孽,非要選這個酒店住宿…
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Lanmeimei.

與好友旅遊

豪華大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於:2025年03月12日
酒店的環境整潔舒適,房間設施齊全,給我帶來了非常愉快的住宿體驗。然而,最讓我印象深刻的是Lucky和Eddie的服務。不僅專業、細緻,還非常貼心,總是能夠及時滿足我的需求,讓我感受到無微不至的關懷。無論是入住時的熱情接待,還是日常生活中的各種細節安排,都讓我感到賓至如歸。正是因為這種優質的服務和舒適的住宿環境,第二天又續住一天,下次回來還會入住這家酒店。
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊

豪華大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於:2025年03月16日
第一次入住,入住前賓客部門有來電詢問需求,按照到店時間給提前安排了房間,房間面積不算大,但勝在地理位置很好,服務態度不錯,coco很熱情,Daniel也在需要時及時提供了服務,下次還會選擇!
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Ruhutianyi410

商務出差

豪華大床房

入住於2025年03月

3.1
評價於:2025年03月09日
這是我住過性價比最差的康萊德沒有之一,近期出行衹要有康萊德的地方基本首選康萊德,但是杭州康萊德還是打破了我的既往印象,不便宜的價格,不入流的設施,無法評價的服務,從入住開始,服務就很差,一個笑臉沒有,下午2點入住高峰期就2個人辦入住,一個人辦理入住超過15分鐘,兩邊都有客人不停問怎麼這麼慢,還有人插隊,反正問就是等著,一個專門櫃枱辦退房,看起來像是前廳經理的女的,明明沒人退房沒啥事,看著別人排隊就讓你乾等;進房間洗澡浴室沒有擦腳地墊,做夜床的發現了晚上才給補上,請問客房打掃完樓層經理二次核查在幹嘛;這麼大個豪華五星酒店居然送這種不入流的礦泉水,其他康萊德都是5001,另外其它住過的康萊德都是mini吧免費,衹有杭州收費,請問杭州康萊德多賺這點錢是能發財?還有早餐也是各種等,入餐廳大排隊,等20分鐘,10:05進去已經不補菜了,很多都空了,關鍵是也沒啥東西吃,麻煩看看其他酒店直到收餐也要保證顧客有同樣的體驗好嗎!粉面檔口,雞蛋檔口都是排大隊也是等,反正就是全程都在等,整個酒店可能就衹有客戶關係部能達到五星級酒店的標準,提前聯繫顧客的需求,中間有問題也能及時解決!其它部門真的衹能差評,實在不建議
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訪客用戶

商務出差

豪華雙大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於:2025年03月07日
本人瑞士酒店管理專業畢業,同時作為康萊德的老客本次入住體驗比以前還要滿意。賓客關係主任Lucky和前台Lexie都很貼心,尤其GR Lucky提前提前電話聯繫我,詢問有無特殊要求,輸入車牌,night shift也很到位。酒店地段絕佳,停車也很方便省心,出行便利,以後再來杭州出差一定會再來
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訪客用戶

家庭出遊

尊貴雙大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於:2025年04月03日
房型有點奇怪,細長細長的,衞洗麗和BYREDO很有逼格,但是吹風機有點太low了,早餐很一般,也談不上什麼服務了,2號早晨在餐廳偶遇了大黑牛李晨,算是意外收穫。
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訪客用戶

商務出差  尊貴大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於:2025年03月31日
藉著出差過來打卡📍,果然沒有讓我失望,很喜歡這裡的環境,酒店的設計風格特別漂亮。地理位置也很好。服務也很到位,特別是Lucky和Eddie兩位員工。客房衞生也很乾凈整潔,客房部的May超級貼心,夜床服務棒棒的。總之就是很滿意啦!
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Zydjiusan

獨自出遊  豪華大床房

入住於2025年03月

4.3 很好
評價於:2025年03月21日
房型有點奇奇怪怪的,廁所有點小,有些工作人員培訓不太到位,早餐8點人好多... 本打算去50樓裡安吃中餐,結果穿拖鞋不能進,去了26樓喜鶴亭,杭州日料有點怪,全程熱菜冷菜交替上的,也不怕我吃壞肚子... 總體中規中矩
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訪客用戶

其他  豪華雙床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於:2025年03月30日
康萊德一直是自己信賴的品牌,這次入住杭州的康萊德,前台小姐姐熱情的給升級了江景房,房間很寬敞,景觀也很美,布草和床特別舒服、是一次很棒的入住體驗,如果打掃房間的速度能更快一點,那就更完美了
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商務出差  豪華大床房

入住於2025年03月

4.2 很好
評價於:2025年03月18日
地理位置優越 有停車場 環境沒問題 早餐豐盛 就是前台辦理入住比較生硬 問喜歡離電梯遠點房間 還是喜歡近一點的 因為當時入住都快零點了 比較累直接就説近點的吧 哪成想直接安排在電梯口 就沒有中間的房間 黑鑽會員也沒體現出來 升房 歡迎水果 還有就是早起就有服務員敲門問有沒有洗的衣服 也不知道咋想的
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家庭出遊  豪華雙床房

