杭州天域開元觀堂 (Grand House Hangzhou)

好不容易暑假放假了，就想去山裡的環境放鬆一下，調節調節，就選擇了離家不遠的進化山上的一個度假酒店，沒想到還挺驚喜的。管家彩虹小姐姐非常的細心周到，響應很及時，不管是叫班車還是送東西，都很高效。酒店的早餐很豐富，有當地蕭紹特色的糯米飯，紅糖吞蛋，白糖糕等等一些東西，來吃的也都是中老年為主，看得出來是非常的養生了。其實不坐班車，在酒店的園區裡面散步一下也是很好的休閑方式，中間還拐到了一個小院子一樣的地方，裡面有一個小姐姐養了若干的小動物，還有兔子和小鴨子、山雞等等一些，感覺非常的有趣，小姐姐人也很好。酒店大堂對面的瀑布給我的感覺非常的輕快涼爽，遠處還有峰巒疊嶂。大堂走進去很有設計感，還可以自取一些礦泉水。如果是楊梅季來的話，園區裡的野生楊梅樹，説不定還可以摘楊梅。除了一個大一點的湖泊之外，還有一個小小的池塘，上面有很茂密的荷葉。總之是很愉快的一次體驗。

正好端午，帶長者孩子一起在酒店躺了3天，下了3天的大雨，正好和酒店的環境特別契合，定的雙野別墅，管家小殷主動給給升級了水景別墅，正好適合我們一家四口，我們住的湖邊村7211房間，兩個房間中間分開了，正好私密性又很好，打開小臥室的門直接通往湖邊，更令人驚喜的是門口小院裡竟然有李子樹，我們剛入住酒店長者就和孩子一起摘李子，增添了許多樂趣。酒店餐廳提供早飯中餐和晚餐，餐廳飯菜很好吃，這裡要表揚下管家小殷，服務面面俱到，貼心呵護，不定時會詢問是否需要幫助入住體驗等，幾乎我們提的要求都會幫忙迅速解決，這對於我們一家而言，都是非常好的體驗。給管家5星好評，還會下次入住。

酒店所在位置很有意境，整體環境很美，房間很乾凈舒服，早餐也不錯，康體中心的設施和服務還有提升空間。酒店工作人員都很熱情服務也很周到，房間到餐廳康體中心的接送服務很便捷，特別感謝擺渡車的崔師傅的熱心服務

這次入住杭州天域開元觀堂，山居環境真的很治癒，遠離城市喧囂，風景視野都很不錯。特別要表揚前台的殷耀，辦理入住效率很高，溝通耐心細緻，會主動給我們介紹酒店遊玩點位和周邊出行小提示，遇到問題響應也很快。客房乾淨整潔，古色古香的建築很有氛圍感，酒店配套也齊全，閑暇散散步很放鬆。整體入住體驗舒心，服務有溫度，來度假很合適，下次來杭州還會選擇這裡。

房間比較寬敞，服務態度好，辦理入住的小馬非常耐心和溫柔，早餐餐廳和電瓶車的工作人員也都非常貼心服務（每次入住都對服務滿意）。小院子望出去有湖景，斜風細雨，一壺熱茶，很放鬆。每次來入住，最期盼的就是煙雨中的寧靜了。

這次酒店住店體驗很棒，特別要感謝管家小殷和接駁車崔師傅。兩位服務熱情周到、細緻入微，無論何時都面帶微笑，響應及時，讓人倍感溫暖舒心。整個入住過程因為他們而更加愉快，真正感受到了賓至如歸。酒店環境雖好，但最難忘的還是他們優質貼心的服務，強烈推薦！

坐落在山頂的酒店，自駕上山方便，風景沒得説，綠意盎然，雖然是2015年開業的酒店，但是服務品質依舊在線。訂房網站隨意定了兩間房，到店告知安排在了一起，暖心。管家式的服務，溝通順暢。酒店提供的活動豐富，中餐廳的價格親民且適合喜歡杭幫菜的口味，菜無論蔬菜還是魚蝦都很新鮮。真的是可以帶在酒店好好休息，娛樂的地方。還會再去。

這是我第二次來這個酒店了 不能更滿意了 入住的四天三晚，前台張雲龍小哥哥給予了我和父母無微不至的幫助和服務，從房間的安排，行李的存放，主動幫忙拎行李，攙扶長者家，客房的用品考慮，歡迎水果的準備，水邊蚊蟲多還貼心送上花露水，服務很走心，讓我和父母如沐春風。電瓶車崔師傅也非常熱心地把我和父母直接送到早餐廳，避免我們淋雨。卡拉OK負責人戴姐也很熱情周到，爸爸媽媽滿意而歸。每天都在餐廳用餐，午餐和晚餐都非常棒，和我五年前來的時候一樣保持高水準。我一定還會再來的。

週末江浙滬溜娃，這次訂到了位於杭州蕭山區的杭州天域開元觀堂酒店，親測可沖，體驗很不錯!酒店位於山上，離高鐵站比較遠且附近沒有公交，建議自駕前往更方便，兩天一晚純泡酒店，不用跑來跑去趕景點人擠人，具體總結如下: 1.酒店可選房型很多，大致可分為位於主樓的普通房間和位於酒店度假園區內的獨棟小別墅。我們這次升級到了帶兒童床的獨棟小別墅，房間大概80多平，自帶一個小庭院。房間非常寬敞，有獨立的行李間，衞生間超大，浴缸和淋浴都有，標配2米大床+上下鋪兒童床，住兩大兩小完全沒問題。由於整體裝修傢俱偏復古風，酒店在房間背景牆上弄了一些兒童卡通元素，屋內還放了個兒童木馬搖椅。友情提示，房間裡沒有USB和Type C充電口，大家帶好插頭。 2.住在度假區內的小別墅有利有弊，優勢就是這裡環境很好，有山有水，貼近大自然，夜晚也不熱，繞著湖邊散步很舒服，如果是臨湖小別墅，可以自備漁具，走出陽台就能直接釣魚。劣勢就是酒店大部分配套設施都在大堂主樓，比如泳池、健身房、餐廳和兒童樂園等，這裡的健身房是24小時的，直接刷房卡進入。 3.酒店度假區內有短駁車，且響應很快，基本5分鐘內就能到位。這裡的工作人員服務態度都很好，待客超級熱情，司機崔師傅帶著我們環湖兜了一圈，提前熟悉一下環境;管家回消息超快，晚上屋裡的吹風機壞了，管家超效率地就送了個新的過來。 4.夏日溜娃主打一個避暑納涼，所以這裡的泳池可以讓娃暢玩一夏，室外的泳池水很淺，是專門給孩子們玩水的。由於白天太晒，室外泳池的水都被晒熱了，真的就跟泡溫泉一樣，下午三點開放至晚上八點，四點在泳池邊還有免費西瓜吃，建議下午可以先去室內泳池游泳，然後等天氣沒那麼晒了再帶娃去室外玩，記得帶上水槍等玩水道具。 5.除了玩水，酒店還有一個室內兒童樂園和一個室外兒童樂園，住店客人都是免費的。雖然兩個兒童樂園都不大，但作為玩水的補充項目，也夠孩子在玩水之餘調節一下了。另外，酒店大堂還有一個放映廳，每晚在這裡都會有一部動畫電影。 6.除了以上免費的體驗，度假區內還有付費項目划船和陶泥。划船有腳踏船和皮划艇，腳踏船有個篷不至於那麼晒，説是半個小時的體驗時間，工作人員基本不會催，超時一會兒也沒事。陶泥需要提前預約，體驗價88元，會有專業老師幫助指導。如果想把作品帶回家的話，還需要燒製上釉，這道工序會由老師代勞，需要等一個月左右才能收到自己的作品，價格為128。 7.酒店早餐位於主樓2樓的西餐廳，餐廳不大，用餐高峰時間可能需要等位或者拼桌。早餐還不錯，主要以中式為主，蔥油拌麵+辣肉澆頭很好吃。另外，2樓還有個中餐廳-翠餐廳，可以吃午飯和晚飯。由於酒店附近真的沒啥館子，點外賣配送費貴還要等很於酒店附近真的沒啥館子，點外賣配送費貴還要等很久，所以建議可以在酒店吃，大眾點評有團購套餐。 8.酒店贈送的旅拍非常好，有一套服裝+造型，3張免費精修。化粧師和攝影師都超級專業，身著漢服或者旗袍，就能在酒店大堂前的庭院拍出江南園林的古典美。 9.酒店後山最近在改造施工，所以目前沒法登山徒步,喜歡徒步的朋友可以再等等.

酒店坐落在越王山之上，古樸的中式院落融入山林之中，環境清幽靜謐，滿眼自然風光，遠離市區喧囂，週末來放鬆身心再合適不過。 抵達辦理入住時，前台殷耀服務十分貼心。熟知園區地勢起伏較大，主動講解院內電瓶車接駁地點與乘坐，細心推薦觀景、散步的好去處，耐心解答酒店及活動相關疑問，待人真誠有禮，細節之處盡顯暖心服務。 客房整潔雅緻，新中式風格氛圍感拉滿，衞生打理得很到位，房間私密性佳。酒店休閑配套齊全，餐飲包含不少本地特色美食，閑暇漫步庭院、登高俯瞰湖山景色十分愜意。不管是情侶散心還是家庭短途出遊都很適配，整體入住體驗舒心滿意，值得推薦，下次度假還會選擇這裡。