入住於2025年03月

2.7
評價於:2025年03月16日
衞生:實在是名不符實,幫我們升級了房間,但是進了房間有設施是壞的,浴室台盆下水口一圈黃漬,打電話到前台,感覺司空見慣,一通折騰又換房。到晩上拉開被子要睡覺了,床單上居然有汙漬!打電話許久沒人接電話,接電話後毫無歉意,衹讓服務員來換床單。更搞笑的來了,來的服務員是一點沒有經過服務培訓嗎?!急促的按門鈴不算,還在拚命敲門!壓住🔥氣開門讓她進來換床單,一句禮貌用語也沒有。第二天吃早餐,餐廳服務生服務倒是專業的,但是最後拿水果的盤子裡有一根頭髮!臨近早餐結束時間,吃早餐的客人還挺多,掃地大姐就在客人餐桌邊掃地了🧹。不知道造了什麼孽,非要選這個酒店住宿…
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入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於:2025年03月12日
酒店的環境整潔舒適,房間設施齊全,給我帶來了非常愉快的住宿體驗。然而,最讓我印象深刻的是Lucky和Eddie的服務。不僅專業、細緻,還非常貼心,總是能夠及時滿足我的需求,讓我感受到無微不至的關懷。無論是入住時的熱情接待,還是日常生活中的各種細節安排,都讓我感到賓至如歸。正是因為這種優質的服務和舒適的住宿環境,第二天又續住一天,下次回來還會入住這家酒店。
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夫妻/情侶出遊  豪華大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於:2025年03月16日
第一次入住,入住前賓客部門有來電詢問需求,按照到店時間給提前安排了房間,房間面積不算大,但勝在地理位置很好,服務態度不錯,coco很熱情,Daniel也在需要時及時提供了服務,下次還會選擇!
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商務出差  豪華大床房

入住於2025年03月

3.1
評價於:2025年03月09日
這是我住過性價比最差的康萊德沒有之一,近期出行衹要有康萊德的地方基本首選康萊德,但是杭州康萊德還是打破了我的既往印象,不便宜的價格,不入流的設施,無法評價的服務,從入住開始,服務就很差,一個笑臉沒有,下午2點入住高峰期就2個人辦入住,一個人辦理入住超過15分鐘,兩邊都有客人不停問怎麼這麼慢,還有人插隊,反正問就是等著,一個專門櫃枱辦退房,看起來像是前廳經理的女的,明明沒人退房沒啥事,看著別人排隊就讓你乾等;進房間洗澡浴室沒有擦腳地墊,做夜床的發現了晚上才給補上,請問客房打掃完樓層經理二次核查在幹嘛;這麼大個豪華五星酒店居然送這種不入流的礦泉水,其他康萊德都是5001,另外其它住過的康萊德都是mini吧免費,衹有杭州收費,請問杭州康萊德多賺這點錢是能發財?還有早餐也是各種等,入餐廳大排隊,等20分鐘,10:05進去已經不補菜了,很多都空了,關鍵是也沒啥東西吃,麻煩看看其他酒店直到收餐也要保證顧客有同樣的體驗好嗎!粉面檔口,雞蛋檔口都是排大隊也是等,反正就是全程都在等,整個酒店可能就衹有客戶關係部能達到五星級酒店的標準,提前聯繫顧客的需求,中間有問題也能及時解決!其它部門真的衹能差評,實在不建議
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訪客用戶

商務出差  豪華雙大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於:2025年03月07日
本人瑞士酒店管理專業畢業,同時作為康萊德的老客本次入住體驗比以前還要滿意。賓客關係主任Lucky和前台Lexie都很貼心,尤其GR Lucky提前提前電話聯繫我,詢問有無特殊要求,輸入車牌,night shift也很到位。酒店地段絕佳,停車也很方便省心,出行便利,以後再來杭州出差一定會再來
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家庭出遊  尊貴雙大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於:2025年04月03日
房型有點奇怪,細長細長的,衞洗麗和BYREDO很有逼格,但是吹風機有點太low了,早餐很一般,也談不上什麼服務了,2號早晨在餐廳偶遇了大黑牛李晨,算是意外收穫。
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常見問題
杭州康萊德酒店的入住和退房時間是什麼?
杭州康萊德酒店是否提供早餐?
杭州康萊德酒店提供哪些設施及服務?
杭州康萊德酒店附近有什麼熱門景點?
哪座機場離杭州康萊德酒店最近?
杭州康萊德酒店是否提供機場接送服務?
杭州康萊德酒店是否提供 WiFi?
杭州康萊德酒店是否有停車場?
杭州康萊德酒店能否攜帶寵物進入?